Status do serviço de Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Duque de Caxias, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Telefone, e E-mail.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 17 de jul., 11:31 BRT.

Internet (73%)
Telefone (18%)
E-mail (9%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Duque de Caxias vêm de códigos postais 25085 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
19 de jul., 01:20 BRT	0	0
19 de jul., 01:40 BRT	0	0
19 de jul., 02:00 BRT	0	0
19 de jul., 02:20 BRT	0	0
19 de jul., 02:40 BRT	0	0
19 de jul., 03:00 BRT	0	0
19 de jul., 03:20 BRT	0	0
19 de jul., 03:40 BRT	0	0
19 de jul., 04:00 BRT	0	0
19 de jul., 04:20 BRT	0	0
19 de jul., 04:40 BRT	0	0
19 de jul., 05:00 BRT	0	0
19 de jul., 05:20 BRT	0	0
19 de jul., 05:40 BRT	0	0
19 de jul., 06:00 BRT	0	0
19 de jul., 06:20 BRT	0	0
19 de jul., 06:40 BRT	0	0
19 de jul., 07:00 BRT	0	0
19 de jul., 07:20 BRT	0	0
19 de jul., 07:40 BRT	0	0
19 de jul., 08:00 BRT	0	0
19 de jul., 08:20 BRT	0	0
19 de jul., 08:40 BRT	0	0
19 de jul., 09:00 BRT	0	0
19 de jul., 09:20 BRT	0	0
19 de jul., 09:40 BRT	0	0
19 de jul., 10:00 BRT	0	0
19 de jul., 10:20 BRT	0	0
19 de jul., 10:40 BRT	0	0
19 de jul., 11:00 BRT	0	0
19 de jul., 11:20 BRT	0	0
19 de jul., 11:40 BRT	0	0
19 de jul., 12:00 BRT	0	0
19 de jul., 12:20 BRT	0	0
19 de jul., 12:40 BRT	0	0
19 de jul., 13:00 BRT	0	0
19 de jul., 13:20 BRT	0	0
19 de jul., 13:40 BRT	0	0
19 de jul., 14:00 BRT	0	0
19 de jul., 14:20 BRT	0	0
19 de jul., 14:40 BRT	0	0
19 de jul., 15:00 BRT	0	0
19 de jul., 15:20 BRT	0	0
19 de jul., 15:40 BRT	0	0
19 de jul., 16:00 BRT	0	0
19 de jul., 16:20 BRT	0	0
19 de jul., 16:40 BRT	0	0
19 de jul., 17:00 BRT	0	0
19 de jul., 17:20 BRT	0	0
19 de jul., 17:40 BRT	0	0
19 de jul., 18:00 BRT	0	0
19 de jul., 18:20 BRT	0	0
19 de jul., 18:40 BRT	0	0
19 de jul., 19:00 BRT	0	0
19 de jul., 19:20 BRT	0	0
19 de jul., 19:40 BRT	0	0
19 de jul., 20:00 BRT	0	0
19 de jul., 20:20 BRT	0	0
19 de jul., 20:40 BRT	0	0
19 de jul., 21:00 BRT	0	0
19 de jul., 21:20 BRT	0	0
19 de jul., 21:40 BRT	0	0
19 de jul., 22:00 BRT	0	0
19 de jul., 22:20 BRT	0	0
19 de jul., 22:40 BRT	0	0
19 de jul., 23:00 BRT	0	0
19 de jul., 23:20 BRT	0	0
19 de jul., 23:40 BRT	0	0
20 de jul., 00:00 BRT	0	0
20 de jul., 00:20 BRT	0	0
20 de jul., 00:40 BRT	0	0
20 de jul., 01:00 BRT	0	0
20 de jul., 01:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Telefone	há 3 dias
Duque de Caxias	Internet	há 5 dias
Duque de Caxias	E-mail	há 6 dias
Duque de Caxias	Internet	há 8 dias
Duque de Caxias	Internet	há 9 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 12 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 3 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr Não é necessário. Vou pagar, cancelar visto que não existe e judicialmente cobrar os meses de vivo TV cobrado indevidamente que fosse uma empresa de boa fé no primeiro cancelamento devolvida a cobrança indevida como fez duas vezes sem eu nem precisar ligar a @Claro
𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹 (@allanpinna) relatou um problema há 7 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
A @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.
Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 13 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr Tô com um débito em aberto quero pagar, ligo e a ligação nunca é completada
BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 16 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro
@vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!
Lucca 🦄 (@ttdofonseca) relatou um problema há 18 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro
Eu juro que eu não entendo a minha internet. Uma hora funciona, outra hora não funciona 🤯 @vivobr não me decepcione como as outras operadoras.
Marquinhos Porto ✠ (@markkinhosporto) relatou um problema há 23 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
App da @vivobr é de longe uma das piores experiências que tive com telefonia 😢 Me ajuda aí!?
