Status do serviço de Vivo em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 7 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 13 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 17 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 19 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 25 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

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  José Ilan (@joseilan) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Quando te disserem que a @vivobr é uma *****, não acredite. É um ESGOTO inteiro. Anatel, lá vamos nós de novo.

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  vaciner (@fake_loi) relatou um problema há 12 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E a @ClaroBrasil? Eu fui cancelar minha Internet e eles simplesmente fizeram portabilidade sem eu solicitar do meu número da @vivobr Agora tô aqui na loja física deles pra ver se meu número segue ativo e eu possa recuperar Alô @anatel_informa

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  RENASCIDA (@arthurphillip_) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr que atendimento péssimo, viu!? A dias tentando resolver uma situação e agora me chama um conta com valor errado ainda AAAAAA

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  Daniela Fernandes (@_seodani) relatou um problema há 17 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Bom demais ficar o dia inteiro sem internet hein @vivobr já não consegui trabalhar direito hoje e agora também não vou conseguir ver TV. Isso com a conta paga. Já são 12 horas sem internet sem nenhum motivo aparente e nenhuma solução

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  Victor Israel (@victorisraelofs) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @viniciusrlb @vivobr Cara, tô com vários protocolos na Anatel, simplesmente não tem nem aí, tá uma *****, fico sem sinal, não entra 4G nem a ***, se tá em área com 5G cai pra H+ quando funciona, terrível, nem sei mensurar mais

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  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr está conseguindo ser pior que a @ClaroBrasil. Fiz portabilidade e a qualidade de sinal é péssimo.

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  Marcio Faria (@marciojofaria) relatou um problema há 29 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  @vivobr Em NITERO/RJ ... quem optar por essa operadora ... CORRE !! Sempre com reparos na rede E seeeeeempre finais de semana, a galera em casa com tempo pra ver cursos online, jogar um videogame, assistir uma netflix ... CHEGA NÉ !!!! #vivolixo #ficaadica

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  bL' (@_bl18_) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  *******, @vivobr VC É UMA *****

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  bruna 브루 (@brunaliteraria) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @kakau @vivobr Eu tive problemas parecidos com a vivo e o esforço deles pra solucionar é daí pra pior. Uma pena. Espero que consiga resolver e nao atrapalhe (mais) sua viagem :(

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  acredita que MERDS (@_madurodriguess) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr que atendimento ***** da empresa de vocês. cancelaram minha linha, emitiram o boleto e não me atendem. vou processar vocês

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  Mayara (@MahFragaP) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alô @vivobr , coloquei crédito em um outro número meu e até agora não consigo utilizar o WhatsApp.. coloquei não era as 5h da manhã, me ajuda aí !!

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  Miguel Casola (@CasmurroRJ) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr de novo estou sendo cobrado em data diferente do que pedi para ser, me causando um transtorno. Pedi a mudança para o dia 01 e serei cobrado dia 22. Já não sei o que fazer, já que não há atendimento eficaz para clientes

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  Omar (@Omardeideais) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Cheguei na loja da @vivobr pra resolver aquele problema que eles reduziram minha franquia de dados em 90% mantendo o mesmo preço e a mulher disse que era isso mesmo. Problema era meu. O setor privado nesse país é Bandido.

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  Mag Mayrink (@MagMayrink) relatou um problema há 49 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr hoje liguei para a Vivo para aumentar meu plano controle e disseram que minha conta está bloqueada por 3 contas atrasadas de 2020. Resumindo as contas não são minhas o endereço de fatura é de Porto Alegre onde eu nunca estive e agora minha conta está bloqueada🤬🤬🤬🤬

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  Lennon Martins. (@Fla_Lennon) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr me fazendo Raiva e eu nem sou cliente 😡

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  Deh Cristina★彡 #FORABOLSONARO (@zacmaniaca) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @clerah__ @vivobr Poxa.. Nunca tive problema 😞😞😞😞

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  Sílvia de Abreu🐱🐶 (@SlviadeAbreu2) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @RickyFCoutinho @vivobr Também sou vítima da @vivobr. Minha mãe faleceu e não consigo cancelar a linha dela. Nem dá pra contar a novela. Não cabe aqui. Quero vender o aparelho e não consigo. Uma ***** completa essa Vivo.💩💩💩

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  izabela 💫 (@izaabreuc) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr o que tá acontecendo com a Internet de vocês tá uma ***** se continua assim vou mudar de operadora e vai ser a Tim @TIMBrasil

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  RENASCIDA (@arthurphillip_) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr O que estou tentando resolver não dá para ser resolvido digitalmente. O atendimento de vocês está péssimo!

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  Anna❤Luiza (@AnnaSanttos002) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Tô **** com a vivo em, vamos ver em @vivobr tô 3 dias com a ***** da Internet ruim. Ligo,ligo e vocês não resolvem nada! 😡🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  nicoli (@nicolipradu) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr tem dois dias que eu to tentando pagar a fatura e nao consigo pq o app ta uma ***** e a fatura ta pra vencer faça alguma coisa

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  Andressa Raquel (@AndressaRa60978) relatou um problema há 8 minutos

  Pior operadora de todos os tempos!!! @vivobr

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  Marcella (@marc_tri) relatou um problema há 9 minutos

  Pai nosso, se depender do atendimento da @vivobr para minha internet voltar, não volta nunca mais, será que falando que ira cancelar eles me atendem?

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  canneon (@vic_gms) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr não ta não, tem mensagem de 1h esperando e nada, e vocês só falando coisas que eu ja sei, eu preciso de uma solução.

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  Vishow (@vishow2025) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr A empresa está mais voltada para eventos do que operadora. Zero responsabilidade com o cliente. A gente só passando perrengue aqui... zero atendimento, zero internet...

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  Maria (@_mavix1) relatou um problema há 11 minutos

  A Vivo consegue ter um app *****, vc entra no site pra resolver ele te manda pro app sendo q nada lá rodaaaaaa 👹👹👹👹👹 @vivobr

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  ‎.𖥔 ݁ ˖ִ ࣪ ⚝ ray ⚝₊ ⊹˚ (@Rayanesuelem2) relatou um problema há 13 minutos

  minha internet voltou não tem nem 15 dias e já estou passando pelo mesmo problema de novo da última vez fiquei 4 dias sem internet, com técnico agendado que nem apareceu. agora tudo se repete… é descaso total com o cliente e falta de respeito. @vivobr um lixo de atendimento!

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  GORDÃO FOGUETES🧢 (@gorda0foguetes) relatou um problema há 18 minutos

  Simplesmente não tem condição a @vivobr , minha internet caiu e eu sei que o problema é no poste que por mágica,desconecta e eu tenho que esperar um milagre pra um técnico poder vir resolver no dia,se não só amanhã 😡

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  Tiago 🇾🇪 (@tii4go_) relatou um problema há 20 minutos

  O que acontece com o sinal LIXO de vocês @vivobr?

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  Rocky Neto Adv (@Rocky_Neto) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Agradeceria se parassem de me ligar para oferecer serviço