Status do serviço de Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Duque de Caxias, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 10 de jul., 16:07 BRT.

Internet (88%)
Telefone (13%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Duque de Caxias	Referência
10 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 15:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Nova Iguaçu, São João de Meriti, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 24 horas
Duque de Caxias	Telefone	há 4 dias
Duque de Caxias	Internet	há 6 dias
Duque de Caxias	Internet	há 6 dias
Duque de Caxias	Internet	há 8 dias
Duque de Caxias	Internet	há 10 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema há 3 minutos de Bonsucesso, Rio de Janeiro
@vivobr Eu já tenho um número de #protocolo : 150120226370671. Este é o terceiro em uma semana. Sei que pode ser problemas ocasionados pelas chuvas, mas peço por favor, que meu chamado seja atendido. Desde já agradeço @vivobr !!!! #GVT // #Vivo
Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 4 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Então fica a lição, NUNCA aceite essa “prestatividade” inútil dos atendentes on-line da @vivobr, porque eles vão gerar mais problemas do que resolver. Faça igual aos nossos antepassados e vá numa loja física.
Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 8 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr 1hora e 15 minutos esperando atendimento porque não consigo receber ligações e nem SMS , uma operadora que tem os planos mais caros com um péssimo atendimento
Lari (@lariarouche) relatou um problema há 9 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
Não aguento mais mandar SMS pra @vivobr cancelando a porcaria do Vivo Recado e eles simplesmente não cancelam NUNCA 😤
Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema há 10 minutos de Bonsucesso, Rio de Janeiro
Alô #GVT // #Vivo , estou com as contas pagas, sempre em dia, e, sem sinal desde o dia 13.01.2022. Me ajuda, please! @vivobr
BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 10 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro
@vivobr Vou tentar ligar segunda, final de semana é muito ruim pra falar
Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema há 13 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Qual é a internet menos ***** em Curitiba? Já vi gente reclamando da @ligga_vc e da @vivobr
Wescley Soares (@WESCLEYSS) relatou um problema há 14 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr preciso de ajuda...Chamei na DM!
Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema há 19 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC
Carlinha 💕 (@Carlaaaa98) relatou um problema há 20 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro
Meus dados nunca mais voltou a funcionar @vivobr me ajuda aí!!!!
BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 22 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro
@vivobr sou cliente a MT tempo, gosto da operadora mas tem vezes que vcs me decepciona MT cara
pereiwall✨ (@wallisgemini) relatou um problema há 25 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
a @vivobr me prometeu uma internet 5G impecável o que recebo? internet de 1G 🤡 nunca vi minha internet ficar na letra “E” e agora a mesma se encontra nessa situação
Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 28 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
A @vivobr tá uma operadora muito ladrona, coloquei crédito ontem de ontem e comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora
Douglas Lopes (@dougloppes) relatou um problema há 33 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
A @vivobr é um lixo ne?! O seu plano de dados moveis acaba aí eles nao deixam você comprar internet pra uma emergencia de chamar um uber na rua
Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 43 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.
Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖 (@KarenPassos18) relatou um problema há 44 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Ah pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr
Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema há 46 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?
G A G U I N H O 😬 (@gagodancarino) relatou um problema há 48 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro
Meu telefone não recebe ligação e nem SMS, deve ser problema da @vivobr
meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 51 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr fazendo a maluca!! E me deixando sem solução para o meu problema!!
Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 53 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Só queria que a @vivobr oferecesse um plano similar com da timbeta!! Sou cliente a anos!!! Nenhum benefício!! Fora a ânsia de estar no dia 11 e sem internet!! Tenho que ficar recarregando toda hora!!! ABSURDO!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

NandoCosta ◤✠◢◤✠◢@Aline (@paidoGabriell) relatou um problema há 6 minutos
Nao sou relevante mais vou tentar. @vivobr comprei um chip pré pago a três dias na loja @kalungacom com recarga e até agora não consegui ativar o chip, fui na loja da vivo e não consegui atendimento. Baixei o APP de vcs e lá só vende produtos e não dá assisência ao usuário!
Mr. Rabah (@Hugo_Clairvaux) relatou um problema há 7 minutos
@vivobr @juaum1st_ O pessoal espera um atendimento melhor, tendo em vista o custo do aparelho e a perda de oportunidades de adquirir em um bom preço (ontem teve 7/7). Esperamos que honrem com o compromisso
Anderson Candido (@candiido9) relatou um problema há 8 minutos
@vivobr qual problema em me dá o bônus da fatura em débito automático ? Quase um ano já e nada
Yoimita (@Yoimita_Chan) relatou um problema há 10 minutos
@EconoMisterPRO @vivobr Pior q a única vez q eu comprei com eles, foi um switch OLED. E advinha, eu recebi dois. Nunca fiquei tão feliz na minha vida. Mas eu decidi devolver pq minha consciência vale mais q um switch
Will  (@William__Santos) relatou um problema há 10 minutos
Do nada, a vivo atrasou a rede em 1h @vivobr
Sintonizo (@Sintonizo) relatou um problema há 14 minutos
@vivobr é a pior operadora estou há 48 horas sem Internet fixa porque o técnico desconectou o cabo da minha fibra para conectar de um cliente novo. É um absurdo isso
Nicole (@NicsDuarte) relatou um problema há 15 minutos
Como que pode a @vivobr ter o pior suporte de todos
lore. (@xpogueslife) relatou um problema há 17 minutos
@vivobr operadora desgraçada de ruim e ladrona só presta pra comer meu dinheiro e continua com essa Internet lixoo
leu (@Avincolsleo) relatou um problema há 18 minutos
A gente só descobre como é ruim ser cliente da @vivobr depois que a gente cancela nosso plano, esses vagabundos cancelaram a minha linha e estão cobrando faturas na minha conta e eu não consigo falar com eles
Brabham DFV (@brabhamdfv) relatou um problema há 19 minutos
@oengenheiroleo @vivobr No RS nunca me deixou na mão, ao contrário de uma concorrente que comprou a Embratel anos atrás