Status do serviço de Vivo em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Rio de Janeiro, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 6 de jul., 18:16 BRT.

Internet (93%)
Wi-fi (7%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000 e 22790 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
7 de jul., 21:20 BRT	0	0
7 de jul., 21:40 BRT	0	0
7 de jul., 22:00 BRT	0	0
7 de jul., 22:20 BRT	0	0
7 de jul., 22:40 BRT	0	0
7 de jul., 23:00 BRT	0	0
7 de jul., 23:20 BRT	0	0
7 de jul., 23:40 BRT	0	0
8 de jul., 00:00 BRT	0	0
8 de jul., 00:20 BRT	0	0
8 de jul., 00:40 BRT	0	0
8 de jul., 01:00 BRT	0	0
8 de jul., 01:20 BRT	0	0
8 de jul., 01:40 BRT	0	0
8 de jul., 02:00 BRT	0	0
8 de jul., 02:20 BRT	0	0
8 de jul., 02:40 BRT	0	0
8 de jul., 03:00 BRT	0	0
8 de jul., 03:20 BRT	0	0
8 de jul., 03:40 BRT	0	0
8 de jul., 04:00 BRT	0	0
8 de jul., 04:20 BRT	0	0
8 de jul., 04:40 BRT	0	0
8 de jul., 05:00 BRT	0	0
8 de jul., 05:20 BRT	0	0
8 de jul., 05:40 BRT	0	0
8 de jul., 06:00 BRT	0	0
8 de jul., 06:20 BRT	0	0
8 de jul., 06:40 BRT	0	0
8 de jul., 07:00 BRT	0	0
8 de jul., 07:20 BRT	0	0
8 de jul., 07:40 BRT	0	0
8 de jul., 08:00 BRT	0	0
8 de jul., 08:20 BRT	0	0
8 de jul., 08:40 BRT	0	0
8 de jul., 09:00 BRT	0	0
8 de jul., 09:20 BRT	0	0
8 de jul., 09:40 BRT	0	0
8 de jul., 10:00 BRT	0	0
8 de jul., 10:20 BRT	0	0
8 de jul., 10:40 BRT	0	0
8 de jul., 11:00 BRT	0	0
8 de jul., 11:20 BRT	0	0
8 de jul., 11:40 BRT	0	0
8 de jul., 12:00 BRT	0	0
8 de jul., 12:20 BRT	0	0
8 de jul., 12:40 BRT	0	0
8 de jul., 13:00 BRT	0	0
8 de jul., 13:20 BRT	0	0
8 de jul., 13:40 BRT	0	0
8 de jul., 14:00 BRT	0	0
8 de jul., 14:20 BRT	0	0
8 de jul., 14:40 BRT	0	0
8 de jul., 15:00 BRT	0	0
8 de jul., 15:20 BRT	0	0
8 de jul., 15:40 BRT	0	0
8 de jul., 16:00 BRT	0	0
8 de jul., 16:20 BRT	0	0
8 de jul., 16:40 BRT	0	0
8 de jul., 17:00 BRT	0	0
8 de jul., 17:20 BRT	0	0
8 de jul., 17:40 BRT	0	0
8 de jul., 18:00 BRT	0	0
8 de jul., 18:20 BRT	0	0
8 de jul., 18:40 BRT	0	0
8 de jul., 19:00 BRT	0	0
8 de jul., 19:20 BRT	0	0
8 de jul., 19:40 BRT	0	0
8 de jul., 20:00 BRT	0	0
8 de jul., 20:20 BRT	0	0
8 de jul., 20:40 BRT	0	0
8 de jul., 21:00 BRT	0	0
8 de jul., 21:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Niterói.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Niterói	Internet	há 4 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 6 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 6 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Niterói

