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Vivo

Status do serviço de Vivo em Belo Horizonte, Minas Gerais

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 3 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Belo Horizonte, incluindo 3 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 15 de jul., 07:14 BRT.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Wi-fi (25%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Belo Horizonte vêm de códigos postais 30000 e 30380 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Belo Horizonte, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belo Horizonte, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

15 de julho: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belo Horizonte, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Contagem, e Belo Horizonte.

CityProblem TypeReport Time
Contagem Internet há 2 horas
Belo Horizonte Internet há 14 horas
Belo Horizonte Wi-fi há 14 horas
Belo Horizonte Wi-fi há 3 dias
Belo Horizonte Internet há 5 dias
Belo Horizonte Internet há 6 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Contagem

1 recent signals

há 2 horas

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Belo Horizonte, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belo Horizonte e locais próximos:

  • RichardGalo13
    ⭐🏆 𝑨𝒑𝒆𝒍𝒊𝒅𝒂𝒅𝒐𝑿𝒊𝒔 🏆⭐ (@RichardGalo13) relatou um problema de Contagem, Minas Gerais

    PIOR ATENDIMENTO AO CLIENTE QUE EXISTE, É DA OPERADORA @vivobr !!! 🤬🤦👎

  • Marcustuh2019
    Marcus Tulio ᶜʳᵘᶻᵉᶦʳᵒ (@Marcustuh2019) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @domibecker @vivobr Preocupa não, que a claro é pior.

  • sik1921
    sik 🇵🇸 #FreePalestine (@sik1921) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Inacreditável como o serviço da @vivobr consegue ser pior que o da Claro

  • FellipeCouto
    Fellipe Couto 🤘🏼 (@FellipeCouto) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Novidade, ligo para cancelar o plano e a ligação cai toda hora. 🤡 Outra novidade, tem fidelidade de 1 (um) ano e preciso pagar a multa para cancelar. @vivobr na moral mesmo. Tira o pé da minha janta! 👍🏼

  • Cebolinhabh
    that's what she said 🇾🇪 (@Cebolinhabh) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr Não abre nada nessa *****

  • dani_junebug
    Danica 🦑1️⃣3️⃣ (@dani_junebug) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr o mínimo que poderiam fazer é ressarcir o que eu consumi de dados móveis (quase 20gb) pela incapacidade de vocês de prestarem o serviço pelo qual eu paguei.

  • AudreyBorges4
    Eu Acredito! (@AudreyBorges4) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr Que lixo a cobertura suas hein?! Eu preciso da minha internet móvel pra trabalhar , mas em nenhum lugar que eu vá essa porcaria dessa iternet pega , se.nao solucionarem o problema vou voltar pra @TIMBrasil . Vcs não atendem , não respondem , piada o atendimento.

  • FellipeCouto
    Fellipe Couto 🤘🏼 (@FellipeCouto) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr Oi @vivobr o problema ainda não foi resolvido. Segue meus dois últimos protocolos de atendimento, aberto ontem: 20228872927462 e 20228872909235

  • luishenriqque
    🏳️‍🌈⃤Luis Henrique  (@luishenriqque) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @hevelima @vivobr Isso se vc conseguir ser atendido por um atendendo correto em relação ao seu problema.

  • alanesbr
    linda & triste (@alanesbr) relatou um problema de Ibirité, Minas Gerais

    @vivobr Meu SIM está dando indisponível, removi e reiniciei o aparelho também, entro no app e não sei o motivo que ele não funciona, ta complicado.

  • outrojoaonetto
    BadInfluencer (@outrojoaonetto) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr Só pra constar q continuo no vácuo do atendimento.

  • raeldg
    Israel Ferreira (@raeldg) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @fill_alcantara @vivobr Incrível como podem ser tão negligentes com o cliente. É um tal de "priorizei" aqui, urgência ali, mas nada de resolução.

  • fpabdalla
    f𝘦lipe (@fpabdalla) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    O que internet fibra da @vivobr tem me dado de problema não tá escrito no gibi

  • FellipeCouto
    Fellipe Couto 🤘🏼 (@FellipeCouto) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr Oi @vivobr o problema ainda não foi resolvido. Seguem meus dois últimos protocolos de atendimento, aberto ontem: 20228872927462 e 20228872909235

  • edcssilva
    Ed (@edcssilva) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    A @vivobr saiu do ar com o chuvão que deu e até agora não voltou. Celular 100% sem rede.

