Interrupção da Vivo em São José dos Campos, São Paulo
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em São José dos Campos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José dos Campos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (60%)
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Telefone (15%)
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Apagão total (14%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São José dos Campos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José dos Campos.
City | Problem Type | Report Time |
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São José dos Campos | Internet | |
São José dos Campos | Internet | |
São José dos Campos | Internet | |
São José dos Campos | Internet | |
São José dos Campos | Telefone | |
São José dos Campos | Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São José dos Campos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José dos Campos e locais próximos:
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Lua de Cristal
(@luaa_vic) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@vivobr Valeu vivo! Já me ligaram ontem, mas já cancelei! Não tinha como esperar e contratei outra operadora de serviço.
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Bruno Soares 🏳️🌈 💉 🗣️ 🧜♀️
(@BrunoxMC) relatou um problema
de
Jacareí, São Paulo
@DELLAFANCY @vivobr Nossa amiga a @vivobr tá pavorosa aqui na minha cidade também...não funciona nada direito.
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LLBA
(@LucasLBAndrade) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@FernandaCid__ @vivobr Nem me fale. Mas nada adianta eles reduzem o serviço e a qualidade, já começa o serviço podre quando você adquire uma Internet de 600Mg e o modem que eles mandam não transmite nem 100Mb Aí tem de arrumar um roteador e instalar junto para ter um Wi-Fi e uma rede descente
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Paco Ortolá
(@chefPacoOrtola) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@vivobr é o menos pior ?? Igual eleições esse ano , o menos ruim
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ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ
(@JeanIvanovich) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
Após 1 ano tendo vários problemas com a minha internet residencial usando a operadora @ClaroBrasil , vou voltar para a @vivobr fibra...eu era feliz e não sabia!!!...quase não tinha problemas com a Vivo...chega de pagar 250 megas e receber apenas 25 megas. #ClaroNuncaMais
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Silvia Batista
(@SilviaPenteados) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@vivobr o aplicativo é um lixo hein🤬
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ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ
(@JeanIvanovich) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@Edisouzad @ClaroBrasil @vivobr Valeu amiga...se mantiverem o serviço como era antes...vou ter bem menos stress com internet kkkk
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ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ
(@JeanIvanovich) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@MuriloRA10 @ClaroBrasil @vivobr Pior que eu era assimante Vivo...2 anos...tive acho que uns 3 problemas só nesse período...mas nunca por perca de velocidade absurda (os caras tão mandando 10%) da velocidade contratada...é um desaforo isso.
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Lili Would Do 🎓
(@delilivery) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@agiotacarinhoso @vivobr É nóis! Tudo pra que esses caras aprendam a tratar o consumidor. 🤘
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Lili Would Do 🎓
(@delilivery) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@agiotacarinhoso @vivobr Pega o protocolo de atendimento e abre reclamação na ANATEL. Dois palito para irem atrás de você oferecendo solução.
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Aryel Capelo
(@aryelccapelo) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
É incrível como a palavra cancelar é mágica para as provedoras de internet e tv, né? Falei que ia cancelar minha TV por assinatura por só usar streaming e a @vivobr aumentou minha internet, manteve a tv e reduziu R$82,00 da minha fatura.
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ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ
(@JeanIvanovich) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@Edisouzad @ClaroBrasil @vivobr Ontem foi a gota d'água pra mim...todos os dias tendo que ligar e desligar o modem pra internet voltar ao normal...ontem fui fazer o ***** a internet bateu 6 megas...é um absurdo isso. Estou me sentindo lesado. Nos 2 últimos meses 5 técnicos passaram aqui, não resolvem o problema
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sunshine
(@suellen_suh23) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@vivobr pior operadora que existe pqp adoram passar o cliente pra trás ranço NAO INDICO PRA NINGUÉM
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Silvia Batista
(@SilviaPenteados) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@vivobr @4porcento_bot Nem pelo site da pra fazer login!!! Quanta incompetência hein!!!
