Status do serviço de Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Duque de Caxias, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Telefone, e E-mail.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 17 de jul., 11:31 BRT.

Internet (70%)
Telefone (20%)
E-mail (10%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Duque de Caxias vêm de códigos postais 25085 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
23 de jul., 03:40 BRT	0	0
23 de jul., 04:00 BRT	0	0
23 de jul., 04:20 BRT	0	0
23 de jul., 04:40 BRT	0	0
23 de jul., 05:00 BRT	0	0
23 de jul., 05:20 BRT	0	0
23 de jul., 05:40 BRT	0	0
23 de jul., 06:00 BRT	0	0
23 de jul., 06:20 BRT	0	0
23 de jul., 06:40 BRT	0	0
23 de jul., 07:00 BRT	0	0
23 de jul., 07:20 BRT	0	0
23 de jul., 07:40 BRT	0	0
23 de jul., 08:00 BRT	0	0
23 de jul., 08:20 BRT	0	0
23 de jul., 08:40 BRT	0	0
23 de jul., 09:00 BRT	0	0
23 de jul., 09:20 BRT	0	0
23 de jul., 09:40 BRT	0	0
23 de jul., 10:00 BRT	0	0
23 de jul., 10:20 BRT	0	0
23 de jul., 10:40 BRT	0	0
23 de jul., 11:00 BRT	0	0
23 de jul., 11:20 BRT	0	0
23 de jul., 11:40 BRT	0	0
23 de jul., 12:00 BRT	0	0
23 de jul., 12:20 BRT	0	0
23 de jul., 12:40 BRT	0	0
23 de jul., 13:00 BRT	0	0
23 de jul., 13:20 BRT	0	0
23 de jul., 13:40 BRT	0	0
23 de jul., 14:00 BRT	0	0
23 de jul., 14:20 BRT	0	0
23 de jul., 14:40 BRT	0	0
23 de jul., 15:00 BRT	0	0
23 de jul., 15:20 BRT	0	0
23 de jul., 15:40 BRT	0	0
23 de jul., 16:00 BRT	0	0
23 de jul., 16:20 BRT	0	0
23 de jul., 16:40 BRT	0	0
23 de jul., 17:00 BRT	0	0
23 de jul., 17:20 BRT	0	0
23 de jul., 17:40 BRT	0	0
23 de jul., 18:00 BRT	0	0
23 de jul., 18:20 BRT	0	0
23 de jul., 18:40 BRT	0	0
23 de jul., 19:00 BRT	0	0
23 de jul., 19:20 BRT	0	0
23 de jul., 19:40 BRT	0	0
23 de jul., 20:00 BRT	0	0
23 de jul., 20:20 BRT	0	0
23 de jul., 20:40 BRT	0	0
23 de jul., 21:00 BRT	0	0
23 de jul., 21:20 BRT	0	0
23 de jul., 21:40 BRT	0	0
23 de jul., 22:00 BRT	0	0
23 de jul., 22:20 BRT	0	0
23 de jul., 22:40 BRT	0	0
23 de jul., 23:00 BRT	0	0
23 de jul., 23:20 BRT	0	0
23 de jul., 23:40 BRT	0	0
24 de jul., 00:00 BRT	0	0
24 de jul., 00:20 BRT	0	0
24 de jul., 00:40 BRT	0	0
24 de jul., 01:00 BRT	0	0
24 de jul., 01:20 BRT	0	0
24 de jul., 01:40 BRT	0	0
24 de jul., 02:00 BRT	0	0
24 de jul., 02:20 BRT	0	0
24 de jul., 02:40 BRT	0	0
24 de jul., 03:00 BRT	0	0
24 de jul., 03:20 BRT	0	0
24 de jul., 03:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Telefone	há 7 dias
Duque de Caxias	Internet	há 10 dias
Duque de Caxias	E-mail	há 11 dias
Duque de Caxias	Internet	há 12 dias
Duque de Caxias	Internet	há 13 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 16 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

Cabrall 🕶 (@_TheCabrall) relatou um problema há 8 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro
Tenso, liguei pra ver se a @vivobr me dava as mesmas condições quando entrei na operadora, e ai, simplesmente, preferiram cancelar o meu plano do que me dar uma proposta melhor... Enfim, acabou as lives pelo celular, sem internet, n dá.. Tem vaga ai @TIMBrasil ?
#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @vivobr Nada me dará mais prazer no dia que eu começar a ouvir rumores de que a Claro tá falindo. Esse lixo tinha que ser extinto do planeta. Quando a Vivo Fibra vier pro meu prédio, eu cancelo essa empresa parasita, que vive de sugar o consumidor.
