Interrupção da Vivo in Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 4 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 7 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 9 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 15 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 26 dias
Duque de Caxias	Internet	há 26 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  Camila Lorena (@CAmiLaLorenaa) relatou um problema há 7 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Precisar da @vivobr pra resolver uma ativação no chip nunca foi tão sacrificante, tentar 3x e ficar 50min na linha pra um atendente tentar te atender é o fim @ReclameAQUI

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  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 10 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Sem problemas! Levarei a Anatel

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  thais tressada (@tatagiudice) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O que a @vivobr tá um lixo hoje é sacanagem

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  MITEL (@Mitel98) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @SrFalik @ClaroBrasil @vivobr Vivo só caiu aqui em casa 5 vezes em papo de mais de um ano. E todas as vezes q caíram foi tipo 3 da manhã. Interpreto isso como uma ajuda divina pra eu ir dormir. Obg Internet por cair de madrugada e forçar eu a ir dormir KKKKKKK

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  Cantinho de Tudo (@cantinhodetudof) relatou um problema há 16 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr errou novamente e transformou minha linha em ore pago. Que loucura é essa @vivobr ??? Ja virou palhaçada. Preciso hj da resolução disso to sem trabalhar por conta disso

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  José Ilan (@joseilan) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Quando te disserem que a @vivobr é uma *****, não acredite. É um ESGOTO inteiro. Anatel, lá vamos nós de novo.

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  bL' (@_bl18_) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  *******, @vivobr VC É UMA *****

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  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Ao longo da Av Brasil, Rio de Janeiro, do Centro sentido Zona Oeste a Internet da apagão diversas vezes, no bairro de Deodoro tem um apagão que chega dar ódio, a Vivo consegue puxar o relatório de serviço e ver as ocorrências. Nem isso a empresa está fazendo. Se me tira a multa.

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  Rapha, a Senhorita Terror ⭐ #Lula13Presidente (@raphaximenes) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @vivobr veio colocar fibra óptica na minha rua e largou o prédio todo sem serviço da @ClaroBrasil, estamos sem internet e sem TV. Pra que checar, não é mesmo? Que trabalho porco! #VivoFail

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  Guru Ranzinza (@RenatoLeskZague) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Barra da tijuca, e a ***** da @vivobr não funciona, 5G é o *******, pior enganação do planeta

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  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Eu falo a @vivobr está cada dia pior, você busca um serviço, tentando ainda acreditar na qualidade e recebe a resposta que não tem portas vagas, enquanto a @ClaroBrasil está se esbaldando em vendas.

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  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 40 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr A @vivobr já foi uma empresa de ponta e com alto atendimento e qualidade, isso me fez querer ir, mas me arrependo muito! Atendimento nas lojas da Av Rio Branco 156, tanto a própria quanto a franqueada é muito ruim!

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  CALL ME XU (@xullyana) relatou um problema há 42 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Queria muito saber como os colaboradores da @vivobr tem meu nome completo, número de telefone e ENDEREÇO COMPLETO pra ficar me mandando WhatsApp as 22:30 da noite oferendo de terminar meu contrato com a @ClaroBrasil . Sendo que nunca fui Vivo nem passei meus dados e meu ctt! 😡

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  nah (@nanatwitou) relatou um problema há 46 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Meu problema está ha dias pra ser resolvido, a @vivobr manda direct dizendo que vai resolver e nada. Se arrependimento matasse.. Mas as chamadas são gravadas, e já que não querem cumprir com o que foi ofertado, só resta correr atrás dos direitos. Obrigada VIVO pela dor de cabeça!

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  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 47 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Estou a meses reclamando do péssimo sinal da Vivo, a cobertura está muito precária, estou a meses solicitando transferência para minha PJ, quem está respondendo o chamado Anatel, me envia um formulário arcaico não editável, o que me faz não retornar para a @ClaroBrasil é a multa

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  nah (@nanatwitou) relatou um problema há 51 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  ESTOU COM PROBLEMAS EM RELAÇÃO A PORTABILIDADE. A @vivobr OFERECEU, EU ACEITEI E AGORA QUE O CHIP JA ESTA COMIGO A PORTABILIDADE NAO FOI FEITA !!! OS ATENDENTES DESLIGAM A LIGACAO E NAO RESOLVE !!! ABSURDO VIVO !!!

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  Rapha, a Senhorita Terror ⭐ #Lula13Presidente (@raphaximenes) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Absurdo que a @vivobr deixe um prédio inteiro sem o serviço de outra operadora por causa do trabalho porco deles. Descaso total! Agora estão se virando pra arrumar a ***** que a @vivobr fez e quem precisa de internet pra trabalhar que se ****! #VivoFail

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  Guru Ranzinza (@RenatoLeskZague) relatou um problema há 54 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr O problema não tá comigo e sim na antena de vcs nas zonas residencial da área nobre do rio de janeiro

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  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr está conseguindo ser pior que a @ClaroBrasil. Fiz portabilidade e a qualidade de sinal é péssimo.

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  Deh Cristina★彡 #FORABOLSONARO (@zacmaniaca) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @clerah__ @vivobr Poxa.. Nunca tive problema 😞😞😞😞

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Renata (@Renata34424290) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr péssimo atendimento. Desde a semana passada ligando para fazer a mudança de endereço, já mudei e NADA. Ninguém resolve nada e não adianta chamar e pedir pelo DM que não resolveu NADA.

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  Lucas Ribeiro (@o_lucaspires) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Eu cancelei o serviço,desde quinta esperando resposta,só ver a dm de vocês

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  Lu4n N4sC1M3nt0 (@LN4sc1m3nt0) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr vocês estão com algum problema nos telefones de vocês ?

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  Blackzera ❁ (@Adrielltadeu) relatou um problema há 8 minutos

  Internet da @vivobr e concerteza a melhor de todas disparado porem pra falar na central dele e um lixo fico mais de 1 hora no telefone e nm atende vsf

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  Marco Jesus (@ovendedorpika) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Sim, este é o caminho, mas eu falei referente ao bloqueio feito pelo próprio celular. Não recomendo, pq vai foder o algoritimo da discadora das empresas que vcs contratam pra prestar serviço....

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  Ricardo (@Ricardo34403309) relatou um problema há 16 minutos

  É impossível falar com a @vivobr 🤔 Telefone fica aguardando 1h e ninguém te atende, instagram e Twitter não respondem, e-mail é resposta automática!!! Iai faz como para resolver um problema @vivobr ????????? Já baixei o app, e não consigo fazer o serviço na qual eu quero.

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  Patrícia (@Paty_Boscariol) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr gente, essa falta de atendimento de vocês pelas redes sociais também tem a ver com o ataque da Atento? Tô há uma semana tentando resolver meu problema

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  exausta samba (@re_yuki) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Pra que eu vou usar solução digital pra um problema que NÃO da pra ser resolvido por canal digital? Meu Deus que inferno de empresa

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  Ana ᶜʳᶠ (@ana_crf25) relatou um problema há 22 minutos

  A @vivobr se tornou a pior operadora para atendimento ao cliente. Como você fica mais 3 horas numa fila de espera e não consegue atendimento?

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  Leandro Augusto Pedroso (@leopedroso84) relatou um problema há 23 minutos

  Eu estou com problema de cobertura com minha atual operadora, 4 dias tentando uma portabilidade, mas pelo que vi nem sei se compensa, pois a @vivobr não consegue nem me atender nesta demanda, imagina a@dor de cabeça que terei depois….