Status do serviço de Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 3 dias
Duque de Caxias	Internet	há 5 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 16 dias
Duque de Caxias	Internet	há 20 dias
Duque de Caxias	Internet	há 23 dias
Duque de Caxias	Internet	há 27 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  Dê ᶜʳᶠ ⚽️🍻 🔴⚫⭐ (@anderfla34) relatou um problema há 29 segundos de Realengo, Rio de Janeiro

  @lariarouche @vivobr Como vc quer solicitar um serviço, se vc tem mais de 3 meses de inadimplência.

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  Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema há 2 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Qual é a internet menos ***** em Curitiba? Já vi gente reclamando da @ligga_vc e da @vivobr

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 4 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Como falei, vcs só ficam na conversa fiada e na promessa, solução ZERO para o problema. Sorte de vcs não terem outra prestadora no local.

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 5 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que @vivobr solucionasse meu problema 😒

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  Wescley Soares (@WESCLEYSS) relatou um problema há 9 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr preciso de ajuda...Chamei na DM!

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  Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema há 9 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil

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  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 14 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr mais de 12 horas com a mensagem 4/9 sincronizando horário! Que serviço péssimo

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  Arlon (@ejsn_arlon) relatou um problema há 19 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Vc faz a compra de um plano incluso novo chip, a operadora manda notificação dizendo que o pedido foi entregue! Porém não recebi nada e estão mandando ativar o chip!!! Tá difícil hein @vivobr Ajuda aí pow!!!!!! 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄

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  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 23 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 28 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  É impressionante como o atendimento da @vivobr é horrível…

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 33 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

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  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 35 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Não aguento mais mandar SMS pra @vivobr cancelando a porcaria do Vivo Recado e eles simplesmente não cancelam NUNCA 😤

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  ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Sou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.

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  Phillsinho crf (@sdyvid) relatou um problema há 38 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  A @vivobr é a pior operadora que existe, péssimo atendimento

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  Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖 (@KarenPassos18) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ah pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr

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  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 39 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Tô com um débito em aberto quero pagar, ligo e a ligação nunca é completada

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 48 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr fazendo a maluca!! E me deixando sem solução para o meu problema!!

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  Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema há 49 minutos de Bonsucesso, Rio de Janeiro

  Alô #GVT // #Vivo , estou com as contas pagas, sempre em dia, e, sem sinal desde dia 13.01.2022. Me ajuda, please? @vivobr @vivoriorj

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 58 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Não é necessário. Vou pagar, cancelar visto que não existe e judicialmente cobrar os meses de vivo TV cobrado indevidamente que fosse uma empresa de boa fé no primeiro cancelamento devolvida a cobrança indevida como fez duas vezes sem eu nem precisar ligar a @Claro

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  Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema há 60 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gabriel Bispo (@bispoooexe) relatou um problema há 4 minutos

  Vai se foder @vivobr Todo dia essa ***** dê internet com problema

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  Fabiéli Rodrigues (@FabiliRodrigue1) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Paguei meu plano pela internet via cartão de débito, pq o app não funciona, está fora do ar. Isso hj pela manhã e até agora NADAA, nenhuma mensagem de confirmação de ativação do meu plano. Site ta mt ruim, consta ainda q sendo sem saldo sendo q já paguei

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  volinha (@volafernandes) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr tem praticamente um ano que não consigo usar direito a internet móvel, hoje não funciona de jeito nenhum

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  Caio Carlini (@caiocarlini) relatou um problema há 8 minutos

  @CarlosDeanhaiha @vivobr Recomendo ligar no atendimento e pegar um protocolo. Com este protocolo você entra em contato com a ouvidoria. E também já faz uma reclamação na Anatel. Corre porque quanto mais tempo demora, menos chance de recuperar.

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  Fê (@Fernandavibe) relatou um problema há 13 minutos

  Essa porcaria dessa @vivobr é só problema. Depois que a gente solicita cancelamento, eles ficam igual cachorro atrás, pedindo pelo amor de deus, oferecendo mil benefícios... Mas não fazem O BÁSICO pelo cliente. Vai se ferrar! @ReclameAQUI @AnatelGovBR #OperadoraVivo #VivoLixo

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  Camila Leite de Lima (@CamilaLL88) relatou um problema há 14 minutos

  Estou sem internet em casa @vivobr . Que serviço pessimo. Pessimos canais de atendimento

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  carol (@heartingcc) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr minha internet 5g tá MUITO ruim, meu plano pós acabou de renovar os dados e fica aparecendo offline, nenhuma rede social atualiza

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  só p reclamar do serviço péssimo da @vivobr (@sahyorays) relatou um problema há 17 minutos

  técnico venho e nao soube qual eh o ptolk parabéns vou ficar o fim de semana sem Internet sendo q desde cedo estou falando q eh um problema Geral na rua. cara vcs odeiam os clientes @vivobr

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  Bruno Gazola (@bcgazola) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr O contato no privado e a informação q tenho no aplicativo é exatamente a mesma coisa: a cada 3h a estimativa de normalização aumenta. Inclusive ja estou solicitando o serviço de outra operadora e cancelando todos os planos q tenho com a Vivo. Além do protocolo aberto na Anatel.

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  leila (@leilaruts) relatou um problema há 21 minutos

  @fabricio8211 @vivobr Não vou pagar por um serviço q não contratei