Status do serviço de Vivo em Brasília, Federal District
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Brasília, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
- Internet (88%)
- Wi-fi (13%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília
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Internet | há 17 dias |
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Brasília
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Internet | há 17 dias |
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Brasília
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Internet | há 18 dias |
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Brasília
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Wi-fi | há 20 dias |
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Brasília
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Internet | há 20 dias |
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Brasília
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Internet | há 22 dias |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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➜ Ðαηι-sє ⚡ (@danimodeon) relatou um problema de Brasília, Federal Districtacho que a @vivobr deve achar que eu sou uma piada rs Internet vive caindo, agora tá prestando nada, não pega na TV, só no celular e ainda bem ruim 🤡 @celsorussomanno corre aqui
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Luciana Silva 🌻 (@silva_lug) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictSe tem uma coisa, que faço MUITA questão é de avalizar o atendimento de qualquer serviço via telefone. Não custa nada valorizar o trabalho dessas pessoas que às vezes atendem pessoas má educadas. Precisamos valorizar o ganha pão do outro. Obrigada Sinelde da @vivobr
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🔥 Esmel Venzi ★彡 (@esmelvenzi_bfr) relatou um problema de Brasília, Federal District@RauelFarley @vivobr Vou pesquisar um outro serviço de internet pra trocar…. Até agora nada. Vou ver se tem em AC esse NWI!
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Lyzienni Miranda (@lyzienni) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictEu vou voltar pra @ClaroBrasil ! Tem condições não! Não funciona nem o WhatsApp no 3g! @vivobr tu é uma *****
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Luiz Pinheiro (@luizc_pinheiro) relatou um problema de Brasília, Federal District@GioNevess @vivobr Nossa… a operadora que menos tive problemas (até agora) foi a Tim. Vivo só me trouxe dores de cabeça, mas no fim rolou uma indenizaçãozinha…
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Mãe do Clubismo ❤️🖤 (@raquelmcrf) relatou um problema de Brasília, Federal District@BapLuizEduardo Tu ainda tá aqui bixo ? Alô @vivobr corte a internet imediatamente deste senhor
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🙊🙉🙈 (@susdr) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictServiço de atendimento ao cliente por telefone não funciona mais né? 30 minutos esperando pra ser atendida e contando... Valeu @vivobr!
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luca (H) mafra 💉💉💉 (@mafra_lvca) relatou um problema de Brasília, Federal District@vivobr minha internet não está funcionando e o app não está carregando. Ajuda aê
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Luã 😃 (@LuaTomasson) relatou um problema de Brasília, Federal District10 minutos esperando um atendimento 🥰🥰🥰 @vivobr
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Hosana Gomes (@hosanags) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictInteressante saber que as lojas da @vivobr em Brasília só fecham plano de Internet com o cliente que eles julgam ser vantajoso. A atendente teve coragem de dizer que eu n poderia fazer o contrato do serviço na loja dela porque n seria vantagem pra loja. Eu tenho cara de pobre ne
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Ana Laura Cartaxo ⭐ (@laucartaxo) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictPronto, @vivobr! Você conseguiu o que queria! Reclamação devidamente registrada na #Anatel e no #Procon. Será que assim você consegue resolver meu problema? 🤔
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rossano (@vitorrossano) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictAtendimento ao cliente da @vivobr cada vez pior, horas no telefone sem sinal de ser atendido e ou chegar próximo de ter meu problema resolvido, não recomendo
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ᴍɪᴄʜᴀᴇʟ ʟᴏᴜʀᴀɴᴛ 🚫🐴 (@MichaelLourant) relatou um problema de Brasília, Federal District@vivobr Resolvido o problema há 16h… a cobertura 5G tá carecendo de melhoras aqui.
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Hosana Gomes (@hosanags) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictPra eu conseguir o serviço só indo em outra loja, segundo a atendente, pq na loja dela não seria vantagem. @vivobr instrui os atendentes a escolher cliente é??????
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Getulio (@drgetulio) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictVocê cheio de coisas pra fazer e a @vivobr diz que vai enviar um técnico e simplesmente deixa você ser Internet e tudo que depende de Internet. Que serviço ruim.
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Bigode Fitness (@Catuabeiro) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictAparentemente o calor de Brasília derreteu o sistema de telefone e de internet da @vivobr , tô sem Internet e não consigo ligar nos telefones de atendimento, aí fica difícil né
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Caio Alecrim / ex-Brant (@ocaioalecrim) relatou um problema de Brasília, Federal District@vivobr Mandei DM de novo. E estou há mais de meia hora aguardando no 10315. Péssimo atendimento.
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Gabriela (@cgabis) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictEsse app da @vivobr é um lixo igu o sinal deles
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Philipe Salmac 👑 (@lipesalmac) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictAlô @vivobr, desde o final do ano passado o ping de vocês tá um lixo, não tô conseguindo jogar direito. Bora resolver isso?
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🙊🙉🙈 (@susdr) relatou um problema de Brasília, Federal District@789carola @vivobr A gente se sente palhaço né? Pq se liga é pq os canais online não funciona tmb. Se tiver sem tempo cabô já era!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Abimael Nascimento (@bolivia_b3) relatou um problema@vivobr estou com um problema na minha portabilidade
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Ferrinho (@PEDROeFERRO) relatou um problemaAlô @vivobr Internet instável o domingo inteiro
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bichinho inflávio (@fefelizi_) relatou um problemaÉ criminoso o que a @vivobr está fazendo comigo. Contratei ONTEM o plano de fibra óptica e hoje não tem mais, não liga as luzes no modem e não funciona. Tentei ligar no suporte e tem 1h que estou na linha. Um completo absurdo e se recusam a me informar o protocolo.
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t1t4 (@leoni_martini) relatou um problema@vivobr Nunca parem com o atendimento pelo X. Resolvo tudo pelo atendimento privado. Mais prático que ligar ou ir na loja física. Valeu.
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If you know, you know... (@i_am_who_im84) relatou um problema@vivobr Já não sei o que faço pra ter a instalação de um serviço: Agendamento descumprido Voltam pra trás por falta de materiais e eu que precisei correr atrás de reagendamento. Não tocam interfone (avisei que teria gente à espera) E detalhe, pedido aberto no último dia 16.
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Raphael Fabeni (@raphaelfabeni) relatou um problema@vivobr algo "interessante" e sério aconteceu na conta da minha família. Do nada, 2 contas empresariais apareceram na nossa conta pessoal. Nome da empresa, CNPJ, números, valores pagos, TUDO. Ligamos na central e a explicação foi "falha no sistema". Vocês conseguem ajudar aqui?
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S1K🇵🇸 (@kis1921) relatou um problemaEssa @vivobr é uma desgraça! 5 dias sem internet e quando vem uma equipe aqui não tem sinal nas caixas! Que serviço *****!
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skjsjz (@Beykam_Ac) relatou um problema@ArthuurW_ @vivobr Para cobrar atraso os cara faz de tudo pra te achar kkkk
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Vecet (@Vecet) relatou um problemaDesde ontem eles dando previsão que ia voltar. Sai agora e esbarrei nos técnicos que só agora, mais de 24h sem serviço, vieram na rua ver o que tá rolando. Nem eles sabem ainda o que é. Esse serviço é uma piada sem graça po. Vsf @vivobr
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Pietro (@Pietro270923) relatou um problema@vivobr A operadora Vivo está jogando sua credibilidade no lixo. Fora alguns absurdos que vem acontecendo,hoje quando se faz uma reclamação via Anatel e está reclamação é respondida,como multa cancelada,mas é mentira,pois a multa vem cobrada na fatura. Uma vergonha para a Vivo.