Status do serviço de Vivo em Belo Horizonte, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Belo Horizonte, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belo Horizonte, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belo Horizonte, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, e Santa Luzia.

City	Problem Type	Report Time
Belo Horizonte	Internet	há 2 minutos
Belo Horizonte	Telefone	há 1 dia
Belo Horizonte	Internet	há 1 dia
Belo Horizonte	Internet	há 9 dias
Belo Horizonte	Internet	há 10 dias
Belo Horizonte	Apagão total	há 16 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Belo Horizonte, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belo Horizonte e locais próximos:

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  diabo loiro ⓟ (@leandro_tonini) relatou um problema há 3 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Vou cancelar meu plano de celular da @vivobr Simplesmente quando acaba o pacote de dados eles não reduzem, eles cortam o uso de internet uma vergonha!

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  Pedro Cassaro (@pedrocassaro) relatou um problema há 4 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr ta de parabéns. Vai pra 5G e esquece da rede fixa, pqp o serviço tem ido ladeira abaixo. Sinal de ter q repensar meus 20 anos como cliente?

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  urso carente 🐼 (@sergiomurilorof) relatou um problema há 7 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Essa @vivobr tem um serviço de ***** 🤮🤮 Quando ficamos um dia sem pagar a fatura as mensagens e ligações cobrando é toda hora. Quando PRECISAMOS resolver algo no suporte ficamos mais de uma hora na espera. LIXO LIXO

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  hnr (@henritxt) relatou um problema há 8 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  mandei DM pra @vivobr e nada. liguei de manhã e nada. liguei agora e to a mais de 10 minutos esperando. o app não funciona. pelo amor de Deus gente….. minha vida era menos difícil quando eu era da Tim

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  Larissa Santos (@laarih_si) relatou um problema há 13 minutos de Contagem, Minas Gerais

  @vivobr Não resolvem! Já tentei diversas vezes! Quero uma solução para o meu problema!

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  oGold 🍥 (@oGold_) relatou um problema há 23 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  ******* velho odio mortal dessa desgraça de operadora, 3 dias sem internet, no final do mes vem 30 centavos de desconto na conta pela interrupção, a @vivobr faz a gente de palhaço, prejuizo que to tomando de nao poder trabalhar ela nao vai me reembolsar

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  Felipe  (@felipefepacivil) relatou um problema há 23 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Fiquei quase 10 dias sem internet por falha no serviço e vcs reduziram apenas 1,98 na fatura!

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  Olavo Machado Neto (@cucampre) relatou um problema há 25 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr qual a previsão para o sinal voltar?? O cliente não merece nenhuma resposta??? Faz mais de 3 horas que estou tentando contato com vocês. Que descaso.

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  Plabo Guidoval 🇧🇷🇪🇸 (@TheGuidoval) relatou um problema há 25 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Pelamordedeus, @vivobr! Duas semanas pra habilitar o eSIM e NADA!!! Serviço muito mal prestado! Nem com reclamação na @AnatelGovBR a empresa me deu atenção.

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  Osvaldo Lucas Pinheiro de Souza (@OsvaldoLucasPin) relatou um problema há 29 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr lixo de empresa. Há tempos com problemas na linha na ligação de 2/11 me pediram 5 dias para resolver, sem solução liguei hoje e … serão +5 dias. Porcaria . Péssimo . Não se interessam pelo cliente

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  iamfruenk (@frankrvalho) relatou um problema há 30 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  A @vivobr tá essa ***** mesmo, né?

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  Bira Marinho (@biramarinho) relatou um problema há 34 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Definitivamente eu desisto da @vivobr já chega, a internet não funciona de forma nenhuma. Agora eu estou no Wi-Fi mas não funciona

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  P🅰ulo M🅰tos 🐓 (@pnmatos83) relatou um problema há 35 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Oi @vivobr como que pode aumentar uma conta em mais de 20% em um contrato que tem não completou 1 ano? Estou tentando falar no 10615 e no 10315 e desde de cedo está com erro. Me ajuda aí...

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  oGold 🍥 (@oGold_) relatou um problema há 36 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @AnatelGovBR estou a 4 dias sem internet, a @vivobr fica fazendo contato paleativo dando 2 horas pra consertar todos os dias e todos os prazos indo embora, ate quando vms ser feitos de palhacos? Vou ficar sem internet o carnaval inteiro? Desgraçados

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  CrisGalo (@CrisGalo) relatou um problema há 46 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @BernardoPVL @vivobr Sim, meu 5G voltou. Em ksa minha fibra não funciona WIFI e nem o cabo de rede no PC. Mas a TV Vivo, q é via modem da fibra está normal!

