Status do serviço de Vivo em Belo Horizonte, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Belo Horizonte, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belo Horizonte, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belo Horizonte, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, e Santa Luzia.

City	Problem Type	Report Time
Belo Horizonte	Internet	há 2 minutos
Belo Horizonte	Telefone	há 1 dia
Belo Horizonte	Internet	há 1 dia
Belo Horizonte	Internet	há 9 dias
Belo Horizonte	Internet	há 10 dias
Belo Horizonte	Apagão total	há 16 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Belo Horizonte, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belo Horizonte e locais próximos:

• 
  Marcus Tulio ᶜʳᵘᶻᵉᶦʳᵒ (@Marcustuh2019) relatou um problema há 18 segundos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @domibecker @vivobr Preocupa não, que a claro é pior.

• 
  Nego (@Victor13negoo) relatou um problema há 42 segundos de Contagem, Minas Gerais

  Namoral @vivobr que lixo de operadora vcs que porcaria paga absurdo pra essa ***** nunca funciona direito

• 
  ⭐🏆 𝑨𝒑𝒆𝒍𝒊𝒅𝒂𝒅𝒐𝑿𝒊𝒔 🏆⭐ (@RichardGalo13) relatou um problema há 4 minutos de Contagem, Minas Gerais

  Achei que o problema da operadora @vivobr era só comigo !!! 🤦 #VIVO

• 
  Israel Ferreira (@raeldg) relatou um problema há 14 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @fill_alcantara @vivobr Incrível como podem ser tão negligentes com o cliente. É um tal de "priorizei" aqui, urgência ali, mas nada de resolução.

• 
  Maria Lorena (@marialorenalola) relatou um problema há 15 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Tô com um problema na @vivobr e mais de uma semana e eles não me dão uma solução. Assim tá complicado

• 
  ⭐🏆 𝑨𝒑𝒆𝒍𝒊𝒅𝒂𝒅𝒐𝑿𝒊𝒔 🏆⭐ (@RichardGalo13) relatou um problema há 17 minutos de Contagem, Minas Gerais

  @Luis_Dinizbh @vivobr Pois é, sabe como consegui resolver meu problema ? Fui até a loja e tive que comprar outro chip, segundo a atendente, o chip havia queimado, ai resolveu ! 🤷🤦

• 
  linda & triste (@alanesbr) relatou um problema há 21 minutos de Ibirité, Minas Gerais

  essa @vivobr é péssima e ainda aquele aplicativo nunca resolve nosso problema pq ele simplesmente não funciona

• 
  oGold 🍥 (@oGold_) relatou um problema há 22 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Vem com 2dias sem internet e um grandississimo *******, fujam de vivo fibra

• 
  andre (@A_ndrree) relatou um problema há 24 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Abri um chamado na @vivobr há uns dez dias e, até agora, não resolveram o meu problema. Como diz José Leôncio, "não tem competência pra isso".

• 
  ⭐🏆 𝑨𝒑𝒆𝒍𝒊𝒅𝒂𝒅𝒐𝑿𝒊𝒔 🏆⭐ (@RichardGalo13) relatou um problema há 32 minutos de Contagem, Minas Gerais

  @vivobr Resolvido meu problema, porém, o atendimento precisa melhorar urgentemente !!! Obrigado.

• 
  Fellipe Couto 🤘🏼 (@FellipeCouto) relatou um problema há 33 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Oi @vivobr o problema ainda não foi resolvido. Seguem meus dois últimos protocolos de atendimento, aberto ontem: 20228872927462 e 20228872909235

• 
  Júnia Moura Andrade (@juniaquaglia) relatou um problema há 34 minutos de Contagem, Minas Gerais

  ***** @vivobr , 53 horas sem telefone e sem internet! Toma vergonha na cara e resolve o problema

• 
  Olavo Machado Neto (@cucampre) relatou um problema há 34 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr sem internet em casa desde a madrugada... alguma informação sobre o restabelecimento do serviço?

• 
  Fellipe Couto 🤘🏼 (@FellipeCouto) relatou um problema há 37 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Obrigado! Espero que resolva. Lembrando que o problema é externo, não interno.

• 
  Willyan (@willyancordeiro) relatou um problema há 40 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @ClaroBrasil Me manda um DM aí! Precisamos ver o desconto por falta de serviço que não foi aplicado na fatura. Engraçado que só fui lembrar disso hoje, quando a @vivobr me ofereceu um plano e o de vcs ficou uma ***** o dia inteiro.

