Interrupção da Vivo em Brasília, Federal District
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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E-mail (3%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Telefone | ||
Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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Tiago Lima (@tiaaaago) relatou um problema de Brasília, Federal District
@vivobr Oba. Me responderam. Quando ligo o celular sempre tem a mensagem de que o "SIM não esta aprovisionado". Já troquei a ordem dos chips e deu a mesma mensagem. Mandei mensagem no WhatsApp da Vivo mas não achei a solução. Obrigado pela atenção 🙏🏼
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Millennial Aposentado (@ronynewsletter) relatou um problema de Brasília, Federal District
@muralhacurta Mas a pergunta que não quer calar: a @vivobr já te ligou para resolver a transferência de endereço ou você vai ter que cancelar mesmo? São três dias de espera para uma resposta. Isso é muita coisa.
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lauraaaa (@llaurarodrigues) relatou um problema de Brasília, Federal District
caramba @vivobr hoje não tá difícil não, hoje essa internet está IMPOSSÍVEL! e eu preciso terminar um trabalho p amanhã e essa ***** caindo de min em min pqp em 😠😠😠 MALDITA hora q minha mãe mudou de operadora.
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Gabriela (@cgabis) relatou um problema de Brasília, Federal District
Esse app da @vivobr é um lixo igu o sinal deles
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Rafael Branquinho (@RafaelBranquin6) relatou um problema de Brasília, Federal District
@vivobr sai da operadora Claro achando que a @vivobr era melhor,vocês estão prestando um péssimo serviço, nenhum canal de atendimento conseguimos atendimento satisfatório, e os atendentes não sabem de nada, não tem respostas e ficam nos passando números para ligarmos e n atendem
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Thiago (@thiagodoPnorte) relatou um problema de Brasília, Federal District
@vehanna @vivobr Olha, se vc tiver um pré pago, prepare-se para momentos que sem você querer vão contratar um serviço de internet, e quando vc recarregar seu celular porque precisa de internet, a empresa cobra a internet que ela contratou sem vc permitir
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isabella macedo (@bellamacedo_) relatou um problema de Brasília, Federal District
A @vivobr deve achar que eu sou palhaça. Internet instável em casa HÁ DIAS, marco uma visita técnica para entre 15h30 e 16h, mandam o técnico às 9h, às 13h e às 15h (quando ainda estou no trabalho) e dão o atendimento por concluído. Onde que eu assinei “palhacita”, queridos?
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Lorena Rodrigues (@lorenacrisro) relatou um problema de Brasília, Federal District
@sariettegirah @vivobr Sinal da @vivobr tá péssimo
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lorena (@lorenacrisro) relatou um problema de Brasília, Federal District
A @vivobr falou que ia resolver meu problema e nunca mais me respondeu. Credibilidade passou longe.
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Keila Silva (@keilaasilvaBsb) relatou um problema de Brasília, Federal District
@vivobr Continuo com problemas! @vivobr
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Caio Alecrim / ex-Brant (@ocaioalecrim) relatou um problema de Brasília, Federal District
Me sentindo totalmente desrespeitado pela @vivobr. Se me tratam assim pra instalar, imagina qnd eu já for cliente. Mas vou seguir o conselho da última atendente (a 16ª) e trocar de operadora se não cumprirem o agendamento da quarta-feira.
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Luiz Pinheiro (@luizc_pinheiro) relatou um problema de Brasília, Federal District
@GioNevess @vivobr Nossa… a operadora que menos tive problemas (até agora) foi a Tim. Vivo só me trouxe dores de cabeça, mas no fim rolou uma indenizaçãozinha…
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Ulisses Soares (@Kwizatzz) relatou um problema de Brasília, Federal District
Assinei @vivobr hoje e cancelei antes da instalação. 40 minutos pra alterar um endereço que o vendedor digitou errado na hora da venda. Imagina na hora que precisasse de suporte. Adeus fibra que nunca tive!
