Status do serviço de Vivo em Mogi das Cruzes, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mogi das Cruzes, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mogi das Cruzes, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mogi das Cruzes, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mogi das Cruzes, e Ouro Fino Paulista.

City	Problem Type	Report Time
Mogi das Cruzes	E-mail	há 11 dias
Ouro Fino Paulista	Telefone	há 14 dias
Poá	Internet	há 3 meses
Mogi das Cruzes	Wi-fi	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mogi das Cruzes, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mogi das Cruzes e locais próximos:

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  Baba Yaga (@daaani_daaani) relatou um problema há 8 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Eu só quero que minha internet volte, @vivobr ajuda nois aí.

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  Nafy SCCP 🖤 #ADR🇺🇲 (@_Dhay_ane) relatou um problema há 15 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Internet eu não tenho, mais a conta tá lá pra pagar! Isso q é pensar no bem estar do cliente Parabéns @vivobr

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  Willians de Almeida (@wavieira1) relatou um problema há 16 minutos de Poá, São Paulo

  A @vivobr é tão picareta q não resolve direito o problema e ainda na solução parcial faz pelo maior preço sendo q o contratado foi outro , bloqueia o número e ameaça de cancelar. @proconspoficial ta muito difícil isso.. e nem mandar as faturas para eu pagar eles mandam....

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  Giiiiii_ˢᵖᶠᶜ🇾🇪 (@Giiiiii_Bissaco) relatou um problema há 18 minutos de Suzano, São Paulo

  Ñ to mais aguentando a @vivobr com sinal péssimo da internet de casa.

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 26 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @vivobr alo vivo preciso de uma ajuda rapidao

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  Giiiiii_ˢᵖᶠᶜ🇾🇪 (@Giiiiii_Bissaco) relatou um problema há 30 minutos de Suzano, São Paulo

  @vivobr as 2 portaa do meu celular ñ estão reconhecendo meu chip. Qd tiro o chip e recoloco funciona mas logo da erro novamente. Isso pode ser problema no chip?

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 33 minutos de Poá, São Paulo

  A @vivobr é a pior empresa de telefonia q existe. Após cancelado o serviço, mesmo tendo o protocolo de isenção, cobraram a fatura. Ligueira na ouvidoria, o time ODC de Curtiba (Angela que me atendeu) ñ resolveu o meu problema. Bom, vou na Anatel. É cansativo tentar resolver hein?

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 33 minutos de Poá, São Paulo

  Boa noite, @vivobr! Me ajudem, por favor? Sábado, contratei o serviço fibra. Falaram que iriam instalar em 24h. Esperei o dia é todo e nada. Poderiam verificar, por favor?

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 38 minutos de Poá, São Paulo

  @vivobr Simples: perguntem pro seu time de ouvidores! Se né. Eles conseguiram resolver uma simples contestação, não sou que terei que explicar. Já abri o protocolo na Anatel, reclamando do atendimento da Angela da Ouvidoria de Curtiba.

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 40 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  @vivobr @pedrohvidal @vivobr e Pedro q tal dar um jeito de fazer meu sinal voltar e assim comemorar esses 20 anos..pq sou cliente há anos e só queria meu sinal de volta ..para poder trabalhar no dia de hoje!!

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  Rodrigo DuContra (@SRodeigo) relatou um problema há 42 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Toda semana os merdas que trabalham na @vivobr vem mexer no poste aqui perto de casa e a internet vira um lixo, toda vez a mesma história

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  Thais (@thah_andrade) relatou um problema há 43 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  Alô @vivobr roubaram meu celular, não tô conseguindo bloquear o Imei no chat com vocês. Ajuda aí

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  T H A Y A N E 🌻 (@ThaayaneRaquel) relatou um problema há 44 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Liguei na @vivobr avisou que volta só dia 13 de fevereiro e *******????? Pelo amor de deus

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 45 minutos de Poá, São Paulo

  O ano é 2022 e a @vivobr não permite que possamos alterar a data de vencimento pelo App. Isso é inovação? Estou há 30 minutos aguardando atendimento é nada!

