Interrupção da Vivo em Brasília, Federal District
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (63%)
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Apagão total (14%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (9%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Paranoa e Brasília.
City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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Rass Rafael (@rass_rafael) relatou um problema de Paranoa, Federal District
Nunca acreditei nesse bglh de consórcio até fazer um na Klubi e ser contemplado, a VIVO fortaleceu demais, lancei um iPhone 16 e tô felizão, valeu @vivobr, sempre fui cliente e agora a fidelidade aumentou. 😜🤙🏽
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Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema de Brasília, Federal District
Passei meia hora aguardando atendimento da @vivobr, pelo telefone. Caiu a ligação e já tem mais 20 minutos que estou aguardando. Já saquei que quando der 30 e poucos “cai” outra vez.
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Rafa Santos (@_rafasantosdf_) relatou um problema de Brasília, Federal District
@vivobr @vivobr, o diálogo lá na DM será de uma frase por dia? Respondo ao que me perguntaram e naaaada, como no telefone, onde fico eternamente esperando... Passei meu CPF, nome, telefone... Nenhum operador pode me ligar? @ReclameAQUI é comum essa reclamação com a vivo? Está difícil!
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Rafa Santos (@_rafasantosdf_) relatou um problema de Brasília, Federal District
@vivobr @gusimoni_ Me manda mensagem também para me ajudar no meu problema com a portabilidade, @vivobr ?
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Bigode Fitness (@Catuabeiro) relatou um problema de Brasília, Federal District
Aparentemente o calor de Brasília derreteu o sistema de telefone e de internet da @vivobr , tô sem Internet e não consigo ligar nos telefones de atendimento, aí fica difícil né
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Anderson Costolli (@Costolli) relatou um problema de Brasília, Federal District
Mais alguém com problema na Internet fixa da @vivobr ? Está impossível, me entregando metade dos Mbps contratados!!!
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Pan com ovo #TeamDesirée 🦃 (@danielwagmacker) relatou um problema de Brasília, Federal District
******* @vivobr só para vcs saberem que o serviço de vcs é uma merdaaaaaaaaaa!!!
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gi (@givitorinos) relatou um problema de Brasília, Federal District
Pagar 9GB por mês pra que né se o 3g não funciona 🥰🥰🥰 @vivobr
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Vilar (@__gabrielvilar) relatou um problema de Brasília, Federal District
@vivobr a internet de vcs é triste. Já fazem 4 horas que estou sem, liguei e não foi resolvido. Por favor não me mandem desligar o modem da tomada e ligar novamente. Isso não funciona
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É o tal do Pança ★彡 (@pancarodrigues) relatou um problema de Brasília, Federal District
@vivobr desgraça me ajuda aí pow
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Bruja Latina ♠️ 🚩★彡💉 #Lula2022 ♥️ (@brujabaioque) relatou um problema de Brasília, Federal District
Entrei em contato com a própria Vivo, além de falar com o suporte Disney/Star, que ofereceu uma solução temporária, haja vista a ativação depender da @vivobr. Como dito, a Ouvidoria não atende e os protocolos que tenho não me deram retorno da suspensão de quase 3 meses.
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Tiba 4P (@Tiba4P) relatou um problema de Brasília, Federal District
Para quem está pensando em mudar a @vivobr recomwndonque não faça, atendimento péssimo, assim que acabar a fidelização vou trocar pq para ser atendido assim fico onde é mais barato.
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rani (@ranilemes) relatou um problema de Brasília, Federal District
Muito sério, a @vivobr odeia MUITO o Gama! A caralha da internet não funciona vei…
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Getulio (@drgetulio) relatou um problema de Brasília, Federal District
Você cheio de coisas pra fazer e a @vivobr diz que vai enviar um técnico e simplesmente deixa você ser Internet e tudo que depende de Internet. Que serviço ruim.
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Guilher-Medíocre-Me (@guilhermmmed) relatou um problema de Brasília, Federal District
Não disse? A @vivobr já trabalhou para tentar estragar meu dia... chego em casa sem Internet... vou entrar no sac, uma dificuldade imensa de conseguir atendimento. Estou esperando na posição 702 pelo chat 🤡
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🔥 Esmel Venzi ★彡 (@esmelvenzi_bfr) relatou um problema de Brasília, Federal District
@jr_amauri1 @vivobr Complicado… sempre entregaram um bom serviço! Mas já está resolvido, torcer para se manter assim!
