Status do serviço de Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, São João de Meriti, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Wi-fi	há 19 horas
Duque de Caxias	Telefone	há 1 dia
Duque de Caxias	Internet	há 2 dias
São João de Meriti	Internet	há 7 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 15 dias
Duque de Caxias	Internet	há 16 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 2 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???

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  Carlinha 💕 (@Carlaaaa98) relatou um problema há 3 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Meus dados nunca mais voltou a funcionar @vivobr me ajuda aí!!!!

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 4 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.

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  brenda (@barrosbrendaa) relatou um problema há 9 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  quase 20 min na ligação esperando pra ser atendida, @vivobr que operadora de *****!!!!

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  Cabrall 🕶 (@_TheCabrall) relatou um problema há 11 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Tenso, liguei pra ver se a @vivobr me dava as mesmas condições quando entrei na operadora, e ai, simplesmente, preferiram cancelar o meu plano do que me dar uma proposta melhor... Enfim, acabou as lives pelo celular, sem internet, n dá.. Tem vaga ai @TIMBrasil ?

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  Negro Elmo (@negroelmoficial) relatou um problema há 13 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @porrafabizinha @vivobr Certo dia estava assistindo a Live de um jornalista esportivo e tava uma 💩 a conexão dele, ele alegou que tem 2 serviços contratados, melhores pacotes e msm assim tava dando ruim (ele tava ****) e disse: "o serviço de internet no Brasil é uma droga". Paga-se caro e msm assim 💩

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  Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema há 19 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 19 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 21 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Então fica a lição, NUNCA aceite essa “prestatividade” inútil dos atendentes on-line da @vivobr, porque eles vão gerar mais problemas do que resolver. Faça igual aos nossos antepassados e vá numa loja física.

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  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 21 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @AnatelGovBR agora a previsão que a @vivobr deu para restabelecer o serviços de 24 horas! Em 2023 e é preciso 24 horas para restabelecer um serviço de tv a cabo e internet

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 24 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ô @vivobr alguma explicação pra minha linha estar sem serviço aqui no celular? Fatura tá paga, não mexi em configuração nenhuma…

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  Bia ✠ ❤️‍🔥 (@marrcbia) relatou um problema há 37 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr faz os clientes de palhaço, so pode, misericórdia mano, ao invés de resolver a ***** do problema fica jogando pro lado

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  pereiwall✨ (@wallisgemini) relatou um problema há 38 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  a @vivobr me prometeu uma internet 5G impecável o que recebo? internet de 1G 🤡 nunca vi minha internet ficar na letra “E” e agora a mesma se encontra nessa situação

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 41 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Obviamente que ela não fez, continuo com caixa postal até hoje é o chamado ficou aberto por algum funcionário preguiçoso da @vivobr que não quis (e nem vai) resolver o problema.

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  Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema há 44 minutos de Bonsucesso, Rio de Janeiro

  @vivobr Eu já tenho um número de #protocolo : 150120226370671. Este é o terceiro em uma semana. Sei que pode ser problemas ocasionados pelas chuvas, mas peço por favor, que meu chamado seja atendido. Desde já agradeço @vivobr !!!! #GVT // #Vivo

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  Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖 (@KarenPassos18) relatou um problema há 45 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ah pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr

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  Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 47 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.

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  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 50 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr sou cliente a MT tempo, gosto da operadora mas tem vezes que vcs me decepciona MT cara

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  Anderson Duarte (@AndersonJudo) relatou um problema há 51 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Em pleno domingo meu wi-fi não tá aparecendo e meu moldem tá com uma luz azul acessa tá difícil hem @vivobr já liguei ontem pra vocês sobre esse mesmo problema e hoje tá se repetindo 🤡

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 55 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito lástima, coloquei crédito ontem de ontem comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Renison Santana (@renison1) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr Quando vocês deixam um prédio inteiro, por final de semana inteiro sem internet e tv, vocês descontam automaticamente na fatura de cobrança? Só pra saber mesmo. @vivobr é uma vergonha, e fica mentido no atendimento robótico.

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  Ana Paula Castro (@AnaPaulaCyca) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr Quade uma hora depois e o problema é o mesmo.... não consigo ver um streaming pq essa porcaria de Internet nao firma o sinal.... Isso pq não é e de graça e eu pago em dia.... Que alegria! Há dias o mesmo problema! Que bênção de operadora!!!

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  Henrique Barreto (@HenrBarreto) relatou um problema há 3 minutos

  @ZattarRafael @vivobr Galera tá falando que a claro está muito boa, estou pensando em mudar, estou com a Tim há muitos anos (+10) mas a Tim é uma porcaria que fica toda sem sinal, a cobertura da Tim é a pior disparada.

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  Andy2 (@si38921460) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr que pós venda ruim do vivo empresas. recebi e-mail para comprar o google workspace e vc chega ao limbo, em um whatsapp onde NADA acontece, duas semanas tentando COMPRAR. absurdo.

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  BRUNO OLIVEIRA™ (@brunogdoliveira) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr vai tomar no seu ** com esse serviço ***** e porco do ******* internet de fibra

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  Emersonsidnei (@Emersonsidnei1) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Poxa nunca ganhei nada

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  Valéria【🔥 🌟 👩‍🚀】 (@Valeria_SPsp_br) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr A atendente do *8486 falou que a região do CEP 02307-050 está com problemas, e que as conexões seriam reestabelecidas até as 18 horas de hoje. Mas já passa das 18 horas, e o problema continua. Não posso usar DM porque não consigo instalar o app do X nos meus smartphones.

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  ✧❀Sailor D ⦿⊝⊜✧ (@missygure) relatou um problema há 10 minutos

  @pietraprincipe @vivobr Pietra a nuvem tá ligada ao número dele? Você tem o e-mail? Eu consegui recuperar a do meu pai só com o telefone mesmo e o e-mail. Ou é justamente esse o teu problema? Se eu puder ajudar em algo me avisa

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  ZOMBIEBOY (@fabrieren) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr me dar um par de ingressos Vivo nunca te pedi nada 😭😭😭😭

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  lucas (@anwjos) relatou um problema há 19 minutos

  gente impossível acabar ingresso assim em 1 minuto @ladygaga @vivobr AJUDA AÍ