Interrupção da Vivo em Paranoa, Brasília, Federal District
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Paranoa, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paranoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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E-mail (3%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paranoa, Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Telefone | ||
Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paranoa, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paranoa e locais próximos:
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lorena (@lorenacrisro) relatou um problema de Brasília, Federal District
A @vivobr falou que ia resolver meu problema e nunca mais me respondeu. Credibilidade passou longe.
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Lorena Rodrigues (@lorenacrisro) relatou um problema de Brasília, Federal District
@sariettegirah @vivobr Sinal da @vivobr tá péssimo
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Keila Silva (@keilaasilvaBsb) relatou um problema de Brasília, Federal District
@vivobr Continuo com problemas! @vivobr
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Millennial Aposentado (@ronynewsletter) relatou um problema de Brasília, Federal District
@muralhacurta Mas a pergunta que não quer calar: a @vivobr já te ligou para resolver a transferência de endereço ou você vai ter que cancelar mesmo? São três dias de espera para uma resposta. Isso é muita coisa.
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Thiago (@thiagodoPnorte) relatou um problema de Brasília, Federal District
@vehanna @vivobr Olha, se vc tiver um pré pago, prepare-se para momentos que sem você querer vão contratar um serviço de internet, e quando vc recarregar seu celular porque precisa de internet, a empresa cobra a internet que ela contratou sem vc permitir
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Rafael Branquinho (@RafaelBranquin6) relatou um problema de Brasília, Federal District
@vivobr Estou com minhas contas em dias e vcs bloquearam minha linha para ligação e internet, já saí de uma operadora que tive o mesmo problema e vocês estão fazendo a mesma coisa ! Passei o dia todo tentando contato com o número da vivo porém fiquei 20 minutos em espera !
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Luma 🧜🏾♀️ | feliz dois mil e Lula 🚩 (@lumarcias) relatou um problema de Brasília, Federal District
@vivobr Muito obrigada pela receptividade! Porém, descobri há pouco que não é problema técnico na região, mas na falta de comunicação dele 🤡🤡🤡 obrigada e desculpa. ☺
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Caio Alecrim / ex-Brant (@ocaioalecrim) relatou um problema de Brasília, Federal District
Me sentindo totalmente desrespeitado pela @vivobr. Se me tratam assim pra instalar, imagina qnd eu já for cliente. Mas vou seguir o conselho da última atendente (a 16ª) e trocar de operadora se não cumprirem o agendamento da quarta-feira.
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Caio Alecrim / ex-Brant (@ocaioalecrim) relatou um problema de Brasília, Federal District
@vivobr Mandei DM de novo. E estou há mais de meia hora aguardando no 10315. Péssimo atendimento.
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lorena (@lorenacrisro) relatou um problema de Brasília, Federal District
A @vivobr só pode estar de sacanagem com a minha cara! Cada dia um problema diferente. Agora aumentaram o valor da minha conta sem qualquer aviso e eu nem consigo entrar no site.
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𝓒𝓵𝓪𝓻𝓪 𝓖𝓸𝓾𝓵𝓪𝓻𝓽 🧸🎀 (@claariinha29) relatou um problema de Brasília, Federal District
Essa internet da minha avó me irrita tanto, que a vontade que eu tenho é só de jogar o moldem na parende! Pqp @vivobr lixo.
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Barba Negra💊 (@Ren4n_M) relatou um problema de Brasília, Federal District
@vivobr Tinham que ter respeito por quem paga pra ter a internet de vocês e não recebe o serviço.
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Yuri Maldonado (@yurimmaldonado) relatou um problema de Brasília, Federal District
@vivobr o atendimento de vocês é péssimo 😒
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Tiago Lima (@tiaaaago) relatou um problema de Brasília, Federal District
@vivobr Oba. Me responderam. Quando ligo o celular sempre tem a mensagem de que o "SIM não esta aprovisionado". Já troquei a ordem dos chips e deu a mesma mensagem. Mandei mensagem no WhatsApp da Vivo mas não achei a solução. Obrigado pela atenção 🙏🏼
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Rafael Branquinho (@RafaelBranquin6) relatou um problema de Brasília, Federal District
@vivobr sai da operadora Claro achando que a @vivobr era melhor,vocês estão prestando um péssimo serviço, nenhum canal de atendimento conseguimos atendimento satisfatório, e os atendentes não sabem de nada, não tem respostas e ficam nos passando números para ligarmos e n atendem
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Carinne Souza (@carinne_asc) relatou um problema de Brasília, Federal District
internet da Vivo: nunca reclamei. Sempre tive sinal em TODO lugar (qnd eu tinha internet, né?! Pq os pacotes são caríssimos e acabam rapidinho) Mudei meu plano para um melhor (mais internet). Hoje em dia ela não acaba, mas fico constantemente sem sinal. Como resolver, @vivobr ??
