Interrupção da Vivo em São José dos Campos, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em São José dos Campos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José dos Campos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 17: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (64%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (13%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São José dos Campos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José dos Campos.
City | Problem Type | Report Time |
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São José dos Campos | Internet | |
São José dos Campos | Internet | |
São José dos Campos | Internet | |
São José dos Campos | Telefone | |
São José dos Campos | Wi-fi | |
São José dos Campos | Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São José dos Campos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José dos Campos e locais próximos:
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Aryel Capelo
(@aryelccapelo) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
É incrível como a palavra cancelar é mágica para as provedoras de internet e tv, né? Falei que ia cancelar minha TV por assinatura por só usar streaming e a @vivobr aumentou minha internet, manteve a tv e reduziu R$82,00 da minha fatura.
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Silvia Batista
(@SilviaPenteados) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@vivobr @4porcento_bot Nem pelo site da pra fazer login!!! Quanta incompetência hein!!!
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Paco Ortolá
(@chefPacoOrtola) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@lobaoeletrico @vivobr A @vivobr está mais morta que vivo . A fatura para pagar nunca chega e tenho que correr atrás
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Pitadas Literárias
(@PitadasL) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
Como atendimento da @vivobr é ruim. Tive problema esse mês com recebimento da fatura, não sei pq ela não veio no e-mail Entro no aplicativo não está lá. Pedi segunda via veio de novembro 😒🙄
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Silvia Batista
(@SilviaPenteados) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@vivobr @4porcento_bot A Vivo tem o aplicativo mais Lixo que existe🤬
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Senhora Silva
(@Nik_barros1) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@vivobr Eu que não sabia q se tiver 1 dia de atraso já fica sem.
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Paco Ortolá
(@chefPacoOrtola) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@vivobr é o menos pior ?? Igual eleições esse ano , o menos ruim
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ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ
(@JeanIvanovich) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@Edisouzad @ClaroBrasil @vivobr Já tava saturado há alguns dias...to afim de esperar todo um processo com a Anatel para ver se eles (da Claro) resolvem o problema. Me livrar do problema é o melhor a se fazer.
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ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ
(@JeanIvanovich) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
Após 1 ano tendo vários problemas com a minha internet residencial usando a operadora @ClaroBrasil , vou voltar para a @vivobr fibra...eu era feliz e não sabia!!!...quase não tinha problemas com a Vivo...chega de pagar 250 megas e receber apenas 25 megas. #ClaroNuncaMais
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Silvia Batista
(@SilviaPenteados) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@vivobr @pgdinamica Pq ultimamente o sinal da vivo residencial que era muito bom esta tão ruim???
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Lili Would Do 🎓
(@delilivery) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@agiotacarinhoso @vivobr Pega o protocolo de atendimento e abre reclamação na ANATEL. Dois palito para irem atrás de você oferecendo solução.
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ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ
(@JeanIvanovich) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@Edisouzad @ClaroBrasil @vivobr Ontem foi a gota d'água pra mim...todos os dias tendo que ligar e desligar o modem pra internet voltar ao normal...ontem fui fazer o ***** a internet bateu 6 megas...é um absurdo isso. Estou me sentindo lesado. Nos 2 últimos meses 5 técnicos passaram aqui, não resolvem o problema
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Lili Would Do 🎓
(@delilivery) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@agiotacarinhoso @vivobr É nóis! Tudo pra que esses caras aprendam a tratar o consumidor. 🤘
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Lua de Cristal
(@luaa_vic) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@vivobr Valeu vivo! Já me ligaram ontem, mas já cancelei! Não tinha como esperar e contratei outra operadora de serviço.
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sunshine
(@suellen_suh23) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@vivobr pior operadora que existe pqp adoram passar o cliente pra trás ranço NAO INDICO PRA NINGUÉM
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LLBA
(@LucasLBAndrade) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@FernandaCid__ @vivobr Nem me fale. Mas nada adianta eles reduzem o serviço e a qualidade, já começa o serviço podre quando você adquire uma Internet de 600Mg e o modem que eles mandam não transmite nem 100Mb Aí tem de arrumar um roteador e instalar junto para ter um Wi-Fi e uma rede descente
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ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ
(@JeanIvanovich) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@MuriloRA10 @ClaroBrasil @vivobr Pior que eu era assimante Vivo...2 anos...tive acho que uns 3 problemas só nesse período...mas nunca por perca de velocidade absurda (os caras tão mandando 10%) da velocidade contratada...é um desaforo isso.
