Status do serviço de Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Vivo gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Duque de Caxias, incluindo 2 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Telefone, e E-mail.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 27 de jul., 20:59 BRT.

Internet (58%)
Telefone (25%)
E-mail (8%)
Wi-fi (8%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Duque de Caxias vêm de códigos postais 25085 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Duque de Caxias	Referência
27 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 07:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Wi-fi	há 10 horas
Duque de Caxias	Telefone	há 13 horas
Duque de Caxias	Telefone	há 11 dias
Duque de Caxias	Internet	há 14 dias
Duque de Caxias	E-mail	há 15 dias
Duque de Caxias	Internet	há 16 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹 (@allanpinna) relatou um problema há 5 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
A @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.
Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 6 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@TIMBrasil estou a 3 semanas tentando fazer a minha portabilidade e nada foi feito!!! Me ajuda aew né!!! Quero sair da @vivobr que não está me dando nenhuma vantagem parecida com timbeta masss tá DIFÍCIL!!! Toda vez volto p casa com um chip que se quer tem sinal!😡😡😡
Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 10 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr Mais uma vez procurei por vcs pra solucionarem um problema e novamente fui solenemente ignorado , cuidado pessoal a vivo do RJ ignora seus clientes
Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
É impressionante como o atendimento da @vivobr é horrível…
Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 13 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.
Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema há 13 minutos de Bonsucesso, Rio de Janeiro
@vivobr Eu já tenho um número de #protocolo : 150120226370671. Este é o terceiro em uma semana. Sei que pode ser problemas ocasionados pelas chuvas, mas peço por favor, que meu chamado seja atendido. Desde já agradeço @vivobr !!!! #GVT // #Vivo
Gutembergue Junior (@GutembergueJr_) relatou um problema há 17 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@MisticoCra @vivobr eu nem sou cliente da Vivo. não sei como arrumaram meu número.
Negro Elmo (@negroelmoficial) relatou um problema há 18 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
@porrafabizinha @vivobr Certo dia estava assistindo a Live de um jornalista esportivo e tava uma 💩 a conexão dele, ele alegou que tem 2 serviços contratados, melhores pacotes e msm assim tava dando ruim (ele tava ****) e disse: "o serviço de internet no Brasil é uma droga". Paga-se caro e msm assim 💩
Carlinha 💕 (@Carlaaaa98) relatou um problema há 31 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro
Meus dados nunca mais voltou a funcionar @vivobr me ajuda aí!!!!
Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema há 34 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil
Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 34 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr mais de 12 horas com a mensagem 4/9 sincronizando horário! Que serviço péssimo
José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 37 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr Não é necessário. Vou pagar, cancelar visto que não existe e judicialmente cobrar os meses de vivo TV cobrado indevidamente que fosse uma empresa de boa fé no primeiro cancelamento devolvida a cobrança indevida como fez duas vezes sem eu nem precisar ligar a @Claro
☥ Andy 🏳️‍🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema há 44 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
E seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡
Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 46 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Só queria que a @vivobr oferecesse um plano similar com da timbeta!! Sou cliente a anos!!! Nenhum benefício!! Fora a ânsia de estar no dia 11 e sem internet!! Tenho que ficar recarregando toda hora!!! ABSURDO!!!
Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 47 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr pagar um plano caríssimo pra não ter atendimento, abrirei uma reclamação na Anatel
Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 50 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Obviamente que ela não fez, continuo com caixa postal até hoje é o chamado ficou aberto por algum funcionário preguiçoso da @vivobr que não quis (e nem vai) resolver o problema.
Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema há 52 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !
Dê ᶜʳᶠ ⚽️🍻 🔴⚫⭐ (@anderfla34) relatou um problema há 53 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@lariarouche @vivobr Como vc quer solicitar um serviço, se vc tem mais de 3 meses de inadimplência.
BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 58 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro
@vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!
Bia ✠ ❤️‍🔥 (@marrcbia) relatou um problema há 58 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
A @vivobr faz os clientes de palhaço, so pode, misericórdia mano, ao invés de resolver a ***** do problema fica jogando pro lado

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Ordrodraude #HEXAKHAOS 🩸⚡ (@ordraudo) relatou um problema há 7 minutos
@vivobr vai tomar no teu **, operadora de ***** que tu é, não aguenta um jogo, a ***** de um jogo, vai se fuder, empresa lixo do *******, vocês tão de parabéns, que no mínimo vocês não funcionam.
Rodrigo Borges (@RodriigoBorges) relatou um problema há 8 minutos
@guilopesmac @vivobr A Vivo descobriu um jeito novo de compensar a falta de sinal: bombardear o cliente de notificação. 50 mensagens em um minuto é surto, não atendimento. 😭📵
joey Rascunho (@joeyrascunho) relatou um problema há 8 minutos
@vivobr Estou tentando resolver o problema da minha internet e o aplicativo não deixa eu entrar para chamar um técnico. Eu digito minha senha e fala que tá errado! Eu tento recuperar a senha e fala que não posso. Daí eu ligo no 10315 e o robô não me atende direito!
João (@Joaaovictor07) relatou um problema há 11 minutos
tnc dessa @vivobr vou cancelar esse lixo
Tuche (@mbtuche) relatou um problema há 11 minutos
@advotriz @ClaroBrasil @vivobr Se prepara… pra cancelar o inferno é dobrado… toda vez que tento cancelar a TV da minha mãe pq ela não usa eles me transferem de um pro outro até a ligação magicamente cair
Raíssa Chiodo (@rahchiodo) relatou um problema há 12 minutos
@vivobr fazendo cliente de palhaço!!! um desserviço com o consumidor
ana (@clrsx) relatou um problema há 16 minutos
me ajuda @vivobr o app de vcs não funciona
dezzastrada (@drezzahferreira) relatou um problema há 16 minutos
a operadora @vivobr mandou um sms me ofertando um plano de 45gb por 35 reais eu aceitei e paguei, primeiro mês foi perfeito!aí agora simplesmente falaram que meu plano é de 10gb e os 45 eram só bônus do primeiro mês, pra cancelar tem q pagar 300 pilantras demais! NUNCA MAIS
cambono no metaterreiro (@_pecostaa) relatou um problema há 20 minutos
@vivobr o operadora véia ruim viu, to sem internet e nada resolve
Marcos, mas não o Goiano! (@tavaresmsf) relatou um problema há 23 minutos
Conselho pra vida NUNCA, eu disse NUUNCA contratem a internet da @vivobr em Salvador! Tudo é uma grande *****, todos os meses desde que mudei eu tive problema. Por mês fico sem internet pelo menos 3 dias.