Status do serviço de Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 5 dias
Duque de Caxias	Internet	há 6 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 17 dias
Duque de Caxias	Internet	há 22 dias
Duque de Caxias	Internet	há 24 dias
Duque de Caxias	Internet	há 29 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  ☥ Andy 🏳️‍🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema há 1 minuto de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  E seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡

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  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 6 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr sou cliente a MT tempo, gosto da operadora mas tem vezes que vcs me decepciona MT cara

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  Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 6 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Mais uma vez procurei por vcs pra solucionarem um problema e novamente fui solenemente ignorado , cuidado pessoal a vivo do RJ ignora seus clientes

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  Gutembergue Junior (@GutembergueJr_) relatou um problema há 8 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @MisticoCra @vivobr eu nem sou cliente da Vivo. não sei como arrumaram meu número.

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  Arlon (@ejsn_arlon) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Vc faz a compra de um plano incluso novo chip, a operadora manda notificação dizendo que o pedido foi entregue! Porém não recebi nada e estão mandando ativar o chip!!! Tá difícil hein @vivobr Ajuda aí pow!!!!!! 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄

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  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 18 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr mais de 12 horas com a mensagem 4/9 sincronizando horário! Que serviço péssimo

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  Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema há 21 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Qual é a internet menos ***** em Curitiba? Já vi gente reclamando da @ligga_vc e da @vivobr

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 24 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que a @vivobr oferecesse um plano similar com da timbeta!! Sou cliente a anos!!! Nenhum benefício!! Fora a ânsia de estar no dia 11 e sem internet!! Tenho que ficar recarregando toda hora!!! ABSURDO!!!

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  atreyu (@andri0) relatou um problema há 26 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  oi @vivobr meu wifi ta bem ruim há uns dias sem contar q nossa conexão normalmente já não é das melhores sendo q hj não tá funcionando liguei na central disseram q tá instavel na minha área e voltaria até 8h e até agora nada 🫠

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  Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema há 26 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC

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  Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema há 27 minutos de Bonsucesso, Rio de Janeiro

  @vivobr Eu já tenho um número de #protocolo : 150120226370671. Este é o terceiro em uma semana. Sei que pode ser problemas ocasionados pelas chuvas, mas peço por favor, que meu chamado seja atendido. Desde já agradeço @vivobr !!!! #GVT // #Vivo

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 27 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 29 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Atendimento tanto no telefone quanto aqui da @vivobr está uma porcaria! Ninguém resolve nada!!! Um absurdo

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  Bia ✠ ❤️‍🔥 (@marrcbia) relatou um problema há 33 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr faz os clientes de palhaço, so pode, misericórdia mano, ao invés de resolver a ***** do problema fica jogando pro lado

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  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 33 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!

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  Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema há 42 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil

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  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 46 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @AnatelGovBR agora a previsão que a @vivobr deu para restabelecer o serviços de 24 horas! Em 2023 e é preciso 24 horas para restabelecer um serviço de tv a cabo e internet

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  Wescley Soares (@WESCLEYSS) relatou um problema há 48 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr preciso de ajuda...Chamei na DM!

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 51 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Então fica a lição, NUNCA aceite essa “prestatividade” inútil dos atendentes on-line da @vivobr, porque eles vão gerar mais problemas do que resolver. Faça igual aos nossos antepassados e vá numa loja física.

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 55 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr fazendo a maluca!! E me deixando sem solução para o meu problema!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  S1K🇵🇸 (@kis1921) relatou um problema há 1 minuto

  Essa @vivobr é uma desgraça! 5 dias sem internet e quando vem uma equipe aqui não tem sinal nas caixas! Que serviço *****!

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  If you know, you know... (@i_am_who_im84) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr Já não sei o que faço pra ter a instalação de um serviço: Agendamento descumprido Voltam pra trás por falta de materiais e eu que precisei correr atrás de reagendamento. Não tocam interfone (avisei que teria gente à espera) E detalhe, pedido aberto no último dia 16.

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  DJ Jadson Reis 🇧🇷 (@DJJadsonReis) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr só gente e atendimento inútil nessa operadora!

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  Ferrinho (@PEDROeFERRO) relatou um problema há 4 minutos

  Alô @vivobr Internet instável o domingo inteiro

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  Donaldo Sandim (@DonaldoSandim) relatou um problema há 6 minutos

  @fairyangelam @vivobr o único jeito contra essa operadora é anatel. ate cancelar e impossível porque ignora solicitação ou fraudam o contrato para refidelizar

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  Claudio Salvadore 🇧🇼🇧🇷🇮🇹 (@salvadore1981) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr pra ser ruim tem que melhorar muito. Atendimento terrível. URA mais arcaica que minha avó. App com central de ajuda que não leva a nada. Trocar para as outras não adianta nada. Resumindo SE FU!!!!

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  Aline (@alinegonzales_) relatou um problema há 15 minutos

  @thalitamian @vivobr Guarda todos os números de protocolo, se não resolveram abre uma reclamação na Anatel que rapidinho resolvem 😬

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  Carlos (@carlosrob157) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr VIVO tem alguns bairros que a Vivo é pessima não navega principalmente no mercado Muncipal e praça dos bancos em Senhor do Bonfim-Ba Cep:48970-000 uma vergonha viu desse jeito vou migar pra Claro melhor cobertura em locais fechados e abertos a Vivo tá o muito ruim viu…

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  Ramon (@Ramon_sof3) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr parabéns pelo péssimo atendimento. Lastimável vocês ainda terem concessão. 1 semana sem internet e nenhum canal funciona.

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  Fabiéli Rodrigues (@FabiliRodrigue1) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Paguei meu plano pela internet via cartão de débito, pq o app não funciona, está fora do ar. Isso hj pela manhã e até agora NADAA, nenhuma mensagem de confirmação de ativação do meu plano. Site ta mt ruim, consta ainda q sendo sem saldo sendo q já paguei