Interrupção da Vivo em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000 e 22790.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 05: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Gonçalo, Rio de Janeiro e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Gonçalo |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:
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WJ
(@JonsonWesley) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Com chuva, sem Tv e sem internet... Tô ******! A @vivobr tá de sacanagem com a minha cara mrm... Não consegue resolver um problema simples de rede no meu chip. Pqp!
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Lukas ᶠᶠᶜ ¹⁹⁰²
(@Lukkas_AY) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Mais uma madrugada me estressando com essa Internet da @vivobr ... NUNCA COLOQUEM ISSO FAMÍLIA, ELES NÃO RESOLVEM PROBLEMA DE NINGUÉM E É UM LIXOOOOOOOOOOO
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Camila
(@camilaloly) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
É uma vergonha o atendimento da @pagseguro e da @vivobr! Ninguém sabe informar nada, você liga e cada atendente dá uma resposta diferente, pra no final abrir mais um requerimento que não é resolvido! Que arrependimento 😞
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FaBÃO
(@fabinho194) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@carlosed_18 @vivobr Hj não prezam mais pelo cliente q vc é. Tenho 20 anos de linhas e ainda assim tenho alguns problemas com a operadora.
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Lock
(@lockcrf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Vocês tem um serviço de ***** @vivobr
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ZICO DA TERRA X - VEM MAIS UM FLAMENGUISTA!!
(@ZicoTerraX) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@PatriciaKlotz3 @cc81_leo @vivobr E por isso que para segurança eu não coloco foto em rede social, faço um icon, uma foto aleatória. Fotos só em perfil trancado para não ser usado por bandidos. Já recebi umas ligações dessas e na mesma hora ligo para pessoa perguntando se realmente precisa.. Cuidado gente.
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Ana Carla
(@arqteturas) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @vivobr só respondeu uma pergunta feita ontem as 19:57 as 0:53 de hoje e mesmo assim sem explicar nada, simplesmente informou que o sistema entrou em manutenção e pra aguardar pra dar continuidade no atendimento. Só pode ser brincadeira né @vivobr ? Obrigada por nada!
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Hiran Matheus
(@bildefor) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
Gostaria que a @vivobr tivesse mais transparência em dizer porquê não tenho meus dados bônus móveis como contratei, um problema que tá se arrastando por tanto tempo, que não seria um problema tão grande se eu entendesse porque demora. Eu só quero o serviço que contratei
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Hiran Matheus
(@bildefor) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@vivobr Preciso saber qual dos mil protocolos que vcs abrem e me enviam por SMS escolher sem eu ter atendimento. Sorteio um e mando?
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Rodrigo Vasconcellos
(@cellos_eurod21) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Só queria que a @vivobr oferecesse um plano similar com da timbeta!! Sou cliente a anos!!! Nenhum benefício!! Fora a ânsia de estar no dia 11 e sem internet!! Tenho que ficar recarregando toda hora!!! ABSURDO!!!
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Lock
(@lockcrf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Vocês tem uma ***** de serviço *****! Eu tô com muito ódio, na moral
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Bruno Sampaio
(@Sampaionit) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
Boa noite @vivobr fiz uma solicitação hoje(21/07) as 09:00 da manhã! Link de internet fora desde as 20:40 de ontem (20/07)! Usei o app da vivo para solicitar atendimento, conforme vcs recomendam, o prazo já se foi a horas! O que é o cliente p/ vcs operadoras de telefone/internet?
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Jcp0381
(@JCKPrudencio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@DepEduardoCunha @vivobr Algo bem ******. Se o senhor consiga resolver e até descobrir quem fez isso.
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Daniel Freire🐢
(@Danielfreimon) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
***** @vivobr na moral? 3 protocolos abro e encerro em ouvidoria e vocês continuam enchendo o ******* do saco da minha avó, que me liga desesperada achando que está devendo. Qual a ***** do problema de vocês? Vou jogar a ***** do estatuto do idoso em cima de vocês, seus merdas.
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vini.vidi.vici
(@vi_smoura) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
5 horas esperando um atendimento na @vivobr. Tá faltando funcionário? Tem um monte de gente querendo emprego. Era só pra bloquear o número devido a assalto e não tem uma alma pra resolver. Aura é uma inútil.
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Lukas ᶠᶠᶜ ¹⁹⁰²
(@Lukkas_AY) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Ainda bem que começo de mês vou tirar esse lixo de Internet da @vivobr. + de 5 anos com essa ***** e meu problema nunca foi resolvido 4 DA MANHÃ ESSA ***** CAIU
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André D'Anna
(@AndreLDanna) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@OuvidoriaVivo__ @vivobr @ClaroBrasil Mandei, o mais chato é que em teoria estou pagando por um serviço que não estou recebendo
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Jcp0381
(@JCKPrudencio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@DepEduardoCunha @vivobr Que os problemas de telefonia não lhe incomode mais
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miss pinguim
(@rssblzn) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Meu vivo, móvel. Nunca consegui acessar o vivo valoriza e agora não consigo acessar a parte da minha conta. Melhorem
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André D'Anna
(@AndreLDanna) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Pior foi o perfil se passando por vocês e querendo hackear meu whatsapp
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Leo Ferreira
(@LeoFerreira0396) relatou um problema
Eu tô com muito ódio da @vivobr pensando em até cancelar… se pagar pra ter internet e não ficar sem… e fala que vai ficar 24h sem internet me poupe… é só eu no prédio tô sem
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Marcos Luiz
(@Marcosluisantos) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil cai, entra no 3G e não funciona!!! ABSURDOOOOO!!! @TIMBrasil @vivobr vamos conversar?
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Vivi
(@BlessVivi) relatou um problema
@vivobr Me organizei toda pra vocês virem instalar a internet, e já são 3 dias de enrolação em que o técnico não veio. Péssimo 👎
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Silva Júnior
(@dosj94) relatou um problema
O que é que tá acontecendo com a @vivobr aqui no Pará? Simplesmente não há um dia se quer que não caia e passe hooooras sem serviço. Vão descontar da fatura? Porque tá osso
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Isão 🐞
(@isisllala) relatou um problema
@vivobr entendo que seja de manhã e algumas pessoas se encontram de mau humor, mas que atendimento ruim. deixando a operadora a partir de hoje!
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HOJE NÃO TA NADA BOM
(@MaduGuii13) relatou um problema
@vivobr Sim já tentei resolver e nada, a internet continua a mesma coisa de quanto pedi ajuda pra vcs 9 horas atrás
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alisu
(@alisson_sarg) relatou um problema
A @vivobr só me dá dor de cabeça, sdd de quando era oi agr ficou tudo horrível tô sem internet dês de ontem e ninguém resolve
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Ronaldo
(@salesronaldo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Obrigado pelo retorno. O problema foi resolvido.
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mirelli
(@miresflorencio) relatou um problema
nunca que eu vi o app da @vivobr funcionar
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Wendell Esteves
(@_WendellEsteves) relatou um problema
@vivobr parabéns pelo péssimo serviço fui solicitar um E-SIM na loja e só ativa pós e controle pré pago não, gostaria de um E-SIM de vocês podem me responder via DM por favor.