Vivo

Interrupção da Vivo em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 03/28/2024 05:25

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Telefone (13%)

    Telefone (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói, Del Castilho, São Gonçalo e Duque de Caxias.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

  • taiinaraqueiroz Tai Queiroz (@taiinaraqueiroz) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr é uma operadora de ***** mesmo! Pqp

  • wallace86423082 wallace amorim (@wallace86423082) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Por favor, em Queimados está horrívl, nunca foi bom não mas desde de segunda eu estou completamente sem rede em qualquer lugar da cidade, não é problema do telefone pq botei o chip de outra operadora e funcionou normalmente.

  • LChaves88 El Mighty Chavo (@LChaves88) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O serviço de fibra óptica da @vivobr é BIZONHO. Eu não consigo passar 30 dias seguidos sem ter indisponibilidade em algum momento. Aí você liga no atendimento e só sabem dizer que é um problema geral da região e pedem 24h pra resolver. Vou começar uma 🧵 hoje pra documentar tudo.

  • Dr_Luis_Antonio Luis Antônio (@Dr_Luis_Antonio) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Estou há uns meses operando com vocês, e não consigo solução. O serviço é péssimo. Não abre as imagens, lento, trava..... Como pode resolver isso ? Tem como? @ReclameAQUI

  • LChaves88 El Mighty Chavo (@LChaves88) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Desde ontem a noite: - Fui avisado que preciso entregar um trabalho até o meio dia de hoje; - Fui avisado que atenderei cliente sab e dom; - Acordei e descobri que todos os cabos de fibra óptica da @vivobr em frente ao meu prédio estão rompidas; - Jô Soares faleceu;

  • Gabipsilva Ventania ✠ (@Gabipsilva) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O serviço da @vivobr uma porcaria. Liguei la e agora eles disseram que vão resolver o problema técnico, hj, até as 18:40

  • Dr_Luis_Antonio Luis Antônio (@Dr_Luis_Antonio) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Aguardando solução

  • CasaInfinite Casamasso Unlimited (@CasaInfinite) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    E aí, ***** de operadora @vivobr. Me ajuda a entender uma coisa aqui.

  • Marcivus_O_M_ Marcivus Omnia Mutantur (@Marcivus_O_M_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr vocês sabem se estão com algum problema de fornecer os serviços de internet tv e telefone na região do #meier, #engenhodedentro #RJ ? Questiono isto por já está sem o serviço de vocês desde 24 07 e colecionando protocolos e promessas. Já usei os canais app e SAC. Aguardo

  • Gabipsilva Ventania ✠ (@Gabipsilva) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Atendimento da @vivobr como sempre uma porcaria!! Desde sábado passado sem Internet em casa. Eles dizem que estão com problemas técnicos na região. A gente liga, liga e eles vão estendendo o prazo do reparo. Alô @anatel eu vou abrir uma reclamação com vcs

  • Dr_Luis_Antonio Luis Antônio (@Dr_Luis_Antonio) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Aguardando solução

  • ronaldocunharj Ronaldo Cunha (@ronaldocunharj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Olá @vivobr seu plano easy só com whatsapp não funciona ok? Contratei e pensando que tava fazendo um bom negócio 🧲💸. Ou o @ProconRJ terá que ser acionado?

  • AndreahMedeiros Andrea Medeiros ♉ (@AndreahMedeiros) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr empresa de ***** .... Tnc.... Fiquei 3 horas sem trabalhar por conta da péssima prestação de serviço! Que ódio!

  • anacrilima Ana do PT (@anacrilima) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Vivo eu não aguento mais pagar conta e não ter o serviço prestado. Em Guapimirim/Jardim Anápolis -RJ não temos mais cobertura. Até quando vou pagar e não receber o serviço?

  • geraldopcf Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro

    Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !

  • eds_eduardo Eduardo Santos 🐵 (@eds_eduardo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Pior empresa que eu já vi , estou tentando ligar desde de sábado e ninguém atende 🤬🤬🤬

  • Dr_Luis_Antonio Luis Antônio (@Dr_Luis_Antonio) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Estou com problema na minha linha desde o início do contrato @ReclameAQUI

  • glermenrik Guilherme Henrique ⚡️ (@glermenrik) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Sem Internet no meu telefone desde quinta-feira e eu simplesmente não consigo falar com a @vivobr para resolver. Liguei três vezes e em todas esperei mais de 45 minutos par a a ligação cair. Não consigo resolver nada pelo App Tb. Experiência horrível!