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  T H A Y A N E 🌻 (@ThaayaneRaquel) relatou um problema há 47 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @vivobr como assim vocês vão deixar até dia 13 de fevereiro sem internet???? Meu deus como não arruma um problema técnico, na hora do pagamento se atrasar já era né

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  Verônica Silva (@Veronikah_Silva) relatou um problema há 47 minutos de Suzano, São Paulo

  @vivobr Indisponível desde quando? Porque desde sempre o atendimento de vcs é demorado. Não é a primeira vez que eu fico mais de uma hora esperando a boa vontade de vcs para me atender

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  EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 49 minutos de Poá, São Paulo

  Fui reclamar da @vivobr, e tudo está sem funcionar em casa! Já abri uma reclamação no PROCON! Já abri uma reclamação na Anatel! E é isso! Atendimento meia boca, não passo raiva não. Já busco os meus direitos, pois o dever que é pagar eu já o fiz!

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  #FreePengShuai 🇺🇦 (@glommyan) relatou um problema há 50 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @vivobr e essa queda de sinal aqui em Mogi das Cruzes SP???? Todos os meus parentes estão sem sinal nenhum de rede, não conseguimos fazer ligações, receber ligações nem usar a Internet...

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  luiz (@luizzait_) relatou um problema há 54 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  nunca vi pior atendemento por telefone do q a @vivobr

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  Silvio Luiz (@SilvioL11) relatou um problema há 54 minutos de Suzano, São Paulo

  @vivobr Eu recebi um e-mail da vivo falando que na próxima fatura irá ter um aumento sou cliente vivo Fibra 300 megas

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Douglas Migliassi (@douglasmigliasi) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr @______lcs_ Não foi rapidamente. Simplesmente não foi. não abriu para resgate...(SP). E desde as 13h30 tenho print de todo o processo não mintam. Fiquei 1h em telefone depois de 30 minutos tentando fazer o resgate e não resolveram nada. Amanhã vou. Cancelar Vivo e Apple ainda hoje. @vivobr

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  LadyDeia (@deiacarvalho) relatou um problema há 5 minutos

  Ola @vivobr passei a maior vergonha com meus convidados usando um beneficio do Vivo Valoriza é esse tipo de situacao que voces querem que o cliente Gold Vivo se envolva? Fiz a reserva no Site Primeira Mesa e o restaurante simplesmente nao me deixou entrar. Experiencia traumatica

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  Dandara (@raizalamanna) relatou um problema há 6 minutos

  Mas pra mim, pior que o Ancelotti convocar o Neymar é a ***** da @vivobr que não solucionou o meu problema e vou para o QUINTO dia sem Internet.

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  Renison Santana (@renison1) relatou um problema há 9 minutos

  A @vivobr no intuito de reduzir despesas e preservar um bom EBITDA, simplesmente deixou um prédio inteiro o final de semana todo sem internet e tv. Certamente não havia time em campo pra resolver o problema e fica mentido nos contatos ao suporte, passando estimativas falsas.

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  BRUNO OLIVEIRA™ (@brunogdoliveira) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Então responde seu bot de ***** preguiçoso de ***** vagabundo fudido do *******

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  Natália Mendes (@NataliaFergie) relatou um problema há 10 minutos

  Eu já to cheia de problemas e agora tenho que resolver um que a @vivobr fez o favor de criar pra mim

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  Metanoia (@BrazilBananil) relatou um problema há 11 minutos

  Passando para lembrar que a internet a cabo da @vivobr e uma ***** e cai toda hora. O serviço deles é tão ruim quanto

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  αиιкα ⟭⟬ VAI VER O BTS (@purple4v) relatou um problema há 15 minutos

  To a meses pagando mais de 150 reais na ***** da @vivobr pq cancelei a MESES atrás a vivo tv online e eles continuam me cobrando!!!!! E no aplicativo não tem lugar nenhum pra cancelar essa bomba

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  dudu (@dudusouzart2) relatou um problema há 20 minutos

  Como pode a @vivobr acabar com meu dia, 1h e 20min aguardando um atendimento e quando me atendem é com deboche, queria voar na cara dessa inútil

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  Raphael Brettas (@RaphaelBrettas) relatou um problema há 24 minutos

  @ZattarRafael @vivobr Eu já Com a Claro É tudo ruim