Vivo

Interrupção da Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Duque de Caxias vêm de códigos postais 25065.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro 03/29/2026 23:15

março 29: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo e Duque de Caxias.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilDuque de Caxias Internet
BrazilRio de Janeiro Wi-fi

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

  • Rodrigo85CB Rodrigo Camelo Barboza (@Rodrigo85CB) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Agradeço a ajuda, mas vou fazer a portabilidade.

  • GustRodrigues8 gvtrem 💨 (@GustRodrigues8) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    sinal da @vivobr hoje tá muito ruim, meu Deusssss 😤😤

  • ChachaAbreu CH 💕 (@ChachaAbreu) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @vivobr sem sombra de dúvidas é a pior operadora. Péssimo atendimento, vc liga, liga e nada deles atenderem, ainda te deixam sem internet. Pior ***** q eu fiz foi sair da Claro, p pegar o chip dessa operadora lixo.

  • Fla_Lennon Lennon Martins. (@Fla_Lennon) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alô @ClaroBrasil vão perder um cliente @vivobr hein kkkkk

  • hispaninho Rafael 🇺🇦 (@hispaninho) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Bom dia para quem acordou sem internet em casa. Para piorar a situação, o app da @vivobr não está funcionando. Não posso pedir atendimento técnico.

  • Tata_Almeida Tatá 🇧🇷🇨🇦 (@Tata_Almeida) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @jana_ricciardi @vivobr O Serviço da Vivo fixo está péssimo. Cancelamos os 2 lugares que tínhamos internet deles. Agora em casa tenho a Claro NET. E quando viajo levo o meu Vivo Móvel que conecta muito bem. Vc pode trocar pelo vivo movel, é um aparelho pequeno Branco.

  • allanbrito_ Allan Brito (@allanbrito_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr alguém atende o número 1058 ou *8486 ???? Estou já em 21 minutos aguardando… na outra ligação foram 14 e caiu. Estou sem serviço internet 4G no meu celular, já reiniciei e nada. Mandei DM

  • eu_schaffer_ Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @vivobr 1hora e 15 minutos esperando atendimento porque não consigo receber ligações e nem SMS , uma operadora que tem os planos mais caros com um péssimo atendimento

  • 5aDescida Henrique (@5aDescida) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Não soluciona. O app basicamente só perguntou se todos os equipamentos estavam na energia elétrica e o pc ligado no modem via cabo. E ainda tiveram a pachorra de sugerir uma visita técnica SEGUNDA-FEIRA, e pra um problema que eu sei que não está na minha casa.

  • RenatoLeskZague 𝕽𝖊𝖓𝖆𝖙𝖔 𝕷𝖊𝖘𝖐 𝖅𝖆𝖌𝖚𝖊 🅰️➕ (@RenatoLeskZague) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Pensa em uma internet ruim, @vivobr não funciona em Jacarepaguá, barra, lugar nenhum

  • leonardo_log Leonardo Guimarães (@leonardo_log) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Terei a mesma resposta. Cliente

  • wallisgemini pereiwall✨ (@wallisgemini) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro

    a @vivobr me prometeu uma internet 5G impecável o que recebo? internet de 1G 🤡 nunca vi minha internet ficar na letra “E” e agora a mesma se encontra nessa situação

  • gut0 Guto Senra (@gut0) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    parece que a ***** do sinal da @vivobr foi pro saco já reiniciei meu aparelho e conexão e nada e este tweet só aconteceu porque estou usando uma rede wifi que encontrei aqui que belo monte de ***** hein Vivo?

  • leonardo_log Leonardo Guimarães (@leonardo_log) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr sendo @vivobr continua tirando créditos sem o cliente usar. Sempre as mesmas desculpas.

  • dheccocrvg André Luiz (@dheccocrvg) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ptnotti A @vivobr tbm, uma *****

  • KlauCoronga 🇧🇷🇧🇷🇧🇷Klaudya Senká♌🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@KlauCoronga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @paulo_cearaPe @vivobr Com toda a certeza! Já trabalhei no atendimento a cliente de lá, 5 anos. Piorou muito. E o pior, sou cliente tbm, só Deus! Boa sorte!