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ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ
(@JeanIvanovich) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@Edisouzad @ClaroBrasil @vivobr Já tava saturado há alguns dias...to afim de esperar todo um processo com a Anatel para ver se eles (da Claro) resolvem o problema. Me livrar do problema é o melhor a se fazer.
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Paco Ortolá
(@chefPacoOrtola) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@lobaoeletrico @vivobr A @vivobr está mais morta que vivo . A fatura para pagar nunca chega e tenho que correr atrás
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ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ
(@JeanIvanovich) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@MuriloRA10 @ClaroBrasil @vivobr Kkkkk...rindo mas com respeito!!! Mano...2 meses que comecei a perceber que minha internet tava uma *****. 5 técnicos vieram em casa...minha internet todo dia bate 25 megas...desligo/ligo o modem volta ao normal...passa umas horinhas cai a velocidade de novo...num dá!!!
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Silvia Batista
(@SilviaPenteados) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@vivobr @4porcento_bot A Vivo tem o aplicativo mais Lixo que existe🤬
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Senhora Silva
(@Nik_barros1) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@vivobr Eu que não sabia q se tiver 1 dia de atraso já fica sem.
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Silvia Batista
(@SilviaPenteados) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@vivobr @pgdinamica Pq ultimamente o sinal da vivo residencial que era muito bom esta tão ruim???
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Vinicius Kramer
(@vinicius_fucho) relatou um problema
@vivobr Desde 2018 tendo que ficar respondendo para uma gravação que eu não sou a Gabriela. Já mandei pra DM várias vezes e nunca foi resolvido. No máximo param por 1 ou 2 meses. Depois recomeça tudo de novo. DM não funciona, Não Me Perturbe tb não.@ReclameAQUI menos pq nem respondem.
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deftones da silva
(@enterrodosossos) relatou um problema
@vivobr Dm nada meu mano, me indica uma outra operadora aí Tem mais de um mês que isso tá acontecendo toda semana e vocês nunca arrumam, não vai ser agora que vão arrumar Carnaval eu fiquei sem Internet por literalmente quatro dias
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Céu
(@Ceu_tif) relatou um problema
incrivel a @vivobr me deixou sem internet. canais de atendimento por robo confusos e cansativos marcaram para visita técnica só dia 27/03 num momento critico para eu entregar trabalhos e fazer reuniões e só disseram q não pofem fazer nada e vou ficar sem internet 4 dias mesmo
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Renata no multiverso da tristeza
(@cettechanson) relatou um problema
Tô há 2 semanas tentando providenciar um chip pra minha mãe e a @vivobr só me impõe obstáculos. Primeiro o chip da minha mãe danificou sozinho e não resolveram meu problema. Agora compramos outro e a ativação tá mais difícil que uma instalação com cabos. 35 reais perdidos até agr
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Renata no multiverso da tristeza
(@cettechanson) relatou um problema
Simplesmente surreal de ruim esse atendimento da @vivobr Eu tô tendo crise de ansiedade nessas tentativas de falar com um atendente Não é possível que uma operadora seja ruim assim
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@_etatta @vivobr As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Belkkis @vivobr @ProconRS As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se, mesmo após reclamar na prestadora e na ouvidoria, o problema persistir, você pode registrar uma reclamação na Anatel.
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Miauzinha (=Miau =)
(@MiauzinhaYT) relatou um problema
@vivobr ta me trollando, minha internet nunca caiu, em 1 ano sem gravar, eu começo gravar e ela cai 😡
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Davi Salgueiro
(@_dsalgueiro) relatou um problema
O atendimento da @vivobr é o pior entre as operadoras. Uma piada. Essa falta de internet por mais de um dia porque não consertam o cabeamento da rua foi a gota d’água. A @ClaroBrasil consertou em menos de uma hora para os clientes deles Trocarei de operadora.
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preá
(@preah__) relatou um problema
@viniciuscosta @vivobr privatiza essa *****!