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Yuri Maldonado (@yurimmaldonado) relatou um problema de Brasília, Federal District
@vivobr o atendimento de vocês é péssimo 😒
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Barba Negra💊 (@Ren4n_M) relatou um problema de Brasília, Federal District
@vivobr Tinham que ter respeito por quem paga pra ter a internet de vocês e não recebe o serviço.
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Caio Alecrim / ex-Brant (@ocaioalecrim) relatou um problema de Brasília, Federal District
@souzaglaucio_ @vivobr Tentei pela ouvidoria da @vivobr hoje e foi um pesadelo. A atendente só informava que o sistema isso, sistema aquilo… o nenhuma resposta ou solução efetiva. Vou partir pra Anatel.
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Rafael Branquinho (@RafaelBranquin6) relatou um problema de Brasília, Federal District
@vivobr Estou com minhas contas em dias e vcs bloquearam minha linha para ligação e internet, já saí de uma operadora que tive o mesmo problema e vocês estão fazendo a mesma coisa ! Passei o dia todo tentando contato com o número da vivo porém fiquei 20 minutos em espera !
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Caio Alecrim / ex-Brant (@ocaioalecrim) relatou um problema de Brasília, Federal District
@vivobr Mandei DM de novo. E estou há mais de meia hora aguardando no 10315. Péssimo atendimento.
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Carinne Souza (@carinne_asc) relatou um problema de Brasília, Federal District
internet da Vivo: nunca reclamei. Sempre tive sinal em TODO lugar (qnd eu tinha internet, né?! Pq os pacotes são caríssimos e acabam rapidinho) Mudei meu plano para um melhor (mais internet). Hoje em dia ela não acaba, mas fico constantemente sem sinal. Como resolver, @vivobr ??
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lorena (@lorenacrisro) relatou um problema de Brasília, Federal District
A @vivobr só pode estar de sacanagem com a minha cara! Cada dia um problema diferente. Agora aumentaram o valor da minha conta sem qualquer aviso e eu nem consigo entrar no site.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Carine Santos (@carinesantosmg) relatou um problema
Você vai no Instagram da @vivobr e nos comentários é só reclamação. Assim como eu, um monte de gente insatisfeita e o pior, sem resposta.
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Evandro Carvalho (@evandroHAT) relatou um problema
@vivobr Como ainda tem empresas com resposta padrão pra todos os problemas. Péssimo
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Truta Comunicação (@agenciatruta) relatou um problema
@vivobr vocês vão resolver o meu problema ou não?
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junior (@junior_rs1) relatou um problema
@raultanooo @vivobr Tb com problema
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Marco Cardozo (@marcocardozo11) relatou um problema
Alô @vivobr, tem como vocês terem um pouco mais de respeito com o consumidor? Estamos em uma era que é muito fácil a comunicação, avisem quando for fazer manutenção na rede ao invés de nós deixar sem rede!
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Gerontolescente (@raultanooo) relatou um problema
@vivobr Amada, tá acontecendo algum problema na cidade de Porto Alegre? A rede móvel está PÉSSIMA e a internet fixa fibra sequer conecta (já reiniciei o modem e bla bla bla). Podem me ajudar, por favor? Preciso trabalhar e acompanhar as fofocas do BBB.
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svperdoc (@svperdoc) relatou um problema
@vivobr Tem 6 meses que tento uma solução… cansei já
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ִKa (@Palpebrasazuis) relatou um problema
@vivobr @IgorSeco Vcs estão com problema geral de internet? Pq tô vendo todo mundo reclamar da mesma coisa hj...
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ִKa (@Palpebrasazuis) relatou um problema
@luis_marks @neuroghast_ @vivobr Sim, minhas amigas que usam Vivo estão com problema de conexão tbm. Então é isso. Obrigada pelo retorno. :)
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Matheus 🎲 (@matheusavai) relatou um problema
*************** @vivobr com essa internet lixo