Vivo

Interrupção da Vivo em São José dos Campos, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em São José dos Campos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José dos Campos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em São José dos Campos, São Paulo 09/17/2024 16:05

setembro 17: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  3. Telefone (13%)

    Telefone (13%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São José dos Campos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José dos Campos.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão José dos Campos Internet
BrazilSão José dos Campos Internet
BrazilSão José dos Campos Internet
BrazilSão José dos Campos Telefone
BrazilSão José dos Campos Wi-fi
BrazilSão José dos Campos Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São José dos Campos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José dos Campos e locais próximos:

  • aryelccapelo Aryel Capelo (@aryelccapelo) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    É incrível como a palavra cancelar é mágica para as provedoras de internet e tv, né? Falei que ia cancelar minha TV por assinatura por só usar streaming e a @vivobr aumentou minha internet, manteve a tv e reduziu R$82,00 da minha fatura.

  • SilviaPenteados Silvia Batista (@SilviaPenteados) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @vivobr @4porcento_bot Nem pelo site da pra fazer login!!! Quanta incompetência hein!!!

  • chefPacoOrtola Paco Ortolá (@chefPacoOrtola) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @lobaoeletrico @vivobr A @vivobr está mais morta que vivo . A fatura para pagar nunca chega e tenho que correr atrás

  • PitadasL Pitadas Literárias (@PitadasL) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    Como atendimento da @vivobr é ruim. Tive problema esse mês com recebimento da fatura, não sei pq ela não veio no e-mail Entro no aplicativo não está lá. Pedi segunda via veio de novembro 😒🙄

  • SilviaPenteados Silvia Batista (@SilviaPenteados) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @vivobr @4porcento_bot A Vivo tem o aplicativo mais Lixo que existe🤬

  • Nik_barros1 Senhora Silva (@Nik_barros1) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @vivobr Eu que não sabia q se tiver 1 dia de atraso já fica sem.

  • chefPacoOrtola Paco Ortolá (@chefPacoOrtola) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @vivobr é o menos pior ?? Igual eleições esse ano , o menos ruim

  • JeanIvanovich ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @Edisouzad @ClaroBrasil @vivobr Já tava saturado há alguns dias...to afim de esperar todo um processo com a Anatel para ver se eles (da Claro) resolvem o problema. Me livrar do problema é o melhor a se fazer.

  • JeanIvanovich ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    Após 1 ano tendo vários problemas com a minha internet residencial usando a operadora @ClaroBrasil , vou voltar para a @vivobr fibra...eu era feliz e não sabia!!!...quase não tinha problemas com a Vivo...chega de pagar 250 megas e receber apenas 25 megas. #ClaroNuncaMais

  • SilviaPenteados Silvia Batista (@SilviaPenteados) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @vivobr @pgdinamica Pq ultimamente o sinal da vivo residencial que era muito bom esta tão ruim???

  • delilivery Lili Would Do 🎓 (@delilivery) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @agiotacarinhoso @vivobr Pega o protocolo de atendimento e abre reclamação na ANATEL. Dois palito para irem atrás de você oferecendo solução.

  • JeanIvanovich ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @Edisouzad @ClaroBrasil @vivobr Ontem foi a gota d'água pra mim...todos os dias tendo que ligar e desligar o modem pra internet voltar ao normal...ontem fui fazer o ***** a internet bateu 6 megas...é um absurdo isso. Estou me sentindo lesado. Nos 2 últimos meses 5 técnicos passaram aqui, não resolvem o problema

  • delilivery Lili Would Do 🎓 (@delilivery) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @agiotacarinhoso @vivobr É nóis! Tudo pra que esses caras aprendam a tratar o consumidor. 🤘

  • luaa_vic Lua de Cristal (@luaa_vic) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @vivobr Valeu vivo! Já me ligaram ontem, mas já cancelei! Não tinha como esperar e contratei outra operadora de serviço.

