Status do serviço de Vivo em Belo Horizonte, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
- Vivo gerou 3 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Belo Horizonte, incluindo 3 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 15 de jul., 07:14 BRT.
- Internet (75%)
- Wi-fi (25%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Belo Horizonte, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belo Horizonte, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
15 de julho: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Belo Horizonte, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Contagem, e Belo Horizonte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | há 2 horas |
|
|
Internet | há 14 horas |
|
|
Wi-fi | há 14 horas |
|
|
Wi-fi | há 3 dias |
|
|
Internet | há 5 dias |
|
|
Internet | há 6 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
5 recent signals
1 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Belo Horizonte, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belo Horizonte e locais próximos:
-
Olavo Machado Neto (@cucampre) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@vivobr sem internet em casa desde a madrugada... alguma informação sobre o restabelecimento do serviço?
-
Eu Acredito! (@AudreyBorges4) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@vivobr Que lixo a cobertura suas hein?! Eu preciso da minha internet móvel pra trabalhar , mas em nenhum lugar que eu vá essa porcaria dessa iternet pega , se.nao solucionarem o problema vou voltar pra @TIMBrasil . Vcs não atendem , não respondem , piada o atendimento.
-
Italo_vc_ (@ItaloGabrielCa5) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisEssa @vivobr ta um lixo, preciso trocar de operadora urgente, pra cortar nossa internet são super rápidos, agora pra resolver os problemas é difícil viu
-
Ai preto☂️🎶🤴🏿 (@victo13negoo) relatou um problema de Contagem, Minas GeraisObrigado @vivobr sábado 16:22 e estou desde de quarta-feira esperando um técnico vim arruma essa ***** de internet q nunca ta funcionando
-
Júnia Moura Andrade (@juniaquaglia) relatou um problema de Contagem, Minas Gerais***** @vivobr , 53 horas sem telefone e sem internet! Toma vergonha na cara e resolve o problema
-
⭐🏆 𝑨𝒑𝒆𝒍𝒊𝒅𝒂𝒅𝒐𝑿𝒊𝒔 🏆⭐ (@RichardGalo13) relatou um problema de Contagem, Minas Gerais@Luis_Dinizbh @vivobr Pois é, sabe como consegui resolver meu problema ? Fui até a loja e tive que comprar outro chip, segundo a atendente, o chip havia queimado, ai resolveu ! 🤷🤦
-
Fellipe Couto 🤘🏼 (@FellipeCouto) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@vivobr Oi @vivobr o problema ainda não foi resolvido. Seguem meus dois últimos protocolos de atendimento, aberto ontem: 20228872927462 e 20228872909235
-
Raphael Brettas (@RaphaelBrettas) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisContratei a @vivobr pro lugar da Claro que tava fazendo muita *****. Pediram duas datas pra virem instalar e informaram que marcariam 24h antes de uma delas. Pois bem, nada de contato ainda. Melhor cancelar né? Pelo visto vão ser piores do que a Claro... Se pra vender já tá ruim
-
Maria Lorena (@marialorenalola) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisTô com um problema na @vivobr e mais de uma semana e eles não me dão uma solução. Assim tá complicado
-
CrisGalo (@CrisGalo) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@JuninhoMarotta @vivobr Sim, vim aqui na vivo do Pátio, parece q é uma pane na rede deles.
-
Fellipe Couto 🤘🏼 (@FellipeCouto) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisEm resumo, saí da @ClaroBrasil pois ela não me deixava trabalhar. Fui para a @vivobr e ela não me deixa trabalhar! Alô ANATEL, me ajuda aí 🤡 Obs: fidelidade de 12 meses de contrato com a vivo 🤡
-
Leonardo Marques (@Leodmarques79) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@vivobr Entendo e sou a favor das manutenções preventivas mais desde que há um aviso prévio para que possamos nos programar. Bom que serviço já voltaram agora à tarde.
-
Plabo Guidoval 🇧🇷🇪🇸 (@TheGuidoval) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisPelamordedeus, @vivobr! Duas semanas pra habilitar o eSIM e NADA!!! Serviço muito mal prestado! Nem com reclamação na @AnatelGovBR a empresa me deu atenção.
-
Fellipe Couto 🤘🏼 (@FellipeCouto) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@vivobr Obrigado! Espero que resolva. Lembrando que o problema é externo, não interno.
