Status do serviço de Vivo em São José dos Campos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São José dos Campos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José dos Campos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São José dos Campos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jacareí, e São José dos Campos.

City	Problem Type	Report Time
Jacareí	Internet	há 2 meses
São José dos Campos	Telefone	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São José dos Campos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José dos Campos e locais próximos:

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  Pitadas Literárias (@PitadasL) relatou um problema há 1 minuto de São José dos Campos, São Paulo

  Como atendimento da @vivobr é ruim. Tive problema esse mês com recebimento da fatura, não sei pq ela não veio no e-mail Entro no aplicativo não está lá. Pedi segunda via veio de novembro 😒🙄

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  Lua de Cristal (@luaa_vic) relatou um problema há 2 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  @vivobr Valeu vivo! Já me ligaram ontem, mas já cancelei! Não tinha como esperar e contratei outra operadora de serviço.

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  Silvia Batista (@SilviaPenteados) relatou um problema há 4 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  @vivobr @pgdinamica Pq ultimamente o sinal da vivo residencial que era muito bom esta tão ruim???

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  Senhora Silva (@Nik_barros1) relatou um problema há 8 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  @vivobr Eu que não sabia q se tiver 1 dia de atraso já fica sem.

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  ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema há 11 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  @Edisouzad @ClaroBrasil @vivobr Ontem foi a gota d'água pra mim...todos os dias tendo que ligar e desligar o modem pra internet voltar ao normal...ontem fui fazer o ***** a internet bateu 6 megas...é um absurdo isso. Estou me sentindo lesado. Nos 2 últimos meses 5 técnicos passaram aqui, não resolvem o problema

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  Aryel Capelo (@aryelccapelo) relatou um problema há 24 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  É incrível como a palavra cancelar é mágica para as provedoras de internet e tv, né? Falei que ia cancelar minha TV por assinatura por só usar streaming e a @vivobr aumentou minha internet, manteve a tv e reduziu R$82,00 da minha fatura.

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  Paco Ortolá (@chefPacoOrtola) relatou um problema há 25 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  Aguardando a fatura da Internet que nunca chega @vivobr e não vou baixar app de vocês. Segunda feira vence

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  ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema há 29 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  @Edisouzad @ClaroBrasil @vivobr Já tava saturado há alguns dias...to afim de esperar todo um processo com a Anatel para ver se eles (da Claro) resolvem o problema. Me livrar do problema é o melhor a se fazer.

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  Silvia Batista (@SilviaPenteados) relatou um problema há 29 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  @vivobr o aplicativo é um lixo hein🤬

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  Silvia Batista (@SilviaPenteados) relatou um problema há 38 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  @vivobr @4porcento_bot Nem pelo site da pra fazer login!!! Quanta incompetência hein!!!

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  LLBA (@LucasLBAndrade) relatou um problema há 39 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  @FernandaCid__ @vivobr Nem me fale. Mas nada adianta eles reduzem o serviço e a qualidade, já começa o serviço podre quando você adquire uma Internet de 600Mg e o modem que eles mandam não transmite nem 100Mb Aí tem de arrumar um roteador e instalar junto para ter um Wi-Fi e uma rede descente

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  ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema há 43 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  @MuriloRA10 @ClaroBrasil @vivobr Pior que eu era assimante Vivo...2 anos...tive acho que uns 3 problemas só nesse período...mas nunca por perca de velocidade absurda (os caras tão mandando 10%) da velocidade contratada...é um desaforo isso.

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  Paco Ortolá (@chefPacoOrtola) relatou um problema há 45 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  @vivobr é o menos pior ?? Igual eleições esse ano , o menos ruim

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  sunshine (@suellen_suh23) relatou um problema há 49 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  @vivobr pior operadora que existe pqp adoram passar o cliente pra trás ranço NAO INDICO PRA NINGUÉM

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  ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema há 50 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  Após 1 ano tendo vários problemas com a minha internet residencial usando a operadora @ClaroBrasil , vou voltar para a @vivobr fibra...eu era feliz e não sabia!!!...quase não tinha problemas com a Vivo...chega de pagar 250 megas e receber apenas 25 megas. #ClaroNuncaMais

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  Lili Would Do 🎓 (@delilivery) relatou um problema há 50 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  @agiotacarinhoso @vivobr É nóis! Tudo pra que esses caras aprendam a tratar o consumidor. 🤘

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  ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema há 51 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  @MuriloRA10 @ClaroBrasil @vivobr Kkkkk...rindo mas com respeito!!! Mano...2 meses que comecei a perceber que minha internet tava uma *****. 5 técnicos vieram em casa...minha internet todo dia bate 25 megas...desligo/ligo o modem volta ao normal...passa umas horinhas cai a velocidade de novo...num dá!!!

