Interrupção da Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:
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Jazz
(@AndersonDjazz) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Já testei a Oi pra nunca mais, @vivobr que como banda larga é horrenda e @ClaroBrasil que é uma merd@ . Parece que o cliente nunca tem o serviço prestado como se deve, perfeição sei que não há, mas o empenho em resolver em determinadas regiões é completamente diferente.
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Luis Antônio
(@Dr_Luis_Antonio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Estou há uns meses operando com vocês, e não consigo solução. O serviço é péssimo. Não abre as imagens, lento, trava..... Como pode resolver isso ? Tem como? @ReclameAQUI
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Marcivus Omnia Mutantur
(@Marcivus_O_M_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr vocês sabem se estão com algum problema de fornecer os serviços de internet tv e telefone na região do #meier, #engenhodedentro #RJ ? Questiono isto por já está sem o serviço de vocês desde 24 07 e colecionando protocolos e promessas. Já usei os canais app e SAC. Aguardo
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Luis Antônio
(@Dr_Luis_Antonio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr 24 horas e sem solução
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Luis Antônio
(@Dr_Luis_Antonio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Aguardando solução
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Altoflex_rj
(@Altoflex_rj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr quanta burocracia e demora no atendimento para poder fazer o cancelamento do ship que foi roubado , fiquei vinte minutos ouvindo uma gravação e não consegui falar com o atendente .
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Edylene Barbosa
(@BarbosaEdylene) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr mais um dia tentando atendimento... já paguei a conta e ainda está em aberto. Sem Internet por causa de vcs. Será que hoje eu consigo atendimento?
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wallace amorim
(@wallace86423082) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Por favor, em Queimados está horrívl, nunca foi bom não mas desde de segunda eu estou completamente sem rede em qualquer lugar da cidade, não é problema do telefone pq botei o chip de outra operadora e funcionou normalmente.
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Luis Antônio
(@Dr_Luis_Antonio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Aguardando solução
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Ju ★彡
(@jubastos85) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr do céu... O sistema de pagamento de vocês é bem ruim, né... Todo mês é isso: Minha conta vence dia 17. Paguei dia 15 e mesmo assim vcs ficam mandando msg no app, SMS e ligando - sim, eles ligam - para me cobrar. Eu respondo que paguei, coloco no app e ficam perturbando
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Ventania ✠
(@Gabipsilva) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Atendimento da @vivobr como sempre uma porcaria!! Desde sábado passado sem Internet em casa. Eles dizem que estão com problemas técnicos na região. A gente liga, liga e eles vão estendendo o prazo do reparo. Alô @anatel eu vou abrir uma reclamação com vcs
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Guilherme Henrique ⚡️
(@glermenrik) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Sem Internet no meu telefone desde quinta-feira e eu simplesmente não consigo falar com a @vivobr para resolver. Liguei três vezes e em todas esperei mais de 45 minutos par a a ligação cair. Não consigo resolver nada pelo App Tb. Experiência horrível!
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El Mighty Chavo
(@LChaves88) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Desde ontem a noite: - Fui avisado que preciso entregar um trabalho até o meio dia de hoje; - Fui avisado que atenderei cliente sab e dom; - Acordei e descobri que todos os cabos de fibra óptica da @vivobr em frente ao meu prédio estão rompidas; - Jô Soares faleceu;
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Eduardo Santos 🐵
(@eds_eduardo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Pior empresa que eu já vi , estou tentando ligar desde de sábado e ninguém atende 🤬🤬🤬
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Nando ★彡 ≛≣
(@nandopsoares) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E como é padrão da @vivobr , vou ficar até segunda feira sem internet. Não dá mais, é mais fácil cancelar e solicitar outra operadora de internet.
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Luis Antônio
(@Dr_Luis_Antonio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Estou com problema na minha linha desde o início do contrato @ReclameAQUI
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Andrea Medeiros ♉
(@AndreahMedeiros) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr empresa de ***** .... Tnc.... Fiquei 3 horas sem trabalhar por conta da péssima prestação de serviço! Que ódio!
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Ventania ✠
(@Gabipsilva) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O serviço da @vivobr uma porcaria. Liguei la e agora eles disseram que vão resolver o problema técnico, hj, até as 18:40
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Natália
(@NataliaMarchel1) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @vivobr é uma piada ,estou há 4 dias tentando resolver um problema e não consigo de jeito nenhum !
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El Mighty Chavo
(@LChaves88) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O serviço de fibra óptica da @vivobr é BIZONHO. Eu não consigo passar 30 dias seguidos sem ter indisponibilidade em algum momento. Aí você liga no atendimento e só sabem dizer que é um problema geral da região e pedem 24h pra resolver. Vou começar uma 🧵 hoje pra documentar tudo.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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T'Go
(@QuietJimmy) relatou um problema
Tá difícil @vivobr Problema na internet da minha avó. Ligo para o SAC, não resolvem, só pelo aplicativo. Instalo o aplicativo no cel, usando outra operadora. Marco a visita técnica. O técnico bate na minha porta para falar que só daqui a 3 dias vão resolver o problema
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henrique ⭐️⭐️
(@henriquewst) relatou um problema
oi @vivobr me ajuda a solicitar um esim?!!! nenhuma loja autorizada da minha região quer solicitar sem enfiar um plano pós no jogo
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Heleni Souza
(@souza_heleni) relatou um problema
@HellenaWho @maraFre89708540 @vivobr Sim , há um problema . Mas é de todos. Nunca vejo alguém perto de mim, que odeia preto ou gay , isso é conversa de alguém que ganha com isso .Eu fui casada com negro e nunca me dobrei a essas besteiras.
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Mariana ♡
(@mariana_sz) relatou um problema
@vivobr boa noite, preciso de ajuda. Minha vivo tv parou de funcionar 🤯
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Augusto
(@_fortesaugusto) relatou um problema
Me preparando para mais uma semana, tentei usar a internet da @vivobr para ver alguns vídeos, mas está muito ruim mesmo, o técnico só marca e não vem.
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riri⚡
(@rfeitosax) relatou um problema
parabéns @vivobr nunca vi pior
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T'Go
(@QuietJimmy) relatou um problema
@vivobr Se acontecer alguma coisa com meu avô de 91 anos porque estamos sem o telefone fixo, que a única forma de comunicação que ele sabe usar, vou fazer de tudo na justiça para responsabilizar a @vivobr por não entregar o serviço que meus avós contrataram.
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Mariana ♡
(@mariana_sz) relatou um problema
@vivobr Acho q preciso de ajuda humana, é um erro de instalação , do nada
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Clarisse
(@whatsclarisse) relatou um problema
@vivobr Vivo, quando voltar do Lolla prfvr resolve o meu problema da cobrança pq o mês vai virar e vai vim outra. Bjs
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Iago de Souza Leão 🐭🇦🇹
(@IagoSLeao) relatou um problema
@vivobr e aí vivo. Minha internet volta nunca? De 4 dias, se eu passei 1 dia inteiro com internet foi muito. Na hora de cobrar são bons e tão sempre na cola né?