Status do serviço de Vivo em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Niterói.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 4 dias
Rio de Janeiro	Apagão total	há 5 dias
Niterói	Internet	há 5 dias
Rio de Janeiro	Telefone	há 6 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 6 dias
Niterói	Internet	há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

• 
  Alan H. JOGA 🔟 ⚽️ (@AlanHenriquemec) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Internet aqui de casa é da VIVO e está horrível, a do meu celular é VIVO e também está horrível. Alô @vivobr, logo vocês que sempre elogiei me decepcionando?! Não é possível.

• 
  Rapha, a Senhorita Terror ⭐ #Lula13Presidente (@raphaximenes) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Absurdo que a @vivobr deixe um prédio inteiro sem o serviço de outra operadora por causa do trabalho porco deles. Descaso total! Agora estão se virando pra arrumar a ***** que a @vivobr fez e quem precisa de internet pra trabalhar que se ****! #VivoFail

• 
  JV ★彡 🇧🇷 (@JVittor_07) relatou um problema há 10 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @natapsouza @vivobr Cara, tá uma *****! Tô pensando seriamente em fazer uma portabilidade

• 
  eucarolpercilio#éLula🌵⚔️ (@carolpercilio22) relatou um problema há 12 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  DESDE QUE ALTEREI MEU PLANO PARA POS, SO TENHO PROBLEMA COM A @vivobr

• 
  Blessed ✨ (@itsallelima) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Nunca mais faço plano na vivo, estou a dias tentando cancelar e estão me fazendo de palhaçaaaaaa 🤬🤬 da um help aqui @vivobr

• 
  Italo Bandeira (@Twiiitalo) relatou um problema há 14 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr cancelei a portabilidade, se não conseguem ajudar a ativa o número provisório imagina quando estiver na operadora mesmo. Cancelei pelo tele atendimento e não me passaram protocolo. Espero que tenha cancelado mesmo.

• 
  felipe wilson dj (@felipewilsondj1) relatou um problema há 21 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @vivobr ******* a imcopetencia continua, depois pedem calma, mais de uma semana com internet ruim e com hj ja são 5 días sem internet nenhuma, serviço de *****!

• 
  Marcio Faria (@marciojofaria) relatou um problema há 25 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  @vivobr Em NITERO/RJ ... quem optar por essa operadora ... CORRE !! Sempre com reparos na rede E seeeeeempre finais de semana, a galera em casa com tempo pra ver cursos online, jogar um videogame, assistir uma netflix ... CHEGA NÉ !!!! #vivolixo #ficaadica

• 
  Omar (@Omardeideais) relatou um problema há 25 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Cheguei na loja da @vivobr pra resolver aquele problema que eles reduziram minha franquia de dados em 90% mantendo o mesmo preço e a mulher disse que era isso mesmo. Problema era meu. O setor privado nesse país é Bandido.

• 
  Garotas Da Maré ® (#VacinaSim) (@GarotasdaMare) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alguma Internet grande, pode nos ajudar? @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil ... Somos um jornal, coletivo. Podemos fazer uma parceria, o que acham? Vocês já tem coragem de entrar na comunidade? Pois nenhuma de vocês queriam nos atender pois não entravam aqui. Precisamos de ajuda.

• 
  Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr 14 dias atrás fiquei sem os serviços por UMA SEMANA! Os técnicos depois disso ficaram 12 horas no poste para consertar. AGORA ISSO DE NOVO? O técnico veio aqui na segunda, analisou tudo e disse que não tava chegando sinal na caixa (poste) +

• 
  Fernanda Mala Pink (@blogmalapink) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @DanAlcaras @vivobr Tenho a sensação que piorou na copa mesmo, apesar que de é por causa disso que ando assistindo mais tv mas tipo, toda hora dando problema 😭

• 
  Leonardo Guimarães (@leonardo_log) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr sendo a @vivobr com os Clientes. Desde 2001. Até nunca mais.

• 
  Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 42 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @FeriasVencidas @vivobr @DisneyPlusBR Nem te conto. Aqui é a casa 15 dias, e eles não se comunicam. Veio um segunda, detectou o problema e até hj de tarde não tinham arrumado. O q veio hj, conseguiu sem chamar mais ninguém. É um jogo de empurra horrendo. Vivo tá pouco se lixando pro cliente.

