Status do serviço de Vivo em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Rio de Janeiro, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 15 de set., 10:21 BRT.

Internet (92%)
Wi-fi (8%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000 , 22790 e 20010 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
16 de set., 06:20 BRT	0	0
16 de set., 06:40 BRT	0	0
16 de set., 07:00 BRT	0	0
16 de set., 07:20 BRT	0	0
16 de set., 07:40 BRT	0	0
16 de set., 08:00 BRT	0	0
16 de set., 08:20 BRT	0	0
16 de set., 08:40 BRT	0	0
16 de set., 09:00 BRT	0	0
16 de set., 09:20 BRT	0	0
16 de set., 09:40 BRT	0	0
16 de set., 10:00 BRT	0	0
16 de set., 10:20 BRT	0	0
16 de set., 10:40 BRT	0	0
16 de set., 11:00 BRT	0	0
16 de set., 11:20 BRT	0	0
16 de set., 11:40 BRT	0	0
16 de set., 12:00 BRT	0	0
16 de set., 12:20 BRT	0	0
16 de set., 12:40 BRT	0	0
16 de set., 13:00 BRT	0	0
16 de set., 13:20 BRT	0	0
16 de set., 13:40 BRT	0	0
16 de set., 14:00 BRT	0	0
16 de set., 14:20 BRT	0	0
16 de set., 14:40 BRT	0	0
16 de set., 15:00 BRT	0	0
16 de set., 15:20 BRT	0	0
16 de set., 15:40 BRT	0	0
16 de set., 16:00 BRT	0	0
16 de set., 16:20 BRT	0	0
16 de set., 16:40 BRT	0	0
16 de set., 17:00 BRT	0	0
16 de set., 17:20 BRT	0	0
16 de set., 17:40 BRT	0	0
16 de set., 18:00 BRT	0	0
16 de set., 18:20 BRT	0	0
16 de set., 18:40 BRT	0	0
16 de set., 19:00 BRT	0	0
16 de set., 19:20 BRT	0	0
16 de set., 19:40 BRT	0	0
16 de set., 20:00 BRT	0	0
16 de set., 20:20 BRT	0	0
16 de set., 20:40 BRT	0	0
16 de set., 21:00 BRT	0	0
16 de set., 21:20 BRT	0	0
16 de set., 21:40 BRT	0	0
16 de set., 22:00 BRT	0	0
16 de set., 22:20 BRT	0	0
16 de set., 22:40 BRT	0	0
16 de set., 23:00 BRT	0	0
16 de set., 23:20 BRT	0	0
16 de set., 23:40 BRT	0	0
17 de set., 00:00 BRT	0	0
17 de set., 00:20 BRT	0	0
17 de set., 00:40 BRT	0	0
17 de set., 01:00 BRT	0	0
17 de set., 01:20 BRT	0	0
17 de set., 01:40 BRT	0	0
17 de set., 02:00 BRT	0	0
17 de set., 02:20 BRT	0	0
17 de set., 02:40 BRT	0	0
17 de set., 03:00 BRT	0	0
17 de set., 03:20 BRT	0	0
17 de set., 03:40 BRT	0	0
17 de set., 04:00 BRT	0	0
17 de set., 04:20 BRT	0	0
17 de set., 04:40 BRT	0	0
17 de set., 05:00 BRT	0	0
17 de set., 05:20 BRT	0	0
17 de set., 05:40 BRT	0	0
17 de set., 06:00 BRT	0	0
17 de set., 06:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Niterói.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 6 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 6 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 7 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 11 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 12 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