• 
  Júlia Sampaio (@julialsampaio) relatou um problema há 41 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  E o pior: tudo culpa dessa operadora, que VENDEU os meus dados pra alguém @vivobr 😔

• 
  oGold 🍥 (@oGold_) relatou um problema há 44 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @AnatelGovBR estou a 4 dias sem internet, a @vivobr fica fazendo contato paleativo dando 2 horas pra consertar todos os dias e todos os prazos indo embora, ate quando vms ser feitos de palhacos? Vou ficar sem internet o carnaval inteiro? Desgraçados

• 
  iamfruenk (@frankrvalho) relatou um problema há 47 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  A @vivobr tá essa ***** mesmo, né?

• 
  Olavo Machado Neto (@cucampre) relatou um problema há 48 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr sem Internet há 10 horas e ninguém me responde ou dá qualquer explicação. Inacreditável a qualidade do atendimento. Aplicativo não serve para nada nesse caso e por telefone não consigo falar com ninguém.

• 
  Pedro Cassaro (@pedrocassaro) relatou um problema há 54 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr q ***** está acontecendo na região nordeste de BH desde semana passada? Latência da banda larga nas alturas e agora caindo direto. Voltou a ser TELEMIG? Meu deus

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Vitória~🌞 (@vivslyma) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr Já liguei na operadora e deram a estimativa pra volta 16h00 da tarde. Falaram que vocês estão com problemas na rede

• 
  Larissa (@laricottaaa) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr preciso de ajuda pra fazer a portabilidade, pelo amor de Deus

• 
  Vine (@Vi_cio) relatou um problema há 10 minutos

  @ayubio @vivobr @Cloudflare DNS da Vivo é o pior do país. Bloqueiam tudo e, ainda, dificultam a troca do DNS do Modem (o meu, por exemplo, não troca nem por reza braba). Um caos

• 
  Raffaele Asselta (@raffaeledga) relatou um problema há 12 minutos

  Certeza que o time de tecnologia da @vivobr achou genial implantar suporte técnico com IA, mas nunca precisou usar né? 2h no chat and counting

• 
  Juninho (@itJuniorPereira) relatou um problema há 13 minutos

  @jotaceer @vivobr Mamae tbm tem a mesma conta no mesmo valor e em casa nunca usamos vivo kkk

• 
  só p reclamar do serviço péssimo da @vivobr (@sahyorays) relatou um problema há 14 minutos

  mais uma vez a vivo fazendo o cliente de palhaço. marcou uma visita técnica HOJE eunnao sai de casa(desmarquei compromisso) e a simplesmente NENHUM técnico apareceu e agora marcou para amanhã de novo. pq vcs odeiam seus clientes e fazem eles de otarios?????? @vivobr

• 
  Hugo Alexander (@hugoamp) relatou um problema há 16 minutos

  PQP dona @vivobr, nunca vi um serviço TÃO RUIM quanto o de vocês. Achava que a Claro era ruim, mas vocês estão de parabéns. Simplesmente o celular não tem constância no sinal, app não abre a central de ajuda. Bela *****. Acionar o PROCON e romper esse contrato.

• 
  Ayub | Internet propriamente dita (@ayubio) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Por que vocês estão bloqueando em todo o país os seguintes endereços IPv4 e IPv6 da @Cloudflare se não há ordem judicial ou administrativa de autoridade brasileira para que se faça tal bloqueio? São os IPs: 104.21.0.216 172.67.128.80 2606:4700:3033::ac43:8050 2606:4700:3033::6815:d8 Não há de se cogitar problema de rota ou defeito já que endereços IP do mesmo /24 e mesmo /48 respondem normalmente através de links do Vivo Fibra, o que prova que há conectividade, há rota. Vide evidências em anexo. Também envio em anexo os traceroutes mostrando o bloqueio dentro do Sistema Autônomo de vocês. Na Claro, Nio e Live TIM não há tal bloqueio. Fico no aguardo de vossa resposta.

• 
  dudu (@dudubrasil26) relatou um problema há 19 minutos

  @RDTLadyGaga @vivobr RDT não sou cliente vivo se alguém conseguir e puder me doar, sou do RJ

• 
  🔆Mr.Sioux🇧🇷 (@sioux1865) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr preciso de ajuda . Estou sendo cobrado por um serviço que não contratei.