Vivo

Interrupção da Vivo em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 01/18/2025 19:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  3. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro e Duque de Caxias.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Wi-fi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

  • _guilhermesc_ Lg ✠ (@_guilhermesc_) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @vivobr vamo querer essa internet horrível aí hein tmnc

  • DreyLira Drey Lira (@DreyLira) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Prezados, pela última vez, e última instância estão me cobrando de uma linha de fiquei menos de 7 dias (portabilidade reversão) e estão me cobrando 2 faturas de valor cheio. Eu preciso de uma solução rápida, pq eu estou extremamente insatisfeito com essas cobranças err

  • goncalvesbrunno Bruno Gonçalves (@goncalvesbrunno) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Não utilizam ? Então avisa a operação pra não mandar o cliente ir a ***** , ok ? Pq foi isso que eu ouvi !

  • Renata_Bastos1 Renata Bastos (@Renata_Bastos1) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Sim. Aparentemente é um número comum com o aviso de spam e possível fraude. E tem um específico que aparece como serviço de psiquiatria.

  • denise13duncan Denise Duncan RJ 🇧🇷 (@denise13duncan) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr @LollapaloozaBr Somos todos um povo só, seus CRETINOS! Minha sorte é, que depois de muito tentar, consegui me ver livre da VIVO! OBS: eu e toda a minha família, pois é difícil conseguir CANCELAR a VIVO🙄🙄🙄🙄🙄🙄

  • DreyLira Drey Lira (@DreyLira) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr mandou DM e não resolveu nada! aguardando a posição final pra eu buscar outras instâncias, caso não haja solução. O meu limite com vcs acabou

  • momozinhacarey2 🍀🕊 (@momozinhacarey2) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @Paula_Lima @vivobr Bem vinda ao clube Paula, o atendimento da vivo é esse ai, só ladeira baixo. E ainda vão dizer que vc que está errada

  • DreyLira Drey Lira (@DreyLira) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr IMPOSSÍVEL FALAR COM A VIVO, EM NENHUM CANAL TEMOS A SOLUÇÃO! nem aqui que antes era melhor… sair dessa droga de operadora que só decepciona!!! @vivobr

  • Daniela_Faolli Feia, desengraçada e malconformada 👹 (@Daniela_Faolli) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @Apenasumoreno_ @vivobr @BancodoBrasil Calma! Eles vão responder! A Vivo já me respondeu, pq fiquei sem crédito e sem internet mesmo não usando o serviço. Certeza q seu problema vai ser resolvido. 🙏 #oremos

  • Karolroiz Karol Rodrigues (@Karolroiz) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    A @vivobr me inventa um App pra ajudar e ele simplesmente não funciona

  • ManuMarins9 Manu Marins🎀 (@ManuMarins9) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Desde 2ªF meu celular não estar reconhecendo meu chip @vivobr e ontem fui ver que o problema não é só com o meu…Mais alguém aí achando que o cartão sim não estar inserido?

  • Karolroiz Karol Rodrigues (@Karolroiz) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @vivobr Internet não funciona

  • larwnjeiras chico (@larwnjeiras) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    atendimento todo atrapalhado da @vivobr. me passam nº de canal de atendimento errado, demora pra um representante me atender e a cereja do bolo: uma conta sendo cobrada indevidamente de 2018 sendo que nunca fiz plano como titular na operadora. vão me atender ou é muito difícil?

  • mclaudiamagal Cláudia Magalhães 🐊 (@mclaudiamagal) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alô, @vivobr! Sem contato com familiares na Vila Patrimônio, km 592,5 da BR101, em Paraty! Sei dos problemas terríveis com as chuvas, mas o problema é RECORRENTE, havia clientes sem sinal de telefonia há mais de 1 mês!! Principalmente agora, é SERVIÇO ESSENCIAL!! #Paraty #chuvas

  • crfabripaiva fabri paiva (@crfabripaiva) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Ofensa é o que vcs fazem com o cliente. E eu já liguei pra vcs ontem e ninguém pode me ajudar. E liguei pq o app nunca funciona, mt menos o WhatsApp

