Status do serviço de Vivo em Joinville, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Joinville, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Joinville, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Joinville, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Joinville.

City	Problem Type	Report Time
Joinville	Wi-fi	há 3 dias
Joinville	Internet	há 10 dias
Joinville	Internet	há 18 dias
Joinville	Internet	há 21 dias
Joinville	Internet	há 27 dias
Joinville	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Joinville, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Joinville e locais próximos:

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  Felipe Feltrin (@fifeltrin) relatou um problema há 5 minutos de Joinville, Santa Catarina

  @ofeltrinjr @natsteffen_ Além de ser um parto pra cancelar né , cancelei mês passado a minha e ainda veio cobrança esse mês … @vivobr nunca mais

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  hele não (@ahelenamonteiro) relatou um problema há 7 minutos de Joinville, Santa Catarina

  A multa é maior que o valor do plano ? Oferecem descontos quando tem reclamação mas 15 dias apos enviam reajustes de conta eu sou uma piada pra voce?🤡 @vivobr 🤡

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  Fabricio (@albrecht2801) relatou um problema há 16 minutos de Joinville, Santa Catarina

  Pessoal que é de Joinville-SC e usa dados móveis da @vivobr também está com sinal ruim (dados) depois que o 5g iniciou na cidade? Estou tentando programar o Waze fora do wifi e simplesmente não vai. Shellbox também não abriu...e a conta foi paga!

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  hele não (@ahelenamonteiro) relatou um problema há 19 minutos de Joinville, Santa Catarina

  @vivobr com mais de 9 protocolos de atendimento e mais 4 na @AnatelGovBR desde dezembro com varios dias sem conexão e querem cobrar multa de fidelidade de um produto que não oferecem. PAGAR PARA CANCELAR POR ALGO QUE EU JA PAGO E NÃO TENHO?????

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  helenão (@ahelenamonteiro) relatou um problema há 22 minutos de Joinville, Santa Catarina

  @vivobr Que tal vocês resolver o problema do cliente que esta a quase 5 cincooo horas em ligação ja fez tudo que estava ao seu alcance seja por app seja por todas as redes sociais Eu ja fiz tudo seja por app ou por ligação vcs não atendem a visita técnica essa é a 3 que aguardo e ngm vem

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  So para contrariar 😎✌ (@Fabiiouss) relatou um problema há 24 minutos de Joinville, Santa Catarina

  Justificam a sua ineficiência com as mesmas desculpas "estamos com erro no sistema e descubrimos que tem usuários fantasmas. Gente fazendo gato na rede". 😒😪 Em menos de 6 meses eu mudei 3 vezes de operadora, agora vou invetar de sair da @ClaroBrasil para testar a @vivobr. +

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  ᵘˢᵘᵃʳⁱᵒ ᵈᵉ ˢᵃˡᵒⁿᵖᵃˢ 🛸 (@betoadesivado) relatou um problema há 30 minutos de Joinville, Santa Catarina

  meodeos, migrei para a internet da @TIMBrasil em casa e eu tô tão, mais tão de cara com o atendimento péssimo deles, tentei resolver cinco vezes uma simples situação e só passei por raiva. olha dona @vivobr tô com vontade de voltar. um aviso geral: não migrem para o TIM ULTRA FIBRA.

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  Josenildo Alves (@Jose_Jlle) relatou um problema há 32 minutos de Joinville, Santa Catarina

  Falam tanto em velocidade , 5G , roaming e não olham como o sinal de ***** chega dentro das casas em Joinville , principalmente no Bairro Jardim Iririú né @vivobr @ClaroBrasil , pior que só sabem dizer vem de DM

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  Ariano Torto (@ReinaldoAlboite) relatou um problema há 45 minutos de Joinville, Santa Catarina

  Fiz portabilidade da @ClaroBrasil para @vivobr e o sinal ficou muito pior. Quanto tempo depois posso voltar?

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  Fabricio (@albrecht2801) relatou um problema há 46 minutos de Joinville, Santa Catarina

  @vivoempresas que tortura é precisar falar com vocês! Mais de 8 minutos de espera na 3ª ligação que tive que fazer porque apesar da central de atendimento da @vivobr dizer que dá para resolver pelo app, não dá não. #fail

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  rafs (@rafaelsouzag) relatou um problema há 57 minutos de Joinville, Santa Catarina

  @sereiadosertao @vivobr Ah, sim! Mas eu falo de conversar com seus vizinhos mesmo, o que pode ser uma tarefa um pouco chata ou incoveniente 😵‍💫 Mas é a melhor forma de cobrar a entrega pelo serviço. Só trocar de operadora pode ser um baita tiro no escuro, além do risco de entrar em nova fidelidade

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  Josenildo Alves (@Jose_Jlle) relatou um problema há 59 minutos de Joinville, Santa Catarina

  @vivobr Certo deixei o problema lá pra vcs verem , o que tá pegando

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  tami (@crftamii) relatou um problema há 6 minutos

  troquei a claro pela @vivobr e to passando por uma raiva absurda, já tentei resolver de todas as formas, já mandaram técnico (que não sabem informar oq acontece), abri procon e msm assim, NGM resolve essa *****! só hoje, fiquei sem internet 6x!!!!! q odiooooo, chorando de raiva!!

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  André Bartholomeu (@andrebartho) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr @CGebara Segundo problema em menos de um mês

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  O Rafa (@RafaM_Pacheco) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Pior: ele diz como se fosse uma coisa boa que depois eu posso entrar em contato e SOLICITAR desconto na fatura pelos dias fora do ar. Se a ***** da @vivobr já sabe que eu to sem sinal por um problema na região ela não pode proativamente já dar o desconto? Eu ainda preciso pedir?

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  O Rafa (@RafaM_Pacheco) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr O atendente da @vivobr simplesmente se limita a dizer "estamos com uma massiva na região, a previsão é tal". Será que isso pra vocês é um bom atendimento? Tem algo de excelência? Porque minimamente vocês deveriam dizer o que aconteceu, e dar um prazo realista de resolução.+

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  africa by toto (@obardopaulinhx) relatou um problema há 13 minutos

  eu tô há uma semana tentando comprar um bagulho na loja do app da @vivobr e essa ***** não funciona de jeito nenhum que aplicativo mal feito

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  Danilo Fróes (@DANFROES) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Gente! Cuidado, vivo abriu uma conta em meu nome sem minha autorização, me ligaram falando que era portabilidade, minha surpresa, me enfiaram uma conta e agora querem me cobrar multa para cancelar sem eu ter usado o serviço. Cegonha de empresa.

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  Ororo Houston (@PaolaBrachoGalo) relatou um problema há 15 minutos

  Mais de uma hora no telefone aguardando pra resolver um problema que não é nem meu! @vivobr que atendimento é esse?

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  vagner cruz (@vagnercruz56) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr caiu um poste tem 36h.. As outras empresas já vieram e religaram Internet. Só falta vocês. Querem ajuda?

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  Ricardo Tendler (@RicTendler) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Obrigado pelo esclarecimento no privado, infelizmente esses problemas são recorrentes, e várias vezes nesse ano fiquei sem serviço de internet e TV. Para quem trabalha em home office os prejuízos são enormes.

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  karla (@KarlaSabino17) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr @alexalmeidaj @alexalmeidaj se vc mudar o plano e continuar assim e quiser cancelar vc paga multa