Status do serviço de Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 9 horas
Duque de Caxias	Internet	há 13 dias
Duque de Caxias	Internet	há 14 dias
Duque de Caxias	Internet	há 21 dias
Duque de Caxias	Wi-fi	há 23 dias
Duque de Caxias	Apagão total	há 23 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

• 
  Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 13 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???

• 
  Marquinhos Porto ✠ (@markkinhosporto) relatou um problema há 13 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  App da @vivobr é de longe uma das piores experiências que tive com telefonia 😢 Me ajuda aí!?

• 
  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 18 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr mais de 12 horas com a mensagem 4/9 sincronizando horário! Que serviço péssimo

• 
  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 20 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.

• 
  Negro Elmo (@negroelmoficial) relatou um problema há 21 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @porrafabizinha @vivobr Certo dia estava assistindo a Live de um jornalista esportivo e tava uma 💩 a conexão dele, ele alegou que tem 2 serviços contratados, melhores pacotes e msm assim tava dando ruim (ele tava ****) e disse: "o serviço de internet no Brasil é uma droga". Paga-se caro e msm assim 💩

• 
  Anderson Duarte (@AndersonJudo) relatou um problema há 25 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Em pleno domingo meu wi-fi não tá aparecendo e meu moldem tá com uma luz azul acessa tá difícil hem @vivobr já liguei ontem pra vocês sobre esse mesmo problema e hoje tá se repetindo 🤡

• 
  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 28 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Obviamente que ela não fez, continuo com caixa postal até hoje é o chamado ficou aberto por algum funcionário preguiçoso da @vivobr que não quis (e nem vai) resolver o problema.

• 
  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 32 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Não é necessário. Vou pagar, cancelar visto que não existe e judicialmente cobrar os meses de vivo TV cobrado indevidamente que fosse uma empresa de boa fé no primeiro cancelamento devolvida a cobrança indevida como fez duas vezes sem eu nem precisar ligar a @Claro

• 
  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 34 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Aí vc tem um problema e quer resolver mais a @vivobr não colabora

• 
  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 35 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Tô com um débito em aberto quero pagar, ligo e a ligação nunca é completada

• 
  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 35 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!

• 
  Phillsinho crf (@sdyvid) relatou um problema há 37 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  A @vivobr é a pior operadora que existe, péssimo atendimento

• 
  Carlinha 💕 (@Carlaaaa98) relatou um problema há 39 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Meus dados nunca mais voltou a funcionar @vivobr me ajuda aí!!!!

• 
  Dê ᶜʳᶠ ⚽️🍻 🔴⚫⭐ (@anderfla34) relatou um problema há 42 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @lariarouche @vivobr Como vc quer solicitar um serviço, se vc tem mais de 3 meses de inadimplência.

• 
  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 46 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…

• 
  Bia ✠ ❤️‍🔥 (@marrcbia) relatou um problema há 49 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr faz os clientes de palhaço, so pode, misericórdia mano, ao invés de resolver a ***** do problema fica jogando pro lado

• 
  Borba (@larissaborbac) relatou um problema há 51 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @vivobr responde minha DM, nunca te pedi nada

• 
  junin (@jrreis96) relatou um problema há 51 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  hoje é a @vivobr que tá de marola com a minha cara, tão bom pra falir já essa *****

• 
  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  É impressionante como o atendimento da @vivobr é horrível…

• 
  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 58 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Danilo Fróes (@DANFROES) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Gente! Cuidado, vivo abriu uma conta em meu nome sem minha autorização, me ligaram falando que era portabilidade, minha surpresa, me enfiaram uma conta e agora querem me cobrar multa para cancelar sem eu ter usado o serviço. Cegonha de empresa.

• 
  vi 🦨 (@evolvulxs) relatou um problema há 6 minutos

  isso não é nenhum problema pra mim, visto que eu passo parte do dia fora de casa e minha operada NUNCA tem sinal (@vivobr) então meio que meu celular é inútil na maior parte do tempo

• 
  Jean Cordeiro Forte (@JeanForte1983) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr @PrimeVideo O Atendimento voltou no valor co tratado mas tirou o @PrimeVideo e fiquei sem os bônus, o que era ruim e estranho pois convivo com ambiente de Wi-Fi a resolução acabou com meus bônus oque era cobrar o respeito ao combinado tornou uma perda ainda maior é melhor voltar a antiga

• 
  D E N N Y (@dennydesign) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr me chama na DM que quero trocar essa ***** da @TIMBrasil

• 
  Vanessa 🦄🧙‍♀️ (@VaniiTeixeira) relatou um problema há 14 minutos

  Sem internet desde ontem e a @vivobr primeiro me cobra a fatura em atraso (que já foi paga), agora fica falando que está em manutenção e o site nem funcionando mais tá, que ***** sabe

• 
  Aciolli Xavier (@binknot) relatou um problema há 16 minutos

  Me ajuda ai @vivobr

• 
  lívia ★彡 (@pecinalli_livia) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr estou há 6 dias sem internet em casa, desde o dia 28/08!!! Já tenho 16 protocolos de atendimento e nenhuma resolução da parte de vocês 🫩 A desculpa de hoje foi o tiroteio na região mas o problema começou na semana passada. E os outros 5 dias?

• 
  Pedro Henrich 💈👨‍⚕️💆‍♂️ (@pedrinhoforte) relatou um problema há 17 minutos

  @FredArrais @vivobr Pior empresa. Desisti faz tempo. Vou entrar com processo no PROCON, pode ser que apareça alguém

• 
  Gio ❤ (@dovalegiovana) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Horrível Tanto o aplicativo quanto o site Toda vez que eu entro da erro, ninguém merece

• 
  mel 『メラニー』 (@mel__chris) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr me ajuda com uma coisa?? Já verifiquei que não tenho contratado o vivo avisa, mas ainda assim fico recebendo SMS de ligações que eu perdi, só que são ligações de spam e eu não tenho o menor interesse em receber essas mensagens