Interrupção da Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
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| Rio de Janeiro |
Internet | |
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Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:
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Rapha, a Senhorita Terror ⭐ #Lula13Presidente
(@raphaximenes) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @vivobr veio colocar fibra óptica na minha rua e largou o prédio todo sem serviço da @ClaroBrasil, estamos sem internet e sem TV. Pra que checar, não é mesmo? Que trabalho porco! #VivoFail
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nah
(@nanatwitou) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
ESTOU COM PROBLEMAS EM RELAÇÃO A PORTABILIDADE. A @vivobr OFERECEU, EU ACEITEI E AGORA QUE O CHIP JA ESTA COMIGO A PORTABILIDADE NAO FOI FEITA !!! OS ATENDENTES DESLIGAM A LIGACAO E NAO RESOLVE !!! ABSURDO VIVO !!!
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CALL ME XU
(@xullyana) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Queria muito saber como os colaboradores da @vivobr tem meu nome completo, número de telefone e ENDEREÇO COMPLETO pra ficar me mandando WhatsApp as 22:30 da noite oferendo de terminar meu contrato com a @ClaroBrasil . Sendo que nunca fui Vivo nem passei meus dados e meu ctt! 😡
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Contador Bruno dos Santos
(@bfcontador) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Sem problemas! Levarei a Anatel
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nah
(@nanatwitou) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Meu problema está ha dias pra ser resolvido, a @vivobr manda direct dizendo que vai resolver e nada. Se arrependimento matasse.. Mas as chamadas são gravadas, e já que não querem cumprir com o que foi ofertado, só resta correr atrás dos direitos. Obrigada VIVO pela dor de cabeça!
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MITEL
(@Mitel98) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@SrFalik @ClaroBrasil @vivobr Vivo só caiu aqui em casa 5 vezes em papo de mais de um ano. E todas as vezes q caíram foi tipo 3 da manhã. Interpreto isso como uma ajuda divina pra eu ir dormir. Obg Internet por cair de madrugada e forçar eu a ir dormir KKKKKKK
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Deh Cristina★彡 #FORABOLSONARO
(@zacmaniaca) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@clerah__ @vivobr Poxa.. Nunca tive problema 😞😞😞😞
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Rapha, a Senhorita Terror ⭐ #Lula13Presidente
(@raphaximenes) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Absurdo que a @vivobr deixe um prédio inteiro sem o serviço de outra operadora por causa do trabalho porco deles. Descaso total! Agora estão se virando pra arrumar a ***** que a @vivobr fez e quem precisa de internet pra trabalhar que se ****! #VivoFail
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José Ilan
(@joseilan) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Quando te disserem que a @vivobr é uma *****, não acredite. É um ESGOTO inteiro. Anatel, lá vamos nós de novo.
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Cantinho de Tudo
(@cantinhodetudof) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr errou novamente e transformou minha linha em ore pago. Que loucura é essa @vivobr ??? Ja virou palhaçada. Preciso hj da resolução disso to sem trabalhar por conta disso
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Contador Bruno dos Santos
(@bfcontador) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Ao longo da Av Brasil, Rio de Janeiro, do Centro sentido Zona Oeste a Internet da apagão diversas vezes, no bairro de Deodoro tem um apagão que chega dar ódio, a Vivo consegue puxar o relatório de serviço e ver as ocorrências. Nem isso a empresa está fazendo. Se me tira a multa.
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thais tressada
(@tatagiudice) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O que a @vivobr tá um lixo hoje é sacanagem
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A hideous man that you don't understand ..
(@Andrade93_CRVG) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que lixo se tornou a operadora @vivobr , de melhor sinal do Brasil , pra pior sinal do Brasil . É uma chuva e um lugar um pouco mais distante do centro já era ... Grande ***** .
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Contador Bruno dos Santos
(@bfcontador) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr está conseguindo ser pior que a @ClaroBrasil. Fiz portabilidade e a qualidade de sinal é péssimo.
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Contador Bruno dos Santos
(@bfcontador) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu falo a @vivobr está cada dia pior, você busca um serviço, tentando ainda acreditar na qualidade e recebe a resposta que não tem portas vagas, enquanto a @ClaroBrasil está se esbaldando em vendas.
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A hideous man that you don't understand ..
