Status do serviço de Vivo em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Niterói.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Telefone	há 5 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 9 dias
Rio de Janeiro	Apagão total	há 10 dias
Niterói	Internet	há 10 dias
Rio de Janeiro	Telefone	há 11 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 11 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

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  Victor Canedo (@vcanedo) relatou um problema há 1 minuto de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Depois de muito lutar, cedi hoje por esgotamento emocional e físico (horas e horas perdidas no telefone com profissionais que não têm culpa, mas são MUITO despreparados) Cancelei a @vivobr e liguei contrariado para contratar o serviço de novo por me informarem que ganharia tempo

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  Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Minha linha tá bloqueada por causa de 1 boleto, tô tentando pagar tem 4 dias mas a @vivobr não consegue resolver meu problema. Já liguei pro 0800, já entrei no site e eles não conseguem fazer nadaaaaaaaaa. Inacreditável estar sem Internet na rua por causa disso, que palhaçada.

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  MORANGO RUBY 🍓 (@rayzamarcele) relatou um problema há 17 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Ligar pra @vivobr pra resolver problemas é um inferno ...

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  Guru Ranzinza (@RenatoLeskZague) relatou um problema há 20 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr O problema não tá comigo e sim na antena de vcs nas zonas residencial da área nobre do rio de janeiro

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  Guru Ranzinza (@RenatoLeskZague) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Barra da tijuca, e a ***** da @vivobr não funciona, 5G é o *******, pior enganação do planeta

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  💗 Simone 💎 SeMoney ⭐ Conchi (@Si_Wattanab) relatou um problema há 26 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  E eu que mudei pra @vivobr e to achando a internet pior que a da TIM como pode ser 🙀 E eu ainda cometi a burrice de pegar plano 😭

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  MITEL (@Mitel98) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @SrFalik @ClaroBrasil @vivobr Vivo só caiu aqui em casa 5 vezes em papo de mais de um ano. E todas as vezes q caíram foi tipo 3 da manhã. Interpreto isso como uma ajuda divina pra eu ir dormir. Obg Internet por cair de madrugada e forçar eu a ir dormir KKKKKKK

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  Ana Carla (@arqteturas) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Qual o problema do atendimento via DM, as pessoas leem nossos textos e não entendem? NAO SOLICITEI VISITA TÉCNICA. CANCELEM

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  JV ★彡 🇧🇷 (@JVittor_07) relatou um problema há 36 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @natapsouza @vivobr Cara, tá uma *****! Tô pensando seriamente em fazer uma portabilidade

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  Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema há 37 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Pelo visto o atendimento da @vivobr de melhor se tornou o pior das operadoras, ainda bem que a mudança de operadora da minha família começou por mim e por aqui já vai parar e continuaremos na @TIMBrasil, mesmo o sinal sendo fraco na @ufrj

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  loureiro 🌹 (@_fabiola_) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Nunca,em hipótese alguma contratem os serviços da @vivobr do Espírito Santo. Minha mãe está sem tv e internet desde o dia 16 e em casa esperando uma equipe que não aparece

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  Sílvia de Abreu🐱🐶 (@SlviadeAbreu2) relatou um problema há 40 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @Kassinha27 @RickyFCoutinho @vivobr Minha operadora é a Tim e vou te falar que nunca tive problema. Não sei se dou sorte, mas Tim pra mim está OK.

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  natalia is back (@naatswerneck) relatou um problema há 40 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  Alô @vivobr vamo querer atender o telefone pra resolver os problemas que vocês criam?

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  Alan H. JOGA 🔟 ⚽️ (@AlanHenriquemec) relatou um problema há 42 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Internet aqui de casa é da VIVO e está horrível, a do meu celular é VIVO e também está horrível. Alô @vivobr, logo vocês que sempre elogiei me decepcionando?! Não é possível.

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  Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr PelamordosDeuses, @vivobr ... UMA SEMANA SEM TELEFONE E INTERNET piscando como se eu estivesse numa have. Eu não consigo trabalhar!!!! KD O SERVIÇO QUE EU PAGO?!??

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  Marcio Faria (@marciojofaria) relatou um problema há 47 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  @vivobr Em NITERO/RJ ... quem optar por essa operadora ... CORRE !! Sempre com reparos na rede E seeeeeempre finais de semana, a galera em casa com tempo pra ver cursos online, jogar um videogame, assistir uma netflix ... CHEGA NÉ !!!! #vivolixo #ficaadica

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  izabela 💫 (@izaabreuc) relatou um problema há 47 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr o que tá acontecendo com a Internet de vocês tá uma ***** se continua assim vou mudar de operadora e vai ser a Tim @TIMBrasil

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  Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 49 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr e disse que estaria solicitando serviço dos cabistas para consertar. E ATÉ AGORA NADA!!!

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  Denise del Cueto (@DenisedelCueto) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @oi_oficial Um serviço de péssima qualidade como este, se não funciona, como consultar "link" ?!?! Nem vendendo a ***** falida pra Tim, a @oi_oficial consegue devolver serviço compatível com o contratado? Torcendo pra @vivobr chegar logo ao Bairro Peixoto.

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  TT Garcia (@ttgarcia) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @delucca @vivobr A Tim não me dá nenhum problema nem enche o saco... Vivo nunca mais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Igor Emmel (@igoremmel) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr parece que dificulta o atendimento de sacanagem. Até pra falar com atendente é difícil

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  dvd (@davidfereal) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr Preciso se ajuda urgente

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  PC (@Reispc_) relatou um problema há 5 minutos

  . @vivobr completamente insatisfeito com o atendimento de vocês. Fui atrás de vocês justamente pra tentar melhorar meu plano, porque a concorrência oferece opções muito melhores,e a resposta foi me empurrar uma cobrança de R$150 por um serviço que não teve benefício nenhum p/ mim

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  mau (@maurodeverdade) relatou um problema há 9 minutos

  Como pode esse lixo da @vivobr? 2h pra tentar agendar uma visita técnica, quando o cara chega passa horas no prédio e vai embora sem resolver é nada. pqp, hein!

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  Fabi (@fabsdefabi2) relatou um problema há 9 minutos

  Solicitei reparo no telefone fixo da @vivobr e eles instalaram outra internet e estão em cobrando as duas, agora. Aí quando ligo pra cancelar, a ligação cai toda vez. Muito conveniente. A Anatel ainda trabalha?

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  Natalia Cardozo 🧙🏻‍♀️ 🍻 (@Natycardozoo29) relatou um problema há 13 minutos

  Essa @vivobr é uma ***** desde ontem as 5 da tarde sem Internet em casa um descaso com os clientes se vc deixa de pagar um dia já corta, mas deixar vc sem Internet 3 dias ou mais é sem problemas e tda vez que liga fala que vai voltar tal horário e só vai esticando a corda

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  Boiadeiro Brasileiro🐆 (@BoiadeiroBrasi1) relatou um problema há 15 minutos

  @oengenheiroleo @vivobr Starlink como rede secundaria em época de gincana não deve estourar teu orçamento

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  bruno (@brunocabral) relatou um problema há 17 minutos

  @tecomedina @vivobr A mesma tática que o YouTube usa, deixando o cliente **** com o anunciante.

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  Atlas (@pensaratlas) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr Vocês estão com algum problema no sistema financeiro? Estou tentando pagar uma fatura e não consigo porque o boleto vem corrompido, o SMS que o consultor envia não chega, não aparece código de barras no aplicativo…

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  Igor Martim (@igor_cjmartim) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr @cassio_jean Estou com problema grave