Status do serviço de Vivo em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Rio de Janeiro, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 26 de jul., 01:08 BRT.

Internet (75%)
Wi-fi (25%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000 e 22790 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Rio de Janeiro	Referência
25 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 19:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Niterói.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 19 horas
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 4 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 13 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 20 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 20 dias
Niterói	Internet	há 22 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

CALL ME XU (@xullyana) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Queria muito saber como os colaboradores da @vivobr tem meu nome completo, número de telefone e ENDEREÇO COMPLETO pra ficar me mandando WhatsApp as 22:30 da noite oferendo de terminar meu contrato com a @ClaroBrasil . Sendo que nunca fui Vivo nem passei meus dados e meu ctt! 😡
bL' (@_bl18_) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
*******, @vivobr VC É UMA *****
Miguel Casola (@CasmurroRJ) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr de novo estou sendo cobrado em data diferente do que pedi para ser, me causando um transtorno. Pedi a mudança para o dia 01 e serei cobrado dia 22. Já não sei o que fazer, já que não há atendimento eficaz para clientes
***** (@___ranny) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr que internet ***** hem rapaziada?! na hora de cobrar na fatura AMAM, na hora de entregar oq eu pago naaaada. vão se fuder
thais tressada (@tatagiudice) relatou um problema há 20 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O que a @vivobr tá um lixo hoje é sacanagem
Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 22 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Infinita tem q ser a paciência do cliente q paga e não tem o serviço! Gostaria IMENSAMENTE d saber pq estou sem telefone e internet já fazem DOIS DIAS! Não é possível a empresa não ter o mínimo pra informar o cliente. Sempre protelam e continuo sem o serviço. Toda semana isso!
Brasileira exausta (@aneloisa) relatou um problema há 22 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Oi, @vivobr! De novo essa parada de ter um plano pior que os ofertados para clientes novos, pagando muito mais que eles. Quero as mesmas condições, beleza? Como resolvemos isso?
bruna 브루 (@brunaliteraria) relatou um problema há 24 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@kakau @vivobr Eu tive problemas parecidos com a vivo e o esforço deles pra solucionar é daí pra pior. Uma pena. Espero que consiga resolver e nao atrapalhe (mais) sua viagem :(
Rapha, a Senhorita Terror ⭐ #Lula13Presidente (@raphaximenes) relatou um problema há 24 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Absurdo que a @vivobr deixe um prédio inteiro sem o serviço de outra operadora por causa do trabalho porco deles. Descaso total! Agora estão se virando pra arrumar a ***** que a @vivobr fez e quem precisa de internet pra trabalhar que se ****! #VivoFail
Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema há 24 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
8 dias e nada da @vivobr resolver meu problema, daqui a pouco vai fazer mesversario 👏👏👏👏
Leonardo Guimarães (@leonardo_log) relatou um problema há 25 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr sendo a @vivobr com os Clientes. Desde 2001. Até nunca mais.
Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Ao longo da Av Brasil, Rio de Janeiro, do Centro sentido Zona Oeste a Internet da apagão diversas vezes, no bairro de Deodoro tem um apagão que chega dar ódio, a Vivo consegue puxar o relatório de serviço e ver as ocorrências. Nem isso a empresa está fazendo. Se me tira a multa.
Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr @Spotify Infinita tem q ser a paciência do cliente q paga e não tem o serviço! Gostaria IMENSAMENTE d saber pq estou sem telefone e internet já fazem DOIS DIAS! Não é possível a empresa não ter o mínimo pra informar o cliente. Sempre protelam e continuo sem o serviço. Toda semana isso!
Raí Lendel (@RaiLendel1) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Para o atendimento da @vivobr ser ruim precisa melhorar muito, meu Deus.
Vitor S. Rodrigues (@V1t0rS0uz4) relatou um problema há 47 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vedovelli74 @vivobr É incrível como essas empresas estão de pé, neste ramo de telefonia então é uma pior que a outra, chega dar medo. Kkkk
faBão | CICLO (@eubinhofabio) relatou um problema há 49 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @vivobr de uns tempos para cá piorou e muito o sinal. Fazer ligação e estar conectado às vezes é um problema seríssimo.
acredita que MERDS (@_madurodriguess) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr que atendimento ***** da empresa de vocês. cancelaram minha linha, emitiram o boleto e não me atendem. vou processar vocês
Denise del Cueto (@DenisedelCueto) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@oi_oficial Um serviço de péssima qualidade como este, se não funciona, como consultar "link" ?!?! Nem vendendo a ***** falida pra Tim, a @oi_oficial consegue devolver serviço compatível com o contratado? Torcendo pra @vivobr chegar logo ao Bairro Peixoto.
MrAesires🐻🎮 (@MrJonhyTorres) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@tivjoga @vivobr Fuja da claro 4/5g, outra bomba. Todo mês da problema
Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Sem problemas! Levarei a Anatel

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Senha (@shovelespadas) relatou um problema há 4 minutos
gente nunca assinem @vivobr. estamos sem internet a quase 1 semana e sempre que ligamos pra solicitar assistência técnica, falam que vai vir técnico E NUNCA VEM. Fiquem longe dessa praga.
Rog (@rogerioscaramal) relatou um problema há 4 minutos
não existe mais nada inútil do que o app da @vivobr que serviço porco é prestado pqp
joey Rascunho (@joeyrascunho) relatou um problema há 5 minutos
Uma das maiores frustrações que vc pode ter na vida é tentar usar o aplicativo da @vivobr para usar um serviço de manutenção! Um inferno!
Rog (@rogerioscaramal) relatou um problema há 5 minutos
@vinidevinicius @vivobr @EnelClientesBR tão *** a *** pra saber quem é o pior!!!
martini (@martinilima_) relatou um problema há 10 minutos
@vivobr preciso trocar o cartão de crédito do meu plano e o atendimento eletrônico não funciona, o site não me manda o código, o *321# não carrega e o atendimento humano diz não estar apto a fazer esse ajuste!!!!!
Calebe Souza (@Calebebernardes) relatou um problema há 11 minutos
@vivobr minha conta venceu dia 21, dias antes habilitei o debito automático, consta como em processamento, mas o valor não foi debitado, depois não quero ser cobrado por juros de atraso.
dezzastrada (@drezzahferreira) relatou um problema há 12 minutos
a operadora @vivobr mandou um sms me ofertando um plano de 45gb por 35 reais eu aceitei e paguei, primeiro mês foi perfeito!aí agora simplesmente falaram que meu plano é de 10gb e os 45 eram só bônus do primeiro mês, pra cancelar tem q pagar 300 pilantras demais! NUNCA MAIS
Rita Ellen (@rrielleen) relatou um problema há 12 minutos
@vivobr Eu vou é CANCELAR esse serviço horrível de vocês. Desde domingo em “manutenção externa”.
BitcoinSofredor ₿⚫️⚪️ (@dgmoliveira_) relatou um problema há 12 minutos
Agradeço à @vivobr pelo contato e pelo suporte prestado. A equipe entrou em contato rapidamente e me auxiliou na solução do problema. Obrigado pela atenção!
费尔齐 (@infohazrd) relatou um problema há 17 minutos
@vivobr devolvam a ***** da minha internet e falem pros seus técnicos pararem de mentir na cara dura do cliente. vocês tão enganando o cliente