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Vivo

Status do serviço de Vivo em Nova Lima, Minas Gerais

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Nova Lima, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 6 de jun., 14:38 BRT.
  • 67% Internet (67%)
  • 11% Apagão total (11%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 11% Telefone (11%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Lima, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Lima, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

7 de junho: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Lima, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.

CityProblem TypeReport Time
Belo Horizonte Internet há 24 horas
Belo Horizonte Internet há 4 dias
Belo Horizonte Internet há 12 dias
Belo Horizonte Apagão total há 19 dias
Belo Horizonte Internet há 20 dias
Belo Horizonte Wi-fi há 21 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Belo Horizonte

2 recent signals

há 24 horas

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Lima, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Lima e locais próximos:

  • edcssilva
    Ed (@edcssilva) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    A @vivobr saiu do ar com o chuvão que deu e até agora não voltou. Celular 100% sem rede.

  • mariamelia__
    maria amélia (@mariamelia__) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr quero saber porque eu estou sem internet a mais de uma semana e ninguém faz nada eu ligo e desligam na minha cara vou ter que cancelar minha fibra ótica?

  • MirandaDaia
    Morta com farofa (@MirandaDaia) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Aêêê @vivobr me ajuda fia! A internet não funciona e a previsão de retorno é só no final da tarde! Deixa a proletária trabalhar!

  • Natan_duarte
    Natan Duarte 💫 (@Natan_duarte) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr parabéns, o serviço de vocês é uma ***** 👍

  • pnmatos83
    P🅰ulo M🅰tos 🐓 (@pnmatos83) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Oi @vivobr como que pode aumentar uma conta em mais de 20% em um contrato que tem não completou 1 ano? Estou tentando falar no 10615 e no 10315 e desde de cedo está com erro. Me ajuda aí...

  • marialorenalola
    Maria Lorena (@marialorenalola) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Tô com um problema na @vivobr e mais de uma semana e eles não me dão uma solução. Assim tá complicado

  • Breno74806172
    Breno Oliveira (@Breno74806172) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ciadetalentos No Brasil( esse país tupiniquim) vc faz 40 e é considerado velho, idoso! Parece que vc não serve para nada e é descartado com lixo no mercado de trabalho! Isso se chama Etarismo @ciadetalentos @vivobr nitro química

  • marqooficial
    MARQÔ (@marqooficial) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @pablomoreno @vivobr migo estão todas um lixo

  • luknhadiniz
    Lucas Diniz (@luknhadiniz) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Uma hora e quinze minutos, 1:15 minutos na linha e nada de ser atendimento. Que falta de respeito, @vivobr , que falta de respeito.

  • _Saulo
    saulo (@_Saulo) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr vivo da aulas de como NÃO tratar um cliente.

  • TheGuidoval
    Plabo Guidoval 🇧🇷🇪🇸 (@TheGuidoval) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Pelamordedeus, @vivobr! Duas semanas pra habilitar o eSIM e NADA!!! Serviço muito mal prestado! Nem com reclamação na @AnatelGovBR a empresa me deu atenção.

  • oGold_
    oGold 🍥 (@oGold_) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr Respostas automaticas pra mim sao lixo, estou reportando que meu 4g acabou por que voces me deixaram 1 semana sem internet fixa, dai vcs vem com mensagem automatica? Pare e que gosta de zombar da cara do cliente

  • A_ndrree
    andre (@A_ndrree) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Abri um chamado na @vivobr há uns dez dias e, até agora, não resolveram o meu problema. Como diz José Leôncio, "não tem competência pra isso".

  • felipefepacivil
    Felipe  (@felipefepacivil) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr Fiquei quase 10 dias sem internet por falha no serviço e vcs reduziram apenas 1,98 na fatura!