Georgia Aranha (@gearanha) relatou um problema há 13 segundos de Niterói, Rio de Janeiro
@vivobr Continuamos sem sinal. O problema é na Rua.
Leonardo Guimarães (@leonardo_log) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr sendo a @vivobr com os Clientes. Desde 2001. Até nunca mais.
Rapha, a Senhorita Terror ⭐ #Lula13Presidente (@raphaximenes) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Absurdo que a @vivobr deixe um prédio inteiro sem o serviço de outra operadora por causa do trabalho porco deles. Descaso total! Agora estão se virando pra arrumar a ***** que a @vivobr fez e quem precisa de internet pra trabalhar que se ****! #VivoFail
Omar (@Omardeideais) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Cheguei na loja da @vivobr pra resolver aquele problema que eles reduziram minha franquia de dados em 90% mantendo o mesmo preço e a mulher disse que era isso mesmo. Problema era meu. O setor privado nesse país é Bandido.
José Ilan (@joseilan) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Quando te disserem que a @vivobr é uma *****, não acredite. É um ESGOTO inteiro. Anatel, lá vamos nós de novo.
bL' (@_bl18_) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
*******, @vivobr VC É UMA *****
Deh Cristina★彡 #FORABOLSONARO (@zacmaniaca) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@clerah__ @vivobr Poxa.. Nunca tive problema 😞😞😞😞
Bigorna (@Bigorna02320839) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @vivobr está horrível 😡😡😡
Alan H. JOGA 🔟 ⚽️ (@AlanHenriquemec) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Internet aqui de casa é da VIVO e está horrível, a do meu celular é VIVO e também está horrível. Alô @vivobr, logo vocês que sempre elogiei me decepcionando?! Não é possível.
Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr @Spotify Infinita tem q ser a paciência do cliente q paga e não tem o serviço! Gostaria IMENSAMENTE d saber pq estou sem telefone e internet já fazem DOIS DIAS! Não é possível a empresa não ter o mínimo pra informar o cliente. Sempre protelam e continuo sem o serviço. Toda semana isso!
Daniela Fernandes (@_seodani) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Bom demais ficar o dia inteiro sem internet hein @vivobr já não consegui trabalhar direito hoje e agora também não vou conseguir ver TV. Isso com a conta paga. Já são 12 horas sem internet sem nenhum motivo aparente e nenhuma solução
Custódio (@luizvinisoares) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Há um tempo atrás a @vivobr tinha um dos melhores sinais e velocidade do RJ. Migrei 6 números pra Vivo e me arrependo muito. Além do sinal oscilar muito, a velocidade é horrível. Lembro que quando tinha a Claro eu roteava a Internet do celular pro PC e chegavam 70 Mb pra cima +
Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema há 46 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
1 semana sem Internet na rua por causa de 1 boleto que a @vivobr não consegue resolver o problema dela mesmo por nada, meu Jesus a cara tá fervendo. Já falei com 4 atendentes, com site, no aplicativo da vivo, aqui no Twitter. Daqui a pouco terei que mandar e-mail, que desgraça!🥲
RENASCIDA (@arthurphillip_) relatou um problema há 49 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr que atendimento péssimo, viu!? A dias tentando resolver uma situação e agora me chama um conta com valor errado ainda AAAAAA
Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr está conseguindo ser pior que a @ClaroBrasil. Fiz portabilidade e a qualidade de sinal é péssimo.
RENASCIDA (@arthurphillip_) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr O que estou tentando resolver não dá para ser resolvido digitalmente. O atendimento de vocês está péssimo!
Mayara (@MahFragaP) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @vivobr , coloquei crédito em um outro número meu e até agora não consigo utilizar o WhatsApp.. coloquei não era as 5h da manhã, me ajuda aí !!
Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
8 dias e nada da @vivobr resolver meu problema, daqui a pouco vai fazer mesversario 👏👏👏👏
Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 59 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr cliente vivo v , pague caro e seja tratado como um porco do mato
Alex Cunha (@alexcunha_) relatou um problema há 60 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Agora a informação da Central de Atendimento por telefone é de que não existe mais manutenção. Embora o suporte técnico do aplicativo diga que ela continua. E a atendente diz pra ficar de olho na fatura de abril para o ressarcimento.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

надежда (@naddolci) relatou um problema há 8 minutos
@vivobr uma ajuda aqui com um produto promocional de vocês, por gentileza.
Mark (@afuerum) relatou um problema há 8 minutos
@vivobr É nessas horas que me sinto meio abandonado pela @vivobr, parece que qualquer lugar mais longe do centro da capital já tem uma demora imensa pra resolverem seu problema
maduzoca (@rieavieraxv) relatou um problema há 13 minutos
Faz séculos que eu tento mudar o plano da vivo e a atendente não resolve nada, liguei pro número que ela me pediu e nada de funcionar, no app nada tbm e aí fui cancelar e adivinha? Simplesmente não acho essa opção. @vivobr pior experiência! Tá pra aparecer uma operadora boa
DJ Jadson Reis 🇧🇷 ❤️🖤 (@DJJadsonReis) relatou um problema há 22 minutos
Nunca vi uma empresa tão incompetente que é essa @vivobr
Lucas Chamex (@lucaschamex) relatou um problema há 27 minutos
@vivobr , o sistema de habilitar o chip de vocês não funciona. Onde eu posso devolver o chip e pegar meu dinheiro de volta?
barbelith (@superm4n52) relatou um problema há 29 minutos
to muito ****. vc me paga @vivobr vou cancelar meu chip e ainda vou meter o processo em vcs
Camila ❣️ (@camis_portilla) relatou um problema há 30 minutos
Desde terça feira sem internet e simplesmente NINGUÉM RESOLVE! MEU ULTIMO NÚMERO DE PROTOCOLO POIS JA TO COM 500 números aq pra alguém resolver de protocolo, Amanhã com evento importante aqui e ninguém da uma atenção mds Protocolo Último - 2908202620022889 ninguém ajuda @vivobr
Daniella Conceição (@admdaniella) relatou um problema há 31 minutos
Bom gente, tenho Vivo Fibra 500 + 2 pontos de TV. @vivobr. Tô pagando por 2 pontos mas a Vivo não quer instalar o meu 2° ponto que tá no cadastro. Pelo jeito terei que cancelar então tô aberta a novas propostas. O que vcs podem me ofertar, @ClaroBrasil e @TIMBrasil?
O Rafa (@RafaM_Pacheco) relatou um problema há 31 minutos
@vivobr Pior: ele diz como se fosse uma coisa boa que depois eu posso entrar em contato e SOLICITAR desconto na fatura pelos dias fora do ar. Se a ***** da @vivobr já sabe que eu to sem sinal por um problema na região ela não pode proativamente já dar o desconto? Eu ainda preciso pedir?
karla (@KarlaSabino17) relatou um problema há 34 minutos
@vivobr @alexalmeidaj @alexalmeidaj se vc mudar o plano e continuar assim e quiser cancelar vc paga multa