Vivo

Interrupção da Vivo em São José dos Campos, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço São José dos Campos vêm de códigos postais 12200.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em São José dos Campos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José dos Campos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em São José dos Campos, São Paulo 02/04/2026 01:05

fevereiro 04: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 09:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São José dos Campos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José dos Campos.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão José dos Campos Internet
BrazilSão José dos Campos Internet
BrazilSão José dos Campos Internet
BrazilSão José dos Campos Internet
BrazilSão José dos Campos Apagão total
BrazilJacareí Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São José dos Campos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José dos Campos e locais próximos:

  • delilivery Lili Would Do 🎓 (@delilivery) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @agiotacarinhoso @vivobr Pega o protocolo de atendimento e abre reclamação na ANATEL. Dois palito para irem atrás de você oferecendo solução.

  • SilviaPenteados Silvia Batista (@SilviaPenteados) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @vivobr @pgdinamica Pq ultimamente o sinal da vivo residencial que era muito bom esta tão ruim???

  • JeanIvanovich ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @Edisouzad @ClaroBrasil @vivobr Valeu amiga...se mantiverem o serviço como era antes...vou ter bem menos stress com internet kkkk

  • JeanIvanovich ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @MuriloRA10 @ClaroBrasil @vivobr Pior que eu era assimante Vivo...2 anos...tive acho que uns 3 problemas só nesse período...mas nunca por perca de velocidade absurda (os caras tão mandando 10%) da velocidade contratada...é um desaforo isso.

  • SilviaPenteados Silvia Batista (@SilviaPenteados) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @vivobr @4porcento_bot Nem pelo site da pra fazer login!!! Quanta incompetência hein!!!

  • PitadasL Pitadas Literárias (@PitadasL) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    Como atendimento da @vivobr é ruim. Tive problema esse mês com recebimento da fatura, não sei pq ela não veio no e-mail Entro no aplicativo não está lá. Pedi segunda via veio de novembro 😒🙄

  • aryelccapelo Aryel Capelo (@aryelccapelo) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    É incrível como a palavra cancelar é mágica para as provedoras de internet e tv, né? Falei que ia cancelar minha TV por assinatura por só usar streaming e a @vivobr aumentou minha internet, manteve a tv e reduziu R$82,00 da minha fatura.

  • LucasLBAndrade LLBA (@LucasLBAndrade) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @FernandaCid__ @vivobr Nem me fale. Mas nada adianta eles reduzem o serviço e a qualidade, já começa o serviço podre quando você adquire uma Internet de 600Mg e o modem que eles mandam não transmite nem 100Mb Aí tem de arrumar um roteador e instalar junto para ter um Wi-Fi e uma rede descente

  • suellen_suh23 sunshine (@suellen_suh23) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @vivobr pior operadora que existe pqp adoram passar o cliente pra trás ranço NAO INDICO PRA NINGUÉM

  • JeanIvanovich ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @Edisouzad @ClaroBrasil @vivobr Já tava saturado há alguns dias...to afim de esperar todo um processo com a Anatel para ver se eles (da Claro) resolvem o problema. Me livrar do problema é o melhor a se fazer.

  • JeanIvanovich ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @Edisouzad @ClaroBrasil @vivobr Ontem foi a gota d'água pra mim...todos os dias tendo que ligar e desligar o modem pra internet voltar ao normal...ontem fui fazer o ***** a internet bateu 6 megas...é um absurdo isso. Estou me sentindo lesado. Nos 2 últimos meses 5 técnicos passaram aqui, não resolvem o problema

  • delilivery Lili Would Do 🎓 (@delilivery) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @agiotacarinhoso @vivobr É nóis! Tudo pra que esses caras aprendam a tratar o consumidor. 🤘

  • BrunoxMC Bruno Soares 🏳️‍🌈 💉 🗣️ 🧜‍♀️ (@BrunoxMC) relatou um problema de Jacareí, São Paulo

    @DELLAFANCY @vivobr Nossa amiga a @vivobr tá pavorosa aqui na minha cidade também...não funciona nada direito.

