Status do servico de Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Rio de Janeiro, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 1 dia
Duque de Caxias	Internet	há 4 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 8 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 11 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 13 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 20 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

• 
  Patrick Chagas (@_NickChagas) relatou um problema há 11 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  É um grande descaso o que essas operadoras estão fazendo comigo, espero de verdade que a @AnatelGovBR resolva o meu problema. Porque já vai fazer um mês que a @ClaroBrasil e a @vivobr estão me fazendo de palhaço.

• 
  flip! (@flipcorreialee_) relatou um problema há 32 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Pensa numa tiracao f*odida , ser cliente @vivobr no Rio de Janeiro

• 
  Filiphe (@Filiphefss) relatou um problema há 1 minuto de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @juursac @vivobr Não faz isso . Não conheço o serviço de banda larga da claro , mas o da vivo é ridículo ! Pior que o sac não funciona e o aplicativo não ajuda em NADA !

• 
  G A G U I N H O 😬 (@gagodancarino) relatou um problema há 6 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Meu telefone não recebe ligação e nem SMS, deve ser problema da @vivobr

• 
  Filiphe (@Filiphefss) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Não é fácil e nem rápido . Fiz o agendamento da visita técnica pelo app , o técnico simplesmente não veio . E não é a primeira vez que isso acontece . Fiquei 3 dias sem internet e sem conseguir marcar a visita do técnico . Portabilidade parece ser a melhor solução

• 
  Manu Marins (@ManuMarins9) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Não é possível que em 1 mês e 2 dias o técnico não conseguiu chegar no endereço e o último ainda mente relatando no App que o reparo foi feito 😡 parabéns senhora @vivobr pelos belos profissionais 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 acabaram de perder mais um cliente!

• 
  Rafael Maciel (@softylee200) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  ***** @vivobr passei 41 min no telefone e ngm me atende! Não consigo solução por nenhum canal de atendimento! Devolve meu 4G! Tá atrasando minha vida!

• 
  Newt 🚩🇧🇷 (@cxstellano) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr amores tem como vocês arrumarem a rede? Sem sinal nenhuma na ZN do Rio

• 
  Marcelinho 👑 (@Lek_cirilo) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  3º dia com internet ruim @vivobr vou ter que acionar @AnatelGovBR ??? Contas pagas em dia, uso telefone para trabalho e estou tendo prejuízos. Não vou responder na DM quero que entrem em contato comigo pela minha linha, na DM demora 1 dia pra responder.

• 
  Lavínia Silva🥰🤪 (@laaaviniasiilva) relatou um problema há 24 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @SteeEnzo @vivobr A Tim também tá um lixo

• 
  ***** loira (@crf_sabino) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  a @vivobr, é uma *****....n conseguem resolver um problema simples mds

• 
  Manu Marins (@ManuMarins9) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  É só na Rua Conde de Agrolongo que a @vivobr deixa de prestar o bom atendimento? Estou a 1 mês e 2 dias sem o serviço de internet e fixo e a operadora sempre agendando e o técnico não aparece 😡

• 
  Manu Marins (@ManuMarins9) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  É triste pq sou cliente móvel da @vivobr a mais de 10anos, nunca me deram nenhum benefício e na primeira oportunidade que tive indiquei o serviço fixo que deixou muito a desejar 😡

• 
  Weslley Santos (@Weslleyrsantos) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr nem me venha com suporte de aplicativo e atendimento 1058, essas merdas não funcionam, não resolvem problema nenhum, é só para encher Linguiça e tirar paciência do cliente.

• 
  BABYBOYOUTLET (@alteiradx) relatou um problema há 46 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr próximo fds que vc tirar minha internet por manutenção vão perder um cliente de 15 anos seus *****

• 
  Bulls Nation Brasil 🇧🇷 (@BullsNationBR_) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  ATENÇÃO NAÇÃO! Cliente @vivobr pode assistir ao jogo de hoje de forma gratuita no league pass. Basta fazer o login no app, com o número do seu telefone. A partida é um dos jogos vivo, com transmissão em português, narração de @mgmarcelogomes e comentários de @Bulgarelli1971.

