Status do serviço de Vivo em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Rio de Janeiro, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 6 de jul., 18:16 BRT.

Internet (92%)
Wi-fi (8%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000 e 22790 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
12 de jul., 01:00 BRT	0	0
12 de jul., 01:20 BRT	0	0
12 de jul., 01:40 BRT	0	0
12 de jul., 02:00 BRT	0	0
12 de jul., 02:20 BRT	0	0
12 de jul., 02:40 BRT	0	0
12 de jul., 03:00 BRT	0	0
12 de jul., 03:20 BRT	0	0
12 de jul., 03:40 BRT	0	0
12 de jul., 04:00 BRT	0	0
12 de jul., 04:20 BRT	0	0
12 de jul., 04:40 BRT	0	0
12 de jul., 05:00 BRT	0	0
12 de jul., 05:20 BRT	0	0
12 de jul., 05:40 BRT	0	0
12 de jul., 06:00 BRT	0	0
12 de jul., 06:20 BRT	0	0
12 de jul., 06:40 BRT	0	0
12 de jul., 07:00 BRT	0	0
12 de jul., 07:20 BRT	0	0
12 de jul., 07:40 BRT	0	0
12 de jul., 08:00 BRT	0	0
12 de jul., 08:20 BRT	0	0
12 de jul., 08:40 BRT	0	0
12 de jul., 09:00 BRT	0	0
12 de jul., 09:20 BRT	0	0
12 de jul., 09:40 BRT	0	0
12 de jul., 10:00 BRT	0	0
12 de jul., 10:20 BRT	0	0
12 de jul., 10:40 BRT	0	0
12 de jul., 11:00 BRT	0	0
12 de jul., 11:20 BRT	0	0
12 de jul., 11:40 BRT	0	0
12 de jul., 12:00 BRT	0	0
12 de jul., 12:20 BRT	0	0
12 de jul., 12:40 BRT	0	0
12 de jul., 13:00 BRT	0	0
12 de jul., 13:20 BRT	0	0
12 de jul., 13:40 BRT	0	0
12 de jul., 14:00 BRT	0	0
12 de jul., 14:20 BRT	0	0
12 de jul., 14:40 BRT	0	0
12 de jul., 15:00 BRT	0	0
12 de jul., 15:20 BRT	0	0
12 de jul., 15:40 BRT	0	0
12 de jul., 16:00 BRT	0	0
12 de jul., 16:20 BRT	0	0
12 de jul., 16:40 BRT	0	0
12 de jul., 17:00 BRT	0	0
12 de jul., 17:20 BRT	0	0
12 de jul., 17:40 BRT	0	0
12 de jul., 18:00 BRT	0	0
12 de jul., 18:20 BRT	0	0
12 de jul., 18:40 BRT	0	0
12 de jul., 19:00 BRT	0	0
12 de jul., 19:20 BRT	0	0
12 de jul., 19:40 BRT	0	0
12 de jul., 20:00 BRT	0	0
12 de jul., 20:20 BRT	0	0
12 de jul., 20:40 BRT	0	0
12 de jul., 21:00 BRT	0	0
12 de jul., 21:20 BRT	0	0
12 de jul., 21:40 BRT	0	0
12 de jul., 22:00 BRT	0	0
12 de jul., 22:20 BRT	0	0
12 de jul., 22:40 BRT	0	0
12 de jul., 23:00 BRT	0	0
12 de jul., 23:20 BRT	0	0
12 de jul., 23:40 BRT	0	0
13 de jul., 00:00 BRT	0	0
13 de jul., 00:20 BRT	0	0
13 de jul., 00:40 BRT	0	0
13 de jul., 01:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Niterói.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 6 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 6 dias
Niterói	Internet	há 8 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 10 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 10 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 12 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

MrAesires🐻🎮 (@MrJonhyTorres) relatou um problema há 5 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@tivjoga @vivobr Fuja da claro 4/5g, outra bomba. Todo mês da problema
Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Inclusive o atendimento aqui é péssimo tbm, antes de colocar de forma pública o atendimento péssimo de vcs tentei falar inbox e estou sendo ignorado. Quero o cancelamento do serviço que pelo visto nunca existiu, mas a nota fiscal foi gerada e a cobrança tá para o dia 17. @vivobr
MITEL (@Mitel98) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@SrFalik @ClaroBrasil @vivobr Vivo só caiu aqui em casa 5 vezes em papo de mais de um ano. E todas as vezes q caíram foi tipo 3 da manhã. Interpreto isso como uma ajuda divina pra eu ir dormir. Obg Internet por cair de madrugada e forçar eu a ir dormir KKKKKKK
Lennon Martins. (@Fla_Lennon) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr me fazendo Raiva e eu nem sou cliente 😡
Mag Mayrink (@MagMayrink) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr hoje liguei para a Vivo para aumentar meu plano controle e disseram que minha conta está bloqueada por 3 contas atrasadas de 2020. Resumindo as contas não são minhas o endereço de fatura é de Porto Alegre onde eu nunca estive e agora minha conta está bloqueada🤬🤬🤬🤬
felipe wilson dj (@felipewilsondj1) relatou um problema há 12 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
@vivobr fazem 84 anos desde a última vez que usamos a internet da vivo el #camboinhas , é alguma tentativa de recorde, a empresa que deixou seus clientes mais tempo sem serviço? 🤬🤬🤬🤬🤬
***** (@___ranny) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr que internet ***** hem rapaziada?! na hora de cobrar na fatura AMAM, na hora de entregar oq eu pago naaaada. vão se fuder
Cantinho de Tudo (@cantinhodetudof) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr errou novamente e transformou minha linha em ore pago. Que loucura é essa @vivobr ??? Ja virou palhaçada. Preciso hj da resolução disso to sem trabalhar por conta disso
Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Sem problemas! Levarei a Anatel
CALL ME XU (@xullyana) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Queria muito saber como os colaboradores da @vivobr tem meu nome completo, número de telefone e ENDEREÇO COMPLETO pra ficar me mandando WhatsApp as 22:30 da noite oferendo de terminar meu contrato com a @ClaroBrasil . Sendo que nunca fui Vivo nem passei meus dados e meu ctt! 😡