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  Flavinha acompanhando o Camp. Mineiro (@flaviaalveslim) relatou um problema há 46 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  A @vivobr matou o vivo valoriza. Antigamente eu tinha cortesia num monte de coisas, teatro, cinema, uns descontos super tops. Do NADA a Vivo resolveu que era melhor fazer categorias. Hoje, mal, mal ganho 2GB de internet 🤡🤡🤡 Péssimo negócio pra fidelizar clientes!

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  🏳️‍🌈⃤Luis Henrique  (@luishenriqque) relatou um problema há 47 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @hevelima @vivobr Isso se vc conseguir ser atendido por um atendendo correto em relação ao seu problema.

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  Diego Balaguer (@Diego_Balaguer) relatou um problema há 51 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Alô @vivobr sem internet, sem TV, sem suporte pelo app, sem atendimento no telefone

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  oGold 🍥 (@oGold_) relatou um problema há 53 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr @vanderley_O Verificar o que pro Vanderley @vivobr ele esta apenas comentando do absurdo que esta sendo feito comigo, 1 semana sem internet com as varias promessas vazias e falhas que vcs cometeram. E se ele estivesse com alguma falha vcs olhariam o que? prazos que nao conseguiriam cumprir?

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  saulo (@_Saulo) relatou um problema há 56 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr vivo da aulas de como NÃO tratar um cliente.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Vitória~🌞 (@vivslyma) relatou um problema há 1 minuto

  @vivobr Já liguei na operadora e deram a estimativa pra volta 16h00 da tarde. Falaram que vocês estão com problemas na rede

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  Larissa (@laricottaaa) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr preciso de ajuda pra fazer a portabilidade, pelo amor de Deus

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  Vine (@Vi_cio) relatou um problema há 10 minutos

  @ayubio @vivobr @Cloudflare DNS da Vivo é o pior do país. Bloqueiam tudo e, ainda, dificultam a troca do DNS do Modem (o meu, por exemplo, não troca nem por reza braba). Um caos

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  Raffaele Asselta (@raffaeledga) relatou um problema há 11 minutos

  Certeza que o time de tecnologia da @vivobr achou genial implantar suporte técnico com IA, mas nunca precisou usar né? 2h no chat and counting

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  Juninho (@itJuniorPereira) relatou um problema há 12 minutos

  @jotaceer @vivobr Mamae tbm tem a mesma conta no mesmo valor e em casa nunca usamos vivo kkk

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  só p reclamar do serviço péssimo da @vivobr (@sahyorays) relatou um problema há 13 minutos

  mais uma vez a vivo fazendo o cliente de palhaço. marcou uma visita técnica HOJE eunnao sai de casa(desmarquei compromisso) e a simplesmente NENHUM técnico apareceu e agora marcou para amanhã de novo. pq vcs odeiam seus clientes e fazem eles de otarios?????? @vivobr

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  Hugo Alexander (@hugoamp) relatou um problema há 15 minutos

  PQP dona @vivobr, nunca vi um serviço TÃO RUIM quanto o de vocês. Achava que a Claro era ruim, mas vocês estão de parabéns. Simplesmente o celular não tem constância no sinal, app não abre a central de ajuda. Bela *****. Acionar o PROCON e romper esse contrato.

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  Ayub | Internet propriamente dita (@ayubio) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Por que vocês estão bloqueando em todo o país os seguintes endereços IPv4 e IPv6 da @Cloudflare se não há ordem judicial ou administrativa de autoridade brasileira para que se faça tal bloqueio? São os IPs: 104.21.0.216 172.67.128.80 2606:4700:3033::ac43:8050 2606:4700:3033::6815:d8 Não há de se cogitar problema de rota ou defeito já que endereços IP do mesmo /24 e mesmo /48 respondem normalmente através de links do Vivo Fibra, o que prova que há conectividade, há rota. Vide evidências em anexo. Também envio em anexo os traceroutes mostrando o bloqueio dentro do Sistema Autônomo de vocês. Na Claro, Nio e Live TIM não há tal bloqueio. Fico no aguardo de vossa resposta.

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  dudu (@dudubrasil26) relatou um problema há 19 minutos

  @RDTLadyGaga @vivobr RDT não sou cliente vivo se alguém conseguir e puder me doar, sou do RJ

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  🔆Mr.Sioux🇧🇷 (@sioux1865) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr preciso de ajuda . Estou sendo cobrado por um serviço que não contratei.