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Vivo

Interrupção da Vivo in Nova Lima, Minas Gerais

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Lima, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Lima, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

7 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Lima, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.

CityProblem TypeReport Time
Belo Horizonte Internet há 7 dias
Belo Horizonte Internet há 12 dias
Belo Horizonte Internet há 16 dias
Belo Horizonte Internet há 16 dias
Belo Horizonte Internet há 17 dias
Belo Horizonte Wi-fi há 22 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Lima, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Lima e locais próximos:

  • doguedes
    Diego Guedes (@doguedes) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    E a @vivobr que bloqueou o IMEI do meu celular só pq ele é importado. Agora ninguém sabe como resolver pelo fato de não ter nota fiscal, afinal não foi comprado no Brasil. Nunca vi tanta incompetência em todos os setores

  • biramarinho
    Bira Marinho (@biramarinho) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Definitivamente eu desisto da @vivobr já chega, a internet não funciona de forma nenhuma. Agora eu estou no Wi-Fi mas não funciona

  • oGold_
    oGold 🍥 (@oGold_) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    ******* velho odio mortal dessa desgraça de operadora, 3 dias sem internet, no final do mes vem 30 centavos de desconto na conta pela interrupção, a @vivobr faz a gente de palhaço, prejuizo que to tomando de nao poder trabalhar ela nao vai me reembolsar

  • sik1921
    sik 🇵🇸 (@sik1921) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    DESGRAÇA PELADA DO QUINTO DOS INFERNOS! ESSA @vivobr É UMA VERDADEIRA DESGRAÇA! LIXO DO INFERNO! ***************!!!!! E NÃO VEM RESPONDER ESSA ****** FALANDO QUE É PRA RESPONDER DM PORQUE NEM AQUELA ****** VOCÊS ABREM O DESGRAÇA!

  • Natan_duarte
    Natan Duarte 💫 (@Natan_duarte) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr parabéns, o serviço de vocês é uma ***** 👍

  • oGold_
    oGold 🍥 (@oGold_) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr Vem com 2dias sem internet e um grandississimo *******, fujam de vivo fibra

  • oGold_
    oGold 🍥 (@oGold_) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @AnatelGovBR estou a 4 dias sem internet, a @vivobr fica fazendo contato paleativo dando 2 horas pra consertar todos os dias e todos os prazos indo embora, ate quando vms ser feitos de palhacos? Vou ficar sem internet o carnaval inteiro? Desgraçados

  • raulnunesn
    a gay do preto positivo (@raulnunesn) relatou um problema de Nova Lima, Minas Gerais

    Cara, o técnico da @vivobr veio aqui e instalou o modem da Internet, nunca funcionou! Quando chegar o boleto vou ir direto nas pequenas causas.

  • flaviaalveslim
    Flavinha acompanhando o Camp. Mineiro (@flaviaalveslim) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    A @vivobr matou o vivo valoriza. Antigamente eu tinha cortesia num monte de coisas, teatro, cinema, uns descontos super tops. Do NADA a Vivo decidiu fazer categorias no plano. Hoje, mal, mal ganho 2GB de internet 🤡🤡🤡 Péssimo negócio pra fidelizar clientes!

  • marialorenalola
    Maria Lorena (@marialorenalola) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Na @vivobr eu tinha o atendimento, mas não resolviam o problema. Na @ClaroBrasil não consigo o atendimento e muito resolver o problema!

  • frankrvalho
    iamfruenk (@frankrvalho) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Chove em Bh: avenidas alagam, trânsito para, ubers não aceitam corrida, 99 cobrando um rim pela corrida, sinal da @vivobr fica pior do que já tá. CAOS

  • marialorenalola
    Maria Lorena (@marialorenalola) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Tô com um problema na @vivobr e mais de uma semana e eles não me dão uma solução. Assim tá complicado

  • ItaloGabrielCa5
    Italo_vc_ (@ItaloGabrielCa5) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Essa @vivobr ta um lixo, preciso trocar de operadora urgente, pra cortar nossa internet são super rápidos, agora pra resolver os problemas é difícil viu

  • mellodramatica_
    Isabella (@mellodramatica_) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    cheguei ao brasil há 3 dias e tô há 3 dias tendo problema com a @vivobr que aparentemente não quer ligar o wifi pelo qual eu já tô pagando, comecei bem!!!

