Status do serviço de Vivo em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Rio de Janeiro, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 6 de jul., 18:16 BRT.

Internet (92%)
Wi-fi (8%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000 e 22790 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
8 de jul., 21:40 BRT	0	0
8 de jul., 22:00 BRT	0	0
8 de jul., 22:20 BRT	0	0
8 de jul., 22:40 BRT	0	0
8 de jul., 23:00 BRT	0	0
8 de jul., 23:20 BRT	0	0
8 de jul., 23:40 BRT	0	0
9 de jul., 00:00 BRT	0	0
9 de jul., 00:20 BRT	0	0
9 de jul., 00:40 BRT	0	0
9 de jul., 01:00 BRT	0	0
9 de jul., 01:20 BRT	0	0
9 de jul., 01:40 BRT	0	0
9 de jul., 02:00 BRT	0	0
9 de jul., 02:20 BRT	0	0
9 de jul., 02:40 BRT	0	0
9 de jul., 03:00 BRT	0	0
9 de jul., 03:20 BRT	0	0
9 de jul., 03:40 BRT	0	0
9 de jul., 04:00 BRT	0	0
9 de jul., 04:20 BRT	0	0
9 de jul., 04:40 BRT	0	0
9 de jul., 05:00 BRT	0	0
9 de jul., 05:20 BRT	0	0
9 de jul., 05:40 BRT	0	0
9 de jul., 06:00 BRT	0	0
9 de jul., 06:20 BRT	0	0
9 de jul., 06:40 BRT	0	0
9 de jul., 07:00 BRT	0	0
9 de jul., 07:20 BRT	0	0
9 de jul., 07:40 BRT	0	0
9 de jul., 08:00 BRT	0	0
9 de jul., 08:20 BRT	0	0
9 de jul., 08:40 BRT	0	0
9 de jul., 09:00 BRT	0	0
9 de jul., 09:20 BRT	0	0
9 de jul., 09:40 BRT	0	0
9 de jul., 10:00 BRT	0	0
9 de jul., 10:20 BRT	0	0
9 de jul., 10:40 BRT	0	0
9 de jul., 11:00 BRT	0	0
9 de jul., 11:20 BRT	0	0
9 de jul., 11:40 BRT	0	0
9 de jul., 12:00 BRT	0	0
9 de jul., 12:20 BRT	0	0
9 de jul., 12:40 BRT	0	0
9 de jul., 13:00 BRT	0	0
9 de jul., 13:20 BRT	0	0
9 de jul., 13:40 BRT	0	0
9 de jul., 14:00 BRT	0	0
9 de jul., 14:20 BRT	0	0
9 de jul., 14:40 BRT	0	0
9 de jul., 15:00 BRT	0	0
9 de jul., 15:20 BRT	0	0
9 de jul., 15:40 BRT	0	0
9 de jul., 16:00 BRT	0	0
9 de jul., 16:20 BRT	0	0
9 de jul., 16:40 BRT	0	0
9 de jul., 17:00 BRT	0	0
9 de jul., 17:20 BRT	0	0
9 de jul., 17:40 BRT	0	0
9 de jul., 18:00 BRT	0	0
9 de jul., 18:20 BRT	0	0
9 de jul., 18:40 BRT	0	0
9 de jul., 19:00 BRT	0	0
9 de jul., 19:20 BRT	0	0
9 de jul., 19:40 BRT	0	0
9 de jul., 20:00 BRT	0	0
9 de jul., 20:20 BRT	0	0
9 de jul., 20:40 BRT	0	0
9 de jul., 21:00 BRT	0	0
9 de jul., 21:20 BRT	0	0
9 de jul., 21:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Niterói.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 3 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 3 dias
Niterói	Internet	há 5 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 7 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 7 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Niterói

