Interrupção da Vivo em Brasília, Federal District
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (65%)
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Telefone (12%)
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Apagão total (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Telefone | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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Philipe Salmac 👑
(@lipesalmac) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@vivobr Tão humanizando o atendimento agora? Eu não falei da empresa, e isso não foi linguagem ofensiva, falei do serviço que tá ruim mesmo, nem parece fibra ótica. E também descobri que isso só tá acontecendo na conexão 2.4ghz, na 5ghz aparentemente tá ok.
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lorena
(@lorenacrisro) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @vivobr falou que ia resolver meu problema e nunca mais me respondeu. Credibilidade passou longe.
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Luiz Filipe
(@luizfilipecm) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Aí fui abrir o App que ficava fechando direto. Avisei isso e tive que esperar uns 10 minutos enquanto alguém a autorizava a marcar a visita pelo telefone. Horroroso o serviço da @vivobr. Mesmo problema que deu da última vez, mais uma vez precisa de técnico, e dificultam isso.
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Caio Alecrim / ex-Brant
(@ocaioalecrim) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@vivobr Mandei DM de novo. E estou há mais de meia hora aguardando no 10315. Péssimo atendimento.
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Pedro Henrique
(@pedrohenry87) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Anos de planos .. com vocês @ClaroBrasil … e é assim que o cliente é tratado… enfim uma hipocrisia nunca vista na história desse país 🙄🙄🙄 É por isso que os clientes mudam de operadora ! @vivobr aquele abraço 🫂
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Luigi Berzoini 🇧🇷💉😷
(@luigiberzoini) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@vivobr Na verdade eu vou até pedir desculpa pra vocês @vivobr pq o problema era mesmo do PREMIERE/REDE GLOBO!!
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Philipe Salmac 👑
(@lipesalmac) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@uberdam @vivobr Pois é, pra vc ver. O termo "lixo" ainda é suave em comparação de um regionalismo.
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Ulisses Soares
(@Kwizatzz) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Assinei @vivobr hoje e cancelei antes da instalação. 40 minutos pra alterar um endereço que o vendedor digitou errado na hora da venda. Imagina na hora que precisasse de suporte. Adeus fibra que nunca tive!
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Carinne Souza
(@carinne_asc) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
internet da Vivo: nunca reclamei. Sempre tive sinal em TODO lugar (qnd eu tinha internet, né?! Pq os pacotes são caríssimos e acabam rapidinho) Mudei meu plano para um melhor (mais internet). Hoje em dia ela não acaba, mas fico constantemente sem sinal. Como resolver, @vivobr ??
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Herbert Jone
(@joneherbert) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@vivobr tá osso para resolver o meu problema desde Dez/21. N me dão retorno e não resolvem meu problema... Depois q a gente pede a portabilidade para outra Operadora vcs querem entrar em contato...Ah por favor...
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➜ Ðαηι-sє ⚡
(@danimodeon) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
acho que a @vivobr deve achar que eu sou uma piada rs Internet vive caindo, agora tá prestando nada, não pega na TV, só no celular e ainda bem ruim 🤡 @celsorussomanno corre aqui
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Philipe Salmac 👑
(@lipesalmac) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Alô @vivobr, desde o final do ano passado o ping de vocês tá um lixo, não tô conseguindo jogar direito. Bora resolver isso?
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CasimiroThiago
(@ThiagoCasimiro) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Existem varias coisas desnecessarias nessa vida... e uma delas é passar raiva com empresa de telefonia, porém nao existe uma só pessoa que nao tenha uma historia de aborrecimento com esse tipo de serviço. No momento minha empresa inteira está fora do ar graças a @vivobr! #fail
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Rafael Branquinho
(@RafaelBranquin6) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@vivobr sai da operadora Claro achando que a @vivobr era melhor,vocês estão prestando um péssimo serviço, nenhum canal de atendimento conseguimos atendimento satisfatório, e os atendentes não sabem de nada, não tem respostas e ficam nos passando números para ligarmos e n atendem
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lorena
(@lorenacrisro) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @vivobr só pode estar de sacanagem com a minha cara! Cada dia um problema diferente. Agora aumentaram o valor da minha conta sem qualquer aviso e eu nem consigo entrar no site.