  • suellen_suh23 sunshine (@suellen_suh23) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @vivobr pior operadora que existe pqp adoram passar o cliente pra trás ranço NAO INDICO PRA NINGUÉM

  • LucasLBAndrade LLBA (@LucasLBAndrade) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @FernandaCid__ @vivobr Nem me fale. Mas nada adianta eles reduzem o serviço e a qualidade, já começa o serviço podre quando você adquire uma Internet de 600Mg e o modem que eles mandam não transmite nem 100Mb Aí tem de arrumar um roteador e instalar junto para ter um Wi-Fi e uma rede descente

  • JeanIvanovich ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @MuriloRA10 @ClaroBrasil @vivobr Pior que eu era assimante Vivo...2 anos...tive acho que uns 3 problemas só nesse período...mas nunca por perca de velocidade absurda (os caras tão mandando 10%) da velocidade contratada...é um desaforo isso.

  • JeanIvanovich ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @MuriloRA10 @ClaroBrasil @vivobr Kkkkk...rindo mas com respeito!!! Mano...2 meses que comecei a perceber que minha internet tava uma *****. 5 técnicos vieram em casa...minha internet todo dia bate 25 megas...desligo/ligo o modem volta ao normal...passa umas horinhas cai a velocidade de novo...num dá!!!

  • JeanIvanovich ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @Edisouzad @ClaroBrasil @vivobr Valeu amiga...se mantiverem o serviço como era antes...vou ter bem menos stress com internet kkkk

  • SilviaPenteados Silvia Batista (@SilviaPenteados) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @vivobr o aplicativo é um lixo hein🤬

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • pa_rabello PATRICIA RABELLO (@pa_rabello) relatou um problema

    @vivobr a empresa mais mau caráter do Brasil, não tem ouvidoria, não tem atendimento e fizeram portabilidade na minha linha sem minha solicitação!

  • Guxtaoliveira Guxta💯❤ (@Guxtaoliveira) relatou um problema

    @vivobr FDP de empresa de *****, tô pagando um plano de 120$ pra essa ***** aqui não funcionar eu vou é pra @oi_oficial pq vcs não prestam a internet da vivo cai toda hora era bem melhor quando era gvt

  • jkbcaptain saturn. 📃 (@jkbcaptain) relatou um problema

    a @vivobr pisou na bola pq pedi pra mudarem minha rede pra micro fibra segunda feira, perdemos quatro dias de trabalho aqui em casa pq não vieram arrumar e hoje descubro que o atendente não completou o pedido! Sendo que o atendente me ligou 2x depois pra confirmar, nossa que ódio

  • SergioFogo82 Sergio Gessinger (@SergioFogo82) relatou um problema

    Caramba, o WiFi da @ClaroBrasil está horrível...nada funciona nesse celular, pqp Que saudade da @vivobr!!! 😫😭

  • DannyyTeixeira Daniela Teixeira (@DannyyTeixeira) relatou um problema

    DESCULPA @vivobr, nunca mais cancelo com vocês pra contratar a @ClaroBrasil Eu juro que era feliz com vocês VIVO, mas agora, só tristeza. Vou ligar e falar “Volta o cão arrependido, com suas orelhas tão fartas, o seu osso roído e o **** entre as patas” ME ACEITA DE VOLTA VIVO

  • Gabriel84377811 Gabriel.asts (@Gabriel84377811) relatou um problema

    @vivobr Estou tentando assinar o serviço vivo easy faz algum tempo já fiz a compra duas vezes do chip no site e tive o meu pedido cancelado no privado no Twitter um dos seus colaboradores me passou a informação que podia comprar um chip em qualquer lugar.

  • iaratess Iara Tessarolo (@iaratess) relatou um problema

    @vivobr Obrigada por responder, já relatei á ouvidoria agora á tarde. As equipes de conserto são rivais, um faz um serviço, vem outro e diz que está errado, desfaz o que o outro fez, e nós somos os palhaços da situação, ouvi até que fui trolada. Ridículo!

  • denilsonsanttt1 Denilson santos de lima (@denilsonsanttt1) relatou um problema

    Que demora da @vivobr hein, só pra fazer um atendimento

  • nandamalta Cansada feat esgotada (@nandamalta) relatou um problema

    @vivobr é a dona do PIOR SERVIÇO de telefonia no Brasil! Eles simplesmente não se importam com os clientes! Eu não aguento mais tentar contato com esse lixo de empresa!

  • PsicanalistaFM Filipe Silveira Mendes (Psicanalista) (@PsicanalistaFM) relatou um problema

    @vivobr aguardo atendimento de minha solicitação via direct, POIS NÃO ESTÃO CUMPRINDO COM A OFERTA CONTRATADA! Desde já, agradeço e aguardo solução.