Interrupção da Vivo em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000 e 22790.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, São Gonçalo e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| São Gonçalo |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
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| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Niterói |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:
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Fred Soares
(@fredaosoares) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@lauroscout @vivobr Tudo nasceu de um fato. Recebi SMS como se eu estivesse cedendo créditos de celular para um outro número. Sem nunca ter feito isso. Aí é só seguir a pista, como bom repórter que fui.
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Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱
(@eu_schaffer_) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???
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Ana Carla
(@arqteturas) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Impossível que uma pessoa não atenda o cliente, não quero mais "falar com robos" roubaram todos os cabos do bairro inteiro hoje de manhã? @vivobr
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Ana Carla
(@arqteturas) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr sem conexão, atendimento pelo app não dá explicações, liguei e agora pede pra aguardar normalidade amanhã às 20:30 So pode ser brincadeira né?
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Millena
(@Gomeesmillena) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
1h em espera, que lixo de operadora aaaa, sem contar os funcionários totalmente despreparados @vivobr
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🇧🇷🇧🇷🇧🇷Klaudya Senká♌🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@KlauCoronga) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@paulo_cearaPe @TIMBrasil @vivobr Tim é horrível!
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Borba
(@larissaborbac) relatou um problema
de
São João de Meriti, Rio de Janeiro
@vivobr responde minha DM, nunca te pedi nada
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Felipito 🧟♂️
(@ccardosofe) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Bella_nv @vivobr Mim ajuda me! 🥲
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Luis Jr. 🇺🇦
(@O_spoudaios) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @vivobr gera encargos na minha conta por culpa exclusivamente da mesma, e o pior é que simplesmente não tem capacidade de retificar o seu próprio erro. Essas empresas de telefonia no Brasil, são um escárnio. Não são pelos valores irrisórios de encargos, mas sim pela SACANAGEM.
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Pri Lobato ♥️🖤
(@pri1895) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Eu to a 20 minutos e até agora ninguém atendeu. Precisa de reclamação na Anatel pra ser atendido? Agendar horário? Como que faz?
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Túlio Gabriel
(@TulioGabrielTG) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
namoral, essa @vivobr é uma ***** também. Sempre que falta luz, o sinal de rede fica uma ***** (????). Tudo no Brasil é uma *****, por isso sou a favor de pirataria e gato em tudo que é canto.
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Mari
(@maribeiroeu) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
40 minutos esperando para ser atendida na @vivobr quando finalmente alguém atende, a ligação cai e não resolvi nada. O serviço está cada vez pior
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Allan Brito
(@allanbrito_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Estou sendo cobrado por um serviço de terceiros que não ideia do que se trata. Mandei DM
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Muka do Space 🆘💉🗣
(@falamuka) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr 12 dias para a empresa entregar o que vendeu em poucos minutos me pareceu um absurdo! E absurdo ainda maior foi só me comunicarem isso depois que a equipe agendada simplesmente não apareceu para realizar o serviço. Uma vergonha!!!
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Carlos Quintella ⚛️
(@cquintella) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@futwida @vivobr A pior depois da Net
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Nando ★彡 ≛≣
(@nandopsoares) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Sim, desligar da tomada não resolveu meu problema. Agora meu problema é ter que esperar um técnico vir até minha casa para olhar. 24h sem internet e trabalhando em casa.
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Pri Lobato ♥️🖤
(@pri1895) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Preciso sim, já vai fazer meia hora que espero atendimento e nada. Consigo resolver com vocês por DM?
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Luana Targino
(@Lu_Targiino) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
Cara, estou TÃO revoltada com essa operadora!! 3 horas no celular!!!!!!!! Cancelarei essa operadora horrível!!!! NÃO recomendo!!!!!!!! @vivobr NUNCA mais!!!
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Negro Elmo
(@negroelmoficial) relatou um problema
de
São João de Meriti, Rio de Janeiro
@porrafabizinha @vivobr Certo dia estava assistindo a Live de um jornalista esportivo e tava uma 💩 a conexão dele, ele alegou que tem 2 serviços contratados, melhores pacotes e msm assim tava dando ruim (ele tava ****) e disse: "o serviço de internet no Brasil é uma droga". Paga-se caro e msm assim 💩
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Muka do Space 🆘💉🗣
(@falamuka) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Acabo de ser atendido por um dos piores operadores de telemarketing de todos os tempos. Péssimo o pós-venda da @vivobr ! Triste uma empresa desse porte vender o que não pode entregar e irritar o consumidor, em vez de resolver a própria lambança. Internet fibra ótica? Indicações?
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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rapariga
(@arrobaaisa) relatou um problema
@eu_doga @vivobr Obrigada, tentei marcar eles a internet ta tão porca de ruim que nao achou o perfil 🥲
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Eduarda Knaip
(@EduardaKnaip) relatou um problema
@vivobr já me mandou uns 5 SMS de protocolo de atendimento Sendo que não fiz nenhum contato #quépasa vivo?
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Luiribeiro2 @vivobr Olá, Luis! Para podermos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e buscar resolver a situação diretamente com a empresa.
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Iris Figueiredo
(@irisfigueiredo) relatou um problema
O dia inteiro sem internet e sem telefone. Daí a @vivobr indica resolver pelo app. Só que o app do Meu Vivo Fixo não faz login de jeito nenhum 🥲
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Sandro Jr
(@sandrovieirajr) relatou um problema
Eu sabia que a venda da Nextel para a Claro ia ser prejudicial ao serviço, mas olha. A vontade de trocar de operadora está enorme. Ajuda nois @vivobr @TIMBrasil. Tenho 3 linhas precisando de chip.
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Felippe Ruiz
(@FelippeRuiz1) relatou um problema
@vivobr @alokoficial O pior atendimento que existe. Ninguém consegue resolver meu problema e fica jogando um para o outro. Vivo a pior empresa de telefonia.
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Leticia ∞ Barda Literária 📖
(@bardaliteraria) relatou um problema
@vivobr Tô desde ontem tentando resolver meu problema de falta de internet mas nem o aplicativo e nem por ligação resolvem, um não funciona e o outro não atendem u.u
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Leticia ∞ Barda Literária 📖
(@bardaliteraria) relatou um problema
Pagar mais de 120 reais em internet da @vivobr pra ter que me virar com meu 4G ruim porque a bonita caiu ontem e eles não atendem por nenhum meio u.u mas a conta vai chegar belíssima mesmo eu não usando u.u já comecei bem o ano u.u
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bella
(@bxlinha) relatou um problema
@vivobr vou processar vocês, bloqueiam minha linha com as contas TODAS em DIA, envio comprovante e não respondem porcaria nenhuma, o App totalmente quebrado e não funciona pra nada, no telefone é 1h tocando música pra não resolver nada também, um mês já nisso
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JP
(@julianojpc) relatou um problema
@vivobr fanfarrona,está se negando a fornecer e-sim pré-pago. Minha irmã que é besta. Se fosse comigo, isso acaba na Anatel. Nunca que assino Vivo, e olha que tava olhando plano p migrar da Claro. Mas essa sem vergonhice já mostrou como essa operadora é.