Status do serviço de Vivo em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Rio de Janeiro, e São Gonçalo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 9 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 3 dias
Duque de Caxias	Internet	há 5 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 9 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 12 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 14 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

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  Muka do Space 🆘💉🗣 (@falamuka) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr 12 dias para a empresa entregar o que vendeu em poucos minutos me pareceu um absurdo! E absurdo ainda maior foi só me comunicarem isso depois que a equipe agendada simplesmente não apareceu para realizar o serviço. Uma vergonha!!!

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  Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 14 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???

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  Fred Soares (@fredaosoares) relatou um problema há 14 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @lauroscout @vivobr Tudo nasceu de um fato. Recebi SMS como se eu estivesse cedendo créditos de celular para um outro número. Sem nunca ter feito isso. Aí é só seguir a pista, como bom repórter que fui.

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  Pri Lobato ♥️🖤 (@pri1895) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Preciso sim, já vai fazer meia hora que espero atendimento e nada. Consigo resolver com vocês por DM?

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  Mari (@maribeiroeu) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  40 minutos esperando para ser atendida na @vivobr quando finalmente alguém atende, a ligação cai e não resolvi nada. O serviço está cada vez pior

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  Ana Carla (@arqteturas) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr sem conexão, atendimento pelo app não dá explicações, liguei e agora pede pra aguardar normalidade amanhã às 20:30 So pode ser brincadeira né?

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  Túlio Gabriel (@TulioGabrielTG) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  namoral, essa @vivobr é uma ***** também. Sempre que falta luz, o sinal de rede fica uma ***** (????). Tudo no Brasil é uma *****, por isso sou a favor de pirataria e gato em tudo que é canto.

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  🇧🇷🇧🇷🇧🇷Klaudya Senká♌🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@KlauCoronga) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @paulo_cearaPe @TIMBrasil @vivobr Tim é horrível!

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  Insta:@geminiianja📸 (@queissokeel) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Que serviço de ***** a @vivobr está prestando, todo mês o mesmo inferno. Todo tenho que ligar pra eles pra corrigirem o valor do boleto, mesmo após reclamar na Anatel e eles acordarem que o valor estaria válido por 12 meses. Só me resta um processo judicial contra eles, cansei !

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  Allan Brito (@allanbrito_) relatou um problema há 24 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Estou sendo cobrado por um serviço de terceiros que não ideia do que se trata. Mandei DM

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  Millena (@Gomeesmillena) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  1h em espera, que lixo de operadora aaaa, sem contar os funcionários totalmente despreparados @vivobr

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  Ana Carla (@arqteturas) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Impossível que uma pessoa não atenda o cliente, não quero mais "falar com robos" roubaram todos os cabos do bairro inteiro hoje de manhã? @vivobr

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  Luis Jr. 🇺🇦 (@O_spoudaios) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @vivobr gera encargos na minha conta por culpa exclusivamente da mesma, e o pior é que simplesmente não tem capacidade de retificar o seu próprio erro. Essas empresas de telefonia no Brasil, são um escárnio. Não são pelos valores irrisórios de encargos, mas sim pela SACANAGEM.

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  Felipito 🧟‍♂️ (@ccardosofe) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @Bella_nv @vivobr Mim ajuda me! 🥲

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  Luana Targino (@Lu_Targiino) relatou um problema há 46 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  Cara, estou TÃO revoltada com essa operadora!! 3 horas no celular!!!!!!!! Cancelarei essa operadora horrível!!!! NÃO recomendo!!!!!!!! @vivobr NUNCA mais!!!

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  Borba (@larissaborbac) relatou um problema há 46 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @vivobr responde minha DM, nunca te pedi nada

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  Muka do Space 🆘💉🗣 (@falamuka) relatou um problema há 49 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Acabo de ser atendido por um dos piores operadores de telemarketing de todos os tempos. Péssimo o pós-venda da @vivobr ! Triste uma empresa desse porte vender o que não pode entregar e irritar o consumidor, em vez de resolver a própria lambança. Internet fibra ótica? Indicações?

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  Negro Elmo (@negroelmoficial) relatou um problema há 52 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @porrafabizinha @vivobr Certo dia estava assistindo a Live de um jornalista esportivo e tava uma 💩 a conexão dele, ele alegou que tem 2 serviços contratados, melhores pacotes e msm assim tava dando ruim (ele tava ****) e disse: "o serviço de internet no Brasil é uma droga". Paga-se caro e msm assim 💩

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  Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema há 54 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Sim, desligar da tomada não resolveu meu problema. Agora meu problema é ter que esperar um técnico vir até minha casa para olhar. 24h sem internet e trabalhando em casa.

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  Carlos Quintella ⚛️ (@cquintella) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @futwida @vivobr A pior depois da Net

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Joseph in Chains (@josephinchains) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr @razorTBL É esse o problema,vcs só querem engajar, quando dizem que as mulheres tem ter mais espaço antes dominados por homens, aí já começa um preconceito por homens.

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  KLÉBIA KARINA (@klebiakarina) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Hoje pela manhã abri uma solicitação de fraude no meu número e falaram que seria resolvido em 1 hora, mas depois desse novo atendimento à noite falaram que apenas com 5 dias. Resultado: nº bloqueado até lá

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  ؘ (@glermao) relatou um problema há 7 minutos

  troquei o plano de internet HOJE e já tá dando *** essa ***** assim não dá pra te defender @vivobr

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  El Loco 🐊 (@billiewonder) relatou um problema há 9 minutos

  ***** @vivobr toda vez no Vivo Easy eu coloco a ***** do renovar automaticamente o que eu compro mas essa ***** nunca funciona! Aí sempre a cada 30 dias tenho que ir e comprar novamente. Consertem essa porcaria de app!

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  su🍙🥟🍜 (@saintvictoor) relatou um problema há 9 minutos

  minha internet da @vivobr esta um lixo

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  casca de pipoca presa no dente (@morenacordecana) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr 🤡🤡🤡🤡 vai eu deixar de pagar a fatura no dia do vencimento pra ver se não cortam minha internet né, mas vcs podem me deixar 4 dias sem o serviço 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

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  IMSAR 🤖 (@robodebolsonaro) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Fiz uma solicitação de portabilidade e gostaria de cancelar antes da efetivação do serviço para evitar multa, mas como informei estou desde às 14hs tentando contato e ñ consigo atendimento.

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  Mauricio Barros (@mbarros00) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr só não funciona... suporte péssimo, estou há dias com problemas, e tb minha irmã, meu irmão, escola próxima e outros, e a Vivo simplesmente não resolve!!!

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  af éh o KévinhÚzinhÚN?🇾🇪 (@Kevinsbdt) relatou um problema há 21 minutos

  @emanuel014_ Po e meu gato net q não tá funcionando por causa do lixo da @vivobr tnc posso nem piratear sinal em paz nessa desgraça de vida sofrida vai toma no **

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  Gustavo (@gustaavorp) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr A daqui de casa é vivo, cabeamento de metal, uma desgraça.... não entregam o serviço decentemente... uma palavra pra resumir: desespero