Status do serviço de Vivo em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Rio de Janeiro, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 10 de abr., 18:22 BRT.

Internet (100%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000 e 22790 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
11 de abr., 05:00 BRT	0	0
11 de abr., 05:20 BRT	0	0
11 de abr., 05:40 BRT	0	0
11 de abr., 06:00 BRT	0	0
11 de abr., 06:20 BRT	0	0
11 de abr., 06:40 BRT	0	0
11 de abr., 07:00 BRT	0	0
11 de abr., 07:20 BRT	0	0
11 de abr., 07:40 BRT	0	0
11 de abr., 08:00 BRT	0	0
11 de abr., 08:20 BRT	0	0
11 de abr., 08:40 BRT	0	0
11 de abr., 09:00 BRT	0	0
11 de abr., 09:20 BRT	0	0
11 de abr., 09:40 BRT	0	0
11 de abr., 10:00 BRT	0	0
11 de abr., 10:20 BRT	0	0
11 de abr., 10:40 BRT	0	0
11 de abr., 11:00 BRT	0	0
11 de abr., 11:20 BRT	0	0
11 de abr., 11:40 BRT	0	0
11 de abr., 12:00 BRT	0	0
11 de abr., 12:20 BRT	0	0
11 de abr., 12:40 BRT	0	0
11 de abr., 13:00 BRT	0	0
11 de abr., 13:20 BRT	0	0
11 de abr., 13:40 BRT	0	0
11 de abr., 14:00 BRT	0	0
11 de abr., 14:20 BRT	0	0
11 de abr., 14:40 BRT	0	0
11 de abr., 15:00 BRT	0	0
11 de abr., 15:20 BRT	0	0
11 de abr., 15:40 BRT	0	0
11 de abr., 16:00 BRT	0	0
11 de abr., 16:20 BRT	0	0
11 de abr., 16:40 BRT	0	0
11 de abr., 17:00 BRT	0	0
11 de abr., 17:20 BRT	0	0
11 de abr., 17:40 BRT	0	0
11 de abr., 18:00 BRT	0	0
11 de abr., 18:20 BRT	0	0
11 de abr., 18:40 BRT	0	0
11 de abr., 19:00 BRT	0	0
11 de abr., 19:20 BRT	0	0
11 de abr., 19:40 BRT	0	0
11 de abr., 20:00 BRT	0	0
11 de abr., 20:20 BRT	0	0
11 de abr., 20:40 BRT	0	0
11 de abr., 21:00 BRT	0	0
11 de abr., 21:20 BRT	0	0
11 de abr., 21:40 BRT	0	0
11 de abr., 22:00 BRT	0	0
11 de abr., 22:20 BRT	0	0
11 de abr., 22:40 BRT	0	0
11 de abr., 23:00 BRT	0	0
11 de abr., 23:20 BRT	0	0
11 de abr., 23:40 BRT	0	0
12 de abr., 00:00 BRT	0	0
12 de abr., 00:20 BRT	0	0
12 de abr., 00:40 BRT	0	0
12 de abr., 01:00 BRT	0	0
12 de abr., 01:20 BRT	0	0
12 de abr., 01:40 BRT	0	0
12 de abr., 02:00 BRT	0	0
12 de abr., 02:20 BRT	0	0
12 de abr., 02:40 BRT	0	0
12 de abr., 03:00 BRT	0	0
12 de abr., 03:20 BRT	0	0
12 de abr., 03:40 BRT	0	0
12 de abr., 04:00 BRT	0	0
12 de abr., 04:20 BRT	0	0
12 de abr., 04:40 BRT	0	0
12 de abr., 05:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 1 dia
Rio de Janeiro	Internet	há 6 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 12 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 15 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 17 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 24 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu falo a @vivobr está cada dia pior, você busca um serviço, tentando ainda acreditar na qualidade e recebe a resposta que não tem portas vagas, enquanto a @ClaroBrasil está se esbaldando em vendas.
Mag Mayrink (@MagMayrink) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr hoje liguei para a Vivo para aumentar meu plano controle e disseram que minha conta está bloqueada por 3 contas atrasadas de 2020. Resumindo as contas não são minhas o endereço de fatura é de Porto Alegre onde eu nunca estive e agora minha conta está bloqueada🤬🤬🤬🤬
CALL ME XU (@xullyana) relatou um problema há 16 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Queria muito saber como os colaboradores da @vivobr tem meu nome completo, número de telefone e ENDEREÇO COMPLETO pra ficar me mandando WhatsApp as 22:30 da noite oferendo de terminar meu contrato com a @ClaroBrasil . Sendo que nunca fui Vivo nem passei meus dados e meu ctt! 😡
RENASCIDA (@arthurphillip_) relatou um problema há 16 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr O que estou tentando resolver não dá para ser resolvido digitalmente. O atendimento de vocês está péssimo!
Engracadinha (@Engracadinha) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA Não quero ajuda. Vou voltar pra @vivobr Vou pedir portabilidade. Vocês são muito mal intencionados e olho grande. Precisam rever seu atendimento de ponta a ponta! Beiram a stalkers e não precisam disso. Uma mudança de plano não foi processada pq era downgrade. Isso é má fé!
Rodrigo Lisboa (@rodrigo_lisboa) relatou um problema há 23 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
@vivobr Pegar senha e aguardar 30 min só pra devolver os aparelhos de internet e tv? Foram 5 min de atendimento e 30 de espera!