• 
  Leo G. Azevedo (@lgazevedo) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @JoaquinTeixeira A Internet da @TIMBrasil é muito ruim, travou e a cara dele ficou parecendo que está derretendo, travou 4x e em todas a cara dele está derretendo. Vou pedir portabilidade para a @vivobr estou aterrorizado

• 
  Sílvia de Abreu🐱🐶 (@SlviadeAbreu2) relatou um problema há 47 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @Kassinha27 @RickyFCoutinho @vivobr Minha operadora é a Tim e vou te falar que nunca tive problema. Não sei se dou sorte, mas Tim pra mim está OK.

• 
  Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema há 51 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O que eu estou me irritando com a @vivobr não tem explicação, que operada com sistema ruim cara. Ninguém consegue resolver meu problema, péssimos!

• 
  Gabriel (@KaizerGabriel) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr tô com um problema na minha linha. Vocês podem me ajudar?

• 
  Georgia Aranha (@gearanha) relatou um problema há 53 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @vivobr Continuamos sem sinal. O problema é na Rua.

• 
  Guru Ranzinza (@RenatoLeskZague) relatou um problema há 54 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr O problema não tá comigo e sim na antena de vcs nas zonas residencial da área nobre do rio de janeiro

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Ariel Lucas (@WithNarName) relatou um problema há 7 minutos

  Parabéns @vivobr Chove, por menos de 5 minutos, e cai a Internet. Eu ligo a primeira vez, A ***** DA URA CAI TBM, eu nem sabia que vocês tinham uma mensagem gravada falando "poxa deu problema no meu sistema, posso pedir pra ligar mais tarde?" A segunda vez eu consigo ligar +

• 
  taka (@fetakamori) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr @spectryum Vivo, me ajuda a tirar os ingressos? Ainda nao consegui

• 
  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 8 minutos

  To sem internet desde ontem parabéns @vivobr por não resolverem meu problema. Eu já expliquei diversas vezes que não solicitei o cancelamento da internet. Se vocês precisam de uma nova contratação para restabelecer o serviço, então façam o necessário para resolver a situação 🤡

• 
  Walison M. Ribeiro (@ualisonbh) relatou um problema há 11 minutos

  Meu Deus onde vamos parar pagamos caro para um pessimismo serviço! Mais uma vez a @vivobr deixando o cliente na mão sem internet! @ProConsumidorRD !

• 
  Gama ꕤ 。˚⋆ (@petal_gama) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr ******* VIVO VAI TOMAR NO SEU **, ESSE SUPORTE LIXO DE VOCÊS NÃO SERVE PRA NADA, ESTOU SEM INTERNET COM A FATURA PAGA EM DIA E NÃO FUNCIONA ESSA DESGRAÇA, PERDI UM COMPROMISSO HOJE POR AISA DE VCS, PQ VCS N TEM NGM COMPETENTE PRA RESOLVER , VÃO SE FUDER. @vivobr

• 
  Raphael Barros (@rbarrosoficial) relatou um problema há 12 minutos

  Impressionante a falta de comprometimento da @vivobr para com seus serviços, uma vergonha o cliente precisar pedir por favor para que o combinado (comprado) seja realizado, mesmo passando o dia inteiro aguardando e cobrando isso diz muito a respeito de como a gestão ocorre!

• 
  Lay Lopes (@laylopes) relatou um problema há 17 minutos

  Oh @vivobr me ajuda! Uma semana tentando ativar uma assinatura, o app só trava e não completa a ativação, me mandaram reinstalar o app e agora nem no app eu consigo entrar mais porque o bendito do código não chega! 😭

• 
  niwkel (@niwkel) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr vamo melhorar esse sinal aí pf, não pago uma grana para internet ficar caindo a cada 1 minuto, vamo arrumar isso, internet horrível

• 
  Aaron 🇮🇱✡️🕎 (@megadets1) relatou um problema há 29 minutos

  @RitaFeito @vivobr Imagina. Se a gente não puder se ajudar de que serve uma rede social.

• 
  jurídico butters stotch (@pampurim) relatou um problema há 30 minutos

  amo que a @vivobr simplesmente desliga meu modem de internet no dia mais cheio de trabalho possível e o atendimento automático desliga na sua cara sem resolver nada kkkkkkkkkkk vcs sao um LIXO e eu vou me matar na sede de vcs