Status do serviço de Vivo em Nova Lima, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Lima, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Lima, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Lima, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.

City	Problem Type	Report Time
Belo Horizonte	Internet	há 5 dias
Belo Horizonte	Internet	há 7 dias
Belo Horizonte	Internet	há 11 dias
Belo Horizonte	Telefone	há 13 dias
Belo Horizonte	Internet	há 13 dias
Belo Horizonte	Internet	há 14 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Lima, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Lima e locais próximos:

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  P🅰ulo M🅰tos 🐓 (@pnmatos83) relatou um problema há 7 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Oi @vivobr como que pode aumentar uma conta em mais de 20% em um contrato que tem não completou 1 ano? Estou tentando falar no 10615 e no 10315 e desde de cedo está com erro. Me ajuda aí...

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  Lucas Diniz (@luknhadiniz) relatou um problema há 18 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Uma hora e quinze minutos, 1:15 minutos na linha e nada de ser atendimento. Que falta de respeito, @vivobr , que falta de respeito.

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  Ponzo (@Marinaponzo) relatou um problema há 20 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @brunoscarpelli @vivobr Ah, eu senti que fiz cagada saindo da Tim e indo pra Vivo, o sinal deles É MUUUITO RUIM. Em vários pontos de BH tá falhando, mal mal fica no 4G.

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  Rods (@rodsjunior) relatou um problema há 23 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  A rede 5G da @vivobr de Belo Horizonte fica on-line por 1 minuto a cada 2 horas E eu tô bem no centro da área de atuação da rede Era melhor nem ter lançado

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  Bira Marinho (@biramarinho) relatou um problema há 27 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Meu Deus! A internet da @vivobr está péssima, já liguei pro atendimento, já foi reconfigurado, atualizado e continua horrível.

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  Sinara Cerqueira (@Sinaracer) relatou um problema há 30 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @fabianacer 20 anos usando a Net @ClaroBrasil e poucos problemas, resolvi mudar há 2 meses pra @vivobr e só dor de cabeça. 24 horas sem sinal de TV e internet. Um absurdo. Eta arrependimento.....

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  Flavinha acompanhando o Camp. Mineiro (@flaviaalveslim) relatou um problema há 32 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  A @vivobr matou o vivo valoriza. Antigamente eu tinha cortesia num monte de coisas, teatro, cinema, uns descontos super tops. Do NADA a Vivo decidiu fazer categorias no plano. Hoje, mal, mal ganho 2GB de internet 🤡🤡🤡 Péssimo negócio pra fidelizar clientes!

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  Maria Lorena (@marialorenalola) relatou um problema há 32 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Saí da @vivobr que tava horrível e fui pra @ClaroBrasil que tá sendo igual ou pior. Duas semanas pra conseguir uma portabilidade e o mesmo problema com os dados móveis. 🤡

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  Plabo Guidoval 🇧🇷🇪🇸 (@TheGuidoval) relatou um problema há 33 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Pelamordedeus, @vivobr! Duas semanas pra habilitar o eSIM e NADA!!! Serviço muito mal prestado! Nem com reclamação na @AnatelGovBR a empresa me deu atenção.

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  Felipe  (@felipefepacivil) relatou um problema há 36 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Fiquei quase 10 dias sem internet por falha no serviço e vcs reduziram apenas 1,98 na fatura!

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  🏳️‍🌈⃤Luis Henrique  (@luishenriqque) relatou um problema há 36 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @hevelima @vivobr Isso se vc conseguir ser atendido por um atendendo correto em relação ao seu problema.

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  Leonardo Marques (@Leodmarques79) relatou um problema há 36 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Entendo e sou a favor das manutenções preventivas mais desde que há um aviso prévio para que possamos nos programar. Bom que serviço já voltaram agora à tarde.

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  Flavinha acompanhando o Camp. Mineiro (@flaviaalveslim) relatou um problema há 37 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  A @vivobr matou o vivo valoriza. Antigamente eu tinha cortesia num monte de coisas, teatro, cinema, uns descontos super tops. Do NADA a Vivo resolveu que era melhor fazer categorias. Hoje, mal, mal ganho 2GB de internet 🤡🤡🤡 Péssimo negócio pra fidelizar clientes!

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  Olavo Machado Neto (@cucampre) relatou um problema há 38 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr sem Internet há 10 horas e ninguém me responde ou dá qualquer explicação. Inacreditável a qualidade do atendimento. Aplicativo não serve para nada nesse caso e por telefone não consigo falar com ninguém.

