Vivo

Interrupção da Vivo em Brasília, Federal District

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Brasília, Federal District 03/28/2025 12:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Telefone (13%)

    Telefone (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilBrasília Wi-fi
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Apagão total
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Apagão total

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:

  • Tiba4P Tiba 4P (@Tiba4P) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Depois de mais de 15 anos na @ClaroBrasil (passando por pré, pós, família e combo) portabilizei (sic) para a @vivobr espero que dure mais que 15 anos (se eu viver tudo isto) e que se um dia terminar que seja melhor e com mais respeito e melhor atendimento.

  • laricota7 Larissa Costa (@laricota7) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Segundo FDS consecutivo sem internet vivo fibra! Está péssimo o serviço oferecido pela operada @vivobr

  • PauloCaleb2 Paulo Caleb⚡💡🔌🇧🇷 (@PauloCaleb2) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @juanatnas @vivobr É porque eles só atendem quando dá visibilidade. Serviço de atendimento ao cliente é uma porcaria! @vivobr

  • Ludtyski Ludmilla Techuk (@Ludtyski) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @vivobr Não tenho nenhuma dúvida sobre o uso do app, a questão é o sinal da rede!!! É a qualidade do sinal de transmissão de telefonia e 4G.

  • pheudigital Pheu (@pheudigital) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Todo técnico da @vivobr vem na minha casa e sugere problemas para vender serviços por fora. Agora, retiraram o cabo de tv e não conseguem passar novamente na mangueira e para melhorar quebraram o gesso do quarto.

  • saleeswel U eu quens ? 🧸 (@saleeswel) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Quero matar um 1:46 minutos tentando resolvendo um problema com a @vivobr serviço péssimo, central de atendimento.

  • laricota7 Larissa Costa (@laricota7) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Mais um dia que a @vivobr atrapalha meu planejamento de estudos… sem serviço de vivo fibra, 2x/semana 🤡

  • hosanags Hosana Gomes (@hosanags) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Pra eu conseguir o serviço só indo em outra loja, segundo a atendente, pq na loja dela não seria vantagem. @vivobr instrui os atendentes a escolher cliente é??????

  • solucas_ O Lucas (@solucas_) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @deivid_pavily @vivobr Mas a @vivobr ofereceu por meses a ligação com canais globo para ganhar cliente. Ao deixar de oferecer...

  • LarapedralRRN L pedral (@LarapedralRRN) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @vivobr me mandou SMS avisando que o valor do meu plano aumentaria para R$39,90 esse mês. A conta veio R$44,90 🤡 Pô vivo, colabora aí! Vou ter que cancelar o plano e ir pra outra operadora.

  • lucas_prog sukita (@lucas_prog) relatou um problema de Brasília, Federal District

    alô @vivobr tô tentando passar meu número para vocês mas tem mais de 1 mês que não consigo ajuda ai

  • MartaMouraC Regina Falange (@MartaMouraC) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Oi @vivobr me ajuda a fazer a portabilidade, eu te imploro. O contrato foi feito, recebi o chip, coloquei no Cel mas nada do bendito SMS com link e tal

  • NayriRibeiro Nayri (@NayriRibeiro) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @vivobr sendo totalmente desonesta com minha avó, empurrando conta de telefone fixo que ela NUNCA PEDIU e um atendimento ridículo na hora de cancelar que ninguém resolve nada e ficam pedindo 5 dias pra retorno enquanto não resolvem NADA e só mandando conta pra ela pagar

  • hosanags Hosana Gomes (@hosanags) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A coisa mais absurda do mundo é que ela só soube da informação que eu pretendia usar o serviço por apenas 3 meses porque eu QUIS SABER se tinha um plano sem fidelidade (vou me mudar em breve de novo). Mas se eu vou arcar com a multa, n é meu direito cancelar??? @vivobr

  • thiagoferreirza THIAGO FERREIRA (@thiagoferreirza) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @TIM_AJUDA Só avisar que se o problema não for resolvido estarei fazendo a portabilidade para a @vivobr

  • pheudigital Pheu (@pheudigital) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Todo técnico da @vivobr vem na minha casa e sugere problemas para vender serviços por fora. Agora retiraram o cabo e não conseguem passar novamente na mangueira e para melhorar quebraram o gesso do quarto.

