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Status do serviço de Vivo em Belo Horizonte, Minas Gerais

Nenhum problema detectado

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  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Belo Horizonte, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Telefone.
  • 80% Internet (80%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 10% Telefone (10%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Belo Horizonte, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belo Horizonte, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belo Horizonte, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.

CityProblem TypeReport Time
Belo Horizonte Internet há 7 dias
Belo Horizonte Internet há 8 dias
Belo Horizonte Internet há 13 dias
Belo Horizonte Telefone há 15 dias
Belo Horizonte Internet há 15 dias
Belo Horizonte Internet há 16 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Belo Horizonte, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belo Horizonte e locais próximos:

  • Cebolinhabh
    Cebolinha beagá 🇾🇪 (@Cebolinhabh) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr Já experimentei. Depois de uma hora no atendimento disseram que não tem visita técnica hoje. Obrigado por tudo tô indo pra Claro.

  • sergiomurilorof
    urso carente 🐼 (@sergiomurilorof) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Essa @vivobr tem um serviço de ***** 🤮🤮 Quando ficamos um dia sem pagar a fatura as mensagens e ligações cobrando é toda hora. Quando PRECISAMOS resolver algo no suporte ficamos mais de uma hora na espera. LIXO LIXO

  • luccaprates
    Luccas Prates🍂 (@luccaprates) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    A claro que oferecendo um plano com o iPhone bem mais barato, e a @vivobr minha operadora de anossss nunca me ofereceu um descontinho em um 🤧 boraaa fia

  • ___anatm
    a. (@___anatm) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    oi @vivobr, to sem internet e o suporte do app não me ajuda em nada. quando encaminhada para o agendamento técnico, a opção de data mais próxima é para 8 de novembro. o que faço sem internet até lá?

  • cucampre
    Olavo Machado Neto (@cucampre) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr sem Internet há 10 horas e ninguém me responde ou dá qualquer explicação. Inacreditável a qualidade do atendimento. Aplicativo não serve para nada nesse caso e por telefone não consigo falar com ninguém.

  • Natan_duarte
    Natan Duarte 💫 (@Natan_duarte) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr parabéns, o serviço de vocês é uma ***** 👍

  • alanesbr
    linda & triste (@alanesbr) relatou um problema de Ibirité, Minas Gerais

    essa @vivobr é péssima e ainda aquele aplicativo nunca resolve nosso problema pq ele simplesmente não funciona

  • juniaquaglia
    Júnia Moura Andrade (@juniaquaglia) relatou um problema de Contagem, Minas Gerais

    Corram léguas do serviço da @vivobr ! 36 horas sem telefone e internet. A atendente manda ligar de novo depois de 3 horas pois está com instabilidade! E eu que estou sem sinal?

  • Breno74806172
    Breno Oliveira (@Breno74806172) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ciadetalentos No Brasil( esse país tupiniquim) vc faz 40 e é considerado velho, idoso! Parece que vc não serve para nada e é descartado com lixo no mercado de trabalho! Isso se chama Etarismo @ciadetalentos @vivobr nitro química

  • gheelerme
    Guilherme M Alvim (@gheelerme) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @madeleinelacsko @proconspoficial @vivobr É frustrante. Serviços, públicos e privados, a baixíssima qualidade no atendimento, na prestação de serviços, altíssima capacidade de negligência, irresponsabilidade, descaso. Inclusive procons. De SP é até melhorzinho. Aqui de MG é terrível. Sensação de impotência.

  • frankrvalho
    iamfruenk (@frankrvalho) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr Em vários lugares de BH, simplesmente não tem sinal. 4G péssimo, vai pro 3G, lentidão, não carrega nada. 5G? Internet rápida? Não sei o que é!

  • TheGuidoval
    Plabo Guidoval 🇧🇷🇪🇸 (@TheGuidoval) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Pelamordedeus, @vivobr! Duas semanas pra habilitar o eSIM e NADA!!! Serviço muito mal prestado! Nem com reclamação na @AnatelGovBR a empresa me deu atenção.

  • FellipeCouto
    Fellipe Couto 🤘🏼 (@FellipeCouto) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr Oi @vivobr o problema ainda não foi resolvido. Seguem meus dois últimos protocolos de atendimento, aberto ontem: 20228872927462 e 20228872909235

  • mellodramatica_
    Isabella (@mellodramatica_) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    cheguei ao brasil há 3 dias e tô há 3 dias tendo problema com a @vivobr que aparentemente não quer ligar o wifi pelo qual eu já tô pagando, comecei bem!!!

