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Vivo

Status do serviço de Vivo em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Rio de Janeiro, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 6 de jul., 18:16 BRT.
  • 92% Internet (92%)
  • 8% Wi-fi (8%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000 e 22790 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Niterói.

CityProblem TypeReport Time
Rio de Janeiro Internet há 4 dias
Rio de Janeiro Internet há 4 dias
Niterói Internet há 6 dias
Rio de Janeiro Internet há 8 dias
Rio de Janeiro Internet há 8 dias
Rio de Janeiro Internet há 9 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Niterói

1 recent signals

há 6 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

  • JhonnyLuann
    Stephen Curry 🏀 (@JhonnyLuann) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @hellendandaraaa @vivobr Pior que está assim mesmo 🤦

  • alexcunha_
    Alex Cunha (@alexcunha_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Agora a informação da Central de Atendimento por telefone é de que não existe mais manutenção. Embora o suporte técnico do aplicativo diga que ela continua. E a atendente diz pra ficar de olho na fatura de abril para o ressarcimento.

  • bfcontador
    Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr A @vivobr já foi uma empresa de ponta e com alto atendimento e qualidade, isso me fez querer ir, mas me arrependo muito! Atendimento nas lojas da Av Rio Branco 156, tanto a própria quanto a franqueada é muito ruim!

  • FFlavioMiranda
    Flavio Miranda (@FFlavioMiranda) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Como disse acima.. os serviços não estão bons tem uns 5 dias. Uso uma linha corporativa que está com os problemas citados.. Minha esposa utiliza uma linha corporativa também de outra empresa e está passando pelos mesmos problemas.

  • Andrade93_CRVG
    A hideous man that you don't understand .. (@Andrade93_CRVG) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Vocês deveriam é melhorar o serviço e não julgar como um ou outro se expressa , porque se fosse prestado um serviço coincidente com o valor pago , tudo isso seria evitado . E outra , já tentei resolver milhares de vezes , todas sem sucesso.

  • JVittor_07
    JV ★彡 (@JVittor_07) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A internet da @vivobr anda uma *****, hein? **** que pariu!

  • SlviadeAbreu2
    Sílvia de Abreu🐱🐶 (@SlviadeAbreu2) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @Kassinha27 @RickyFCoutinho @vivobr Minha operadora é a Tim e vou te falar que nunca tive problema. Não sei se dou sorte, mas Tim pra mim está OK.

  • bfcontador
    Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Ao longo da Av Brasil, Rio de Janeiro, do Centro sentido Zona Oeste a Internet da apagão diversas vezes, no bairro de Deodoro tem um apagão que chega dar ódio, a Vivo consegue puxar o relatório de serviço e ver as ocorrências. Nem isso a empresa está fazendo. Se me tira a multa.

  • lucaslobof
    lobao (@lucaslobof) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @sgbb44 @vivobr O 4G da vivo sempre foi impecável. Espero que resolvam logo esse problema com o 5G. Tem sinal, mas a internet está lenta

  • arqteturas
    Ana Carla (@arqteturas) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Vamos parar com emoji fofinho e responder o cliente que não trata vocês mal, só assim pra ser atendido rapidamente né @vivobr ? São mais de 24 horas sem sinal de nada, respondam minha DM URGENTE cansei de ser palhaça.

  • call_suporte
    Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema de Maceió, Rio de Janeiro

    @vivobr Nenhuma ação tem se mostrado efetiva, não é aceitável receber a conta sem que o serviço a que ela se refere esteja efetivamente funcionando. Como não tem outra operadora, o jeito é aguardar a boa vontade de vcs.

  • MahFragaP
    Mayara (@MahFragaP) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alô @vivobr , coloquei crédito em um outro número meu e até agora não consigo utilizar o WhatsApp.. coloquei não era as 5h da manhã, me ajuda aí !!

  • bfcontador
    Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr está conseguindo ser pior que a @ClaroBrasil. Fiz portabilidade e a qualidade de sinal é péssimo.

