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Vivo

Status do serviço de Vivo em Nova Lima, Minas Gerais

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 3 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Nova Lima, incluindo 3 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 25 de ago., 14:22 BRT.
  • 64% Internet (64%)
  • 14% Apagão total (14%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 7% Telefone (7%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Lima, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Lima, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

25 de agosto: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Lima, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.

CityProblem TypeReport Time
Belo Horizonte Internet há 3 minutos
Belo Horizonte Telefone há 10 minutos
Belo Horizonte Internet há 21 horas
Belo Horizonte Internet há 4 dias
Belo Horizonte Internet há 4 dias
Belo Horizonte Wi-fi há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Belo Horizonte

7 recent signals

há 3 minutos

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Lima, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Lima e locais próximos:

  • oGold_
    oGold 🍥 (@oGold_) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr Vem com 2dias sem internet e um grandississimo *******, fujam de vivo fibra

  • marialorenalola
    Maria Lorena (@marialorenalola) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Saí da @vivobr que tava horrível e fui pra @ClaroBrasil que tá sendo igual ou pior. Duas semanas pra conseguir uma portabilidade e o mesmo problema com os dados móveis. 🤡

  • _gleidsonbh
    Gleidson (@_gleidsonbh) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @brunoscarpelli @vivobr Muito! Na Pampulha simplesmente não funciona.

  • oGold_
    oGold 🍥 (@oGold_) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr @vanderley_O Verificar o que pro Vanderley @vivobr ele esta apenas comentando do absurdo que esta sendo feito comigo, 1 semana sem internet com as varias promessas vazias e falhas que vcs cometeram. E se ele estivesse com alguma falha vcs olhariam o que? prazos que nao conseguiriam cumprir?

  • oGold_
    oGold 🍥 (@oGold_) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @AnatelGovBR estou a 4 dias sem internet, a @vivobr fica fazendo contato paleativo dando 2 horas pra consertar todos os dias e todos os prazos indo embora, ate quando vms ser feitos de palhacos? Vou ficar sem internet o carnaval inteiro? Desgraçados

  • Natan_duarte
    Natan Duarte 💫 (@Natan_duarte) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr parabéns, o serviço de vocês é uma ***** 👍

  • Breno74806172
    Breno Oliveira (@Breno74806172) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ciadetalentos No Brasil( esse país tupiniquim) vc faz 40 e é considerado velho, idoso! Parece que vc não serve para nada e é descartado com lixo no mercado de trabalho! Isso se chama Etarismo @ciadetalentos @vivobr nitro química

  • dani_junebug
    Danica 🦑1️⃣3️⃣ (@dani_junebug) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr o mínimo que poderiam fazer é ressarcir o que eu consumi de dados móveis (quase 20gb) pela incapacidade de vocês de prestarem o serviço pelo qual eu paguei.

  • duduseguros
    Eduardo Fonseca (@duduseguros) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr Melhora o atendimento

  • CrisGalo
    CrisGalo (@CrisGalo) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @BernardoPVL @vivobr Sim, meu 5G voltou. Em ksa minha fibra não funciona WIFI e nem o cabo de rede no PC. Mas a TV Vivo, q é via modem da fibra está normal!

  • A_ndrree
    andre (@A_ndrree) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Abri um chamado na @vivobr há uns dez dias e, até agora, não resolveram o meu problema. Como diz José Leôncio, "não tem competência pra isso".

  • gmfreitass
    Gabriel Miranda (@gmfreitass) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Esse sinal da @vivobr em BH ta uma *****

  • marialorenalola
    Maria Lorena (@marialorenalola) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Tô com um problema na @vivobr e mais de uma semana e eles não me dão uma solução. Assim tá complicado

  • TheGuidoval
    Plabo Guidoval 🇧🇷🇪🇸 (@TheGuidoval) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Pelamordedeus, @vivobr! Duas semanas pra habilitar o eSIM e NADA!!! Serviço muito mal prestado! Nem com reclamação na @AnatelGovBR a empresa me deu atenção.

  • luknhadiniz
    Lucas Diniz (@luknhadiniz) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr preciso de atendimento. Estou ao telefone, agora, há 50 minutos e nada.