  • ChachaAbreu CH 💕 (@ChachaAbreu) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Quero cancelar minha linha ? Como q faz, já q tem q ser por aqui, pq vcs não atendem tô ligando á 4 dias e nada.

  • hpicinatti_ τrєм вαrвiє 🎀 (@hpicinatti_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    EU ODEIO A @vivobr É A PIOR OPERADORA DO RJ, VOU MUDAR PRA @ClaroBrasil

  • hpicinatti_ τrєм вαrвiє 🎀 (@hpicinatti_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Eu coloco 15$ de credito todo dia e minha internet nunca funciona, eu tenho muita internet mas nao quer funcionar

  • RenatoLeskZague 𝕽𝖊𝖓𝖆𝖙𝖔 𝕷𝖊𝖘𝖐 𝖅𝖆𝖌𝖚𝖊 🅰️➕ (@RenatoLeskZague) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Não Tenho problema na linha, o problema tá nas antenas de transmissão que não vêem manutenção e o sinal é ruim

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • skeelo_br Skeelo | os livros mais vendidos do Brasil no app (@skeelo_br) relatou um problema

    @mattmalheiros @vivobr Olá, Matheus! Tudo bem? O Skeelo é um benefício da sua operadora e não cobramos nada por isso. O valor vem apenas discriminado na fatura, mas não é cobrado do cliente. Se tiver alguma dúvida, nos chame por DM para ajudarmos 🥰

  • deborahwithanH Deborah (@deborahwithanH) relatou um problema

    Se existe um app pior que o da @vivobr eu desconheço.

  • mattmalheiros Matheus Malheiros (@mattmalheiros) relatou um problema

    Alguem aqui tem problemas conheça o @skeelo_br e a @vivobr ? Nunca assinei, me cobraram, falaram que precisava cancelar, cancelei diz que nao sou assinante e me cobrou de novo. Se nao tem um servico bom ou nao sabe vender , contrata empresa para fazer.

  • ulissesjardel77 Ulisses Jardel77 (@ulissesjardel77) relatou um problema

    Alô @vivobr... Estou desde ontem te ta do comprar dados com meus creditos acumulados que irão vencer no dia 20/03 e, estou há mais de 10 minutos na linha esperando atendimento e nada. Qua do vou no app, me faz adquirir pacotes pela minha conta e não pelos creditos. Como faz? 😡

  • oakbarreldoug Douglas EC (@oakbarreldoug) relatou um problema

    A @vivobr deve querer expulsar clientes pós pago com conta há 20 anos já mesmo. Minha esposa teve o IPhone dela roubado e fomos a loja comprar hoje e PARA CLIENTE o valor sai MUITO MAIS CARO que comprar sem ser. Vamos ver o que a @ClaroBrasil oferece para migrarmos ambos.

  • delgadogabi gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Oi @vivobr, a minha portabilidade virou no sábado. Estou a dois dias sem sinal de nada pois meu chip ainda não foi entregue. Ajuda aí pq a vendedora que me prometeu a entrega na quarta feira da semana passada nem me responde mais. Vamo agilizar aí? Já tô me arrependendo.

  • lelinhadoch varelia (@lelinhadoch) relatou um problema

    @vivobr já pode mudar o nome da empresa pra morto, pq não tem sinal em lugar nenhum, péssimo

  • g0nck luva de pedreiro RECEBA CARAI (@g0nck) relatou um problema

    @vivobr Acho que vou precisar mesmo pq adivinha só? Tá com problema hoje de novo, vcs são uma piada

  • _camposelaine E L A I N E (@_camposelaine) relatou um problema

    @vivobr Falei com 2 atendentes e me disseram que agora só é possível pedir suporte técnico pelo app, porém não consigo finalizar pois dá erro. Como assim, gente? O novo serviço precisa ser funcional, caso contrário, mantém o sistema anterior que nos atendia melhor.

  • croncowboywire mariana (@croncowboywire) relatou um problema

    alguem tem uma internet que preste pra indica? a da claro era uma porcaria ai troquei p @vivobr e é pior ainda, vou cancelar alguem tem uma operadora boa pra indica?