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Vivo

Status do serviço de Vivo em Belo Horizonte, Minas Gerais

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Belo Horizonte, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 23 de abr., 07:53 BRT.
  • 83% Internet (83%)
  • 17% Telefone (17%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Belo Horizonte, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belo Horizonte, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

23 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belo Horizonte, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, e Santa Luzia.

CityProblem TypeReport Time
Belo Horizonte Internet há 11 horas
Belo Horizonte Internet há 15 dias
Belo Horizonte Internet há 16 dias
Belo Horizonte Internet há 23 dias
Santa Luzia Telefone há 28 dias
Belo Horizonte Internet há 28 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Belo Horizonte

1 recent signals

há 11 horas

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Belo Horizonte, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belo Horizonte e locais próximos:

  • MarceloErnesto
    Marcelo Ernesto (@MarceloErnesto) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @AndreSanthoS2 @vivobr Mas a Claro é, sem sombra de dúvidas, a pior de todas

  • duduseguros
    Eduardo Fonseca (@duduseguros) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr Melhora o atendimento

  • pedrocassaro
    Pedro Cassaro (@pedrocassaro) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr q ***** está acontecendo na região nordeste de BH desde semana passada? Latência da banda larga nas alturas e agora caindo direto. Voltou a ser TELEMIG? Meu deus

  • ItaloGabrielCa5
    Italo_vc_ (@ItaloGabrielCa5) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Essa @vivobr ta um lixo, preciso trocar de operadora urgente, pra cortar nossa internet são super rápidos, agora pra resolver os problemas é difícil viu

  • Junnel
    Joubert Maia (@Junnel) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @caiocgo @delucca @vivobr Eu mantenho o celular na vivo, por enquanto, pq tá muito ruim . Internet fixa já tô na blink há alguns meses. 100%satiafeito. Download e upload muito acima de tudo que já tive com a vivo

  • RichardGalo13
    ⭐🏆 𝑨𝒑𝒆𝒍𝒊𝒅𝒂𝒅𝒐𝑿𝒊𝒔 🏆⭐ (@RichardGalo13) relatou um problema de Contagem, Minas Gerais

    Queria assistir uma série na @NetflixBrasil, porém, se o tempo se ficar nublado lá no Amazonas, a internet da @vivobr, não funciona aqui em Minas Gerais !!! 🤦

  • edcssilva
    Ed (@edcssilva) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    A @vivobr saiu do ar com o chuvão que deu e até agora não voltou. Celular 100% sem rede.

  • FellipeCouto
    Fellipe Couto 🤘🏼 (@FellipeCouto) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr Oi @vivobr o problema ainda não foi resolvido. Segue meus dois últimos protocolos de atendimento, aberto ontem: 20228872927462 e 20228872909235

  • luishenriqque
    🏳️‍🌈⃤Luis Henrique  (@luishenriqque) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @hevelima @vivobr Isso se vc conseguir ser atendido por um atendendo correto em relação ao seu problema.

  • pedroks_bh
    Pedro, não o q negou Jesus (@pedroks_bh) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @Andre__Luis__ @ClaroBrasil @vivobr Isso eu já desisti. Pedi pelo atendimento no WhatsApp a alteração de endereço, até já me mudei de onde estava e até hoje o endereço não foi alterado. Fora uma linha fraudulenta que habilitaram no meu nome. A claro é uma vassala.

  • CrisGalo
    CrisGalo (@CrisGalo) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @JuninhoMarotta @vivobr Sim, vim aqui na vivo do Pátio, parece q é uma pane na rede deles.

  • danielgalim
    danielgalimᶜᵃᵐ 13 LULA Presidente e **** 🐓 (@danielgalim) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @jemeireles_ @Maclaund @vivobr Tive problemas com a Claro e larguei, agora uso Internet da Falcon

  • oGold_
    oGold 🍥 (@oGold_) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Lixo de operadora metade do meu carnaval ja foi embora sem internet da @vivobr fdps

  • alanesbr
    linda & triste (@alanesbr) relatou um problema de Ibirité, Minas Gerais

    essa @vivobr é péssima e ainda aquele aplicativo nunca resolve nosso problema pq ele simplesmente não funciona

  • marialorenalola
    Maria Lorena (@marialorenalola) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Saí da @vivobr que tava horrível e fui pra @ClaroBrasil que tá sendo igual ou pior. Duas semanas pra conseguir uma portabilidade e o mesmo problema com os dados móveis. 🤡

  • dani_junebug
    Danica 🦑1️⃣3️⃣ (@dani_junebug) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr o mínimo que poderiam fazer é ressarcir o que eu consumi de dados móveis (quase 20gb) pela incapacidade de vocês de prestarem o serviço pelo qual eu paguei.