  • felipefepacivil
    Felipe  (@felipefepacivil) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr Fiquei quase 10 dias sem internet por falha no serviço e vcs reduziram apenas 1,98 na fatura!

  • carlacamisassa
    CarLa (@carlacamisassa) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Quer uma operadora horrível? @vivobr

  • flaviaalveslim
    Flavinha acompanhando o Camp. Mineiro (@flaviaalveslim) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    A @vivobr matou o vivo valoriza. Antigamente eu tinha cortesia num monte de coisas, teatro, cinema, uns descontos super tops. Do NADA a Vivo resolveu que era melhor fazer categorias. Hoje, mal, mal ganho 2GB de internet 🤡🤡🤡 Péssimo negócio pra fidelizar clientes!

  • marialorenalola
    Maria Lorena (@marialorenalola) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Saí da @vivobr que tava horrível e fui pra @ClaroBrasil que tá sendo igual ou pior. Duas semanas pra conseguir uma portabilidade e o mesmo problema com os dados móveis. 🤡

  • luccaprates
    Luccas Prates🍂 (@luccaprates) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    A claro que oferecendo um plano com o iPhone bem mais barato, e a @vivobr minha operadora de anossss nunca me ofereceu um descontinho em um 🤧 boraaa fia

  • MirandaDaia
    Morta com farofa (@MirandaDaia) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Aêêê @vivobr me ajuda fia! A internet não funciona e a previsão de retorno é só no final da tarde! Deixa a proletária trabalhar!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • pri_halliday
    Priscilla Halliday (@pri_halliday) relatou um problema

    @dpsescolhoouser @vivobr O serviço e atendimento, parece que você tá pedindo favor! Ainda tive que ficar andando com minha vó, uma falta de respeito.

  • FC_TTEMPO
    FC 3° TEMPO (De 🏠) (@FC_TTEMPO) relatou um problema

    @vivobr 🥰🥰🥰 Eu amo um atendimento rápido! 🥰🥰🥰

  • annysantos30
    Vivi Santosᶜʳᶠ 🔴⚫ (@annysantos30) relatou um problema

    @vivobr Kd o atendimento humanizado exigido na entrevista? Um grande problema foi causado há 01 mês e ninguém resolve só faz piorá-lo.

  • _juanzitto
    Juanzitto (@_juanzitto) relatou um problema

    @anittxpollo @vivobr @vivobr resolve o problema do kauã,obrigado.

  • modaforadacaixa
    MODA FORA DA CAIXA: MODA+ESTILO+CONSUMO CONSCIENTE (@modaforadacaixa) relatou um problema

    @SilmaraGCabral @vivo Amiga , o serviço é ruim. Até hoje tive sorte com os atendentes. Estou de novo usando o 4G da operadora de celular porque a Internet da @vivobr . Não vejo a hora de chegarem outros serviços no fim de mundo que habito.

  • wheetrain
    Saori Kido (@wheetrain) relatou um problema

    @lordetrainor @vivobr pior q eu reiniciei kkkk

  • eiSerg1o
    Sєяgiø' (@eiSerg1o) relatou um problema

    Há três dias que @vivobr internet está péssimo, assistindo vídeos em prestação ou em conta contas.

  • rafaels_dev
    Rafael Schettino (@rafaels_dev) relatou um problema

    Quase 1 hora pra comprar um chip pré pago. Ajuda aí @vivobr…

  • badposeidon1
    badposeidon (@badposeidon1) relatou um problema

    @vivobr 4 dias sem fibra dentro de 1 mês, absurdo! Ouvidoria que não dá retorno, não serve pra nada! App que não funciona, só vive informando sem dados. 30 min esperando atendimento telefônico, fora os prazos informados para retorno do serviço que sempre são prorrogados.

  • tricollor2018
    tricolorimortal (@tricollor2018) relatou um problema

    A minha nova religião será falar mal do atendimento da @vivobr . Mais de 2h horas em atendimento mais de 8 atendimentos e ninguém resolveu o problema da minha internet Fibra. E o pior, tem que fazer um macete para desbloquear o atendimento com o canal correto. Uma vergonha.