Status do serviço de Vivo em Nova Lima, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Lima, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Lima, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Lima, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.

City	Problem Type	Report Time
Belo Horizonte	Internet	há 19 horas
Belo Horizonte	Telefone	há 5 dias
Belo Horizonte	Internet	há 6 dias
Belo Horizonte	Internet	há 6 dias
Belo Horizonte	Telefone	há 6 dias
Belo Horizonte	Internet	há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Lima, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Lima e locais próximos:

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  Marco Abreu (@MarcoAbreu) relatou um problema há 57 segundos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Entendam @ClaroBrasil @TIM_AJUDA e @vivobr: vocês prestam um péssimo serviço e não quero mudar os planos atuais que tenho nem mudar os números de operadora.

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  Fellipe Couto 🤘🏼 (@FellipeCouto) relatou um problema há 3 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Oi @vivobr o problema ainda não foi resolvido. Segue meus dois últimos protocolos de atendimento, aberto ontem: 20228872927462 e 20228872909235

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  Danica 🦑1️⃣3️⃣ (@dani_junebug) relatou um problema há 7 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr quase 48 horas sem serviço de internet aqui em casa. Nenhuma solução à vista . Eu estou consumindo meus dados móveis por não ter acesso à internet fibra e fui informada que nada será feito a respeito.

• 
  oGold 🍥 (@oGold_) relatou um problema há 7 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Agora a @vivobr vai mandar 1 tecnico na minha casa pra resolver o problema DE TODO O CONDOMINIO, espertos eles...

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  PJ (falta 7) (@pejota_CEC) relatou um problema há 13 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @brenin_6 @vivobr Horrível

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  Olavo Machado Neto (@cucampre) relatou um problema há 16 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr qual a previsão para o sinal voltar?? O cliente não merece nenhuma resposta??? Faz mais de 3 horas que estou tentando contato com vocês. Que descaso.

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  Regis SOUz🅰️ (@RegisSouza13BH) relatou um problema há 17 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @Raphel @vivobr Raphael, situação desesperadora! Mais de uma semana sem internet, instabilidade e queda constantemente. Falam que é na região do Carlos Prates o problema, não resolvem e não dão satisfação. Mas há relatos que em celulares tbm está com problemas.

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  Joubert Maia (@Junnel) relatou um problema há 18 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @caiocgo @delucca @vivobr Eu mantenho o celular na vivo, por enquanto, pq tá muito ruim . Internet fixa já tô na blink há alguns meses. 100%satiafeito. Download e upload muito acima de tudo que já tive com a vivo

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  saulo (@_Saulo) relatou um problema há 19 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr vivo da aulas de como NÃO tratar um cliente.

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  André Prata (@andrepralopes) relatou um problema há 19 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Eu entendo perfeitamente quando as pessoas não colocam mais a @ClaroBrasil em suas casas. Que empresa confusa e ruim de serviço !! Você não consegue resolver NADA, só infirmações desencontradas e amolação . Pqp!! Alô @vivobr tá aí ??

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  Rods (@rodsjunior) relatou um problema há 22 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  A rede 5G da @vivobr de Belo Horizonte fica on-line por 1 minuto a cada 2 horas E eu tô bem no centro da área de atuação da rede Era melhor nem ter lançado

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  Lucas Diniz (@luknhadiniz) relatou um problema há 28 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Uma hora e quinze minutos, 1:15 minutos na linha e nada de ser atendimento. Que falta de respeito, @vivobr , que falta de respeito.

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  Celso 🤟 (@celsogoncalves) relatou um problema há 28 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Tô sem Vivo Fibra e o app da @vivobr é tão ruim que não consigo solicitar suporte

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  Bira Marinho (@biramarinho) relatou um problema há 29 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Meu Deus! A internet da @vivobr está péssima, já liguei pro atendimento, já foi reconfigurado, atualizado e continua horrível.

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  a conflict in the fabric of life (@fabiooli) relatou um problema há 37 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  O problema parecia insolúvel mas atendentes aqui no twitter me encaminharam p uma consultora/gerente de outro estado, sou BH e uma atendente de Marília/SP me chamou no Whats' e resolveu meu complexo encalacramento com o maior empenho e profissionalismo. #ExperiênciaVivo @vivobr

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  a. (@___anatm) relatou um problema há 37 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  oi @vivobr, to sem internet e o suporte do app não me ajuda em nada. quando encaminhada para o agendamento técnico, a opção de data mais próxima é para 8 de novembro. o que faço sem internet até lá?