  • mateuslft
    Mateuslft (@mateuslft) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    E terça feira vou na @vivobr só pra fazer um plano com eles por que na Claro eu não fico mais cheio de problema já e tem 20 anos que tenho claro net em casa dps disso nunca mais

  • sik1921
    sik 🇵🇸 (@sik1921) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    DESGRAÇA PELADA DO QUINTO DOS INFERNOS! ESSA @vivobr É UMA VERDADEIRA DESGRAÇA! LIXO DO INFERNO! ***************!!!!! E NÃO VEM RESPONDER ESSA ****** FALANDO QUE É PRA RESPONDER DM PORQUE NEM AQUELA ****** VOCÊS ABREM O DESGRAÇA!

  • pnmatos83
    P🅰ulo M🅰tos 🐓 (@pnmatos83) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Oi @vivobr como que pode aumentar uma conta em mais de 20% em um contrato que tem não completou 1 ano? Estou tentando falar no 10615 e no 10315 e desde de cedo está com erro. Me ajuda aí...

  • doguedes
    Diego Guedes (@doguedes) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    E a @vivobr que bloqueou o IMEI do meu celular só pq ele é importado. Agora ninguém sabe como resolver pelo fato de não ter nota fiscal, afinal não foi comprado no Brasil. Nunca vi tanta incompetência em todos os setores

  • juniaquaglia
    Júnia Moura Andrade (@juniaquaglia) relatou um problema de Contagem, Minas Gerais

    @vivobr cagando e andando para os clientes! Sem internet e telefone desde terça-feira, dia 24. SAC de ontem nem te atendia! De hoje diz que ia ser resolvido o problema hoje... até AGORA, NADA!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • marciokarsten
    Marcio Karsten | Consultor (@marciokarsten) relatou um problema

    Previsão de conserto do problema da minha internet @vivobr : amanhã, 9h41. E o problema nem é interno.

  • Victor079_
    Victor Cunha (@Victor079_) relatou um problema

    @vivobr Serviço RIDICULO da @vivobr. Me prometeram um plano com valor fixo por 12 meses e em 6 meses já aumentaram. A "solução deles"? Aumentar CINQUENTA REAIS para manter os bonus que me prometeram na hora de fechar a compra E diminuir 100mb de velocidade. Palhaçada! Não recomendo.

  • lindatath
    Tatiana (@lindatath) relatou um problema

    E aí @vivobr meu tio solicitou a instalação da wi-fi da vivo e demos duas opções de dia e nunca foram instalar e nem deram satisfação, vou o orientar a instalar a Oi Fibra

  • taciocaldas
    Tácio Caldas (@taciocaldas) relatou um problema

    @leirodoinfo @vivobr Acho a Vivo a melhor operadora em questão de alcance e sinal, mas quando dá um problema é uma boa dor de cabeça para resolver, principalmente quando o problema é com a fibra da internet residencial.

  • Dihfelixx
    Dih (@Dihfelixx) relatou um problema

    @vivobr problema na região novamente vivo ? Rede 5G não está funcionando no Wi-Fi

  • PFMF
    Paulo Machado (@PFMF) relatou um problema

    A @vivobr faço um desabafo. Está difícil continuar como cliente. Tive um problema, fui na loja resolver. Tratamento inadequado por parte do atendente e nenhuma solução para resolver. Saio da loja tento ligar, o robot não consegue me atender e pior não consegue resolver nada (1)

  • rabelojprc
    Rabelo (@rabelojprc) relatou um problema

    Resolvi finalmente migrar pra @ClaroBrasil… sou cliente da @vivobr há 11 anos mas é impossível ficar com eles. Pago quase 200 reais por mês e eles não entregam nada de qualidade e benefício. fico sem sinal do nada no meio de sp, minha intnt cai, fora o aumento mensal de fatura!!

  • tauanysci
    Tauany🇦🇹 (@tauanysci) relatou um problema

    @vivobr arruma essa ***** de rede

  • juliamarolive
    julia (@juliamarolive) relatou um problema

    @vivobr ME RESPONDAM NO CHAT URGENTE!!!!!! VOCÊS COMEÇARAM UM SERVIÇO PRA MIM NO SÁBADO E ATÉ AGORA NÃO ME RESPONDERAM. COMO EU FALEI, É URGENTE!!!!!!!!!!!

  • mussede_limao
    Jennie (@mussede_limao) relatou um problema

    Top 1 piores empresas é a @vivobr né? Tô sem internet (não consigo trabalhar), o app nunca funciona direito e aí ligo pra falar do problema e a opção de falar sobre não é aceita na ligação, nem prazo pra resolução do problema eu tenho