Status do serviço de Vivo em São José dos Campos, São Paulo
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São José dos Campos, incluindo 0 relatos diretos.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em São José dos Campos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José dos Campos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São José dos Campos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José dos Campos e locais próximos:
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Silvia Batista (@SilviaPenteados) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@vivobr @4porcento_bot A Vivo tem o aplicativo mais Lixo que existe🤬
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sunshine (@suellen_suh23) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@vivobr pior operadora que existe pqp adoram passar o cliente pra trás ranço NAO INDICO PRA NINGUÉM
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ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@MuriloRA10 @ClaroBrasil @vivobr Pior que eu era assimante Vivo...2 anos...tive acho que uns 3 problemas só nesse período...mas nunca por perca de velocidade absurda (os caras tão mandando 10%) da velocidade contratada...é um desaforo isso.
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Pitadas Literárias (@PitadasL) relatou um problema de São José dos Campos, São PauloComo atendimento da @vivobr é ruim. Tive problema esse mês com recebimento da fatura, não sei pq ela não veio no e-mail Entro no aplicativo não está lá. Pedi segunda via veio de novembro 😒🙄
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Silvia Batista (@SilviaPenteados) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@vivobr @pgdinamica Pq ultimamente o sinal da vivo residencial que era muito bom esta tão ruim???
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ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@Edisouzad @ClaroBrasil @vivobr Já tava saturado há alguns dias...to afim de esperar todo um processo com a Anatel para ver se eles (da Claro) resolvem o problema. Me livrar do problema é o melhor a se fazer.
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Silvia Batista (@SilviaPenteados) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@vivobr @4porcento_bot Nem pelo site da pra fazer login!!! Quanta incompetência hein!!!
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Lili Would Do 🎓 (@delilivery) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@agiotacarinhoso @vivobr É nóis! Tudo pra que esses caras aprendam a tratar o consumidor. 🤘
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Senhora Silva (@Nik_barros1) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@vivobr Eu que não sabia q se tiver 1 dia de atraso já fica sem.
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ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@Edisouzad @ClaroBrasil @vivobr Valeu amiga...se mantiverem o serviço como era antes...vou ter bem menos stress com internet kkkk
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ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@MuriloRA10 @ClaroBrasil @vivobr Kkkkk...rindo mas com respeito!!! Mano...2 meses que comecei a perceber que minha internet tava uma *****. 5 técnicos vieram em casa...minha internet todo dia bate 25 megas...desligo/ligo o modem volta ao normal...passa umas horinhas cai a velocidade de novo...num dá!!!
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Lua de Cristal (@luaa_vic) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@vivobr Valeu vivo! Já me ligaram ontem, mas já cancelei! Não tinha como esperar e contratei outra operadora de serviço.
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LLBA (@LucasLBAndrade) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@FernandaCid__ @vivobr Nem me fale. Mas nada adianta eles reduzem o serviço e a qualidade, já começa o serviço podre quando você adquire uma Internet de 600Mg e o modem que eles mandam não transmite nem 100Mb Aí tem de arrumar um roteador e instalar junto para ter um Wi-Fi e uma rede descente
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Aryel Capelo (@aryelccapelo) relatou um problema de São José dos Campos, São PauloÉ incrível como a palavra cancelar é mágica para as provedoras de internet e tv, né? Falei que ia cancelar minha TV por assinatura por só usar streaming e a @vivobr aumentou minha internet, manteve a tv e reduziu R$82,00 da minha fatura.
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Paco Ortolá (@chefPacoOrtola) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@lobaoeletrico @vivobr A @vivobr está mais morta que vivo . A fatura para pagar nunca chega e tenho que correr atrás
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Silvia Batista (@SilviaPenteados) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@vivobr o aplicativo é um lixo hein🤬
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ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@Edisouzad @ClaroBrasil @vivobr Ontem foi a gota d'água pra mim...todos os dias tendo que ligar e desligar o modem pra internet voltar ao normal...ontem fui fazer o ***** a internet bateu 6 megas...é um absurdo isso. Estou me sentindo lesado. Nos 2 últimos meses 5 técnicos passaram aqui, não resolvem o problema
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Lili Would Do 🎓 (@delilivery) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@agiotacarinhoso @vivobr Pega o protocolo de atendimento e abre reclamação na ANATEL. Dois palito para irem atrás de você oferecendo solução.
