Vivo

Interrupção da Vivo em Brasília, Federal District

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640 e 72300.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Brasília, Federal District 10/23/2025 06:10

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  4. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.

Carregando mapa, por favor aguarde...
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:

  • Kwizatzz Ulisses Soares (@Kwizatzz) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Assinei @vivobr hoje e cancelei antes da instalação. 40 minutos pra alterar um endereço que o vendedor digitou errado na hora da venda. Imagina na hora que precisasse de suporte. Adeus fibra que nunca tive!

  • luizfilipecm Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Aí fui abrir o App que ficava fechando direto. Avisei isso e tive que esperar uns 10 minutos enquanto alguém a autorizava a marcar a visita pelo telefone. Horroroso o serviço da @vivobr. Mesmo problema que deu da última vez, mais uma vez precisa de técnico, e dificultam isso.

  • ocaioalecrim Caio Alecrim / ex-Brant (@ocaioalecrim) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @souzaglaucio_ @vivobr Tentei pela ouvidoria da @vivobr hoje e foi um pesadelo. A atendente só informava que o sistema isso, sistema aquilo… o nenhuma resposta ou solução efetiva. Vou partir pra Anatel.

  • ocaioalecrim Caio Alecrim / ex-Brant (@ocaioalecrim) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Me sentindo totalmente desrespeitado pela @vivobr. Se me tratam assim pra instalar, imagina qnd eu já for cliente. Mas vou seguir o conselho da última atendente (a 16ª) e trocar de operadora se não cumprirem o agendamento da quarta-feira.

  • lorenacrisro lorena (@lorenacrisro) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @vivobr falou que ia resolver meu problema e nunca mais me respondeu. Credibilidade passou longe.

  • ocaioalecrim Caio Alecrim / ex-Brant (@ocaioalecrim) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @vivobr Mandei DM de novo. E estou há mais de meia hora aguardando no 10315. Péssimo atendimento.

  • tiaaaago Tiago Lima (@tiaaaago) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @vivobr Oba. Me responderam. Quando ligo o celular sempre tem a mensagem de que o "SIM não esta aprovisionado". Já troquei a ordem dos chips e deu a mesma mensagem. Mandei mensagem no WhatsApp da Vivo mas não achei a solução. Obrigado pela atenção 🙏🏼

  • lumarcias Luma 🧜🏾‍♀️ | feliz dois mil e Lula 🚩 (@lumarcias) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @vivobr Muito obrigada pela receptividade! Porém, descobri há pouco que não é problema técnico na região, mas na falta de comunicação dele 🤡🤡🤡 obrigada e desculpa. ☺

  • keilaasilvaBsb Keila Silva (@keilaasilvaBsb) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @vivobr Continuo com problemas! @vivobr

  • Ren4n_M Barba Negra💊 (@Ren4n_M) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @vivobr Tinham que ter respeito por quem paga pra ter a internet de vocês e não recebe o serviço.

  • claariinha29 𝓒𝓵𝓪𝓻𝓪 𝓖𝓸𝓾𝓵𝓪𝓻𝓽 🧸🎀 (@claariinha29) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Essa internet da minha avó me irrita tanto, que a vontade que eu tenho é só de jogar o moldem na parende! Pqp @vivobr lixo.

  • lorenacrisro Lorena Rodrigues (@lorenacrisro) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @sariettegirah @vivobr Sinal da @vivobr tá péssimo

  • thiagodoPnorte Thiago (@thiagodoPnorte) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @vehanna @vivobr Olha, se vc tiver um pré pago, prepare-se para momentos que sem você querer vão contratar um serviço de internet, e quando vc recarregar seu celular porque precisa de internet, a empresa cobra a internet que ela contratou sem vc permitir

  • pedrohenry87 Pedro Henrique (@pedrohenry87) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Anos de planos .. com vocês @ClaroBrasil … e é assim que o cliente é tratado… enfim uma hipocrisia nunca vista na história desse país 🙄🙄🙄 É por isso que os clientes mudam de operadora ! @vivobr aquele abraço 🫂

  • lipesalmac Philipe Salmac 👑 (@lipesalmac) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Alô @vivobr, desde o final do ano passado o ping de vocês tá um lixo, não tô conseguindo jogar direito. Bora resolver isso?