1 recent signals

há 4 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

MARINA (@marinamariblack) relatou um problema há 6 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Então, tenho plano controle e quero alterar a data de vencimento. Essa opção não tem no app, e na central de atendimento não estou conseguindo resolver isso
Victor Canedo (@vcanedo) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Depois de muito lutar, cedi hoje por esgotamento emocional e físico (horas e horas perdidas no telefone com profissionais que não têm culpa, mas são MUITO despreparados) Cancelei a @vivobr e liguei contrariado para contratar o serviço de novo por me informarem que ganharia tempo
vaciner (@fake_loi) relatou um problema há 16 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E a @ClaroBrasil? Eu fui cancelar minha Internet e eles simplesmente fizeram portabilidade sem eu solicitar do meu número da @vivobr Agora tô aqui na loja física deles pra ver se meu número segue ativo e eu possa recuperar Alô @anatel_informa
Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema há 22 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
8 dias e nada da @vivobr resolver meu problema, daqui a pouco vai fazer mesversario 👏👏👏👏
Alan H. JOGA 🔟 ⚽️ (@AlanHenriquemec) relatou um problema há 25 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Internet aqui de casa é da VIVO e está horrível, a do meu celular é VIVO e também está horrível. Alô @vivobr, logo vocês que sempre elogiei me decepcionando?! Não é possível.
Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr 14 dias atrás fiquei sem os serviços por UMA SEMANA! Os técnicos depois disso ficaram 12 horas no poste para consertar. AGORA ISSO DE NOVO? O técnico veio aqui na segunda, analisou tudo e disse que não tava chegando sinal na caixa (poste) +
💗 Simone 💎 SeMoney ⭐ Conchi (@Si_Wattanab) relatou um problema há 34 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
E eu que mudei pra @vivobr e to achando a internet pior que a da TIM como pode ser 🙀 E eu ainda cometi a burrice de pegar plano 😭
JP (@jpsateles) relatou um problema há 35 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Já fiz isso três vezes nos últimos anos. Vocês nunca resolveram. Pode inclusive procurar no histórico de mensagens.
Mag Mayrink (@MagMayrink) relatou um problema há 36 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr hoje liguei para a Vivo para aumentar meu plano controle e disseram que minha conta está bloqueada por 3 contas atrasadas de 2020. Resumindo as contas não são minhas o endereço de fatura é de Porto Alegre onde eu nunca estive e agora minha conta está bloqueada🤬🤬🤬🤬
bruna 브루 (@brunaliteraria) relatou um problema há 37 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@kakau @vivobr Eu tive problemas parecidos com a vivo e o esforço deles pra solucionar é daí pra pior. Uma pena. Espero que consiga resolver e nao atrapalhe (mais) sua viagem :(
Custódio (@luizvinisoares) relatou um problema há 37 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Há um tempo atrás a @vivobr tinha um dos melhores sinais e velocidade do RJ. Migrei 6 números pra Vivo e me arrependo muito. Além do sinal oscilar muito, a velocidade é horrível. Lembro que quando tinha a Claro eu roteava a Internet do celular pro PC e chegavam 70 Mb pra cima +
Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 40 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr piada a vivo 5G , só queria entender como um serviço razoável se tornou o pior do Rio de Janeiro , #vivolixo
Luiza (@margalhonlu) relatou um problema há 42 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu tô há 34 minutos no telefone aguardando atendimento da @vivobr pra resolver meu problema. Que CAOS
Gabriel (@KaizerGabriel) relatou um problema há 42 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr tô com um problema na minha linha. Vocês podem me ajudar?
Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 42 minutos de Maceió, Rio de Janeiro
@vivobr Nenhuma ação tem se mostrado efetiva, não é aceitável receber a conta sem que o serviço a que ela se refere esteja efetivamente funcionando. Como não tem outra operadora, o jeito é aguardar a boa vontade de vcs.
Denise del Cueto (@DenisedelCueto) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@oi_oficial Um serviço de péssima qualidade como este, se não funciona, como consultar "link" ?!?! Nem vendendo a ***** falida pra Tim, a @oi_oficial consegue devolver serviço compatível com o contratado? Torcendo pra @vivobr chegar logo ao Bairro Peixoto.
Blessed ✨ (@itsallelima) relatou um problema há 51 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nunca mais faço plano na vivo, estou a dias tentando cancelar e estão me fazendo de palhaçaaaaaa 🤬🤬 da um help aqui @vivobr
Rapha, a Senhorita Terror ⭐ #Lula13Presidente (@raphaximenes) relatou um problema há 51 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Absurdo que a @vivobr deixe um prédio inteiro sem o serviço de outra operadora por causa do trabalho porco deles. Descaso total! Agora estão se virando pra arrumar a ***** que a @vivobr fez e quem precisa de internet pra trabalhar que se ****! #VivoFail
Camila Lorena (@CAmiLaLorenaa) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Precisar da @vivobr pra resolver uma ativação no chip nunca foi tão sacrificante, tentar 3x e ficar 50min na linha pra um atendente tentar te atender é o fim @ReclameAQUI
Marcio Faria (@marciojofaria) relatou um problema há 58 minutos de Maceió, Rio de Janeiro
@vivobr Em NITERO/RJ ... quem optar por essa operadora ... CORRE !! Sempre com reparos na rede E seeeeeempre finais de semana, a galera em casa com tempo pra ver cursos online, jogar um videogame, assistir uma netflix ... CHEGA NÉ !!!! #vivolixo #ficaadica

