Vivo

Interrupção da Vivo em Bonsucesso, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Bonsucesso, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bonsucesso e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Bonsucesso, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 09/15/2024 16:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Telefone (13%)

    Telefone (13%)

  3. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Bonsucesso, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro, São João de Meriti e Niterói.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilNova Iguaçu Internet
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Apagão total
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Bonsucesso, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Bonsucesso e locais próximos:

  • MarcellaBeorleg Marcella ☕📖📚 (@MarcellaBeorleg) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    Ta difícil hoje com esta internet caido a todo momento Mas pelo jeito a @vivobr esta com problemas tecnicos, pois nem ao telefone conseguimos uma ajuda @MariannaPuente

  • _NickChagas Patrick Chagas (@_NickChagas) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    É um grande descaso o que essas operadoras estão fazendo comigo, espero de verdade que a @AnatelGovBR resolva o meu problema. Porque já vai fazer um mês que a @ClaroBrasil e a @vivobr estão me fazendo de palhaço.

  • FernandoBFR1 🔥🔥 Fernando 🔥🔥 (@FernandoBFR1) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Bom dia, querida @vivobr. Da uma ajuda ao seu amigo aqui. Probleminha chato. Agradeço.

  • _euptk_ • Patrick Langkammer • (@_euptk_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr amanhã estarei mais uma vez entrando em contato! Vai ser uma semana sem serviço de Internet. 7 dias! SETE DIAS! Vivo, cadê o respeito? Além de estar todos esses dias sem conexão, ainda tem a visita técnica que diz que vem e não vem! Não dá nenhum retorno ou satisfação.

  • Marcosjrsophia Marcos jr (@Marcosjrsophia) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Internet da @vivobr está uma ***** , paga caro pra crl num plano pra não funcionar !!!

  • _euptk_ • Patrick Langkammer • (@_euptk_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr @vivobr se falando por telefone no atendimento, tendo visitação marcada, informações sendo passadas e nada é resolvido, quem dirá por app? Sou cliente de vocês há tempos, gosto muito do serviço, mas agora está difícil essa situação! Só preciso de uma solução!

  • MarceloB2012 Marcelo S. B. (@MarceloB2012) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    De 2:30 até as 7:20 da manhã sem telefone agora que tá de volta @vivobr ta uma vergonha sempre aos domingos de madrugada ainda bem que é a trabalho e não emergência e tenho outro Chip da concorrência e não me deixa na mão. #vivooff #vivomorto #vivonoconcorrente

  • Welling57965664 Wellington Vicente (@Welling57965664) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O Serviço da @vivobr está péssimo a última vez q liguei fique na espera por 38min. Preciso INFELIZMENTE falar com eles novamente e CÁ estou a esperar.

  • MarceloB2012 Marcelo S. B. (@MarceloB2012) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Tá impossível de usar a rede da @vivobr tenta usar e cai ligar pra quê e pra quem ainda bem que é a trabalho e não emergência e tenho outro Chip da concorrência e não me deixa na mão. #vivooff #vivomorto #vivonoconcorrente

  • negraliaa Liaa (@negraliaa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Quase meia hora esperando um atendimento da @vivobr, será que devo trocar a operadora? 😿

  • ManuMarins9 Manu Marins (@ManuMarins9) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Sou cliente móvel da @vivobr a mais de 10 anos(nunca tive problemas) e agora resolvi indicar para os meus pais o serviço residencial para os meus pais e estar sendo frustrante real 😡

  • softylee200 Rafael Maciel (@softylee200) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    ***** @vivobr passei 41 min no telefone e ngm me atende! Não consigo solução por nenhum canal de atendimento! Devolve meu 4G! Tá atrasando minha vida!

  • ManuMarins9 Manu Marins (@ManuMarins9) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    E mais um dia se estressando com a @vivobr que agenda a visita técnica e não comparece e com isso, já estamos há 7 dias sem telefone fixo e sem internet. Parabéns senhora vivo por tratar seus clientes dessa forma. 😡

  • FernandoBFR1 🔥🔥 Fernando 🔥🔥 (@FernandoBFR1) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr NUNCA MAIS!

  • _euptk_ • Patrick Langkammer • (@_euptk_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr estou há dias sem Internet! Ligo, fico tempos em espera, falo com atendente, contas pagas, perco compromissos virtuais, técnico diz que vem e não vem! São 6 dias sem nenhuma resolução desse problema! É uma falta de respeito com o cliente! Até quando serei prejudicado?

  • philseabra philippe (@philseabra) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    PÉSSIMO SERVICO DE ATENDIMENTO DA @vivobr.TERCEIRA TENTATIVA DE LIGACAO, E QUANDO EXPLIQUEI O QUE QUERIA E QUE JA ESTAVA FRUSTRADO NA MINHA TENTATIVA, A ATENDENTE SIMPLESMENTE DESLIGOU NA MINHA CARA.

