Status do serviço de Vivo em Nova Lima, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
- Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Nova Lima, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 6 de jun., 14:38 BRT.
- Internet (67%)
- Apagão total (11%)
- Wi-fi (11%)
- Telefone (11%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Nova Lima, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Lima, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
7 de junho: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Lima, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 24 horas |
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Internet | há 4 dias |
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Internet | há 12 dias |
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Apagão total | há 19 dias |
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Internet | há 20 dias |
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Wi-fi | há 21 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
2 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Lima, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Lima e locais próximos:
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Ed (@edcssilva) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisA @vivobr saiu do ar com o chuvão que deu e até agora não voltou. Celular 100% sem rede.
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maria amélia (@mariamelia__) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@vivobr quero saber porque eu estou sem internet a mais de uma semana e ninguém faz nada eu ligo e desligam na minha cara vou ter que cancelar minha fibra ótica?
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Morta com farofa (@MirandaDaia) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisAêêê @vivobr me ajuda fia! A internet não funciona e a previsão de retorno é só no final da tarde! Deixa a proletária trabalhar!
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Natan Duarte 💫 (@Natan_duarte) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@vivobr parabéns, o serviço de vocês é uma ***** 👍
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P🅰ulo M🅰tos 🐓 (@pnmatos83) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisOi @vivobr como que pode aumentar uma conta em mais de 20% em um contrato que tem não completou 1 ano? Estou tentando falar no 10615 e no 10315 e desde de cedo está com erro. Me ajuda aí...
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Maria Lorena (@marialorenalola) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisTô com um problema na @vivobr e mais de uma semana e eles não me dão uma solução. Assim tá complicado
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Breno Oliveira (@Breno74806172) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@ciadetalentos No Brasil( esse país tupiniquim) vc faz 40 e é considerado velho, idoso! Parece que vc não serve para nada e é descartado com lixo no mercado de trabalho! Isso se chama Etarismo @ciadetalentos @vivobr nitro química
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MARQÔ (@marqooficial) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@pablomoreno @vivobr migo estão todas um lixo
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Lucas Diniz (@luknhadiniz) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisUma hora e quinze minutos, 1:15 minutos na linha e nada de ser atendimento. Que falta de respeito, @vivobr , que falta de respeito.
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saulo (@_Saulo) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@vivobr vivo da aulas de como NÃO tratar um cliente.
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Plabo Guidoval 🇧🇷🇪🇸 (@TheGuidoval) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisPelamordedeus, @vivobr! Duas semanas pra habilitar o eSIM e NADA!!! Serviço muito mal prestado! Nem com reclamação na @AnatelGovBR a empresa me deu atenção.
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oGold 🍥 (@oGold_) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@vivobr Respostas automaticas pra mim sao lixo, estou reportando que meu 4g acabou por que voces me deixaram 1 semana sem internet fixa, dai vcs vem com mensagem automatica? Pare e que gosta de zombar da cara do cliente
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andre (@A_ndrree) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisAbri um chamado na @vivobr há uns dez dias e, até agora, não resolveram o meu problema. Como diz José Leôncio, "não tem competência pra isso".
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Felipe (@felipefepacivil) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@vivobr Fiquei quase 10 dias sem internet por falha no serviço e vcs reduziram apenas 1,98 na fatura!
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Celso 🤟 (@celsogoncalves) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisTô sem Vivo Fibra e o app da @vivobr é tão ruim que não consigo solicitar suporte
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Marcus Tulio ᶜʳᵘᶻᵉᶦʳᵒ (@Marcustuh2019) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@domibecker @vivobr Preocupa não, que a claro é pior.
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Ana 📷 (@aninhaforapane) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisEssa @vivobr é pessima, simplesmente preciso trabalhar hj e minha Internet n funciona precisa vir técnico, aí n tem horário p agendar. Se vc atrasa 1 dia já saem cortando tudo, agora p resolver problema nunca resolvem e azar da gente q precisa trabalhar.
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oGold 🍥 (@oGold_) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@AnatelGovBR estou a 4 dias sem internet, a @vivobr fica fazendo contato paleativo dando 2 horas pra consertar todos os dias e todos os prazos indo embora, ate quando vms ser feitos de palhacos? Vou ficar sem internet o carnaval inteiro? Desgraçados
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Lucas Diniz (@luknhadiniz) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@vivobr preciso de atendimento. Estou ao telefone, agora, há 50 minutos e nada.
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Augusta (@augustaguedes) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@slpng_giants_pt @vivobr @googlebrasil Isso tudo é inveja do sucesso da jovem Pam. Nunca vi uma campanha tão maliciosa como essa
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gleison Milesi (@glei_milesi) relatou um problema@vivobr 32 minutos na linha para tentar fazer o cancelamento de uma linha pós para uma linha pré! Infelizmente terei que ir além para conseguir resolver o problema e compensar o tempo perdido!
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Ludmilla (@euludmillas) relatou um problema@raphael_toriani @vivobr Eu tive de cancelar. Além de não voltar eles ficavam reagendando a visita técnica que nunca acontecia. Atendimento péssimo, não prezam pelo cliente e nem proposta de retenção não existe mais.
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Alex 0rnelas (@alex0rnelas) relatou um problemaEu não entendo… a @vivobr diz que tem um numero exclusivo para empresa 10315 só que não funciona 🤯
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沒女 (@corpsewannabe_) relatou um problemaTE ODEIO @vivobr LIXO DESGRAÇA ATENDIMENTO DE ***** DO *******
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TabuadaDoNove (@TabuadaDo9) relatou um problemaAlguém recomenda alguma Internet de fibra boa? @vivobr não dá mais, toda hora tem um problema
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SangueV- (@Bernardo_VNery) relatou um problemaÉ uma sacanagem o trabalho da empresa @vivobr com sua fibra … descaso total e nenhum atendimento … ficar sem net é uma ***** e principalmente nessa empresa
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maris (@marizcco) relatou um problemaO atendimento da @vivobr é um descaso. Fazem inúmeras perguntas, demoram para responder e, quando respondem, dizem que não podem resolver. Mandam procurar outro canal, mas nenhum dá retorno. O cliente fica sem solução e continua pagando a conta. 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾
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isidro (@davyd_isidro) relatou um problemaA @vivobr com atendimento nota 0. Minha mãe tentando resolver há meses o pagamento da fatura e nada feito até agora.
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FLATV🔴⚫ (@gilsonoliver62) relatou um problema@vivobr Estão assistindo o Jogo do Brasil né? E abandonou o atendimento por aqui?
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Felipe de Oliveira (@LipeOliveira) relatou um problema@vivobr Chamou pra não resolver nada e ainda fazer acusações falsas. Assuma que seu aplicativo é uma porcaria e seu atendimento é PÉSSIMO. Aguardarei a resposta da minha reclamação a Anatel, pois vocês se recusam a cancelar o serviço.