Interrupção da Vivo em Guararema, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guararema, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guararema e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 13: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (12%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guararema, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mogi das Cruzes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mogi das Cruzes |
Wi-fi | |
| Mogi das Cruzes |
Telefone | |
| Jacareí |
Internet | |
| Salesópolis |
Apagão total | |
| Jacareí |
Apagão total | |
| Mogi das Cruzes |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guararema, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guararema e locais próximos:
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Baba Yaga
(@daaani_daaani) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
Eu só quero que minha internet volte, @vivobr ajuda nois aí.
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Bruno Soares 🏳️🌈 💉 🗣️ 🧜♀️
(@BrunoxMC) relatou um problema
de
Jacareí, São Paulo
@DELLAFANCY @vivobr Nossa amiga a @vivobr tá pavorosa aqui na minha cidade também...não funciona nada direito.
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T H A Y A N E 🌻
(@ThaayaneRaquel) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@vivobr como assim vocês vão deixar até dia 13 de fevereiro sem internet???? Meu deus como não arruma um problema técnico, na hora do pagamento se atrasar já era né
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Nafy SCCP 🖤 #ADR🇺🇲
(@_Dhay_ane) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
Internet eu não tenho, mais a conta tá lá pra pagar! Isso q é pensar no bem estar do cliente Parabéns @vivobr
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#FreePengShuai 🇺🇦
(@glommyan) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@vivobr e essa queda de sinal aqui em Mogi das Cruzes SP???? Todos os meus parentes estão sem sinal nenhum de rede, não conseguimos fazer ligações, receber ligações nem usar a Internet...
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Muryllo Colucci
(@MurylloColucci) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@izzynobre me ajuda a cobrar a @vivobr a instalar fibra na minha casa, o cabo passa na avenida mas n sobe minha rua, bem no centro do maior bairro da cidade. Preciso trabalhar e só tenho 8mb de velocidade
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T H A Y A N E 🌻
(@ThaayaneRaquel) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
Liguei na @vivobr avisou que volta só dia 13 de fevereiro e *******????? Pelo amor de deus
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lê
(@Le_ssiilva) relatou um problema
@simsimMarina @vivobr Quando a Vivo não resolve, abre reclamação na Anatel, ano passado eles mudarem o meu plano de internet falando que nós tínhamos ligado pra alterar o plano. Liguei lá e pedi a gravação de voz da solicitação não tinham. Abri reclamação na Anatel, rapidinho me ligaram pra resolver.
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Amiga do Capitão Abelha
(@DrycaBorges) relatou um problema
@rafaellabritom @vivobr Hoje tbm? Não tem sinal algum e o atendimento é tão ruim que a gente desiste de tentar alguma informação
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Amiga do Capitão Abelha
(@DrycaBorges) relatou um problema
@vivobr Vocês, Vivo, poderiam focar em melhorar o atendimento do que só ficar querendo ser socialmente corretos?
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vitor jorge
(@Vitorjorge71) relatou um problema
@vivobr pô ajuda aí… estou em internet no celular e mesmo tendo franquia disponível… ligo pro 8486 e não tem nada pra fazer pra resolver
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Sakura 🌸
(@simsimMarina) relatou um problema
Depois de 15 MINUTOS de espera, a Central disse que não sabe o que está errado e não tem o que fazer. Aí marcou um técnico pra segunda feira? Até lá eu faço o que? Que coisa mais absurda, nunca tinha passado por isso com a @vivobr. Que descaso, super falta de respeito.
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Márcia.G.Oli
(@MrciaGarciadeO1) relatou um problema
@DrycaBorges @vivobr @vivobr é isso aí, atendimento cada dia mais precário.
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Giancarlo Silva 🐙
(@giancarlozero) relatou um problema
@vivobr Olá. Não consigo acessar a 2ª via da fatura do celular da minha mãe. Ela era cliente Oi e foi migrada pra Vivo. Tentei fazer o cadastro no app Vivo, mas fica só uma tela em branco onde deveria aparecer a tela de cadastro. Pode me ajudar, por favor?
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Ana
(@euhizumi) relatou um problema
@simsimMarina @vivobr Ano passado eu fiquei 1 mes sem net, ai tive q contratar da net p n ficar sem net...ai fiquei sem net da vivo por uns 3 meses ate conseguir cancelar pq eles n resolviam, só ia funcionar cancelar e contratar de novo 🤡🤡
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fabeckx vittarlover
(@fabeckxx) relatou um problema
@vivobr me ajuda desde ontem tentando largar a Tim por vocês e nada da minha portabilidade acontecer
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Amiga do Capitão Abelha
(@DrycaBorges) relatou um problema
Ou @vivobr melhora esse atendimento aí pelo amor de Deus. Não é possível que um cliente tenha que infartar pra conseguir esse atendimento. Precariedade numa empresa desse porte, é isso?