Status do serviço de Vivo em Nova Lima, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Lima, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Lima, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Lima, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.

City	Problem Type	Report Time
Belo Horizonte	Internet	há 12 dias
Belo Horizonte	Internet	há 13 dias
Belo Horizonte	Internet	há 20 dias
Belo Horizonte	Internet	há 25 dias
Belo Horizonte	Internet	há 29 dias
Belo Horizonte	Internet	há 29 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Lima, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Lima e locais próximos:

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  Guilherme M Alvim (@gheelerme) relatou um problema há 59 segundos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @madeleinelacsko @proconspoficial @vivobr É frustrante. Serviços, públicos e privados, a baixíssima qualidade no atendimento, na prestação de serviços, altíssima capacidade de negligência, irresponsabilidade, descaso. Inclusive procons. De SP é até melhorzinho. Aqui de MG é terrível. Sensação de impotência.

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  a gay do preto positivo (@raulnunesn) relatou um problema há 2 minutos de Nova Lima, Minas Gerais

  Cara, o técnico da @vivobr veio aqui e instalou o modem da Internet, nunca funcionou! Quando chegar o boleto vou ir direto nas pequenas causas.

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  Leonardo Marques (@Leodmarques79) relatou um problema há 3 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Entendo e sou a favor das manutenções preventivas mais desde que há um aviso prévio para que possamos nos programar. Bom que serviço já voltaram agora à tarde.

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  Fellipe Couto 🤘🏼 (@FellipeCouto) relatou um problema há 4 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Oi @vivobr o problema ainda não foi resolvido. Seguem meus dois últimos protocolos de atendimento, aberto ontem: 20228872927462 e 20228872909235

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  Lucas Diniz (@luknhadiniz) relatou um problema há 4 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Eu não consegui pelo App, por isso, optei, e me decepcionei, pelo atendimento via telefone.

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  Danica 🦑1️⃣3️⃣ (@dani_junebug) relatou um problema há 7 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr o mínimo que poderiam fazer é ressarcir o que eu consumi de dados móveis (quase 20gb) pela incapacidade de vocês de prestarem o serviço pelo qual eu paguei.

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  iamfruenk (@frankrvalho) relatou um problema há 13 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  A @vivobr tá essa ***** mesmo, né?

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  Thalita Quirino (@thaquirino) relatou um problema há 17 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @orodrigosanches Vou aproveitar o Tweet do Rodrigo para perguntar para a @vivobr o que aconteceu com sinal na região da Pampulha. Tá simplesmente horrível!!!

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  andre (@A_ndrree) relatou um problema há 19 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Abri um chamado na @vivobr há uns dez dias e, até agora, não resolveram o meu problema. Como diz José Leôncio, "não tem competência pra isso".

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  Pedro Cassaro (@pedrocassaro) relatou um problema há 21 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr ta de parabéns. Vai pra 5G e esquece da rede fixa, pqp o serviço tem ido ladeira abaixo. Sinal de ter q repensar meus 20 anos como cliente?

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  Danica 🦑1️⃣3️⃣ (@dani_junebug) relatou um problema há 26 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr @cliente O APLICATIVO NÃO RESOLVE O PROBLEMA E JÁ SÃO 4 DIAS SEM SERVIÇO

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  Natan Duarte 💫 (@Natan_duarte) relatou um problema há 28 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr parabéns, o serviço de vocês é uma ***** 👍

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  hnr (@henritxt) relatou um problema há 32 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  mandei DM pra @vivobr e nada. liguei de manhã e nada. liguei agora e to a mais de 10 minutos esperando. o app não funciona. pelo amor de Deus gente….. minha vida era menos difícil quando eu era da Tim

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  oGold 🍥 (@oGold_) relatou um problema há 35 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @AnatelGovBR estou a 4 dias sem internet, a @vivobr fica fazendo contato paleativo dando 2 horas pra consertar todos os dias e todos os prazos indo embora, ate quando vms ser feitos de palhacos? Vou ficar sem internet o carnaval inteiro? Desgraçados

