Status do serviço de Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 22 horas
Duque de Caxias	Internet	há 3 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 14 dias
Duque de Caxias	Internet	há 18 dias
Duque de Caxias	Internet	há 21 dias
Duque de Caxias	Internet	há 25 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

• 
  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 3 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @vivobr Nada me dará mais prazer no dia que eu começar a ouvir rumores de que a Claro tá falindo. Esse lixo tinha que ser extinto do planeta. Quando a Vivo Fibra vier pro meu prédio, eu cancelo essa empresa parasita, que vive de sugar o consumidor.

• 
  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 7 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Não é necessário. Vou pagar, cancelar visto que não existe e judicialmente cobrar os meses de vivo TV cobrado indevidamente que fosse uma empresa de boa fé no primeiro cancelamento devolvida a cobrança indevida como fez duas vezes sem eu nem precisar ligar a @Claro

• 
  Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema há 9 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC

• 
  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 11 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Aí vc tem um problema e quer resolver mais a @vivobr não colabora

• 
  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 13 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que a @vivobr oferecesse um plano similar com da timbeta!! Sou cliente a anos!!! Nenhum benefício!! Fora a ânsia de estar no dia 11 e sem internet!! Tenho que ficar recarregando toda hora!!! ABSURDO!!!

• 
  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 22 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que @vivobr solucionasse meu problema 😒

• 
  Gutembergue Junior (@GutembergueJr_) relatou um problema há 26 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @MisticoCra @vivobr eu nem sou cliente da Vivo. não sei como arrumaram meu número.

• 
  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 26 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Então fica a lição, NUNCA aceite essa “prestatividade” inútil dos atendentes on-line da @vivobr, porque eles vão gerar mais problemas do que resolver. Faça igual aos nossos antepassados e vá numa loja física.

• 
  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 29 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @AnatelGovBR agora a previsão que a @vivobr deu para restabelecer o serviços de 24 horas! Em 2023 e é preciso 24 horas para restabelecer um serviço de tv a cabo e internet

• 
  Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema há 30 minutos de Bonsucesso, Rio de Janeiro

  Alô #GVT // #Vivo , estou com as contas pagas, sempre em dia, e, sem sinal desde o dia 13.01.2022. Me ajuda, please! @vivobr

• 
  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 30 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr sou cliente a MT tempo, gosto da operadora mas tem vezes que vcs me decepciona MT cara

• 
  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 33 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…

• 
  Bia ✠ (@marrcbia) relatou um problema há 34 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr mds do céu velho, todo mês um problema diferente, incrível

• 
  Bia ✠ ❤️‍🔥 (@marrcbia) relatou um problema há 35 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr faz os clientes de palhaço, so pode, misericórdia mano, ao invés de resolver a ***** do problema fica jogando pro lado

• 
  Borba (@larissaborbac) relatou um problema há 40 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @vivobr responde minha DM, nunca te pedi nada

• 
  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 42 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Na saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.

• 
  ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 43 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Sou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.

• 
  junin (@jrreis96) relatou um problema há 48 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  hoje é a @vivobr que tá de marola com a minha cara, tão bom pra falir já essa *****

• 
  Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖 (@KarenPassos18) relatou um problema há 56 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ah pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr

• 
  Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema há 57 minutos de Bonsucesso, Rio de Janeiro

  @vivobr Eu já tenho um número de #protocolo : 150120226370671. Este é o terceiro em uma semana. Sei que pode ser problemas ocasionados pelas chuvas, mas peço por favor, que meu chamado seja atendido. Desde já agradeço @vivobr !!!! #GVT // #Vivo

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Daniel Barros Fonseca (@0DanielFonseca) relatou um problema há 4 minutos

  Oi @vivobr você não é uma empresa de telecomunicações? Quero ver o poder dessa rede de comunicação e espalhando os bastidores de Brasília pro Brasil inteiro. Comunique-se empresa de telecomunicações!

• 
  ꜰʟᴀᴠɪᴀ (@flahsilva_) relatou um problema há 5 minutos

  nem um mês dps e novamente a Vivo TV com problema. hj tem vários canais sumindo, inclusive de tv aberta @vivobr

• 
  Lumie (@LumiAnalyst) relatou um problema há 7 minutos

  @DanielSFurlan A @vivobr. Ofereceu contrato e aumentou o preço com 6 meses de serviço.

• 
  Vecet (@Vecet) relatou um problema há 8 minutos

  Terceiro dia sem serviço. Pelo visto foi fibra rompida na rua e a @vivobr é incapaz de mandar alguém pra resolver.

• 
  maria (@__mariaaeduarda) relatou um problema há 10 minutos

  Terceira vez no mês que a Internet da @vivobr para de funcionar e ninguém nem atende no atendimento, amo

• 
  Diego Silva (@diegodeg) relatou um problema há 11 minutos

  Não consigo falar na @vivobr ontem me desligaram 2x e quando consegui falar disseram que o endereço que preciso de atendimento não constava lá. Isso que sou cliente a MUITOS anos e com internet em 2 endereços.

• 
  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 17 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

• 
  Marcelo🇧🇷🇮🇱🇺🇲 (@MarceloLoureno1) relatou um problema há 19 minutos

  @leilaruts @vivobr Pessoal, quando vocês lêem Vivo, leiam Telefônica. A Telefônica comprou a Vivo só prá utilizar o nome, mas a ***** continuou a mesma tá !!!

• 
  Gabriel Augusto (@ggbrielaugusto) relatou um problema há 19 minutos

  O que é pior: o aplicativo da @Caixa ou o 4G da @vivobr ??? Meu Deus do céu

• 
  Fernando (@Fer_LuFkz) relatou um problema há 21 minutos

  Vei nunca vi meu bairro ter tanta manutenção assim da @vivobr seloco melhorem esses fibra merreca