Status do serviço de Vivo em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Niterói.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 4 dias
Niterói	Internet	há 4 dias
Niterói	Internet	há 4 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 10 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 10 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 27 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

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  Lennon Martins. (@Fla_Lennon) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr me fazendo Raiva e eu nem sou cliente 😡

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  CALL ME XU (@xullyana) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Queria muito saber como os colaboradores da @vivobr tem meu nome completo, número de telefone e ENDEREÇO COMPLETO pra ficar me mandando WhatsApp as 22:30 da noite oferendo de terminar meu contrato com a @ClaroBrasil . Sendo que nunca fui Vivo nem passei meus dados e meu ctt! 😡

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  Denise del Cueto (@DenisedelCueto) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @oi_oficial Um serviço de péssima qualidade como este, se não funciona, como consultar "link" ?!?! Nem vendendo a ***** falida pra Tim, a @oi_oficial consegue devolver serviço compatível com o contratado? Torcendo pra @vivobr chegar logo ao Bairro Peixoto.

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  MITEL (@Mitel98) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @SrFalik @ClaroBrasil @vivobr Vivo só caiu aqui em casa 5 vezes em papo de mais de um ano. E todas as vezes q caíram foi tipo 3 da manhã. Interpreto isso como uma ajuda divina pra eu ir dormir. Obg Internet por cair de madrugada e forçar eu a ir dormir KKKKKKK

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  nah (@nanatwitou) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Meu problema está ha dias pra ser resolvido, a @vivobr manda direct dizendo que vai resolver e nada. Se arrependimento matasse.. Mas as chamadas são gravadas, e já que não querem cumprir com o que foi ofertado, só resta correr atrás dos direitos. Obrigada VIVO pela dor de cabeça!

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  Guru Ranzinza (@RenatoLeskZague) relatou um problema há 25 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Barra da tijuca, e a ***** da @vivobr não funciona, 5G é o *******, pior enganação do planeta

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  Stephen Curry 🏀 (@JhonnyLuann) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @hellendandaraaa @vivobr Pior que está assim mesmo 🤦

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  Daniela Fernandes (@_seodani) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Bom demais ficar o dia inteiro sem internet hein @vivobr já não consegui trabalhar direito hoje e agora também não vou conseguir ver TV. Isso com a conta paga. Já são 12 horas sem internet sem nenhum motivo aparente e nenhuma solução

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  Sílvia de Abreu🐱🐶 (@SlviadeAbreu2) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @Kassinha27 @RickyFCoutinho @vivobr Minha operadora é a Tim e vou te falar que nunca tive problema. Não sei se dou sorte, mas Tim pra mim está OK.

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  Deh Cristina★彡 #FORABOLSONARO (@zacmaniaca) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @clerah__ @vivobr Poxa.. Nunca tive problema 😞😞😞😞

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  RENASCIDA (@arthurphillip_) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr O que estou tentando resolver não dá para ser resolvido digitalmente. O atendimento de vocês está péssimo!

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  nah (@nanatwitou) relatou um problema há 35 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  ESTOU COM PROBLEMAS EM RELAÇÃO A PORTABILIDADE. A @vivobr OFERECEU, EU ACEITEI E AGORA QUE O CHIP JA ESTA COMIGO A PORTABILIDADE NAO FOI FEITA !!! OS ATENDENTES DESLIGAM A LIGACAO E NAO RESOLVE !!! ABSURDO VIVO !!!

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  A hideous man that you don't understand .. (@Andrade93_CRVG) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Vocês deveriam é melhorar o serviço e não julgar como um ou outro se expressa , porque se fosse prestado um serviço coincidente com o valor pago , tudo isso seria evitado . E outra , já tentei resolver milhares de vezes , todas sem sucesso.

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  Flavio Miranda (@FFlavioMiranda) relatou um problema há 40 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Bom dia.. O que está acontecendo com os serviços móveis de vocês!! Já tem uns 5 dias que os serviços estão instáveis na Zona norte do Rio de janeiro.. Vila da Penha.. Toda hora sem internet, sinal móvel que cai.. Vejam isso que está muito ruim o serviço..

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  felipe wilson dj (@felipewilsondj1) relatou um problema há 42 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @vivobr uma semana com conexão caindo e Agora completa 3 dias sem internet nenhuma, a solução da @vivobr é dar um desconto de 3 reais na conta, não tem como Ter paciencia com um serviço ***** desse! 🤬🤬🤬🤬🤬

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  Thalia Divine (@thaliaqtpariu) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E aí @vivobr 30 minutos esperando pra ser atendido no telefone e não consigo resolver meus problemas, como vamos seguir???

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  Rodrigo Lisboa (@rodrigo_lisboa) relatou um problema há 46 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @vivobr Pegar senha e aguardar 30 min só pra devolver os aparelhos de internet e tv? Foram 5 min de atendimento e 30 de espera!

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  MrAesires🐻🎮 (@MrJonhyTorres) relatou um problema há 47 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @tivjoga @vivobr Fuja da claro 4/5g, outra bomba. Todo mês da problema

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  Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 48 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr PelamordosDeuses, @vivobr ... UMA SEMANA SEM TELEFONE E INTERNET piscando como se eu estivesse numa have. Eu não consigo trabalhar!!!! KD O SERVIÇO QUE EU PAGO?!??

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  Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr piada a vivo 5G , só queria entender como um serviço razoável se tornou o pior do Rio de Janeiro , #vivolixo

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Peps (@bichaloucadazig) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr @RDTLadyGaga @AppleMusic abram mais sessões, dezenas de pessoas relataram problemas técnicos no app… Claramente há demanda, nao decepcionem nós little monsters pfv!!

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  Chato (@chatodumaporra) relatou um problema há 6 minutos

  Todo mês a @vivobr rouba 20gb de internet do meu plano controle e o chat deles nunca tem atendimento disponível

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  loja vivo entrega meu pedido (@ze0nove) relatou um problema há 6 minutos

  @anasilviafc @vivobr usando o dinheiro do cliente, estilo banco master

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  ju (@opsjufarias) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr genteeee! o banner da gaga até 14h aparecia no app depois sumiu e 14h04 reapareceu esgotado.. como assim? sou cliente há anos e nem tive a oportunidade de tentar

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  ThαHobı 🌻 🪭| Jurídico Arisa (@ThaHobi) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr é incrível uma coisa dessa a mais de 3 horas sem rede móvel é brincadeira, tô pronta pra fazer portabilidade pra outra operadora

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  Douglas Migliassi (@douglasmigliasi) relatou um problema há 11 minutos

  @MHenrique51974 @vivobr De onde me conhece e de onde te dei essa liberdade? Não sabe nem 1% do que está falando, tentei se conter e passar menos vergonha. Esse é um problema entre cliente e prestador de serviços.

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  XitusMaster (@XitusMaster) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr operadora mais lixo que tem! 30 minutos já esperando. Malditos

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  Laís (@Lais_Beltran_) relatou um problema há 15 minutos

  Como a @vivobr prioriza o cliente: serviço interrompido há mais de 24h, sem previsão de retorno e sem uma alma trabalhando. @proconspoficial o que pode ser feito nesse caso?

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  Lio (@comoumcoentro) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Não tem mensagem nenhuma. Terei que cancelar a compra. Troquei o pós para a Claro por causa disso. Não tem como falar com vocês por nenhum canal. É cansativo. Já perdi um tempo enorme com isso. @vivobr

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  𝐱𝐲’𝐥𝐮 (@kjennerzero) relatou um problema há 16 minutos

  que ***** a @vivobr está sem sinal deste de cedo, pagar plano caro p essa ***** não funciona é ****