Status do serviço de Vivo em Mogi das Cruzes, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mogi das Cruzes, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mogi das Cruzes, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mogi das Cruzes, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mogi das Cruzes e locais próximos:

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 46 segundos de Suzano, São Paulo

  Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!

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  Rodrigo DuContra (@SRodeigo) relatou um problema há 2 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Toda semana os merdas que trabalham na @vivobr vem mexer no poste aqui perto de casa e a internet vira um lixo, toda vez a mesma história

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  Thais (@thah_andrade) relatou um problema há 3 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  Alô @vivobr roubaram meu celular, não tô conseguindo bloquear o Imei no chat com vocês. Ajuda aí

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  #FreePengShuai 🇺🇦 (@glommyan) relatou um problema há 3 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @vivobr e essa queda de sinal aqui em Mogi das Cruzes SP???? Todos os meus parentes estão sem sinal nenhum de rede, não conseguimos fazer ligações, receber ligações nem usar a Internet...

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  Verônica Silva (@Veronikah_Silva) relatou um problema há 4 minutos de Suzano, São Paulo

  @vivobr Indisponível desde quando? Porque desde sempre o atendimento de vcs é demorado. Não é a primeira vez que eu fico mais de uma hora esperando a boa vontade de vcs para me atender

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 7 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  @vivobr @pedrohvidal @vivobr e Pedro q tal dar um jeito de fazer meu sinal voltar e assim comemorar esses 20 anos..pq sou cliente há anos e só queria meu sinal de volta ..para poder trabalhar no dia de hoje!!

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 20 minutos de Suzano, São Paulo

  Boa noite, @vivobr! Preciso de uma ajuda! A conta da minha internet está alta. Eu só uso a Fibra. Você me deram um chip que não uso. O que pode ser feito neste caso? No aguardo!

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  Giiiiii_ˢᵖᶠᶜ🇾🇪 (@Giiiiii_Bissaco) relatou um problema há 20 minutos de Suzano, São Paulo

  @vivobr Espero que retorne, pois utilizo internet para trabalhar e ñ posso perder o dia de serviço. Obrigada!

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 22 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @vivobr alo vivo preciso de uma ajuda rapidao

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  Nafy SCCP 🖤 #ADR🇺🇲 (@_Dhay_ane) relatou um problema há 22 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Internet eu não tenho, mais a conta tá lá pra pagar! Isso q é pensar no bem estar do cliente Parabéns @vivobr

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  Giiiiii_ˢᵖᶠᶜ🇾🇪 (@Giiiiii_Bissaco) relatou um problema há 27 minutos de Suzano, São Paulo

  @vivobr as 2 portaa do meu celular ñ estão reconhecendo meu chip. Qd tiro o chip e recoloco funciona mas logo da erro novamente. Isso pode ser problema no chip?

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 28 minutos de Poá, São Paulo

  @vivobr Simples: perguntem pro seu time de ouvidores! Se né. Eles conseguiram resolver uma simples contestação, não sou que terei que explicar. Já abri o protocolo na Anatel, reclamando do atendimento da Angela da Ouvidoria de Curtiba.

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 31 minutos de Poá, São Paulo

  A @vivobr é a pior empresa de telefonia q existe. Após cancelado o serviço, mesmo tendo o protocolo de isenção, cobraram a fatura. Ligueira na ouvidoria, o time ODC de Curtiba (Angela que me atendeu) ñ resolveu o meu problema. Bom, vou na Anatel. É cansativo tentar resolver hein?

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  Willians de Almeida (@wavieira1) relatou um problema há 33 minutos de Poá, São Paulo

  A @vivobr é tão picareta q não resolve direito o problema e ainda na solução parcial faz pelo maior preço sendo q o contratado foi outro , bloqueia o número e ameaça de cancelar. @proconspoficial ta muito difícil isso.. e nem mandar as faturas para eu pagar eles mandam....

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  Muryllo Colucci (@MurylloColucci) relatou um problema há 33 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @izzynobre me ajuda a cobrar a @vivobr a instalar fibra na minha casa, o cabo passa na avenida mas n sobe minha rua, bem no centro do maior bairro da cidade. Preciso trabalhar e só tenho 8mb de velocidade

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  Giiiiii_ˢᵖᶠᶜ🇾🇪 (@Giiiiii_Bissaco) relatou um problema há 33 minutos de Suzano, São Paulo

  Ñ to mais aguentando a @vivobr com sinal péssimo da internet de casa.

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  Silvio Luiz (@SilvioL11) relatou um problema há 36 minutos de Suzano, São Paulo

  @vivobr Eu recebi um e-mail da vivo falando que na próxima fatura irá ter um aumento sou cliente vivo Fibra 300 megas

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  Thom 🏳️‍🌈🔥 (@whothom) relatou um problema há 41 minutos de Suzano, São Paulo

  @vivobr tá um lixo hoje senhor !!!

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 57 minutos de Poá, São Paulo

  Boa noite, @vivobr! Me ajudem, por favor? Sábado, contratei o serviço fibra. Falaram que iriam instalar em 24h. Esperei o dia é todo e nada. Poderiam verificar, por favor?

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  EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 58 minutos de Poá, São Paulo

  Fui reclamar da @vivobr, e tudo está sem funcionar em casa! Já abri uma reclamação no PROCON! Já abri uma reclamação na Anatel! E é isso! Atendimento meia boca, não passo raiva não. Já busco os meus direitos, pois o dever que é pagar eu já o fiz!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  wand (@codigowand) relatou um problema há 3 minutos

  @guilopesmac @vivobr misericórdia.. acho que você foi escolhido, eu uso vivo e nunca recebi isso kkkkkkkkk

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  MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr VIVO pertubando. cadê anatel lixo de empresa que nao faz nada. VIVO pertubando mais de 40 numeros bloqueiado em 1 semana. VIVO LIXO pertubando clientes. ADVOGADO BOM PROCESSAR A VIVO?

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  ingryd (@ingrrrryd) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr como é que fala com vocês por telefone??? O atendimento eletrônico não repassa a ligação. Diz que não digitei a opção. HÁ DIAS ASSIM!!!!

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  Marcos (@zeromff) relatou um problema há 11 minutos

  @eupresley @vivobr Um pouco. Mas teve falha em servidores da internet em geral.

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  Dindi 🦚 (@advotriz) relatou um problema há 11 minutos

  Acho que o jeito vai ser cancelar a @ClaroBrasil depois de 10 anos e contratar a @vivobr

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  cambono no metaterreiro (@_pecostaa) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr o operadora véia ruim viu, to sem internet e nada resolve

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  hrodric lupus jäger ® (@Hrodric_R) relatou um problema há 15 minutos

  Há @vivobr está fora do ar ? Tando ligação e tando internet móvel.??? O 1058 nem faz ligação. No whatsapp o bot e ***** não ajuda nada .

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  Mari Benedicto (@marianaspfc_) relatou um problema há 19 minutos

  Sério como cada ano que o serviço da @vivobr piora. Todo mês tenho problema com a internet fixa, aí é 2 dias ter técnico vim arrumar. Vou abrir até uma reclamação na Anatel, gov, procon e reclame aqui. Não dá não. Uma ***** !

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  M.S. (@marcelosica) relatou um problema há 20 minutos

  @evaldonovelini @ClaroBrasil @vivobr Nenhum problema com a Claro nos últimos 5 anos aqui em Mogi, quanto ao sinal de internet.

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  Ei, Babu ✨️ (@eeibabu) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr me ajuda a pagar a fatura 😔 no app ta sem opção de pagar