Status do serviço de Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Vivo gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Duque de Caxias, incluindo 2 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Telefone, e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 31 de mai., 08:35 BRT.

Internet (60%)
Telefone (30%)
Wi-fi (10%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Duque de Caxias	Referência
30 de mai., 09:20 BRT	0	0	0
30 de mai., 09:40 BRT	0	0	0
30 de mai., 10:00 BRT	0	0	0
30 de mai., 10:20 BRT	0	0	0
30 de mai., 10:40 BRT	0	0	0
30 de mai., 11:00 BRT	0	0	0
30 de mai., 11:20 BRT	0	0	0
30 de mai., 11:40 BRT	0	0	0
30 de mai., 12:00 BRT	0	0	0
30 de mai., 12:20 BRT	0	0	0
30 de mai., 12:40 BRT	0	0	0
30 de mai., 13:00 BRT	0	0	0
30 de mai., 13:20 BRT	0	0	0
30 de mai., 13:40 BRT	0	0	0
30 de mai., 14:00 BRT	0	0	0
30 de mai., 14:20 BRT	0	0	0
30 de mai., 14:40 BRT	0	0	0
30 de mai., 15:00 BRT	0	0	0
30 de mai., 15:20 BRT	0	0	0
30 de mai., 15:40 BRT	0	0	0
30 de mai., 16:00 BRT	0	0	0
30 de mai., 16:20 BRT	0	0	0
30 de mai., 16:40 BRT	0	0	0
30 de mai., 17:00 BRT	0	0	0
30 de mai., 17:20 BRT	0	0	0
30 de mai., 17:40 BRT	0	0	0
30 de mai., 18:00 BRT	0	0	0
30 de mai., 18:20 BRT	0	0	0
30 de mai., 18:40 BRT	0	0	0
30 de mai., 19:00 BRT	0	0	0
30 de mai., 19:20 BRT	0	0	0
30 de mai., 19:40 BRT	0	0	0
30 de mai., 20:00 BRT	0	0	0
30 de mai., 20:20 BRT	0	0	0
30 de mai., 20:40 BRT	0	0	0
30 de mai., 21:00 BRT	0	0	0
30 de mai., 21:20 BRT	0	0	0
30 de mai., 21:40 BRT	0	0	0
30 de mai., 22:00 BRT	0	0	0
30 de mai., 22:20 BRT	0	0	0
30 de mai., 22:40 BRT	0	0	0
30 de mai., 23:00 BRT	0	0	0
30 de mai., 23:20 BRT	0	0	0
30 de mai., 23:40 BRT	0	0	0
31 de mai., 00:00 BRT	0	0	0
31 de mai., 00:20 BRT	0	0	0
31 de mai., 00:40 BRT	0	0	0
31 de mai., 01:00 BRT	0	0	0
31 de mai., 01:20 BRT	0	0	0
31 de mai., 01:40 BRT	0	0	0
31 de mai., 02:00 BRT	0	0	0
31 de mai., 02:20 BRT	0	0	0
31 de mai., 02:40 BRT	0	0	0
31 de mai., 03:00 BRT	0	0	0
31 de mai., 03:20 BRT	0	0	0
31 de mai., 03:40 BRT	0	0	0
31 de mai., 04:00 BRT	0	0	0
31 de mai., 04:20 BRT	0	0	0
31 de mai., 04:40 BRT	0	0	0
31 de mai., 05:00 BRT	0	0	0
31 de mai., 05:20 BRT	0	0	0
31 de mai., 05:40 BRT	0	0	0
31 de mai., 06:00 BRT	0	0	0
31 de mai., 06:20 BRT	0	0	0
31 de mai., 06:40 BRT	0	0	0
31 de mai., 07:00 BRT	0	0	0
31 de mai., 07:20 BRT	0	0	0
31 de mai., 07:40 BRT	0	0	0
31 de mai., 08:00 BRT	0	0	0
31 de mai., 08:20 BRT	0	0	0
31 de mai., 08:40 BRT	0	0	0
31 de mai., 09:00 BRT	0	0	0
31 de mai., 09:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Nova Iguaçu, São João de Meriti, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 57 minutos
Nova Iguaçu	Internet	há 19 horas
Duque de Caxias	Telefone	há 5 dias
Duque de Caxias	Internet	há 9 dias
Duque de Caxias	Wi-fi	há 11 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 11 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Nova Iguaçu

