Status do serviço de Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 2 dias
Duque de Caxias	Wi-fi	há 3 dias
Duque de Caxias	Apagão total	há 3 dias
Duque de Caxias	Internet	há 9 dias
Duque de Caxias	Internet	há 14 dias
Duque de Caxias	Apagão total	há 19 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  Dududz (@dududz_) relatou um problema há 5 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @RDTLadyGaga @vivobr @AppleMusic **** ***** SIM

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  Marquinhos Porto ✠ (@markkinhosporto) relatou um problema há 9 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  App da @vivobr é de longe uma das piores experiências que tive com telefonia 😢 Me ajuda aí!?

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  Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?

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  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 13 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr sou cliente a MT tempo, gosto da operadora mas tem vezes que vcs me decepciona MT cara

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  ☥ Andy 🏳️‍🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema há 14 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  E seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 15 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Na saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 17 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil estou a 3 semanas tentando fazer a minha portabilidade e nada foi feito!!! Me ajuda aew né!!! Quero sair da @vivobr que não está me dando nenhuma vantagem parecida com timbeta masss tá DIFÍCIL!!! Toda vez volto p casa com um chip que se quer tem sinal!😡😡😡

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  Carlinha 💕 (@Carlaaaa98) relatou um problema há 18 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Meus dados nunca mais voltou a funcionar @vivobr me ajuda aí!!!!

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 20 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que @vivobr solucionasse meu problema 😒

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  Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖 (@KarenPassos18) relatou um problema há 28 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ah pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 32 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que a @vivobr oferecesse um plano similar com da timbeta!! Sou cliente a anos!!! Nenhum benefício!! Fora a ânsia de estar no dia 11 e sem internet!! Tenho que ficar recarregando toda hora!!! ABSURDO!!!

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 33 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @vivobr Nada me dará mais prazer no dia que eu começar a ouvir rumores de que a Claro tá falindo. Esse lixo tinha que ser extinto do planeta. Quando a Vivo Fibra vier pro meu prédio, eu cancelo essa empresa parasita, que vive de sugar o consumidor.

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  Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 40 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???

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  Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema há 43 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil

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  Martins 🔥 (@Cah_Martins06) relatou um problema há 44 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr melhore seu atendimento, estou a 1hr na ligação esperando. Que ódio

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  João Luiz (@JoaoLuizJ_L) relatou um problema há 45 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Migrei pra Vivo há pouco tempo e tenho reparado que a velocidade do 5G é bem ruim aqui no Rio de Janeiro. Não, não moro em uma caverna.

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  atreyu (@andri0) relatou um problema há 49 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  oi @vivobr meu wifi ta bem ruim há uns dias sem contar q nossa conexão normalmente já não é das melhores sendo q hj não tá funcionando liguei na central disseram q tá instavel na minha área e voltaria até 8h e até agora nada 🫠

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  Phillsinho crf (@sdyvid) relatou um problema há 53 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  A @vivobr é a pior operadora que existe, péssimo atendimento

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 54 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr fazendo a maluca!! E me deixando sem solução para o meu problema!!

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  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 56 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @AnatelGovBR agora a previsão que a @vivobr deu para restabelecer o serviços de 24 horas! Em 2023 e é preciso 24 horas para restabelecer um serviço de tv a cabo e internet

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Vini Jr (@vinicius_xavier) relatou um problema há 7 minutos

  A coisa que eu mais odeio na vida é a @vivobr. O pior serviço que ja contratei na minha vida.

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  Fabi (@fabsdefabi2) relatou um problema há 10 minutos

  Solicitei reparo no telefone fixo da @vivobr e eles instalaram outra internet e estão em cobrando as duas, agora. Aí quando ligo pra cancelar, a ligação cai toda vez. Muito conveniente. A Anatel ainda trabalha?

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  Ftm (@fabiotm69) relatou um problema há 13 minutos

  @thairizard @vivobr Pelos comentários, se conseguir ter o céu bem aberto , e deixar um nobreak, não tera problema de cair a Net. Só a mensalidade que um pouco alto .

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  A Pomba Tradutora (@pombatradutora) relatou um problema há 14 minutos

  @thairizard @vivobr Falha na transcrição da fala (Tradução: Verifica e fica em cima!)

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  Sam Voz (@n4voz) relatou um problema há 15 minutos

  @thairizard @vivobr Smp q minha internet fica indisponível eu exijo desconto na conta referente às horas não utilizadas. Se o ISP n te der isso, troque pra um local, menor. Geralmente o atendimento é superior, na minha experiência.

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  ᵘˢᵘᵃʳⁱᵒ ᵈᵉ ˢᵃˡᵒⁿᵖᵃˢ 🛸 (@betoadesivado) relatou um problema há 15 minutos

  mais uma vez essa poha da @vivobr que os tecnicos fazem. um serviço porco na área externa e pela 3 vez que eu fico sem internet no final de semana. tudo isso em 45 dias. toma vergonha na cara, poha.

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  Má Henriques (@Sapatroa_) relatou um problema há 16 minutos

  Não é possível que eu vou precisar reclamar aqui pra poder ter uma resposta da @vivobr pq a ***** do atendimento deles não me encaminha pra uma pessoa e eu não consigo resolver nada.

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  QUE FASE TA O CORINTIA (@cordetriste) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr o sinal está horrível há 3 dias, não funciona na maior parte do tempo, como eu resolvo????

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  lily17 (@elibbarcelos) relatou um problema há 24 minutos

  @Procomsp Olá! Quero denunciar a empresa @vivobr por absoluto descaso com o consumidor! Meu serviço de internet, TV e celular não funciona desde ontem as 19H, quando entrei em contato solicitando atendimento, que foi agendado somente para hoje e a surpresa foi: minha visita foi cancelada, sem nenhum aviso, e somente amanhã eles tem horário “disponível”para atendimento! Resumo: pagamos caríssimo por um serviço que não funciona! Solicito ajuda para sanar meus danos materiais e também pelo fato de meu marido trabalhar em casa e não ter meios para isso, por quase 24 horas, apesar de pagarmos uma fortuna por um serviço que não funciona e nos trata com escárnio!

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  . (@jushumanism) relatou um problema há 24 minutos

  @thairizard @vivobr Mas dá pra pedir demissao, procurar emprego na tua cidade, ajuda-la a se desenvolver e parar de reclamar.