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Caio Alecrim / ex-Brant
(@ocaioalecrim) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@souzaglaucio_ @vivobr Tentei pela ouvidoria da @vivobr hoje e foi um pesadelo. A atendente só informava que o sistema isso, sistema aquilo… o nenhuma resposta ou solução efetiva. Vou partir pra Anatel.
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𝓒𝓵𝓪𝓻𝓪 𝓖𝓸𝓾𝓵𝓪𝓻𝓽 🧸🎀
(@claariinha29) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Essa internet da minha avó me irrita tanto, que a vontade que eu tenho é só de jogar o moldem na parende! Pqp @vivobr lixo.
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Barba Negra💊
(@Ren4n_M) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@vivobr Tinham que ter respeito por quem paga pra ter a internet de vocês e não recebe o serviço.
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Luma 🧜🏾♀️ | feliz dois mil e Lula 🚩
(@lumarcias) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@vivobr Muito obrigada pela receptividade! Porém, descobri há pouco que não é problema técnico na região, mas na falta de comunicação dele 🤡🤡🤡 obrigada e desculpa. ☺
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Caio Alecrim / ex-Brant
(@ocaioalecrim) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Me sentindo totalmente desrespeitado pela @vivobr. Se me tratam assim pra instalar, imagina qnd eu já for cliente. Mas vou seguir o conselho da última atendente (a 16ª) e trocar de operadora se não cumprirem o agendamento da quarta-feira.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Brandão
(@egomesbrandao) relatou um problema
O curioso é q me mudei a 2,5 meses para o fim da rua onde morava e usava o serviço de fibra da @vivobr, desde a mudança já liguei para eles mais vezes que nos 3 anos anteriores!
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juju
(@simoesjju) relatou um problema
@vivobr @vivobr preciso resolver esse problema agora
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CyberPunker
(@CyberPunker06) relatou um problema
@vivobr O aplicativo nunca funciona, a tela de suporte nunca carrega, agora a visita técnica quer q eu espere até amanhã, ou seja vou ficar mais de 24h sem internet, DE NOVO
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Lays
(@lays_guerrero) relatou um problema
@vivobr a Internet da minha cada tá uma carroça!! Todo dia cai e demora pra voltar. Hoje ficou 1 hora fora, agendei atendimento, me ligaram falando que era problema na rua já resolvido, cancelaram a visita e tá horrível ainda. Dá um jeito, por favor!!!
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renatHa
(@bigloffGirl) relatou um problema
@vivobr pelo amor de Deus tá tirando minha paciência esse aplicativo d vcs e o sinal sem serviço faz 3 dias
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Patylinda201991_
(@Patylinda20199) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Eu não quero ativar o chip. Fiquei uma semana sem celular e tive q comprar outro chip. Não preciso de 2 números. Só quero os meus 18,00 que paguei no chip de volta. 🤬 … a reclamação já está no #proconpr @AnatelGovBR @vivobr #vivobr
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Jamile Dantas
(@JamiDantas) relatou um problema
@vivobr Postei que a rede da vivo caiu dia 28 retornou dia 29 a tarde, e hoje dia 03/03 novamente sem rede @vivobr vcs já foram uma grande rede de telefonia agora só vergonha.
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fora marcos braz
(@bruwlly) relatou um problema
@vivobr parabéns por ser a pior operadora de todos os tempos
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oEverson
(@oEversonBr) relatou um problema
A @vivobr hoje está uma "beleza" aqui na minha região. Fiquei um tempo sem internet e sem acesso a rede do celular. Voltou faz pouco tempo e está bem instável, caindo toda hora!
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William D. Fernandes
(@wdfernandes) relatou um problema
@vivobr Sim, problema resolvido! Obrigado