Vivo

Interrupção da Vivo em Brasília, Federal District

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Brasília, Federal District 06/25/2025 06:30

junho 25: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Paranoa e Brasília.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilBrasília Wi-fi
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Wi-fi
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Apagão total

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:

  • rass_rafael Rass Rafael (@rass_rafael) relatou um problema de Paranoa, Federal District

    Nunca acreditei nesse bglh de consórcio até fazer um na Klubi e ser contemplado, a VIVO fortaleceu demais, lancei um iPhone 16 e tô felizão, valeu @vivobr, sempre fui cliente e agora a fidelidade aumentou. 😜🤙🏽

  • luizfilipecm Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Passei meia hora aguardando atendimento da @vivobr, pelo telefone. Caiu a ligação e já tem mais 20 minutos que estou aguardando. Já saquei que quando der 30 e poucos “cai” outra vez.

  • _rafasantosdf_ Rafa Santos (@_rafasantosdf_) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @vivobr @vivobr, o diálogo lá na DM será de uma frase por dia? Respondo ao que me perguntaram e naaaada, como no telefone, onde fico eternamente esperando... Passei meu CPF, nome, telefone... Nenhum operador pode me ligar? @ReclameAQUI é comum essa reclamação com a vivo? Está difícil!

  • _rafasantosdf_ Rafa Santos (@_rafasantosdf_) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @vivobr @gusimoni_ Me manda mensagem também para me ajudar no meu problema com a portabilidade, @vivobr ?

  • Catuabeiro Bigode Fitness (@Catuabeiro) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Aparentemente o calor de Brasília derreteu o sistema de telefone e de internet da @vivobr , tô sem Internet e não consigo ligar nos telefones de atendimento, aí fica difícil né

  • Costolli Anderson Costolli (@Costolli) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Mais alguém com problema na Internet fixa da @vivobr ? Está impossível, me entregando metade dos Mbps contratados!!!

  • danielwagmacker Pan com ovo #TeamDesirée 🦃 (@danielwagmacker) relatou um problema de Brasília, Federal District

    ******* @vivobr só para vcs saberem que o serviço de vcs é uma merdaaaaaaaaaa!!!

  • givitorinos gi (@givitorinos) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Pagar 9GB por mês pra que né se o 3g não funciona 🥰🥰🥰 @vivobr

  • __gabrielvilar Vilar (@__gabrielvilar) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @vivobr a internet de vcs é triste. Já fazem 4 horas que estou sem, liguei e não foi resolvido. Por favor não me mandem desligar o modem da tomada e ligar novamente. Isso não funciona

  • pancarodrigues É o tal do Pança ★彡 (@pancarodrigues) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @vivobr desgraça me ajuda aí pow

  • brujabaioque Bruja Latina ♠️ 🚩★彡💉 #Lula2022 ♥️ (@brujabaioque) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Entrei em contato com a própria Vivo, além de falar com o suporte Disney/Star, que ofereceu uma solução temporária, haja vista a ativação depender da @vivobr. Como dito, a Ouvidoria não atende e os protocolos que tenho não me deram retorno da suspensão de quase 3 meses.

  • Tiba4P Tiba 4P (@Tiba4P) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Para quem está pensando em mudar a @vivobr recomwndonque não faça, atendimento péssimo, assim que acabar a fidelização vou trocar pq para ser atendido assim fico onde é mais barato.

  • ranilemes rani (@ranilemes) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Muito sério, a @vivobr odeia MUITO o Gama! A caralha da internet não funciona vei…

  • drgetulio Getulio (@drgetulio) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Você cheio de coisas pra fazer e a @vivobr diz que vai enviar um técnico e simplesmente deixa você ser Internet e tudo que depende de Internet. Que serviço ruim.

  • guilhermmmed Guilher-Medíocre-Me (@guilhermmmed) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Não disse? A @vivobr já trabalhou para tentar estragar meu dia... chego em casa sem Internet... vou entrar no sac, uma dificuldade imensa de conseguir atendimento. Estou esperando na posição 702 pelo chat 🤡

  • esmelvenzi_bfr 🔥 Esmel Venzi ★彡 (@esmelvenzi_bfr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @jr_amauri1 @vivobr Complicado… sempre entregaram um bom serviço! Mas já está resolvido, torcer para se manter assim!