lobao (@lucaslobof) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@sgbb44 @vivobr O 4G da vivo sempre foi impecável. Espero que resolvam logo esse problema com o 5G. Tem sinal, mas a internet está lenta
felipe wilson dj (@felipewilsondj1) relatou um problema há 34 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
@vivobr uma semana com conexão caindo e Agora completa 3 dias sem internet nenhuma, a solução da @vivobr é dar um desconto de 3 reais na conta, não tem como Ter paciencia com um serviço ***** desse! 🤬🤬🤬🤬🤬
bruna 브루 (@brunaliteraria) relatou um problema há 36 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@kakau @vivobr Eu tive problemas parecidos com a vivo e o esforço deles pra solucionar é daí pra pior. Uma pena. Espero que consiga resolver e nao atrapalhe (mais) sua viagem :(
felipe wilson dj (@felipewilsondj1) relatou um problema há 40 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
@vivobr ja pensou em contratar técnicos que realmente saibam fazer o trabalho? O problema da rede de voces é a empresa terceirizada que ao inves de colocar técnicos qualificados colocam o amigo do amigo que esta desempregado mas que na verdade não é técnico é só um curioso.
José Ilan (@joseilan) relatou um problema há 42 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Quando te disserem que a @vivobr é uma *****, não acredite. É um ESGOTO inteiro. Anatel, lá vamos nós de novo.
Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 46 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr A @vivobr já foi uma empresa de ponta e com alto atendimento e qualidade, isso me fez querer ir, mas me arrependo muito! Atendimento nas lojas da Av Rio Branco 156, tanto a própria quanto a franqueada é muito ruim!
Rapha, a Senhorita Terror ⭐ #Lula13Presidente (@raphaximenes) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @vivobr veio colocar fibra óptica na minha rua e largou o prédio todo sem serviço da @ClaroBrasil, estamos sem internet e sem TV. Pra que checar, não é mesmo? Que trabalho porco! #VivoFail
RENASCIDA (@arthurphillip_) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr O que estou tentando resolver não dá para ser resolvido digitalmente. O atendimento de vocês está péssimo!
RENASCIDA (@arthurphillip_) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr que atendimento péssimo, viu!? A dias tentando resolver uma situação e agora me chama um conta com valor errado ainda AAAAAA
Mayara (@MahFragaP) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @vivobr , coloquei crédito em um outro número meu e até agora não consigo utilizar o WhatsApp.. coloquei não era as 5h da manhã, me ajuda aí !!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Angel✨ (@aangelcosta17) relatou um problema há 6 minutos
A internet da Vivo aqui em Maricá tá horrível! Não dá pra usar na rua, usar app do banco, chamar Uber, pagar nada... O que está acontecendo, @vivobr ? Bora querer melhorar isso aí? Vou trocar de operadora, hein!?
caio. (@asaplopes) relatou um problema há 12 minutos
@vivobr @EconoMisterPRO E a minha compra? Ja passou do dia da entrega, ja fiz reclamação no site, no consumidor, liguei e nada @vivobr
Fabio Henrique (@fhgbrasil) relatou um problema há 17 minutos
@vivobr olá, enviei mensagem privada, peço ajuda.
Ninguém importante (@just_souza91) relatou um problema há 18 minutos
@EconoMisterPRO @vivobr Já comprei 3x na loja da Vivo, a primeira foi tranquila, sem dor de cabeça alguma. As duas seguintes tiveram atraso na entrega, mas chegaram certinho. Acho que é mais problema de logística mesmo.
Big’s (@a_BlG4_) relatou um problema há 18 minutos
@vivobr A ia de vcs não consegue fazer um atendimento assertivo, contrate minha amiga pra treinar ela
MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 26 minutos
@vivobr ***** DO CARAI PAREM DE ME LIGAR ****** ROXA. EMPRESA LIXO PERTUBANDO AS PESSOAS. NAO TEM CLIENTES E FIC APERTUBANDO UTROS DE OUTRA OPERADORA AINDA. ALGUM ADVOGADO PROCESSA ESSA EMPRESA ME PERTUBANDO?
Douglas Parron (@parron2019) relatou um problema há 26 minutos
@flaviogarag @vivobr Sai fora dessa vivo. Atendimento pior nunca vi e a internet que que deveria ser o serviço deles não funciona 2 dias direito
Luciano (@lupel31) relatou um problema há 26 minutos
meus parabéns a @vivobr pelo pior atendimento, 12 dias sem respostas, e ainda pararam de responder, respeito zero!
G🇦briel Victor (@djgvictor) relatou um problema há 28 minutos
Raro receber um atendimento da Vivo @vivobr tão bom igual recebi agora! Atendente Vitoria, uma querida… Fez de tudo para tentar resolver meu problema e com toda boa vontade do mundo.
estrela do céu ⭐☁️ (@sky_stellato) relatou um problema há 29 minutos
@vivobr disseram que a internet voltaria até as 10h e até agora nada, cadê a nova previsão para restabelecer o serviço?