Status do serviço de Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Nova Iguaçu, São João de Meriti, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 1 hora
Duque de Caxias	Internet	há 6 dias
Duque de Caxias	Internet	há 12 dias
Nova Iguaçu	Internet	há 13 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 17 dias
Duque de Caxias	Internet	há 21 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 4 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Não é necessário. Vou pagar, cancelar visto que não existe e judicialmente cobrar os meses de vivo TV cobrado indevidamente que fosse uma empresa de boa fé no primeiro cancelamento devolvida a cobrança indevida como fez duas vezes sem eu nem precisar ligar a @Claro

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  brenda (@barrosbrendaa) relatou um problema há 7 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  quase 20 min na ligação esperando pra ser atendida, @vivobr que operadora de *****!!!!

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  Negro Elmo (@negroelmoficial) relatou um problema há 12 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @porrafabizinha @vivobr Certo dia estava assistindo a Live de um jornalista esportivo e tava uma 💩 a conexão dele, ele alegou que tem 2 serviços contratados, melhores pacotes e msm assim tava dando ruim (ele tava ****) e disse: "o serviço de internet no Brasil é uma droga". Paga-se caro e msm assim 💩

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  Anderson Duarte (@AndersonJudo) relatou um problema há 13 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Em pleno domingo meu wi-fi não tá aparecendo e meu moldem tá com uma luz azul acessa tá difícil hem @vivobr já liguei ontem pra vocês sobre esse mesmo problema e hoje tá se repetindo 🤡

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  Phillsinho crf (@sdyvid) relatou um problema há 15 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  A @vivobr é a pior operadora que existe, péssimo atendimento

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  João Luiz (@JoaoLuizJ_L) relatou um problema há 15 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Migrei pra Vivo há pouco tempo e tenho reparado que a velocidade do 5G é bem ruim aqui no Rio de Janeiro. Não, não moro em uma caverna.

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  Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 20 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???

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  Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema há 22 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 23 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Na saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 24 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 28 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que @vivobr solucionasse meu problema 😒

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  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 31 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!

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  Dududz (@dududz_) relatou um problema há 32 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @RDTLadyGaga @vivobr @AppleMusic **** ***** SIM

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  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 33 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr Vou tentar ligar segunda, final de semana é muito ruim pra falar

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  Marquinhos Porto ✠ (@markkinhosporto) relatou um problema há 33 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  App da @vivobr é de longe uma das piores experiências que tive com telefonia 😢 Me ajuda aí!?

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  Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC

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  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 38 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr sou cliente a MT tempo, gosto da operadora mas tem vezes que vcs me decepciona MT cara

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 40 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito lástima, coloquei crédito ontem de ontem comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  Bia ✠ (@marrcbia) relatou um problema há 41 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr mds do céu velho, todo mês um problema diferente, incrível

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 44 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Debora (@stargazingxz) relatou um problema há 2 minutos

  impressionante como a @vivobr entrou em contato por dm só pra oferecer de cancelar o meu plano em vez de voltar ao valor de antes. eles preferem perder cliente kkkkkk

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  A Giu Parmeraⓟ (@dentsep) relatou um problema há 3 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Infelizmente não tem opção! Kkk A pior é sempre a próxima! Já tive Vivo, hoje tenho Claro e tenho problemas da mesma forma.

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  Hercules Barroso (@Hercules_b08b) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Preciso que resolvam meu problema, todo dia tenho problema com essa Vivo, vocês não sabem trabalhar não?

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  Gabriel Ziks (@gziks) relatou um problema há 9 minutos

  Pensando seriamente fazer as pazes com a @vivobr para colocar uma fibra de menor velocidade - mas que pelo menos funciona (ou pelo menos funcionava, quando havia suporte). É um exercício de paciência e decidir qual o serviço menos pior.

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  encontro das águas (@tuitoliz) relatou um problema há 12 minutos

  O vendedor da @vivobr veio querer me tomar @ClaroBrasil falando do péssimo serviço deles. O problema é que ambos não funcionam dentro da minha casa. To falando isso e o bofe tá teimando pq ele sabe mais que eu que to aqui nesse *******

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  Vitor Guedes (@vitao_guedes) relatou um problema há 15 minutos

  A @vivobr é um lixo. Zero respeito com o cliente

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  Nervosinha.com (@nervosinha_com) relatou um problema há 16 minutos

  Só queria poder ver tv , mas a vivo desde segunda não ajuda !!!! Obrigada @vivobr por marcar a minhas férias e os técnicos não aparecerem !!!!!

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  Edinho (@rih_edson) relatou um problema há 16 minutos

  Pode acontecer o que for, a @vivobr nunca vai melhorar e ser uma boa operadora né? Caramba, é todo mês um problema diferente com eles.

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  Laura 🏳️‍🌈🎵⭐️ (@LauraHist) relatou um problema há 17 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Ninguém considera o Correios Celular ou a Laricel? Vale a pena testar, eu uso Correios celular e não tenho do que reclamar, funciona o 5G de boa, ligação, SMS (pra quem ainda usa) internet que nunca acaba. Com certeza foi a melhor troca que eu fiz em relação a operadora.

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  Gøbln †He Bø¥ 👺 (@Punchdrunklov3_) relatou um problema há 20 minutos

  Internet de vocês é um grandíssimo pedaço de ***** @vivobr