1 recent signals

há 5 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 35 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Sem problemas! Levarei a Anatel
Luiza (@margalhonlu) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu tô há 34 minutos no telefone aguardando atendimento da @vivobr pra resolver meu problema. Que CAOS
vaciner (@fake_loi) relatou um problema há 5 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E a @ClaroBrasil? Eu fui cancelar minha Internet e eles simplesmente fizeram portabilidade sem eu solicitar do meu número da @vivobr Agora tô aqui na loja física deles pra ver se meu número segue ativo e eu possa recuperar Alô @anatel_informa
Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema há 7 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
1 semana sem Internet na rua por causa de 1 boleto que a @vivobr não consegue resolver o problema dela mesmo por nada, meu Jesus a cara tá fervendo. Já falei com 4 atendentes, com site, no aplicativo da vivo, aqui no Twitter. Daqui a pouco terei que mandar e-mail, que desgraça!🥲
Garotas Da Maré ® (#VacinaSim) (@GarotasdaMare) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alguma Internet grande, pode nos ajudar? @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil ... Somos um jornal, coletivo. Podemos fazer uma parceria, o que acham? Vocês já tem coragem de entrar na comunidade? Pois nenhuma de vocês queriam nos atender pois não entravam aqui. Precisamos de ajuda.
Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema há 10 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Inclusive o atendimento aqui é péssimo tbm, antes de colocar de forma pública o atendimento péssimo de vcs tentei falar inbox e estou sendo ignorado. Quero o cancelamento do serviço que pelo visto nunca existiu, mas a nota fiscal foi gerada e a cobrança tá para o dia 17. @vivobr
eucarolpercilio#éLula🌵⚔️ (@carolpercilio22) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
DESDE QUE ALTEREI MEU PLANO PARA POS, SO TENHO PROBLEMA COM A @vivobr
Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 17 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr 14 dias atrás fiquei sem os serviços por UMA SEMANA! Os técnicos depois disso ficaram 12 horas no poste para consertar. AGORA ISSO DE NOVO? O técnico veio aqui na segunda, analisou tudo e disse que não tava chegando sinal na caixa (poste) +
felipe wilson dj (@felipewilsondj1) relatou um problema há 30 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
@vivobr fazem 84 anos desde a última vez que usamos a internet da vivo el #camboinhas , é alguma tentativa de recorde, a empresa que deixou seus clientes mais tempo sem serviço? 🤬🤬🤬🤬🤬
MORANGO RUBY 🍓 (@rayzamarcele) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Ligar pra @vivobr pra resolver problemas é um inferno ...
Sílvia de Abreu🐱🐶 (@SlviadeAbreu2) relatou um problema há 36 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Kassinha27 @RickyFCoutinho @vivobr Minha operadora é a Tim e vou te falar que nunca tive problema. Não sei se dou sorte, mas Tim pra mim está OK.
crfborges (@crf9696) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @vivobr tá sem atendente? 2 dias tentendo falar com alguém e nada.. Dps perde cliente não sabe o porquê 😠
andressa (@dressaaalmeidaa) relatou um problema há 41 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
@vivobr estou há 3 dias sem internet trabalhando de casa roteando do celular e a vivo não faz NADA não ajuda em NADA
Blessed ✨ (@itsallelima) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nunca mais faço plano na vivo, estou a dias tentando cancelar e estão me fazendo de palhaçaaaaaa 🤬🤬 da um help aqui @vivobr
Victor Israel (@victorisraelofs) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@viniciusrlb @vivobr Cara, tô com vários protocolos na Anatel, simplesmente não tem nem aí, tá uma *****, fico sem sinal, não entra 4G nem a ***, se tá em área com 5G cai pra H+ quando funciona, terrível, nem sei mensurar mais
Brasileira exausta (@aneloisa) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Oi, @vivobr! De novo essa parada de ter um plano pior que os ofertados para clientes novos, pagando muito mais que eles. Quero as mesmas condições, beleza? Como resolvemos isso?
Flavio Miranda (@FFlavioMiranda) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Bom dia.. O que está acontecendo com os serviços móveis de vocês!! Já tem uns 5 dias que os serviços estão instáveis na Zona norte do Rio de janeiro.. Vila da Penha.. Toda hora sem internet, sinal móvel que cai.. Vejam isso que está muito ruim o serviço..
Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 54 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Ao longo da Av Brasil, Rio de Janeiro, do Centro sentido Zona Oeste a Internet da apagão diversas vezes, no bairro de Deodoro tem um apagão que chega dar ódio, a Vivo consegue puxar o relatório de serviço e ver as ocorrências. Nem isso a empresa está fazendo. Se me tira a multa.
Alan H. JOGA 🔟 ⚽️ (@AlanHenriquemec) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Internet aqui de casa é da VIVO e está horrível, a do meu celular é VIVO e também está horrível. Alô @vivobr, logo vocês que sempre elogiei me decepcionando?! Não é possível.
faBão | CICLO (@eubinhofabio) relatou um problema há 59 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @vivobr de uns tempos para cá piorou e muito o sinal. Fazer ligação e estar conectado às vezes é um problema seríssimo.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Marcos Paulo (@marcospauloms) relatou um problema há 5 minutos
hoje entendo o pq da vivo estar sempre no topo do Downdetector: do nada sistemas de banco, aplicativos etc param de responder, acusam falha de rede, falha de conexão etc. é só vc sair do sinal da vivo e ir pra outro que tudo volta a funcionar. parabéns, @vivobr. serviço lixo.
Lucas Gioia de Pádua (@LgioiaP7) relatou um problema há 6 minutos
@EduardoGuarche @vivobr @CBF_Futebol Aqui em casa, o problema é q televisão… toda hora cai o sinal e n da pra assistir
beijo safado (@wolfgangffc) relatou um problema há 8 minutos
a @vivobr eh uma empresa de **************, bando de covardes de *****
Kalleb Pinheiro (@KallebP) relatou um problema há 10 minutos
@vivobr lixo completo. Chat não funciona, internet não funciona, e pra reclamar o atende não responde. Vocês vão fazer isso até quando? Inúteis e incompententes
Mr. Rabah (@Hugo_Clairvaux) relatou um problema há 15 minutos
@vivobr @juaum1st_ O pessoal espera um atendimento melhor, tendo em vista o custo do aparelho e a perda de oportunidades de adquirir em um bom preço (ontem teve 7/7). Esperamos que honrem com o compromisso
matheus (@maisnenhum) relatou um problema há 15 minutos
@vivobr NAO COMPREM NADA NA VIVO ESSA EMPRESA NAO ENTREGA OS PRODUTOS QUE VENDE EMPRESA LIXO
Marquinho (@Marco_Anfer) relatou um problema há 18 minutos
Existe algum serviço mais lixo que o da @vivobr? Você fala com eles pelos canais de suporte, diz que não está conseguindo acessar o aplicativo, eles mandam você acessar o aplicativo pra resolver!
Lucas Carvalho (@LucasCarv) relatou um problema há 21 minutos
Deixo registrada minha completa insatisfação com a @vivobr , graças ao seu serviço incompetente.
JV (@joaovrsouza) relatou um problema há 23 minutos
A @vivobr devia fechar essa espelunca de Vivo Fibra logo, além de caro faz um tempo que eu estou tendo quedas na internet e lentidão. Pra completar a opção de suporte técnico do app está com problema, o atendimento por telefone demorado… Vontade de cancelar essa ***** ou abrir uma Anatel.
maris (@marizcco) relatou um problema há 26 minutos
O Art. 20 do CDC garante a qualidade do serviço. Não pagarei multa por quebra de contrato causada por falha na entrega de vocês. Reclamação feita! 😡🚫 #Vivo #DireitoDoConsumidor #Internet @vivobr