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Vivo

Status do serviço de Vivo em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Rio de Janeiro, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Telefone, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 31 de ago., 10:34 BRT.
  • 73% Internet (73%)
  • 18% Telefone (18%)
  • 9% Apagão total (9%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000 e 22790 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Niterói.

CityProblem TypeReport Time
Rio de Janeiro Internet há 1 dia
Rio de Janeiro Internet há 1 dia
Rio de Janeiro Internet há 2 dias
Rio de Janeiro Internet há 8 dias
Rio de Janeiro Internet há 10 dias
Rio de Janeiro Telefone há 17 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

  • ___ranny
    ***** (@___ranny) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr que internet ***** hem rapaziada?! na hora de cobrar na fatura AMAM, na hora de entregar oq eu pago naaaada. vão se fuder

  • felipewilsondj1
    felipe wilson dj (@felipewilsondj1) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @vivobr uma semana com conexão caindo e Agora completa 3 dias sem internet nenhuma, a solução da @vivobr é dar um desconto de 3 reais na conta, não tem como Ter paciencia com um serviço ***** desse! 🤬🤬🤬🤬🤬

  • ttgarcia
    TT Garcia (@ttgarcia) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @delucca @vivobr A Tim não me dá nenhum problema nem enche o saco... Vivo nunca mais.

  • arthurphillip_
    RENASCIDA (@arthurphillip_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr que atendimento péssimo, viu!? A dias tentando resolver uma situação e agora me chama um conta com valor errado ainda AAAAAA

  • _seodani
    Daniela Fernandes (@_seodani) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Bom demais ficar o dia inteiro sem internet hein @vivobr já não consegui trabalhar direito hoje e agora também não vou conseguir ver TV. Isso com a conta paga. Já são 12 horas sem internet sem nenhum motivo aparente e nenhuma solução

  • ClaudioMnzs
    Claudio Menezes (vacinado e cansado de usar 😷) (@ClaudioMnzs) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A qualidade da imagem do serviço IPTV da @vivobr, o #VIVOPLAY, é incontestável. Disparado o melhor. Mas não tem Canais Globo. Isso deixa o @directvgobrasil na frente (mesmo com imagem que demora a carregar em HD). O #CLAROTV+ segue fora do game, exclusivo para TVs da LG.

  • aneloisa
    Brasileira exausta (@aneloisa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Oi, @vivobr! De novo essa parada de ter um plano pior que os ofertados para clientes novos, pagando muito mais que eles. Quero as mesmas condições, beleza? Como resolvemos isso?

  • V1t0rS0uz4
    Vitor S. Rodrigues (@V1t0rS0uz4) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vedovelli74 @vivobr É incrível como essas empresas estão de pé, neste ramo de telefonia então é uma pior que a outra, chega dar medo. Kkkk

  • beerrebfr
    Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O que eu estou me irritando com a @vivobr não tem explicação, que operada com sistema ruim cara. Ninguém consegue resolver meu problema, péssimos!

  • Mitel98
    MITEL (@Mitel98) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @SrFalik @ClaroBrasil @vivobr Vivo só caiu aqui em casa 5 vezes em papo de mais de um ano. E todas as vezes q caíram foi tipo 3 da manhã. Interpreto isso como uma ajuda divina pra eu ir dormir. Obg Internet por cair de madrugada e forçar eu a ir dormir KKKKKKK

  • felipewilsondj1
    felipe wilson dj (@felipewilsondj1) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @vivobr fazem 84 anos desde a última vez que usamos a internet da vivo el #camboinhas , é alguma tentativa de recorde, a empresa que deixou seus clientes mais tempo sem serviço? 🤬🤬🤬🤬🤬

  • JVittor_07
    JV ★彡 (@JVittor_07) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A internet da @vivobr anda uma *****, hein? **** que pariu!

  • Twiiitalo
    Italo Bandeira (@Twiiitalo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr cancelei a portabilidade, se não conseguem ajudar a ativa o número provisório imagina quando estiver na operadora mesmo. Cancelei pelo tele atendimento e não me passaram protocolo. Espero que tenha cancelado mesmo.

  • bfcontador
    Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr A @vivobr já foi uma empresa de ponta e com alto atendimento e qualidade, isso me fez querer ir, mas me arrependo muito! Atendimento nas lojas da Av Rio Branco 156, tanto a própria quanto a franqueada é muito ruim!

