Status do serviço de Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Vivo gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Duque de Caxias, incluindo 2 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 15 de set., 19:17 BRT.

Internet (86%)
Apagão total (7%)
Wi-fi (7%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Duque de Caxias	Referência
15 de set., 06:40 BRT	0	0	0
15 de set., 07:00 BRT	0	0	0
15 de set., 07:20 BRT	0	0	0
15 de set., 07:40 BRT	0	0	0
15 de set., 08:00 BRT	0	0	0
15 de set., 08:20 BRT	0	0	0
15 de set., 08:40 BRT	0	0	0
15 de set., 09:00 BRT	0	0	0
15 de set., 09:20 BRT	0	0	0
15 de set., 09:40 BRT	0	0	0
15 de set., 10:00 BRT	0	0	0
15 de set., 10:20 BRT	0	0	0
15 de set., 10:40 BRT	0	0	0
15 de set., 11:00 BRT	0	0	0
15 de set., 11:20 BRT	0	0	0
15 de set., 11:40 BRT	0	0	0
15 de set., 12:00 BRT	0	0	0
15 de set., 12:20 BRT	0	0	0
15 de set., 12:40 BRT	0	0	0
15 de set., 13:00 BRT	0	0	0
15 de set., 13:20 BRT	0	0	0
15 de set., 13:40 BRT	0	0	0
15 de set., 14:00 BRT	0	0	0
15 de set., 14:20 BRT	0	0	0
15 de set., 14:40 BRT	0	0	0
15 de set., 15:00 BRT	0	0	0
15 de set., 15:20 BRT	0	0	0
15 de set., 15:40 BRT	0	0	0
15 de set., 16:00 BRT	0	0	0
15 de set., 16:20 BRT	0	0	0
15 de set., 16:40 BRT	0	0	0
15 de set., 17:00 BRT	0	0	0
15 de set., 17:20 BRT	0	0	0
15 de set., 17:40 BRT	0	0	0
15 de set., 18:00 BRT	0	0	0
15 de set., 18:20 BRT	0	0	0
15 de set., 18:40 BRT	0	0	0
15 de set., 19:00 BRT	0	0	0
15 de set., 19:20 BRT	0	0	0
15 de set., 19:40 BRT	0	0	0
15 de set., 20:00 BRT	0	0	0
15 de set., 20:20 BRT	0	0	0
15 de set., 20:40 BRT	0	0	0
15 de set., 21:00 BRT	0	0	0
15 de set., 21:20 BRT	0	0	0
15 de set., 21:40 BRT	0	0	0
15 de set., 22:00 BRT	0	0	0
15 de set., 22:20 BRT	0	0	0
15 de set., 22:40 BRT	0	0	0
15 de set., 23:00 BRT	0	0	0
15 de set., 23:20 BRT	0	0	0
15 de set., 23:40 BRT	0	0	0
16 de set., 00:00 BRT	0	0	0
16 de set., 00:20 BRT	0	0	0
16 de set., 00:40 BRT	0	0	0
16 de set., 01:00 BRT	0	0	0
16 de set., 01:20 BRT	0	0	0
16 de set., 01:40 BRT	0	0	0
16 de set., 02:00 BRT	0	0	0
16 de set., 02:20 BRT	0	0	0
16 de set., 02:40 BRT	0	0	0
16 de set., 03:00 BRT	0	0	0
16 de set., 03:20 BRT	0	0	0
16 de set., 03:40 BRT	0	0	0
16 de set., 04:00 BRT	0	0	0
16 de set., 04:20 BRT	0	0	0
16 de set., 04:40 BRT	0	0	0
16 de set., 05:00 BRT	0	0	0
16 de set., 05:20 BRT	0	0	0
16 de set., 05:40 BRT	0	0	0
16 de set., 06:00 BRT	0	0	0
16 de set., 06:20 BRT	0	0	0
16 de set., 06:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 12 horas
Duque de Caxias	Internet	há 18 horas
Duque de Caxias	Internet	há 2 dias
Duque de Caxias	Internet	há 2 dias
Duque de Caxias	Internet	há 2 dias
Duque de Caxias	Internet	há 2 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 5 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.
Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema há 8 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !
Bia ✠ ❤️‍🔥 (@marrcbia) relatou um problema há 14 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
A @vivobr faz os clientes de palhaço, so pode, misericórdia mano, ao invés de resolver a ***** do problema fica jogando pro lado
Carlinha 💕 (@Carlaaaa98) relatou um problema há 20 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro
Meus dados nunca mais voltou a funcionar @vivobr me ajuda aí!!!!
Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema há 21 minutos de Bonsucesso, Rio de Janeiro
Alô #GVT // #Vivo , estou com as contas pagas, sempre em dia, e, sem sinal desde dia 13.01.2022. Me ajuda, please? @vivobr @vivoriorj
Martins 🔥 (@Cah_Martins06) relatou um problema há 21 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr melhore seu atendimento, estou a 1hr na ligação esperando. Que ódio
Borba (@larissaborbac) relatou um problema há 21 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
@vivobr responde minha DM, nunca te pedi nada
Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 23 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???
Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 24 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…
Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 32 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr mais de 12 horas com a mensagem 4/9 sincronizando horário! Que serviço péssimo
Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖 (@KarenPassos18) relatou um problema há 36 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Ah pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr
meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr fazendo a maluca!! E me deixando sem solução para o meu problema!!
José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 39 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...
Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 41 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr Mais uma vez procurei por vcs pra solucionarem um problema e novamente fui solenemente ignorado , cuidado pessoal a vivo do RJ ignora seus clientes
Marquinhos Porto ✠ (@markkinhosporto) relatou um problema há 45 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
App da @vivobr é de longe uma das piores experiências que tive com telefonia 😢 Me ajuda aí!?
Gutembergue Junior (@GutembergueJr_) relatou um problema há 46 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@MisticoCra @vivobr eu nem sou cliente da Vivo. não sei como arrumaram meu número.
Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema há 50 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil
Lari (@lariarouche) relatou um problema há 52 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
Não aguento mais mandar SMS pra @vivobr cancelando a porcaria do Vivo Recado e eles simplesmente não cancelam NUNCA 😤
BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 53 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro
@vivobr sou cliente a MT tempo, gosto da operadora mas tem vezes que vcs me decepciona MT cara
☥ Andy 🏳️‍🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema há 57 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
E seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema há 2 minutos
@seecrano @vivobr Olá, Seecrano! Bom dia! Agradecemos por enviar seus dados e detalhar sua solicitação. Em instantes, daremos continuidade ao seu atendimento. Obrigado por aguardar!
Dênis (@deniis1914) relatou um problema há 4 minutos
Mais de 24 horas sem internet. Um serviço tão caro e ruim né dona @vivobr
Bruna (@brubs891) relatou um problema há 6 minutos
@vivobr internet oscilando demais hoje O app não funciona pra pedir suporte Vi que tem várias pessoas reclamando. Vcs tem previsão de normalização?
O Rafa (@RafaM_Pacheco) relatou um problema há 7 minutos
@vivobr Aí liga no atendimento e quando chega na parte de pedir suporte técnico a gravação faz uma voz triste e fala que tá sem sistema, pra ligar outra vez mais tarde. Só consegui falar com atendente quando fui pelo caminho de ameaçar o cancelamento. A resposta? A mesma do app. +
Nicco (@NnicoMRT) relatou um problema há 11 minutos
@vivobr sua desgraça do *******, cadê minha internet sua operadora de *****, preciso tanto trocar essa ***** pra uma operadora que funcione de verdade, pqp
Mayanna Rodrigues (@mayannarodrigs) relatou um problema há 14 minutos
AJUDA: Advogado que trabalha com processo contra empresas de serviços. Vou processar a @vivobr empresas pq estou desde 12/08 sem internet e com 8 chamados de reparo aberto e sem qualquer visita ou conserto feito.
ɴᴀʙʀᴜ ✨ (@_brunacrisley) relatou um problema há 17 minutos
Essa @vivobr é a pior operadora que existe mano, que ódio
tinho (@nettobano) relatou um problema há 19 minutos
@vivobr na vdd nem foi briga só que ambos nao tem paciencia e ai a gt do lado bufando um pro outro de raiva app lixo lento do *******
André Bartholomeu (@andrebartho) relatou um problema há 19 minutos
@vivobr @CGebara Segundo problema em menos de um mês
Anna (@annamaluhia) relatou um problema há 20 minutos
@VivoBR já são DOIS DIAS tentando contato com vocês pra resolver um problema na minha linha e eu continuo sem internet. A ligação simplesmente cai, não consigo atendimento e ninguém resolve absolutamente nada. É um absurdo ficar dois dias sem internet tentando falar com a própria operadora. 😡