Status do serviço de Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, São João de Meriti, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Wi-fi	há 2 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 2 dias
Duque de Caxias	Internet	há 3 dias
São João de Meriti	Internet	há 8 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 16 dias
Duque de Caxias	Internet	há 17 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖 (@KarenPassos18) relatou um problema há 0 segundos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ah pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr

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  Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema há 4 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil

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  Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 11 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 13 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ô @vivobr alguma explicação pra minha linha estar sem serviço aqui no celular? Fatura tá paga, não mexi em configuração nenhuma…

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  brenda (@barrosbrendaa) relatou um problema há 19 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  quase 20 min na ligação esperando pra ser atendida, @vivobr que operadora de *****!!!!

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 19 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Então fica a lição, NUNCA aceite essa “prestatividade” inútil dos atendentes on-line da @vivobr, porque eles vão gerar mais problemas do que resolver. Faça igual aos nossos antepassados e vá numa loja física.

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  Arlon (@ejsn_arlon) relatou um problema há 21 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Vc faz a compra de um plano incluso novo chip, a operadora manda notificação dizendo que o pedido foi entregue! Porém não recebi nada e estão mandando ativar o chip!!! Tá difícil hein @vivobr Ajuda aí pow!!!!!! 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄

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  Lucca 🦄 (@ttdofonseca) relatou um problema há 22 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Eu juro que eu não entendo a minha internet. Uma hora funciona, outra hora não funciona 🤯 @vivobr não me decepcione como as outras operadoras.

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  Dê ᶜʳᶠ ⚽️🍻 🔴⚫⭐ (@anderfla34) relatou um problema há 22 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @lariarouche @vivobr Como vc quer solicitar um serviço, se vc tem mais de 3 meses de inadimplência.

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  Carlinha 💕 (@Carlaaaa98) relatou um problema há 23 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Meus dados nunca mais voltou a funcionar @vivobr me ajuda aí!!!!

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  Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema há 27 minutos de Bonsucesso, Rio de Janeiro

  Alô #GVT // #Vivo , estou com as contas pagas, sempre em dia, e, sem sinal desde dia 13.01.2022. Me ajuda, please? @vivobr @vivoriorj

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 29 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Obviamente que ela não fez, continuo com caixa postal até hoje é o chamado ficou aberto por algum funcionário preguiçoso da @vivobr que não quis (e nem vai) resolver o problema.

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  Borba (@larissaborbac) relatou um problema há 30 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @vivobr responde minha DM, nunca te pedi nada

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  Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema há 30 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?

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  Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 31 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Mais uma vez procurei por vcs pra solucionarem um problema e novamente fui solenemente ignorado , cuidado pessoal a vivo do RJ ignora seus clientes

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 36 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  É impressionante como o atendimento da @vivobr é horrível…

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  atreyu (@andri0) relatou um problema há 42 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  oi @vivobr meu wifi ta bem ruim há uns dias sem contar q nossa conexão normalmente já não é das melhores sendo q hj não tá funcionando liguei na central disseram q tá instavel na minha área e voltaria até 8h e até agora nada 🫠

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  pereiwall✨ (@wallisgemini) relatou um problema há 47 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  a @vivobr me prometeu uma internet 5G impecável o que recebo? internet de 1G 🤡 nunca vi minha internet ficar na letra “E” e agora a mesma se encontra nessa situação

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  G A G U I N H O 😬 (@gagodancarino) relatou um problema há 52 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Meu telefone não recebe ligação e nem SMS, deve ser problema da @vivobr

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  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 55 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Não aguento mais mandar SMS pra @vivobr cancelando a porcaria do Vivo Recado e eles simplesmente não cancelam NUNCA 😤

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  heric (@webnagi) relatou um problema há 6 minutos

  minha @Starlink vai chegar antes da @vivobr tomar vergonha na cara e resolver o meu problema de falta de internet (que é muito simples por sinal) Acho que ja tenho uma ideia de qual internet vou manter

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  Dóris (@dorisbs_) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr eu pago minha conta em dia e nunca recebo vale bônus

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  Robin (@LucasHaze) relatou um problema há 7 minutos

  Como que a @vivobr consegue atrasar uma entrega de um produto que é feito na zona Franca de Manaus e é pra entregar em Manaus também, vocês são muito porcos no serviço e ainda adiaram oque tava previsto pra entregar terça feira, agora foi pro dia 02 de junho, **** que pariu!

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  escorpiranhy tímidy (@vivilam16) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr pelo amor de Deus volta com minha internet que vocês pareceram que voltaria de madrugada, mas até agora nada e preciso pra poder fazer meu tcc e terminar minha graduação (tenho 9 dias)

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  Metanoia (@BrazilBananil) relatou um problema há 9 minutos

  Passando para lembrar que a internet a cabo da @vivobr e uma ***** e cai toda hora. O serviço deles é tão ruim quanto

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  ju (@opsjufarias) relatou um problema há 14 minutos

  desabafo do dia: sou cliente da @vivobr há anos e não consegui resgatar ingresso pro Mayhem Requiem 😭 sou cliente do @SpotifyBrasil há anos e também não consegui resgatar ingresso pro SWIMSIDE 🫠

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  Gxbr1eI 🇾🇪 (@Gxbr1eI) relatou um problema há 17 minutos

  @Fallzera A @vivobr deveria é melhorar o serviço de Internet kkkkkk

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  Heron (@HeronFernandrs) relatou um problema há 17 minutos

  @ZattarRafael @vivobr internet residencial, aqui na região a melhor e leste telecom! não e perfeita, porem e a menos pior! ja contratei todas disponíveis na região!

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  byers (@satorubyers) relatou um problema há 20 minutos

  @gbuildamountain @vivobr aconteceu o mesmo comigo, liguei lá e pedi pra cancelar o plano @vivobr nunca mais

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  Diogo Patzlaff (@diogopatzlaff) relatou um problema há 22 minutos

  Fica o ALERTA pra quem diz que a @vivobr é a melhor! fiz um plano para usar de extra, lá no site diz 10gb de bônus por 12 meses, hoje dia 21/05 e onde nada, abri reclamação no site consumidor dia 07/05 e uma operadora diz "o erro é no app, aqui consta", hoje uma operadora me responde dizendo que o plano é X internet e não tem BÔNBUS, é muita gente INCOPETENTE, por isso que é cheia de processo, lembrando também que dizem "melhor 5G", pois bem, é aquele 5G hibrido que funciona na base 4G, ou seja, ESQUENTA TEU CELULAR E FICA PULANDO DE FREQUÊNCIA, fica o alerta a todos, A TIM TEM 5G PURO, FICA A DICA A TODOS!