  • chefPacoOrtola Paco Ortolá (@chefPacoOrtola) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @lobaoeletrico @vivobr A @vivobr está mais morta que vivo . A fatura para pagar nunca chega e tenho que correr atrás

  • chefPacoOrtola Paco Ortolá (@chefPacoOrtola) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @vivobr é o menos pior ?? Igual eleições esse ano , o menos ruim

  • JeanIvanovich ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    Após 1 ano tendo vários problemas com a minha internet residencial usando a operadora @ClaroBrasil , vou voltar para a @vivobr fibra...eu era feliz e não sabia!!!...quase não tinha problemas com a Vivo...chega de pagar 250 megas e receber apenas 25 megas. #ClaroNuncaMais

  • JeanIvanovich ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @MuriloRA10 @ClaroBrasil @vivobr Kkkkk...rindo mas com respeito!!! Mano...2 meses que comecei a perceber que minha internet tava uma *****. 5 técnicos vieram em casa...minha internet todo dia bate 25 megas...desligo/ligo o modem volta ao normal...passa umas horinhas cai a velocidade de novo...num dá!!!

  • luaa_vic Lua de Cristal (@luaa_vic) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @vivobr Valeu vivo! Já me ligaram ontem, mas já cancelei! Não tinha como esperar e contratei outra operadora de serviço.

  • Nik_barros1 Senhora Silva (@Nik_barros1) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @vivobr Eu que não sabia q se tiver 1 dia de atraso já fica sem.

  • SilviaPenteados Silvia Batista (@SilviaPenteados) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @vivobr @4porcento_bot A Vivo tem o aplicativo mais Lixo que existe🤬

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • LClavico LEANDRO CLAVIÇO (@LClavico) relatou um problema

    @vivobr Esse suporte nunca resolve nada! Vivo promete boa experiência online em jogos mas é só estresse! Ping alto com variação a todo momento

  • eduardoprox Edu Prox (@eduardoprox) relatou um problema

    @vivobr paguei minha conta há uma semana e até agora não reconheceu o pagamento, receio que seja algum problema no sistema. Enviei detalhes e comprovante por direct.

  • luuegashira gashi (@luuegashira) relatou um problema

    Chegou um trecho bem interessante do meu problema Minha conexão de rede móvel cai em menos de 6 horas que voltou, e só volta a funcionar de novo quando ligo pro suporte deles Me ofereceram 10GB de internet em compensação, legal!! Pena que a rede móvel não funciona @vivobr

  • pepeuhardt Pepeu HARDT © (@pepeuhardt) relatou um problema

    @vivobr Deixa assim, *******! Vou trocar de empresa. Se não são capazes de localizar meus dados por um único item, só confirmam porque não atendem ninguém no @ReclameAQUI , e porque seu APP e site não funcionam. Nem acredito que estou saindo da vivo pra ir pra @TIMBrasil . Que virada...

  • pejota_CEC PJ (falta 7) (@pejota_CEC) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Internet da @vivobr está horrível e não é de hoje, pensando seriamente trocar de operadora

  • dani_mnzz 🏳️‍⚧️ gatinha manhosa miau miau (@dani_mnzz) relatou um problema

    A @vivobr vai me fazer ter um colapso. Nunca tive que lidar com uma empresa tão ruim assim, o produto é um lixo, atendimento péssimo, mesmo com visita técnica não arrumam nada. Só da pra resolver no Procon pelo visto. NÃO USEM VIVO OBG DND

  • rolcostaa . (@rolcostaa) relatou um problema

    É oficial, me arrependi de ir pra @vivobr, eles não atendem o telefone. @ClaroBrasil tem problema com sinal ? Sim, mas pelo menos eu consigo falar com o atendente

  • weallhavedemonx nem tão jovem flash ⛈️ (@weallhavedemonx) relatou um problema

    Meu deus do céu o atendimento da @vivobr é HORRÍVEL

  • fnnsvd Willian Petermann (@fnnsvd) relatou um problema

    @vivobr boa tarde, se puder dar uma atenção na dm, pois estou com problema e não consigo acessar o aplicativo

  • silviadlima Silvia: Fala com a minha✋#NemEleNemOoutro 💉💉 (@silviadlima) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sem Internet e TV, até às 20hs??? Vcs estão de brincadeira, né?? Qdo meu filho mudou para vcs, eu falei que ia ficar pior e de verdade, ficou!! Qdo funciona, vira e mexe a imagem fica quadriculada!! Saudades da @vivobr e @SKYresponde!!!