Interrupção da Vivo em Bonsucesso, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Bonsucesso, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bonsucesso e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
-
Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Bonsucesso, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo e Duque de Caxias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Duque de Caxias |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Bonsucesso, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Bonsucesso e locais próximos:
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Ronaldo Cunha
(@ronaldocunharj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Olá @vivobr seu plano easy só com whatsapp não funciona ok? Contratei e pensando que tava fazendo um bom negócio 🧲💸. Ou o @ProconRJ terá que ser acionado?
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Ana do PT
(@anacrilima) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Vivo eu não aguento mais pagar conta e não ter o serviço prestado. Em Guapimirim/Jardim Anápolis -RJ não temos mais cobertura. Até quando vou pagar e não receber o serviço?
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Luis Antônio
(@Dr_Luis_Antonio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Estou há uns meses operando com vocês, e não consigo solução. O serviço é péssimo. Não abre as imagens, lento, trava..... Como pode resolver isso ? Tem como? @ReclameAQUI
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vendaval 🌪⚡
(@PorraPaula_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Depois de 40min esperando pra ser atendida na @vivobr, a incompetência do atendimento que não sabe formar uma frase me fez desligar pq nao existe a possibilidade de eu ter que falar 15x que estão me deixando sem celular, sem internet, alegando que a conta não foi paga e eu tenho
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ROGÉRIO GUEDES ◤✠◢
(@jrguedesp) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Quero que desabilite o Voicemail. Nunca pedi pra ativar esse serviço!!!!
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Gerald Dev
(@geraldopcf) relatou um problema
de
São João de Meriti, Rio de Janeiro
Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !
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Luis Antônio
(@Dr_Luis_Antonio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Estou com problema na minha linha desde o início do contrato @ReclameAQUI
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Tai Queiroz
(@taiinaraqueiroz) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr é uma operadora de ***** mesmo! Pqp
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Andrea Medeiros ♉
(@AndreahMedeiros) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr empresa de ***** .... Tnc.... Fiquei 3 horas sem trabalhar por conta da péssima prestação de serviço! Que ódio!
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Meany Ranheta
(@eu_schaffer_) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr pagar um plano caríssimo pra não ter atendimento, abrirei uma reclamação na Anatel
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ROGÉRIO GUEDES ◤✠◢
(@jrguedesp) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Tentando resolver um assunto que só é possível no atendimento *8486 e há três dias ligando em horários diferentes e ninguém atende!!! 20 minutos de espera em cada chamada!!!! Que serviço é esse? Operadora VIVO!!!!!!!
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Leonardo Gomes
(@jpg_leonardo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr estou a quase um mês sem acesso a Disney plus por problema na linha e ninguém resolve o meu problema. Já abri chamado e ficaram de ligar e nada. Quero saber se vai resolver de uma vez ou se vou ter que cancelar uma linha de mais de 10 anos com vocês.
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felipe wilson dj
(@felipewilsondj1) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@vivobr Não é facil nem rápido, e muito menos resolve o problema, a base da vivo da regiao oceánica de noteroi ja nem responde mais, a central vivo desliga na cara, ja estamos todos mudando de operadora, minha rua toda Vai mudar pra @claro
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El Mighty Chavo
(@LChaves88) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Desde ontem a noite: - Fui avisado que preciso entregar um trabalho até o meio dia de hoje; - Fui avisado que atenderei cliente sab e dom; - Acordei e descobri que todos os cabos de fibra óptica da @vivobr em frente ao meu prédio estão rompidas; - Jô Soares faleceu;
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Flavinha Play 🏳️🌈♒
(@PlayFlavinha) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Tô esperando ANSIOSAMENTE a vivo lançar um plano pós com todos os apps de redes sociais ilimitados , chamadas ilimitadas e no mínimo 10GB pra eu fzr minha portabilidade e virar cliente @vivobr ah, e claro , um valor de plano pós pago acessível.
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buraco 🕳️
(@ig0r_____) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr PIOR OPERADORA DO MUNDO.
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Eduardo Santos 🐵
(@eds_eduardo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Pior empresa que eu já vi , estou tentando ligar desde de sábado e ninguém atende 🤬🤬🤬
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Luis Antônio
(@Dr_Luis_Antonio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Aguardando solução
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wallace amorim
(@wallace86423082) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Por favor, em Queimados está horrívl, nunca foi bom não mas desde de segunda eu estou completamente sem rede em qualquer lugar da cidade, não é problema do telefone pq botei o chip de outra operadora e funcionou normalmente.
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felipe
(@_felipe_souzaa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nossa como a internet da @vivobr fibra é péssima, eles se superam no quesito ser um lixo
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Joao Emanoel Pereira
(@JoaoemanoelPer2) relatou um problema
Uma raiva da @vivobr 4 dias enrolando pra vim instalar minha internet, fora os atendentes mal educados que tem, bem decepcionado viu, sou cliente móvel a 16 anos e vez desço de mim. @vivobr já foi melhor
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Isaías Alves
(@isaiasalvez) relatou um problema
Essa @vivobr é uma ***** mesmo! Que inferno! Fazer recarga e nada de adicionar o serviço! Quero resolução!
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𝗫 𝗡𝗼𝘁𝗶𝗳𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻
(@aorod_) relatou um problema
@JefinhoMenes @vivobr Fui mudar de plano, a atendente foi totalmente desrespeitosa. Pedi o protocolo, ela passou. No mesmo atendimento, pedi a gravação. 48h. Não enviaram. A @vivobr começou a "me ajudar" e disse que o protocolo não existe. Agora tá com a Anatel
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Thais ✊🏾✊🏿
(@ThaisNSantos12) relatou um problema
@vivobr Confirmado pessoal! A @vivobr só responde no automático e não busca resolver os problemas dos clientes! Evitem essa empresa ao máximo! Nos vemos nos tribunais! Volto aqui pra dizer quanto eu ganhei pessoal!
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milorde
(@andrepavinho) relatou um problema
O serviço da @ClaroBrasil é uma porcaria, toda hora o Wi-Fi cai e o sinal da tv tb não funciona, vou migrar pra @vivobr pra ver se soluciona meus problemas 🤬
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🧨Deise Santos 🖤🤍🧨
(@Deisestos) relatou um problema
@Rayanesuelem2 @vivobr Estou em atendimento pelo Instagram, disseram que a visita técnica foi cancelada por causa da chuva e devo aguardar mais 24 horas úteis pelo retorno da equipe técnica. E dependendo da Internet para trabalhar em home, usando meu plano de dados móveis pra rotear.
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Renato Tars
(@renatotars) relatou um problema
O sinal da @vivobr é péssimo na saída da estação Capão Redondo! Fico imaginando a oportunidade de marketshare se melhorassem o sinal aqui colocando o nome de VIVO nessas escadas! Mas quem liga??!!
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saúde da bateria 78%
(@dineiraymundo) relatou um problema
Que ***** a @vivobr . E pior que tô preso num plano que só daqui um ano posso mudar de operadora, um absurdo
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Fábio Diniz
(@Fab21725Fabio) relatou um problema
@vivobr @vivobr aquelas mensagens que vocês mandam nao resolvem a palhaçada de vocês... pqp falta de respeito... nao sabe priorizar com soluções para o cliente, vou printar e mostrar aqui
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Jéferfon Menezes
(@JefinhoMenes) relatou um problema
@flemming_df @vivobr Pior que coloquei. Eles ignoraram solenemente.