Interrupção da Vivo em Joinville, Santa Catarina
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Joinville vêm de códigos postais 89200.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Joinville, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Joinville e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 29: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (64%)
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Telefone (13%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (9%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Joinville, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Joinville.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Apagão total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Joinville, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Joinville e locais próximos:
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helenão
(@ahelenamonteiro) relatou um problema
de
Joinville, Santa Catarina
@vivobr Que tal vocês resolver o problema do cliente que esta a quase 5 cincooo horas em ligação ja fez tudo que estava ao seu alcance seja por app seja por todas as redes sociais Eu ja fiz tudo seja por app ou por ligação vcs não atendem a visita técnica essa é a 3 que aguardo e ngm vem
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Fabricio
(@albrecht2801) relatou um problema
de
Joinville, Santa Catarina
@vivoempresas que tortura é precisar falar com vocês! Mais de 8 minutos de espera na 3ª ligação que tive que fazer porque apesar da central de atendimento da @vivobr dizer que dá para resolver pelo app, não dá não. #fail
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Ariano Torto
(@ReinaldoAlboite) relatou um problema
de
Joinville, Santa Catarina
Fiz portabilidade da @ClaroBrasil para @vivobr e o sinal ficou muito pior. Quanto tempo depois posso voltar?
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hele não
(@ahelenamonteiro) relatou um problema
de
Joinville, Santa Catarina
@vivobr com mais de 9 protocolos de atendimento e mais 4 na @AnatelGovBR desde dezembro com varios dias sem conexão e querem cobrar multa de fidelidade de um produto que não oferecem. PAGAR PARA CANCELAR POR ALGO QUE EU JA PAGO E NÃO TENHO?????
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hele não
(@ahelenamonteiro) relatou um problema
de
Joinville, Santa Catarina
A multa é maior que o valor do plano ? Oferecem descontos quando tem reclamação mas 15 dias apos enviam reajustes de conta eu sou uma piada pra voce?🤡 @vivobr 🤡
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Fabricio
(@albrecht2801) relatou um problema
de
Joinville, Santa Catarina
Pessoal que é de Joinville-SC e usa dados móveis da @vivobr também está com sinal ruim (dados) depois que o 5g iniciou na cidade? Estou tentando programar o Waze fora do wifi e simplesmente não vai. Shellbox também não abriu...e a conta foi paga!
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Felipe Feltrin
(@fifeltrin) relatou um problema
de
Joinville, Santa Catarina
@ofeltrinjr @natsteffen_ Além de ser um parto pra cancelar né , cancelei mês passado a minha e ainda veio cobrança esse mês … @vivobr nunca mais
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Josenildo Alves
(@Jose_Jlle) relatou um problema
de
Joinville, Santa Catarina
@vivobr Certo deixei o problema lá pra vcs verem , o que tá pegando
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Josenildo Alves
(@Jose_Jlle) relatou um problema
de
Joinville, Santa Catarina
Falam tanto em velocidade , 5G , roaming e não olham como o sinal de ***** chega dentro das casas em Joinville , principalmente no Bairro Jardim Iririú né @vivobr @ClaroBrasil , pior que só sabem dizer vem de DM
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rafs
(@rafaelsouzag) relatou um problema
de
Joinville, Santa Catarina
@sereiadosertao @vivobr Ah, sim! Mas eu falo de conversar com seus vizinhos mesmo, o que pode ser uma tarefa um pouco chata ou incoveniente 😵💫 Mas é a melhor forma de cobrar a entrega pelo serviço. Só trocar de operadora pode ser um baita tiro no escuro, além do risco de entrar em nova fidelidade
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So para contrariar 😎✌
(@Fabiiouss) relatou um problema
de
Joinville, Santa Catarina
Justificam a sua ineficiência com as mesmas desculpas "estamos com erro no sistema e descubrimos que tem usuários fantasmas. Gente fazendo gato na rede". 😒😪 Em menos de 6 meses eu mudei 3 vezes de operadora, agora vou invetar de sair da @ClaroBrasil para testar a @vivobr. +
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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vade mecum
(@celio_adv) relatou um problema
@vivobr Pedido que terminem meu atendimento!!!!
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Ministra da Monogamia
(@outrabelle) relatou um problema
Como é péssimo o atendimento da @vivobr eu só quero falar com um ser humano.
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eve ☆
(@evezau) relatou um problema
@vivobr queria poder chamar esse aplicativo de vocês de ruim, mas ruim ainda seria elogio. que aplicativo *****, isso é um atentado contra o consumidor..vou ter que mudar de operadora pq não consigo acessar meus débitos por conta desse aplicativo horroroso
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Carlos Martins
(@CarlosFGMartins) relatou um problema
1) A @vivobr, na quinta-feira, do dia 16/02, instalou internet no meu escritório. Na mesmo dia a internet caiu, e até hoje não foi reestabelecida. Fiz vários contatos com a empresa, e nenhuma solução, assim como, não foi enviado técnico ao local...
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Douglas Vilaronga
(@dougvilaronga) relatou um problema
de
Conceição do Coité, Bahia
@silvanamarques3 @vivobr *****! Eles n poderiam facilitar essa *****? Eh uma coisa tão simples
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Larissa Segalla
(@Larissasegalla) relatou um problema
Alô @vivobr quando vão resolver o problema da internet aqui no bairro?? 🤡 eu preciso trabalhar
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Fabi
(@fazabini) relatou um problema
O atendimento da @vivobr é um descaso com o cliente! Estou tentando ligar no 1058 desde ontem, fico esperando mais de 15 minutos e ninguém atende.
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Teresinha Cozza
(@TeteCozza) relatou um problema
@madeleinelacsko @vivobr @proconspoficial Coisas de Brasil, todo ser humano passa por uma situação dessas. Tive um problema, anos atrás, paguei o que me cobraram, me enviaram a quitação. Anos depois, chegou a mesma cobrança, com notificações pelo correio e telefone. Surtei, xinguei, acho que me esqueceram.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@DiegoCasttro @oi_oficial @vivobr Oi, Diego! Após registrada uma reclamação na Anatel, é a prestadora quem deve te responder. Isso tem de acontecer no prazo de 10 (dez) dias corridos. O período já passou? Se não, sugerimos que você aguarde o fim do prazo.
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Carolina
(@siempretuanny) relatou um problema
@vivobr por que a internet não funciona desde a madrugada no bairro portão e água verde em Curitiba-Pr????