Vivo

Interrupção da Vivo em Bonsucesso, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Bonsucesso, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bonsucesso e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Bonsucesso, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 02/13/2026 16:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Bonsucesso, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo e Niterói.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Telefone
BrazilRio de Janeiro Telefone
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro E-mail
BrazilRio de Janeiro Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Bonsucesso, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Bonsucesso e locais próximos:

  • escondido007 Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Inclusive o atendimento aqui é péssimo tbm, antes de colocar de forma pública o atendimento péssimo de vcs tentei falar inbox e estou sendo ignorado. Quero o cancelamento do serviço que pelo visto nunca existiu, mas a nota fiscal foi gerada e a cobrança tá para o dia 17. @vivobr

  • leonardo_log Leonardo Guimarães (@leonardo_log) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr sendo a @vivobr com os Clientes. Desde 2001. Até nunca mais.

  • beerrebfr Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    1 semana sem Internet na rua por causa de 1 boleto que a @vivobr não consegue resolver o problema dela mesmo por nada, meu Jesus a cara tá fervendo. Já falei com 4 atendentes, com site, no aplicativo da vivo, aqui no Twitter. Daqui a pouco terei que mandar e-mail, que desgraça!🥲

  • arthurphillip_ RENASCIDA (@arthurphillip_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr O que estou tentando resolver não dá para ser resolvido digitalmente. O atendimento de vocês está péssimo!

  • beerrebfr Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    8 dias e nada da @vivobr resolver meu problema, daqui a pouco vai fazer mesversario 👏👏👏👏

  • blogmalapink Fernanda Mala Pink (@blogmalapink) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @DanAlcaras @vivobr Tenho a sensação que piorou na copa mesmo, apesar que de é por causa disso que ando assistindo mais tv mas tipo, toda hora dando problema 😭

  • escondido007 Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr vcs podem por gentileza cancelar um serviço que ainda nem tive o desprazer de fazer uso? Até agora o chip não chegou, tento reclamar sobre o ocorrido que o número e nem o CPF não existe no sistema de vcs, e devido a isso não consigo falar com ninguém.

  • LucianoSimoes12 Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr cliente vivo v , pague caro e seja tratado como um porco do mato

  • sdyvid Phillsinho crf (@sdyvid) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro

    A @vivobr é a pior operadora que existe, péssimo atendimento

  • brunaliteraria bruna 브루 (@brunaliteraria) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @kakau @vivobr Eu tive problemas parecidos com a vivo e o esforço deles pra solucionar é daí pra pior. Uma pena. Espero que consiga resolver e nao atrapalhe (mais) sua viagem :(

  • rosibellei Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr @Spotify Infinita tem q ser a paciência do cliente q paga e não tem o serviço! Gostaria IMENSAMENTE d saber pq estou sem telefone e internet já fazem DOIS DIAS! Não é possível a empresa não ter o mínimo pra informar o cliente. Sempre protelam e continuo sem o serviço. Toda semana isso!

  • Engracadinha Engracadinha (@Engracadinha) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIM_AJUDA Não quero ajuda. Vou voltar pra @vivobr Vou pedir portabilidade. Vocês são muito mal intencionados e olho grande. Precisam rever seu atendimento de ponta a ponta! Beiram a stalkers e não precisam disso. Uma mudança de plano não foi processada pq era downgrade. Isso é má fé!

  • victorisraelofs Victor Israel (@victorisraelofs) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @viniciusrlb @vivobr Cara, tô com vários protocolos na Anatel, simplesmente não tem nem aí, tá uma *****, fico sem sinal, não entra 4G nem a ***, se tá em área com 5G cai pra H+ quando funciona, terrível, nem sei mensurar mais

  • arthurphillip_ RENASCIDA (@arthurphillip_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr que atendimento péssimo, viu!? A dias tentando resolver uma situação e agora me chama um conta com valor errado ainda AAAAAA

  • rosibellei Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Infinita tem q ser a paciência do cliente q paga e não tem o serviço! Gostaria IMENSAMENTE d saber pq estou sem telefone e internet já fazem DOIS DIAS! Não é possível a empresa não ter o mínimo pra informar o cliente. Sempre protelam e continuo sem o serviço. Toda semana isso!

