Status do serviço de Vivo em Nova Lima, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Lima, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Lima, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Lima, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.

City	Problem Type	Report Time
Belo Horizonte	Wi-fi	há 2 dias
Belo Horizonte	Internet	há 4 dias
Belo Horizonte	Internet	há 6 dias
Belo Horizonte	Internet	há 7 dias
Belo Horizonte	Wi-fi	há 8 dias
Belo Horizonte	Internet	há 16 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Lima, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Lima e locais próximos:

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  Plabo Guidoval 🇧🇷🇪🇸 (@TheGuidoval) relatou um problema há 24 segundos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Pelamordedeus, @vivobr! Duas semanas pra habilitar o eSIM e NADA!!! Serviço muito mal prestado! Nem com reclamação na @AnatelGovBR a empresa me deu atenção.

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  JUNIA SENA (@JUNIAF) relatou um problema há 6 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Jesus! Minha internet do celular da @vivobr tá uma ***** tem semanas já! Vou ter que ir pra @ClaroBrasil

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  Sinara Cerqueira (@Sinaracer) relatou um problema há 11 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @fabianacer 20 anos usando a Net @ClaroBrasil e poucos problemas, resolvi mudar há 2 meses pra @vivobr e só dor de cabeça. 24 horas sem sinal de TV e internet. Um absurdo. Eta arrependimento.....

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  Bira Marinho (@biramarinho) relatou um problema há 17 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Meu Deus! A internet da @vivobr está péssima, já liguei pro atendimento, já foi reconfigurado, atualizado e continua horrível.

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  oGold 🍥 (@oGold_) relatou um problema há 19 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Agora a @vivobr vai mandar 1 tecnico na minha casa pra resolver o problema DE TODO O CONDOMINIO, espertos eles...

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  Regis SOUz🅰️ (@RegisSouza13BH) relatou um problema há 21 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @Raphel @vivobr Raphael, situação desesperadora! Mais de uma semana sem internet, instabilidade e queda constantemente. Falam que é na região do Carlos Prates o problema, não resolvem e não dão satisfação. Mas há relatos que em celulares tbm está com problemas.

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  Marcelo Ernesto (@MarceloErnesto) relatou um problema há 25 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @AndreSanthoS2 @vivobr Mas a Claro é, sem sombra de dúvidas, a pior de todas

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  Danica 🦑1️⃣3️⃣ (@dani_junebug) relatou um problema há 30 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr @cliente O APLICATIVO NÃO RESOLVE O PROBLEMA E JÁ SÃO 4 DIAS SEM SERVIÇO

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  André Prata (@andrepralopes) relatou um problema há 31 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Eu entendo perfeitamente quando as pessoas não colocam mais a @ClaroBrasil em suas casas. Que empresa confusa e ruim de serviço !! Você não consegue resolver NADA, só infirmações desencontradas e amolação . Pqp!! Alô @vivobr tá aí ??

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  iamfruenk (@frankrvalho) relatou um problema há 34 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Em vários lugares de BH, simplesmente não tem sinal. 4G péssimo, vai pro 3G, lentidão, não carrega nada. 5G? Internet rápida? Não sei o que é!

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  Janett Lula Rousseff (@Janett59805066) relatou um problema há 38 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr VIVO, a pior opção!! Telefonam o tempo todo pra gente, não dá um pingo de sossego! Operadora fdp

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  🏳️‍🌈⃤Luis Henrique  (@luishenriqque) relatou um problema há 39 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @hevelima @vivobr Isso se vc conseguir ser atendido por um atendendo correto em relação ao seu problema.

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  Ponzo (@Marinaponzo) relatou um problema há 43 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @brunoscarpelli @vivobr Ah, eu senti que fiz cagada saindo da Tim e indo pra Vivo, o sinal deles É MUUUITO RUIM. Em vários pontos de BH tá falhando, mal mal fica no 4G.

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  a gay do preto positivo (@raulnunesn) relatou um problema há 43 minutos de Nova Lima, Minas Gerais

  Cara, o técnico da @vivobr veio aqui e instalou o modem da Internet, nunca funcionou! Quando chegar o boleto vou ir direto nas pequenas causas.

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  Olavo Machado Neto (@cucampre) relatou um problema há 45 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr sem Internet há 10 horas e ninguém me responde ou dá qualquer explicação. Inacreditável a qualidade do atendimento. Aplicativo não serve para nada nesse caso e por telefone não consigo falar com ninguém.