  • _seodani
    Daniela Fernandes (@_seodani) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Bom demais ficar o dia inteiro sem internet hein @vivobr já não consegui trabalhar direito hoje e agora também não vou conseguir ver TV. Isso com a conta paga. Já são 12 horas sem internet sem nenhum motivo aparente e nenhuma solução

  • carolpercilio22
    eucarolpercilio#éLula🌵⚔️ (@carolpercilio22) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    DESDE QUE ALTEREI MEU PLANO PARA POS, SO TENHO PROBLEMA COM A @vivobr

  • LucianoSimoes12
    Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr cliente vivo v , pague caro e seja tratado como um porco do mato

  • beerrebfr
    Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Minha linha tá bloqueada por causa de 1 boleto, tô tentando pagar tem 4 dias mas a @vivobr não consegue resolver meu problema. Já liguei pro 0800, já entrei no site e eles não conseguem fazer nadaaaaaaaaa. Inacreditável estar sem Internet na rua por causa disso, que palhaçada.

  • naatswerneck
    natalia is back (@naatswerneck) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    Alô @vivobr vamo querer atender o telefone pra resolver os problemas que vocês criam?

  • marciojofaria
    Marcio Faria (@marciojofaria) relatou um problema de Maceió, Rio de Janeiro

    @vivobr Em NITERO/RJ ... quem optar por essa operadora ... CORRE !! Sempre com reparos na rede E seeeeeempre finais de semana, a galera em casa com tempo pra ver cursos online, jogar um videogame, assistir uma netflix ... CHEGA NÉ !!!! #vivolixo #ficaadica

  • CAmiLaLorenaa
    Camila Lorena (@CAmiLaLorenaa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Precisar da @vivobr pra resolver uma ativação no chip nunca foi tão sacrificante, tentar 3x e ficar 50min na linha pra um atendente tentar te atender é o fim @ReclameAQUI

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • socialiteclassc
    dj na fila do inss (@socialiteclassc) relatou um problema

    Coisa mais ****** que estes apps de operadora que testa sua conexão pra prestar suporte. Se você conecta na rede que está com problema o app não funciona…. E aí @vivobr , fica difícil

  • PauloSimoes95
    Simões #SAFielJá (@PauloSimoes95) relatou um problema

    @vivobr @ClaroBrasil @TIMBrasil corte a internet desse sujeito PELO AMOR DE DEUS

  • ManuMerlo
    Manu Merlo (@ManuMerlo) relatou um problema

    @marcelobloc @vivobr Detesto te dar a notícia, mas isso já aconteceu comigo, nunca chegou! Eu processei e ganhei, eles me pagaram danos morais.

  • kairunlima
    Kairun lima (@kairunlima) relatou um problema

    @tritaodluacheia @vivobr O pior que quando eu finalmente recebi meu extrato tem uma ligação apenas e a explicação é que alguns app consome dados móveis mesmo com Wi-Fi e detalhe em UM DIA só o meu foi 9gb

  • kelqs
    Doutora (@kelqs) relatou um problema

    Está impossível fazer login na @vivobr !!!! Preciso pagar minha conta e há uma semana não consigo entrar nem pelo site ou pelo app.

  • Marco_Anfer
    Marquinho (@Marco_Anfer) relatou um problema

    Existe algum serviço mais lixo que o da @vivobr? Você fala com eles pelos canais de suporte, diz que não está conseguindo acessar o aplicativo, eles mandam você acessar o aplicativo pra resolver!

  • czrjoana
    bi pra menage✨ (@czrjoana) relatou um problema

    po me ligaram 2x hoje de manha e na terceira finalmente atendi, era a ***** da @vivobr querendo saber se estou tendo problemas com a minha operadora para então me oferecer um plano deles SÉRIO?? o diabo de uma empresa que nem deveria ter o meu numero me importunando

  • vifontouraaa
    Vitória Fontoura (@vifontouraaa) relatou um problema

    @b_orquedaniel @vivobr Ajuda nada vivo que ele tá “trabalhando” numa cafeteria tomando café, vendo jogo e dando azar pra gente. Não ajude.

  • omazdayt
    MAZDAYT (@omazdayt) relatou um problema

    @vivobr estou com internet parcial nas duas linhas do meu plano familia funciona WhatsApp só emvia mensagens e áudios mas não recebe nenhum dos dois e só funciona google, youtube funciona muito ruim, e o Facebook funciona normal e o Instagram também não está carregando nada.

  • candiido9
    Anderson Candido (@candiido9) relatou um problema

    @vivobr qual problema em me dá o bônus da fatura em débito automático ? Quase um ano já e nada