Status do serviço de Vivo em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Rio de Janeiro, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 22 de jul., 14:28 BRT.

Internet (82%)
Wi-fi (18%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000 e 22790 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
22 de jul., 14:40 BRT	0	0
22 de jul., 15:00 BRT	0	0
22 de jul., 15:20 BRT	0	0
22 de jul., 15:40 BRT	0	0
22 de jul., 16:00 BRT	0	0
22 de jul., 16:20 BRT	0	0
22 de jul., 16:40 BRT	0	0
22 de jul., 17:00 BRT	0	0
22 de jul., 17:20 BRT	0	0
22 de jul., 17:40 BRT	0	0
22 de jul., 18:00 BRT	0	0
22 de jul., 18:20 BRT	0	0
22 de jul., 18:40 BRT	0	0
22 de jul., 19:00 BRT	0	0
22 de jul., 19:20 BRT	0	0
22 de jul., 19:40 BRT	0	0
22 de jul., 20:00 BRT	0	0
22 de jul., 20:20 BRT	0	0
22 de jul., 20:40 BRT	0	0
22 de jul., 21:00 BRT	0	0
22 de jul., 21:20 BRT	0	0
22 de jul., 21:40 BRT	0	0
22 de jul., 22:00 BRT	0	0
22 de jul., 22:20 BRT	0	0
22 de jul., 22:40 BRT	0	0
22 de jul., 23:00 BRT	0	0
22 de jul., 23:20 BRT	0	0
22 de jul., 23:40 BRT	0	0
23 de jul., 00:00 BRT	0	0
23 de jul., 00:20 BRT	0	0
23 de jul., 00:40 BRT	0	0
23 de jul., 01:00 BRT	0	0
23 de jul., 01:20 BRT	0	0
23 de jul., 01:40 BRT	0	0
23 de jul., 02:00 BRT	0	0
23 de jul., 02:20 BRT	0	0
23 de jul., 02:40 BRT	0	0
23 de jul., 03:00 BRT	0	0
23 de jul., 03:20 BRT	0	0
23 de jul., 03:40 BRT	0	0
23 de jul., 04:00 BRT	0	0
23 de jul., 04:20 BRT	0	0
23 de jul., 04:40 BRT	0	0
23 de jul., 05:00 BRT	0	0
23 de jul., 05:20 BRT	0	0
23 de jul., 05:40 BRT	0	0
23 de jul., 06:00 BRT	0	0
23 de jul., 06:20 BRT	0	0
23 de jul., 06:40 BRT	0	0
23 de jul., 07:00 BRT	0	0
23 de jul., 07:20 BRT	0	0
23 de jul., 07:40 BRT	0	0
23 de jul., 08:00 BRT	0	0
23 de jul., 08:20 BRT	0	0
23 de jul., 08:40 BRT	0	0
23 de jul., 09:00 BRT	0	0
23 de jul., 09:20 BRT	0	0
23 de jul., 09:40 BRT	0	0
23 de jul., 10:00 BRT	0	0
23 de jul., 10:20 BRT	0	0
23 de jul., 10:40 BRT	0	0
23 de jul., 11:00 BRT	0	0
23 de jul., 11:20 BRT	0	0
23 de jul., 11:40 BRT	0	0
23 de jul., 12:00 BRT	0	0
23 de jul., 12:20 BRT	0	0
23 de jul., 12:40 BRT	0	0
23 de jul., 13:00 BRT	0	0
23 de jul., 13:20 BRT	0	0
23 de jul., 13:40 BRT	0	0
23 de jul., 14:00 BRT	0	0
23 de jul., 14:20 BRT	0	0
23 de jul., 14:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Niterói.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 1 dia
Rio de Janeiro	Internet	há 10 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 17 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 17 dias
Niterói	Internet	há 19 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 20 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

faBão | CICLO (@eubinhofabio) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @vivobr de uns tempos para cá piorou e muito o sinal. Fazer ligação e estar conectado às vezes é um problema seríssimo.
crfborges (@crf9696) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @vivobr tá sem atendente? 2 dias tentendo falar com alguém e nada.. Dps perde cliente não sabe o porquê 😠
Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 5 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr @Spotify Infinita tem q ser a paciência do cliente q paga e não tem o serviço! Gostaria IMENSAMENTE d saber pq estou sem telefone e internet já fazem DOIS DIAS! Não é possível a empresa não ter o mínimo pra informar o cliente. Sempre protelam e continuo sem o serviço. Toda semana isso!
felipe wilson dj (@felipewilsondj1) relatou um problema há 6 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
@vivobr vá para **** que te pariu, todos OS envolvimos em trazer um pessimo serviço pra @RegiaoOceanica de @niteroi é sempre a mesma ladainha, entra no app...manda logo o "técnico" ***** que não sabe fazer o trabalho porque está ruim todo dia então ele não sabe fazer o trabalho
Luiza (@margalhonlu) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu tô há 34 minutos no telefone aguardando atendimento da @vivobr pra resolver meu problema. Que CAOS
Flavio Miranda (@FFlavioMiranda) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Como disse acima.. os serviços não estão bons tem uns 5 dias. Uso uma linha corporativa que está com os problemas citados.. Minha esposa utiliza uma linha corporativa também de outra empresa e está passando pelos mesmos problemas.
