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Vivo

Interrupção da Vivo in Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Duque de Caxias vêm de códigos postais 25065 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

4 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Rio de Janeiro, e Realengo.

CityProblem TypeReport Time
Duque de Caxias Internet há 2 horas
Rio de Janeiro Internet há 4 dias
Rio de Janeiro Internet há 7 dias
Rio de Janeiro Internet há 9 dias
Rio de Janeiro Internet há 16 dias
Rio de Janeiro Internet há 26 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

  • maribrag_a
    Mari (@maribrag_a) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Quase 1 mês que o aplicativo da @vivobr não funciona, para mandar as contas eles são ótimos, impressionante

  • DJJonathanSouza
    Jonathan Souza (@DJJonathanSouza) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @NFL_Cantadas @vivobr Infelizmente ninguém da @vivobr ajuda a resolver o bug que tá dando pra conseguir assinar aqui

  • kozta93
    futura carequinha (@kozta93) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr @vivobr eu realmente preciso de ajuda de um ser humano me atendendo. Estou há 30 min na espera com musiquinha por favor

  • fepedacosta
    tha bronx mayor (@fepedacosta) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr vou ficar perturbando até vocês resolverem o meu problema, cara 3 dias seguidos tentando receber minhas faturas que não chegaram no e-mail, não chegaram na residência quando ligo não me atendem, vocês prestam serviço pra quem ?

  • miihwainer
    Millená (@miihwainer) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @NicolauMaximoff @vivobr Amigo, o serviço deles por telefone está péssimo. Melhor ir na loja, resolvem rapidinho!

  • fepedacosta
    tha bronx mayor (@fepedacosta) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr @lucianatcpe Me ajuda me respondendo no chat também

  • kozta93
    futura carequinha (@kozta93) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr eu preciso de ajuda com urgência sobre gravação de ligações e não tô conseguindo concluir ligação com vocês, fica mudo na espera e já esperei por 14 minutos sem ser atendida!!

  • kozta93
    futura carequinha (@kozta93) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Não acredito que eu preciso pedir pelo twitter que a @vivobr atenda as mil ligações que estou fazendo pelo telefone da central de relacionamento deles pra poder ter ajuda no que preciso É complicado!

  • fepedacosta
    tha bronx mayor (@fepedacosta) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr @leticia_br Vocês são um lixo né cara, horríveis, dias tentando contato e nada

  • fepedacosta
    tha bronx mayor (@fepedacosta) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr @Laughs_ Cara tô me sentindo horrível, só quero minha fatura para pagamento, pq tanta dificuldade gente meu Deus

  • fepedacosta
    tha bronx mayor (@fepedacosta) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr é uma empresa horrível sério, não recomendo pro meu pior inimigo

  • mtGomess
    🧔🏾 (@mtGomess) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Aplicativo da @vivobr vai funcionar nunca?

  • DJJonathanSouza
    Jonathan Souza (@DJJonathanSouza) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Oi pessoal, pq ninguém nunca me responde quando eu explico o que tá acontecendo?

  • fepedacosta
    tha bronx mayor (@fepedacosta) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    nunca imaginei que iria implorar pra pagar uma conta com a @vivobr DEUS ME LIVRE

  • Marcio37_
    🅼árcio ⁹ 🏳️‍🌈 (@Marcio37_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Ela Me Deixa Sem Internet Até dia 22... Tenho um plano controle da @vivobr que vence todo dia 6. Nunca paguei depois dessa data. Más a internet só é reativada após o dia 22 +ou-. Se os dados do mês anterior acabar, fico sem, até virar. Qual a lógica dessa diferença de dias?

  • cellos_eurod21
    Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Só queria que @vivobr solucionasse meu problema 😒

  • IngridPacha
    Ingrid (@IngridPacha) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Comprei um chip da @vivobr. A internet não funciona e liguei pra operadora, fui atendida por um robô que disse que ia passar a ligação, outro robô me atende e manda eu baixar o app pra resolver meu problema. Baixo o app e continuo sem resolver NADA! Que atendimento de merdaa!

