Status do serviço de Vivo em Bonsucesso, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Bonsucesso, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 29 de jul., 08:13 BRT.

Internet (65%)
Wi-fi (17%)
Telefone (13%)
E-mail (4%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Bonsucesso, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bonsucesso, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Bonsucesso	Referência
28 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 08:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Bonsucesso, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 23 minutos
Duque de Caxias	Wi-fi	há 1 dia
Duque de Caxias	Telefone	há 2 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 3 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 7 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 12 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Rio de Janeiro

3 recent signals

há 23 minutos

Duque de Caxias

2 recent signals

há 1 dia

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Bonsucesso, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Bonsucesso e locais próximos:

Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 7 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr está conseguindo ser pior que a @ClaroBrasil. Fiz portabilidade e a qualidade de sinal é péssimo.
Vitor S. Rodrigues (@V1t0rS0uz4) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vedovelli74 @vivobr É incrível como essas empresas estão de pé, neste ramo de telefonia então é uma pior que a outra, chega dar medo. Kkkk
Roberta (Betina) (@betagomesp) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr tem um canal vivo em dia que ninguém resolve nada. Uma central de atendimento que vc fica 1 HR na linha e cai.
Jazz (@AndersonDjazz) relatou um problema há 20 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Já testei a Oi pra nunca mais, @vivobr que como banda larga é horrenda e @ClaroBrasil que é uma merd@ . Parece que o cliente nunca tem o serviço prestado como se deve, perfeição sei que não há, mas o empenho em resolver em determinadas regiões é completamente diferente.
Miguel Casola (@CasmurroRJ) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr de novo estou sendo cobrado em data diferente do que pedi para ser, me causando um transtorno. Pedi a mudança para o dia 01 e serei cobrado dia 22. Já não sei o que fazer, já que não há atendimento eficaz para clientes
Flavio Miranda (@FFlavioMiranda) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Bom dia.. O que está acontecendo com os serviços móveis de vocês!! Já tem uns 5 dias que os serviços estão instáveis na Zona norte do Rio de janeiro.. Vila da Penha.. Toda hora sem internet, sinal móvel que cai.. Vejam isso que está muito ruim o serviço..
Mag Mayrink (@MagMayrink) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr hoje liguei para a Vivo para aumentar meu plano controle e disseram que minha conta está bloqueada por 3 contas atrasadas de 2020. Resumindo as contas não são minhas o endereço de fatura é de Porto Alegre onde eu nunca estive e agora minha conta está bloqueada🤬🤬🤬🤬
Ju ★彡 (@jubastos85) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr do céu... O sistema de pagamento de vocês é bem ruim, né... Todo mês é isso: Minha conta vence dia 17. Paguei dia 15 e mesmo assim vcs ficam mandando msg no app, SMS e ligando - sim, eles ligam - para me cobrar. Eu respondo que paguei, coloco no app e ficam perturbando
JV ★彡 (@JVittor_07) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A internet da @vivobr anda uma *****, hein? **** que pariu!
El Mighty Chavo (@LChaves88) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O serviço de fibra óptica da @vivobr é BIZONHO. Eu não consigo passar 30 dias seguidos sem ter indisponibilidade em algum momento. Aí você liga no atendimento e só sabem dizer que é um problema geral da região e pedem 24h pra resolver. Vou começar uma 🧵 hoje pra documentar tudo.
Marcivus Omnia Mutantur (@Marcivus_O_M_) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr vocês sabem se estão com algum problema de fornecer os serviços de internet tv e telefone na região do #meier, #engenhodedentro #RJ ? Questiono isto por já está sem o serviço de vocês desde 24 07 e colecionando protocolos e promessas. Já usei os canais app e SAC. Aguardo
