Status do serviço de Vivo em Mogi das Cruzes, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Mogi das Cruzes, incluindo 0 relatos diretos.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Mogi das Cruzes, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mogi das Cruzes, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Mogi das Cruzes, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mogi das Cruzes.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 2 meses |
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há 2 meses | |
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Telefone | há 2 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mogi das Cruzes, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mogi das Cruzes e locais próximos:
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Giiiiii_ˢᵖᶠᶜ🇾🇪 (@Giiiiii_Bissaco) relatou um problema de Suzano, São Paulo@vivobr Espero que retorne, pois utilizo internet para trabalhar e ñ posso perder o dia de serviço. Obrigada!
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Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo@vivobr alo vivo preciso de uma ajuda rapidao
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ana ❤️ Luke Thompson (@swifthompson) relatou um problema de Suzano, São PauloO @windowsbr já era ruim, junta com a atualização (que deixou me computador mas lerdo que uma tartaruga manca) e a ***** da internet da @vivobr, pronto, sou eu pronta para querer tacar fogo em metade da população
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Silvio Luiz (@SilvioL11) relatou um problema de Suzano, São Paulo@vivobr Eu recebi um e-mail da vivo falando que na próxima fatura irá ter um aumento sou cliente vivo Fibra 300 megas
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Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São PauloA @vivobr é a pior empresa de telefonia q existe. Após cancelado o serviço, mesmo tendo o protocolo de isenção, cobraram a fatura. Ligueira na ouvidoria, o time ODC de Curtiba (Angela que me atendeu) ñ resolveu o meu problema. Bom, vou na Anatel. É cansativo tentar resolver hein?
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Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São PauloO ano é 2022 e a @vivobr não permite que possamos alterar a data de vencimento pelo App. Isso é inovação? Estou há 30 minutos aguardando atendimento é nada!
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Giovani ᵍᶠᵇᵖᵃ 📣🇧🇼🇻🇳 (@__giovani___) relatou um problema de Arujá, São Paulo@vivobr Como vou solucionar o problema se o títular é a minha sogra e ela não está no momento? Cada dia pior esse serviço e atendimento. Não é a toa que troquei pra @ClaroBrasil em Porto Alegre.
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Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo@vivobr Prefiro ir na Anatel de novo do que falar com atendimento despreparado.
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Rodrigo DuContra (@SRodeigo) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São PauloToda semana os merdas que trabalham na @vivobr vem mexer no poste aqui perto de casa e a internet vira um lixo, toda vez a mesma história
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Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo@vivobr Simples: perguntem pro seu time de ouvidores! Se né. Eles conseguiram resolver uma simples contestação, não sou que terei que explicar. Já abri o protocolo na Anatel, reclamando do atendimento da Angela da Ouvidoria de Curtiba.
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Thais (@thah_andrade) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São PauloAlô @vivobr roubaram meu celular, não tô conseguindo bloquear o Imei no chat com vocês. Ajuda aí
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Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Suzano, São PauloBoa noite, @vivobr! Preciso de uma ajuda! A conta da minha internet está alta. Eu só uso a Fibra. Você me deram um chip que não uso. O que pode ser feito neste caso? No aguardo!
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Giiiiii_ˢᵖᶠᶜ🇾🇪 (@Giiiiii_Bissaco) relatou um problema de Suzano, São PauloÑ to mais aguentando a @vivobr com sinal péssimo da internet de casa.
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luiz (@luizzait_) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulonunca vi pior atendemento por telefone do q a @vivobr
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T H A Y A N E 🌻 (@ThaayaneRaquel) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São PauloLiguei na @vivobr avisou que volta só dia 13 de fevereiro e *******????? Pelo amor de deus
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Willians de Almeida (@wavieira1) relatou um problema de Poá, São PauloA @vivobr é tão picareta q não resolve direito o problema e ainda na solução parcial faz pelo maior preço sendo q o contratado foi outro , bloqueia o número e ameaça de cancelar. @proconspoficial ta muito difícil isso.. e nem mandar as faturas para eu pagar eles mandam....
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Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Suzano, São PauloVou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!
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Giiiiii_ˢᵖᶠᶜ🇾🇪 (@Giiiiii_Bissaco) relatou um problema de Suzano, São Paulo@vivobr as 2 portaa do meu celular ñ estão reconhecendo meu chip. Qd tiro o chip e recoloco funciona mas logo da erro novamente. Isso pode ser problema no chip?
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MoruzziLucca (@LuccaMoruzzi) relatou um problema de Arujá, São PauloInternet @vivobr fibra ta bizarra de ruim, contrato 300 mbps pra chegar 60 🤡🤡
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Raf's (@RLGCRVG) relatou um problema@oengenheiroleo @vivobr Fiquei 1 semana sem Internet deles também alegaram que furtaram uma bateria externa deles na rua . Troquei pela claro nunca mais tive problema
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mãe da Beatriz e do Miguel (@vanessamauxx) relatou um problemaMeu chip ainda é da epoca de Nextel, eu tenho essa ***** ha 10 anos No boa @vivobr se essa ***** de portabilidade nao estiver funcionando até amanha, voces tao tirando com a minha cara. Fui corrompida por 15$. Mas eu volto p Claro em dois tempos, de boassa!
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Igão🔴⚫ (@igaumcrf) relatou um problema@EconoMisterPRO @vivobr Comprei um celular na loja da vivo uma vez porque estava com preço um pouco mais em conta, resultado: O celular chegou quebrado Demoraram mais de 2 meses pra me estornar o valor, isso depois de Reclame aqui, Emais e ligações por minha parte, se não tinha perdido o valor
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Victor Cunha (@Victor079_) relatou um problemaServiço RIDICULO da @vivobr. Me prometeram um plano com valor fixo por 12 meses e em 6 meses já aumentaram. A "solução deles"? Aumentar CINQUENTA REAIS para manter os bonus que me prometeram na hora de fechar a compra E diminuir 100mb de velocidade. Palhaçada! Não recomendo.
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Tácio Caldas (@taciocaldas) relatou um problema@leirodoinfo @vivobr Acho a Vivo a melhor operadora em questão de alcance e sinal, mas quando dá um problema é uma boa dor de cabeça para resolver, principalmente quando o problema é com a fibra da internet residencial.
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ander (@xzandrade) relatou um problemacara é sério a @vivobr cada dia tá pior, dados móveis não funciona a maior parte do tempo, a ***** da internet fixa não funciona e ainda adicionaram uma ***** de contrato de fidelidade no meu plano sem eu pedir nenhuma alteração
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Gel_Brito (@GelBrito_DiZion) relatou um problema@vivobr um fato que muitos técnico informa . Eles não tem material para trabalhar, suporte técnico muito ruim. Serviço prestado muito ruim. Cada dia mais a vivo deixa a desejar
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Vini Jr (@vinicius_xavier) relatou um problemaLá vai eu falar a mesma coisa novamente: o serviço da @vivobr é um lixo. Mais um dia sem sinal. Incrivelmente eles nao conseguem passar 1 mês completo prestando um serviço básico.
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D. Borque (@b_orquedaniel) relatou um problema@vivobr ajuda o pobre coitado que trabalha de casa por favor 😔😔😔 preciso de internet!!!!! 🛜
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maris (@marizcco) relatou um problemaÉ inaceitável o descaso da @vivobr . Pago por 700 mega, o serviço não funciona nem no cabo, inviabilizando meu trabalho. Tive que contratar outra operadora só para ter o mínimo de estabilidade.