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ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ
(@JeanIvanovich) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@MuriloRA10 @ClaroBrasil @vivobr Kkkkk...rindo mas com respeito!!! Mano...2 meses que comecei a perceber que minha internet tava uma *****. 5 técnicos vieram em casa...minha internet todo dia bate 25 megas...desligo/ligo o modem volta ao normal...passa umas horinhas cai a velocidade de novo...num dá!!!
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ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ
(@JeanIvanovich) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@Edisouzad @ClaroBrasil @vivobr Valeu amiga...se mantiverem o serviço como era antes...vou ter bem menos stress com internet kkkk
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Silvia Batista
(@SilviaPenteados) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@vivobr o aplicativo é um lixo hein🤬
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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PATRICIA RABELLO
(@pa_rabello) relatou um problema
@vivobr a empresa mais mau caráter do Brasil, não tem ouvidoria, não tem atendimento e fizeram portabilidade na minha linha sem minha solicitação!
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Guxta💯❤
(@Guxtaoliveira) relatou um problema
@vivobr FDP de empresa de *****, tô pagando um plano de 120$ pra essa ***** aqui não funcionar eu vou é pra @oi_oficial pq vcs não prestam a internet da vivo cai toda hora era bem melhor quando era gvt
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saturn. 📃
(@jkbcaptain) relatou um problema
a @vivobr pisou na bola pq pedi pra mudarem minha rede pra micro fibra segunda feira, perdemos quatro dias de trabalho aqui em casa pq não vieram arrumar e hoje descubro que o atendente não completou o pedido! Sendo que o atendente me ligou 2x depois pra confirmar, nossa que ódio
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Sergio Gessinger
(@SergioFogo82) relatou um problema
Caramba, o WiFi da @ClaroBrasil está horrível...nada funciona nesse celular, pqp Que saudade da @vivobr!!! 😫😭
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Daniela Teixeira
(@DannyyTeixeira) relatou um problema
DESCULPA @vivobr, nunca mais cancelo com vocês pra contratar a @ClaroBrasil Eu juro que era feliz com vocês VIVO, mas agora, só tristeza. Vou ligar e falar “Volta o cão arrependido, com suas orelhas tão fartas, o seu osso roído e o **** entre as patas” ME ACEITA DE VOLTA VIVO
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Gabriel.asts
(@Gabriel84377811) relatou um problema
@vivobr Estou tentando assinar o serviço vivo easy faz algum tempo já fiz a compra duas vezes do chip no site e tive o meu pedido cancelado no privado no Twitter um dos seus colaboradores me passou a informação que podia comprar um chip em qualquer lugar.
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Iara Tessarolo
(@iaratess) relatou um problema
@vivobr Obrigada por responder, já relatei á ouvidoria agora á tarde. As equipes de conserto são rivais, um faz um serviço, vem outro e diz que está errado, desfaz o que o outro fez, e nós somos os palhaços da situação, ouvi até que fui trolada. Ridículo!
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Denilson santos de lima
(@denilsonsanttt1) relatou um problema
Que demora da @vivobr hein, só pra fazer um atendimento
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Cansada feat esgotada
(@nandamalta) relatou um problema
@vivobr é a dona do PIOR SERVIÇO de telefonia no Brasil! Eles simplesmente não se importam com os clientes! Eu não aguento mais tentar contato com esse lixo de empresa!
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Filipe Silveira Mendes (Psicanalista)
(@PsicanalistaFM) relatou um problema
@vivobr aguardo atendimento de minha solicitação via direct, POIS NÃO ESTÃO CUMPRINDO COM A OFERTA CONTRATADA! Desde já, agradeço e aguardo solução.