Interrupção da Vivo em Brasília, Federal District
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
junho 25: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (63%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (11%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Paranoa e Brasília.
City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Apagão total |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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Rass Rafael (@rass_rafael) relatou um problema de Paranoa, Federal District
Nunca acreditei nesse bglh de consórcio até fazer um na Klubi e ser contemplado, a VIVO fortaleceu demais, lancei um iPhone 16 e tô felizão, valeu @vivobr, sempre fui cliente e agora a fidelidade aumentou. 😜🤙🏽
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Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema de Brasília, Federal District
Passei meia hora aguardando atendimento da @vivobr, pelo telefone. Caiu a ligação e já tem mais 20 minutos que estou aguardando. Já saquei que quando der 30 e poucos “cai” outra vez.
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Rafa Santos (@_rafasantosdf_) relatou um problema de Brasília, Federal District
@vivobr @vivobr, o diálogo lá na DM será de uma frase por dia? Respondo ao que me perguntaram e naaaada, como no telefone, onde fico eternamente esperando... Passei meu CPF, nome, telefone... Nenhum operador pode me ligar? @ReclameAQUI é comum essa reclamação com a vivo? Está difícil!
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Rafa Santos (@_rafasantosdf_) relatou um problema de Brasília, Federal District
@vivobr @gusimoni_ Me manda mensagem também para me ajudar no meu problema com a portabilidade, @vivobr ?
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Bigode Fitness (@Catuabeiro) relatou um problema de Brasília, Federal District
Aparentemente o calor de Brasília derreteu o sistema de telefone e de internet da @vivobr , tô sem Internet e não consigo ligar nos telefones de atendimento, aí fica difícil né
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Anderson Costolli (@Costolli) relatou um problema de Brasília, Federal District
Mais alguém com problema na Internet fixa da @vivobr ? Está impossível, me entregando metade dos Mbps contratados!!!
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Pan com ovo #TeamDesirée 🦃 (@danielwagmacker) relatou um problema de Brasília, Federal District
******* @vivobr só para vcs saberem que o serviço de vcs é uma merdaaaaaaaaaa!!!
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gi (@givitorinos) relatou um problema de Brasília, Federal District
Pagar 9GB por mês pra que né se o 3g não funciona 🥰🥰🥰 @vivobr
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Vilar (@__gabrielvilar) relatou um problema de Brasília, Federal District
@vivobr a internet de vcs é triste. Já fazem 4 horas que estou sem, liguei e não foi resolvido. Por favor não me mandem desligar o modem da tomada e ligar novamente. Isso não funciona
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É o tal do Pança ★彡 (@pancarodrigues) relatou um problema de Brasília, Federal District
@vivobr desgraça me ajuda aí pow
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Bruja Latina ♠️ 🚩★彡💉 #Lula2022 ♥️ (@brujabaioque) relatou um problema de Brasília, Federal District
Entrei em contato com a própria Vivo, além de falar com o suporte Disney/Star, que ofereceu uma solução temporária, haja vista a ativação depender da @vivobr. Como dito, a Ouvidoria não atende e os protocolos que tenho não me deram retorno da suspensão de quase 3 meses.
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Tiba 4P (@Tiba4P) relatou um problema de Brasília, Federal District
Para quem está pensando em mudar a @vivobr recomwndonque não faça, atendimento péssimo, assim que acabar a fidelização vou trocar pq para ser atendido assim fico onde é mais barato.
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rani (@ranilemes) relatou um problema de Brasília, Federal District
Muito sério, a @vivobr odeia MUITO o Gama! A caralha da internet não funciona vei…
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Getulio (@drgetulio) relatou um problema de Brasília, Federal District
Você cheio de coisas pra fazer e a @vivobr diz que vai enviar um técnico e simplesmente deixa você ser Internet e tudo que depende de Internet. Que serviço ruim.