  • flaviaalveslim
    Flavinha acompanhando o Camp. Mineiro (@flaviaalveslim) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    A @vivobr matou o vivo valoriza. Antigamente eu tinha cortesia num monte de coisas, teatro, cinema, uns descontos super tops. Do NADA a Vivo decidiu fazer categorias no plano. Hoje, mal, mal ganho 2GB de internet 🤡🤡🤡 Péssimo negócio pra fidelizar clientes!

  • julialsampaio
    Júlia Sampaio (@julialsampaio) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    E o pior: tudo culpa dessa operadora, que VENDEU os meus dados pra alguém @vivobr 😔

  • RichardGalo13
    ⭐🏆 𝑨𝒑𝒆𝒍𝒊𝒅𝒂𝒅𝒐𝑿𝒊𝒔 🏆⭐ (@RichardGalo13) relatou um problema de Contagem, Minas Gerais

    Infelizmente, os canais de atendimento que a operadora @vivobr, disponhe aos clientes, simplesmente não tem atendimento, vc liga e fica mais de uma hora para ser atendido e ainda não é atendido, total falta de respeito com seus clientes, péssimo serviço.

  • cucampre
    Olavo Machado Neto (@cucampre) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr qual a previsão para o sinal voltar?? O cliente não merece nenhuma resposta??? Faz mais de 3 horas que estou tentando contato com vocês. Que descaso.

  • luishenriqque
    🏳️‍🌈⃤Luis Henrique  (@luishenriqque) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @hevelima @vivobr Isso se vc conseguir ser atendido por um atendendo correto em relação ao seu problema.

  • mariamelia__
    maria amélia (@mariamelia__) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr quero saber porque eu estou sem internet a mais de uma semana e ninguém faz nada eu ligo e desligam na minha cara vou ter que cancelar minha fibra ótica?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Kyosuuky
    Jurídico Tio Paulo🙏 (@Kyosuuky) relatou um problema

    @oretalha @vivobr O técnico da minha operadora, me falou que tem técnico de operadora pequena que corta os cabos para ganhar cliente. Eu não achei crível, mas ele deve saber as fofocas da categoria. Não sei.

  • GugaSil7
    Guga Silva (@GugaSil7) relatou um problema

    @keddinha @vivobr Já trabalhei na área. Tinham 2 palavras que faziam as coisas agilizarem: Anatel e Procon. O atendente era instruído a agilizar se ameaçassem entrar nesses 2 órgãos. Se chegasse por eles tínhamos 24h pra resolver qualquer problema. Hoje em dia tenho minhas dúvidas se funciona.

  • parron2019
    Douglas Parron (@parron2019) relatou um problema

    Nunca que a @vivobr fibra chega aos pés da @Starlink

  • gabrielrodatum
    gabrel (@gabrielrodatum) relatou um problema

    @vivobr obrigado bb mas quem ta com o problema é o @SpiderMorpheus eu so vim ser inxerido mesmo

  • Batatasozinha02
    A. (@Batatasozinha02) relatou um problema

    @vivobr gente fiz uma recarga, continuam mandando msg que vão cancelar o número e parece estar zerado de crédito como assim? O q pode estar acontecendo?

  • Adilson_AS
    adilson Silveira (@Adilson_AS) relatou um problema

    @vivobr para atendimento para empresas, para retirar equipamentos de contratos cancelados , com quem eu falo ???? É muito robô

  • cardutes
    Carlos Eduardo (@cardutes) relatou um problema

    @vivobr o que acontece de acordo com o site o atendimento é até as 22 horas, mandei mensagem as 20:06 e até o momento sem resposta. Estão esperando dar 22 horas para falar que já passou da hora de atendimento?

  • owbells
    lua (@owbells) relatou um problema

    @ana_maga02 @vivobr tô meio decepcionada. tentei resolver mil vezes por telefone, mentem, ignoram os pedidos, e não resolvem nada pela central. ÚNICO atendimento que me ajudou de verdade foi do twitter, porque os do telefone só encontrei mentirosos e oportunistas.

  • caulyelmagic
    𝖏𝖕!⚡ (@caulyelmagic) relatou um problema

    @vivobr lixo caiu afs

  • EduzeraLIVE_YT
    Eduzera (@EduzeraLIVE_YT) relatou um problema

    @auroranerdBR @vivobr É só ter paciência que o serviço volta. Eu peguei 1 código hoje cedo e o serviço caiu logo em seguida. Agora tenho mais 2 códigos pra resgatar mas vou esperar sem pressa até o serviço voltar.