Status do serviço de Vivo em Mogi das Cruzes, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Mogi das Cruzes, incluindo 0 relatos diretos.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Mogi das Cruzes, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mogi das Cruzes, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Mogi das Cruzes, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Poá, e Mogi das Cruzes.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 2 meses |
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Wi-fi | há 2 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mogi das Cruzes, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mogi das Cruzes e locais próximos:
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Verônica Silva (@Veronikah_Silva) relatou um problema de Suzano, São Paulo@vivobr Indisponível desde quando? Porque desde sempre o atendimento de vcs é demorado. Não é a primeira vez que eu fico mais de uma hora esperando a boa vontade de vcs para me atender
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Nafy SCCP 🖤 #ADR🇺🇲 (@_Dhay_ane) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São PauloInternet eu não tenho, mais a conta tá lá pra pagar! Isso q é pensar no bem estar do cliente Parabéns @vivobr
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Thais (@thah_andrade) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São PauloAlô @vivobr roubaram meu celular, não tô conseguindo bloquear o Imei no chat com vocês. Ajuda aí
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Giiiiii_ˢᵖᶠᶜ🇾🇪 (@Giiiiii_Bissaco) relatou um problema de Suzano, São Paulo@vivobr Espero que retorne, pois utilizo internet para trabalhar e ñ posso perder o dia de serviço. Obrigada!
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T H A Y A N E 🌻 (@ThaayaneRaquel) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo@vivobr como assim vocês vão deixar até dia 13 de fevereiro sem internet???? Meu deus como não arruma um problema técnico, na hora do pagamento se atrasar já era né
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Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São PauloA @vivobr é a pior empresa de telefonia q existe. Após cancelado o serviço, mesmo tendo o protocolo de isenção, cobraram a fatura. Ligueira na ouvidoria, o time ODC de Curtiba (Angela que me atendeu) ñ resolveu o meu problema. Bom, vou na Anatel. É cansativo tentar resolver hein?
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Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Suzano, São PauloVou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!
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Willians de Almeida (@wavieira1) relatou um problema de Poá, São PauloA @vivobr é tão picareta q não resolve direito o problema e ainda na solução parcial faz pelo maior preço sendo q o contratado foi outro , bloqueia o número e ameaça de cancelar. @proconspoficial ta muito difícil isso.. e nem mandar as faturas para eu pagar eles mandam....
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Baba Yaga (@daaani_daaani) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São PauloEu só quero que minha internet volte, @vivobr ajuda nois aí.
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Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo@vivobr Simples: perguntem pro seu time de ouvidores! Se né. Eles conseguiram resolver uma simples contestação, não sou que terei que explicar. Já abri o protocolo na Anatel, reclamando do atendimento da Angela da Ouvidoria de Curtiba.
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Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo@vivobr alo vivo preciso de uma ajuda rapidao
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Muryllo Colucci (@MurylloColucci) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo@izzynobre me ajuda a cobrar a @vivobr a instalar fibra na minha casa, o cabo passa na avenida mas n sobe minha rua, bem no centro do maior bairro da cidade. Preciso trabalhar e só tenho 8mb de velocidade
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filosofia e marteladas (@S_PretoeBranco) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo@vivobr me ajuda aí, preciso de ajuda com um assunto, ontem fiquei 45 minutos esperando na linha pra falar com um atendente e não fui atendido
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Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São PauloBoa noite, @vivobr! Me ajudem, por favor? Sábado, contratei o serviço fibra. Falaram que iriam instalar em 24h. Esperei o dia é todo e nada. Poderiam verificar, por favor?
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Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São Paulo@vivobr @pedrohvidal @vivobr e Pedro q tal dar um jeito de fazer meu sinal voltar e assim comemorar esses 20 anos..pq sou cliente há anos e só queria meu sinal de volta ..para poder trabalhar no dia de hoje!!
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T H A Y A N E 🌻 (@ThaayaneRaquel) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São PauloLiguei na @vivobr avisou que volta só dia 13 de fevereiro e *******????? Pelo amor de deus
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Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo@vivobr Prefiro ir na Anatel de novo do que falar com atendimento despreparado.
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#FreePengShuai 🇺🇦 (@glommyan) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo@vivobr e essa queda de sinal aqui em Mogi das Cruzes SP???? Todos os meus parentes estão sem sinal nenhum de rede, não conseguimos fazer ligações, receber ligações nem usar a Internet...
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EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São PauloFui reclamar da @vivobr, e tudo está sem funcionar em casa! Já abri uma reclamação no PROCON! Já abri uma reclamação na Anatel! E é isso! Atendimento meia boca, não passo raiva não. Já busco os meus direitos, pois o dever que é pagar eu já o fiz!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Daniel Vieira (@Danielsvieira92) relatou um problemaAlgum desocupado criou uma conta no meu nome na @vivobr com meus dados. Ja liguei um monte de vez pedindo pra cancelar por que desconheço e eles se fazem de *******.
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bruno 🫐 (@brucoli_) relatou um problemao wifi da @vivobr caiu e o sistema nacional deles tbm caiu. liga la e os atendentes nem conseguem fazer nada, disseram que precisa esperar o sistema da empresa voltar, e que vai demorar entre 24h-48h. lixo total
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DJ Jadson Reis 🇧🇷 (@DJJadsonReis) relatou um problemaNão sei qual dessas duas desgraças de operadores é a pior! @vivobr ou a @TIMBrasil essas desgraças só prestam para fazer publicidade e ficar jogando problema uma para outra sobre portabilidade, 4 meses, esses ************** não resolvem nada, só ficam jogando um para o outro!
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Eduardo Trindade (@etrindadde) relatou um problema@vinypb @vivobr Ano passado a empresa lucrou R$6 bilhões, mas que justo você cancelar essa palhaçada
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ℓ𝒂𝒓𝒂 🌟 🩷 (@lara__bueno) relatou um problemameu wifi é uma ***** e meu 5g NÃO FUNCIONA eu te odeio @vivobr aprende a prestar serviço que preste
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Diego☢️ (@die6079) relatou um problema@AnatelGovBR A @vivobr cancelou a visita técnica que estou a 4 DIAS SEM INTERNET!!!! EU PRECISO TRABALHAR!!!!!! Vivo LIXO 💩
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Anielle Trizzi (@ATrizzi40661) relatou um problema@vivobr, sem Internet aqui na região da zona leste de SP, o atendimento informou que deve normalizar apenas amanhã às 09h. Não tem condições de ficar tanto tempo sem Internet. Trabalho Home Office.
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.𖥔 ݁ ˖ִ ࣪ ⚝ ray ⚝₊ ⊹˚ (@Rayanesuelem2) relatou um problemaa @vivobr sendo uma empresa enorme, mas com clara escassez de funcionários na minha região 😡 já estou há mais de 1 dia sem internet, com visita técnica agendada e ninguém apareceu até agora. total falta de respeito com o cliente. Já até acionar a @AnatelGovBR
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gustavo Henrique (@gustavo_hen2843) relatou um problema@caidux @vivobr Eu desisti da vivo pois nunca consigo contato quando preciso. Solução? @FlukeOperadora Usa rede da vivo mas é simples e rápida, tipo uma nubank das operadoras.
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Federação das Escolas de Cabeleireiros e Similares (@fepcssp) relatou um problema@vivobr Ate o momento sem solução alguma