(@Andrade93_CRVG) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Vocês deveriam é melhorar o serviço e não julgar como um ou outro se expressa , porque se fosse prestado um serviço coincidente com o valor pago , tudo isso seria evitado . E outra , já tentei resolver milhares de vezes , todas sem sucesso.
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Contador Bruno dos Santos
(@bfcontador) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr A @vivobr já foi uma empresa de ponta e com alto atendimento e qualidade, isso me fez querer ir, mas me arrependo muito! Atendimento nas lojas da Av Rio Branco 156, tanto a própria quanto a franqueada é muito ruim!
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bL'
(@_bl18_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
*******, @vivobr VC É UMA *****
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Camila Lorena
(@CAmiLaLorenaa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Precisar da @vivobr pra resolver uma ativação no chip nunca foi tão sacrificante, tentar 3x e ficar 50min na linha pra um atendente tentar te atender é o fim @ReclameAQUI
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Contador Bruno dos Santos
(@bfcontador) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Estou a meses reclamando do péssimo sinal da Vivo, a cobertura está muito precária, estou a meses solicitando transferência para minha PJ, quem está respondendo o chamado Anatel, me envia um formulário arcaico não editável, o que me faz não retornar para a @ClaroBrasil é a multa
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Tiago B. Moreira
(@tiagobmoreira) relatou um problema
@vivobr Liguei pro 10315 e vão vim na segunda dia 25, 12 dias após minha solicitação se vier vai ser bom se não vier só prova o péssimo pós venda e pouca preocupação com cliente
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Tiago B. Moreira
(@tiagobmoreira) relatou um problema
@vivobr Serviço péssimo 10 dias pra uma instalação e sem resposta 👏🏼👏🏼👏🏼
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Juliano Shimada
(@jukashimada) relatou um problema
@vivobr estamos sem inter desde às 11h. Agendei um técnico, depois adiaram e agora fala que é problema na região. Quando vou buscar informação avisa que só volta internet no domingo. Como fica o trabalho em home office com esse descaso de explicação?
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Patrícia Prior 🍺🏁
(@PatriciaCPrior) relatou um problema
A @vivobr é de longe a pior operadora do Brasil, estou desde ontem 10 da manhã sem internet, ontem ao entrar em contato eles agendaram visita técnica pra hj as 16hrs, quando foi as 17hrs liguei pra lá pois ainda não tinham aparecido e pra minha surpresa fui informada que (+)..
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Canal Do Goiano
(@canaldogoiano) relatou um problema
@vivobr comprei um chip da vivo e não funciona já testei em outros aparelhos também não funciona
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Juliend Marinho 🔴⚫
(@JuliendMar) relatou um problema
Já tentei ligar, mandar mensagem, email e nada de resolverem esse problema... Tenho telefone fixo pq só posso falar com a minha avó por ele, mas vocês (@vivobr ) estão me irritando e irritando a minha família... Só resolvam meu problema, pelo amor de Deus!!!!
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Bruno Marcon
(@bm_designer) relatou um problema
@vivobr eu peço um auxílio pq estou com problema na região de minha casa e caiu a internet e falaram que dois dias para arrumar? Ainda mais no final de semana ? Vcs estão de brincadeira né? @AnatelGovBR pode isso? Dois dias para arrumar uma conexão?
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Edu Rodrigues
(@EduAguiarO) relatou um problema
@vivobr @vivobr os agentes autorizados não tem método. Não tem processo. Ligam o tempo todo para oferecer serviços que o cliente já tem contratado. Vivo PELO AMOR DE DEUS migra pra marketing de precisão, marketing de conteúdo, fala com @rockcontent_br e com Vitor Peçanha. Era da pedra!!
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Juliano Shimada
(@jukashimada) relatou um problema
@vivobr estamos sem internet desde às 11h. Agendei um técnico, depois adiaram e agora fala que é problema na região. Quando vou buscar informação avisa que só volta internet no domingo. Como fica o trabalho em home office com esse descaso de explicação?
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Tarcísio
(@tarcisioimortal) relatou um problema
@Alfsoprobo @vivobr Na boa... nem contratem nada da Claro por telefone, não tentem cancelar nada tb, ou mudar planos. AGORA SÓ NA LOJA FÍSICA.