Status do serviço de Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Telefone	há 10 dias
Duque de Caxias	Internet	há 14 dias
Duque de Caxias	Internet	há 17 dias
Duque de Caxias	Internet	há 22 dias
Duque de Caxias	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

• 
  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 6 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @AnatelGovBR agora a previsão que a @vivobr deu para restabelecer o serviços de 24 horas! Em 2023 e é preciso 24 horas para restabelecer um serviço de tv a cabo e internet

• 
  Phillsinho crf (@sdyvid) relatou um problema há 7 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  A @vivobr é a pior operadora que existe, péssimo atendimento

• 
  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 15 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Obviamente que ela não fez, continuo com caixa postal até hoje é o chamado ficou aberto por algum funcionário preguiçoso da @vivobr que não quis (e nem vai) resolver o problema.

• 
  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 21 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr fazendo a maluca!! E me deixando sem solução para o meu problema!!

• 
  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 25 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.

• 
  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 32 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

• 
  Bia ✠ ❤️‍🔥 (@marrcbia) relatou um problema há 33 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr faz os clientes de palhaço, so pode, misericórdia mano, ao invés de resolver a ***** do problema fica jogando pro lado

• 
  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 37 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito lástima, coloquei crédito ontem de ontem comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

• 
  Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema há 37 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !

• 
  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 39 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr sou cliente a MT tempo, gosto da operadora mas tem vezes que vcs me decepciona MT cara

• 
  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 41 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Não aguento mais mandar SMS pra @vivobr cancelando a porcaria do Vivo Recado e eles simplesmente não cancelam NUNCA 😤

• 
  Arlon (@ejsn_arlon) relatou um problema há 43 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Vc faz a compra de um plano incluso novo chip, a operadora manda notificação dizendo que o pedido foi entregue! Porém não recebi nada e estão mandando ativar o chip!!! Tá difícil hein @vivobr Ajuda aí pow!!!!!! 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄

• 
  Lucca 🦄 (@ttdofonseca) relatou um problema há 43 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Eu juro que eu não entendo a minha internet. Uma hora funciona, outra hora não funciona 🤯 @vivobr não me decepcione como as outras operadoras.

• 
  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 43 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  É impressionante como o atendimento da @vivobr é horrível…

• 
  ☥ Andy 🏳️‍🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema há 45 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  E seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡

• 
  Bia ✠ (@marrcbia) relatou um problema há 49 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr mds do céu velho, todo mês um problema diferente, incrível

• 
  Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 51 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.

• 
  Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema há 55 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil

• 
  Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema há 55 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Qual é a internet menos ***** em Curitiba? Já vi gente reclamando da @ligga_vc e da @vivobr

• 
  Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 60 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Jami_ (@jamii__r) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil Além de estar sendo ameaçada de ficar sem serviço por uma coisa que vocês não cumpriram, terei que acionar a claro na justiça? Na hora de convencerem a gente a não ir para a @vivobr vocês sabem, mas depois não cumprem com nada.

• 
  Julhoca Renault ◤✠◢ (@julhocaplays) relatou um problema há 2 minutos

  Estou 6 dias sem Internet em casa, muito obrigado pelo serviço @vivobr

• 
  Silvanio Santos (@SilvanioSantos) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr o pior serviço de internet possível! A Vivo se supera em ser a pior! Sempre com problemas! Sem sinal! Diz que vai enviar um técnico e nunca resolve nada!

• 
  Will Augusto (3 L's) (@WilllAugusto) relatou um problema há 7 minutos

  Como faz? Quero PAGAR a @vivobr Fibra Empresa que possuo mas eles não me enviaram fatura, não me atendem em nenhum canal de atendimento (nem no 10315 e nem no 1058) e tem por aqui. E agora rapaz? (E o app está dando falha na instalação)

• 
  Marcos 🤘🏻 (@marcosfbischoff) relatou um problema há 8 minutos

  @fefegordinha @vivobr Rede móvel ? Eu tô sem sinal faz tempo

• 
  paola (@paolamedeiros__) relatou um problema há 11 minutos

  Simplesmente o sinal da @vivobr não funciona, liga, desliga, modo avião e continua sem sinal 🙄

• 
  Marcio (@marciosouzafala) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr dá pra resolver o problema na plataforma logo, tô tentando pagar minha fatura.

• 
  Lis Claudia (@lisclaudiaf) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Meu Deus que operadora lixo. Mais 24h pra um reparo e ainda não consigo contratar pacote móvel extra pra trabalhar usado a rede móvel. NÃO CONTRATEM #InternetVivo #VivoMovel

• 
  Rafa Pazini (@rflpazini) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr @vivobr ficou o dia inteiro me enrolando e nao resolveu o problema... parabens!

• 
  😷 WE NEED COVID VACCINES FOR ALL 🇧🇷 PEOPLE🧠 (@Mur_kam_) relatou um problema há 14 minutos

  @veiodoagro @Duasopinioesbr @vivobr Dá uma pesquisada sobre como tá o sinal da Claro por aí tbm. Aqui, a VIVO 5g deu uma melhorada, mas como minha linha da Tim parou de funcionar (sinal péssimo), e só tenho pré-pago, peguei portabilidade pra Claro (sinal bom e mais internet). Quando uma falha, tenho a outra.