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  urso carente 🐼 (@sergiomurilorof) relatou um problema há 42 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Essa @vivobr tem um serviço de ***** 🤮🤮 Quando ficamos um dia sem pagar a fatura as mensagens e ligações cobrando é toda hora. Quando PRECISAMOS resolver algo no suporte ficamos mais de uma hora na espera. LIXO LIXO

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  oGold 🍥 (@oGold_) relatou um problema há 45 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Vem com 2dias sem internet e um grandississimo *******, fujam de vivo fibra

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  Bira Marinho (@biramarinho) relatou um problema há 48 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Definitivamente eu desisto da @vivobr já chega, a internet não funciona de forma nenhuma. Agora eu estou no Wi-Fi mas não funciona

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  sik 🇵🇸 #FreePalestine (@sik1921) relatou um problema há 51 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Inacreditável como o serviço da @vivobr consegue ser pior que o da Claro

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  Flavinha acompanhando o Camp. Mineiro (@flaviaalveslim) relatou um problema há 55 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  A @vivobr matou o vivo valoriza. Antigamente eu tinha cortesia num monte de coisas, teatro, cinema, uns descontos super tops. Do NADA a Vivo resolveu que era melhor fazer categorias. Hoje, mal, mal ganho 2GB de internet 🤡🤡🤡 Péssimo negócio pra fidelizar clientes!

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  🏳️‍🌈⃤Luis Henrique  (@luishenriqque) relatou um problema há 56 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @hevelima @vivobr Isso se vc conseguir ser atendido por um atendendo correto em relação ao seu problema.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  guilherme abreu (@guilher18886850) relatou um problema há 4 minutos

  @RicardoSenna1 @vivobr Qualquer problema mínimo que tenho com operadora não resolvido, ou com empecilho da mesma, resolvo abrindo chamado na Anatel

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  Yorch (@Ikis1301) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Agradeço pela atenção e apoio que estão dando no privado, porém considero muito importante manter atualizado o estatus do problema publicamente para que os outros clientes e o público em geral conhecam o atendimento da VIVO. Praticamente estamos a 72 horas sem serviço...

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  Lucas M. (@marqsluc) relatou um problema há 15 minutos

  Minha internet caiu, tô sendo obrigado a ver o Caldeirão do Huck, me ajuda @vivobr

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  Yorch (@Ikis1301) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr bom dia!!! 90 horas e vários vizinhos e eu continuamos sem serviço. Tem alguma novidade? Ou melhor falamos até depois do feriado??!!!!

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  Rafa (@Ellasomerhalder) relatou um problema há 17 minutos

  @Cecillia @vivobr Ta péssimo! Já faz uns 3 meses que tá assim

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  Kabral 🇾🇪 🍥 (@kabral2) relatou um problema há 19 minutos

  @RicardoSenna1 @vivobr Pegou o protocolo? Abra uma reclamação no site da anatel e veja a mágica acontecer. Ai Só esperar que vão te ligar pra cancelar

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  Crepaldi (@gabrielcrepaldd) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Muito obrigado! Atendimento impecável!

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  Paulo Vitor (@pvpvtt2) relatou um problema há 20 minutos

  A @vivobr todo dia me liga umas 10, 20 vezes pra cobrar de uma empresa que não tenho, não sou sócio e nunca fiz parte. Como faço pra parar essa *****?

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  Homisecsyuau (@LuisJurkewicz) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr vamos resolver meu problema ou vamos deixas superar 48horas sem rede? Mais 40 minutos no telefone inúmeras ligações e nada!

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  kyrah 💛 (@kyrah__h) relatou um problema há 22 minutos

  Oi @vivobr vocês estão passando fome? Tão falindo? Tô achando que é um dos dois Será que tem alguma cláusula no contrato falando que se não entregar o que promete eu posso cancelar sem pagar multa?