  • esmelvenzi_bfr 🔥 Esmel Venzi ★彡 (@esmelvenzi_bfr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @RauelFarley @vivobr Vou pesquisar um outro serviço de internet pra trocar…. Até agora nada. Vou ver se tem em AC esse NWI!

  • esmelvenzi_bfr 🔥 Esmel Venzi ★彡 (@esmelvenzi_bfr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Que ódio que eu to da @vivobr! vontade de cancelar e voltar pra Net! Inadmissível deixar o cliente tantas horas sem serviço nenhum… internet, TV, telefone! Até agora sem acreditar na pachorra de oferecer um técnico só dia 26/12! #ANATEL

  • ranilemes Rani (@ranilemes) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @louila_ @vivobr Vei… eu NUNCA tive problema com a Vivo, uso o mesmo número é e operadora a eraaaaas, mas o último mês valeu por todos os outros anos! Paguei um mês de internet e usei 10 dias pq simplesmente não funcionava

  • andreestaonline aod! (@andreestaonline) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @_afasia @vivobr Bom que ajuda a reforçar o ódio.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • davidrod1993 David Rodrigues (@davidrod1993) relatou um problema

    @vivobr estou com um problema grave. Linha linha parou de funcionar mesmo com a conta em dia. Pos pago! Consegue me ajudar?

  • camila_caiado camila caiado 21 (@camila_caiado) relatou um problema

    sem internet há quase 24 horas segundo a vivo a rede da minha região está em reparo 24 horas pra fazer um reparo @vivobr ajuda aí

  • Thamii_sv dumbass (@Thamii_sv) relatou um problema

    Que atendimento de ***** da @vivobr hein, quase 1 mês esperando pra intalarem minha internet e ai ligo pra pedir informações e desligam na minha cara

  • IstauroEFilho Istauro 🇧🇷🇵🇾🇺🇸🇦🇷 (@IstauroEFilho) relatou um problema

    ...e a @ClaroBrasil me deixando SEM INTERNET na França (3 dias) e agora na Grécia (3 dias). Ainda no 🇧🇷 fiz todos os procedimentos e nada mudou para acessar o serviço. Me ajuda @vivobr me ajuda @TIM_AJUDA porque a CLARO é fraca viu!!

  • Mur_kam_ 😷 WE NEED COVID VACCINES FOR ALL 🇧🇷 PEOPLE🧠 (@Mur_kam_) relatou um problema

    @vivobr @vivobr se a cliente ligar no 0800 da vivo, mesmo com registro de que o serviço "já está em andamento", ela consegue registrar um agendamento de reparo de urgência? Minha tia tentou, mas só falam pra aguardar. Estamos aguardando há 3 semanas e ninguém parece estar fazendo nada 😢

  • dolebinho Dolebinho (@dolebinho) relatou um problema

    @vivobr #internetvivo A VIVO É A PIOR INTERNET DO BRASIL NÃO ASSINEM ESSA PORCARIA INTERNET DESGRAÇADA NAMORAL

  • mgdellaquila Martin (@mgdellaquila) relatou um problema

    @vivobr olaaa preciso ajuda com meu chip e o 10315 não ajuda

  • Tknish2015 Thiago Nishiyama (@Tknish2015) relatou um problema

    @vivobr a vivo é o pior serviço de internet e o descaso no atendimento mostra total falta de empatia com o cliente.

  • xndrxxs_007 twitte (@xndrxxs_007) relatou um problema

    @vivobr poxa tá horrível a internet acaba mais rápido que o rápido.

  • saahrocha sa (@saahrocha) relatou um problema

    @vivobr oi querida, me dá uma ajudinha aqui. Fiz portabilidade pra vcs e agora só vivo sem rede, meus dados móveis nunca chegaram a 4,5g, sempre 3g ou E Assim fica complicado