Status do serviço de Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São João de Meriti, Realengo, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
São João de Meriti	Internet	há 4 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 12 dias
Duque de Caxias	Internet	há 14 dias
Duque de Caxias	Internet	há 21 dias
Duque de Caxias	Internet	há 22 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹 (@allanpinna) relatou um problema há 6 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.

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  Martins 🔥 (@Cah_Martins06) relatou um problema há 10 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr melhore seu atendimento, estou a 1hr na ligação esperando. Que ódio

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  Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 13 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Mais uma vez procurei por vcs pra solucionarem um problema e novamente fui solenemente ignorado , cuidado pessoal a vivo do RJ ignora seus clientes

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  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 15 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Alô @vivobr, que internet ruim é essa que vcs estão vendendo como a melhor do Brasil, hein? Wi-fi vergonhoso!

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  G A G U I N H O 😬 (@gagodancarino) relatou um problema há 16 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Meu telefone não recebe ligação e nem SMS, deve ser problema da @vivobr

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 22 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Atendimento tanto no telefone quanto aqui da @vivobr está uma porcaria! Ninguém resolve nada!!! Um absurdo

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  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 24 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!

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  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 27 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr mais de 12 horas com a mensagem 4/9 sincronizando horário! Que serviço péssimo

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 37 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que @vivobr solucionasse meu problema 😒

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  Bia ✠ ❤️‍🔥 (@marrcbia) relatou um problema há 38 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr faz os clientes de palhaço, so pode, misericórdia mano, ao invés de resolver a ***** do problema fica jogando pro lado

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 39 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

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  Wescley Soares (@WESCLEYSS) relatou um problema há 40 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr preciso de ajuda...Chamei na DM!

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  junin (@jrreis96) relatou um problema há 40 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  hoje é a @vivobr que tá de marola com a minha cara, tão bom pra falir já essa *****

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  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 41 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @AnatelGovBR agora a previsão que a @vivobr deu para restabelecer o serviços de 24 horas! Em 2023 e é preciso 24 horas para restabelecer um serviço de tv a cabo e internet

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  ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 45 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Sou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 46 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito lástima, coloquei crédito ontem de ontem comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 49 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ô @vivobr alguma explicação pra minha linha estar sem serviço aqui no celular? Fatura tá paga, não mexi em configuração nenhuma…

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 50 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

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  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 53 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr pagar um plano caríssimo pra não ter atendimento, abrirei uma reclamação na Anatel

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Aulus Rincon Godinho (@AulusRincon) relatou um problema há 3 minutos

  Éi, @vivobr , PRECISO DA INTERNET para trabalhar! Agora nem satisfação dão mais, é? #lixo

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  João Costa (@JooCosta1588531) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr posso cancelar o meu plano de internet residencial a QQ momento?

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  I’m not that innocent (@cosapretendi) relatou um problema há 7 minutos

  Inclusive, tenho que entrar em contato com a @vivobr para que corrijam minha fatura. Estão me cobrando por um serviço no valor de 70,00 que nem sei do que se trata e na fatura não especifica.

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  Felipe Moraes (@FelipeLMoraes_) relatou um problema há 8 minutos

  Atendimento da @vivobr completamente lamentável. Mais de 72h do prazo estabelecidos pelos próprios e nem sequer uma satisfação. Mas se atrasa a conta em um dia já ta pagando juros pra eles né...

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  arthurzinho (@arthursds_) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr @vezurichseguros vocês são os piores quando o assunto é serviço de seguro de celular. Estou faz 2 semanas para receber o link para o pagamento de franquia e nada! Total desrespeito com cliente. Não indico vocês para ninguém

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  fafa (@costadafra) relatou um problema há 10 minutos

  eu odeio a @vivobr vai toma no ** vivo te odeio operadora lixo

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  Camila Nacaratti (@CamilaNacaratti) relatou um problema há 10 minutos

  Mais um dia sem internet, mais um dia sem a @vivobr cumprir com o combinado de consertar a instalação da internet que eles cancelaram indevidamente. Erraram.

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  luciano maia (@luciano_maia_) relatou um problema há 12 minutos

  @ZattarRafael @vivobr Vê se tem leste telecom aí, 0 problemas.

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  CH (@carloshgmarques) relatou um problema há 13 minutos

  O inferno deve ser todas as operadores @vivobr @ClaroBrasil juntas te cozinhando para resolver os problemas que elas mesmo criam e você ( consumidor) tem que resolver os problemas que elas próprias criam . É o inferno na Terra.

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  larissa borba (@larissaborbac) relatou um problema há 16 minutos

  Disputa acirrada da pior internet ultimamente: a do meu celular ou a do Wi-Fi aqui de casa. Ambas são da @vivobr 🤡