Interrupção da Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Duque de Caxias vêm de códigos postais 25065.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Duque de Caxias, Realengo e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Duque de Caxias |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:
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crfborges
(@crf9696) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @vivobr tá sem atendente? 2 dias tentendo falar com alguém e nada.. Dps perde cliente não sabe o porquê 😠
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Italo Bandeira
(@Twiiitalo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr cancelei a portabilidade, se não conseguem ajudar a ativa o número provisório imagina quando estiver na operadora mesmo. Cancelei pelo tele atendimento e não me passaram protocolo. Espero que tenha cancelado mesmo.
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Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘
(@rosibellei) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Infinita tem q ser a paciência do cliente q paga e não tem o serviço! Gostaria IMENSAMENTE d saber pq estou sem telefone e internet já fazem DOIS DIAS! Não é possível a empresa não ter o mínimo pra informar o cliente. Sempre protelam e continuo sem o serviço. Toda semana isso!
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Gabriel
(@KaizerGabriel) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr tô com um problema na minha linha. Vocês podem me ajudar?
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Luciano Simoes
(@LucianoSimoes12) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr cliente vivo v , pague caro e seja tratado como um porco do mato
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Daniela Fernandes
(@_seodani) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Bom demais ficar o dia inteiro sem internet hein @vivobr já não consegui trabalhar direito hoje e agora também não vou conseguir ver TV. Isso com a conta paga. Já são 12 horas sem internet sem nenhum motivo aparente e nenhuma solução
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Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘
(@rosibellei) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr @Spotify Infinita tem q ser a paciência do cliente q paga e não tem o serviço! Gostaria IMENSAMENTE d saber pq estou sem telefone e internet já fazem DOIS DIAS! Não é possível a empresa não ter o mínimo pra informar o cliente. Sempre protelam e continuo sem o serviço. Toda semana isso!
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Luiza
(@margalhonlu) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu tô há 34 minutos no telefone aguardando atendimento da @vivobr pra resolver meu problema. Que CAOS
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Luciano Simoes
(@LucianoSimoes12) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr piada a vivo 5G , só queria entender como um serviço razoável se tornou o pior do Rio de Janeiro , #vivolixo
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*****
(@___ranny) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr aham tá. já veio técnico aqui resolveu por 2 dias depois tava uma ***** de novo. e aí? chamo vocês pra tomar um café? ou já posso entrar com o processo?
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RENASCIDA
(@arthurphillip_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr O que estou tentando resolver não dá para ser resolvido digitalmente. O atendimento de vocês está péssimo!
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Alan H. JOGA 🔟 ⚽️
(@AlanHenriquemec) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Internet aqui de casa é da VIVO e está horrível, a do meu celular é VIVO e também está horrível. Alô @vivobr, logo vocês que sempre elogiei me decepcionando?! Não é possível.
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Leonardo Guimarães
(@leonardo_log) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr sendo a @vivobr com os Clientes. Desde 2001. Até nunca mais.
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Mayara
(@MahFragaP) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @vivobr , coloquei crédito em um outro número meu e até agora não consigo utilizar o WhatsApp.. coloquei não era as 5h da manhã, me ajuda aí !!
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RENASCIDA
(@arthurphillip_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr que atendimento péssimo, viu!? A dias tentando resolver uma situação e agora me chama um conta com valor errado ainda AAAAAA
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Roberta (Betina)
(@betagomesp) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr tem um canal vivo em dia que ninguém resolve nada. Uma central de atendimento que vc fica 1 HR na linha e cai.
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Engracadinha
(@Engracadinha) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA Não quero ajuda. Vou voltar pra @vivobr Vou pedir portabilidade. Vocês são muito mal intencionados e olho grande. Precisam rever seu atendimento de ponta a ponta! Beiram a stalkers e não precisam disso. Uma mudança de plano não foi processada pq era downgrade. Isso é má fé!
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Phillsinho crf
(@sdyvid) relatou um problema
de
São João de Meriti, Rio de Janeiro
A @vivobr é a pior operadora que existe, péssimo atendimento
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*****
(@___ranny) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr que internet ***** hem rapaziada?! na hora de cobrar na fatura AMAM, na hora de entregar oq eu pago naaaada. vão se fuder
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Vitor S. Rodrigues
(@V1t0rS0uz4) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vedovelli74 @vivobr É incrível como essas empresas estão de pé, neste ramo de telefonia então é uma pior que a outra, chega dar medo. Kkkk
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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𝑦𝑎𝑠𝑚𝑖𝑛
(@yoliveirasx) relatou um problema
@vivobr é sempre assim!!! respostas automáticas, atendimento mediano, quando é pra pagar o serviço de vocês, não pode nem se quer atrasar que já ligam cobrando agora quando é pra resolver algo dos próprios clientes fazem pouco caso! Serviço péssimo
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cleiton filho
(@filho772) relatou um problema
@carlosm_souza @vivobr @brisanettelecom ou qndo teve algum rompimento de fibra q geralmente afeta uma cidade ou regiao inteira, se fosse contabilizar os erros e problemas durante os 4 anos q eu to com ela acho q n passaria de 6 reclamaçoes
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flauberdamatta
(@flauberdamatta) relatou um problema
@AdriPires33 @vivobr Se conseguir o link me passa que quero votar tb. VIVO É A PIOR EMPRESA DE TELEFONIA DO BRASIL
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🌸 lala
(@lalaa_sunshine) relatou um problema
@lixseung_ @vivobr AJUDA POR FAVOR 😭
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Gabriel Santa Cruz 🔥
(@gabrielvsc) relatou um problema
@umcheirovisse @vivobr Abre um chamado na anatel amigo, é bem mais rápido pq eles trm que retornar em até 3 dias pra resolver teu problema.
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Jailson S. 🔴⚫️
(@Jail_SonSSX) relatou um problema
Fui abandonado 4 vezes em ligação com a @vivobr em 24h sobre uma solicitação simples 🤡 Falta de treinamento ou mal treinamento de empresas de telemarketing dá nisso, o pessoal não sabe passar as informações ou resolver problemas simples.
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V I N I • Beyfã Lulista 🍋
(@Ange1VNCS) relatou um problema
Parabéns por essa internet móvel lixo @vivobr estou numa área de cobertura ótima e não consigo sequer acessar o app de vocês para solicitar suporte técnico. Quase 24h sem utilizar algo que pago todo mês. PARABÉNS
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𝑦𝑎𝑠𝑚𝑖𝑛
(@yoliveirasx) relatou um problema
serviço e atendimento de vocês são uma porcaria, @vivobr!! temos que ficar mais d 1hora tentando falar com algum atendente, péssimo péssimo
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naiaro de fátimo 🚩
(@umcheirovisse) relatou um problema
@vivobr uma pena que o aplicativo também não funciona. eu preciso falar com uma pessoa @vivobr
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Bibi
(@B1N4T) relatou um problema
@whocaresmari @vivobr @MercadoLivre Pois é. Como transfere por telefone? Gente qualquer um pode acessar nome e CPF de quem tem CNPJ aberto, essas infos ficam na internet. E daí pra recuperar a gente TEVE QUE ir até a agência, então qual a lógica? E o ML aí, com essa falha grotesca de segurança