Status do serviço de Vivo em Joinville, Santa Catarina
Nenhum problema detectado
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- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Joinville, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- Internet (100%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Joinville vêm de códigos postais 89200 .
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Joinville, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Joinville, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Joinville, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Joinville.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 23 dias |
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Wi-fi | há 1 mês |
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Wi-fi | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
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Wi-fi | há 2 meses |
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Telefone | há 3 meses |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Joinville, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Joinville e locais próximos:
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helenão (@ahelenamonteiro) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina@vivobr Que tal vocês resolver o problema do cliente que esta a quase 5 cincooo horas em ligação ja fez tudo que estava ao seu alcance seja por app seja por todas as redes sociais Eu ja fiz tudo seja por app ou por ligação vcs não atendem a visita técnica essa é a 3 que aguardo e ngm vem
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rafs (@rafaelsouzag) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina@sereiadosertao @vivobr Ah, sim! Mas eu falo de conversar com seus vizinhos mesmo, o que pode ser uma tarefa um pouco chata ou incoveniente 😵💫 Mas é a melhor forma de cobrar a entrega pelo serviço. Só trocar de operadora pode ser um baita tiro no escuro, além do risco de entrar em nova fidelidade
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hele não (@ahelenamonteiro) relatou um problema de Joinville, Santa CatarinaA multa é maior que o valor do plano ? Oferecem descontos quando tem reclamação mas 15 dias apos enviam reajustes de conta eu sou uma piada pra voce?🤡 @vivobr 🤡
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Fabricio (@albrecht2801) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina@vivoempresas que tortura é precisar falar com vocês! Mais de 8 minutos de espera na 3ª ligação que tive que fazer porque apesar da central de atendimento da @vivobr dizer que dá para resolver pelo app, não dá não. #fail
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ᵘˢᵘᵃʳⁱᵒ ᵈᵉ ˢᵃˡᵒⁿᵖᵃˢ 🛸 (@betoadesivado) relatou um problema de Joinville, Santa Catarinameodeos, migrei para a internet da @TIMBrasil em casa e eu tô tão, mais tão de cara com o atendimento péssimo deles, tentei resolver cinco vezes uma simples situação e só passei por raiva. olha dona @vivobr tô com vontade de voltar. um aviso geral: não migrem para o TIM ULTRA FIBRA.
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Josenildo Alves (@Jose_Jlle) relatou um problema de Joinville, Santa CatarinaFalam tanto em velocidade , 5G , roaming e não olham como o sinal de ***** chega dentro das casas em Joinville , principalmente no Bairro Jardim Iririú né @vivobr @ClaroBrasil , pior que só sabem dizer vem de DM
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Ariano Torto (@ReinaldoAlboite) relatou um problema de Joinville, Santa CatarinaFiz portabilidade da @ClaroBrasil para @vivobr e o sinal ficou muito pior. Quanto tempo depois posso voltar?
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Felipe Feltrin (@fifeltrin) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina@ofeltrinjr @natsteffen_ Além de ser um parto pra cancelar né , cancelei mês passado a minha e ainda veio cobrança esse mês … @vivobr nunca mais
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hele não (@ahelenamonteiro) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina@vivobr com mais de 9 protocolos de atendimento e mais 4 na @AnatelGovBR desde dezembro com varios dias sem conexão e querem cobrar multa de fidelidade de um produto que não oferecem. PAGAR PARA CANCELAR POR ALGO QUE EU JA PAGO E NÃO TENHO?????