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  Morta com farofa (@MirandaDaia) relatou um problema há 40 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Aêêê @vivobr me ajuda fia! A internet não funciona e a previsão de retorno é só no final da tarde! Deixa a proletária trabalhar!

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  Ponzo (@Marinaponzo) relatou um problema há 55 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @brunoscarpelli @vivobr Ah, eu senti que fiz cagada saindo da Tim e indo pra Vivo, o sinal deles É MUUUITO RUIM. Em vários pontos de BH tá falhando, mal mal fica no 4G.

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  Cothy Nunes BH 2️⃣2️⃣😎🇧🇷🇺🇸🇮🇱 (@CothyNunes) relatou um problema há 57 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr hoje infelizmente perdi a tarde de trabalho, esperando técnico já agendado para mudança Vivo fibra! Falei na ouvidoria 10315 e nada resolvido. A ordem de serviço ainda está aberta. Um verdadeiro descaso a nós clientes de longa data. Bh- Mg @vivobr fico no aguardo 🤬

• 
  Lucas Diniz (@luknhadiniz) relatou um problema há 57 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Estou a quase 45 minutos, ao telefone, tentando atendimento com a @vivobr é nada. Sem condições.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  a felicidade me odeia (@enterrodosossos) relatou um problema há 7 minutos

  @srocha_chan @vivobr eu vivia nessa tentando atendimento com a vivo pelo twitter na minha outra conta. era BIZARRO como todo mês eu tinha que passar por isso. vê se na sua área tem disponibilidade pra trocar pra Claro. raramente tive problema com queda e os atendimentos eram resolvidos bem rapidinho

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  vic (@viluisa_g) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr que absurdo!! Vocês estão nos prejudicando e ainda sim vou ter que pagar para cancelar os serviços que você já sabiam que nessa região não funciona, isso é um desrespeito com o cliente

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  Caio Poiani (@CaioPoiani) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr EU TAVA NO MEIO DA SABATINA DE RENAN SANTOS E A ***** DA MINHA INTERNET CAIU A QUALIDADE DO SERVICO DE VCS É UM LIXO

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  gabriela de cássia (@gabbiarini) relatou um problema há 18 minutos

  Alô @vivobr bloqueando minhas linhas por suposta quebra de contrato de negociação… então se eu quebrei, pq vocês estão cobrando as parcelas na minha fatura? E uma dificuldade nos canais de atendimento. Explicar a mesma coisa cada hora pra um atendente. Paciência tem limite

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  Fabs (@fabrishoww) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil isso caracteriza descumprimento de contrato, vou cancelar essa ***** e contratar @vivobr

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  Thay (@Thay4x4Moo) relatou um problema há 18 minutos

  a @vivobr faz pior, pq n posso cancelar e fazer outro no meu cpf, tem que ser cpf diferente.

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  Gustavo Silva 🏳️‍🌈 (@GustavoRiddle) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Não obrigado. Tentei atendimento DIVERSAS vezes. Reclamei de sinal ruim, internet sem funcionar VÁRIAS vezes e nada NUNCA resolveu. Agora já fiz a portabilidade. Mais de 15 anos e nunca tive nada de vcs, sequer suporte decente. Agora é tarde. Não vou mandar nada não.

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  mickey faria (@lusamickey) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr Ficaram de enviar um técnico, mas até agora não veio. Vou cancelar essa porcaria.

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  osvaldo junior (@osgavas) relatou um problema há 26 minutos

  oloco bixo a @vivobr tacou o ******* para linhas fixas com par metalico , isto mesmo , ja cortaram 2 linhas minhas e liguei la nao tem o que fazer , se vira kkkkkk parabens ai @vivobr

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  People of the Sea (@pipouofthesea) relatou um problema há 27 minutos

  A @vivobr é a mesma coisa Planos de telefone por 45$ tendo oque eu preciso/uso e eu tenho q pagar 62 pq o valor é so pra novos clientes e se eu pegar é como se fosse um downgrade, q inclui perdas Quase 20 anos sendo cliente da empresa e olha como eles valorizam Isso é ridículo