Rodrigo Lisboa (@rodrigo_lisboa) relatou um problema há 13 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
@vivobr Pegar senha e aguardar 30 min só pra devolver os aparelhos de internet e tv? Foram 5 min de atendimento e 30 de espera!
Rodrigo Lisboa (@rodrigo_lisboa) relatou um problema há 17 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
Alô @vivobr quer ajuda pra melhorar o atendimento ao cliente ou faz parte da experiência fazer o cliente passar raiva?
Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Pelo visto o atendimento da @vivobr de melhor se tornou o pior das operadoras, ainda bem que a mudança de operadora da minha família começou por mim e por aqui já vai parar e continuaremos na @TIMBrasil, mesmo o sinal sendo fraco na @ufrj
andressa (@dressaaalmeidaa) relatou um problema há 23 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
@vivobr estou há 3 dias sem internet trabalhando de casa roteando do celular e a vivo não faz NADA não ajuda em NADA
felipe wilson dj (@felipewilsondj1) relatou um problema há 23 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
@vivobr fazem 84 anos desde a última vez que usamos a internet da vivo el #camboinhas , é alguma tentativa de recorde, a empresa que deixou seus clientes mais tempo sem serviço? 🤬🤬🤬🤬🤬
JV ★彡 (@JVittor_07) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A internet da @vivobr anda uma *****, hein? **** que pariu!
MrAesires🐻🎮 (@MrJonhyTorres) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@tivjoga @vivobr Fuja da claro 4/5g, outra bomba. Todo mês da problema
Alex Cunha (@alexcunha_) relatou um problema há 29 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Agora a informação da Central de Atendimento por telefone é de que não existe mais manutenção. Embora o suporte técnico do aplicativo diga que ela continua. E a atendente diz pra ficar de olho na fatura de abril para o ressarcimento.
Deh Cristina★彡 #FORABOLSONARO (@zacmaniaca) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@clerah__ @vivobr Poxa.. Nunca tive problema 😞😞😞😞
thais tressada (@tatagiudice) relatou um problema há 35 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O que a @vivobr tá um lixo hoje é sacanagem
💗 Simone 💎 SeMoney ⭐ Conchi (@Si_Wattanab) relatou um problema há 44 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
E eu que mudei pra @vivobr e to achando a internet pior que a da TIM como pode ser 🙀 E eu ainda cometi a burrice de pegar plano 😭
felipe wilson dj (@felipewilsondj1) relatou um problema há 45 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
A @vivobr pede calma dos clientes, mas não entregam o serviço e quando ligamos ou fazemos um tweet paz e e amor nem respondem, por isso EU mando A ***** infelizmente no Brasil o cliente so é ouvido quando é agressivo, desde ontem sem internet, serviço ***** de voces!
Daniela Fernandes (@_seodani) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Bom demais ficar o dia inteiro sem internet hein @vivobr já não consegui trabalhar direito hoje e agora também não vou conseguir ver TV. Isso com a conta paga. Já são 12 horas sem internet sem nenhum motivo aparente e nenhuma solução
Miragaya (@miragaya) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Não dá nem para considerar a @vivobr uma empresa. Serviço péssimo.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Cᴀʀʟᴀ Fᴀɢᴜɴᴅᴇs ☘︎︎ (@CaFagundes) relatou um problema há 4 minutos
Cancelar qualquer coisa é algo terrível, @vivobr espero não precisarmos de justiça.
Ally Alves (@Alves4Souza) relatou um problema há 6 minutos
O atendimento da @vivobr é TERRIVEL Não solucionam problemas e simplesmente abandonam o cliente no meio da tratativa
marciotorva (@marciotorva) relatou um problema há 8 minutos
@madeiradez Estou na leste e aqui está ruim. Só Wi-fi. @vivobr
persogata (@taynaguiar_) relatou um problema há 9 minutos
Pela 3ª vez, a Vivo me cobra um valor acima do contratado no meu plano Família. Sempre corrigem apenas a fatura reclamada e o problema volta no mês seguinte. Já fui à loja e à Ouvidoria, sem solução definitiva. Exijo a regularização do meu plano. @vivobr
Aguirre (@Aguirre_adri22) relatou um problema há 10 minutos
@vivobr Não vou mais no privado. Minha função como cliente avisar que o BAIRRO está com instabilidade, e não APENAS meu celular. Querem resolver resolvam, não querem não resolvam. Obrigado.
baraujo (@b4rauj0) relatou um problema há 13 minutos
*************** @ClaroBrasil quase 24hrs sem internet já e só consigo atendimento falando com robô seus lixos vou trocar pra @vivobr
ˡᵘˢᵍᵃ (@spindoeletron) relatou um problema há 15 minutos
Daora que contratei um pacote com wifi6 mas a ***** da @vivobr disse que só posso trocar de roteador quando pagar a fatura Vou pagar só quando eles trocarem o roteador pra seguir a mesma lógica deles
Caroline Estevam (@CarolineEstevam) relatou um problema há 20 minutos
6 horas sem vivo... #morto Me ajuda aí @vivobr
₊⊹ 𝒮𝒶𝓂𝓎 ₊⊹ (@samysomi) relatou um problema há 21 minutos
brigadão @vivobr , cliente me assediou em ligação e levei uma advertência por causa disso
marciotorva (@marciotorva) relatou um problema há 25 minutos
Alguém mais com problema na internet móvel da @vivobr? Aqui zona leste de SP.