Status do serviço de Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Nova Iguaçu, São João de Meriti, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 5 minutos
Duque de Caxias	Internet	há 6 dias
Nova Iguaçu	Internet	há 7 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 11 dias
Duque de Caxias	Internet	há 15 dias
Duque de Caxias	Wi-fi	há 17 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  Douglas Lopes (@dougloppes) relatou um problema há 6 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr é um lixo ne?! O seu plano de dados moveis acaba aí eles nao deixam você comprar internet pra uma emergencia de chamar um uber na rua

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  G A G U I N H O 😬 (@gagodancarino) relatou um problema há 7 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Meu telefone não recebe ligação e nem SMS, deve ser problema da @vivobr

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  Phillsinho crf (@sdyvid) relatou um problema há 7 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  A @vivobr é a pior operadora que existe, péssimo atendimento

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  ☥ Andy 🏳️‍🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema há 8 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  E seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 9 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr fazendo a maluca!! E me deixando sem solução para o meu problema!!

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  Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema há 10 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Qual é a internet menos ***** em Curitiba? Já vi gente reclamando da @ligga_vc e da @vivobr

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Obviamente que ela não fez, continuo com caixa postal até hoje é o chamado ficou aberto por algum funcionário preguiçoso da @vivobr que não quis (e nem vai) resolver o problema.

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  Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema há 13 minutos de Bonsucesso, Rio de Janeiro

  @vivobr Eu já tenho um número de #protocolo : 150120226370671. Este é o terceiro em uma semana. Sei que pode ser problemas ocasionados pelas chuvas, mas peço por favor, que meu chamado seja atendido. Desde já agradeço @vivobr !!!! #GVT // #Vivo

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 15 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @vivobr Nada me dará mais prazer no dia que eu começar a ouvir rumores de que a Claro tá falindo. Esse lixo tinha que ser extinto do planeta. Quando a Vivo Fibra vier pro meu prédio, eu cancelo essa empresa parasita, que vive de sugar o consumidor.

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  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 24 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!

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  Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema há 27 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?

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  Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema há 30 minutos de Bonsucesso, Rio de Janeiro

  Alô #GVT // #Vivo , estou com as contas pagas, sempre em dia, e, sem sinal desde dia 13.01.2022. Me ajuda, please? @vivobr @vivoriorj

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 32 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que @vivobr solucionasse meu problema 😒

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Na saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.

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  Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 43 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Como falei, vcs só ficam na conversa fiada e na promessa, solução ZERO para o problema. Sorte de vcs não terem outra prestadora no local.

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  ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 44 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Sou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.

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  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 46 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @AnatelGovBR agora a previsão que a @vivobr deu para restabelecer o serviços de 24 horas! Em 2023 e é preciso 24 horas para restabelecer um serviço de tv a cabo e internet

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  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 48 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr sou cliente a MT tempo, gosto da operadora mas tem vezes que vcs me decepciona MT cara

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  João Luiz (@JoaoLuizJ_L) relatou um problema há 50 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Migrei pra Vivo há pouco tempo e tenho reparado que a velocidade do 5G é bem ruim aqui no Rio de Janeiro. Não, não moro em uma caverna.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Júnior Barbosa (@rj_barbossa) relatou um problema há 56 segundos

  @vivobr meu wifi parou de funcionar, não consigo atendimento pelo aplicativo de vocês. Preciso que me ajudem a resolver.

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  André de Paula Terceiro (@terceiroandre) relatou um problema há 2 minutos

  A @vivobr costuma ser uma empresa que dá-me uma boa impressão. Tenho banda larga e linha móvel da Vivo. Mas tenho um problema desde ontem com a banda larga e que COMPLETA ***** este robô Aura pqp. Deu uma previsão de resolução de 02:30 e hoje cedo não estava consertado.

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  Gabriel Maxwell (@maxwellhive) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr que internet . E atendimento horrível 30 min pra falar com um atendente e nadaaaaa

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  ana paula (@2brokevicious) relatou um problema há 7 minutos

  eu ainda vou pra São Paulo ME MATAR NA FRENTE DA EMPRESA DA @vivobr NUNCA VI UMA EMPRESA QUE NAO RESPEITA SEUS CLIENTES COMO ESSA

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  Sophia Hardy-Weinberg (@Sophiawithph_HW) relatou um problema há 8 minutos

  @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil (+)redes sociais. E o bot NÂO ENTENDE a solicitação e fica fazendo vc voltar ao menu inicial ou insiste que vc quer falar sobre um assunto ou produto que não tem nada a ver com o que o cliente especificou.(+)

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  adestrador de pombos (@ovircto) relatou um problema há 15 minutos

  não existe atendimento pior que o da @vivobr nessa cidade **** que pariu empresa lixo

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  Paulo (@pauulosoarees) relatou um problema há 15 minutos

  Deixo claro minha manifestação contra a @vivobr. Já é a segunda vez na semana que fico sem Internet durante horas. Alô @AnatelGovBR, vamos fiscalizar esse serviço

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  🥶. (@alfredonetoNTC) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Fiz um pedido na loja Vivo do site de vocês e já passou muito da data prevista e não tem nenhum suporte, nem tem como saber onde tá meu pedido. Me ajuda aí

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  Heryc Bertão (@hery_bertao) relatou um problema há 17 minutos

  Eu quero que o técnico venha fazer a visita e troque o aparelho por que o último técnico veio e colocou um palito de dente para “arrumar” pois depois viria para trocar e nunca mais veio efetuar a troca @vivobr

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  Isa Mary (@IsaMary18) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr Me chamaram no privado mas não resolveram meu problema. Estou sem internet até agora, são 2:47 da manhã. Espero o desconto na próxima fatura, e não é só por essa vez, mas por todas outras vezes que vocês me deixaram na mão.