  • sandrapedroso Sandra Pedroso (@sandrapedroso) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Por alguma razão a rede móvel anda péssima.

  • LucianoSimoes12 Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr piada a vivo 5G , só queria entender como um serviço razoável se tornou o pior do Rio de Janeiro , #vivolixo

  • escondido007 Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Pelo visto o atendimento da @vivobr de melhor se tornou o pior das operadoras, ainda bem que a mudança de operadora da minha família começou por mim e por aqui já vai parar e continuaremos na @TIMBrasil, mesmo o sinal sendo fraco na @ufrj

  • rayzamarcele MORANGO RUBY 🍓 (@rayzamarcele) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Ligar pra @vivobr pra resolver problemas é um inferno ...

  • DenisedelCueto Denise del Cueto (@DenisedelCueto) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @oi_oficial Um serviço de péssima qualidade como este, se não funciona, como consultar "link" ?!?! Nem vendendo a ***** falida pra Tim, a @oi_oficial consegue devolver serviço compatível com o contratado? Torcendo pra @vivobr chegar logo ao Bairro Peixoto.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • wingsminmin Angel ♡ Rowan 📚: (@wingsminmin) relatou um problema

    @vivobr vc já foi uma Internet melhor pq agora tá horrível pqp trate de melhorar

  • TalDoMarcos sr subversivo (@TalDoMarcos) relatou um problema

    Não consigo nem sequer pagar uma conta se for dependendo dessa internet da @vivobr, meu pai amado, que serviço porcaria.

  • Dukaah_ ∂υcα ƒıяє (@Dukaah_) relatou um problema

    40min esperando algum atendente resolver um problema e não tem nenhum disponível? @vivobr

  • micheellg_ Virginianjo Ludovicense🧸❤️‍🔥 (@micheellg_) relatou um problema

    @DuarteJr_ Sou obrigado a utilizar 03 operadoras, 2 números de telefones (@vivobr e @TIMBrasil ) e internet banda larga em casa, enquanto a Vivo pega na minha casa, a Tim já não mostra nenhum sinal de rede, quando chego no serviço (área industrial) só funciona a Tim e não pega a vivo.

  • aparecidotm Aparecido Manoel (@aparecidotm) relatou um problema de Balneário Camboriú, Santa Catarina

    @vivobr @victoryak_ Legal vivo , não usa linguagem ofensiva né? Mais trata o cliente com lixo, estou aqui pagando para vocês 300 megas e recebendo 30 que legal né vivo? Antes de atirar a primeira pedra pense bem para não passar vergonha...

  • AnaAmantea1 Ana Amantea (@AnaAmantea1) relatou um problema

    @vivobr que atendimento HORRÍVEL todos os meus serviços caíram do nada, tento ligar para resolver e to ha mais de 20min esperando alguém me atender… Melhorem!!!!

  • gabkhazrik gab (@gabkhazrik) relatou um problema

    @vivobr obrigada pela ajuda 🤓

  • jeang4y math, o biomédico! (@jeang4y) relatou um problema

    @vivobr Esse aplicativo de vocês não funciona nem para fazer pagamento de segunda via, quem dirá resolver o que estou precisando.

  • redxlovers greice (@redxlovers) relatou um problema

    @zinzintt @vivobr a pior parte kkkkkk

  • RbBotelho_ Rafael Botelho (@RbBotelho_) relatou um problema

    Rapaz, eu amo a @vivobr. O atendimento dela é ótimo, você marca com eles e eles não vão, se quer dão satisfação a respeito disso. E sabe o melhor? Isso durante 2 dias seguidos. O vontade que dá de contratar outra internet e largar essa ***** pra lá.