  • betotupinamba
    Beto Tupinambá (@betotupinamba) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @JornalismoWando @vivobr Taí! @vivobr eu NUNCA tive. Sempre impliquei.

  • fepedacosta
    tha bronx mayor (@fepedacosta) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @JornalismoWando @vivobr Tô há dias tentando entrar em contato com eles eles nem sequer me respondem, que serviço péssimo, recomento pra ninguém !!!!!!!! Deus me livre

  • fepedacosta
    tha bronx mayor (@fepedacosta) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr @tatiibrito_ ME AJUDA ME RESPONDENDO NA DM E MANDANDO MINHA FATURA PRA MIM PAGAR

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • renanryam
    Márcio Renan (@renanryam) relatou um problema

    não aguento mais essa internet da @vivobr, antes era a melhor internet, hoje ta sendo a pior ... toda semana da problema com essa internet, mais de 4 anos e esse ano só ta com problemas, vou cancelar isso, não indico para ninguem !!! pagando 300 mega pra chegar 5 e caindo direto

  • renanryam
    Márcio Renan (@renanryam) relatou um problema

    @vivobr e adianta ? não é de hoje isso não, faço as coisas se diz que tem problema na região, pq não resolve logo de vez isso ? toda semana da problema no mínimo duas vezes

  • karluzfs
    Carlos.F.Sousa (@karluzfs) relatou um problema

    Repito a conta está paga desde o dia 26 , já enviada na DM desde ontem , como Pode estar escrito que está em aberto e atrasada no aplicativo Meu Vivo Porque os Senhores não respondem de modo assertivo ? A @vivobr tem o pior atendimento do mundo, Exijo resposta assertiva agora

  • f_rijkaard92
    Franco Rijkaard (@f_rijkaard92) relatou um problema

    @vivobr Arrumem o sinal lixo de vocês

  • volkleone
    🎭 loy clama pela calamidade ⚢︎ 🎭 (@volkleone) relatou um problema

    @vivobr SUA FILHA DE UMA **** ARRUMA A ***** DA INTERNET EU NÃO SOU OBRIGADA A LIDAR COM ESSA ***** NAO JA FAZEM 3 DIAS QUE EU NÃO CONSIGO USAR NADA DIREITO CAEAKHO VAO SE FUDWR

  • ogassaura_1000A
    Miwa-cha³n🥀🍜 (@ogassaura_1000A) relatou um problema

    @vivobr Porque tô pobre amg, aí queria voltar pro pre pago, minha mãe é a titular ela tentou hoje a tarde toda mas nunca passada da musiquinha de espera 🥲

  • karluzfs
    Carlos.F.Sousa (@karluzfs) relatou um problema

    @vivobr Porque cobraram a mais ? Eu paguei e vcs deixam em aberto no Meu Vivo Exijo a devolução da diferença do valor pago em dobro Exijo que o valor de 34,90 seja válido por 12 meses Exijo pedido de desculpas formal ainda hoje agora A @vivobr tem o pior atendimento do mundo

  • karluzfs
    Carlos.F.Sousa (@karluzfs) relatou um problema

    E a cambada da @vivobr não responde Como pode uma empresa ser tão nefasta , não ter compromisso com a verdade, não ter nas respostas assertividade,só se age por maldade sem nenhuma qualidade ,a @vivobr tem o pior atendimento do mundo, não zela pelo cliente,exijo resposta agora

  • __KreuhnKormann
    Can't hear the notes you play or the words you say (@__KreuhnKormann) relatou um problema

    @Macacones @vivobr eu tive internet da vivo até 2012... um dia o sinal caiu e nunca mais voltou. troquei de operadora e meus problemas acabaram.

  • luucasid
    Lucas Fernando (@luucasid) relatou um problema

    @KarieneBraz Tá **** véi, nunca tive problema com eles, aí agora a @vivobr faz essa palhaçada comigo, que nunca atrasei uma conta, preciso do celular pra trabalhar