Status do serviço de Vivo em Mogi das Cruzes, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mogi das Cruzes, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mogi das Cruzes, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mogi das Cruzes, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano.

City	Problem Type	Report Time
Suzano	Internet	há 8 dias
Suzano	Internet	há 10 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mogi das Cruzes, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mogi das Cruzes e locais próximos:

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  Rodrigo DuContra (@SRodeigo) relatou um problema há 2 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Toda semana os merdas que trabalham na @vivobr vem mexer no poste aqui perto de casa e a internet vira um lixo, toda vez a mesma história

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  luiz (@luizzait_) relatou um problema há 10 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  nunca vi pior atendemento por telefone do q a @vivobr

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  T H A Y A N E 🌻 (@ThaayaneRaquel) relatou um problema há 13 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @vivobr como assim vocês vão deixar até dia 13 de fevereiro sem internet???? Meu deus como não arruma um problema técnico, na hora do pagamento se atrasar já era né

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  #FreePengShuai 🇺🇦 (@glommyan) relatou um problema há 20 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @vivobr e essa queda de sinal aqui em Mogi das Cruzes SP???? Todos os meus parentes estão sem sinal nenhum de rede, não conseguimos fazer ligações, receber ligações nem usar a Internet...

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  Thom 🏳️‍🌈🔥 (@whothom) relatou um problema há 23 minutos de Suzano, São Paulo

  @vivobr tá um lixo hoje senhor !!!

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  Thais (@thah_andrade) relatou um problema há 28 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  Alô @vivobr roubaram meu celular, não tô conseguindo bloquear o Imei no chat com vocês. Ajuda aí

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  Verônica Silva (@Veronikah_Silva) relatou um problema há 30 minutos de Suzano, São Paulo

  @vivobr Indisponível desde quando? Porque desde sempre o atendimento de vcs é demorado. Não é a primeira vez que eu fico mais de uma hora esperando a boa vontade de vcs para me atender

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  filosofia e marteladas (@S_PretoeBranco) relatou um problema há 31 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @vivobr me ajuda aí, preciso de ajuda com um assunto, ontem fiquei 45 minutos esperando na linha pra falar com um atendente e não fui atendido

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 31 minutos de Poá, São Paulo

  @vivobr Prefiro ir na Anatel de novo do que falar com atendimento despreparado.

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  Muryllo Colucci (@MurylloColucci) relatou um problema há 35 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @izzynobre me ajuda a cobrar a @vivobr a instalar fibra na minha casa, o cabo passa na avenida mas n sobe minha rua, bem no centro do maior bairro da cidade. Preciso trabalhar e só tenho 8mb de velocidade

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 38 minutos de Poá, São Paulo

  O ano é 2022 e a @vivobr não permite que possamos alterar a data de vencimento pelo App. Isso é inovação? Estou há 30 minutos aguardando atendimento é nada!

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  Nafy SCCP 🖤 #ADR🇺🇲 (@_Dhay_ane) relatou um problema há 39 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Internet eu não tenho, mais a conta tá lá pra pagar! Isso q é pensar no bem estar do cliente Parabéns @vivobr

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 41 minutos de Poá, São Paulo

  @vivobr Simples: perguntem pro seu time de ouvidores! Se né. Eles conseguiram resolver uma simples contestação, não sou que terei que explicar. Já abri o protocolo na Anatel, reclamando do atendimento da Angela da Ouvidoria de Curtiba.

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  Giiiiii_ˢᵖᶠᶜ🇾🇪 (@Giiiiii_Bissaco) relatou um problema há 41 minutos de Suzano, São Paulo

  Ñ to mais aguentando a @vivobr com sinal péssimo da internet de casa.

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 44 minutos de Suzano, São Paulo

  Boa noite, @vivobr! Preciso de uma ajuda! A conta da minha internet está alta. Eu só uso a Fibra. Você me deram um chip que não uso. O que pode ser feito neste caso? No aguardo!

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  Willians de Almeida (@wavieira1) relatou um problema há 49 minutos de Poá, São Paulo

  A @vivobr é tão picareta q não resolve direito o problema e ainda na solução parcial faz pelo maior preço sendo q o contratado foi outro , bloqueia o número e ameaça de cancelar. @proconspoficial ta muito difícil isso.. e nem mandar as faturas para eu pagar eles mandam....

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 52 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  @vivobr @pedrohvidal @vivobr e Pedro q tal dar um jeito de fazer meu sinal voltar e assim comemorar esses 20 anos..pq sou cliente há anos e só queria meu sinal de volta ..para poder trabalhar no dia de hoje!!

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  Giiiiii_ˢᵖᶠᶜ🇾🇪 (@Giiiiii_Bissaco) relatou um problema há 55 minutos de Suzano, São Paulo

  @vivobr Espero que retorne, pois utilizo internet para trabalhar e ñ posso perder o dia de serviço. Obrigada!

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  ana ❤️ Luke Thompson (@swifthompson) relatou um problema há 57 minutos de Suzano, São Paulo

  O @windowsbr já era ruim, junta com a atualização (que deixou me computador mas lerdo que uma tartaruga manca) e a ***** da internet da @vivobr, pronto, sou eu pronta para querer tacar fogo em metade da população

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 60 minutos de Suzano, São Paulo

  Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  anjo dos seus sonhos (@vinypb) relatou um problema há 3 minutos

  A @vivobr está se consolidando como a pior operadora da minha cidade, simplesmente estou sem internet nenhuma móvel ou fixa Absurdo

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  🇧🇷 Dalmo Lemos Santos (@Dalmo1969) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr bom dia, preciso da sua ajuda com urgência. Mandei DM.

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  gabriela frança (@gamnfranca) relatou um problema há 8 minutos

  @alaraaugusta @vivobr nao uso.. qual era o seu problema? 😭😭😭 to desesperada juro. ja tentei ate trocar de internet mas dei azar ate nisso.

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  Bruno (@BrunoPaqueta39) relatou um problema há 10 minutos

  Pago meu Wi-Fi caro pra crl e a vivo só consertar agendando sistema lixo de vcs @vivobr Não entendo vcs da @vivobr vou cancelar essa *****

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  Letícia Duarte 🐊 ⭐️ (@Le_Duart) relatou um problema há 14 minutos

  Qualidade do serviço @vivobr fibra cada dia pior.

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  viu (@thisvil) relatou um problema há 14 minutos

  Meu Deus que dificuldade pra conseguir trocar meu plano da @vivobr pra um que está no site da operadora mas você simplesmente não consegue TROCAR, aparentemente eu vou ter que cancelar o meu atual pra poder contratar tudo de novo

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  Juliª 🔥 (@kaarpage) relatou um problema há 15 minutos

  Eu fiz a instalação da @vivobr ontem e desde ONTEM eu estou sem internet, o técnico não se deu nem o trabalho de deixar o contato para caso tivesse algum problema Tento pelo aplicativo solicitar ajuda e não consigo, ligo na central e também não consigo vai se FUDER

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  D E N N Y (@dennydesign) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr chama na DM pq o app é um lixo

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  PC (@pcpaulocezar) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr @tecomedina Então manda uma mensagem pra mim também, porque eu não sou cliente Vivo, nunca serei na minha vida e vocês não param de me ligar.

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  Yurito Bias (@TatyRalfy) relatou um problema há 18 minutos

  Vai pra ***** @vivobr a internet cai do nada, num domingo a tarde e a desgraça do app é incapaz de ajudar a dar pelo menos uma explicação ou previsão. Serviço de *****