  • hosanags Hosana Gomes (@hosanags) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Interessante saber que as lojas da @vivobr em Brasília só fecham plano de Internet com o cliente que eles julgam ser vantajoso. A atendente teve coragem de dizer que eu n poderia fazer o contrato do serviço na loja dela porque n seria vantagem pra loja. Eu tenho cara de pobre ne

  • noventae7 Pirata da Guanabara 🏴‍☠️ (@noventae7) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @vivobr Fora que alguns DESLIGAM NA MINHA CARA depois que eu relato o problema… ontem foram 3 seguidos! Arrependimento total

  • carol_zinhaaaaa Carolzinha Meneses 🇺🇦 (@carol_zinhaaaaa) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @luizgustav0m @vivobr Ameaça cancelar e veja a mágica.

  • JessYNadylla Jesca Nádylla🐷 🌈💚 (@JessYNadylla) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @vivobr Você deveria era ter vergonha de um aplicativo horrível desse Era melhor nem ter Serviço horrível Quase 24 sem internet Aqui

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • capd_oliveira Claudio /CAPD (@capd_oliveira) relatou um problema

    @vivobr queda de sinal internet fixa fibra Santo Andre/ SP Liguei abri protocolo e agendou técnico para amanhã. Atendente informou ser caso especifico da minha resid. Mas vizinhos confirmaram. Caiu geral. Até sinal 4G ruim.

  • rossovelutto Renata (@rossovelutto) relatou um problema

    @vivobr continuo sem Internet. Quero cancelar meu plano.

  • elonmuskrobot e-Ion Mµsk ❁ 🇺🇦 (@elonmuskrobot) relatou um problema

    @ciciis @vivobr grava tudo, com a OI, tive que meter um processo e acordo de 3.5 pq simplesmente pessoal gosta de cobrar as coisas, culpa o "sistema" e dane-se o cliente

  • gaberross Gabzz(LULA13) (@gaberross) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    O que tá acontecendo com a @vivobr? Já tem 1 mês que o sinal de rede tá péssimo e ontem foi a gota d’água pra mim, nenhum local que eu ia, a minha internet pegava, eu botei crédito tem a 2 dias, e nenhum desses dias eu consegui usá-lo. Vocês estão de sacanagem mesmo @vivobr

  • EltonHeavyMetal Elton Gino (@EltonHeavyMetal) relatou um problema

    Pelo jeito não vou assistir HotD pq a @vivobr simplesmente cagou pra consertar a minha internet, nunca ficou tanto tempo sem funcionar. Pior que quando a pessoa liga pra lá, eles sabem do problema, mas se sabem, pq toda essa demora, foi tão sério assim, pra passar três dias fora

  • elonmuskrobot e-Ion Mµsk ❁ 🇺🇦 (@elonmuskrobot) relatou um problema

    @ciciis @vivobr aqui mudaram de 300 megas para 600 megas, "automaticamente" , mas depois querem mudar o valor ..... agora querem que eu ligue para mudar novamente algo que eu nunca mudei. E tenho medo pq já aconteceu isso uma vez, fiquei 3 ou 4 dias sem internet pq "tem que contratar novamente"

  • VitorMMV FORA ZÉ IVALDO! (@VitorMMV) relatou um problema

    @vivobr Piada pronta! Atendimento lixo!

  • AndreLSX17 André Luiz (@AndreLSX17) relatou um problema de Cuiabá, Mato Grosso

    Certeza que a @vivobr fecha à imprensa nos finais de semana, não tem um final q essa ***** de internet não para

  • GunsmithR Rod Smithson (@GunsmithR) relatou um problema

    @vivobr #speedtest Está impossível! Problema relatado por muitos usuários que consegui encontrar. Estou com problema ha 8 dias e nada é feito para corrigir. Ja trocaram modem e verificaram sinal da fibra. #vivofibra #pane Vou recorrer para meu USRobotics 33.6kbps?

  • Junior_Ricardo7 Junior Ricardo (@Junior_Ricardo7) relatou um problema

    Que internet ruim do ******* hein @vivobr?!? Nem a internet discada da telefônica decepcionava tanto!!! E o tal 4G é outro lixo!!!