Status do serviço de Vivo em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 9 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 5 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 11 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 14 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 16 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 23 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

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  Denise del Cueto (@DenisedelCueto) relatou um problema há 1 minuto de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @oi_oficial Um serviço de péssima qualidade como este, se não funciona, como consultar "link" ?!?! Nem vendendo a ***** falida pra Tim, a @oi_oficial consegue devolver serviço compatível com o contratado? Torcendo pra @vivobr chegar logo ao Bairro Peixoto.

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  Mag Mayrink (@MagMayrink) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr hoje liguei para a Vivo para aumentar meu plano controle e disseram que minha conta está bloqueada por 3 contas atrasadas de 2020. Resumindo as contas não são minhas o endereço de fatura é de Porto Alegre onde eu nunca estive e agora minha conta está bloqueada🤬🤬🤬🤬

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  Deh Cristina★彡 #FORABOLSONARO (@zacmaniaca) relatou um problema há 7 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @clerah__ @vivobr Poxa.. Nunca tive problema 😞😞😞😞

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  Brasileira exausta (@aneloisa) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Oi, @vivobr! De novo essa parada de ter um plano pior que os ofertados para clientes novos, pagando muito mais que eles. Quero as mesmas condições, beleza? Como resolvemos isso?

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  felipe wilson dj (@felipewilsondj1) relatou um problema há 18 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  A @vivobr pede calma dos clientes, mas não entregam o serviço e quando ligamos ou fazemos um tweet paz e e amor nem respondem, por isso EU mando A ***** infelizmente no Brasil o cliente so é ouvido quando é agressivo, desde ontem sem internet, serviço ***** de voces!

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  Fernanda Mala Pink (@blogmalapink) relatou um problema há 22 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @DanAlcaras @vivobr Tenho a sensação que piorou na copa mesmo, apesar que de é por causa disso que ando assistindo mais tv mas tipo, toda hora dando problema 😭

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  bL' (@_bl18_) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  *******, @vivobr VC É UMA *****

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  Raí Lendel (@RaiLendel1) relatou um problema há 24 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Para o atendimento da @vivobr ser ruim precisa melhorar muito, meu Deus.

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  natalia is back (@naatswerneck) relatou um problema há 29 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  Alô @vivobr vamo querer atender o telefone pra resolver os problemas que vocês criam?

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  Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr @Spotify Infinita tem q ser a paciência do cliente q paga e não tem o serviço! Gostaria IMENSAMENTE d saber pq estou sem telefone e internet já fazem DOIS DIAS! Não é possível a empresa não ter o mínimo pra informar o cliente. Sempre protelam e continuo sem o serviço. Toda semana isso!

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  Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr PelamordosDeuses, @vivobr ... UMA SEMANA SEM TELEFONE E INTERNET piscando como se eu estivesse numa have. Eu não consigo trabalhar!!!! KD O SERVIÇO QUE EU PAGO?!??

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  CTSM (@CTSM16) relatou um problema há 36 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @vivobr é uma droga, ooo operadora ruin... acabei de entrar e já me arrependi. E o vendedor que fez o meu plano e pior ainda.

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  Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr vcs podem por gentileza cancelar um serviço que ainda nem tive o desprazer de fazer uso? Até agora o chip não chegou, tento reclamar sobre o ocorrido que o número e nem o CPF não existe no sistema de vcs, e devido a isso não consigo falar com ninguém.

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  Stephen Curry 🏀 (@JhonnyLuann) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @hellendandaraaa @vivobr Pior que está assim mesmo 🤦

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  Lennon Martins. (@Fla_Lennon) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr me fazendo Raiva e eu nem sou cliente 😡

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  loureiro 🌹 (@_fabiola_) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Nunca,em hipótese alguma contratem os serviços da @vivobr do Espírito Santo. Minha mãe está sem tv e internet desde o dia 16 e em casa esperando uma equipe que não aparece

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  thais tressada (@tatagiudice) relatou um problema há 47 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O que a @vivobr tá um lixo hoje é sacanagem

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  Eu vou ao show do RBD. (@Thyele_Louise) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Existe internet pior do que a da @vivobr? Eu simplesmente não consigo estudar! Era uma vez uma operadora com fama de alta cobertura.

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  Victor Israel (@victorisraelofs) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @viniciusrlb @vivobr Cara, tô com vários protocolos na Anatel, simplesmente não tem nem aí, tá uma *****, fico sem sinal, não entra 4G nem a ***, se tá em área com 5G cai pra H+ quando funciona, terrível, nem sei mensurar mais

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  MrAesires🐻🎮 (@MrJonhyTorres) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @tivjoga @vivobr Fuja da claro 4/5g, outra bomba. Todo mês da problema

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Júdice (@PedroJ_Nog) relatou um problema há 6 minutos

  eu vou viver uns 3 anos a menos por conta da ***** da @vivobr

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  Pablio Luigue (@Pablo_Sclaff) relatou um problema há 8 minutos

  @rreyrodriguez @vivobr Eu to desde de ontem sem internet em casa, e esse lixo que eles chamam de APP nem funciona e só da solicitar atendimento por ele.

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  Manu Maciel ⭐⭐⭐ (@manumacielbh) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr O app não funciona, não consigo ativar AmazonPrime pelo app, não consigo contato nem por lá nem no atendimento telefônico. Faz como Vivo? Mando telegrama? Fico sem meus serviços?

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  Cleverson (@Clevers71464614) relatou um problema há 9 minutos

  Parabéns @vivobr por ser um lixo de app e não deixar nem a gente pagar a ***** da fatura

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  Ana Paula Igreja (@Pigreja) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr está impossivel. Não consigo resolver meu problema. Todos os canais de contato estão precarios. Seja App ou telefone. Não sei mais o que fazer!!!

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  H A L E L É I A | LUIA (@Haaleluia) relatou um problema há 13 minutos

  Vou me mudar p um apartamento e gostaria de levar a @vivobr cmg, mas pra isso eu preciso dar 30 piruetas, saltar de paraquedas, ressuscitar o papa e dançar break dance pra fazer isso. Foi bom enquanto durou, Vivo, mas sou cliente, quero facilidade. Quem precisa de mim é vc 👋🏻

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  Tekah⁷🧙🏼‍♀️✨🌌 (@Tatahsky) relatou um problema há 14 minutos

  Deus do céu!! A internet da @vivobr caiu de novo!! Não tem nem 4 dias q ela caiu e agora de novo!! Ter q acionar o Procon mesmo pq tá insustentável essa serviço porco da @vivobr

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  Bê (@Be1022) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr @11_murilo A minha net tá horrível

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  Sérgio Alpendre (@sergioalpendre) relatou um problema há 18 minutos

  Trocamos a claro pela @vivobr. O serviço é melhor, mas a comunicação da vivo é um lixo, minha nossa.

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  xhxhxhxhxh (@xhxhxhxhxhlgaj) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr 3 dias sem sinal de telefone e de internet. Não dá pra fazer ligação, SMS, nada! O atendimento telefônico também não funciona, aperta um menu e abre outro. Como ser atendido?