Status do serviço de Vivo em Brasília, Federal District

Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.

City	Problem Type	Report Time
Brasília	Internet	há 23 horas
Brasília	Internet	há 1 dia
Brasília	Internet	há 3 dias
Brasília	Internet	há 10 dias
Brasília	Internet	há 17 dias
Brasília	Internet	há 17 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:

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  Ludmilla Techuk (@Ludtyski) relatou um problema há 22 segundos de Brasília, Federal District

  @vivobr Não tenho nenhuma dúvida sobre o uso do app, a questão é o sinal da rede!!! É a qualidade do sinal de transmissão de telefonia e 4G.

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  Bárbara Lobato (@barbaralobato) relatou um problema há 25 segundos de Brasília, Federal District

  Apagão geral da @vivobr ? Alguém mais com problemas na operadora?

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  Caio Alecrim / ex-Brant (@ocaioalecrim) relatou um problema há 7 minutos de Brasília, Federal District

  @vivobr Mandei DM de novo. E estou há mais de meia hora aguardando no 10315. Péssimo atendimento.

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  Herbert Jone (@joneherbert) relatou um problema há 13 minutos de Brasília, Federal District

  @vivobr tá osso para resolver o meu problema desde Dez/21. N me dão retorno e não resolvem meu problema... Depois q a gente pede a portabilidade para outra Operadora vcs querem entrar em contato...Ah por favor...

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  Getulio (@drgetulio) relatou um problema há 14 minutos de Brasília, Federal District

  Você cheio de coisas pra fazer e a @vivobr diz que vai enviar um técnico e simplesmente deixa você ser Internet e tudo que depende de Internet. Que serviço ruim.

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  ranazzielaloia (@ranazzielaloia) relatou um problema há 18 minutos de Brasília, Federal District

  @vivobr terra sem lei mesmo por que nem reclamação no @ReclameAQUI nem no @procon nada faz meu problema ser resolvido, o último contato disse que a portabilidade seria ontem e nada.

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  Larissa Costa (@laricota7) relatou um problema há 21 minutos de Brasília, Federal District

  Mais um dia que a @vivobr atrapalha meu planejamento de estudos… sem serviço de vivo fibra, 2x/semana 🤡

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  Luma 🧜🏾‍♀️ | feliz dois mil e Lula 🚩 (@lumarcias) relatou um problema há 21 minutos de Brasília, Federal District

  @vivobr Muito obrigada pela receptividade! Porém, descobri há pouco que não é problema técnico na região, mas na falta de comunicação dele 🤡🤡🤡 obrigada e desculpa. ☺

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  Tiago Lima (@tiaaaago) relatou um problema há 23 minutos de Brasília, Federal District

  @vivobr Oba. Me responderam. Quando ligo o celular sempre tem a mensagem de que o "SIM não esta aprovisionado". Já troquei a ordem dos chips e deu a mesma mensagem. Mandei mensagem no WhatsApp da Vivo mas não achei a solução. Obrigado pela atenção 🙏🏼

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  Caio Alecrim / ex-Brant (@ocaioalecrim) relatou um problema há 25 minutos de Brasília, Federal District

  Me sentindo totalmente desrespeitado pela @vivobr. Se me tratam assim pra instalar, imagina qnd eu já for cliente. Mas vou seguir o conselho da última atendente (a 16ª) e trocar de operadora se não cumprirem o agendamento da quarta-feira.

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  Yuri Maldonado (@yurimmaldonado) relatou um problema há 27 minutos de Brasília, Federal District

  @vivobr o atendimento de vocês é péssimo 😒

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  Larissa Costa (@laricota7) relatou um problema há 27 minutos de Brasília, Federal District

  Segundo FDS consecutivo sem internet vivo fibra! Está péssimo o serviço oferecido pela operada @vivobr

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  Rani (@ranilemes) relatou um problema há 28 minutos de Brasília, Federal District

  @louila_ @vivobr Vei… eu NUNCA tive problema com a Vivo, uso o mesmo número é e operadora a eraaaaas, mas o último mês valeu por todos os outros anos! Paguei um mês de internet e usei 10 dias pq simplesmente não funcionava

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  🔥 Esmel Venzi ★彡 (@esmelvenzi_bfr) relatou um problema há 34 minutos de Brasília, Federal District

  @jr_amauri1 @vivobr Complicado… sempre entregaram um bom serviço! Mas já está resolvido, torcer para se manter assim!