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Guilher-Medíocre-Me (@guilhermmmed) relatou um problema de Brasília, Federal District
Não disse? A @vivobr já trabalhou para tentar estragar meu dia... chego em casa sem Internet... vou entrar no sac, uma dificuldade imensa de conseguir atendimento. Estou esperando na posição 702 pelo chat 🤡
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🔥 Esmel Venzi ★彡 (@esmelvenzi_bfr) relatou um problema de Brasília, Federal District
@jr_amauri1 @vivobr Complicado… sempre entregaram um bom serviço! Mas já está resolvido, torcer para se manter assim!
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🔥 Esmel Venzi ★彡 (@esmelvenzi_bfr) relatou um problema de Brasília, Federal District
@RauelFarley @vivobr Vou pesquisar um outro serviço de internet pra trocar…. Até agora nada. Vou ver se tem em AC esse NWI!
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🔥 Esmel Venzi ★彡 (@esmelvenzi_bfr) relatou um problema de Brasília, Federal District
Que ódio que eu to da @vivobr! vontade de cancelar e voltar pra Net! Inadmissível deixar o cliente tantas horas sem serviço nenhum… internet, TV, telefone! Até agora sem acreditar na pachorra de oferecer um técnico só dia 26/12! #ANATEL
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Rani (@ranilemes) relatou um problema de Brasília, Federal District
@louila_ @vivobr Vei… eu NUNCA tive problema com a Vivo, uso o mesmo número é e operadora a eraaaaas, mas o último mês valeu por todos os outros anos! Paguei um mês de internet e usei 10 dias pq simplesmente não funcionava
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aod! (@andreestaonline) relatou um problema de Brasília, Federal District
@_afasia @vivobr Bom que ajuda a reforçar o ódio.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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David Rodrigues (@davidrod1993) relatou um problema
@vivobr estou com um problema grave. Linha linha parou de funcionar mesmo com a conta em dia. Pos pago! Consegue me ajudar?
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camila caiado 21 (@camila_caiado) relatou um problema
sem internet há quase 24 horas segundo a vivo a rede da minha região está em reparo 24 horas pra fazer um reparo @vivobr ajuda aí
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dumbass (@Thamii_sv) relatou um problema
Que atendimento de ***** da @vivobr hein, quase 1 mês esperando pra intalarem minha internet e ai ligo pra pedir informações e desligam na minha cara
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Istauro 🇧🇷🇵🇾🇺🇸🇦🇷 (@IstauroEFilho) relatou um problema
...e a @ClaroBrasil me deixando SEM INTERNET na França (3 dias) e agora na Grécia (3 dias). Ainda no 🇧🇷 fiz todos os procedimentos e nada mudou para acessar o serviço. Me ajuda @vivobr me ajuda @TIM_AJUDA porque a CLARO é fraca viu!!
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😷 WE NEED COVID VACCINES FOR ALL 🇧🇷 PEOPLE🧠 (@Mur_kam_) relatou um problema
@vivobr @vivobr se a cliente ligar no 0800 da vivo, mesmo com registro de que o serviço "já está em andamento", ela consegue registrar um agendamento de reparo de urgência? Minha tia tentou, mas só falam pra aguardar. Estamos aguardando há 3 semanas e ninguém parece estar fazendo nada 😢
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Dolebinho (@dolebinho) relatou um problema
@vivobr #internetvivo A VIVO É A PIOR INTERNET DO BRASIL NÃO ASSINEM ESSA PORCARIA INTERNET DESGRAÇADA NAMORAL
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Martin (@mgdellaquila) relatou um problema
@vivobr olaaa preciso ajuda com meu chip e o 10315 não ajuda
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Thiago Nishiyama (@Tknish2015) relatou um problema
@vivobr a vivo é o pior serviço de internet e o descaso no atendimento mostra total falta de empatia com o cliente.
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twitte (@xndrxxs_007) relatou um problema
@vivobr poxa tá horrível a internet acaba mais rápido que o rápido.
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sa (@saahrocha) relatou um problema
@vivobr oi querida, me dá uma ajudinha aqui. Fiz portabilidade pra vcs e agora só vivo sem rede, meus dados móveis nunca chegaram a 4,5g, sempre 3g ou E Assim fica complicado