Status do serviço de Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 9 horas
Duque de Caxias	Internet	há 2 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 13 dias
Duque de Caxias	Internet	há 17 dias
Duque de Caxias	Internet	há 20 dias
Duque de Caxias	Internet	há 25 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  Bia ✠ ❤️‍🔥 (@marrcbia) relatou um problema há 53 segundos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr faz os clientes de palhaço, so pode, misericórdia mano, ao invés de resolver a ***** do problema fica jogando pro lado

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 3 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ô @vivobr alguma explicação pra minha linha estar sem serviço aqui no celular? Fatura tá paga, não mexi em configuração nenhuma…

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 7 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Na saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.

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  Gutembergue Junior (@GutembergueJr_) relatou um problema há 13 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @MisticoCra @vivobr eu nem sou cliente da Vivo. não sei como arrumaram meu número.

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  Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema há 14 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !

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  pereiwall✨ (@wallisgemini) relatou um problema há 20 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  a @vivobr me prometeu uma internet 5G impecável o que recebo? internet de 1G 🤡 nunca vi minha internet ficar na letra “E” e agora a mesma se encontra nessa situação

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 20 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil estou a 3 semanas tentando fazer a minha portabilidade e nada foi feito!!! Me ajuda aew né!!! Quero sair da @vivobr que não está me dando nenhuma vantagem parecida com timbeta masss tá DIFÍCIL!!! Toda vez volto p casa com um chip que se quer tem sinal!😡😡😡

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  Cabrall 🕶 (@_TheCabrall) relatou um problema há 26 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Tenso, liguei pra ver se a @vivobr me dava as mesmas condições quando entrei na operadora, e ai, simplesmente, preferiram cancelar o meu plano do que me dar uma proposta melhor... Enfim, acabou as lives pelo celular, sem internet, n dá.. Tem vaga ai @TIMBrasil ?

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 26 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que a @vivobr oferecesse um plano similar com da timbeta!! Sou cliente a anos!!! Nenhum benefício!! Fora a ânsia de estar no dia 11 e sem internet!! Tenho que ficar recarregando toda hora!!! ABSURDO!!!

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 35 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Não é necessário. Vou pagar, cancelar visto que não existe e judicialmente cobrar os meses de vivo TV cobrado indevidamente que fosse uma empresa de boa fé no primeiro cancelamento devolvida a cobrança indevida como fez duas vezes sem eu nem precisar ligar a @Claro

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  ☥ Andy 🏳️‍🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema há 40 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  E seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡

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  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 41 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Não aguento mais mandar SMS pra @vivobr cancelando a porcaria do Vivo Recado e eles simplesmente não cancelam NUNCA 😤

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 41 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr fazendo a maluca!! E me deixando sem solução para o meu problema!!

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 41 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.

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  Dê ᶜʳᶠ ⚽️🍻 🔴⚫⭐ (@anderfla34) relatou um problema há 42 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @lariarouche @vivobr Como vc quer solicitar um serviço, se vc tem mais de 3 meses de inadimplência.

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 43 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  É impressionante como o atendimento da @vivobr é horrível…

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  Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema há 44 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?

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  Douglas Lopes (@dougloppes) relatou um problema há 45 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr é um lixo ne?! O seu plano de dados moveis acaba aí eles nao deixam você comprar internet pra uma emergencia de chamar um uber na rua

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  Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema há 48 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Qual é a internet menos ***** em Curitiba? Já vi gente reclamando da @ligga_vc e da @vivobr

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  Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Mais uma vez procurei por vcs pra solucionarem um problema e novamente fui solenemente ignorado , cuidado pessoal a vivo do RJ ignora seus clientes

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Kelly (@kbarreto10) relatou um problema há 4 minutos

  A @vivobr vai perder quase todos os clientes no município de Tome-Acu/Pa. Quase nunca tem sinal disponível. É uma pena que após usar por décadas, eu seja obrigada a mudar de Operadora.

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  Renato (@Renato438169191) relatou um problema há 4 minutos

  Só queria pagar a minha conta de telefone fixo que vence @vivobr ajuda ai

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  Rodolfo Bacelar de Athayde  (@rbapneumosono) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Já respondi @vivobr e esse jogo de cena de rede social que vcs tem é risível. Espero solução

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  olive3 ⚡ ₿ (@f_olive3) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Tá comigo é na privada… estamos os 2 na ***** pelo jeito

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  Vecet (@Vecet) relatou um problema há 9 minutos

  Terceiro dia sem serviço. Pelo visto foi fibra rompida na rua e a @vivobr é incapaz de mandar alguém pra resolver.

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  Twitteiro (@Batlefield2046) relatou um problema há 10 minutos

  @leandrosilva_bh @leilaruts @vivobr Mas existe a possibilidade de ganhar e a vivo recorrer e reformar a sentença em segunda instância e tomar um mero aborrecimento, nosso judiciário é uma piada, já peguei processo que o Juiz entendeu foi a favor do cliente, mas reformou a sentença e tirou o dano moral.

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  S1K🇵🇸 (@kis1921) relatou um problema há 14 minutos

  Essa @vivobr é uma desgraça! 5 dias sem internet e quando vem uma equipe aqui não tem sinal nas caixas! Que serviço *****!

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  MiroSilva 🇧🇷 🇮🇱 🇺🇸 (@Miro_Silva_BR) relatou um problema há 14 minutos

  @leilaruts @vivobr Coma vivo não tive problemas até o momento, mas com a TIM? Misericordia, só Deus na causa kkk vivia quase sempre sem sinal e eles cobrando, pedi pra cancelar tudo e ainda tive que pagar multa.. é dose.

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  😷 WE NEED COVID VACCINES FOR ALL 🇧🇷 PEOPLE🧠 (@Mur_kam_) relatou um problema há 15 minutos

  @veiodoagro @Duasopinioesbr @vivobr Dá uma pesquisada sobre como tá o sinal da Claro por aí tbm. Aqui, a VIVO 5g deu uma melhorada, mas como minha linha da Tim parou de funcionar (sinal péssimo), e só tenho pré-pago, peguei portabilidade pra Claro (sinal bom e mais internet). Quando uma falha, tenho a outra.

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  Juliano Zack ツ (@ju_zak) relatou um problema há 19 minutos

  O que está acontecendo com a rede @vivobr? Região DDD 43 ... zerado desde cedo