Status do serviço de Vivo em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 14 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 14 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 16 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 17 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 26 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

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  Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema há 1 minuto de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  8 dias e nada da @vivobr resolver meu problema, daqui a pouco vai fazer mesversario 👏👏👏👏

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  Claudio Menezes (vacinado e cansado de usar 😷) (@ClaudioMnzs) relatou um problema há 6 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A qualidade da imagem do serviço IPTV da @vivobr, o #VIVOPLAY, é incontestável. Disparado o melhor. Mas não tem Canais Globo. Isso deixa o @directvgobrasil na frente (mesmo com imagem que demora a carregar em HD). O #CLAROTV+ segue fora do game, exclusivo para TVs da LG.

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  Rapha, a Senhorita Terror ⭐ #Lula13Presidente (@raphaximenes) relatou um problema há 7 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @vivobr veio colocar fibra óptica na minha rua e largou o prédio todo sem serviço da @ClaroBrasil, estamos sem internet e sem TV. Pra que checar, não é mesmo? Que trabalho porco! #VivoFail

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  Leonardo Guimarães (@leonardo_log) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr sendo a @vivobr com os Clientes. Desde 2001. Até nunca mais.

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  Garotas Da Maré ® (#VacinaSim) (@GarotasdaMare) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alguma Internet grande, pode nos ajudar? @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil ... Somos um jornal, coletivo. Podemos fazer uma parceria, o que acham? Vocês já tem coragem de entrar na comunidade? Pois nenhuma de vocês queriam nos atender pois não entravam aqui. Precisamos de ajuda.

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  Denise del Cueto (@DenisedelCueto) relatou um problema há 10 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @oi_oficial Um serviço de péssima qualidade como este, se não funciona, como consultar "link" ?!?! Nem vendendo a ***** falida pra Tim, a @oi_oficial consegue devolver serviço compatível com o contratado? Torcendo pra @vivobr chegar logo ao Bairro Peixoto.

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  Ana Carla (@arqteturas) relatou um problema há 12 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Vamos parar com emoji fofinho e responder o cliente que não trata vocês mal, só assim pra ser atendido rapidamente né @vivobr ? São mais de 24 horas sem sinal de nada, respondam minha DM URGENTE cansei de ser palhaça.

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  acredita que MERDS (@_madurodriguess) relatou um problema há 14 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr que atendimento ***** da empresa de vocês. cancelaram minha linha, emitiram o boleto e não me atendem. vou processar vocês

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  Leo G. Azevedo (@lgazevedo) relatou um problema há 20 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @JoaquinTeixeira A Internet da @TIMBrasil é muito ruim, travou e a cara dele ficou parecendo que está derretendo, travou 4x e em todas a cara dele está derretendo. Vou pedir portabilidade para a @vivobr estou aterrorizado

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  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 20 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Estou a meses reclamando do péssimo sinal da Vivo, a cobertura está muito precária, estou a meses solicitando transferência para minha PJ, quem está respondendo o chamado Anatel, me envia um formulário arcaico não editável, o que me faz não retornar para a @ClaroBrasil é a multa

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  A hideous man that you don't understand .. (@Andrade93_CRVG) relatou um problema há 22 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Vocês deveriam é melhorar o serviço e não julgar como um ou outro se expressa , porque se fosse prestado um serviço coincidente com o valor pago , tudo isso seria evitado . E outra , já tentei resolver milhares de vezes , todas sem sucesso.

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  Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr cliente vivo v , pague caro e seja tratado como um porco do mato

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  Thalia Divine (@thaliaqtpariu) relatou um problema há 24 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E aí @vivobr 30 minutos esperando pra ser atendido no telefone e não consigo resolver meus problemas, como vamos seguir???

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  JP (@jpsateles) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Já fiz isso três vezes nos últimos anos. Vocês nunca resolveram. Pode inclusive procurar no histórico de mensagens.

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  natalia is back (@naatswerneck) relatou um problema há 31 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  Sigo tentando contato com a @vivobr pra resolver um problema que eles causaram e não tenho retorno. Mais de 10 minutos ouvindo música de espera pra atendimento no telefone. É um descaso tão grande que parece até que a gente não paga pelo serviço

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  nah (@nanatwitou) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  ESTOU COM PROBLEMAS EM RELAÇÃO A PORTABILIDADE. A @vivobr OFERECEU, EU ACEITEI E AGORA QUE O CHIP JA ESTA COMIGO A PORTABILIDADE NAO FOI FEITA !!! OS ATENDENTES DESLIGAM A LIGACAO E NAO RESOLVE !!! ABSURDO VIVO !!!