Georgia Aranha (@gearanha) relatou um problema há 23 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
@vivobr Continuamos sem sinal. O problema é na Rua.
Guru Ranzinza (@RenatoLeskZague) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Barra da tijuca, e a ***** da @vivobr não funciona, 5G é o *******, pior enganação do planeta
***** (@___ranny) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr que internet ***** hem rapaziada?! na hora de cobrar na fatura AMAM, na hora de entregar oq eu pago naaaada. vão se fuder
Alan H. JOGA 🔟 ⚽️ (@AlanHenriquemec) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Internet aqui de casa é da VIVO e está horrível, a do meu celular é VIVO e também está horrível. Alô @vivobr, logo vocês que sempre elogiei me decepcionando?! Não é possível.
Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema há 35 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O que eu estou me irritando com a @vivobr não tem explicação, que operada com sistema ruim cara. Ninguém consegue resolver meu problema, péssimos!
Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Minha linha tá bloqueada por causa de 1 boleto, tô tentando pagar tem 4 dias mas a @vivobr não consegue resolver meu problema. Já liguei pro 0800, já entrei no site e eles não conseguem fazer nadaaaaaaaaa. Inacreditável estar sem Internet na rua por causa disso, que palhaçada.
A hideous man that you don't understand .. (@Andrade93_CRVG) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Vocês deveriam é melhorar o serviço e não julgar como um ou outro se expressa , porque se fosse prestado um serviço coincidente com o valor pago , tudo isso seria evitado . E outra , já tentei resolver milhares de vezes , todas sem sucesso.
Bigorna (@Bigorna02320839) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @vivobr está horrível 😡😡😡
loureiro 🌹 (@_fabiola_) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nunca,em hipótese alguma contratem os serviços da @vivobr do Espírito Santo. Minha mãe está sem tv e internet desde o dia 16 e em casa esperando uma equipe que não aparece
felipe wilson dj (@felipewilsondj1) relatou um problema há 45 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
@vivobr uma semana com conexão caindo e Agora completa 3 dias sem internet nenhuma, a solução da @vivobr é dar um desconto de 3 reais na conta, não tem como Ter paciencia com um serviço ***** desse! 🤬🤬🤬🤬🤬
Brasileira exausta (@aneloisa) relatou um problema há 48 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Oi, @vivobr! De novo essa parada de ter um plano pior que os ofertados para clientes novos, pagando muito mais que eles. Quero as mesmas condições, beleza? Como resolvemos isso?
thais tressada (@tatagiudice) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O que a @vivobr tá um lixo hoje é sacanagem
***** (@___ranny) relatou um problema há 51 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr aham tá. já veio técnico aqui resolveu por 2 dias depois tava uma ***** de novo. e aí? chamo vocês pra tomar um café? ou já posso entrar com o processo?
Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr @Spotify Infinita tem q ser a paciência do cliente q paga e não tem o serviço! Gostaria IMENSAMENTE d saber pq estou sem telefone e internet já fazem DOIS DIAS! Não é possível a empresa não ter o mínimo pra informar o cliente. Sempre protelam e continuo sem o serviço. Toda semana isso!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

G.U.I✌️😎 (@Gu1soUz5) relatou um problema há 2 minutos
@vivobr me chama no inbox preciso da ajuda de vocês
nicoli (@nicolipradu) relatou um problema há 4 minutos
@vivobr eu só queria que vcs arrumassem essa ***** de app 4 dias fora do ar já
Alice (@MihCsn) relatou um problema há 4 minutos
@vivobr ***** tá sem sinal desde cedo, tenta falar com vocês e não consigo. Custa disponibilizar um atendimento decente?
Pablio Luigue (@Pablo_Sclaff) relatou um problema há 5 minutos
@rreyrodriguez @vivobr Eu to desde de ontem sem internet em casa, e esse lixo que eles chamam de APP nem funciona e só da solicitar atendimento por ele.
Michaelson Loiola🇵🇸🇨🇺🇻🇪🇧🇫🇧🇷 (@michaelsonadv) relatou um problema há 8 minutos
Definitivamente, a @vivobr não consegue prestar os serviços a que se propõe. Uma empresazinha mequetrefe. E o pior, parece controlar a @AnatelGovBR
Jerrybatistadarosa (@jerrybatistada) relatou um problema há 9 minutos
@vivobr vivo lixo ficam deixando internet com Barra de restrição sem condições de acesso vá se fud***
Joaquim (@Joaquim_LP) relatou um problema há 13 minutos
@vivobr me ajuda a gerar um e-sim do meu plano Vivo easy
b (@bruhield) relatou um problema há 14 minutos
meu plano foi de R$23,00 pra R$41,00 sem aviso e a @vivobr nao me deixa cancelar sem cancelar meu número (???) e nem me deixa voltar para o pré -pago vsf
débs bregs (@confundindovoce) relatou um problema há 17 minutos
O app da @vivobr hj tá completamente louco, não consigo ativar chip muito menos cancelar a assinatura antiga e agora entrei no app e diz que tenho vivo empresas
xhxhxhxhxh (@xhxhxhxhxhlgaj) relatou um problema há 18 minutos
@vivobr 3 dias sem sinal de telefone e de internet. Não dá pra fazer ligação, SMS, nada! O atendimento telefônico também não funciona, aperta um menu e abre outro. Como ser atendido?