Interrupção da Vivo em Brasília, Federal District
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (9%)
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E-mail (3%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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Rafael Branquinho
(@RafaelBranquin6) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@vivobr Estou com minhas contas em dias e vcs bloquearam minha linha para ligação e internet, já saí de uma operadora que tive o mesmo problema e vocês estão fazendo a mesma coisa ! Passei o dia todo tentando contato com o número da vivo porém fiquei 20 minutos em espera !
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Thiago
(@thiagodoPnorte) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@vehanna @vivobr Olha, se vc tiver um pré pago, prepare-se para momentos que sem você querer vão contratar um serviço de internet, e quando vc recarregar seu celular porque precisa de internet, a empresa cobra a internet que ela contratou sem vc permitir
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Lorena Rodrigues
(@lorenacrisro) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@sariettegirah @vivobr Sinal da @vivobr tá péssimo
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Yuri Maldonado
(@yurimmaldonado) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@vivobr o atendimento de vocês é péssimo 😒
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Caio Alecrim / ex-Brant
(@ocaioalecrim) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@souzaglaucio_ @vivobr Tentei pela ouvidoria da @vivobr hoje e foi um pesadelo. A atendente só informava que o sistema isso, sistema aquilo… o nenhuma resposta ou solução efetiva. Vou partir pra Anatel.
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lauraaaa
(@llaurarodrigues) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
caramba @vivobr hoje não tá difícil não, hoje essa internet está IMPOSSÍVEL! e eu preciso terminar um trabalho p amanhã e essa ***** caindo de min em min pqp em 😠😠😠 MALDITA hora q minha mãe mudou de operadora.
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Ulisses Soares
(@Kwizatzz) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Assinei @vivobr hoje e cancelei antes da instalação. 40 minutos pra alterar um endereço que o vendedor digitou errado na hora da venda. Imagina na hora que precisasse de suporte. Adeus fibra que nunca tive!
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lorena
(@lorenacrisro) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @vivobr falou que ia resolver meu problema e nunca mais me respondeu. Credibilidade passou longe.
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Barba Negra💊
(@Ren4n_M) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@vivobr Tinham que ter respeito por quem paga pra ter a internet de vocês e não recebe o serviço.
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Caio Alecrim / ex-Brant
(@ocaioalecrim) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Me sentindo totalmente desrespeitado pela @vivobr. Se me tratam assim pra instalar, imagina qnd eu já for cliente. Mas vou seguir o conselho da última atendente (a 16ª) e trocar de operadora se não cumprirem o agendamento da quarta-feira.
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Millennial Aposentado
(@ronynewsletter) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@muralhacurta Mas a pergunta que não quer calar: a @vivobr já te ligou para resolver a transferência de endereço ou você vai ter que cancelar mesmo? São três dias de espera para uma resposta. Isso é muita coisa.
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isabella macedo
(@bellamacedo_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @vivobr deve achar que eu sou palhaça. Internet instável em casa HÁ DIAS, marco uma visita técnica para entre 15h30 e 16h, mandam o técnico às 9h, às 13h e às 15h (quando ainda estou no trabalho) e dão o atendimento por concluído. Onde que eu assinei “palhacita”, queridos?
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Carinne Souza
(@carinne_asc) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
internet da Vivo: nunca reclamei. Sempre tive sinal em TODO lugar (qnd eu tinha internet, né?! Pq os pacotes são caríssimos e acabam rapidinho) Mudei meu plano para um melhor (mais internet). Hoje em dia ela não acaba, mas fico constantemente sem sinal. Como resolver, @vivobr ??
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Tiago Lima
(@tiaaaago) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@vivobr Oba. Me responderam. Quando ligo o celular sempre tem a mensagem de que o "SIM não esta aprovisionado". Já troquei a ordem dos chips e deu a mesma mensagem. Mandei mensagem no WhatsApp da Vivo mas não achei a solução. Obrigado pela atenção 🙏🏼
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Rafael Branquinho
(@RafaelBranquin6) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@vivobr sai da operadora Claro achando que a @vivobr era melhor,vocês estão prestando um péssimo serviço, nenhum canal de atendimento conseguimos atendimento satisfatório, e os atendentes não sabem de nada, não tem respostas e ficam nos passando números para ligarmos e n atendem
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Luiz Pinheiro
(@luizc_pinheiro) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@GioNevess @vivobr Nossa… a operadora que menos tive problemas (até agora) foi a Tim. Vivo só me trouxe dores de cabeça, mas no fim rolou uma indenizaçãozinha…
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lorena
(@lorenacrisro) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @vivobr só pode estar de sacanagem com a minha cara! Cada dia um problema diferente. Agora aumentaram o valor da minha conta sem qualquer aviso e eu nem consigo entrar no site.
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Keila Silva
(@keilaasilvaBsb) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@vivobr Continuo com problemas! @vivobr
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Caio Alecrim / ex-Brant
(@ocaioalecrim) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@vivobr Mandei DM de novo. E estou há mais de meia hora aguardando no 10315. Péssimo atendimento.
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Gabriela
(@cgabis) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Esse app da @vivobr é um lixo igu o sinal deles
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Carlos Hernández
(@Ojiel45) relatou um problema
@vivobr Então vocês querem aumentar as tarifas dos planos da vivo . Como se a @vivobr fosse eficiente e de boa cualidade... Na segunda estaré na loja do @BoulevarSchoppinBH pra cancelar meu plano abusivo.
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Samuel Lima
(@samucalimaf) relatou um problema
@jpantunesbjj @vivobr @vivobr ajuda o nosso amigo, pfv !
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Kotaküster
(@Kotakster1) relatou um problema
@vivobr Vivo, porque vocês dificultam TANTO o cadastro? Pede pra por o cpf, não aceita, fala pra tu ir no site, tu vai no site, pede pra desligar a wifi, tu desliga e não carrega o site porque você não tem crédito 🤡. Ai vc liga e NENHUMA OPÇÃO É DE CADASTRAR ESSA *****
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predo 🕰🇧🇷 midnights
(@predotameirao) relatou um problema
@vivobr Aguardando uma solução efetiva
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david kleiton
(@daviDKleitonr) relatou um problema
Estou desde as 18h dentro de uma loja da @vivobr sem solução.
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Arthur 👑
(@filhododonontj) relatou um problema
@vivobr Tô a duas semanas tentando resolver sendo sincero perdi a minha paciência pagando a fatura em dia e até a mais do que foi combinado e sempre ligando e nunca resolve nada, marca visita técnica e ngm aparece!
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Yuri ou Felipe
(@Felipebyung) relatou um problema
SÉRIO MANOOO DE NOVO ESSA ***** DESSA @vivobr do *******, é pré pago esse *****, eu coloco a ***** do crédito eles comer o crédito e não dão a ***** da internet vtnc, lixo de operadora
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Luciano Janssen 🇧🇼🇳🇱
(@lucianojanssen) relatou um problema
@vivobr , vocês cortaram a minha linha e plano de dados pelo menos desde ontem. Liguei pro 1058 e não souberam me dizer o motivo do corte. Dizem apenas ter sido um erro do sistema. Já ganhei duas ações por danos morais contra vocês pelo mesmo motivo. Será a terceira!
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Anna Tchélico 💙 #novembroazul
(@AnnaCelico) relatou um problema
Oi, @vivobr, preciso de ajuda de novo 😥
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Mayara Cristovão
(@mayacristovao) relatou um problema
Tá nessa frescura desde às 18h ou antes . Não completa a ligação e a internet foi pro espaço. Me ajuda a te ajudar @oi_oficial e @vivobr