Status do serviço de Vivo em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Rio de Janeiro, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 28 de mai., 05:30 BRT.
- Internet (100%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 22790 e 24000 .
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro
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Internet | há 7 dias |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 14 dias |
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Niterói
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Internet | há 14 dias |
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Niterói
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Internet | há 14 dias |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 20 dias |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 20 dias |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:
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Rodrigo Lisboa (@rodrigo_lisboa) relatou um problema de Niterói, Rio de JaneiroAlô @vivobr quer ajuda pra melhorar o atendimento ao cliente ou faz parte da experiência fazer o cliente passar raiva?
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felipe wilson dj (@felipewilsondj1) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro@vivobr vá para **** que te pariu, todos OS envolvimos em trazer um pessimo serviço pra @RegiaoOceanica de @niteroi é sempre a mesma ladainha, entra no app...manda logo o "técnico" ***** que não sabe fazer o trabalho porque está ruim todo dia então ele não sabe fazer o trabalho
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loureiro 🌹 (@_fabiola_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroNunca,em hipótese alguma contratem os serviços da @vivobr do Espírito Santo. Minha mãe está sem tv e internet desde o dia 16 e em casa esperando uma equipe que não aparece
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Brasileira exausta (@aneloisa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroOi, @vivobr! De novo essa parada de ter um plano pior que os ofertados para clientes novos, pagando muito mais que eles. Quero as mesmas condições, beleza? Como resolvemos isso?
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faBão | CICLO (@eubinhofabio) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroA @vivobr de uns tempos para cá piorou e muito o sinal. Fazer ligação e estar conectado às vezes é um problema seríssimo.
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MARINA (@marinamariblack) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@vivobr Então, tenho plano controle e quero alterar a data de vencimento. Essa opção não tem no app, e na central de atendimento não estou conseguindo resolver isso
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Alex Cunha (@alexcunha_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@vivobr Olá! Neste ínterim e apesar das imprecisas informações a respeito do problema ele foi contornado. Pra mim e pros vizinhos, o que indica que não era uma ocorrência individual, como chegaram a supor. Agradeço a intenção.
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Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@vivobr vcs podem por gentileza cancelar um serviço que ainda nem tive o desprazer de fazer uso? Até agora o chip não chegou, tento reclamar sobre o ocorrido que o número e nem o CPF não existe no sistema de vcs, e devido a isso não consigo falar com ninguém.
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Dr Carroça (@jrcarrocinoc) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroNamoral msm dona @vivobr , teus serviços tão indo de mal a pior NAMORAL
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Luiza (@margalhonlu) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroEu tô há 34 minutos no telefone aguardando atendimento da @vivobr pra resolver meu problema. Que CAOS
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Sandra Pedroso (@sandrapedroso) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@vivobr Por alguma razão a rede móvel anda péssima.
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natalia is back (@naatswerneck) relatou um problema de Niterói, Rio de JaneiroSigo tentando contato com a @vivobr pra resolver um problema que eles causaram e não tenho retorno. Mais de 10 minutos ouvindo música de espera pra atendimento no telefone. É um descaso tão grande que parece até que a gente não paga pelo serviço
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OlUcena (@lucena_nunes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@vivobr deixando a desejar mais uma vez,3 dias sem serviço, pro técnico falar que veio ao local e que resolveu o problema sem nem aparecer 👏🏻👏🏻👏🏻
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A hideous man that you don't understand .. (@Andrade93_CRVG) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroQue lixo se tornou a operadora @vivobr , de melhor sinal do Brasil , pra pior sinal do Brasil . É uma chuva e um lugar um pouco mais distante do centro já era ... Grande ***** .
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Italo Bandeira (@Twiiitalo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@vivobr cancelei a portabilidade, se não conseguem ajudar a ativa o número provisório imagina quando estiver na operadora mesmo. Cancelei pelo tele atendimento e não me passaram protocolo. Espero que tenha cancelado mesmo.
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lobao (@lucaslobof) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@sgbb44 @vivobr O 4G da vivo sempre foi impecável. Espero que resolvam logo esse problema com o 5G. Tem sinal, mas a internet está lenta
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Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@vivobr cliente vivo v , pague caro e seja tratado como um porco do mato
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Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@vivobr PelamordosDeuses, @vivobr ... UMA SEMANA SEM TELEFONE E INTERNET piscando como se eu estivesse numa have. Eu não consigo trabalhar!!!! KD O SERVIÇO QUE EU PAGO?!??
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Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro8 dias e nada da @vivobr resolver meu problema, daqui a pouco vai fazer mesversario 👏👏👏👏
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vaciner (@fake_loi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroE a @ClaroBrasil? Eu fui cancelar minha Internet e eles simplesmente fizeram portabilidade sem eu solicitar do meu número da @vivobr Agora tô aqui na loja física deles pra ver se meu número segue ativo e eu possa recuperar Alô @anatel_informa
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Robsson Tadeu🇧🇷😻🏳️🌈 (@robssontadeu) relatou um problema@gelomachado @vivobr @ClaroBrasil Abre uma reclamação na Anatel, informe sobre as ligações. Seu número será colocado em uma lista negra e nunca mais receberá ligações de operadoras. Passei pela mesma situação com a Claro e só assim resolveu.
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ᴋᴇʟᴠɪɴ (@kelvinxxs) relatou um problema@vivobr pior experiência pós compra que já vi pqp
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Katia Monteiro (@ksouzamonteiro) relatou um problema@vivobr @stesantanac Aqui é 15 em 15 dias. Isso desde janeiro. Reclamei na Anatel e fiquei um mes sem problemas, mas agora voltou tudo de novo
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FLATV🔴⚫ (@gilsonoliver62) relatou um problema@vivobr Estão assistindo o Jogo do Brasil né? E abandonou o atendimento por aqui?
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drika (@dnaysca) relatou um problemaassinei a @DisneyPlusBR pela @vivobr e simplesmente não consigo usar 🤡 já abri reclamação e eles não fazem nada agora além de tudo tenho que ligar pra lá reclamar a correção da fatura pq não vou pagar uma coisa que eu não consigo usar por erro deles é mole
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Samuel 🇾🇪 (@Samukblack) relatou um problema@vivobr A solução ofertada pela @vivobr é insuficiente: esperar 43h. É inaceitável.
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João 🚩🚩 (@joaomaringa) relatou um problema@vivobr Cliente Vivo que compra na Vivo Store é mal atendido!!! Entreguem meu celular!!! Estou há dois dias sem sair de cada esperando a entrega. Era para ter sido entregue dia 25/05. NÃO ENTREGARAM ATÉ AGORA, 20h26min do dia 26/05. É esse o padrão de atendimento da Vivo?
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maris (@marizcco) relatou um problemaMas na hora de cobrar por 700 MEGA a @vivobr é excelente. O técnico veio hoje, a internet ficou estável por 2 horas e depois voltou a mesma novela. Wi-Fi não funciona direito, passei tudo para o cabo e continua travando. Cobram por fibra de 700mg e entregam uma experiência de 1.
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Marcello LHP 🦅🏁 (@MarcelloLHP1910) relatou um problema@rafaelmoura82 @vivobr Aqui mesma coisa.. resolver qualquer coisa do vivo empresas vira um parto Cortaram a rede metálica da rua e 15 dias sem meu telefone que era comercial...... resolveu depois de 15 dias sem o fone @vivobr
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Leonardo (@_barban) relatou um problemaa @vivobr cada dia pior sequer tem sinal de celular, como que faz?