Status do serviço de Vivo em Ribeirão Preto, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Preto, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Preto, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ribeirão Preto, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Ribeirão Preto, e Jardinópolis.

City	Problem Type	Report Time
Ribeirão Preto	Wi-fi	há 7 dias
Jardinópolis	Telefone	há 1 mês
Ribeirão Preto	Internet	há 2 meses
Ribeirão Preto	Apagão total	há 3 meses
Ribeirão Preto	Apagão total	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Ribeirão Preto, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão Preto e locais próximos:

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  jpsinformatica (@jpsinformatica) relatou um problema há 4 minutos de Ribeirão Preto, São Paulo

  @vivobr Preciso saber quem atende a minha conta PJ, pois não consigo ligar, quando consigo, alguém começa o atendimento e derruba a ligação. Meu contrato está para vencer e quero renovar ou se for o caso, cancelar.

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  Rafael Vieira Alves Pinto🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@RafaelVieiraAP) relatou um problema há 5 minutos de Ribeirão Preto, São Paulo

  Telefonia móvel nesse país é caríssima e ficamos de mãos atadas né @ClaroBrasil e @vivobr ... Sinal bem ruim em Ribeirão Preto SP... Lentidão na internet... E voz caindo muito a depender do bairro. Qual posição? O que está acontecendo? Duvido que respondam mas não custa tentar!

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  Daniel H. (@hierikim) relatou um problema há 8 minutos de Ribeirão Preto, São Paulo

  @vivobr ME DESCULPEM, MAS NÃO ESTÃO, SE ESTIVESSE SEGURO, SUAS REVENDAS/PARCEIROS NÃO ME LIGARIAM, E AINDA LIGAM SEM SABER SE JÁ SOU CLIENTE. ALGUM VAZAMENTO DE INFORMAÇÕES TEM, INFELIZMENTE VCS NÃO CONFIRMAM E NÃO RESOLVEM.

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  Rafael Vieira Alves Pinto🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@RafaelVieiraAP) relatou um problema há 14 minutos de Ribeirão Preto, São Paulo

  @vivobr em Ribeirão Preto SP sinal 4G está péssimo esse ontem sem sinal. Já fiz todos. Todos. Os procedimentos e nada adiantou. Liguei na central e disseram que a linha está com problemas. Não e Chip. Me ajudem aí pô. Só no nosso???!

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  Alencatt (@altcrel) relatou um problema há 27 minutos de Ribeirão Preto, São Paulo

  @vivobr me ajuda né querida!!!! Se ta morta aqui no bairro faz horas, só por conta de uma chuvinha!!! 😑

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  Daniel H. (@hierikim) relatou um problema há 36 minutos de Ribeirão Preto, São Paulo

  @vivobr SIM, REVENDAS/PARCEIROS DA VIVO, ME OFERECEM PLANOS CORPORATIVOS, SENDO QUE JÁ TENHO. NÃO SE DÃO AO TRABALHO DE VER ISSO ANTES DE ME INCOMODAR. ATENÇÃO, ENTRAM EM CONTATO COMO SE EU NÃO FOSSE CLIENTE VIVO.

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  Алекс Абреу (@alexmymemories) relatou um problema há 48 minutos de Ribeirão Preto, São Paulo

  @vivobr tá com o site fora do ar o dia todo, ou melhor vive em manutenção. Vcs tinham quer levar uma multa milionária, pra largar mão de tratar cliente feito lixo. Malditos do inferno 😩😡🤬🤯

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  Rafael Vieira Alves Pinto🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@RafaelVieiraAP) relatou um problema há 54 minutos de Ribeirão Preto, São Paulo

  @ClaroBrasil e @vivobr o sinal de voz e dados em Ribeirão Preto SP está horrível, terrível, péssimo, etc... Arrumem isso! Já faz 5 dias isso. Que falta de consideração ao consumidor que paga muito caro para nada?! #descaso #OperadoraMovel

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  VERSIONS OF RAPHAEL 🆘 (@rraphaelprado) relatou um problema há 58 minutos de Ribeirão Preto, São Paulo

  @vivobr que ***** é essa de vocês pegarem meu contato através do meu cnpj e ficarem me ligando para oferecer coisas que não tenho interesse? Recebo em torno de 40 ligações e mensagens no WhatsApp de vocês querendo me vender as coisas. (+)

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  alana 🌞 (@alanatwtt) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr vai mulher me ajuda ai a mudar meu chip pra eSIM

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  Pedro ➔ finl.app (@pedroodcl) relatou um problema há 3 minutos

  A @vivobr me impressiona, paguei a fatura de maio, e supostamente eu tinha um acordo; paguei a entrada, paguei a última parcela, mas ao mesmo tempo eu quebrei o acordo porque não paguei a "parcela do meio" (que eles nunca enviaram) 🤪

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  Pritschax🍒 (@Pritschax) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Pra que tem nosso contato de whatsapp se qdo fazem manutenção não avisam o cliente da região?? Pelamor! Já e a segunda vez que perco meu trabalho pq vcs só derrubam o sinal sem aviso prévio!!

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  Pedro Pereira 3pnato (@3pnato_oficial) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr QUERO ATENDIMENTO EMERGENCISL NESSE CARALH0

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  SangueV- (@Bernardo_VNery) relatou um problema há 10 minutos

  É uma sacanagem o trabalho da empresa @vivobr com sua fibra … descaso total e nenhum atendimento … ficar sem net é uma ***** e principalmente nessa empresa

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  édipo (@edipppo) relatou um problema há 10 minutos

  Uma odisseia trocar o endereço de uma internet fibra @vivobr. A loja diz que só na central. A central não reconhece seu cnpj e o aplicativo não funciona. Nota 0

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  Marcello LHP 🦅🏁 (@MarcelloLHP1910) relatou um problema há 14 minutos

  @rafaelmoura82 @vivobr Aqui mesma coisa.. resolver qualquer coisa do vivo empresas vira um parto Cortaram a rede metálica da rua e 15 dias sem meu telefone que era comercial...... resolveu depois de 15 dias sem o fone @vivobr

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  Roberto Lioi (@robertolioi) relatou um problema há 15 minutos

  @tah_viapiana @vivobr Eu percebi que minha internet está pior também esses dias. Com a Vivo

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  Felipe (@FelipeColombari) relatou um problema há 16 minutos

  Qual empresa de internet recomendam pra São Paulo? Vou cancelar a @vivobr após 6 dias sem o serviço e eles incapazes de resolver. Quanta incompetência!

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  Sophia Hardy-Weinberg (@Sophiawithph_HW) relatou um problema há 17 minutos

  @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil (+) Até a ouvidoria deles não presta p/ absolutamente nada. Vc dá o nº do protocolo (no meu caso, eu tenho vários de atendimentos que não levaram a lugar algum) e o bot diz que esse nº de protocolo é inválido p/ o atendimento na ouvidoria. (+)