  • celsogoncalves
    Celso 🤟 (@celsogoncalves) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Tô sem Vivo Fibra e o app da @vivobr é tão ruim que não consigo solicitar suporte

  • Marcustuh2019
    Marcus Tulio ᶜʳᵘᶻᵉᶦʳᵒ (@Marcustuh2019) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @domibecker @vivobr Preocupa não, que a claro é pior.

  • aninhaforapane
    Ana 📷 (@aninhaforapane) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Essa @vivobr é pessima, simplesmente preciso trabalhar hj e minha Internet n funciona precisa vir técnico, aí n tem horário p agendar. Se vc atrasa 1 dia já saem cortando tudo, agora p resolver problema nunca resolvem e azar da gente q precisa trabalhar.

  • oGold_
    oGold 🍥 (@oGold_) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @AnatelGovBR estou a 4 dias sem internet, a @vivobr fica fazendo contato paleativo dando 2 horas pra consertar todos os dias e todos os prazos indo embora, ate quando vms ser feitos de palhacos? Vou ficar sem internet o carnaval inteiro? Desgraçados

  • luknhadiniz
    Lucas Diniz (@luknhadiniz) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr preciso de atendimento. Estou ao telefone, agora, há 50 minutos e nada.

  • augustaguedes
    Augusta (@augustaguedes) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @slpng_giants_pt @vivobr @googlebrasil Isso tudo é inveja do sucesso da jovem Pam. Nunca vi uma campanha tão maliciosa como essa

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • glei_milesi
    Gleison Milesi (@glei_milesi) relatou um problema

    @vivobr 32 minutos na linha para tentar fazer o cancelamento de uma linha pós para uma linha pré! Infelizmente terei que ir além para conseguir resolver o problema e compensar o tempo perdido!

  • euludmillas
    Ludmilla (@euludmillas) relatou um problema

    @raphael_toriani @vivobr Eu tive de cancelar. Além de não voltar eles ficavam reagendando a visita técnica que nunca acontecia. Atendimento péssimo, não prezam pelo cliente e nem proposta de retenção não existe mais.

  • alex0rnelas
    Alex 0rnelas (@alex0rnelas) relatou um problema

    Eu não entendo… a @vivobr diz que tem um numero exclusivo para empresa 10315 só que não funciona 🤯

  • corpsewannabe_
    沒女 (@corpsewannabe_) relatou um problema

    TE ODEIO @vivobr LIXO DESGRAÇA ATENDIMENTO DE ***** DO *******

  • TabuadaDo9
    TabuadaDoNove (@TabuadaDo9) relatou um problema

    Alguém recomenda alguma Internet de fibra boa? @vivobr não dá mais, toda hora tem um problema

  • Bernardo_VNery
    SangueV- (@Bernardo_VNery) relatou um problema

    É uma sacanagem o trabalho da empresa @vivobr com sua fibra … descaso total e nenhum atendimento … ficar sem net é uma ***** e principalmente nessa empresa

  • marizcco
    maris (@marizcco) relatou um problema

    O atendimento da @vivobr é um descaso. Fazem inúmeras perguntas, demoram para responder e, quando respondem, dizem que não podem resolver. Mandam procurar outro canal, mas nenhum dá retorno. O cliente fica sem solução e continua pagando a conta. 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾

  • davyd_isidro
    isidro (@davyd_isidro) relatou um problema

    A @vivobr com atendimento nota 0. Minha mãe tentando resolver há meses o pagamento da fatura e nada feito até agora.

  • gilsonoliver62
    FLATV🔴⚫ (@gilsonoliver62) relatou um problema

    @vivobr Estão assistindo o Jogo do Brasil né? E abandonou o atendimento por aqui?

  • LipeOliveira
    Felipe de Oliveira (@LipeOliveira) relatou um problema

    @vivobr Chamou pra não resolver nada e ainda fazer acusações falsas. Assuma que seu aplicativo é uma porcaria e seu atendimento é PÉSSIMO. Aguardarei a resposta da minha reclamação a Anatel, pois vocês se recusam a cancelar o serviço.