Interrupção da Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Rio de Janeiro |
Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
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| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:
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Bruno Ferraz ★彡
(@beerrebfr) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
8 dias e nada da @vivobr resolver meu problema, daqui a pouco vai fazer mesversario 👏👏👏👏
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Miguel Casola
(@CasmurroRJ) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr de novo estou sendo cobrado em data diferente do que pedi para ser, me causando um transtorno. Pedi a mudança para o dia 01 e serei cobrado dia 22. Já não sei o que fazer, já que não há atendimento eficaz para clientes
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Denise del Cueto
(@DenisedelCueto) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@oi_oficial Um serviço de péssima qualidade como este, se não funciona, como consultar "link" ?!?! Nem vendendo a ***** falida pra Tim, a @oi_oficial consegue devolver serviço compatível com o contratado? Torcendo pra @vivobr chegar logo ao Bairro Peixoto.
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JV ★彡
(@JVittor_07) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A internet da @vivobr anda uma *****, hein? **** que pariu!
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Bruno Ferraz ★彡
(@beerrebfr) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
1 semana sem Internet na rua por causa de 1 boleto que a @vivobr não consegue resolver o problema dela mesmo por nada, meu Jesus a cara tá fervendo. Já falei com 4 atendentes, com site, no aplicativo da vivo, aqui no Twitter. Daqui a pouco terei que mandar e-mail, que desgraça!🥲
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A hideous man that you don't understand ..
(@Andrade93_CRVG) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que lixo se tornou a operadora @vivobr , de melhor sinal do Brasil , pra pior sinal do Brasil . É uma chuva e um lugar um pouco mais distante do centro já era ... Grande ***** .
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JV ★彡 🇧🇷
(@JVittor_07) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@natapsouza @vivobr Cara, tá uma *****! Tô pensando seriamente em fazer uma portabilidade
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Omar
(@Omardeideais) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Cheguei na loja da @vivobr pra resolver aquele problema que eles reduziram minha franquia de dados em 90% mantendo o mesmo preço e a mulher disse que era isso mesmo. Problema era meu. O setor privado nesse país é Bandido.
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Raí Lendel
(@RaiLendel1) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Para o atendimento da @vivobr ser ruim precisa melhorar muito, meu Deus.
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Victor Israel
(@victorisraelofs) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@viniciusrlb @vivobr Cara, tô com vários protocolos na Anatel, simplesmente não tem nem aí, tá uma *****, fico sem sinal, não entra 4G nem a ***, se tá em área com 5G cai pra H+ quando funciona, terrível, nem sei mensurar mais
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Bruno Ferraz ★彡
(@beerrebfr) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O que eu estou me irritando com a @vivobr não tem explicação, que operada com sistema ruim cara. Ninguém consegue resolver meu problema, péssimos!
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Brasileira exausta
(@aneloisa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Oi, @vivobr! De novo essa parada de ter um plano pior que os ofertados para clientes novos, pagando muito mais que eles. Quero as mesmas condições, beleza? Como resolvemos isso?
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Fernanda Mala Pink
(@blogmalapink) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@DanAlcaras @vivobr Tenho a sensação que piorou na copa mesmo, apesar que de é por causa disso que ando assistindo mais tv mas tipo, toda hora dando problema 😭
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A hideous man that you don't understand ..
(@Andrade93_CRVG) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Vocês deveriam é melhorar o serviço e não julgar como um ou outro se expressa , porque se fosse prestado um serviço coincidente com o valor pago , tudo isso seria evitado . E outra , já tentei resolver milhares de vezes , todas sem sucesso.
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MORANGO RUBY 🍓
(@rayzamarcele) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Ligar pra @vivobr pra resolver problemas é um inferno ...
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Bruno Ferraz ★彡
(@beerrebfr) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Minha linha tá bloqueada por causa de 1 boleto, tô tentando pagar tem 4 dias mas a @vivobr não consegue resolver meu problema. Já liguei pro 0800, já entrei no site e eles não conseguem fazer nadaaaaaaaaa. Inacreditável estar sem Internet na rua por causa disso, que palhaçada.
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Sílvia de Abreu🐱🐶
(@SlviadeAbreu2) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@RickyFCoutinho @vivobr Também sou vítima da @vivobr. Minha mãe faleceu e não consigo cancelar a linha dela. Nem dá pra contar a novela. Não cabe aqui. Quero vender o aparelho e não consigo. Uma ***** completa essa Vivo.💩💩💩
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Sílvia de Abreu🐱🐶
(@SlviadeAbreu2) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Kassinha27 @RickyFCoutinho @vivobr Minha operadora é a Tim e vou te falar que nunca tive problema. Não sei se dou sorte, mas Tim pra mim está OK.
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Dr Carroça
(@jrcarrocinoc) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Namoral msm dona @vivobr , teus serviços tão indo de mal a pior NAMORAL
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TT Garcia
(@ttgarcia) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@delucca @vivobr A Tim não me dá nenhum problema nem enche o saco... Vivo nunca mais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Aster Lupetti
(@astertw) relatou um problema
A @ClaroBrasil tá realmente se lixando pros clientes. Já é a 6 ou 7 vez, esse ano, que eu estive em casa que vejo a mensagem de manutenção que volta só as 23:30... Ou seja pago internet pra passar um dia todo sem. Vários dias no ano. Quem sabe a @vivobr não quer um cliente novo
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Dragonite
(@microbiooooo) relatou um problema
@lucasmachh @vivobr De dia já é naturalmente ruim , corta toda hora e quando pega é um sinal fraquíssimo , a noite depois de meia noite eles estão simplesmente cortando o sinal e *** no ** do assinante
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The Tharso Borges
(@TharsoBorges) relatou um problema
A @vivobr merecia falir por ser tão ruim! Como desligam o sinal de TV, do nada, sem aviso e sem ter a tal da fibra ótica na região? O negócio tá funcionando e do nada desligam? Agora correndo atrás de alguma operadora pra substituir ou ir atrás dessas TVs pela internet!
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Cida Carvalho
(@cida_blink) relatou um problema
@vivobr eu cancelei somente o meu vivo controle e queria continuar com o meu número para ser cliente pós pago… agora eu estou sem rede NENHUMA, não posso mandar um SMS fazer ligação normal e sem internet…. Parabéns. Nem ligar para vivo pra reclamar eu n consigo!!
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Lucas Santos Araujo
(@lukas16santos) relatou um problema
@AnatelGovBR me ajuda pelo amor de Deus não aguento mais está lixo de operadora @vivobr lixo de operadora me ajuda pelo amor de Deus
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m.
(@melissadognani) relatou um problema
@vivobr O serviço de vocês é péssimo. O atendimento ao cliente pior ainda. O aplicativo não é nada resolutivo. Precisam mudar isso pra ontem.
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gabrielle
(@gabifranchin) relatou um problema
40 minutos pendurada em ligação e nada de me atenderem Mandei DM e nada ate agora Que (falta de) atendimento lamentável @vivobr
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oliveira amaro
(@igorketley) relatou um problema
@iagoaferreira @vivobr Realmente os atendentes a maioria precisa fazer urgentemente um treinamento são mal preparados não é a toa que a empresa está no 2° lugar do ranking de reclamação. Tinha uma linha que usava pra zap, pix, e pra trabalho tiver um problema de valor fiz um acordo paguei o acordo e
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bi sex uau
(@maisumpersonag) relatou um problema
@Rogermm @vivobr vou cancelar e não volto mais.
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Barreto
(@footsdark) relatou um problema
@vivobr Depois que assumiu a operação da Oi na Paraíba, praticamente não funciona