Status do serviço de Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 1 dia
Duque de Caxias	Internet	há 3 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 14 dias
Duque de Caxias	Internet	há 18 dias
Duque de Caxias	Internet	há 21 dias
Duque de Caxias	Internet	há 26 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  Negro Elmo (@negroelmoficial) relatou um problema há 2 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @porrafabizinha @vivobr Certo dia estava assistindo a Live de um jornalista esportivo e tava uma 💩 a conexão dele, ele alegou que tem 2 serviços contratados, melhores pacotes e msm assim tava dando ruim (ele tava ****) e disse: "o serviço de internet no Brasil é uma droga". Paga-se caro e msm assim 💩

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  Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema há 6 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !

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  pereiwall✨ (@wallisgemini) relatou um problema há 11 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  a @vivobr me prometeu uma internet 5G impecável o que recebo? internet de 1G 🤡 nunca vi minha internet ficar na letra “E” e agora a mesma se encontra nessa situação

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  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 12 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr Vou tentar ligar segunda, final de semana é muito ruim pra falar

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  𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹 (@allanpinna) relatou um problema há 13 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 18 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…

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  Cabrall 🕶 (@_TheCabrall) relatou um problema há 18 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Tenso, liguei pra ver se a @vivobr me dava as mesmas condições quando entrei na operadora, e ai, simplesmente, preferiram cancelar o meu plano do que me dar uma proposta melhor... Enfim, acabou as lives pelo celular, sem internet, n dá.. Tem vaga ai @TIMBrasil ?

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  Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema há 22 minutos de Bonsucesso, Rio de Janeiro

  Alô #GVT // #Vivo , estou com as contas pagas, sempre em dia, e, sem sinal desde dia 13.01.2022. Me ajuda, please? @vivobr @vivoriorj

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 24 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que a @vivobr oferecesse um plano similar com da timbeta!! Sou cliente a anos!!! Nenhum benefício!! Fora a ânsia de estar no dia 11 e sem internet!! Tenho que ficar recarregando toda hora!!! ABSURDO!!!

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  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 27 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr 1hora e 15 minutos esperando atendimento porque não consigo receber ligações e nem SMS , uma operadora que tem os planos mais caros com um péssimo atendimento

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  Borba (@larissaborbac) relatou um problema há 27 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @vivobr responde minha DM, nunca te pedi nada

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  Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema há 31 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Qual é a internet menos ***** em Curitiba? Já vi gente reclamando da @ligga_vc e da @vivobr

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  Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema há 35 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC

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  Arlon (@ejsn_arlon) relatou um problema há 35 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Vc faz a compra de um plano incluso novo chip, a operadora manda notificação dizendo que o pedido foi entregue! Porém não recebi nada e estão mandando ativar o chip!!! Tá difícil hein @vivobr Ajuda aí pow!!!!!! 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄

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  Martins 🔥 (@Cah_Martins06) relatou um problema há 43 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr melhore seu atendimento, estou a 1hr na ligação esperando. Que ódio

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  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 43 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr sou cliente a MT tempo, gosto da operadora mas tem vezes que vcs me decepciona MT cara

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  Dê ᶜʳᶠ ⚽️🍻 🔴⚫⭐ (@anderfla34) relatou um problema há 44 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @lariarouche @vivobr Como vc quer solicitar um serviço, se vc tem mais de 3 meses de inadimplência.

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  atreyu (@andri0) relatou um problema há 50 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  oi @vivobr meu wifi ta bem ruim há uns dias sem contar q nossa conexão normalmente já não é das melhores sendo q hj não tá funcionando liguei na central disseram q tá instavel na minha área e voltaria até 8h e até agora nada 🫠

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  G A G U I N H O 😬 (@gagodancarino) relatou um problema há 51 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Meu telefone não recebe ligação e nem SMS, deve ser problema da @vivobr

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 58 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Caio Carlini (@caiocarlini) relatou um problema há 8 minutos

  @CarlosDeanhaiha @vivobr Recomendo ligar no atendimento e pegar um protocolo. Com este protocolo você entra em contato com a ouvidoria. E também já faz uma reclamação na Anatel. Corre porque quanto mais tempo demora, menos chance de recuperar.

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  Vitor Haruno (@VitorHaruno) relatou um problema há 8 minutos

  Mais um dia, mais uma instabilidade no serviço da @vivobr 🥹

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  Donaldo Sandim (@DonaldoSandim) relatou um problema há 12 minutos

  já é caso de procon: desde o dia 20 a @vivobr fibra sem funcionar, me atenderam aqui no x e no whatsapp, marcaram uma data falsa de visita técnica que nunca aconteceu e até agora sem sinal dessa internet que custa quase 200 reais por mês

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  Cintia Vasconcelos ♥ (@Cindy_Vascs) relatou um problema há 15 minutos de Miraíma, Ceará

  E desde terça feira o sinal da @vivobr está um pisca pisca em todo o município, e ela não resolve. Não precisa dos meus dados) e mesmo assim já passei!) porque o problema é em toda a cidade. #anatel @AnatelGovBR

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  sass (@Dedipoolcrf) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr e seu atendimento *****, app *****, telefone *****, nao chega fatura por email, nao da pra tirar fatura no app porque vive pedindo rg e facial, na ligação e uma ***** o BOT, cortam tudo sem conseguir pagar a ***** de um boleto de 100R$

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  Marcio (@marciosouzafala) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr dá pra resolver o problema na plataforma logo, tô tentando pagar minha fatura.

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  ratodocruzeiro (@RATOcec) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Valeu vivo lixo pano! 🤙🏼🦊

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  Janaína (@Janahcs) relatou um problema há 22 minutos

  Cancelar a @vivobr que prometeu prometeu valores melhor e voltar pra q estava antes. Pq a vivo só aumenta aumenta, e sempre a mesma conversa condição da NCC q permitiu o aumento.

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  Twitteiro (@Batlefield2046) relatou um problema há 23 minutos

  @leandrosilva_bh @leilaruts @vivobr Mas existe a possibilidade de ganhar e a vivo recorrer e reformar a sentença em segunda instância e tomar um mero aborrecimento, nosso judiciário é uma piada, já peguei processo que o Juiz entendeu foi a favor do cliente, mas reformou a sentença e tirou o dano moral.

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  Fabiéli Rodrigues (@FabiliRodrigue1) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr Paguei meu plano pela internet via cartão de débito, pq o app não funciona, está fora do ar. Isso hj pela manhã e até agora NADAA, nenhuma mensagem de confirmação de ativação do meu plano. Site ta mt ruim, consta ainda q sendo sem saldo sendo q já paguei