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So para contrariar 😎✌ (@Fabiiouss) relatou um problema de Joinville, Santa CatarinaJustificam a sua ineficiência com as mesmas desculpas "estamos com erro no sistema e descubrimos que tem usuários fantasmas. Gente fazendo gato na rede". 😒😪 Em menos de 6 meses eu mudei 3 vezes de operadora, agora vou invetar de sair da @ClaroBrasil para testar a @vivobr. +
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Josenildo Alves (@Jose_Jlle) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina@vivobr Certo deixei o problema lá pra vcs verem , o que tá pegando
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Fabricio (@albrecht2801) relatou um problema de Joinville, Santa CatarinaPessoal que é de Joinville-SC e usa dados móveis da @vivobr também está com sinal ruim (dados) depois que o 5g iniciou na cidade? Estou tentando programar o Waze fora do wifi e simplesmente não vai. Shellbox também não abriu...e a conta foi paga!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bryan★彡 (@EpicBryan_) relatou um problemaA @vivobr tem o PIOR suporte de atendimento do mundo. 1° nunca recebia conta para pagar tanto no email e no app não funcionava. Paguei as contas em atraso não de bloquearam a linha e agora cancelaram a minha linha e eu não consigo falar com eles pq eles usam um chat bot ia 👏👏👏
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baraujo (@b4rauj0) relatou um problema*************** @ClaroBrasil quase 24hrs sem internet já e só consigo atendimento falando com robô seus lixos vou trocar pra @vivobr
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T5 (@t5camilo) relatou um problema@vivobr 30 horas sem serviço de internet e tv, em são paulo… pelo amor de deus
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rabbitheart Z-A🎀 annacoelho.bsky.social (@_annacoelho) relatou um problema@spadagamer1 @vivobr Serviço lixo demais, tive que colocar Anatel no meio pra removerem o plano de TV da minha assinatura
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ly໑̣ 🦋, 3/5 • VAI VER O ZAYN (@lthsly) relatou um problema@vivobr preciso de um cabista a semanas pra arrumar meu wifi e não resolveram nada até agr, ja foram 3 visitas técnicos e TODOS falam que o problema é na rua
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Tuche (@mbtuche) relatou um problema@advotriz @ClaroBrasil @vivobr Se prepara… pra cancelar o inferno é dobrado… toda vez que tento cancelar a TV da minha mãe pq ela não usa eles me transferem de um pro outro até a ligação magicamente cair
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louquinha de oliveira (@thacavalcannte) relatou um problemaoi @vivobr @brisanettelecom vocês tao comendo meus créditos por acaso? recarreguei 2x esse mês coisa que nunca acontece e ja acabou de novo
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MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema@vivobr VIVO pertubando. cadê anatel lixo de empresa que nao faz nada. VIVO pertubando mais de 40 numeros bloqueiado em 1 semana. VIVO LIXO pertubando clientes. ADVOGADO BOM PROCESSAR A VIVO?
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ely; (@dropsnina) relatou um problemaa @vivobr me fazendo de otária e dizendo que se eu cancelar o meu fixo (que ninguém usa mais!!!!) eu vou perder minha internet e que só posso contratar uma nova dps de 60 dias 🤩🤩🤩
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KBM | Spada (@spadagamer1) relatou um problemaPra quem tem internet móvel da @vivobr recomendo que verifiquem se a quantidade de GB contratado permanece a mesma que vocês contrataram olhando no App. Pois comigo e pelo que verifiquei em um fó***, mais de centenas de usuários tiveram seus planos reduzidos absurdamente sem motivo algum. Eu por exemplo contratei um plano de 45GB, estava na rua fui fazer um pagamento via pix em um estabelecimento e não conseguia acessar o app do banco. Após esse ocorrido vi que estava sem internet porque baixaram o meu plano de 45GB para 11GB, vale lembrar que esse plano contratei faz pouco meses e NUNCA atrasei a fatura. Em resumo, descobri que a Vivo atende via discord, fui atendido por lá, me pediram pra que eu PROVASSE que contratei esse plano, pro azar deles eu tenho tudo guardado, mandei print, contrato de aquisição que mostra o valor e os 45GB e mesmo assim sigo sem internet tendo prejuízo financeiro. Parabéns Vivo, mesmo vocês tendo um passo novo utilizando discord pra “facilitar” nossa vida no atendimento, percebi que a única “tecnologia” que resolve com vocês é abrindo uma reclamação na ANATEL que é o que farei hoje se não resolverem meu caso até o dia de hoje.