Status do serviço de Vivo em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 4 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 10 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 13 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 15 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 22 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

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  Brasileira exausta (@aneloisa) relatou um problema há 7 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Oi, @vivobr! De novo essa parada de ter um plano pior que os ofertados para clientes novos, pagando muito mais que eles. Quero as mesmas condições, beleza? Como resolvemos isso?

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  Eu vou ao show do RBD. (@Thyele_Louise) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Existe internet pior do que a da @vivobr? Eu simplesmente não consigo estudar! Era uma vez uma operadora com fama de alta cobertura.

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  felipe wilson dj (@felipewilsondj1) relatou um problema há 14 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  A @vivobr pede calma dos clientes, mas não entregam o serviço e quando ligamos ou fazemos um tweet paz e e amor nem respondem, por isso EU mando A ***** infelizmente no Brasil o cliente so é ouvido quando é agressivo, desde ontem sem internet, serviço ***** de voces!

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  Camila Lorena (@CAmiLaLorenaa) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Precisar da @vivobr pra resolver uma ativação no chip nunca foi tão sacrificante, tentar 3x e ficar 50min na linha pra um atendente tentar te atender é o fim @ReclameAQUI

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  natalia is back (@naatswerneck) relatou um problema há 22 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  Alô @vivobr vamo querer atender o telefone pra resolver os problemas que vocês criam?

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 27 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  @vivobr Nenhuma ação tem se mostrado efetiva, não é aceitável receber a conta sem que o serviço a que ela se refere esteja efetivamente funcionando. Como não tem outra operadora, o jeito é aguardar a boa vontade de vcs.

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  A hideous man that you don't understand .. (@Andrade93_CRVG) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Que lixo se tornou a operadora @vivobr , de melhor sinal do Brasil , pra pior sinal do Brasil . É uma chuva e um lugar um pouco mais distante do centro já era ... Grande ***** .

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  Italo Bandeira (@Twiiitalo) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr cancelei a portabilidade, se não conseguem ajudar a ativa o número provisório imagina quando estiver na operadora mesmo. Cancelei pelo tele atendimento e não me passaram protocolo. Espero que tenha cancelado mesmo.

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  Miragaya (@miragaya) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Não dá nem para considerar a @vivobr uma empresa. Serviço péssimo.

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  Clara (@claralmmiranda) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr PQ ME IGNORAS VIVOOOOO EU PRECISO DE AJUDA SERIA POSSIVEL??????

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  Bigorna (@Bigorna02320839) relatou um problema há 36 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @vivobr está horrível 😡😡😡

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  Leonardo Guimarães (@leonardo_log) relatou um problema há 37 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr sendo a @vivobr com os Clientes. Desde 2001. Até nunca mais.

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  felipe wilson dj (@felipewilsondj1) relatou um problema há 38 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @vivobr ja pensou em contratar técnicos que realmente saibam fazer o trabalho? O problema da rede de voces é a empresa terceirizada que ao inves de colocar técnicos qualificados colocam o amigo do amigo que esta desempregado mas que na verdade não é técnico é só um curioso.

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  acredita que MERDS (@_madurodriguess) relatou um problema há 40 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr que atendimento ***** da empresa de vocês. cancelaram minha linha, emitiram o boleto e não me atendem. vou processar vocês

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  Cantinho de Tudo (@cantinhodetudof) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr errou novamente e transformou minha linha em ore pago. Que loucura é essa @vivobr ??? Ja virou palhaçada. Preciso hj da resolução disso to sem trabalhar por conta disso

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  Daniela Fernandes (@_seodani) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Bom demais ficar o dia inteiro sem internet hein @vivobr já não consegui trabalhar direito hoje e agora também não vou conseguir ver TV. Isso com a conta paga. Já são 12 horas sem internet sem nenhum motivo aparente e nenhuma solução

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  andressa (@dressaaalmeidaa) relatou um problema há 48 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @vivobr estou há 3 dias sem internet trabalhando de casa roteando do celular e a vivo não faz NADA não ajuda em NADA

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  Fernanda Mala Pink (@blogmalapink) relatou um problema há 49 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @DanAlcaras @vivobr Tenho a sensação que piorou na copa mesmo, apesar que de é por causa disso que ando assistindo mais tv mas tipo, toda hora dando problema 😭

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  Georgia Aranha (@gearanha) relatou um problema há 53 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @vivobr Continuamos sem sinal. O problema é na Rua.

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  lobao (@lucaslobof) relatou um problema há 59 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @sgbb44 @vivobr O 4G da vivo sempre foi impecável. Espero que resolvam logo esse problema com o 5G. Tem sinal, mas a internet está lenta

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  DBA (@mnunesvsc) relatou um problema há 7 minutos

  alguém sabe quando o @vivobr volta a funcionar no RJ , porque desde já tiro o pré-pago não funciona direito.

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  soɥuos snǝs sop oſuɐ ❤️‍🔥 (@vinypb) relatou um problema há 8 minutos de Itabuna, Bahia

  A @vivobr tá querendo tirar onda com minha cara, não consigo um atendimento pro meu vivo total pro 😭

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  Gabrielly (@arrobagabyr) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr bora melhorar o time de atendimento? Quarta vez que eu ligo pra vcs e não resolvem meu problema

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  Ma (@MaPaolinelli) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Obrigada Hoje pela manhã fizeram a troca do molden quebrado Mas melhore o atendimento Nada do que a Vivo põe a disposição Atende a gente Tive que vir no Twitter Obrigada

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  Lii (@ammynlira) relatou um problema há 8 minutos

  Então é isso, após praticamente 18 anos com o mesmo n° o e a operadora @vivobr, vou me despedir , pq ñ tenho mais paciência com essa falta de serviço aqui na empresa, cansei de abrir chamado e ficar pela metade. Agora, alô @TIMBrasil já tentei contato 3x e nada, vou pra outra

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  Claudinei Pinheiro (@Claus_pinheiro) relatou um problema há 9 minutos

  Sou cliente @vivobr a muitos anos, nunca ganhei nada, só recebo mil ligações por dia oferecendo Internet Vivo Fibra, só na minha casa tenho a 3 anos, fora dois números de celular… hoje já falei com 10 atendente, dizendo que sou cliente vivo, só consultar meu CPF… tá difícil em

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  Beeel (@beelribeiro) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr você sabe que tem muitos brasileiros que trabalham de home office e é um absurdo o atendimento no app que manda ligar no 10315 quando vc tenta suporte técnico e no telefone falam que vai demorar 24h, preciso da reestabelecer meu acesso a internet URGENTE para trabalhar.

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  Federação das Escolas de Cabeleireiros e Similares (@fepcssp) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Ate o momento sem solução alguma

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  Condor no ovo (@juliocesio137) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Serviço prestado medíocre, 5 dias sem internet e o técnico não veio na data marcada. Parabéns vivo, tá prestando aquele serviço de respeito em. Empresa porcaria.

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  C-beams glitter 🏳️‍🌈 (@Depressdancer) relatou um problema há 20 minutos

  Q inferno! Em casa tenho Internet @ClaroBrasil mas o celular é @vivobr pra não ficar sem recurso caso uma empresa dê problema. POIS AS DUAS TÃO DANDO PROBLEMA! Tive q vir trabalhar num café.