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Pedro Henrique (@pedrohenry87) relatou um problema de Brasília, Federal District
Anos de planos .. com vocês @ClaroBrasil … e é assim que o cliente é tratado… enfim uma hipocrisia nunca vista na história desse país 🙄🙄🙄 É por isso que os clientes mudam de operadora ! @vivobr aquele abraço 🫂
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Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema de Brasília, Federal District
Aí fui abrir o App que ficava fechando direto. Avisei isso e tive que esperar uns 10 minutos enquanto alguém a autorizava a marcar a visita pelo telefone. Horroroso o serviço da @vivobr. Mesmo problema que deu da última vez, mais uma vez precisa de técnico, e dificultam isso.
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Ulisses Soares (@Kwizatzz) relatou um problema de Brasília, Federal District
Assinei @vivobr hoje e cancelei antes da instalação. 40 minutos pra alterar um endereço que o vendedor digitou errado na hora da venda. Imagina na hora que precisasse de suporte. Adeus fibra que nunca tive!
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Caio Alecrim / ex-Brant (@ocaioalecrim) relatou um problema de Brasília, Federal District
@souzaglaucio_ @vivobr Tentei pela ouvidoria da @vivobr hoje e foi um pesadelo. A atendente só informava que o sistema isso, sistema aquilo… o nenhuma resposta ou solução efetiva. Vou partir pra Anatel.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Eli Silva⁷ 엘리 실바 (@lyeandclark) relatou um problema
@vivobr Desde ontem essa operadora está sem sinal na minha região e ninguém explica o que está acontecendo só vejo reclamação e nenhuma explicação
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Filipe Bassetto (@filipebass) relatou um problema
@anterogreco Antero... acabei colocando 2 Internets em casa. O serviço tanto da @ClaroBrasil quanto sa @vivobr são bem ruins
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100% Imunizadah 🐊💉 (@jujucolombo) relatou um problema
Em 2017 eu assinei a @vivobr mas nem completou a instalação porque deu problema no sinal e aí eles simplesmente largaram tudo e nunca mais voltaram. Pois bem, eu AINDA tenho 1 modem e 2 codificadores de tv, faço o que com isso @vivobr ? Posso jogar no lixo eletrônico?
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Teig (@tadetins) relatou um problema
@vivobr continuo sem serviço na minha linha desde ontem
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Ricardo Duarte 🟢 ⚪🇮🇹 (@RicardoDuuarte) relatou um problema
@anterogreco @vivobr Sugiro mudar de internet, Anterito. Atendimento vivo se mostrando uma M*
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Tutu da fiesta #GORED (@ArtinsMarthur) relatou um problema
@vivobr @mylonzete Olá, Matheus! Vi que precisa de ajuda com a sua internet e estou aqui para te dar o suporte. Preciso apenas que me chame no privado para confirmar alguns dados. Vamos resolver o quanto antes a questão do seu sinal.
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Renato C F (@rcfreitas77) relatou um problema
@anterogreco @vivobr Prezado Antero. Este problema vem assolando a várias pessoas durante a pandemia, que necessitam de internet de qualidade para desenvolver suas atividades. Muitas das soluções que já escutei é ter mais de um provedor de internet! Para sair das armadilhas destes grandes provedores!
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Mordecai Happy Freakin' Hour (@mordecaihfh) relatou um problema
Aceitamos. Agora a conta veio quase o dobro do preço. Déh no telefone com o atendente descobriu que esse tal desconto, era TEMPORÁRIO. A @vivobr nunca nos avisou isso. E simplesmente do nada me aparece uma conta aqui em casa cobrando quase o dobro do valor.
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Jônatas Bezerra (@jonatasbz) relatou um problema
@vivobr estou com problema de cobrança indevida. Resolve aí para a gente não ter dor de cabeça.
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Antero Greco (@anterogreco) relatou um problema
@weslleycom2ls @vivobr Será? "Senhor, o atendimento é até às 18 horas."