bruna 브루 (@brunaliteraria) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@kakau @vivobr Eu tive problemas parecidos com a vivo e o esforço deles pra solucionar é daí pra pior. Uma pena. Espero que consiga resolver e nao atrapalhe (mais) sua viagem :(
Stephen Curry 🏀 (@JhonnyLuann) relatou um problema há 35 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@hellendandaraaa @vivobr Pior que está assim mesmo 🤦
JV ★彡 🇧🇷 (@JVittor_07) relatou um problema há 37 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@natapsouza @vivobr Cara, tá uma *****! Tô pensando seriamente em fazer uma portabilidade
Rapha, a Senhorita Terror ⭐ #Lula13Presidente (@raphaximenes) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @vivobr veio colocar fibra óptica na minha rua e largou o prédio todo sem serviço da @ClaroBrasil, estamos sem internet e sem TV. Pra que checar, não é mesmo? Que trabalho porco! #VivoFail
Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Pelo visto o atendimento da @vivobr de melhor se tornou o pior das operadoras, ainda bem que a mudança de operadora da minha família começou por mim e por aqui já vai parar e continuaremos na @TIMBrasil, mesmo o sinal sendo fraco na @ufrj
Thiago C. Souza (@thicsouza) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr se depender de vocês a gente tá F*DIDO! Uma hora tentando atendimento pra relatar uma perda de celular e ninguém atende. O serviço de vocês é não favorzinho, é um serviço que está sendo pago. Vão ajudar ou vou ter que procurar ser atendido de outros modos?
faBão | CICLO (@eubinhofabio) relatou um problema há 51 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @vivobr de uns tempos para cá piorou e muito o sinal. Fazer ligação e estar conectado às vezes é um problema seríssimo.
MITEL (@Mitel98) relatou um problema há 54 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@SrFalik @ClaroBrasil @vivobr Vivo só caiu aqui em casa 5 vezes em papo de mais de um ano. E todas as vezes q caíram foi tipo 3 da manhã. Interpreto isso como uma ajuda divina pra eu ir dormir. Obg Internet por cair de madrugada e forçar eu a ir dormir KKKKKKK
RENASCIDA (@arthurphillip_) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr O que estou tentando resolver não dá para ser resolvido digitalmente. O atendimento de vocês está péssimo!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Rita Ellen (@rrielleen) relatou um problema há 55 segundos
@vivobr Eu vou é CANCELAR esse serviço horrível de vocês. Desde domingo em “manutenção externa”.
M.S. (@marcelosica) relatou um problema há 1 minuto
@evaldonovelini @ClaroBrasil @vivobr Nenhum problema com a Claro nos últimos 5 anos aqui em Mogi, quanto ao sinal de internet.
MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 2 minutos
@vivobr VIVO pertubando. cadê anatel lixo de empresa que nao faz nada. VIVO pertubando mais de 40 numeros bloqueiado em 1 semana. VIVO LIXO pertubando clientes. ADVOGADO BOM PROCESSAR A VIVO?
maicon (@maiconbuenog) relatou um problema há 3 minutos
A @vivobr é disparada a pior operadora de telefonia móvel no Brasil. O sinal TENEBROSO, a internet péssima e o suporte é uma vergonha. Maior arrependimento ter feito portabilidade da @ClaroBrasil pra essa bomba
cambono no metaterreiro (@_pecostaa) relatou um problema há 4 minutos
@vivobr o operadora véia ruim viu, to sem internet e nada resolve
Bruno Who? (@brunossn) relatou um problema há 5 minutos
@ayubio @ClaroBrasil Cancelei uma linha de 4 anos com a @vivobr, simplesmente falaram que estava no período de carência (depois de 4 anos kkkk), falaram que tinha gravação minha renovando, pedi e nunca mandaram e sujaram meu nome.
Felipe Meira (@Felipemmeira) relatou um problema há 6 minutos
Eu só precisava resolver problemas do meu plano de celular, mas a @vivobr complica tanto que eu não consigo fazer nada, estou sem internet e não consigo resolver isso
whybunniii (@whimsyybunn) relatou um problema há 6 minutos
@vivobr RESOLVE MEU PROBLEMA PELO AMOR DE DEUS TO HÁ MAIS DE UM MÊS PELEJANDO
et bilu (@etbilulis) relatou um problema há 6 minutos
Cancelei meu plano controle da @vivobr . Perguntei pra atendente de tinha como cancelar e manter meu número. A bonita cancelou tudo. E agora tô que nem ****** pra lá e pra cá tentando resolver.
BitcoinSofredor ₿⚫️⚪️ (@dgmoliveira_) relatou um problema há 6 minutos
Agradeço à @vivobr pelo contato e pelo suporte prestado. A equipe entrou em contato rapidamente e me auxiliou na solução do problema. Obrigado pela atenção!