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Vivo

Status do serviço de Vivo em Brasília, Federal District

Nenhum problema detectado

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  • Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Brasília, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Wi-fi, Internet, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 13 de jul., 00:15 BRT.
  • 50% Wi-fi (50%)
  • 40% Internet (40%)
  • 10% Apagão total (10%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.

CityProblem TypeReport Time
Brasília Wi-fi há 24 horas
Brasília Wi-fi há 2 dias
Brasília Internet há 6 dias
Brasília Wi-fi há 14 dias
Brasília Internet há 20 dias
Brasília Internet há 21 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Brasília

3 recent signals

há 24 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:

  • PedroMarra_BSB
    Pedro Marra (@PedroMarra_BSB) relatou um problema de Brasília, Federal District

    E aí @vivobr, minha internet morreu. Vão fazer um post de luto? Fiz uma recarga de R$15 por pix e até agora meu 4g não funciona. Pra que serve o serviço de vocês?

  • hosanags
    Hosana Gomes (@hosanags) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Interessante saber que as lojas da @vivobr em Brasília só fecham plano de Internet com o cliente que eles julgam ser vantajoso. A atendente teve coragem de dizer que eu n poderia fazer o contrato do serviço na loja dela porque n seria vantagem pra loja. Eu tenho cara de pobre ne

  • laucartaxo
    Ana Laura Cartaxo ⭐ (@laucartaxo) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Pronto, @vivobr! Você conseguiu o que queria! Reclamação devidamente registrada na #Anatel e no #Procon. Será que assim você consegue resolver meu problema? 🤔

  • ocaioalecrim
    Caio Alecrim / ex-Brant (@ocaioalecrim) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @vivobr Mandei DM de novo. E estou há mais de meia hora aguardando no 10315. Péssimo atendimento.

  • felipearaldi
    eleitor Araldi - 🇧🇷⭐🗳️1️⃣3️⃣🏴😷 (@felipearaldi) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Sem internet desde ontem e aí a gente liga pra @vivobr e eles pedem 24h pra resolver o problema, que é geral e que eles já sabiam que estava ocorrendo

  • joneherbert
    Herbert Jone (@joneherbert) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @vivobr tá osso para resolver o meu problema desde Dez/21. N me dão retorno e não resolvem meu problema... Depois q a gente pede a portabilidade para outra Operadora vcs querem entrar em contato...Ah por favor...

  • drgetulio
    Getulio (@drgetulio) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Você cheio de coisas pra fazer e a @vivobr diz que vai enviar um técnico e simplesmente deixa você ser Internet e tudo que depende de Internet. Que serviço ruim.

  • susdr
    🙊🙉🙈 (@susdr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @789carola @vivobr A gente se sente palhaço né? Pq se liga é pq os canais online não funciona tmb. Se tiver sem tempo cabô já era!

  • danimodeon
    ➜ Ðαηι-sє ⚡ (@danimodeon) relatou um problema de Brasília, Federal District

    acho que a @vivobr deve achar que eu sou uma piada rs Internet vive caindo, agora tá prestando nada, não pega na TV, só no celular e ainda bem ruim 🤡 @celsorussomanno corre aqui

  • lipesalmac
    Philipe Salmac 👑 (@lipesalmac) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Alô @vivobr, desde o final do ano passado o ping de vocês tá um lixo, não tô conseguindo jogar direito. Bora resolver isso?

  • ranazzielaloia
    ranazzielaloia (@ranazzielaloia) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @vivobr agora a linha da minha mãe bloqueada e novo chip da vivo não funciona

  • susdr
    🙊🙉🙈 (@susdr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @vivobr 36 minutos pra ser atendida pra cancelar algo que já tinha sido cancelado. Mais 10 minutos pra avaliar a situação e tcharan a situação só pode ser resolvida ligando em um 0800. Vivo e seu sistema mandando um alô trouxa pro consumidor!

  • ocaioalecrim
    Caio Alecrim / ex-Brant (@ocaioalecrim) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @souzaglaucio_ @vivobr Tentei pela ouvidoria da @vivobr hoje e foi um pesadelo. A atendente só informava que o sistema isso, sistema aquilo… o nenhuma resposta ou solução efetiva. Vou partir pra Anatel.