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ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São PauloApós 1 ano tendo vários problemas com a minha internet residencial usando a operadora @ClaroBrasil , vou voltar para a @vivobr fibra...eu era feliz e não sabia!!!...quase não tinha problemas com a Vivo...chega de pagar 250 megas e receber apenas 25 megas. #ClaroNuncaMais
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Paco Ortolá (@chefPacoOrtola) relatou um problema de São José dos Campos, São PauloAguardando a fatura da Internet que nunca chega @vivobr e não vou baixar app de vocês. Segunda feira vence
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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armindo (@getmiddle) relatou um problemaOlá, @TIMBrasil. Ano passado fiz portabilidade para a @vivobr e tem sido a pior experiência da vida. Reinicio e coloco/tiro o celular do modo avião pelo menos umas 45 vezes por dia para ter alguns poucos minutos de internet 4G na rua. Me ajudem a retornar e sair desse INFERNO!
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Bruno Gazola (@bcgazola) relatou um problema@vivobr @vivobr O mais interessante é que ao tentar qualquer tipo de comunicação com um atendimento humanizado, a ligação é imediatamente derrubada. Qual o objetivo de fornecer um canal de atendimento que não atende às necessidades do utilizador?
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bichinho inflávio (@fefelizi_) relatou um problema***** A @vivobr SÓ FAZ ***** ME MANDARAM O CHIP E NÃO FIZERAM A PORTABILIDADE DO MEU NÚMERO QUE EU PEDI PQP!!!!!! E AINDA NÃO ATIVARAM O CHIP!! COMO VOU LIGAR NA CENTRAL??????? Se eu perder meu número de 20 anos, eu ME MATO
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🖤♥️ Késsia Crys 🖤♥️ (@KessiaCristin12) relatou um problema@vivobr Caramba, se fizer 48 horas sem internet aqui, eu vou cancelar essa *****. Tá de brincadeira. 😡😡😡 Só prorrogando o prazo pra arrumar isso. Que descaso. 😡 até uma internet de bairro arruma mas rápido. 🤬
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nanda (@lovesweetexo) relatou um problema@vivobr vamos terminar a manutenção antes do feriado? O pagamento sempre está em dia, já a internet todo mês tem queda.
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Vivi Cunha (@ninga_vivi) relatou um problema@luisothavio__ @vivobr É a rede normal de telefone?
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Ash (@MMechanicalchr) relatou um problemaQuando é que a @vivobr vai melhorar o atendimento ao consumidor? Internet caiu a mais de 24 horas e ninguém nem apareceu no local do rompimento de fibra óptica para arrumar o problema. Todas as outras operadoras, até às locais pequenas já vieram solucionar o problema, menos ela.
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If you know, you know... (@i_am_who_im84) relatou um problema@vivobr Já não sei o que faço pra ter a instalação de um serviço: Agendamento descumprido Voltam pra trás por falta de materiais e eu que precisei correr atrás de reagendamento. Não tocam interfone (avisei que teria gente à espera) E detalhe, pedido aberto no último dia 16.
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MIC4 ᶜʳᶠ (@micaraujo96) relatou um problema@vivobr avise para as empresas que prestam serviço de telemarketing capacitar melhor os funcionários, principalmente em relação ao atendimento, colocar gente mal educada e sem conhecimento gera frustração e problemas não resolvidos para os usuários dos serviços de vcs
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ᵘˢᵘᵃʳⁱᵒ ᵈᵉ ˢᵃˡᵒⁿᵖᵃˢ 🛸 (@betoadesivado) relatou um problemaolha dona @vivobr tentei resolver meu problema no teu atendimento mais veio um lenga lenga e tive que socorrer a Anatel. estou aguardando teu retorno e espero uma solução a altura, afinal você tá me cobrando o olho da cara na minha fibra e ofertando o dobro da velocidade para novos clientes pela metade do que eu tô pagando..... aguardo providências.