Status do serviço de Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Duque de Caxias, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 28 de abr., 10:13 BRT.
- Internet (83%)
- Telefone (17%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
3 de maio: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 12:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, e Realengo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 5 dias |
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Internet | há 6 dias |
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Telefone | há 17 dias |
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Internet | há 22 dias |
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Internet | há 24 dias |
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Internet | há 29 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:
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☥ Andy 🏳️🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de JaneiroE seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡
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BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro@vivobr sou cliente a MT tempo, gosto da operadora mas tem vezes que vcs me decepciona MT cara
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Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@vivobr Mais uma vez procurei por vcs pra solucionarem um problema e novamente fui solenemente ignorado , cuidado pessoal a vivo do RJ ignora seus clientes
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Gutembergue Junior (@GutembergueJr_) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@MisticoCra @vivobr eu nem sou cliente da Vivo. não sei como arrumaram meu número.
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Arlon (@ejsn_arlon) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroVc faz a compra de um plano incluso novo chip, a operadora manda notificação dizendo que o pedido foi entregue! Porém não recebi nada e estão mandando ativar o chip!!! Tá difícil hein @vivobr Ajuda aí pow!!!!!! 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄
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Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@vivobr mais de 12 horas com a mensagem 4/9 sincronizando horário! Que serviço péssimo
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Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroQual é a internet menos ***** em Curitiba? Já vi gente reclamando da @ligga_vc e da @vivobr
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Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de JaneiroSó queria que a @vivobr oferecesse um plano similar com da timbeta!! Sou cliente a anos!!! Nenhum benefício!! Fora a ânsia de estar no dia 11 e sem internet!! Tenho que ficar recarregando toda hora!!! ABSURDO!!!
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atreyu (@andri0) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeirooi @vivobr meu wifi ta bem ruim há uns dias sem contar q nossa conexão normalmente já não é das melhores sendo q hj não tá funcionando liguei na central disseram q tá instavel na minha área e voltaria até 8h e até agora nada 🫠
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Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroCara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC
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Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema de Bonsucesso, Rio de Janeiro@vivobr Eu já tenho um número de #protocolo : 150120226370671. Este é o terceiro em uma semana. Sei que pode ser problemas ocasionados pelas chuvas, mas peço por favor, que meu chamado seja atendido. Desde já agradeço @vivobr !!!! #GVT // #Vivo
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Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroBom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.
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meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroAtendimento tanto no telefone quanto aqui da @vivobr está uma porcaria! Ninguém resolve nada!!! Um absurdo
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Bia ✠ ❤️🔥 (@marrcbia) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de JaneiroA @vivobr faz os clientes de palhaço, so pode, misericórdia mano, ao invés de resolver a ***** do problema fica jogando pro lado
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BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro@vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!
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Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroComo pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil
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Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@AnatelGovBR agora a previsão que a @vivobr deu para restabelecer o serviços de 24 horas! Em 2023 e é preciso 24 horas para restabelecer um serviço de tv a cabo e internet
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Wescley Soares (@WESCLEYSS) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@vivobr preciso de ajuda...Chamei na DM!
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Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroEntão fica a lição, NUNCA aceite essa “prestatividade” inútil dos atendentes on-line da @vivobr, porque eles vão gerar mais problemas do que resolver. Faça igual aos nossos antepassados e vá numa loja física.
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meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@vivobr fazendo a maluca!! E me deixando sem solução para o meu problema!!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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S1K🇵🇸 (@kis1921) relatou um problemaEssa @vivobr é uma desgraça! 5 dias sem internet e quando vem uma equipe aqui não tem sinal nas caixas! Que serviço *****!
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If you know, you know... (@i_am_who_im84) relatou um problema@vivobr Já não sei o que faço pra ter a instalação de um serviço: Agendamento descumprido Voltam pra trás por falta de materiais e eu que precisei correr atrás de reagendamento. Não tocam interfone (avisei que teria gente à espera) E detalhe, pedido aberto no último dia 16.
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DJ Jadson Reis 🇧🇷 (@DJJadsonReis) relatou um problema@vivobr só gente e atendimento inútil nessa operadora!
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Ferrinho (@PEDROeFERRO) relatou um problemaAlô @vivobr Internet instável o domingo inteiro
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Donaldo Sandim (@DonaldoSandim) relatou um problema@fairyangelam @vivobr o único jeito contra essa operadora é anatel. ate cancelar e impossível porque ignora solicitação ou fraudam o contrato para refidelizar
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Claudio Salvadore 🇧🇼🇧🇷🇮🇹 (@salvadore1981) relatou um problema@vivobr pra ser ruim tem que melhorar muito. Atendimento terrível. URA mais arcaica que minha avó. App com central de ajuda que não leva a nada. Trocar para as outras não adianta nada. Resumindo SE FU!!!!
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Aline (@alinegonzales_) relatou um problema@thalitamian @vivobr Guarda todos os números de protocolo, se não resolveram abre uma reclamação na Anatel que rapidinho resolvem 😬
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Carlos (@carlosrob157) relatou um problema@vivobr VIVO tem alguns bairros que a Vivo é pessima não navega principalmente no mercado Muncipal e praça dos bancos em Senhor do Bonfim-Ba Cep:48970-000 uma vergonha viu desse jeito vou migar pra Claro melhor cobertura em locais fechados e abertos a Vivo tá o muito ruim viu…
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Ramon (@Ramon_sof3) relatou um problema@vivobr parabéns pelo péssimo atendimento. Lastimável vocês ainda terem concessão. 1 semana sem internet e nenhum canal funciona.
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Fabiéli Rodrigues (@FabiliRodrigue1) relatou um problema@vivobr Paguei meu plano pela internet via cartão de débito, pq o app não funciona, está fora do ar. Isso hj pela manhã e até agora NADAA, nenhuma mensagem de confirmação de ativação do meu plano. Site ta mt ruim, consta ainda q sendo sem saldo sendo q já paguei