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  a conflict in the fabric of life (@fabiooli) relatou um problema há 45 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  O problema parecia insolúvel mas atendentes aqui no twitter me encaminharam p uma consultora/gerente de outro estado, sou BH e uma atendente de Marília/SP me chamou no Whats' e resolveu meu complexo encalacramento com o maior empenho e profissionalismo. #ExperiênciaVivo @vivobr

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  a. (@___anatm) relatou um problema há 46 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  oi @vivobr, to sem internet e o suporte do app não me ajuda em nada. quando encaminhada para o agendamento técnico, a opção de data mais próxima é para 8 de novembro. o que faço sem internet até lá?

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  Fellipe Couto 🤘🏼 (@FellipeCouto) relatou um problema há 57 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Obrigado! Espero que resolva. Lembrando que o problema é externo, não interno.

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  Olavo Machado Neto (@cucampre) relatou um problema há 59 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Estou sem serviço Vivo Fibra em Belo Horizonte, desde o começo da manhã... Está acontecendo cortes de serviço TODA SEMANA! É inaceitável...

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  Eu Acredito! (@AudreyBorges4) relatou um problema há 60 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Que lixo a cobertura suas hein?! Eu preciso da minha internet móvel pra trabalhar , mas em nenhum lugar que eu vá essa porcaria dessa iternet pega , se.nao solucionarem o problema vou voltar pra @TIMBrasil . Vcs não atendem , não respondem , piada o atendimento.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema há 5 minutos

  @CarlosFreitasAC @TIMBrasil @vivobr Olá, Carlos! Enviei uma mensagem para você no privado. Assim que puder, dá uma olhadinha por lá para continuarmos o atendimento. Fico no aguardo!

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  Jean Cordeiro Forte (@JeanForte1983) relatou um problema há 9 minutos

  O Atendimento @vivobr que era uma queixa de qualidade de serviço, e sobre uma fatura não condizentes com o combinado na portabilidade que ficou claro que era uma proposta de um ano com os bônus e @PrimeVideo ao deparar com assustei com a progressão de valores em 5 meses.

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  DISCORINTHIANS (@himynameisluis) relatou um problema há 11 minutos

  Mais um dia passando raiva com essa ***** de internet fibra da @vivobr que já morreu faz tempo... Vão me chamar na dm e pedir pra reiniciar esse lixo de roteador, algo que já fiz 3x antes de vir aqui reclamar

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  Toninho 🇧🇷 (@SJunior63) relatou um problema há 11 minutos

  Alô @vivobr tudo bem? Nem mesmo acionando a ouvidora os senhores dão a devida atenção ao cliente? Uma simples resposta já ajudaria. Pena.

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  Herisson Carvalho (@herissonsc) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr tentei uma rês vezes entrar em contato pra obter uma redução no valor do meu plano. A ligação não funciona, o chat sempre perde conexão.

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  Daniel_Staffen (@Daniel_Staffen) relatou um problema há 17 minutos

  Ei @vivobr ajuda a gente aí. Corbélia-Pr ta sem sinal de vocês desde ontem, depois que um caminhão arrancou a fiação de um poste e deve ter afetado tbm a torre que fica ao lado. Sem ligação e sem internet. Dá não

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  Anitta Fogão vai ver o BTS ⁷ (@anittalvinegra) relatou um problema há 18 minutos

  Absurdo ter uma região toda com problema de internet e a @vivobr fica mandando técnico que não resolve o problema. Se já tem uma penca de chamados e que os próprios técnicos informam que é geral, como é que vocês não enviam a equipe certa para resolver?????? Isso é uma vergonha!

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  Raul (@_fivestarz) relatou um problema há 20 minutos

  @crimeocorre @vivobr nossa nem a pior internet de bairro tem sido tao ruim quanto a vivo

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  Thi Thi (@Thiagozinrj) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr namoral serviço está super caro e internet 5g ou 4g na zona sul do Rio de Janeiro e vários Barros está um lixo. Papo de pensar em cancelar as 2 linhas

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  Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema há 22 minutos

  @seecrano @vivobr Olá, Seecrano! Bom dia! Agradecemos por enviar seus dados e detalhar sua solicitação. Em instantes, daremos continuidade ao seu atendimento. Obrigado por aguardar!