Status do servico de Vivo em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Duque de Caxias, e São Gonçalo.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 1 dia
Duque de Caxias	Internet	há 4 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 8 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 11 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 13 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 20 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

• 
  Isadora Costa 🦋 (@isadoraa_crf) relatou um problema há 5 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Que empresa de ***** essa da vivo @vivobr

• 
  Gustavo (@Gust_Mac) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Sim, continua... Acho que deve estar fora do ar. Vou aguardar. Pois, minha mãe também é cliente de vocês e está a mesma coisa no app dela...

• 
  Adriano (@DricoBrito) relatou um problema há 14 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @niconatv O atendimento da @vivobr é péssimo mesmo. Pior das 4

• 
  Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema há 16 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E, a cada dia que eu deixar passar e não fizer o cancelamento, aumentará a cobrança de um serviço que já não uso mais, pq sou agora assinante da @vivobr, cujo atendimento e qualidade dos serviços é absolutamente incomparável ao da @ClaroBrasil.

• 
  Natalie (@justnathlc) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @AndyFkw @vivobr Acho que nada anda pior do que a NET.

• 
  Vivian (@viviancladeira) relatou um problema há 25 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Depois de mais de 5 anos como cliente @vivobr hoje chega a seguinte mensagem: Você atingiu 100% do pacote de internet. Eu vou uma piada para vocês ? 🤡

• 
  NAVALHA🔪 (@Ludmillapierre_) relatou um problema há 29 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Pagando os pecados pra cancelar plano na @vivobr

• 
  Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil acaba de perder um cliente pela inaptidão do seu atendimento e desorganização. Gostaria de permanecer na operadora, mas não foi possível já que sequer sou atendido por alguém. Estou contratando o serviço da @vivobr pois a Claro extrapolou todos os limites.

• 
  Léo Pereira - Jarrão 🍀💪🏼 (@LJarrao91) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Tá sinistro, @vivobr não quer resolver meu problema de jeito nenhum. Já vão fazer 2 anos 🤬🤬🤬

• 
  marcos (@marcoxviniciuss) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr lança diária do Instagram pro Vivo Easy eu nunca te pedi nada 🥺

• 
  Manu Marins (@ManuMarins9) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Pagar um serviço que não foi utilizado? @vivobr só pode tá de sacanagem 😡

• 
  Capitu (@DannieBarros13) relatou um problema há 42 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  Nem cancelar essa ***** eu consigo.... @vivobr eu te odeio.

• 
  Raphael Castanheira (@Rcastanheira87) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Difícil falar com a @vivobr tô com problema na recarga do meu celular, no app diz que estou com saldo de 29 reais, mas não consigo efetuar.

• 
  Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema há 48 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @vivobr Não há qq posibilidade de atendimento com a @ClaroBrasil. Vcs me chamaram na DM, eu respondi e não obtive qq resposta.

• 
  alecrim dourado (@olivemirand_) relatou um problema há 49 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @jonathanvicent @vivobr Fui em 3 lojas físicas diferentes até me indicarem para uma quarta loja que seria loja própria e não resolverem meu problema eu tenho que correr atrás de uma ***** que nem foi eu quem fiz 🤡

• 
  Boaz🇮🇱🇺🇲🇧🇷🇨🇭🇫🇮🇬🇧 (@Boaz11906824) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr fiz a portabilidade porém parece que o serviço não foi feito.Podem me ajudar por favor?

• 
  ☀️ 🐚Dhiu 🦐☀️ (@d_joliie) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Estava em um relacionamento sério com a @vivobr há 2 meses, mas desde anteontem minha internet está horrível!!!! Sem cobertura, quando tem cobertura não carrega

• 
  Mariano (@Andremarianu) relatou um problema há 54 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Obrigado @vivobr por esses 17 minutos de um lindo solo de violão. Pois atendimento mesmo...volto amanhã.

• 
  ***** loira (@crf_sabino) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  a @vivobr, é uma *****....n conseguem resolver um problema simples mds

• 
  Bia ✠ (@marrcbia) relatou um problema há 59 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr mds do céu velho, todo mês um problema diferente, incrível

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Marco Escudeiro (@marcoescudeiro) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr @pgdinamica Tô o dia todo sem internet. Trabalho home office, me ajudem! Sou cliente novo…não tem 1 mês que contratei o serviço.

• 
  clonazepam 2mg (@mariideSouza) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Que operadora LIXO!!! Eu só passo raiva com ela, PQP.

• 
  𝒍𝒆𝒐𝒏 ⸙ | 📖 (@ebookbutera) relatou um problema há 5 minutos

  alô @vivobr tô precisando de ajuda urgente e vocês não me respondem

• 
  Raposão Zueiro (@rz1921) relatou um problema há 7 minutos

  Como cês aumenta o valor da conta e num fala nada, não manda nem um whatsapp avisando @vivobr Vou ter q cancelar denovo

• 
  exu da deep web™️ (@betinices) relatou um problema há 7 minutos

  atendimento via telefone da @vivobr tá de lascar hoje hein, só cai a ligação e nada de resolver o problema

• 
  Henrique (@Henrique_HBF) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Muitos dias to tendo problema com ligação e internet, hoje por exemplo não consegui fazer ligação na parte da manhã, mesmo desligando o cel 2x

• 
  Juliana Sossai (@julianasossai) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Cansei! Vcs não só entenderam como insistem em descumprir a resolução da Anatel que veda a prorrogação automática da fidelização.

• 
  Diego (@diegotozzo0) relatou um problema há 9 minutos de Santa Rita do Pardo, Mato Grosso do Sul

  @vivobr Problema não é o plano, é o Sinal da vivo que é ruim, muito ruim. Santa Rita Do Pardo - MS sofre com essa péssima condição de sinal há anos, o que estão fazendo para melhorar isso?

• 
  profesora cançada (@AnaDslandes) relatou um problema há 16 minutos

  @isaouisabela Tem que tomar cuidado com o número do celular também. Desconfiar se receber algum protocolo de atendimento da operadora. Eu sofri fraude no meu número da @vivobr, transferência de titularidade do número. Assim os ladrões conseguiram redefinir minhas senhas de banco e email.

• 
  EitaNando ⭐ (@NandoEita) relatou um problema há 22 minutos

  Eu ODEIO a @vivobr Empresa lixo, com atendimento lixo. Não levam a sério nada, nenhuma reclamação é resolvida. PQP! @ClaroBrasil me manda o portifólio de internet para casa de vocês?