Vivo

Interrupção da Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Duque de Caxias vêm de códigos postais 25065.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro 03/25/2026 16:50

março 25: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 12:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo e Duque de Caxias.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilDuque de Caxias Internet
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

  • allanpinna 𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹 (@allanpinna) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    A @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.

  • SVSBruno Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @AnatelGovBR agora a previsão que a @vivobr deu para restabelecer o serviços de 24 horas! Em 2023 e é preciso 24 horas para restabelecer um serviço de tv a cabo e internet

  • call_suporte Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.

  • CarlinhaNovello Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil

  • GutembergueJr_ Gutembergue Junior (@GutembergueJr_) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @MisticoCra @vivobr eu nem sou cliente da Vivo. não sei como arrumaram meu número.

  • LucianoSimoes12 Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @vivobr Mais uma vez procurei por vcs pra solucionarem um problema e novamente fui solenemente ignorado , cuidado pessoal a vivo do RJ ignora seus clientes

  • call_suporte Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @vivobr Como falei, vcs só ficam na conversa fiada e na promessa, solução ZERO para o problema. Sorte de vcs não terem outra prestadora no local.

  • MaurcioMotta1 Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?

  • KarenPassos18 Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖 (@KarenPassos18) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Ah pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr

  • dougloppes Douglas Lopes (@dougloppes) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    A @vivobr é um lixo ne?! O seu plano de dados moveis acaba aí eles nao deixam você comprar internet pra uma emergencia de chamar um uber na rua

  • SVSBruno Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @vivobr mais de 12 horas com a mensagem 4/9 sincronizando horário! Que serviço péssimo

  • naonome_ meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @vivobr fazendo a maluca!! E me deixando sem solução para o meu problema!!

  • barrosbrendaa brenda (@barrosbrendaa) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    quase 20 min na ligação esperando pra ser atendida, @vivobr que operadora de *****!!!!

  • m_atheusmarcelo Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC

  • thaisssts Thais S. (@thaisssts) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    A @vivobr tá uma operadora muito ladrona, coloquei crédito ontem de ontem e comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

  • _nori05 #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @vivobr Nada me dará mais prazer no dia que eu começar a ouvir rumores de que a Claro tá falindo. Esse lixo tinha que ser extinto do planeta. Quando a Vivo Fibra vier pro meu prédio, eu cancelo essa empresa parasita, que vive de sugar o consumidor.

  • nandopsoares Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Qual é a internet menos ***** em Curitiba? Já vi gente reclamando da @ligga_vc e da @vivobr

  • thaisssts Thais S. (@thaisssts) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    A @vivobr tá uma operadora muito lástima, coloquei crédito ontem de ontem comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

  • naonome_ meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Atendimento tanto no telefone quanto aqui da @vivobr está uma porcaria! Ninguém resolve nada!!! Um absurdo

  • andri0 atreyu (@andri0) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    oi @vivobr meu wifi ta bem ruim há uns dias sem contar q nossa conexão normalmente já não é das melhores sendo q hj não tá funcionando liguei na central disseram q tá instavel na minha área e voltaria até 8h e até agora nada 🫠

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • JoeOliveira1980 Joel Oliveira 🚩 (@JoeOliveira1980) relatou um problema

    @vivobr Gostaria que a Vivo entrasse em contato comigo pela DM. Tentei enviar uma msg mas não obtive sucesso. Fiz uma consulta por curiosidade no aplicativo @tonaserasa e consta um débito que desconheço. Sou cliente há uns 20 anos.

  • pbseua João 🇧🇷 (@pbseua) relatou um problema

    @camilaabdo_ @vivobr Tenta a Algar.... Mas já tive problemas com eles também. Foi a que sobrou..

  • TeteCozza Teresinha Cozza (@TeteCozza) relatou um problema

    @vivobr Obrigada, o problema que eu tive foi com outra operadora.

  • swiftdebochada CANCERIANA com C de TROUXA 🦀 (@swiftdebochada) relatou um problema

    o ATENDENTE da vivo veio aq resolver um problema da minha internet e já ta há 30 minutos TENTANDO falar com o suporte pq ngm atende 🥰🥰🥰 parabéns @vivobr

  • jaq1909 Little (@jaq1909) relatou um problema

    olha eu sabia que meu pai era um otário mas ele tá de parabéns! depois de ameaçar tacar fogo nas minhas coisas ele cancelou meu número da @vivobr aí fica a pergunta: como alguém que não sou eu pode cancelar meu número?????

  • vmartinelli Vanderlei Martinelli 🏳️‍🌈 (@vmartinelli) relatou um problema

    A @vivobr sequestra suas mensagens de voz no celular e depois manda uma infinidade de mensagens cobrando resgate. Eu achava antes que ela nunca havia implementado “Visual Voicemail” (algo possível desde 2007) por pura incompetência. Hoje eu sei que é por pura ganância mesmo.

  • SusyPortto Vixeeee Susy (@SusyPortto) relatou um problema

    @ogarotodoflop @vivobr @vivobr ou seja, não tem desligar certo,não é o aparelho que está com problemas, é a operadora

  • vicompsci IV 💻 (@vicompsci) relatou um problema

    @vivobr é uma operadora HORRÍVEL, uma *****, o atendimento é o pior que tem, um atendente transferindo a tarefa pra outro número e ninguém nunca é responsável por resolver o problema solicitado, fiz a portabilidade pra vivo pra já voltar pra @ClaroBrasil denovo

  • denisemillenia Denise (@denisemillenia) relatou um problema

    Fui reiniciar o celular e agora a @vivobr morreu de vez. Sem serviço. Pqp viu, haja paciência. E a conta tá paga em dia viu?

  • ffam731 B&W (@ffam731) relatou um problema

    @vivobr desde ontem sem internet no celular e não consigo um atendimento, dá um help aí 🙄