Status do serviço de Vivo em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Niterói.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Telefone	há 8 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 15 horas
Niterói	Internet	há 3 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 6 dias
Rio de Janeiro	Telefone	há 6 dias
Niterói	Telefone	há 6 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

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  Garotas Da Maré ® (#VacinaSim) (@GarotasdaMare) relatou um problema há 5 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alguma Internet grande, pode nos ajudar? @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil ... Somos um jornal, coletivo. Podemos fazer uma parceria, o que acham? Vocês já tem coragem de entrar na comunidade? Pois nenhuma de vocês queriam nos atender pois não entravam aqui. Precisamos de ajuda.

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  felipe wilson dj (@felipewilsondj1) relatou um problema há 6 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @vivobr mude seu nome de empresa para #morto porque assim está o serviço na regiao oceanica de #niteroi uma semana com a internet caindo e a 3 dias sem internet! E ainda pedem calma quando o cliente perde a paciencia 🤬🤬🤬🤬

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  Sílvia de Abreu🐱🐶 (@SlviadeAbreu2) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @RickyFCoutinho @vivobr Também sou vítima da @vivobr. Minha mãe faleceu e não consigo cancelar a linha dela. Nem dá pra contar a novela. Não cabe aqui. Quero vender o aparelho e não consigo. Uma ***** completa essa Vivo.💩💩💩

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  Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr e disse que estaria solicitando serviço dos cabistas para consertar. E ATÉ AGORA NADA!!!

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  Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema há 16 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Pelo visto o atendimento da @vivobr de melhor se tornou o pior das operadoras, ainda bem que a mudança de operadora da minha família começou por mim e por aqui já vai parar e continuaremos na @TIMBrasil, mesmo o sinal sendo fraco na @ufrj

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  Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema há 16 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O que eu estou me irritando com a @vivobr não tem explicação, que operada com sistema ruim cara. Ninguém consegue resolver meu problema, péssimos!

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  Omar (@Omardeideais) relatou um problema há 25 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Cheguei na loja da @vivobr pra resolver aquele problema que eles reduziram minha franquia de dados em 90% mantendo o mesmo preço e a mulher disse que era isso mesmo. Problema era meu. O setor privado nesse país é Bandido.

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  thais tressada (@tatagiudice) relatou um problema há 29 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O que a @vivobr tá um lixo hoje é sacanagem

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  izabela 💫 (@izaabreuc) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr o que tá acontecendo com a Internet de vocês tá uma ***** se continua assim vou mudar de operadora e vai ser a Tim @TIMBrasil

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  Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 35 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr cliente vivo v , pague caro e seja tratado como um porco do mato

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  Thalia Divine (@thaliaqtpariu) relatou um problema há 40 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E aí @vivobr 30 minutos esperando pra ser atendido no telefone e não consigo resolver meus problemas, como vamos seguir???

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  Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 40 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Infinita tem q ser a paciência do cliente q paga e não tem o serviço! Gostaria IMENSAMENTE d saber pq estou sem telefone e internet já fazem DOIS DIAS! Não é possível a empresa não ter o mínimo pra informar o cliente. Sempre protelam e continuo sem o serviço. Toda semana isso!

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  natalia is back (@naatswerneck) relatou um problema há 46 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  Alô @vivobr vamo querer atender o telefone pra resolver os problemas que vocês criam?

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  RENASCIDA (@arthurphillip_) relatou um problema há 47 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr O que estou tentando resolver não dá para ser resolvido digitalmente. O atendimento de vocês está péssimo!

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  ***** (@___ranny) relatou um problema há 48 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr aham tá. já veio técnico aqui resolveu por 2 dias depois tava uma ***** de novo. e aí? chamo vocês pra tomar um café? ou já posso entrar com o processo?

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  Lennon Martins. (@Fla_Lennon) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr me fazendo Raiva e eu nem sou cliente 😡

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  Cantinho de Tudo (@cantinhodetudof) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr errou novamente e transformou minha linha em ore pago. Que loucura é essa @vivobr ??? Ja virou palhaçada. Preciso hj da resolução disso to sem trabalhar por conta disso

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  CALL ME XU (@xullyana) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Queria muito saber como os colaboradores da @vivobr tem meu nome completo, número de telefone e ENDEREÇO COMPLETO pra ficar me mandando WhatsApp as 22:30 da noite oferendo de terminar meu contrato com a @ClaroBrasil . Sendo que nunca fui Vivo nem passei meus dados e meu ctt! 😡

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  vaciner (@fake_loi) relatou um problema há 59 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E a @ClaroBrasil? Eu fui cancelar minha Internet e eles simplesmente fizeram portabilidade sem eu solicitar do meu número da @vivobr Agora tô aqui na loja física deles pra ver se meu número segue ativo e eu possa recuperar Alô @anatel_informa

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  Miragaya (@miragaya) relatou um problema há 59 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Não dá nem para considerar a @vivobr uma empresa. Serviço péssimo.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Olimpio Guarany (@olimpioguarany) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr “Sistema fora do ar”. Essa é a resposta que recebo do atendimento da vivo no Macapá Shopping sempre que venho demandar algum serviço. Interessante que venho sempre nessa faixa de horário das 12h. Bem diferente do online ou WhatsApp onde há celeridade nas soluções.

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  TCHUTCHUCA DA DIRETA (@hiperativa5) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr quer analisar ***** nenhuma. seus atendentes nao resolvem, a IA de vcs não resolve...servico horrivel! anos c esse numero na operadora e agora é só dor de cabeça

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  MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr VIVO PERTUBANDO. vamos DENUCIAR vamos PERTUBAR ANATEL por regra nisso. VIVO cria 30 numeros todo dia pertubar as pessoas. VIVO LIXO PERTUBANDO as pessoas

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  Bea (@tmzrtb) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr como fala com vocês? Pq o suporte no aplicativo não funciona

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  Ana Ramos (@aninhap_ramos) relatou um problema há 12 minutos

  Gente, fiquei sem sinal de celular da @vivobr por causa da ventania. Isso nunca aconteceu. Tô chocada.

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  (⁠ﾉ⁠◕⁠ヮ⁠◕⁠)⁠ﾉ⁠*⁠.⁠✧ rockeira doce ✧.* (@BlogueDaLaure) relatou um problema há 16 minutos

  Eu, perdendo entrevista de emprego pq a @vivobr decide parar de funcionar pela terceira vez na semana 10min antes da reunião 🤩 Detalhe: por problemas de cabos não diagnosticados em pelo menos 3 anos de uso! Muito bom, nota zero

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  whybunniii (@whimsyybunn) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr RESOLVE MEU PROBLEMA PELO AMOR DE DEUS TO HÁ MAIS DE UM MÊS PELEJANDO

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  Brubs (@poneilacrador) relatou um problema há 18 minutos

  Veio o técnico da internet E o kr começou a ver reels mano **** que o pariu pqp @vivobr vocês são uma ***** vão se fuderem vocês karai vaitomanocu to num ódio meu Deus do céu

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  Letícia♡ (@leticiaiai) relatou um problema há 25 minutos

  @brunossn @reginokaa @vivobr Gente? Chocada com a Vivo. Pior que sou cliente.

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  Bruno Who? (@brunossn) relatou um problema há 25 minutos

  @flavxcrf_ @reginokaa @vivobr Já abri reclamação lá e encerraram a pedido da Vivo