1 recent signals

há 19 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 4 segundos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Aí vc tem um problema e quer resolver mais a @vivobr não colabora
Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema há 2 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil
#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 14 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @vivobr Nada me dará mais prazer no dia que eu começar a ouvir rumores de que a Claro tá falindo. Esse lixo tinha que ser extinto do planeta. Quando a Vivo Fibra vier pro meu prédio, eu cancelo essa empresa parasita, que vive de sugar o consumidor.
☥ Andy 🏳️‍🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema há 17 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
E seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡
João Luiz (@JoaoLuizJ_L) relatou um problema há 17 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr Migrei pra Vivo há pouco tempo e tenho reparado que a velocidade do 5G é bem ruim aqui no Rio de Janeiro. Não, não moro em uma caverna.
Wescley Soares (@WESCLEYSS) relatou um problema há 18 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr preciso de ajuda...Chamei na DM!
Bia ✠ (@marrcbia) relatou um problema há 20 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
A @vivobr mds do céu velho, todo mês um problema diferente, incrível
Gutembergue Junior (@GutembergueJr_) relatou um problema há 22 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@MisticoCra @vivobr eu nem sou cliente da Vivo. não sei como arrumaram meu número.
𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹 (@allanpinna) relatou um problema há 24 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
A @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.
meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 26 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Atendimento tanto no telefone quanto aqui da @vivobr está uma porcaria! Ninguém resolve nada!!! Um absurdo
Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 27 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
É impressionante como o atendimento da @vivobr é horrível…
BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 28 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro
@vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!
Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 31 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr Como falei, vcs só ficam na conversa fiada e na promessa, solução ZERO para o problema. Sorte de vcs não terem outra prestadora no local.
BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 35 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro
@vivobr sou cliente a MT tempo, gosto da operadora mas tem vezes que vcs me decepciona MT cara
Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 42 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr Mais uma vez procurei por vcs pra solucionarem um problema e novamente fui solenemente ignorado , cuidado pessoal a vivo do RJ ignora seus clientes
Martins 🔥 (@Cah_Martins06) relatou um problema há 43 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr melhore seu atendimento, estou a 1hr na ligação esperando. Que ódio
José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 45 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr Não é necessário. Vou pagar, cancelar visto que não existe e judicialmente cobrar os meses de vivo TV cobrado indevidamente que fosse uma empresa de boa fé no primeiro cancelamento devolvida a cobrança indevida como fez duas vezes sem eu nem precisar ligar a @Claro
Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Então fica a lição, NUNCA aceite essa “prestatividade” inútil dos atendentes on-line da @vivobr, porque eles vão gerar mais problemas do que resolver. Faça igual aos nossos antepassados e vá numa loja física.
Marquinhos Porto ✠ (@markkinhosporto) relatou um problema há 58 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
App da @vivobr é de longe uma das piores experiências que tive com telefonia 😢 Me ajuda aí!?
BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 60 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro
Alô @vivobr, que internet ruim é essa que vcs estão vendendo como a melhor do Brasil, hein? Wi-fi vergonhoso!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

João 🚩🚩 (@joaomaringa) relatou um problema há 9 minutos
Oi @vivobr Por que meu celular, que já está faturado e deveria ter chegado ontem, mais chega?? Fiquei dois dias em casa esperando a entrega!!! Comprei na vivo Store e não chega!!!! A quem eu reclamo? Que ***** de empresa!!!!
Prikit 🧦 (@NekoFabi) relatou um problema há 10 minutos
@vivobr e ai vivo, acha bonito cortar a linha fixa das pessoas e não resolver o problema nunca? Mais de 20 anos anos q temos a linha e agora vem com essa palhaçada?
Cláudio Madruga (@ClaudioMadruga) relatou um problema há 11 minutos
@vivobr O que a central vivo, a IA Aura passou 48 horas sem nenhuma solução, a Social Media da Vivo aqui no X atendeu e resolveu meu problema de roaming em menos de uma hora. Parabéns ao atendimento pelas redes sociais, e lamento o atendimento nos demais canais app,chat e telefone
Oliveira (@08pedroSilva) relatou um problema há 11 minutos
@vivobr me ajuda aí
SangueV- (@Bernardo_VNery) relatou um problema há 12 minutos
É uma sacanagem o trabalho da empresa @vivobr com sua fibra … descaso total e nenhum atendimento … ficar sem net é uma ***** e principalmente nessa empresa
Quis custodiet ipsos custodes? (@85L1R10) relatou um problema há 13 minutos
A @vivobr é um lixo completo. Impossível falar com um humano, no app simplesmente não tem como consultar o pedido de fibra, no site te manda ir pro app
Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema há 16 minutos
@vivobr atendimento hoje difícil e pagamos caro pelo serviço! Você liga demorado e cai a toda hora ligação @AnatelGovBR que faço?
Laís (@Lais_Beltran_) relatou um problema há 17 minutos
Como a @vivobr prioriza o cliente: serviço interrompido há mais de 24h, sem previsão de retorno e sem uma alma trabalhando. @proconspoficial o que pode ser feito nesse caso?
VIVALDO THOMAZINI 🚩🇧🇷🇮🇹 (@VIVATHOM) relatou um problema há 18 minutos
E a @vivobr me deixou por mais de duas horas ao telefone ontem a noite tentando resolver o problema do meu e-sim. Pediu pra aguardar que disse que ia habilitar e depois voltaria pra falar comigo, esperei e ninguém apareceu e não resolveu o problema. Decepção total.
Samuel 🇾🇪 (@Samukblack) relatou um problema há 18 minutos
Absurdo o que @vivobr faz com os clientes. Estou sem internet desde ontem às 19h e a solução ofertada pela @vivobr é esperar 43h pela uma visita do técnico porque não há "técnicos disponíveis". @vivobr: cobra caro e trata o problema do cliente como se fosse irrelevante.