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🔥 Esmel Venzi ★彡 (@esmelvenzi_bfr) relatou um problema de Brasília, Federal District
@RauelFarley @vivobr Vou pesquisar um outro serviço de internet pra trocar…. Até agora nada. Vou ver se tem em AC esse NWI!
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🔥 Esmel Venzi ★彡 (@esmelvenzi_bfr) relatou um problema de Brasília, Federal District
Que ódio que eu to da @vivobr! vontade de cancelar e voltar pra Net! Inadmissível deixar o cliente tantas horas sem serviço nenhum… internet, TV, telefone! Até agora sem acreditar na pachorra de oferecer um técnico só dia 26/12! #ANATEL
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Rani (@ranilemes) relatou um problema de Brasília, Federal District
@louila_ @vivobr Vei… eu NUNCA tive problema com a Vivo, uso o mesmo número é e operadora a eraaaaas, mas o último mês valeu por todos os outros anos! Paguei um mês de internet e usei 10 dias pq simplesmente não funcionava
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aod! (@andreestaonline) relatou um problema de Brasília, Federal District
@_afasia @vivobr Bom que ajuda a reforçar o ódio.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ana Carolina Marques (@anacarolsmrques) relatou um problema
@nataliah @vivobr @ClaroBrasil Oiii também estava com o mesmo problema! Em que região você tá?
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Bruno Ferreira (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema
Parabéns @vivobr e @ClaroBrasil, conseguiram deixar uma cidade toda (Aracruz ES) sem sinal de Internet e celular, por acaso vcs combinaram essa *****?
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Bruno Rosa 🐸 (@brunorosa_sapo) relatou um problema
Já tenho que pagar 2 empresas pq a prestação de serviço é péssima, vai cair e não posso ficar sem internet. Terça fiquei a tarde toda esperando a @ClaroBrasil , não foram. Hoje a @vivobr caiu e só pode resolver amanhã. Offline em casa, vim pra academia trabalhar e caiu aqui tb
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misslili265 (@Moussecakess) relatou um problema
Ter @ClaroBrasil wi-fi e plano móvel e nenhum dos dois funcionando ao mesmo tempo. Fazendo portabilidade pra @vivobr agora. Claro lixo
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Alexandro Eiris (@alexandro_eiris) relatou um problema
Alô @vivobr , vcs estão me fazendo sentir saudades da @TIMBrasil. Trabalho embarcado na Baía de Guanabara, nunca tive problemas com o sinal da Tim,só saí por conta da sacanagem q eles fizeram. Agora estou com a Vivo e só passando raiva,e não é só eu q reclamo, sinal sempre ruim.
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Leoni (@Leoni_Carvalho_) relatou um problema
@TIMBrasil Oi, @vivobr o atendimento de vcs é melhor que o da @TIMBrasil ? Estou pensando em fazer portabilidade do nosso plano família
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SP 💛 (@SandraPires1111) relatou um problema
@vivobr olá… a programação da Vivo TV está um lixo. Removeram os canais da Disney + National Geographic e não colocaram nada no lugar! E os filmes? Velhos, comerciais de mais e sempre repetidos! E sempre os mesmos temas: violência e o que eles chamam de “ação”. Troca o disco !
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HONEY, MISS HONEY (@honeycanta) relatou um problema
@ClaroBrasil aposto não ter sido o primeiro e com certeza não serei o último cliente que vocês perderam pela falta de suporte e má vontade de vocês @vivobr migrei meu número pra vocês e estou bastante satisfeito suporte e atendimento eficaz como deve ser
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HONEY, MISS HONEY (@honeycanta) relatou um problema
Fiz upgrade do meu iPhone fui 3 vezes a lojas físicas da @ClaroBrasil tentando mudar meu chip físico para ESIM sem sucesso tentei de forma virtual e por telefone também sem sucesso fui na @vivobr e eles resolveram meu problema em 10min
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Gxxsta (@zGustaafps) relatou um problema
@pinellivlr @hellvlr @vivobr Ou baixa o Cloudflare Warp e pronto, problema de internet resolvido e o melhor, GRÁTIS!