Vivo

Interrupção da Vivo em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000 e 22790.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 01/02/2026 03:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

Carregando mapa, por favor aguarde...
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

  • escondido007 Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Pelo visto o atendimento da @vivobr de melhor se tornou o pior das operadoras, ainda bem que a mudança de operadora da minha família começou por mim e por aqui já vai parar e continuaremos na @TIMBrasil, mesmo o sinal sendo fraco na @ufrj

  • Engracadinha Engracadinha (@Engracadinha) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIM_AJUDA Não quero ajuda. Vou voltar pra @vivobr Vou pedir portabilidade. Vocês são muito mal intencionados e olho grande. Precisam rever seu atendimento de ponta a ponta! Beiram a stalkers e não precisam disso. Uma mudança de plano não foi processada pq era downgrade. Isso é má fé!

  • escondido007 Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr vcs podem por gentileza cancelar um serviço que ainda nem tive o desprazer de fazer uso? Até agora o chip não chegou, tento reclamar sobre o ocorrido que o número e nem o CPF não existe no sistema de vcs, e devido a isso não consigo falar com ninguém.

  • blogmalapink Fernanda Mala Pink (@blogmalapink) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @DanAlcaras @vivobr Tenho a sensação que piorou na copa mesmo, apesar que de é por causa disso que ando assistindo mais tv mas tipo, toda hora dando problema 😭

  • victorisraelofs Victor Israel (@victorisraelofs) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @viniciusrlb @vivobr Cara, tô com vários protocolos na Anatel, simplesmente não tem nem aí, tá uma *****, fico sem sinal, não entra 4G nem a ***, se tá em área com 5G cai pra H+ quando funciona, terrível, nem sei mensurar mais

  • arthurphillip_ RENASCIDA (@arthurphillip_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr que atendimento péssimo, viu!? A dias tentando resolver uma situação e agora me chama um conta com valor errado ainda AAAAAA

  • sdyvid Phillsinho crf (@sdyvid) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro

    A @vivobr é a pior operadora que existe, péssimo atendimento

  • brunaliteraria bruna 브루 (@brunaliteraria) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @kakau @vivobr Eu tive problemas parecidos com a vivo e o esforço deles pra solucionar é daí pra pior. Uma pena. Espero que consiga resolver e nao atrapalhe (mais) sua viagem :(

  • rosibellei Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr @Spotify Infinita tem q ser a paciência do cliente q paga e não tem o serviço! Gostaria IMENSAMENTE d saber pq estou sem telefone e internet já fazem DOIS DIAS! Não é possível a empresa não ter o mínimo pra informar o cliente. Sempre protelam e continuo sem o serviço. Toda semana isso!

  • acmags27 Ana ✨ (@acmags27) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @vivobr Obrigado pelo retorno após o meu contato. Demorou tanto que fui a uma loja física. E ainda tive que pagar pra fazer a mudança de um chip que já veio ruim. Parabéns ao péssimo atendimento de vcs. E ainda ter que me cobrar um chip.

  • DenisedelCueto Denise del Cueto (@DenisedelCueto) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @oi_oficial Um serviço de péssima qualidade como este, se não funciona, como consultar "link" ?!?! Nem vendendo a ***** falida pra Tim, a @oi_oficial consegue devolver serviço compatível com o contratado? Torcendo pra @vivobr chegar logo ao Bairro Peixoto.

  • rayzamarcele MORANGO RUBY 🍓 (@rayzamarcele) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Ligar pra @vivobr pra resolver problemas é um inferno ...

  • arthurphillip_ RENASCIDA (@arthurphillip_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr O que estou tentando resolver não dá para ser resolvido digitalmente. O atendimento de vocês está péssimo!

  • sandrapedroso Sandra Pedroso (@sandrapedroso) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Por alguma razão a rede móvel anda péssima.

  • rosibellei Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Infinita tem q ser a paciência do cliente q paga e não tem o serviço! Gostaria IMENSAMENTE d saber pq estou sem telefone e internet já fazem DOIS DIAS! Não é possível a empresa não ter o mínimo pra informar o cliente. Sempre protelam e continuo sem o serviço. Toda semana isso!

  • LucianoSimoes12 Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr piada a vivo 5G , só queria entender como um serviço razoável se tornou o pior do Rio de Janeiro , #vivolixo

  • escondido007 Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Inclusive o atendimento aqui é péssimo tbm, antes de colocar de forma pública o atendimento péssimo de vcs tentei falar inbox e estou sendo ignorado. Quero o cancelamento do serviço que pelo visto nunca existiu, mas a nota fiscal foi gerada e a cobrança tá para o dia 17. @vivobr

  • LucianoSimoes12 Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr cliente vivo v , pague caro e seja tratado como um porco do mato

  • acmags27 Ana ✨ (@acmags27) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @vivobr Estou lá. Sigo na tentiva de resolver meu problema

  • beerrebfr Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    8 dias e nada da @vivobr resolver meu problema, daqui a pouco vai fazer mesversario 👏👏👏👏

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • OficialDiones DionesLima91 (@OficialDiones) relatou um problema

    @tonifeitosa @vivobr Isso é pq vc não tá vendo o sufoco que tô passando com @TIMBrasil que para uma simples mudança de plano pediu 5 dias para avaliar meu caso, pediram recarga e inventaram uma assinatura de um serviço que eu nunca nem pedi…

  • EuSouTDF Apenas Eu (@EuSouTDF) relatou um problema

    O aplicativo da @vivobr NUNCA funciona quando vc precisa. É um saco esse país que não tem concorrência de várias empresas. Aí as únicas que têm podem prestar um serviço ruim que o cliente não tem pra onde correr...

  • LukanPeixe Lukan Peixe 🇧🇷 🇯🇵 🎮 🎹 (@LukanPeixe) relatou um problema

    @victor9997 @vivobr Sempre cara, sempre sofri não mãos dessa empresa lixo, que o nome verdadeiro é @Telefonica. Nunca trouxeram fibra pro meu bairro pq o Diretor Geral falou que "Pobre se vira com qualquer coisa, não precisa de fibra" (palavras de outro diretor técnico, comentando o superior).

  • BorgesMaranhao A Lu Pretinha, a iludida (@BorgesMaranhao) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Alô @vivobr a conta não chega pelo correio, que foi o acordado na assinatura, não chega por e-mail e o app está com problemas técnicos, pode ficar sem pagar né

  • 1978RRodrigues Rodrigo Rodrigues (@1978RRodrigues) relatou um problema

    Alguém mais tá com problema com a PORCARIA da internet da @vivobr ??? Aqui desde ontem com problema, previsão de resolver hoje meio dia … agora passou para as 8 da noite. Que empresa LIXO, pqp !!!

  • iaramarques . (@iaramarques) relatou um problema

    o canal de atendimento de vcs é simplesmente HORROROSO. melhorem @vivobr

  • LuisOscarBarros luis oscar passos de barros (@LuisOscarBarros) relatou um problema

    @vivobr terceiro dia sem conexão da @vivobr No meu prédio. Péssimo serviço

  • macedocris Cris Macedo (@macedocris) relatou um problema

    @pcfilho @vivobr KKKKKKKKKK digitei errado pq tô uber balançando por conta do carro e tô na força do ódio e atraso. Mas realmente não sou tão fã de doces. Porém, alguns ainda como kkkk

  • catibleuriss ****** da nayeon (@catibleuriss) relatou um problema

    @santeoni @vivobr mas amigo eu perco meus benefícios se cancelar, eu acho

  • ledissantana L (@ledissantana) relatou um problema

    @vivobr e aí, bando de lixo arrombado. vão me atender quando??????