José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 16 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr Não é necessário. Vou pagar, cancelar visto que não existe e judicialmente cobrar os meses de vivo TV cobrado indevidamente que fosse uma empresa de boa fé no primeiro cancelamento devolvida a cobrança indevida como fez duas vezes sem eu nem precisar ligar a @Claro
Lari (@lariarouche) relatou um problema há 20 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
@anderfla34 @vivobr Você é um grandíssimo fdp cara HAUAHAUAHAU quem disse que eu não pago??? Eu só quero cancelar esse vivo recado, não quero saber quem me ligou quando meu celular estava desligado ou sem sinal 🙄
Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 21 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Na saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.
Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 29 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@AnatelGovBR agora a previsão que a @vivobr deu para restabelecer o serviços de 24 horas! Em 2023 e é preciso 24 horas para restabelecer um serviço de tv a cabo e internet
Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 31 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.
𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹 (@allanpinna) relatou um problema há 31 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
A @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.
Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema há 31 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Qual é a internet menos ***** em Curitiba? Já vi gente reclamando da @ligga_vc e da @vivobr
meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 36 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Atendimento tanto no telefone quanto aqui da @vivobr está uma porcaria! Ninguém resolve nada!!! Um absurdo
Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖 (@KarenPassos18) relatou um problema há 37 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Ah pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr
Douglas Lopes (@dougloppes) relatou um problema há 42 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
A @vivobr é um lixo ne?! O seu plano de dados moveis acaba aí eles nao deixam você comprar internet pra uma emergencia de chamar um uber na rua
Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 42 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
A @vivobr tá uma operadora muito lástima, coloquei crédito ontem de ontem comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora
Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 44 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Só queria que @vivobr solucionasse meu problema 😒
Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 45 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???
Borba (@larissaborbac) relatou um problema há 47 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
@vivobr responde minha DM, nunca te pedi nada
Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema há 56 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil
Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema há 57 minutos de Bonsucesso, Rio de Janeiro
@vivobr Eu já tenho um número de #protocolo : 150120226370671. Este é o terceiro em uma semana. Sei que pode ser problemas ocasionados pelas chuvas, mas peço por favor, que meu chamado seja atendido. Desde já agradeço @vivobr !!!! #GVT // #Vivo
junin (@jrreis96) relatou um problema há 57 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
hoje é a @vivobr que tá de marola com a minha cara, tão bom pra falir já essa *****
Wescley Soares (@WESCLEYSS) relatou um problema há 59 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr preciso de ajuda...Chamei na DM!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Fontoura Advocacia (@Fontoura_Adv) relatou um problema há 6 minutos
Sem sinal de internet desde ontem e a previsão de visita técnica para ajuste é para depois de amanhã! Até lá como fica quem precisa da internet para trabalhar? A @vivobr vai bancar os prejuízos caso algum cliente perca um prazo judicial fatal? Vai bancar os custos do processo?😡
persogata (@taynaguiar_) relatou um problema há 7 minutos
Pela 3ª vez, a Vivo me cobra um valor acima do contratado no meu plano Família. Sempre corrigem apenas a fatura reclamada e o problema volta no mês seguinte. Já fui à loja e à Ouvidoria, sem solução definitiva. Exijo a regularização do meu plano. @vivobr
Marcos (@zeromff) relatou um problema há 9 minutos
@eupresley @vivobr Um pouco. Mas teve falha em servidores da internet em geral.
Calebe Souza (@Calebebernardes) relatou um problema há 11 minutos
@vivobr minha conta venceu dia 21, dias antes habilitei o debito automático, consta como em processamento, mas o valor não foi debitado, depois não quero ser cobrado por juros de atraso.
Guilhèrme Scarpari ♉🏳️‍🌈 (@GUIScarpari) relatou um problema há 12 minutos
@vivobr Eu acho absurdo em pleno 2026 não ter uma antena dentro dos túneis pra expandir o sinal da rede e vocês aumentando a mensalidade todo ano! Cadê a melhoria?!
Metanoia (@BrazilBananil) relatou um problema há 14 minutos
Assistir essa copa com a ***** de internet a cabo da @vivobr e impossível. **** serviço de *****.
BomdiaOtávio (@Bomdiaotc) relatou um problema há 14 minutos
@dandelionber @vivobr Aqui tá pior sem fixo e sem 5g
Gustavo Kosha (@Kosha77) relatou um problema há 15 minutos
Estou há dois dias sem internet e nem em contato com a @vivobr eu consigo entrar, porque eles estão com problemas lá tb... como eu faço?
diogo (@diogobailke) relatou um problema há 16 minutos
@vivobr vc é uma vergonha nunca vi não ter como colocar fibra num apartamento e ter q fazer eu usar a ***** do roteador de chip de vcs! e ainda acabar e não ter o que fazer. monopolizaram o centro de sp pra ter esse tipo de serviço…..
Paul Nery 🎸🎨📸 (@paulnery) relatou um problema há 19 minutos
@vivobr Uma tremenda decepção! Um caminhão rompeu um cabo da VIVO e ficamos sem Internet. Para começar, o atendimento automático péssimo. Chamei às 13h, disseram que viriam às 14h, sóchegaram ao anoitecer E NÃO RESOLVERAM O PROBLEMA!