  • rosibellei
    Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr @Spotify Infinita tem q ser a paciência do cliente q paga e não tem o serviço! Gostaria IMENSAMENTE d saber pq estou sem telefone e internet já fazem DOIS DIAS! Não é possível a empresa não ter o mínimo pra informar o cliente. Sempre protelam e continuo sem o serviço. Toda semana isso!

  • beerrebfr
    Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    1 semana sem Internet na rua por causa de 1 boleto que a @vivobr não consegue resolver o problema dela mesmo por nada, meu Jesus a cara tá fervendo. Já falei com 4 atendentes, com site, no aplicativo da vivo, aqui no Twitter. Daqui a pouco terei que mandar e-mail, que desgraça!🥲

  • vcanedo
    Victor Canedo (@vcanedo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Depois de muito lutar, cedi hoje por esgotamento emocional e físico (horas e horas perdidas no telefone com profissionais que não têm culpa, mas são MUITO despreparados) Cancelei a @vivobr e liguei contrariado para contratar o serviço de novo por me informarem que ganharia tempo

  • thaliaqtpariu
    Thalia Divine (@thaliaqtpariu) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    E aí @vivobr 30 minutos esperando pra ser atendido no telefone e não consigo resolver meus problemas, como vamos seguir???

  • escondido007
    Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Pelo visto o atendimento da @vivobr de melhor se tornou o pior das operadoras, ainda bem que a mudança de operadora da minha família começou por mim e por aqui já vai parar e continuaremos na @TIMBrasil, mesmo o sinal sendo fraco na @ufrj

  • LucianoSimoes12
    Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr piada a vivo 5G , só queria entender como um serviço razoável se tornou o pior do Rio de Janeiro , #vivolixo

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lucaschamex
    Lucas Chamex (@lucaschamex) relatou um problema

    @vivobr , o sistema de habilitar o chip de vocês não funciona. Onde eu posso devolver o chip e pegar meu dinheiro de volta?

  • biyelish
    𝘣 𝘳 𝘦 𝘯 𝘥 ✯ 𝘯 (@biyelish) relatou um problema

    @daviidjeans @vivobr @TIMBrasil Amigo competição de quem oferece o pior sinal

  • offlexz
    aka lex (@offlexz) relatou um problema

    @vivobr A gente insiste em utilizar os serviços, mesmo com problemas, e não há nenhum tipo de consideração ou atenção!! A situação só vai mudar, quando pararmos de utilizar o serviço fraco que está sendo fornecido.

  • IAMWWWILL
    WWWILL (@IAMWWWILL) relatou um problema

    Ganhar benefício da @vivobr pra ser ignorado pela @Espacolaser_ na hora de agendar? Fui fazer o agendamento das 5 sessões grátis que meu plano concedeu e a unidade simplesmente parou de me responder no WhatsApp assim que citei a parceria. Ótimo atendimento ao cliente! 👍

  • DJJadsonReis
    DJ Jadson Reis 🇧🇷 ❤️🖤 (@DJJadsonReis) relatou um problema

    @vivobr vocês não resolve nunca, perde ação e resolve cancelar todos meus serviços? não sabe ser profissionais e cancelar apenas o contrato dá ação!

  • PaolaBrachoGalo
    Ororo Houston (@PaolaBrachoGalo) relatou um problema

    Mais de uma hora no telefone aguardando pra resolver um problema que não é nem meu! @vivobr que atendimento é esse?

  • formigatomica75
    Elvis de Kimono (@formigatomica75) relatou um problema

    Tudo pela @vivobr é pelo app, mas essa ***** não funciona e o sistema da atendente está fora do ar. Assim fica dificil

  • windkissess
    provoke society (@windkissess) relatou um problema

    @vivobr parem de me ligar **** que pariu toda hora essa *****

  • deniis1914
    Dênis (@deniis1914) relatou um problema

    Mais de 24 horas sem internet. Um serviço tão caro e ruim né dona @vivobr

  • TarcisioBrito8
    X_JASPION_🇧🇷 (@TarcisioBrito8) relatou um problema

    Fala @vivobr quando é que vão resolver o problema de sinal na minha cidade, todos os dias ficamos sem nada, estou com vontade de mudar para a concorrência, lá pelo menos eles tem o sinal mais estável.