• 
  Manu Marins (@ManuMarins9) relatou um problema há 51 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Pagar um serviço que não foi utilizado? @vivobr só pode tá de sacanagem 😡

• 
  Manu Marins (@ManuMarins9) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Sou cliente móvel da @vivobr a mais de 10 anos(nunca tive problemas) e agora resolvi indicar para os meus pais o serviço residencial para os meus pais e estar sendo frustrante real 😡

• 
  Carlinha 💕 (@Carlaaaa98) relatou um problema há 56 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Meus dados nunca mais voltou a funcionar @vivobr me ajuda aí!!!!

• 
  Weslley Santos (@Weslleyrsantos) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr mas que ***** de sinal *****, pedi portabilidade dia 18/10, fizeram somente no dia 05/11, não me entregaram chip, tive que abrir 8 RECLAMAÇÕES NA ANATEL, tive que ir a loja buscar chip porque não entregaram meu chip. E AGORA NÃO CONSIGO RECWBWR LIGAÇÕES! dá para resolver?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  gabriela (@gabigi_) relatou um problema há 9 minutos

  alô @vivobr tô há mais de 1 semana sem Wi-Fi aqui em casa, já liguei reclamando, sempre dão um prazo para consertar e nunca consertam. Que pouca vergonha, q absurdo. E não aconteceu só comigo. Conheço várias pessoas que estão tem internet da Vivo e estão sem. Tomem providências

• 
  Ronaldo (@Ronaldo33086411) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr me ajudem!! Enviei o meu problema no privado de vcs

• 
  Pewdroy (@pewdroy) relatou um problema há 10 minutos

  tentando abrir a live mas a @vivobr tá prestando um serviço TERRÍVEL

• 
  Alice 🏳️‍⚧️ (@itsmethatlily) relatou um problema há 13 minutos

  Vlw ai @vivobr por me proporcionar um dia inteiro de trabalho sem problemas. Ah é, eu n posso trabalhar sem internet.

• 
  thiago (@iamthimartins) relatou um problema há 16 minutos

  O 4G DA @vivobr SERVE PRA QUE SE QUANDO FALTA LUZ ELE NÃO FUNCIONA?! NÃO FAZ SENTIDO PRA MIM!

• 
  João (@JaoMappa) relatou um problema há 24 minutos

  Estou a exatamente 30min esperando pra ser atendido na @vivobr e até agora NADA, uma ***** esse atendimento ao cliente, inferno!

• 
  Pirotonina (@pirossaiva) relatou um problema há 29 minutos

  A @vivobr sem internet aqui desde as 18. Voces sao a unica coisa que consegue tirar minha paz, cara. Impressionante. Ser cliente de vocês é a maior tristeza dos meus dias. Eu prefiro perder um dedo do que recomendar voces a alguem serio mermo

• 
  𝑳 𝑨 𝒀.⁴² (@ieroshitz) relatou um problema há 30 minutos

  @vivobr @_carvalho_leo olha a dm pfv preciso de ajuda

• 
  Pewdroy (@pewdroy) relatou um problema há 31 minutos

  Po gente, hoje n vai ter live graças a @vivobr entregando o pior serviço de internet que eu já vi... Se fosse streamer grande eles resolviam na hora mas como sou pequeno serei 100% ignorado. Se normalizar eu abro a live mas agora é F apenas

• 
  Satanáries Petista, Thiago (@throdss) relatou um problema há 32 minutos

  Alô @vivobr que palhaçada é essa? Pior operadora q existe… Fiquei sem Wi-Fi semana passada e tive q agendar técnico. Ok, voltou 3 dias depois! Hoje o WI-FI já era de novo? Técnico só na 5ª??? Resolvam esse problema ou vou solicitar cancelamento da assinatura.