  • doguedes
    Diego Guedes (@doguedes) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    E a @vivobr que bloqueou o IMEI do meu celular só pq ele é importado. Agora ninguém sabe como resolver pelo fato de não ter nota fiscal, afinal não foi comprado no Brasil. Nunca vi tanta incompetência em todos os setores

  • leandro_tonini
    diabo loiro ⓟ (@leandro_tonini) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Vou cancelar meu plano de celular da @vivobr Simplesmente quando acaba o pacote de dados eles não reduzem, eles cortam o uso de internet uma vergonha!

  • fabiooli
    a conflict in the fabric of life (@fabiooli) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    O problema parecia insolúvel mas atendentes aqui no twitter me encaminharam p uma consultora/gerente de outro estado, sou BH e uma atendente de Marília/SP me chamou no Whats' e resolveu meu complexo encalacramento com o maior empenho e profissionalismo. #ExperiênciaVivo @vivobr

  • gheelerme
    Guilherme M Alvim (@gheelerme) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @madeleinelacsko @proconspoficial @vivobr É frustrante. Serviços, públicos e privados, a baixíssima qualidade no atendimento, na prestação de serviços, altíssima capacidade de negligência, irresponsabilidade, descaso. Inclusive procons. De SP é até melhorzinho. Aqui de MG é terrível. Sensação de impotência.

  • flaviaalveslim
    Flavinha acompanhando o Camp. Mineiro (@flaviaalveslim) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    A @vivobr matou o vivo valoriza. Antigamente eu tinha cortesia num monte de coisas, teatro, cinema, uns descontos super tops. Do NADA a Vivo decidiu fazer categorias no plano. Hoje, mal, mal ganho 2GB de internet 🤡🤡🤡 Péssimo negócio pra fidelizar clientes!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • SPFC_TIMEDAFE
    ADC (@SPFC_TIMEDAFE) relatou um problema

    @forastieri @vivobr Vá a ***** militonto, vai procurar um lote pra carpir

  • karl13s
    karl 27/45 🇻🇪🇵🇸 ★ (@karl13s) relatou um problema

    olá @vivobr lixo minha internet está uma *****, pra variar

  • fflavinh_
    Queen ♛ (@fflavinh_) relatou um problema

    @moodsjoca @vivobr Amo, que eles uma vez resolveram um problema meu pelo insta.. funciona melhor que o chat/sac

  • euleogimenes
    Leo 🦁 (@euleogimenes) relatou um problema

    Faz 2 dias que não consigo usar a internet da @vivobr. Renovaram meu plano dia 23, e esqueceram de renovar a internet. Nunca vi isso em toda minha vida

  • srocha_chan
    Sophia (@srocha_chan) relatou um problema

    @enterrodosossos @vivobr Cara, o **** é se essa empresa de ***** inventar de me cobrar multa por cancelar o plano. Mas obrigada pela dica! Vou trocar na primeira oportunidade

  • augustosposito
    Augusto Sposito (@augustosposito) relatou um problema

    @Regateiro @ClaroBrasil Registre uma queixa na Anatel, que é resolvido. Na @vivobr foi a mesma putaria, depois de registrar reclamação, até desconto eles deram.

  • hyagombrandi
    Hyago (@hyagombrandi) relatou um problema

    @vivobr preciso da ajuda de vocês

  • mrigg_dc
    I G O R (@mrigg_dc) relatou um problema

    @vivobr lixo!!! sem internet desde sábado e nada de resolver.. preciso trabalhar

  • elibbarcelos
    lily17 (@elibbarcelos) relatou um problema

    @Procomsp Olá! Quero denunciar a empresa @vivobr por absoluto descaso com o consumidor! Meu serviço de internet, TV e celular não funciona desde ontem as 19H, quando entrei em contato solicitando atendimento, que foi agendado somente para hoje e a surpresa foi: minha visita foi cancelada, sem nenhum aviso, e somente amanhã eles tem horário “disponível”para atendimento! Resumo: pagamos caríssimo por um serviço que não funciona! Solicito ajuda para sanar meus danos materiais e também pelo fato de meu marido trabalhar em casa e não ter meios para isso, por quase 24 horas, apesar de pagarmos uma fortuna por um serviço que não funciona e nos trata com escárnio!

  • Silvetape
    Cevreja! (@Silvetape) relatou um problema

    @thairizard @vivobr Nunca acontece aqui, a internet raramente cai