Vivo

Interrupção da Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro 01/16/2026 06:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Rio de Janeiro e Niterói.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilNiterói Internet
BrazilRio de Janeiro E-mail
BrazilRio de Janeiro Telefone
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

  • CTSM16 CTSM (@CTSM16) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @vivobr é uma droga, ooo operadora ruin... acabei de entrar e já me arrependi. E o vendedor que fez o meu plano e pior ainda.

  • vcanedo Victor Canedo (@vcanedo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Depois de muito lutar, cedi hoje por esgotamento emocional e físico (horas e horas perdidas no telefone com profissionais que não têm culpa, mas são MUITO despreparados) Cancelei a @vivobr e liguei contrariado para contratar o serviço de novo por me informarem que ganharia tempo

  • ClaudioMnzs Claudio Menezes (vacinado e cansado de usar 😷) (@ClaudioMnzs) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A qualidade da imagem do serviço IPTV da @vivobr, o #VIVOPLAY, é incontestável. Disparado o melhor. Mas não tem Canais Globo. Isso deixa o @directvgobrasil na frente (mesmo com imagem que demora a carregar em HD). O #CLAROTV+ segue fora do game, exclusivo para TVs da LG.

  • jpsateles JP (@jpsateles) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Já fiz isso três vezes nos últimos anos. Vocês nunca resolveram. Pode inclusive procurar no histórico de mensagens.

  • Fla_Lennon Lennon Martins. (@Fla_Lennon) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr me fazendo Raiva e eu nem sou cliente 😡

  • FFlavioMiranda Flavio Miranda (@FFlavioMiranda) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Como disse acima.. os serviços não estão bons tem uns 5 dias. Uso uma linha corporativa que está com os problemas citados.. Minha esposa utiliza uma linha corporativa também de outra empresa e está passando pelos mesmos problemas.

  • miragaya Miragaya (@miragaya) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Não dá nem para considerar a @vivobr uma empresa. Serviço péssimo.

  • lucaslobof lobao (@lucaslobof) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @sgbb44 @vivobr O 4G da vivo sempre foi impecável. Espero que resolvam logo esse problema com o 5G. Tem sinal, mas a internet está lenta

  • succub0s ******* intuitiva (@succub0s) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Imagina se tivesse ido na opção de reclamação então, né? É complicado DEMAIS (pra não usar palavrão) não ter atendimento decente pra fazer algo simples que o app "faz tudo" de vocês não resolve. Terei que ir até uma loja tal qual faziam os astecas ou vão resolver, @vivobr?

  • claralmmiranda Clara (@claralmmiranda) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr PQ ME IGNORAS VIVOOOOO EU PRECISO DE AJUDA SERIA POSSIVEL??????

  • MrJonhyTorres MrAesires🐻🎮 (@MrJonhyTorres) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @tivjoga @vivobr Fuja da claro 4/5g, outra bomba. Todo mês da problema

  • FFlavioMiranda Flavio Miranda (@FFlavioMiranda) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Bom dia.. O que está acontecendo com os serviços móveis de vocês!! Já tem uns 5 dias que os serviços estão instáveis na Zona norte do Rio de janeiro.. Vila da Penha.. Toda hora sem internet, sinal móvel que cai.. Vejam isso que está muito ruim o serviço..

  • fake_loi vaciner (@fake_loi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    E a @ClaroBrasil? Eu fui cancelar minha Internet e eles simplesmente fizeram portabilidade sem eu solicitar do meu número da @vivobr Agora tô aqui na loja física deles pra ver se meu número segue ativo e eu possa recuperar Alô @anatel_informa

  • carolpercilio22 eucarolpercilio#éLula🌵⚔️ (@carolpercilio22) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    DESDE QUE ALTEREI MEU PLANO PARA POS, SO TENHO PROBLEMA COM A @vivobr

  • Bigorna02320839 Bigorna (@Bigorna02320839) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @vivobr está horrível 😡😡😡

  • GCardoso31 Gabriel 🎗 (@GCardoso31) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Seus atendes das lojas não resolvem nada, e a central de atendimento por ligação também não, isso quando atendem a ligação!

  • JhonnyLuann Stephen Curry 🏀 (@JhonnyLuann) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @hellendandaraaa @vivobr Pior que está assim mesmo 🤦

  • itsallelima Blessed ✨ (@itsallelima) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Nunca mais faço plano na vivo, estou a dias tentando cancelar e estão me fazendo de palhaçaaaaaa 🤬🤬 da um help aqui @vivobr

  • eubinhofabio faBão | CICLO (@eubinhofabio) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @vivobr de uns tempos para cá piorou e muito o sinal. Fazer ligação e estar conectado às vezes é um problema seríssimo.

  • MarcosCoelho Marcos Coelho (@MarcosCoelho) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @vivobr tá dando show de incompetência. Se for somar, desde ontem, mais de uma hora no telefone. Olha que é pra contratar serviço. Engraçado que pra cobrar mandam SMS até depois do pagamento efetuado.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • vanruuiz ϑan ッ (@vanruuiz) relatou um problema

    Como o atendimento da @vivobr consegue ser tão péssimo????? Ninguém nunca consegue te ajudar, impressionante!

  • Danik_Rocha Dany-se (@Danik_Rocha) relatou um problema

    @vivobr Msg de otimismo com atendimento péssimo. Estou pagando em duplicidade serviços de streaming desde a aquisição do serviço. Arrependida demais de ter trocado pra vivo fibra. Aproveita que tá otimista e vai lá ver minha solicitação de cancelamento e solicitação de ressarcimento.

  • alexcearaa Alexandre Fontenele (@alexcearaa) relatou um problema

    @vivobr não respeita seus clientes. Meu número era da OI e me passaram para essa operadora. Acontece que minha conta dobrou, reclamei, me disseram que iria consertar o valor para o mesmo que pagava na OI, só que enviaram a conta com um valor maior! Protocolo 20229254259480

  • ugomello uGuinho (@ugomello) relatou um problema

    @jairoo @vivobr Acho que vale abrir reclamação pela ANATEL, Jairo! Já fiz isso antes e gostei do atendimento e retornos prestados. Mas isso foi antes do atual (des)governo, não sei como estão os serviços da ANATEL hoje.

  • lobafree ⚡ ʟᴏʙᴀ l 🐺👊🏾 (@lobafree) relatou um problema

    @vivobr Vivo, tô a mais de uma semana sem internet banda larga, sem tel fixo... Os canais de comunicação não me dão resposta, a ouvidoria não me dá uma resposta... Tds os prazos p a solução do problema já foram ultrapassados, os prejuízos só se acumulam!

  • HeygirlTina Tina 🎀 (@HeygirlTina) relatou um problema

    Será que a @vivobr tem noção do quanto a internet dela é uma *****? Alguém já avisou?

  • pamsousaa_ pam (@pamsousaa_) relatou um problema

    Pqp q odiooooooo eu vou trocar essa operadora LIXO @vivobr

  • ugomello uGuinho (@ugomello) relatou um problema

    @nosnoslew @vivobr Hahaha, quanto à sua ajuda, sim, deu tudo certo, mas não receber por um serviço que pagamos é um grande absurdo.

  • fabiochagas2016 Crazycat7days (@fabiochagas2016) relatou um problema

    @vivobr Móvel, fixa graças a Deus não tenho mais, nunca funcionou...

  • RenatoBete Renato Bête (@RenatoBete) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @vivobr acabaram meus dados de internet e não to conseguindo comprar mais via sms, diz que o serviço está temporariamente fora dr serviço Eai, como faço? Meus dados só se renovam segunda agora, dia 21