-
oGold 🍥 (@oGold_) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@AnatelGovBR estou a 4 dias sem internet, a @vivobr fica fazendo contato paleativo dando 2 horas pra consertar todos os dias e todos os prazos indo embora, ate quando vms ser feitos de palhacos? Vou ficar sem internet o carnaval inteiro? Desgraçados
-
Boaventura, Nati. (@natiboaventura) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisDesde segunda-feira o meu prédio inteiro tá sem internet da @vivobr. Já vieram vários técnicos e nada de arrumarem. Precisa ser muito ruim de serviço pra zangar um prédio inteiro, viu Vivo?
-
a. (@___anatm) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Geraisoi @vivobr, to sem internet e o suporte do app não me ajuda em nada. quando encaminhada para o agendamento técnico, a opção de data mais próxima é para 8 de novembro. o que faço sem internet até lá?
-
Danica 🦑1️⃣3️⃣ (@dani_junebug) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@vivobr @cliente O APLICATIVO NÃO RESOLVE O PROBLEMA E JÁ SÃO 4 DIAS SEM SERVIÇO
-
urso carente 🐼 (@sergiomurilorof) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisEssa @vivobr tem um serviço de ***** 🤮🤮 Quando ficamos um dia sem pagar a fatura as mensagens e ligações cobrando é toda hora. Quando PRECISAMOS resolver algo no suporte ficamos mais de uma hora na espera. LIXO LIXO
-
Marcelo Ernesto (@MarceloErnesto) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@AndreSanthoS2 @vivobr Mas a Claro é, sem sombra de dúvidas, a pior de todas
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Marcio Karsten | Consultor (@marciokarsten) relatou um problemaPrevisão de conserto do problema da minha internet @vivobr : amanhã, 9h41. E o problema nem é interno.
-
Victor Cunha (@Victor079_) relatou um problema@vivobr Serviço RIDICULO da @vivobr. Me prometeram um plano com valor fixo por 12 meses e em 6 meses já aumentaram. A "solução deles"? Aumentar CINQUENTA REAIS para manter os bonus que me prometeram na hora de fechar a compra E diminuir 100mb de velocidade. Palhaçada! Não recomendo.
-
Tatiana (@lindatath) relatou um problemaE aí @vivobr meu tio solicitou a instalação da wi-fi da vivo e demos duas opções de dia e nunca foram instalar e nem deram satisfação, vou o orientar a instalar a Oi Fibra
-
Tácio Caldas (@taciocaldas) relatou um problema@leirodoinfo @vivobr Acho a Vivo a melhor operadora em questão de alcance e sinal, mas quando dá um problema é uma boa dor de cabeça para resolver, principalmente quando o problema é com a fibra da internet residencial.
-
Dih (@Dihfelixx) relatou um problema@vivobr problema na região novamente vivo ? Rede 5G não está funcionando no Wi-Fi
-
Paulo Machado (@PFMF) relatou um problemaA @vivobr faço um desabafo. Está difícil continuar como cliente. Tive um problema, fui na loja resolver. Tratamento inadequado por parte do atendente e nenhuma solução para resolver. Saio da loja tento ligar, o robot não consegue me atender e pior não consegue resolver nada (1)
-
Rabelo (@rabelojprc) relatou um problemaResolvi finalmente migrar pra @ClaroBrasil… sou cliente da @vivobr há 11 anos mas é impossível ficar com eles. Pago quase 200 reais por mês e eles não entregam nada de qualidade e benefício. fico sem sinal do nada no meio de sp, minha intnt cai, fora o aumento mensal de fatura!!
-
Tauany🇦🇹 (@tauanysci) relatou um problema@vivobr arruma essa ***** de rede
-
julia (@juliamarolive) relatou um problema@vivobr ME RESPONDAM NO CHAT URGENTE!!!!!! VOCÊS COMEÇARAM UM SERVIÇO PRA MIM NO SÁBADO E ATÉ AGORA NÃO ME RESPONDERAM. COMO EU FALEI, É URGENTE!!!!!!!!!!!
-
Jennie (@mussede_limao) relatou um problemaTop 1 piores empresas é a @vivobr né? Tô sem internet (não consigo trabalhar), o app nunca funciona direito e aí ligo pra falar do problema e a opção de falar sobre não é aceita na ligação, nem prazo pra resolução do problema eu tenho