Status do serviço de Vivo em Nova Lima, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Lima, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Lima, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Lima, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.

City	Problem Type	Report Time
Belo Horizonte	Internet	há 1 dia
Belo Horizonte	Internet	há 6 dias
Belo Horizonte	Internet	há 7 dias
Belo Horizonte	Apagão total	há 10 dias
Belo Horizonte	Internet	há 18 dias
Belo Horizonte	Wi-fi	há 18 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Lima, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Lima e locais próximos:

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  Boaventura, Nati. (@natiboaventura) relatou um problema há 5 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Alguém mais com problema com a @vivobr em BH? Quase uma semana que funciona quase naaaada, não dá!

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  Israel Ferreira (@raeldg) relatou um problema há 13 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @fill_alcantara @vivobr Incrível como podem ser tão negligentes com o cliente. É um tal de "priorizei" aqui, urgência ali, mas nada de resolução.

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  Plabo Guidoval 🇧🇷🇪🇸 (@TheGuidoval) relatou um problema há 15 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Pelamordedeus, @vivobr! Duas semanas pra habilitar o eSIM e NADA!!! Serviço muito mal prestado! Nem com reclamação na @AnatelGovBR a empresa me deu atenção.

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  Luccas Prates🍂 (@luccaprates) relatou um problema há 20 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  A claro que oferecendo um plano com o iPhone bem mais barato, e a @vivobr minha operadora de anossss nunca me ofereceu um descontinho em um 🤧 boraaa fia

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  iamfruenk (@frankrvalho) relatou um problema há 25 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Em vários lugares de BH, simplesmente não tem sinal. 4G péssimo, vai pro 3G, lentidão, não carrega nada. 5G? Internet rápida? Não sei o que é!

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  Cothy Nunes BH 2️⃣2️⃣😎🇧🇷🇺🇸🇮🇱 (@CothyNunes) relatou um problema há 25 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr hoje infelizmente perdi a tarde de trabalho, esperando técnico já agendado para mudança Vivo fibra! Falei na ouvidoria 10315 e nada resolvido. A ordem de serviço ainda está aberta. Um verdadeiro descaso a nós clientes de longa data. Bh- Mg @vivobr fico no aguardo 🤬

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  Boaventura, Nati. (@natiboaventura) relatou um problema há 27 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Desde segunda-feira o meu prédio inteiro tá sem internet da @vivobr. Já vieram vários técnicos e nada de arrumarem. Precisa ser muito ruim de serviço pra zangar um prédio inteiro, viu Vivo?

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  Morta com farofa (@MirandaDaia) relatou um problema há 31 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Aêêê @vivobr me ajuda fia! A internet não funciona e a previsão de retorno é só no final da tarde! Deixa a proletária trabalhar!

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  Júlia Sampaio (@julialsampaio) relatou um problema há 32 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  E o pior: tudo culpa dessa operadora, que VENDEU os meus dados pra alguém @vivobr 😔

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  Eduardo Fonseca (@duduseguros) relatou um problema há 33 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Melhora o atendimento

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  iamfruenk (@frankrvalho) relatou um problema há 34 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Chove em Bh: avenidas alagam, trânsito para, ubers não aceitam corrida, 99 cobrando um rim pela corrida, sinal da @vivobr fica pior do que já tá. CAOS

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  Olavo Machado Neto (@cucampre) relatou um problema há 39 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Estou sem serviço Vivo Fibra em Belo Horizonte, desde o começo da manhã... Está acontecendo cortes de serviço TODA SEMANA! É inaceitável...

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  Sinara Cerqueira (@Sinaracer) relatou um problema há 40 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @fabianacer 20 anos usando a Net @ClaroBrasil e poucos problemas, resolvi mudar há 2 meses pra @vivobr e só dor de cabeça. 24 horas sem sinal de TV e internet. Um absurdo. Eta arrependimento.....

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  🏳️‍🌈⃤Luis Henrique  (@luishenriqque) relatou um problema há 42 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @hevelima @vivobr Isso se vc conseguir ser atendido por um atendendo correto em relação ao seu problema.

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  PJ (falta 7) (@pejota_CEC) relatou um problema há 44 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Internet da @vivobr está horrível e não é de hoje, pensando seriamente trocar de operadora

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  Leonardo Marques (@Leodmarques79) relatou um problema há 47 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Entendo e sou a favor das manutenções preventivas mais desde que há um aviso prévio para que possamos nos programar. Bom que serviço já voltaram agora à tarde.