  • dandansacra
    Dona Dani 🧺 #Team🎲🌊🏁 (@dandansacra) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @Dudu @ClaroBrasil Muda pra @vivobr Dudu, pra vc ter noção na minha região ainda não tem vivo fibra por exemplo, e mesmo assim resido a 4 anos aqui e nunca tive problema, vc morando em sp deva ter tecnologia incríveis e pacotes excelentes pra vc pense na mudança. 💝

  • _rafasantosdf_
    Rafa Santos (@_rafasantosdf_) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @vivobr @vivobr, o diálogo lá na DM será de uma frase por dia? Respondo ao que me perguntaram e naaaada, como no telefone, onde fico eternamente esperando... Passei meu CPF, nome, telefone... Nenhum operador pode me ligar? @ReclameAQUI é comum essa reclamação com a vivo? Está difícil!

  • luizfilipecm
    Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Aí fui abrir o App que ficava fechando direto. Avisei isso e tive que esperar uns 10 minutos enquanto alguém a autorizava a marcar a visita pelo telefone. Horroroso o serviço da @vivobr. Mesmo problema que deu da última vez, mais uma vez precisa de técnico, e dificultam isso.

  • IcaroNayrom
    Faz o L (@IcaroNayrom) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Vivo é a pior operadora do Brasil, não teve UM MÊS do ano de 2022 que eu não tive problemas @vivobr

  • LethsPatrocinio
    LP (@LethsPatrocinio) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @vivobr O app e nada é a mesma coisa tbm, ruim de tudo. Na vdd depois de ruim até

  • Costolli
    Anderson Costolli (@Costolli) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Mais alguém com problema na Internet fixa da @vivobr ? Está impossível, me entregando metade dos Mbps contratados!!!

  • Ludtyski
    Ludmilla Techuk (@Ludtyski) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @vivobr Não tenho nenhuma dúvida sobre o uso do app, a questão é o sinal da rede!!! É a qualidade do sinal de transmissão de telefonia e 4G.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • MatheusHass
    SAF Matheus ᵖʳᶜ (@MatheusHass) relatou um problema

    Péssimo o serviço de venda on-line da @vivobr não atualiza status de pedido, não emitiram nota e nem enviaram o produto na data correta.

  • ManuMerlo
    Manu Merlo (@ManuMerlo) relatou um problema

    @marcelobloc @vivobr Detesto te dar a notícia, mas isso já aconteceu comigo, nunca chegou! Eu processei e ganhei, eles me pagaram danos morais.

  • euevitormarques
    A Patricinha afrolatina (@euevitormarques) relatou um problema

    Pronto, @vivobr. Eu voltei pro WhatsApp, pode bloquear o chip porque UM CARAI DE ASA que eu vou ficar recarregando essa ***** com o tanto de coisa mais importante pra pagar na minha vida e sinceramente, até um biscoito Maria vale mais pra mim viu.

  • Nathandelima10
    Nathan de Lima (@Nathandelima10) relatou um problema

    @leirodoinfo @vivobr @Starlink ajuda o amigo!

  • anaanasc_
    Ana (@anaanasc_) relatou um problema

    Não comprem nunca nada em loja física pra entrega ou site da @vivobr. Além de não receber o produto você não tem estorno.

  • Dissimulada
    sanfona de hormuz (@Dissimulada) relatou um problema

    Olha não to acreditando que a @vivobr vai desalinhar meus chakras para fazer reclamação na ouvidoria, na anatel e no procom por causa do meu seguro de celular que foi cancelado sem a minha autorização

  • _LucasBiebs
    Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema

    @vivobr aliás...continuo esperando aqui a resposta pública de vcs do porque mentem para o cliente... ps. continuo recebendo um péssimo serviço de vcs e juntando cada vez mais provas das mentiras e negligência com o meu caso @vivobr

  • marciocastro157
    Big Ed Palmeirense (@marciocastro157) relatou um problema

    @vivobr a internet mais lixo de Goiânia. Não assinem essa porcaria!

  • marcoseliasmep
    Marcos Elias (@marcoseliasmep) relatou um problema

    @Victor079_ @vivobr Essas operadoras são uma desgraça. Pra aumentar o plano é automático, mudei pro Pós sem fidelidade em 2 segundos, depois quando quis cancelar eu nunca mais consegui voltar pro Controle no preço que pagava antes. É mais fácil fazer a portabilidade. Bizarro. Toda hora aumenta.

  • jaymebc
    Jayme (@jaymebc) relatou um problema

    @vivobr Estou aguardando a solução.