  • carinne_asc Carinne Souza (@carinne_asc) relatou um problema de Brasília, Federal District

    internet da Vivo: nunca reclamei. Sempre tive sinal em TODO lugar (qnd eu tinha internet, né?! Pq os pacotes são caríssimos e acabam rapidinho) Mudei meu plano para um melhor (mais internet). Hoje em dia ela não acaba, mas fico constantemente sem sinal. Como resolver, @vivobr ??

  • RafaelBranquin6 Rafael Branquinho (@RafaelBranquin6) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @vivobr sai da operadora Claro achando que a @vivobr era melhor,vocês estão prestando um péssimo serviço, nenhum canal de atendimento conseguimos atendimento satisfatório, e os atendentes não sabem de nada, não tem respostas e ficam nos passando números para ligarmos e n atendem

  • lorenacrisro lorena (@lorenacrisro) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @vivobr só pode estar de sacanagem com a minha cara! Cada dia um problema diferente. Agora aumentaram o valor da minha conta sem qualquer aviso e eu nem consigo entrar no site.

  • RafaelBranquin6 Rafael Branquinho (@RafaelBranquin6) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @vivobr Estou com minhas contas em dias e vcs bloquearam minha linha para ligação e internet, já saí de uma operadora que tive o mesmo problema e vocês estão fazendo a mesma coisa ! Passei o dia todo tentando contato com o número da vivo porém fiquei 20 minutos em espera !

  • ronynewsletter Millennial Aposentado (@ronynewsletter) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @muralhacurta Mas a pergunta que não quer calar: a @vivobr já te ligou para resolver a transferência de endereço ou você vai ter que cancelar mesmo? São três dias de espera para uma resposta. Isso é muita coisa.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • MarcosD65380217 Marcos Diniz (@MarcosD65380217) relatou um problema

    @vivobr Fiquei 40 minutos esperando atendimento no telefone

  • Suzarrt_ Suzart (@Suzarrt_) relatou um problema

    Essa @vivobr é um lixo, só tem cliente por ser oligopolista

  • dudasantiago Eduardo Santiago (@dudasantiago) relatou um problema

    Não tem operadora q de mais trabalho pra fazer portabilidade que a @vivobr , quer cliente novo não?

  • proconspoficial Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema

    @ro_eiras @vivobr @AnatelGovBR problema e faça a reclamação.

  • lubatagelo Luciana Batagelo (@lubatagelo) relatou um problema

    Ligando nesse inferno da @vivobr pq não resolvem o problema por aqui, me fazendo perder tempo NOVAMENTE com ligação. E tudo por um erro deles na fatura. Será que se eu não pagar tudo bem? Eita empresinha sem vergonha.

  • naattes nat (@naattes) relatou um problema

    de que adianta ter uma cobertura de sinal boa se o atendimento de vocês SEMPRE é ruim? @vivobr eu nunca vi um atendimento tao *****, nao canso de dizer, nem eu sei porque ainda nao troquei essa *****

  • RigonMartina IMPEACHMENT JÁ ⚡️⚡️ (@RigonMartina) relatou um problema

    Eu definitivamente sou uma 🤡 p/ @vivobr vou ter que desistir e mudar de operadora sendo que sou cliente da Vivo ha mais de 15 anos 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽

  • EricoDh Érico Tur 📸🐊 (@EricoDh) relatou um problema

    @vivobr Eu quero cancelar mesmo. Da pra ajudar? Eu ligo pra central de vcs e os atendentes desligam na minha cara

  • nattarraf Nati (@nattarraf) relatou um problema

    E a @vivobr que colocou a assinatura do meu pai em um plano q não assinamos! E pior de tudo não atende em nenhum dos telefones. Mal sabe eles que eu faço direito e vou processar eles

  • LeeGiacomelli Giacomelli. (@LeeGiacomelli) relatou um problema

    Não estou conseguindo enviar minha internet pra minha irmã ,ajuda aí @vivobr