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  Olavo Machado Neto (@cucampre) relatou um problema há 48 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr sem Internet há 10 horas e ninguém me responde ou dá qualquer explicação. Inacreditável a qualidade do atendimento. Aplicativo não serve para nada nesse caso e por telefone não consigo falar com ninguém.

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  Pedro Cassaro (@pedrocassaro) relatou um problema há 52 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr ta de parabéns. Vai pra 5G e esquece da rede fixa, pqp o serviço tem ido ladeira abaixo. Sinal de ter q repensar meus 20 anos como cliente?

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  Bira Marinho (@biramarinho) relatou um problema há 59 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Definitivamente eu desisto da @vivobr já chega, a internet não funciona de forma nenhuma. Agora eu estou no Wi-Fi mas não funciona

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  oGold 🍥 (@oGold_) relatou um problema há 60 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Agora a @vivobr vai mandar 1 tecnico na minha casa pra resolver o problema DE TODO O CONDOMINIO, espertos eles...

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  AllDream 🪩🪩 (@aldrincordeiro) relatou um problema há 3 minutos

  Depois de 5 dias off-line, sem Wi-Fi em casa, a @vivobr arrumou o problema. Perguntei para os técnicos onde poderia reclamar sobre a situação e eles: “não sabemos sobre ias porque não atendemos público direto”. E eu: “ah, sim. Obrigado.” Hoje contratei a @ClaroBrasil. Vlw! 🙏🏼

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  DumbMe (@DumbVitor) relatou um problema há 8 minutos

  @ZAMENZA Pode quebrar, porque pra publicidade eles são ótimos, agora quando você é cliente a @vivobr te deixa sem internet por três dias seguidos, perdendo dia de trabalho, horas esperando técnico e nunca resolvem seu problema, isso quando o atendente não reclama que tá ligando de novo

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  nathinha (@nathinhakg) relatou um problema há 8 minutos

  cara eu queria fazer um curso e aprender a fazer instalação de internet só pra prestar serviço pra @vivobr pra quando eu precisar de suporte TER ALGUÉM PRA FAZER que seria eu pq se eu precisar contar com o suporte técnico dessa empresa é mais fácil eu morrer antes de conseguir

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  mamãe paquita (@pakititta) relatou um problema há 9 minutos

  @95linniker95 A @vivobr também é assim, uma rede GIGANTE é só dão pão e água. Além de seus funcionários não ter folga fixa e trabalhar 10 dias direto.. eu não sei que fome é essa que eles estão passando

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  elly| (@parkheedoi) relatou um problema há 10 minutos

  estou a 5 dias sem internet a vivo mandou dois técnicos inuteis que não quiseram arrumar a minha internet, o atendimento é uma ***** vc leva 40 minutos pra conseguir falar com uma pessoa @vivobr eu vou ser obrigada a acionar o procon contra essa empresa incompetente

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr E qual é a situação hoje, domingo? Continuo sem internet,sem instalação,sem previsão clara e sem qualquer auxílio efetivo da Vivo. estou sendo prejudicada por um problema que não causei.

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 21 minutos

  Estou tentando me virar com o 3G do celular,que já está acabando, e estou sendo prejudicada por uma falha causada pela própria empresa. É inadmissível que um cliente fique sem um serviço essencial por um erro da operadora e ainda tenha que esperar por uma nova instalação @vivobr

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  Luan (@ClouD_Guitar) relatou um problema há 21 minutos

  é incrível como a @vivobr é incompetente ou desonesta na hora de prestar serviço, das duas uma. Não é a primeira vez q eles oferecem "serviços grátis" e no mês seguinte vem cobrando, se vc não prestar atenção na fatura vc é simplesmente feito de otario E como disse, n é a 1° vez!

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  🅱️iel ᶻ 𝗓 𐰁 . (@woundedbat) relatou um problema há 23 minutos

  @andmor12 @vivobr pra cortar a internet eles são uns leões agora vê se pra resolver os problemas eles são bons kkkkkkkkkkkkkkkkk

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 23 minutos

  em vez de continuar me orientando a procurar outro canal e perder ainda mais tempo. Preciso de uma solução urgente. Estou sem internet desde ontem e não posso continuar sendo prejudicada por um erro da própria Vivo @vivobr