  • laaaviniasiilva Lavínia Silva🥰🤪 (@laaaviniasiilva) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @SteeEnzo @vivobr A Tim também tá um lixo

  • Weslleyrsantos Weslley Santos (@Weslleyrsantos) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr mas que ***** de sinal *****, pedi portabilidade dia 18/10, fizeram somente no dia 05/11, não me entregaram chip, tive que abrir 8 RECLAMAÇÕES NA ANATEL, tive que ir a loja buscar chip porque não entregaram meu chip. E AGORA NÃO CONSIGO RECWBWR LIGAÇÕES! dá para resolver?

  • BullsNationBR_ Bulls Nation Brasil 🇧🇷 (@BullsNationBR_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    ATENÇÃO NAÇÃO! Cliente @vivobr pode assistir ao jogo de hoje de forma gratuita no league pass. Basta fazer o login no app, com o número do seu telefone. A partida é um dos jogos vivo, com transmissão em português, narração de @mgmarcelogomes e comentários de @Bulgarelli1971.

  • flipcorreialee_ flip! (@flipcorreialee_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Pensa numa tiracao f*odida , ser cliente @vivobr no Rio de Janeiro

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • falanataly Naty :) (@falanataly) relatou um problema de Aracaju, Sergipe

    Coloquei minha fatura da @vivobr cadastrada no meu cartão para cobrar todos os meses por lá. Acontece que eles não cobram e todo mês eu tenho que pagar atrasada e com juros... sinceramente vivo, que *****

  • luizaventura_yt 𝖁𝖊𝖓𝖙𝖚𝖗𝖆 🥊 (@luizaventura_yt) relatou um problema

    @vivobr o serviço de atendimento de vocês é um lixo. To tentando falar com um atendente o dia todo pra eu poder cadastrar a linha de um chip pré-pago e não consegui. Me aguardem no Procon

  • roberta_santos tuíter da teacher 🇦🇹 (@roberta_santos) relatou um problema

    @vivobr Já resolvi o problema solicitando cancelamento do serviço que estava contratado desde 2020. Não mantenho relações com empresas que lesam (mais de uma vez) descaradamente o cliente.

  • Andreina_21 CANSADA (@Andreina_21) relatou um problema

    Todo dia me ligam atrás de um gilson beneficiário do bpc oferecendo empréstimo consignado, isso quando não é a ***** da claro oferecendo pacote de internet EU NÃO AGUENTO MAIS @vivobr faz alguma coisaaaaaa ja bloqueei vários números e não resolve q ódio

  • MateusFrancesch Mateus Franceschi (@MateusFrancesch) relatou um problema

    @ClaroBrasil tá certo isso? Eu querer aumentar minha franquia e pagar multa pra alterar? Segundo seu atendimento 😞😔 Preciso de mais GB de internet e não querem, porque quebra o contrato. @vivobr pode me ajudar? Vocês também fazem isso com o cliente?

  • alextorido Alex Nazário (@alextorido) relatou um problema

    @vivobr Me responde ae meeeeu, roubaram meu sinal, trabalho de 9 às 18, pra chegar em casa e ficar sem serviço a noite

  • Marcelo_Anselmo Marcelo de Azevedo 🇭🇺🇧🇷🇵🇹 (@Marcelo_Anselmo) relatou um problema

    @vivobr Em 7 dias é a segunda vez que a VIVO me deixa sem Internet em casa. Ô ***** de empresa !! Se vocês estão pensando em colocar a Internet da Vivo em casa, DESACONSELHO FORTEMENTE ! E quando você liga para saber quando vai voltar, dão prazos que não são cumpridos.

  • alessandramaach Fé de ser exaltada! (@alessandramaach) relatou um problema

    @vivobr serei obrigada a cancelar minha linha? Você era a melhor cobertura que tínhamos !

  • CodeSoftEsp Code Informática - Especialista em Software (@CodeSoftEsp) relatou um problema

    @AnatelGovBR @vivobr Ajuda a gente ai ANATEL, as telefonias estão uma vergonha. Como que a gente trabalha desse jeito? As operadoras estão brincando com a gente. 1 Hora e minha esposa desistiu. Se eu ficar 1 hora no telefone eu volto pra @TIMBrasil amanhã.

  • h_snts que se **** o bbb (@h_snts) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr Quero falar do meu plano, pq minha conta veio um valor maior, se o meu plano aumentou de valor, e se sim quero trocar de plano pra um mais em conta OU cancelar!!! SÓ ISSO QUE SACO