  • jubastos85 Ju ★彡 (@jubastos85) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr do céu... O sistema de pagamento de vocês é bem ruim, né... Todo mês é isso: Minha conta vence dia 17. Paguei dia 15 e mesmo assim vcs ficam mandando msg no app, SMS e ligando - sim, eles ligam - para me cobrar. Eu respondo que paguei, coloco no app e ficam perturbando

  • Dr_Luis_Antonio Luis Antônio (@Dr_Luis_Antonio) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr 24 horas e sem solução

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • rodrigothoth Rodrigo Thoth (@rodrigothoth) relatou um problema

    Infelizmente depois de anos como cliente @vivobr vou ter que cancelar meu combo, semana retrasada fiquei + de 72h sem tv e internet, hj voltou a cair e não volta, falaram que enviariam um técnico, se eu tiver que perder 3 dias de trabalho e não puder sair pra Esperar...

  • ERICALAMARAO ERICA LAMARÃO 🆘️ (@ERICALAMARAO) relatou um problema

    @vivobr só ouço desculpa esfarrapada, ninguém soluciona o problema, O PAGAMENTO ESTA EM DIA. Pq meu vizinho recebeu atendimento no dia seguinte e eu tem 1 semana e não fui atendida? Pq ele é homem? Pq ele tem fibra + TV? CADÊ O #RESPEITO PELO CLIENTE?

  • neewshd Yan Luca (@neewshd) relatou um problema

    @nlyzzz2 Eles pedem pra chamar no privado e desaparecem… @vivobr é horrível

  • Alicervaz Alice Vaz (@Alicervaz) relatou um problema

    @vivobr sabe na hora da contratação ninguém avisou que ia ser todo mês de 2,3,4 vezes por mês que ficaria 24 horas sem internet e sem atendimento. Vamos lá tenho trabalhos para concluir, prazos pra cumprir e aí ? O 10315 não atende!! E agora dona @vivobr

  • ArnaldoGreg GREG ©®f ❤️🖤 (@ArnaldoGreg) relatou um problema

    @EnelClientesBR @Fcluanyoulove Minha Vivo TV está fora do ar, minha internet também, fiz contato pelo aplicativo "meu vivo fixo" dei o código do problema e agendaram para o dia 18, daqui a 5 dias. A pergunta é: vou ter algum tipo de ressarcimento pelos dias sem utilizar o serviço? @vivobr

  • censoresd esdras (@censoresd) relatou um problema

    a @vivobr não mandou a conta do mês no email, ela venceu, e não consigo acessar a 2a via nem pelo app nem pelo site pq da erro. tento recuperar a senha e também não funciona... e ai? o sujeito aqui faz o que agora?

  • ArnaldoGreg GREG ©®f ❤️🖤 (@ArnaldoGreg) relatou um problema

    @oi_oficial Minha Vivo TV está fora do ar, minha internet também, fiz contato pelo aplicativo "meu vivo fixo" dei o código do problema e agendaram para o dia 18, daqui a 5 dias. A pergunta é: vou ter algum tipo de ressarcimento pelos dias sem utilizar o serviço? @vivobr

  • amutairdna Andria Tuma (@amutairdna) relatou um problema

    @vivobr minha internet está muito ruim não consigo acessar minhas aulas me ajuda por favor!!!!!

  • nlyzzz2 CAPETA (@nlyzzz2) relatou um problema

    @neewshd @vivobr Eles tao com algum problema no sistema ou falha na região mas nunca admitem e tiram a gente de ******

  • ArnaldoGreg GREG ©®f ❤️🖤 (@ArnaldoGreg) relatou um problema

    @vivobr @TerraGameOn Minha Vivo TV está fora do ar, minha internet também, fiz contato pelo aplicativo "meu vivo fixo" dei o código do problema e agendaram para o dia 18, daqui a 5 dias. A pergunta é: vou ter algum tipo de ressarcimento pelos dias sem utilizar o serviço? @vivobr