  • momozinhacarey2 🍀🕊 (@momozinhacarey2) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @Paula_Lima @vivobr Liga na ouvidoria 08007751212 Eles vão te ajudar. Me chama no direct que te explico melhor. Tentei mandar direct para vc para explicar, porém é tranacado. Se quiser minha ajuda só chamar

  • dorinhas Isadora Thimoteo 🦂 (@dorinhas) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    45 minutos na ligação com a @vivobr pra nada. Detalhe…. Apenas para trocar uma ***** de um numero do chip, que se faz de forma ELETRÔNICA me mandaram pra loja, **** que pariu ein

  • eujohnnatan Johnnatan Nascimento (@eujohnnatan) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Olá! eu não sou cliente de vocês não, sou cliente @vivobr mas obrigado pela preocupação e atenção. 🥰

  • DreyLira Drey Lira (@DreyLira) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    IMPOSSÍVEL FALAR COM A VIVO, EM NENHUM CANAL TEMOS A SOLUÇÃO! nem aqui que antes era melhor… sair dessa droga de operadora que só decepciona!!! @vivobr mano ontem eu fiquei 1:43:52 pra ser desligarem na minha cara!

  • Zoberto10Ca carlos. (@Zoberto10Ca) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @vivobr boa noite sou cliente a anos e ultimamente estou tendo a pior internet que existe, vocês com milhares de clientes como não melhora o serviço de vocês, na minha residência só chega 15megas isso é impossível e quando consulto a velocidade chega nem 10 como pode?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • _comealong amanda Marruá (@_comealong) relatou um problema

    Sem internet em casa desde ontem e agora tendo q lutar pra usar a do celular pq tb nao funciona 🤡 ah e ligar no suporte tambem nao adianta pq eles simplesmente desligam na sua cara essa é a @vivobr a pior operadora que existe

  • serennaol Serenna (@serennaol) relatou um problema

    @vivobr Operadora sem sinal de wi-fi,de telefone celular e fixo, todo mês esse problema, suporte via app não funciona, via telefone tb não,descaso com o cliente

  • alsan1990 trouxa em tratamento (@alsan1990) relatou um problema

    A @vivobr precisa melhorar o UX no site, porque estou há uma hora querendo apenas cancelar um pacote e aparece apenas a opção de suspender conta. Só quero cancelar um serviço que paguei e não vou usar mais. 🤡

  • vivian_beauty flor do gueto (@vivian_beauty) relatou um problema

    @liajlim @vivobr E negaram a minha constatação, pq eles acham que eu sou palhaça. Vê o Reclame Aqui, tá cheio de reclamação disso e eles se quer respondem as reclamações né dona @vivobr

  • NanaLeticia Ana Letícia Souza (@NanaLeticia) relatou um problema

    Amanhecendo com o celular sem rede 😵 ajuda nois ai @vivobr

  • des1nterested Tyler Matthew 🦥 (@des1nterested) relatou um problema

    Eu nunca mais quero saber da @vivobr na minha vida. Eu peguei trauma. Nem cliente sou mais kkkkkk Se deus quiser nunca mais 🙌🏻

  • __emoc4r0lcore carol é 13 ❤️⭐️ (@__emoc4r0lcore) relatou um problema

    @luan4lm A @vivobr também está a mesma *****!!!! Além de que eles aumentam seu plano sem aviso prévio e o sinal simplesmente não funciona na rua! Lixo de operadora

  • alsan1990 trouxa em tratamento (@alsan1990) relatou um problema

    A @vivobr precisa melhorar o UX no site, porque estou há uma hora querendo apenas cancelar um pacote e aparece apenas a opção de suspender linha. Só quero cancelar um serviço que paguei e não vou usar mais. 🤡

  • anabeatriz_ti Ana Beatriz Tibiriçá (@anabeatriz_ti) relatou um problema

    ***** @vivobr tô sem sinal!!!!!! Me ajuda

  • ziziannysousa Zilda Ana de Sousa Fernandes (@ziziannysousa) relatou um problema

    @cuzetinho @oemputecido @vivobr Não, isso acontece aqui pela à internet mesmo,e como se tivesse muita gente usando a rede isso aconteceu na época do bbb que eu votava muito e essa semana aconteceu também. Só atualizar o Wi-Fi