Status do serviço de Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Duque de Caxias, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 27 de ago., 19:32 BRT.
- Internet (60%)
- Apagão total (20%)
- Wi-fi (10%)
- Telefone (10%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Duque de Caxias
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Internet | há 3 dias |
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Duque de Caxias
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Internet | há 4 dias |
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Duque de Caxias
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Internet | há 11 dias |
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Duque de Caxias
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Wi-fi | há 13 dias |
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Duque de Caxias
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Apagão total | há 13 dias |
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Duque de Caxias
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Internet | há 19 dias |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:
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ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroSou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.
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Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroObviamente que ela não fez, continuo com caixa postal até hoje é o chamado ficou aberto por algum funcionário preguiçoso da @vivobr que não quis (e nem vai) resolver o problema.
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BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema de Nilópolis, Rio de JaneiroAlô @vivobr, que internet ruim é essa que vcs estão vendendo como a melhor do Brasil, hein? Wi-fi vergonhoso!
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Lari (@lariarouche) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de JaneiroNão aguento mais mandar SMS pra @vivobr cancelando a porcaria do Vivo Recado e eles simplesmente não cancelam NUNCA 😤
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Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@AnatelGovBR agora a previsão que a @vivobr deu para restabelecer o serviços de 24 horas! Em 2023 e é preciso 24 horas para restabelecer um serviço de tv a cabo e internet
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Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroOu seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…
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Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema de Bonsucesso, Rio de Janeiro@vivobr Eu já tenho um número de #protocolo : 150120226370671. Este é o terceiro em uma semana. Sei que pode ser problemas ocasionados pelas chuvas, mas peço por favor, que meu chamado seja atendido. Desde já agradeço @vivobr !!!! #GVT // #Vivo
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Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.
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Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema de Bonsucesso, Rio de JaneiroAlô #GVT // #Vivo , estou com as contas pagas, sempre em dia, e, sem sinal desde o dia 13.01.2022. Me ajuda, please! @vivobr
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atreyu (@andri0) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeirooi @vivobr meu wifi ta bem ruim há uns dias sem contar q nossa conexão normalmente já não é das melhores sendo q hj não tá funcionando liguei na central disseram q tá instavel na minha área e voltaria até 8h e até agora nada 🫠
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Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?
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Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@vivobr Mais uma vez procurei por vcs pra solucionarem um problema e novamente fui solenemente ignorado , cuidado pessoal a vivo do RJ ignora seus clientes
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Douglas Lopes (@dougloppes) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroA @vivobr é um lixo ne?! O seu plano de dados moveis acaba aí eles nao deixam você comprar internet pra uma emergencia de chamar um uber na rua
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BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro@vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!
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Carlinha 💕 (@Carlaaaa98) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de JaneiroMeus dados nunca mais voltou a funcionar @vivobr me ajuda aí!!!!
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Marquinhos Porto ✠ (@markkinhosporto) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroApp da @vivobr é de longe uma das piores experiências que tive com telefonia 😢 Me ajuda aí!?
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Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@vivobr 1hora e 15 minutos esperando atendimento porque não consigo receber ligações e nem SMS , uma operadora que tem os planos mais caros com um péssimo atendimento
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Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@vivobr pagar um plano caríssimo pra não ter atendimento, abrirei uma reclamação na Anatel
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𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹 (@allanpinna) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroA @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.
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Martins 🔥 (@Cah_Martins06) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@vivobr melhore seu atendimento, estou a 1hr na ligação esperando. Que ódio
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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clayton (@claytongomesros) relatou um problemaÉ uma ***** ser cliente vivo fibra e mais uma vez a Internet caiu aqui. Isso já está virando rotina. Estava tudo normal de repente cai a Internet. Vou cancelar esse serviço lixo @vivobr
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Fefo (@UeFefo) relatou um problema@leanddrio @vivobr @ReclameAQUI Pior que a da claro ta uma ***** tambem
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Ironicmodeonly (@ironicmodeonly) relatou um problemaQue porcaria esse serviço da @vivobr todos os meses são pelo menos 7 dias sem conexão.
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ADC (@SPFC_TIMEDAFE) relatou um problema@forastieri @vivobr Vá a ***** militonto, vai procurar um lote pra carpir
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Liliane Doroteio (@doroteioliliane) relatou um problema@vivobr um lixão! Que arrependimento! Não consigo concluir 1 solicitação que a ligação cai ! Tiraram meu serviço que já estava incluso na minha internet fibra!
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Victor-Hugo Borges (@victorhvgo) relatou um problema@vivobr Sem internet e sem 5g na Vila Madalena em SP, ainda bem q tenho um segundo chip. Cogitando mudar minhas 6 contas Vivo pra empresa que está funcionando. Sem internet e sem 5g é coisa de nunca mais confiar. 3 imoveis sem internet, patético.
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Margolf Neitzel (@MargolfNeitzel) relatou um problema@xicosa @vivobr @forastieri Pensa no problemão..... É problema para a esquerda. Ouviram o coro que o público fez, para homenagear o Lula? Ficou lindo...
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People of the Sea (@pipouofthesea) relatou um problemaA @vivobr é a mesma coisa Planos de telefone por 45$ tendo oque eu preciso/uso e eu tenho q pagar 62 pq o valor é so pra novos clientes e se eu pegar é como se fosse um downgrade, q inclui perdas Quase 20 anos sendo cliente da empresa e olha como eles valorizam Isso é ridículo
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O João 📬💸 (@joao_preiis) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil A @vivobr faz a mesma coisa com a internet deles. Além dessa situação, a qualidade está baixa e eles nunca querem trocar meu roteador antigo por um roteador wifi6 Alegando que não tem disponibilidade
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Ítalo Silva (@ittoblack) relatou um problemaÉ, @vivobr. Pelo visto, terei que entrar com uma reclamação na Anatel. O que vocês fazem com o consumidor é algo inadmissível!