Interrupção da Vivo em Brasília, Federal District
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (1%)
-
Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Apagão total | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Telefone | |
| Brasília |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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Ludmilla Techuk
(@Ludtyski) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@vivobr Não tenho nenhuma dúvida sobre o uso do app, a questão é o sinal da rede!!! É a qualidade do sinal de transmissão de telefonia e 4G.
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Faz o L
(@IcaroNayrom) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Vivo é a pior operadora do Brasil, não teve UM MÊS do ano de 2022 que eu não tive problemas @vivobr
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Pheu
(@pheudigital) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Todo técnico da @vivobr vem na minha casa e sugere problemas para vender serviços por fora. Agora, retiraram o cabo de tv e não conseguem passar novamente na mangueira e para melhorar quebraram o gesso do quarto.
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Hosana Gomes
(@hosanags) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Pra eu conseguir o serviço só indo em outra loja, segundo a atendente, pq na loja dela não seria vantagem. @vivobr instrui os atendentes a escolher cliente é??????
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Paulo Caleb⚡💡🔌🇧🇷
(@PauloCaleb2) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@juanatnas @vivobr É porque eles só atendem quando dá visibilidade. Serviço de atendimento ao cliente é uma porcaria! @vivobr
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Larissa Costa
(@laricota7) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Mais um dia que a @vivobr atrapalha meu planejamento de estudos… sem serviço de vivo fibra, 2x/semana 🤡
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THIAGO FERREIRA
(@thiagoferreirza) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@TIM_AJUDA Só avisar que se o problema não for resolvido estarei fazendo a portabilidade para a @vivobr
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sukita
(@lucas_prog) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
alô @vivobr tô tentando passar meu número para vocês mas tem mais de 1 mês que não consigo ajuda ai
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Nayri
(@NayriRibeiro) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @vivobr sendo totalmente desonesta com minha avó, empurrando conta de telefone fixo que ela NUNCA PEDIU e um atendimento ridículo na hora de cancelar que ninguém resolve nada e ficam pedindo 5 dias pra retorno enquanto não resolvem NADA e só mandando conta pra ela pagar
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Pirata da Guanabara 🏴☠️
(@noventae7) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@vivobr Fora que alguns DESLIGAM NA MINHA CARA depois que eu relato o problema… ontem foram 3 seguidos! Arrependimento total
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Larissa Costa
(@laricota7) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Segundo FDS consecutivo sem internet vivo fibra! Está péssimo o serviço oferecido pela operada @vivobr
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U eu quens ? 🧸
(@saleeswel) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Quero matar um 1:46 minutos tentando resolvendo um problema com a @vivobr serviço péssimo, central de atendimento.
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Pheu
(@pheudigital) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Todo técnico da @vivobr vem na minha casa e sugere problemas para vender serviços por fora. Agora retiraram o cabo e não conseguem passar novamente na mangueira e para melhorar quebraram o gesso do quarto.
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Tiba 4P
(@Tiba4P) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Depois de mais de 15 anos na @ClaroBrasil (passando por pré, pós, família e combo) portabilizei (sic) para a @vivobr espero que dure mais que 15 anos (se eu viver tudo isto) e que se um dia terminar que seja melhor e com mais respeito e melhor atendimento.
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Hosana Gomes
(@hosanags) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Interessante saber que as lojas da @vivobr em Brasília só fecham plano de Internet com o cliente que eles julgam ser vantajoso. A atendente teve coragem de dizer que eu n poderia fazer o contrato do serviço na loja dela porque n seria vantagem pra loja. Eu tenho cara de pobre ne
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Tom DePerto
(@LeGuto182) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @vivobr é simplesmente uma vergonha! Pior empresa de prestação de serviços possível! Estou desde sábado sem telefone, sem internet e sem trabalhar por incompetência dessa empresa!
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Regina Falange
(@MartaMouraC) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Oi @vivobr me ajuda a fazer a portabilidade, eu te imploro. O contrato foi feito, recebi o chip, coloquei no Cel mas nada do bendito SMS com link e tal
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L pedral
(@LarapedralRRN) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @vivobr me mandou SMS avisando que o valor do meu plano aumentaria para R$39,90 esse mês. A conta veio R$44,90 🤡 Pô vivo, colabora aí! Vou ter que cancelar o plano e ir pra outra operadora.
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Hosana Gomes
(@hosanags) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A coisa mais absurda do mundo é que ela só soube da informação que eu pretendia usar o serviço por apenas 3 meses porque eu QUIS SABER se tinha um plano sem fidelidade (vou me mudar em breve de novo). Mas se eu vou arcar com a multa, n é meu direito cancelar??? @vivobr
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Carolzinha Meneses 🇺🇦
(@carol_zinhaaaaa) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@luizgustav0m @vivobr Ameaça cancelar e veja a mágica.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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flavi
(@flavi4ne) relatou um problema
@vivobr O que houve é que o atendimento ao cliente de vocês é horrível! Infelizmente... Porque eu gosto de vocês, mas tô há um mês tendo problema e cada hora é um problema novo porque não foi bem resolvido. Pois então resolvi ir agora pra justiça, sem problemas
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Tamiris Gasparotto
(@Tatagasparotto) relatou um problema
@ClaroBrasil lixo!!! 4 dias sem internet no cel, tiram a linha e dão para outra pessoa e ainda te cobram multa! Não caiam nessa! Vão para a @vivobr !!!
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IagoBoy
(@IagoBoy71) relatou um problema
@Juliana93807522 @JonathanNemer @vivobr Essa deve ter alguns problema, precisa procurar um psiquiatra
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Francys Lima
(@Flimanetto) relatou um problema
@vivobr a pior operadora da atualidade. Uma vergonha atrás da outra...
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elô
(@itselo__) relatou um problema
@vivobr me ajuda aí! Paguei a fatura de fevereiro e ta constando que não paguei! 🙄
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Tatinha
(@Clau_dc) relatou um problema
@verenaviu @vivobr Acontecia muito isso comigo quando eu morava em prédio e eu descobri que a minha rede estava gerando ruído para o sistema então eles desligaram para melhorar o sinal de internet do vizinho foi só tirar um pedaço de fio que tava embolado na parede que acabou o ruído e pararam
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Bah 🦋☭
(@Babypiires) relatou um problema
@vivobr Esse é o problema.. o app não está funcionando. Existe alguma outra maneira de me ajudar?
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Covão
(@luizphilipe) relatou um problema
@vivobr Mais de 500 reais por mês pra vir uma ***** se mensagem dizendo que o canal não está disponível na sua assinatura. NENHUM canal funciona nessa *****!
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Daniel Justino 🐊🐊🐊🐊
(@danjustino) relatou um problema
@rafaelbalhes @vivobr É uma *****... Mas hoje, conversa com eles é só via Anatel pq cansei de ser o cara bacana que tenta na base do diálogo amigável...
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Jigen estranhamente sexy em CGI
(@creissonino) relatou um problema
Valeu, @vivobr, se a gente agenda essa ***** de instalação para o dia que a gente tem livre, não é para remarcar sem aviso, seus bandos de **************.