Interrupção da Vivo em Castelo, Espírito Santo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Castelo, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Castelo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 17: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Castelo, Espírito Santo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Castelo e locais próximos:
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Raone Snake 🐍
(@Raonebandeira) relatou um problema
de
Castelo, Espírito Santo
@vivobr me ajuda ae minha filha
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𝕽𝖆𝖋𝖆𝖊𝖑 𝕱𝖗𝖊𝖎𝖙𝖆𝖘
(@RafaelFreitasx) relatou um problema
de
Cachoeiro de Itapemirim, Espírito Santo
Boa tarde @ClaroBrasil ! Aviso que no próximo dia 22/06 a fatura vencerá e não realizarei o pagamento até que haja a retificação do valor! E assim farei nos próximos meses ansioso pelo corte do serviço de telefonia e negativação de meu nome. Alô @vivobr , tô voltando.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Igor Müller
(@igormuller) relatou um problema
O atendimento da @vivobr é assustador. Hoje faz dois meses que cancelei minha internet fibra e ainda não consegui pagar a conta. Primeiro veio integral quando deveria ser parcial. Depois de muita briga o valor foi corrigido. Agora a saga é acessar o boleto ou código de barras. 🤡
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Suzana Meirelles
(@suzanameirelles) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Eu sei usar o app,incl u Si e para pagar as faturas é excelente!Mas para ajuda e pro lemas técnicos tem um mensagem lá dizendo q u e estão aprimorando.Pra mim nunca funcionou,só consigo via ligação. Não vou mandar print pq vcs devem saber qual a resposta padrão.
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Andreza Dantas
(@AndrezaDantas) relatou um problema
Que ódio que desde ontem estão me ligando alegando que eu liguei e estão retornando, sendo que nunca faço ligações. E aí tentei resolver com a @vivobr e foi totalmente inútil pq dizem não ter o que fazer.
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emanuelzinho
(@emanueIzinho) relatou um problema
solicitei internet da @vivobr em sp e simplesmente um atendimento lamentavel viu
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Juh 💜
(@hailsrhodr) relatou um problema
@vivobr Eu quero cancelar um plano, até hoje isso só é possível em ligação
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Yas 🌼
(@_umabipolarr) relatou um problema
A @vivobr gosta de roubar os outros, a minha internet renovou dia 2, eu só vivo no wi-fi, nunca consegui estourar meus dados e esse mês já está estourado e hoje ainda é dia 8 e só vai renovar mês que vem e eu estou viajando... Estão arrumando ideia de perder uma boa cliente
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@EduardoAlvessof @vivobr Olá, Eduardo! Para que possamos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Pedimos que acione a ouvidoria da empresa, se necessário.
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Daniel Neves Araujo
(@Daniel_dna) relatou um problema
@_marcus_nunes_ @vivobr Reabre a reclamação da Anatel também, tem um peso pra eles, nem que seja pra atrapalhar as métricas deles.
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bizi marq 🍀
(@soueubizi) relatou um problema
Reunião geral na agência essa semana e minha apresentação vai ser toda de CS e CX. Um estudo de caso a respeito da minha situação com a @vivobr , uma escola de descaso com cliente e falta de profissionalismo <3
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brisadora.
(@isadoracarone) relatou um problema
A @vivobr te humilha até resolver o seu problema ta?