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Chico (@chico_rosemberg) relatou um problema há 4 minutos
@vivobr 48 horas sem internet. Cadê a equipe técnica? Cadê meu chamado? Quem encerrou o atendimento?
Jacson Bruno - Jack (@JackLPN) relatou um problema há 7 minutos
Se você tem uma empresa e quer ter agilidade nos processos contrate pacote office oferecido pela @vivobr , não funciona , não te dão acesso , ninguém sabe informar nada. Um absurdo !!!!
maris (@marizcco) relatou um problema há 9 minutos
EU NÃO AGUENTO MAIS O SERVIÇO DA @vivobr
Big’s (@a_BlG4_) relatou um problema há 14 minutos
@vivobr A ia de vcs não consegue fazer um atendimento assertivo, contrate minha amiga pra treinar ela
Nicole (@NicsDuarte) relatou um problema há 15 minutos
Como que pode a @vivobr ter o pior suporte de todos
Douglas Parron (@parron2019) relatou um problema há 16 minutos
@flaviogarag @vivobr Sai fora dessa vivo. Atendimento pior nunca vi e a internet que que deveria ser o serviço deles não funciona 2 dias direito
Gean Machado (@decouvretoi) relatou um problema há 19 minutos
@SaltAverageG @luthier @vivobr Estava com o mesmo problema. IPv6 funcionava normalmente, mas conexões TCP via IPv4 falhavam para vários destinos. Apertei o RESET no modem, ele recebeu um novo IP público e as conexões IPv4 voltaram a funcionar. Talvez ajude
Lobotomista do SUS (@Peudro_) relatou um problema há 24 minutos
@vivobr oi vivo tudo bom? Eu preciso reagendar a visita técnica quantas vezes pro técnico finalmente vir ao invés de me enrolar o dia todo e no final os atendentes falarem que estão corrigindo um problema na região ?
fobenga 🔪🔥 (@normierenan) relatou um problema há 24 minutos
incrivel a @vivobr fazendo manutenção da internet em pleno dia de jogo do brasil e o pior é que a previsão que me deram é para voltar somente 20h, ou seja, depois do jogo kkkkk
maris (@marizcco) relatou um problema há 26 minutos
O Art. 20 do CDC garante a qualidade do serviço. Não pagarei multa por quebra de contrato causada por falha na entrega de vocês. Reclamação feita! 😡🚫 #Vivo #DireitoDoConsumidor #Internet @vivobr