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  Pirata da Guanabara 🏴‍☠️ (@noventae7) relatou um problema há 36 minutos de Brasília, Federal District

  @vivobr Fora que alguns DESLIGAM NA MINHA CARA depois que eu relato o problema… ontem foram 3 seguidos! Arrependimento total

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  Rafael Branquinho (@RafaelBranquin6) relatou um problema há 36 minutos de Brasília, Federal District

  @vivobr sai da operadora Claro achando que a @vivobr era melhor,vocês estão prestando um péssimo serviço, nenhum canal de atendimento conseguimos atendimento satisfatório, e os atendentes não sabem de nada, não tem respostas e ficam nos passando números para ligarmos e n atendem

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  TE VEJO EM GUAYAQUIL (@15tifu) relatou um problema há 37 minutos de Brasília, Federal District

  o rapaz da vivo veio arrumar minha internet. quis trocar o modem. agora ele tá ligando pro call center da vivo pedindo ajuda 🤡 parabéns @vivobr você se destaca

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  Bruja Latina ♠️ 🚩★彡💉 #Lula2022 ♥️ (@brujabaioque) relatou um problema há 47 minutos de Brasília, Federal District

  Entrei em contato com a própria Vivo, além de falar com o suporte Disney/Star, que ofereceu uma solução temporária, haja vista a ativação depender da @vivobr. Como dito, a Ouvidoria não atende e os protocolos que tenho não me deram retorno da suspensão de quase 3 meses.

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  O Lucas (@solucas_) relatou um problema há 48 minutos de Brasília, Federal District

  @deivid_pavily @vivobr Mas a @vivobr ofereceu por meses a ligação com canais globo para ganhar cliente. Ao deixar de oferecer...

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  Gebrim (@ThiagoGebrim) relatou um problema há 60 minutos de Brasília, Federal District

  Sinceramente os dados móveis da @vivobr tão uma *****, ele tá 5g, fica 4g depois 3g e as vezes nem funciona, não fica estável em uma aqui em Brasília

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ton (@itswerto) relatou um problema há 4 minutos

  aguardando a solução por dm @vivobr

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  WOR$T biel (@naoehbiel) relatou um problema há 4 minutos

  @dihzaao @vivobr Santo Deus… que serviço porco

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  Thiago Dantas (@augustodantas) relatou um problema há 7 minutos

  @Mangiiss @vivobr Abre reclamação na Anatel, é a única forma dessas empresas resolverem problemas.

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 9 minutos

  To sem internet desde ontem parabéns @vivobr por não resolverem meu problema. Eu já expliquei diversas vezes que não solicitei o cancelamento da internet. Se vocês precisam de uma nova contratação para restabelecer o serviço, então façam o necessário para resolver a situação 🤡

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  Fernando Fontana (@reptilinando) relatou um problema há 10 minutos

  A @vivobr é um lixo do ******* mesmo. Agendei instalação essa semana pra HOJE, não vieram. Quando liguei, falaram que EU CANCELEI. Lixo de empresa do *******

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  Brandão 📷 (@danielbrandaoph) relatou um problema há 12 minutos

  Cancelei a @vivobr. Cinco dias sem internet, tentando desde a quarta-feira fazer a troca de um equipamento e nunca realizavam, fora as tantas vezes que o serviço ficava indisponível. Um serviço tão cachorro que só faltava latir. Não recomendo de modo algum.

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  MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr MEU DEUS. cade as LEI desse brasil. VIVO PERTUBANDO 20 x por dia. TA DIFICIL ISSO. Cade a lei sobre pertubar. VIVO DE ***** LIXO DE EMPRESA

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  Silvio Nascimento (@s_nascimento) relatou um problema há 16 minutos

  Já entrei em contato várias vezes com a @vivobr, porém, os atendentes que nem sabem o que estão fazendo lá, são incapazes de solicitar um reset total da linha. Já exsitem dois chamados em aberto por mim na @anatelgovbr2026, além de diversos usuários com o mesmo problema.

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 21 minutos

  @VivoBr, até quando? Estou desde quinta-feira sem internet residencial por um problema causado pela própria Vivo. Depois de inúmeras tentativas de resolver vocês disseram que a única solução seria uma nova contratação. Mesmo contrariada,aceitei a contratação

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  ˚₊‧꒰ა mari⁷ ໒꒱ ‧₊˚ (@gatinhobananada) relatou um problema há 21 minutos

  @fogalordd @vivobr ta bom boa sorte com seuh problema totoca