Interrupção da Vivo em Guará, Brasília, Federal District
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guará, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (60%)
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Telefone (14%)
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Apagão total (14%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guará, Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Telefone | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guará, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guará e locais próximos:
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Tony Alves
(@Tony_alves38) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A antiga GVT hoje @vivobr está cada dia pior, App e uma b**** que não resolve nada, vc liga passa mais tempo escutando música do que de fato resolvendo o problema, desde terça a tarde sem internet e a mulher pede pra ficar ligando e desligando o Modem...
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Philipe Salmac 👑
(@lipesalmac) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@uberdam @vivobr Pois é, pra vc ver. O termo "lixo" ainda é suave em comparação de um regionalismo.
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Dona Dani 🧺 #Team🎲🌊🏁
(@dandansacra) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@Dudu @ClaroBrasil Muda pra @vivobr Dudu, pra vc ter noção na minha região ainda não tem vivo fibra por exemplo, e mesmo assim resido a 4 anos aqui e nunca tive problema, vc morando em sp deva ter tecnologia incríveis e pacotes excelentes pra vc pense na mudança. 💝
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Luã 😃
(@LuaTomasson) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
10 minutos esperando um atendimento 🥰🥰🥰 @vivobr
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CasimiroThiago
(@ThiagoCasimiro) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Existem varias coisas desnecessarias nessa vida... e uma delas é passar raiva com empresa de telefonia, porém nao existe uma só pessoa que nao tenha uma historia de aborrecimento com esse tipo de serviço. No momento minha empresa inteira está fora do ar graças a @vivobr! #fail
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rossano
(@vitorrossano) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@rochasgustavo @vivobr Ta horrível, tô desde cedo sem Internet, não consigo atendimento, e nada da net voltar, simplesmente terrível
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mavi
(@raindancemaria) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@vivobr pelo amor de deus a internet da minha casa está horrível e eu preciso trabalhar e estudar 😩😩😩
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O Lucas
(@solucas_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@deivid_pavily @vivobr Mas a @vivobr ofereceu por meses a ligação com canais globo para ganhar cliente. Ao deixar de oferecer...
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Herbert Jone
(@joneherbert) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@vivobr tá osso para resolver o meu problema desde Dez/21. N me dão retorno e não resolvem meu problema... Depois q a gente pede a portabilidade para outra Operadora vcs querem entrar em contato...Ah por favor...
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๖໐ຖifá¢i໐ 🏳️🌈
(@bonibbsb) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@vivobr Furada! Fiz um plano pós para o meu Tablet de 100Gb, 1 mês depois reajustaram o valor e o vendedor disse que nem ele, nem a gerente podiam fazer NADA. Vivo engana cliente e ainda extorque dinheiro com essas promoções. 😡
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rossano
(@vitorrossano) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Atendimento ao cliente da @vivobr cada vez pior, horas no telefone sem sinal de ser atendido e ou chegar próximo de ter meu problema resolvido, não recomendo
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🙊🙉🙈
(@susdr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Serviço de atendimento ao cliente por telefone não funciona mais né? 30 minutos esperando pra ser atendida e contando... Valeu @vivobr!
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Luigi Berzoini 🇧🇷💉😷
(@luigiberzoini) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@vivobr Na verdade eu vou até pedir desculpa pra vocês @vivobr pq o problema era mesmo do PREMIERE/REDE GLOBO!!
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Herbert Jone
(@joneherbert) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@vivobr Fiz uma mudança de plano na Black Friday pelo app da vivo e até hj minha fatura continua no valor antigo. Tentei várias vezes contato mas nunca me dão retorno sobre a situação.
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➜ Ðαηι-sє ⚡
(@danimodeon) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
acho que a @vivobr deve achar que eu sou uma piada rs Internet vive caindo, agora tá prestando nada, não pega na TV, só no celular e ainda bem ruim 🤡 @celsorussomanno corre aqui
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Luciana Silva 🌻
(@silva_lug) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Se tem uma coisa, que faço MUITA questão é de avalizar o atendimento de qualquer serviço via telefone. Não custa nada valorizar o trabalho dessas pessoas que às vezes atendem pessoas má educadas. Precisamos valorizar o ganha pão do outro. Obrigada Sinelde da @vivobr
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🙊🙉🙈
(@susdr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@789carola @vivobr A gente se sente palhaço né? Pq se liga é pq os canais online não funciona tmb. Se tiver sem tempo cabô já era!
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🙊🙉🙈
(@susdr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@vivobr 36 minutos pra ser atendida pra cancelar algo que já tinha sido cancelado. Mais 10 minutos pra avaliar a situação e tcharan a situação só pode ser resolvida ligando em um 0800. Vivo e seu sistema mandando um alô trouxa pro consumidor!
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Philipe Salmac 👑
(@lipesalmac) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@vivobr Tão humanizando o atendimento agora? Eu não falei da empresa, e isso não foi linguagem ofensiva, falei do serviço que tá ruim mesmo, nem parece fibra ótica. E também descobri que isso só tá acontecendo na conexão 2.4ghz, na 5ghz aparentemente tá ok.
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Philipe Salmac 👑
(@lipesalmac) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Alô @vivobr, desde o final do ano passado o ping de vocês tá um lixo, não tô conseguindo jogar direito. Bora resolver isso?
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Andre Oliveira
(@alannrj) relatou um problema
@vivobr Que atendimento horrível...
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Nina_just_Nina
(@NinajustNina1) relatou um problema
@vivobr, vcs estão deixando a desejar demais, tenho 3 planos com vocês, PF, PJ e em outro DDD e nos três o serviço continua a mesma decepção. Já havia mudado dois números para @oi_oficial, hoje vai o resto. Obrigada por não fazerem o mínimo.
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Vanessa Xavier 👩🏻⚕️👩🏻💻
(@vanessadfxavier) relatou um problema
@vivobr volte logo com esses canais de atendimento pelo amor de Deus eu trabalho com eles e sem eles não posso trabalhar
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Wilson Junior
(@wiljunin) relatou um problema
Impressionante o senso de esperteza dessas operadoras de Telecom aqui no Brasil. @vivobr para variar criando valores indevidos, atribuindo serviços nunca contratados. Um belo exemplo de como perder um cliente que até então era satisfeito, mas que agora perde horas do dia no *8486
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raffamarela
(@raffamarela) relatou um problema
@6hell6saint6 @vivobr isso não é só em banco? não sei se é válido para atendimento por telefone... e ainda não consegui falar com a Vivo :v
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💜K€££¥💜
(@KellyLi38046175) relatou um problema
Caramba @vivobr tá difícil. 3 dias tentando cancelar meu plano já. Tô meia hora ouvindo musiquinha.
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Gui
(@gilermopimentel) relatou um problema
@vivobr Vou chamar, mas vocês tem vááários padrões antiéticos de retenção de cliente (um absurdo hoje em dia inclusive, deveria ter um botão bem grande: CANCELAR SERVIÇO, como QUALQUER OUTRO serviço de assinatura), então a gente fala no privado e vou expor aqui na thread td o papo, blz?
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Lucas
(@vilelaf_) relatou um problema
@vivobr @agrbiella Me responde também @vivobr. Vocês cancelaram meu número e eu só queria cancelar meu plano. Preciso do meu número
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Antonio Pojo
(@pojo10) relatou um problema
@vivobr hoje amanhecemos sem sinal de internet. Tenho q trabalhar. Urgentemente preciso de uma solução.
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Daniel 高江洲
(@takaesudan) relatou um problema
@vivobr da pra parar de me enviar SMS com promoções de *****?