Interrupção da Vivo in Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 4 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 7 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 9 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 15 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 26 dias
Duque de Caxias	Internet	há 26 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  Rodrigo Camelo Barboza (@Rodrigo85CB) relatou um problema há 28 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Agradeço a ajuda, mas vou fazer a portabilidade.

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  simeer em 32 bits (@SimeerUser) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr @NetflixBrasil boa noite, eu ativei o Prime By Vivo BR dia 01/07 e agora consta como temporariamente suspenso, preciso de ajuda. @vivobr

• 
  CH 💕 (@ChachaAbreu) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Quero cancelar minha linha ? Como q faz, já q tem q ser por aqui, pq vcs não atendem tô ligando á 4 dias e nada.

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  Altoflex_rj (@Altoflex_rj) relatou um problema há 6 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Depois de muitos anos sendo cliente da (@oi_oficial) fiz minha portabilidade para a operadora @vivobr ,a pior coisa no mundo que aconteceu foi a @timbrasil comprar uma parte da Oi depois que isso aconteceu o serviço de internet ficou uma *****!!!

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  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 9 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr pagar um plano caríssimo pra não ter atendimento, abrirei uma reclamação na Anatel

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  Flavinha Play 🏳️‍🌈♒ (@PlayFlavinha) relatou um problema há 14 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Tô esperando ANSIOSAMENTE a vivo lançar um plano pós com todos os apps de redes sociais ilimitados , chamadas ilimitadas e no mínimo 10GB pra eu fzr minha portabilidade e virar cliente @vivobr ah, e claro , um valor de plano pós pago acessível.

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  rike ×͜× ᶜʳᶠ #FALTAM24PONTOS (@rikejnr) relatou um problema há 14 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  3 dias sem internet já, pqp! Tudo pq o poste aqui onde passava meu fio pegou fogo. Pior é a cara de *** dos atendentes (quando consigo falar) e dos técnicos que dão como reparo feito e não foi feito nenhum reparo!!! @vivobr já estou acionando o procon, ok?!

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  Carla França (@carlafranca89) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr fui lesada desde o 1° momento que entrei na loja. Fiz um plano de R$408,00 e a internet não pega, ligação não pega. Fiz reclamação, falaram que ia pegar até o final do dia e mais uma vez feita de palhaça. Esperei alguns dias e nada!

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  Martins 🔥 (@Cah_Martins06) relatou um problema há 17 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr melhore seu atendimento, estou a 1hr na ligação esperando. Que ódio

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  Leonardo Gomes (@jpg_leonardo) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr estou a quase um mês sem acesso a Disney plus por problema na linha e ninguém resolve o meu problema. Já abri chamado e ficaram de ligar e nada. Quero saber se vai resolver de uma vez ou se vou ter que cancelar uma linha de mais de 10 anos com vocês.

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  felipe (@_felipe_souzaa) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Nossa como a internet da @vivobr fibra é péssima, eles se superam no quesito ser um lixo

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  Carol Bastos ★彡 (@carolsbastos) relatou um problema há 25 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Po @vivobr o sinal de internet vocês está uma ***** enquanto na linha 2 do @metro_rio Antes era de boa…ultimamente nao carrega um video sem travar…vamos ver isso ai heein

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  CH 💕 (@ChachaAbreu) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @vivobr sem sombra de dúvidas é a pior operadora. Péssimo atendimento, vc liga, liga e nada deles atenderem, ainda te deixam sem internet. Pior ***** q eu fiz foi sair da Claro, p pegar o chip dessa operadora lixo.

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  simeer em 32 bits (@SimeerUser) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  cara eu nunca mais assino prime com a @vivobr suspenderam minhas contas da Amazon e HBO do NADA to com mt ódio

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  Chai (@shymoon) relatou um problema há 40 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alô @vivobr enquanto as outras operadoras estão anunciando redução nos planos de controle e pós-pago, vocês tão aumentando? Acabei de receber aviso de aumento no plano, é isso mesmo? E atender qdo cliente liga que é bom, nada! 30min na espera com musiquinha e contando.

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  Rafaela (@rafaelapq) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Agradeço pelo atendimento por esse canal.

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  buraco 🕳️ (@ig0r_____) relatou um problema há 46 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr PIOR OPERADORA DO MUNDO.

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  simeer em 32 bits (@SimeerUser) relatou um problema há 51 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr @NetflixBrasil boa noite, eu ativei o Prime By Vivo BR dia 01/07 e agora consta como temporariamente suspenso, preciso de ajuda.

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  computer boy (@SimeerSeed) relatou um problema há 51 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  sempre assinei Amazon Prime pela @vivobr e dessa vez suspenderam minha assinatura sem motivo algum, o pagamento já está efetuado e não tem nenhuma pendência. pedi ajuda na outra conta mas o suporte não responde a DM, o site e o aplicativo não tem nada relacionado ou útil.

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  Rafaela (@rafaelapq) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr preciso q vcs paguem a minha passagem de ônibus vim na loja e não tem sistema para portabilidade pré paga mas tem para pós e o atendente falou para eu ir em outra loja, o sistema é individual???? Muita má vontade com o cliente

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Leon Liñares (@xenotar31) relatou um problema há 5 minutos

  @Capyvara @vivobr Aqui no interior de SP está Ok tanto o google drive direto quanto via Insync. Será problema no IX de São Paulo?

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  vi (@vivianedsz) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr pelo amor de deus ja faz umas 3 semanas que to com problema no sinal da operadora

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  arthurss (@arthurss) relatou um problema há 9 minutos

  Nem comecei a utilizar os serviços de internet da @vivobr e já estou passando raiva. É a segunda vez que fico igual a um ****** em casa esperando uma instalação que nunca iria acontecer pois "houve um erro no agendamento" e ninguém me avisou.

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  césar matisse (@cesarmatisse) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Alô! @Vivo Estou com um problema com meu vivo easy. Fiz uma mudança para easy prime, foi feita a cobrança no cartão mas os créditos não apareceram e nem consta a mudança na minha conta para o novo plano.

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  jer'Ye (@ftwjere) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Oi Vivo, Boa Tarde! Foi informado por via mensagem que minha Linha de telefone móvel que era da Oi, seria agora da Vivo e que teriam algumas turbulências, porém já fazem 4 dias que estou sem sinal algum de rede móvel, poderia me ajudar?

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  camila (@camilalavzz) relatou um problema há 23 minutos

  @gabrielvdaluz @jeelski @vivobr Tim é mesma *****

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  H🦋 13! (@byhxgo) relatou um problema há 23 minutos

  @pedros_oliveira @vivobr dia 3 com problemas em sites da google por aqui com a @vivobr

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  p (@pamelabmeller) relatou um problema há 24 minutos

  Como q pode a @vivobr ser a única empresa que não tem um canal de atendimento on-line q funcione?????

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  Rodrigo Zerneri (@rodrigozerneri) relatou um problema há 26 minutos

  Caramba! Essa operadora @vivobr é difícil eim. Tá louco. Vários dias pra resolver um problema rápido e fácil e vão aguardar a fatura vencer e eu cancelar essa droga.

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  felipe 🏳️‍🌈 (@firippukun) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr através de qual número posso contratar o serviço Vivo Fibra ou trocar meu plano atual de internet? o número 0800 770 9800 disponibilizado no site não funciona