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  💗 Simone 💎 SeMoney ⭐ Conchi (@Si_Wattanab) relatou um problema há 35 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  E eu que mudei pra @vivobr e to achando a internet pior que a da TIM como pode ser 🙀 E eu ainda cometi a burrice de pegar plano 😭

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  Alex Cunha (@alexcunha_) relatou um problema há 46 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Falta de clareza nas informações/respostas ao consumidor. Estamos a 2 dias do 15 de março, minha gente. Ao menos neste período poderiam dar uma disfarçada né? Rsrsrsrsrs @vivobr vivemos na Era da Reputação, pelo amor de Deus. Melhorem canais e atendimento.

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  izabela 💫 (@izaabreuc) relatou um problema há 59 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr o que tá acontecendo com a Internet de vocês tá uma ***** se continua assim vou mudar de operadora e vai ser a Tim @TIMBrasil

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  lobao (@lucaslobof) relatou um problema há 60 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @sgbb44 @vivobr O 4G da vivo sempre foi impecável. Espero que resolvam logo esse problema com o 5G. Tem sinal, mas a internet está lenta

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  santa ♱ (@lanaanarquista) relatou um problema há 3 minutos

  .@vivobr quando vocês vão pensar em melhorar a rede de vocês?nunca vi uma operadora tão RUIM quanto vocês, namoral. Todo dia ela cai mesmo pagando um absurdo no plano, pensando seriamente em cancelar e ir para a @lariceloficial

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  Neimar Fonseca (@NeimarFonseca) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr A internet não pega em lugar nenhum, toda hora tem que colocar no modo avião e voltar pra ver se ela dá um sinal de vida e mesmo assim não funciona. Já fiz todos os procedimentos que vocês pedem e nada.

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  Neto Mutti (@hmuttineto) relatou um problema há 7 minutos

  Estou perdendo dinheiro sem meu número, não tenho nenhuma posição da empresa à respeito. Acabei de virar cliente de vcs e já estou arrependido. @vivobr

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  Pietra (@rossiniarchive) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr eu não consigo acessar a droga do aplicativo de vocês, falei isso pra pessoa na loja ele não deu bola, já tentei ligar umas 3x e não resolvem.

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  JU ❌ (@JU_okay1) relatou um problema há 10 minutos

  @TIMBrasil @anapaularenault QUE FARSA EM TIM QTO FOI O CACHE DELA E DO PLANTA ALBINA??? 5 MILHAO? COM ESSE DINHEIRO PODERIAM INVESTIR PRA RESOLVER OS PROBLEMAS DA CLIENTELA!! POR ISSO MUDEI PRA @vivobr Q NAO ME DA PROBLEMA!! E MUDANDO DA MINJA MAE TB!!!!

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  Incel junin covidson gripe da silva (@MalatoLH) relatou um problema há 13 minutos

  Estou há uma hora na fila de atendimento da @vivobr esperando falar com atendente. Minha humanidade se esvaiu, sou agora apenas uma sombra do homem que já fui. Canibalismo começa a ser uma opção

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr @oicassiano Vão enviar um " reforço de sinal"....quando descobrirem que isso não existe, e que e um truque para despistar o cliente....rapaz...vai ser um furdunço... Acredite já trabalhei com isso...não existe reforço

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  Rian (@riangstv) relatou um problema há 22 minutos

  @TheDarknessPGDM @vivobr é uma redundância meio *****, só vai ser útil em caso de rota ou problema com roteador, não convém pedir de outra operadora?

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  preto tricolor (@PretoTricol0r) relatou um problema há 24 minutos

  É isso, conversei com algumas pessoas do meu condomínio, e vou pedir portabilidade da @ClaroBrasil pra @vivobr . Claro é a pior operadora de Internet, na moral.

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  ᵘˢᵘᵃʳⁱᵒ ᵈᵉ ˢᵃˡᵒⁿᵖᵃˢ 🛸 (@betoadesivado) relatou um problema há 25 minutos de Joinville, Santa Catarina

  meodeos, migrei para a internet da @TIMBrasil em casa e eu tô tão, mais tão de cara com o atendimento péssimo deles, tentei resolver cinco vezes uma simples situação e só passei por raiva. olha dona @vivobr tô com vontade de voltar. um aviso geral: não migrem para o TIM ULTRA FIBRA.