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  Breno Oliveira (@Breno74806172) relatou um problema há 45 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @ciadetalentos No Brasil( esse país tupiniquim) vc faz 40 e é considerado velho, idoso! Parece que vc não serve para nada e é descartado com lixo no mercado de trabalho! Isso se chama Etarismo @ciadetalentos @vivobr nitro química

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  🅶🆁🅐🅲🅸🅐🅽🅞 🆂🅸🅻🆅🅐 🇧🇷 ❷❷✨ (@Williams_Twiter) relatou um problema há 51 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Uma ***** essa portabilidade que fiz. Uma *****!!! Esse péssimo serviço *8486 é uma ***** 💩 💩 💩 30 minutos ouvindo uma ***** de uma música!!

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  Cebolinha beagá 🇾🇪 (@Cebolinhabh) relatou um problema há 52 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Já experimentei. Depois de uma hora no atendimento disseram que não tem visita técnica hoje. Obrigado por tudo tô indo pra Claro.

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  Israel Ferreira (@raeldg) relatou um problema há 56 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @fill_alcantara @vivobr Incrível como podem ser tão negligentes com o cliente. É um tal de "priorizei" aqui, urgência ali, mas nada de resolução.

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  Augusta (@augustaguedes) relatou um problema há 56 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @slpng_giants_pt @vivobr @googlebrasil Isso tudo é inveja do sucesso da jovem Pam. Nunca vi uma campanha tão maliciosa como essa

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  Victor Souza (@VictorAvarosa) relatou um problema há 60 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Alguem de BH sabe uma boa operadora de banda larga com Wifi para casa? Preciso de uma urgente porq vou fazer o modem da @vivobr voar na parede e cancelar o plano

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Filipe Costa (@FilipeMarkc) relatou um problema há 1 minuto

  @oretalha @vivobr Eu trabalho monitorando redes de empresas gigantes que pagam links dedicados e vejo diariamente o atendimento porco, mesmo com as empresas pagando caríssimo nesses links.....

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  Apenas ED 🍸 (@edelsonhames) relatou um problema há 5 minutos

  “Seu tempo de espera pra falar com um atendente é de aproximadamente 11 minutos.” Aqui estou a meia hora e esperando com essa musiquinha chata. Oremos! @vivobr 🙌🏻 Ah, e não quero atendimento por DM, aplicativo, WhatsApp, quero falar, ouvir, negociar “tête-à-tête”!

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  Leleco! (@cantaleleco) relatou um problema há 5 minutos

  A @vivobr faz uma oferta “grátis” pros clientes, cobra deles e depois diz que o cliente que se enganou HAHAHAHAHA fujam da VIVO!!!!!

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  FabiO CastrO (@FabiOBrSCCP) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Na testa dos seus clientes está escrito PALHAÇO? Todo dia no horário que foi programado a volta do sinal e não vem, jogam pra outro dia... Desisto, vou partir pra @vivobr VSF CLARO LIXO

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  vic (@fonsecavictor5) relatou um problema há 6 minutos

  o atendimento da @vivobr por aqui também excelente os caras com muita prontidão de madrugada me ajudando enquanto que no telefone passei horas tentando resolver, a ligação caía nossa muitíssimo obrigado aos envolvidos

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  Felipe (@Kyraa555) relatou um problema há 6 minutos

  @AdnanvpPeixoto Estou com o mesmo problema. Inclusive com dívida negativada. Quando eu morava no Brasil a minha operadora era a Tim.E olha que nem vivo no Brasil.@VivoBr_ @vivobr quando eu voltar já sei de quem vou ganhar dinheiro.

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  Bilar Gregorio (@bilargregorio) relatou um problema há 7 minutos

  A @vivobr meteu o louco na minha conta que tem pagamento automático e coincidentemente o aplicativo não funciona

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  Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr @vivobr obrigado pelo contato no chat e por não resolveram nada, assim como foi tbm nas 17 vezes em que fui a loja de vcs e tbm não resolveram nada. muito bom saber que é assim que vcs tratam um cliente de +3 anos com vcs...infelizmente vou ser obrigado a processar mesmo

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  lil (@santalicas) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr atendimento péssimo, os atendentes desligam na sua cara. não resolvem, não passam o protocolo correto. um inferno. eles querem que eu fique 12 dias sem internet.

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  Lucy (@Parangari_cuti) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr quando vai ser possível resgatar o emote "Baila" que vocês retiraram da página do aplicativo, hein?? Volta hoje? Ou nunca mais nessa vida? 🙄😮‍💨