  • luisarthurc
    zarthur ¹⁹⁰⁸ (@luisarthurc) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @LuizSkt18 @vivobr *****, esse negócio tá bizarro…paguei a fatura do meu cartão da magazine luiza dia 04 do mês passado e constou só dia 16 wtf (vence dia 15) Aí falaram que paguei atrasado

  • outrojoaonetto
    BadInfluencer (@outrojoaonetto) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr Só pra constar q continuo no vácuo do atendimento.

  • fabiooli
    a conflict in the fabric of life (@fabiooli) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    O problema parecia insolúvel mas atendentes aqui no twitter me encaminharam p uma consultora/gerente de outro estado, sou BH e uma atendente de Marília/SP me chamou no Whats' e resolveu meu complexo encalacramento com o maior empenho e profissionalismo. #ExperiênciaVivo @vivobr

  • celsogoncalves
    Celso 🤟 (@celsogoncalves) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Tô sem Vivo Fibra e o app da @vivobr é tão ruim que não consigo solicitar suporte

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • marciam15579805
    marcia machado (@marciam15579805) relatou um problema

    @VlogdoLisboa @vivobr Por que isso não tem solução nem tô falando da internet desse ninho de fios terceiro mundo perde!!!

  • earwthe
    predo 🫯 (@earwthe) relatou um problema

    eu já liguei inúmeras vezes pra @vivobr pra eles resolverem um problema no contrato da minha linha que não consta fidelidade, e eu queria trocar de operadora e fui impedido por ser informado que existia essa fidelidade; e a @vivobr simplesmente se recusa a assumir o erro

  • julhocaplays
    Julhoca Renault ◤✠◢ (@julhocaplays) relatou um problema

    Estou 6 dias sem Internet em casa, muito obrigado pelo serviço @vivobr

  • GordoGeek
    GordoGeek (@GordoGeek) relatou um problema

    @simonviaja @vivobr Errar 5 meses seguidos, com o cliente tendo reclamado na Anatel, Procon, Consumidor Gov, Reclame Aqui, Ouvidoria, etc.. Não é erro. É proposital.

  • JoseRobertoMN24
    José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema

    Ou seja supostamente após SEIS MESES supostamente parando agora de me roubar com a TV cobrada indevidamente, sem nenhuma compensação ou reembolso, agora querem roubar pelo CNPJ fatura de linha nunca ativa é que só pra @vivobr existe.

  • lucoliram8
    lucas (@lucoliram8) relatou um problema

    @vivobr em pleno feriado ficar o dia inteiro sem internet é de cair o ** da *****!!! Serviço horroroso

  • teeeh_s
    Stéphanie de Mônaco (@teeeh_s) relatou um problema

    FINAL DE @bbb QUASE FIM DE FERIADO E A LIXO DA @vivobr RESOLVE CAIR! É SÉRIO ISSO??????

  • cleide_baia
    Cleide Baia 🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@cleide_baia) relatou um problema

    Vale a pena usar o serviço da @vivobr fibra? A internet é de qualidade? Sim! Os profissionais que fazem os serviços técnicos são eficientes e eficazes? NÃÃÃOOOOO! Solicitei um pacote de internet e celular. Por 2x os técnicos da instalação me deixaram não mão

  • WallisonMe40689
    Wallison Mendes (@WallisonMe40689) relatou um problema

    @vivobr Comprei um celular na loja on line da vivo dia 14/04 e até agora nem nota fiscal emitiram. Liguei e me falaram que não tem em estoque e pediram pra eu aguardar 3 dias pra ver o que fazem. Se eu cancelar demoram até 90 dias para extonar o valor. #vivostore atrasa entrega

  • Gabriel1868765
    Gabriel (@Gabriel1868765) relatou um problema

    @VlogdoLisboa @vivobr Dica: desiste da vivo para serviço de internet fixa. É muito mais estresse do que vale a pena.