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  Lili Would Do 🎓 (@delilivery) relatou um problema há 52 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  @agiotacarinhoso @vivobr Pega o protocolo de atendimento e abre reclamação na ANATEL. Dois palito para irem atrás de você oferecendo solução.

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  ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema há 53 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  @Edisouzad @ClaroBrasil @vivobr Valeu amiga...se mantiverem o serviço como era antes...vou ter bem menos stress com internet kkkk

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  bad bitch a nephilim ❤️‍🔥🥵 (@nephilinb) relatou um problema há 53 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  O atendimento da @vivobr pisaaaaaa no atendimento da @ClaroBrasil PQPPPPPP

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ℒ𝒾𝓁𝓁𝓎 (@Lilly__Duarte) relatou um problema há 3 minutos

  @brunossn @reginokaa @vivobr Ja ia abrir uma reclamação, sobre os péssimos planos pré pago da vivo, mas to vendo que não vão me responder. Aff

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  Fabiano Klostermann (@fabianokbr) relatou um problema há 4 minutos

  Pelo amor de deos, @vivobr, onde consigo TROCAR de assinatura? Quando clico nisso no site e no app, me tratam como um cliente novo! Só quero migrar o pacote. Me ajudem

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  et bilu (@etbilulis) relatou um problema há 5 minutos

  Cancelei meu plano controle da @vivobr . Perguntei pra atendente de tinha como cancelar e manter meu número. A bonita cancelou tudo. E agora tô que nem ****** pra lá e pra cá tentando resolver.

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  Parolas (@ParolinIsmael) relatou um problema há 6 minutos

  Vai se fuder @vivobr, terceiro dia seguido q não consigo trabalhar pq a sua internet cai todo dia as 00h e só volta no outro dia! Não pago barato nessa *****, mesmo sendo cliente a quase 10 anos. E todo dia prejudicando meu trabalho.

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  Atrox (@RSAtrox) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr já passou da hora de liberar o uso livre de dados móveis em caso de queda da internet numa região inteira, né? É uma ***** ficar sem conexão sabe-se lá quanto tempo sem ser culpa própria...

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  Eli Proença (@eliproencadc) relatou um problema há 8 minutos

  @eupresley Sábado fiquei um bom tempo sem sinal, do nada voltou. Tentei ajuda pelo app da @vivobr e veio a resposta que estavam com problemas prá voltar depois, ou seja, nem o sistema deles tava funcionando

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  Edu (@dronetepegou) relatou um problema há 9 minutos

  A @ClaroBrasil é uma ***** mesmo, toda hora aqui no condomínio está fora do ar, e a previsão e sempre longa, pra mim chega, vou mudar pra @vivobr

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  Lucas São Bernardo (@SaoBernardop) relatou um problema há 15 minutos

  @spadagamer1 @vivobr Atendimento da Vivo é tranqueira mesmo. Nunca recomendo vivo empresas, por exemplo

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  Jonny Ken 💾 (@jonnyken) relatou um problema há 16 minutos

  Ainda internet da @vivobr . Eu não vejo problema ficar 16 horas se eles falarem "Vamos arrumar e o prazo máximo é de 24 horas". Acharia ruim, mas pelo menos é um prazo realista (se cumprirem, claro). Agora, desde as 2 da manhã ficar falando de 2 em 2 horas ai é uma *****!

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  baraujo (@b4rauj0) relatou um problema há 18 minutos

  *************** @ClaroBrasil quase 24hrs sem internet já e só consigo atendimento falando com robô seus lixos vou trocar pra @vivobr