Status do serviço de Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Duque de Caxias, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 5 de jul., 18:56 BRT.

Internet (100%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Duque de Caxias	Referência
5 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 12:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Nova Iguaçu, São João de Meriti, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 18 horas
Duque de Caxias	Internet	há 1 dia
Duque de Caxias	Internet	há 3 dias
Duque de Caxias	Internet	há 5 dias
Duque de Caxias	Internet	há 13 dias
Duque de Caxias	Internet	há 24 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

Negro Elmo (@negroelmoficial) relatou um problema há 8 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
@porrafabizinha @vivobr Certo dia estava assistindo a Live de um jornalista esportivo e tava uma 💩 a conexão dele, ele alegou que tem 2 serviços contratados, melhores pacotes e msm assim tava dando ruim (ele tava ****) e disse: "o serviço de internet no Brasil é uma droga". Paga-se caro e msm assim 💩
Lucca 🦄 (@ttdofonseca) relatou um problema há 11 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro
Eu juro que eu não entendo a minha internet. Uma hora funciona, outra hora não funciona 🤯 @vivobr não me decepcione como as outras operadoras.
atreyu (@andri0) relatou um problema há 12 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
oi @vivobr meu wifi ta bem ruim há uns dias sem contar q nossa conexão normalmente já não é das melhores sendo q hj não tá funcionando liguei na central disseram q tá instavel na minha área e voltaria até 8h e até agora nada 🫠
Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 12 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr Mais uma vez procurei por vcs pra solucionarem um problema e novamente fui solenemente ignorado , cuidado pessoal a vivo do RJ ignora seus clientes
Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 17 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@TIMBrasil estou a 3 semanas tentando fazer a minha portabilidade e nada foi feito!!! Me ajuda aew né!!! Quero sair da @vivobr que não está me dando nenhuma vantagem parecida com timbeta masss tá DIFÍCIL!!! Toda vez volto p casa com um chip que se quer tem sinal!😡😡😡
Lari (@lariarouche) relatou um problema há 21 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
@anderfla34 @vivobr Você é um grandíssimo fdp cara HAUAHAUAHAU quem disse que eu não pago??? Eu só quero cancelar esse vivo recado, não quero saber quem me ligou quando meu celular estava desligado ou sem sinal 🙄
José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 22 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...
ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 24 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Sou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.
Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 25 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Ô @vivobr alguma explicação pra minha linha estar sem serviço aqui no celular? Fatura tá paga, não mexi em configuração nenhuma…
G A G U I N H O 😬 (@gagodancarino) relatou um problema há 25 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro
Meu telefone não recebe ligação e nem SMS, deve ser problema da @vivobr
Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 32 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.
junin (@jrreis96) relatou um problema há 33 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
hoje é a @vivobr que tá de marola com a minha cara, tão bom pra falir já essa *****
Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 34 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr mais de 12 horas com a mensagem 4/9 sincronizando horário! Que serviço péssimo
Lari (@lariarouche) relatou um problema há 35 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
Não aguento mais mandar SMS pra @vivobr cancelando a porcaria do Vivo Recado e eles simplesmente não cancelam NUNCA 😤
Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema há 36 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?
Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema há 41 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil
Dududz (@dududz_) relatou um problema há 46 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@RDTLadyGaga @vivobr @AppleMusic **** ***** SIM
BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 52 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro
@vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!
Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 53 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
A @vivobr tá uma operadora muito ladrona, coloquei crédito ontem de ontem e comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora
Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 59 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Só queria que a @vivobr oferecesse um plano similar com da timbeta!! Sou cliente a anos!!! Nenhum benefício!! Fora a ânsia de estar no dia 11 e sem internet!! Tenho que ficar recarregando toda hora!!! ABSURDO!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

souyuri (@Yuh17) relatou um problema há 7 minutos
@vivobr pedi ajuda por telefone pra uma visita técnica mas eles só podem na terça-feira. Eu aviso os meus chefes que a Vivo não quer trabalhar e ela paga as minhas contas, então... Eu sem internet e tá tudo bem pra vocês...
roger (@rogersff) relatou um problema há 8 minutos
@flaviogarag @vivobr As vezes é problema na tv, inclusive é bem comum :v
Vitor Malva (@vitormalva15) relatou um problema há 10 minutos
@vivobr Internet caiu faz 4 horas e não volta, não consigo falar no 10315, pra vender a espera é de 1 min agr pra resolver os problemas ninguém resolve
G. Neto (@gerardonetoo) relatou um problema há 10 minutos
@luanspook @vivobr Tou na mesma hoje ja fazem 3 dias e nada resolvido, vou ter que abrir reclamação na Anatel pelo jeito
tbds00n (@tbds00n) relatou um problema há 12 minutos
@SkooterBlog @flaviogarag @vivobr Pois é, uso um roteador próprio e tenho vivo fibra, eh 600 mb no talo, zero problemas
MAZDAYT (@omazdayt) relatou um problema há 14 minutos
@vivobr estou com internet parcial nas duas linhas do meu plano familia funciona WhatsApp só emvia mensagens e áudios mas não recebe nenhum dos dois e só funciona google, youtube funciona muito ruim, e o Facebook funciona normal e o Instagram também não está carregando nada.
Moacir Martins Neto™ 🇧🇷 (@neto_moacir) relatou um problema há 14 minutos
@vivobr a Fibra aqui em casa travando muito. Medindo a velocidade ok, mas ao ver YouTube vídeos travando muito. Ajuda aí!
maris (@marizcco) relatou um problema há 14 minutos
EU NÃO AGUENTO MAIS O SERVIÇO DA @vivobr
Gel_Brito (@GelBrito_DiZion) relatou um problema há 15 minutos
@Sadas2010s @vivobr Já faz mais de uma semana que a internet não funciona.
𝙁𝙖𝙗𝙧𝙞𝙘𝙞𝙤 𝙍𝙚𝙞𝙨 😑 (@Fbreis) relatou um problema há 16 minutos
@flaviogarag @vivobr Cabo ou usa a rede 5.0. Meu Wi-Fi na tv era uma *****, travava demais, um dia tive a ideia de colocar na rede 5.0 (tava na 2.4)... nunca mais travou.