Lari (@lariarouche) relatou um problema há 23 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
Não aguento mais mandar SMS pra @vivobr cancelando a porcaria do Vivo Recado e eles simplesmente não cancelam NUNCA 😤
Wescley Soares (@WESCLEYSS) relatou um problema há 28 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr preciso de ajuda...Chamei na DM!
Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 28 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
A @vivobr tá uma operadora muito ladrona, coloquei crédito ontem de ontem e comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora
Martins 🔥 (@Cah_Martins06) relatou um problema há 30 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr melhore seu atendimento, estou a 1hr na ligação esperando. Que ódio
Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 32 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Então fica a lição, NUNCA aceite essa “prestatividade” inútil dos atendentes on-line da @vivobr, porque eles vão gerar mais problemas do que resolver. Faça igual aos nossos antepassados e vá numa loja física.
brenda (@barrosbrendaa) relatou um problema há 34 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
quase 20 min na ligação esperando pra ser atendida, @vivobr que operadora de *****!!!!
☥ Andy 🏳️‍🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema há 36 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
E seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡
Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema há 38 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !
Arlon (@ejsn_arlon) relatou um problema há 41 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Vc faz a compra de um plano incluso novo chip, a operadora manda notificação dizendo que o pedido foi entregue! Porém não recebi nada e estão mandando ativar o chip!!! Tá difícil hein @vivobr Ajuda aí pow!!!!!! 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄
Anderson Duarte (@AndersonJudo) relatou um problema há 42 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Em pleno domingo meu wi-fi não tá aparecendo e meu moldem tá com uma luz azul acessa tá difícil hem @vivobr já liguei ontem pra vocês sobre esse mesmo problema e hoje tá se repetindo 🤡
BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 48 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro
@vivobr sou cliente a MT tempo, gosto da operadora mas tem vezes que vcs me decepciona MT cara
Gutembergue Junior (@GutembergueJr_) relatou um problema há 52 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@MisticoCra @vivobr eu nem sou cliente da Vivo. não sei como arrumaram meu número.
Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 57 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr 1hora e 15 minutos esperando atendimento porque não consigo receber ligações e nem SMS , uma operadora que tem os planos mais caros com um péssimo atendimento
Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 58 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Pira - Carlos Alberto (@pirashow) relatou um problema há 31 segundos
@vivobr “FIM DE SEMANA” SEM INTERNET, VC. CURTE? Então venha p a VIVO A VIVO gasta MILHÕES na CazéTV p divulgar a Copa do Mundo porém, não tem PESSOAL com expertise profissional p q seus CLIENTES tenham acesso a internet Agora entendi o ROXO. É de RAIVA! Pelo serviço de 5ª Cat.
Aline ✨🥂 (@StyleTay13) relatou um problema há 2 minutos
Eu acho que a pior coisa eh esperar pelo técnico da @vivobr cara se você marca 8:30 chegue 8:30
Yuri (@VictorYuuriCRVG) relatou um problema há 4 minutos
A @vivobr é uma piada! Estamos sem internet na rua desde sábado por conta de uma queda de árvore. Hoje não tem sequer um funcionário da rua tentado solucionar a demanda e alegam que não existe estabilidade na área. Absurdo!! Abrindo chamado na Anatel para tentar ter internet!
Fernanda Santos (@nandab_santoos) relatou um problema há 5 minutos
Como faz pra cancelar o plano móvel da @vivobr ?? No app não tem essa opção e eu quero cancelar essa bomba
Fabio Agitadas (@fabioagitadas) relatou um problema há 11 minutos
Alôoooo @vivobr me ajuda com um número de movel bem fácil e DDD 12 para eu usar num podcast para os ouvintes entrarem em contato, tem jeito?🙏
michelle (@_miinis) relatou um problema há 12 minutos
@vivobr o que aconteceu? Sem internet sem serviço no celular o que aconteceu??
Sonia Miranda - 🇧🇷🇧🇷 (@Miranda50sonia) relatou um problema há 13 minutos
@vivobr libera minha internet!! Estou assistindo o jogo na CazéTV e toda hora a internet falha. Que é isso?
Cupim de Vade Mecum (@cupinzim) relatou um problema há 16 minutos
Tá difícil ser cliente da @vivobr em Belo Horizonte, viu. Segunda vez que fico sem internet fibra em julho. E não vão me dar suporte no final de semana. Prejuízo + prejuízo
Jonh Fabian (@JonhFabian) relatou um problema há 16 minutos
@vivobr Quem está dançando somos nós sem sinal, ajuda aí ? Precisamos usar GPS , e outras funções para trabalho
Excalibur💫✨🇧🇷 (@EscaliburOne) relatou um problema há 18 minutos
@vivobr Tá ruim demais a assistência técnica de vocês @vivobr o APP não funciona, no privado aqui me deram informação falsa e agora me dão mais de 48hs para restabelecer meu sinal de internet, o serviço é pago, não tô pedindo favor! Tô falando por aqui pq me deixaram no vácuo no privado