Vivo

Interrupção da Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro 02/19/2026 03:55

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo e Niterói.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro E-mail
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Telefone
BrazilRio de Janeiro Telefone
BrazilRio de Janeiro Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

  • FernaoPuga Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil acaba de perder um cliente pela inaptidão do seu atendimento e desorganização. Gostaria de permanecer na operadora, mas não foi possível já que sequer sou atendido por alguém. Estou contratando o serviço da @vivobr pois a Claro extrapolou todos os limites.

  • marrcbia Bia ✠ (@marrcbia) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    A @vivobr mds do céu velho, todo mês um problema diferente, incrível

  • BRUNOMOITA11 BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro

    @vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!

  • DricoBrito Adriano (@DricoBrito) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @niconatv O atendimento da @vivobr é péssimo mesmo. Pior das 4

  • Gust_Mac Gustavo (@Gust_Mac) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Sim, continua... Acho que deve estar fora do ar. Vou aguardar. Pois, minha mãe também é cliente de vocês e está a mesma coisa no app dela...

  • BRUNOMOITA11 BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro

    Alô @vivobr, que internet ruim é essa que vcs estão vendendo como a melhor do Brasil, hein? Wi-fi vergonhoso!

  • elderflu Bendito 🇭🇺 (@elderflu) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    alô @vivobr ajuda nós aí, estou com Covid mas o seu sinal não está legal, difícil passar o tempo quando a internet não funciona direito 😔😔

  • willian_abreu Willian Abreu (@willian_abreu) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Migrei pra vivo porque diziam que era a melhor. Até agora está MUITO ruim. 20 minutos esperando pra ser atendido e simplesmente não fazem a portabilidade. @vivobr Bora querer ?

  • justnathlc Natalie (@justnathlc) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @AndyFkw @vivobr Acho que nada anda pior do que a NET.

  • marcoxviniciuss marcos (@marcoxviniciuss) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr lança diária do Instagram pro Vivo Easy eu nunca te pedi nada 🥺

  • Luulucita Narcizo com Z (@Luulucita) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr @alokoficial Péssimo atendimento...

  • FernaoPuga Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    E, a cada dia que eu deixar passar e não fizer o cancelamento, aumentará a cobrança de um serviço que já não uso mais, pq sou agora assinante da @vivobr, cujo atendimento e qualidade dos serviços é absolutamente incomparável ao da @ClaroBrasil.

  • Andremarianu Mariano (@Andremarianu) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Obrigado @vivobr por esses 17 minutos de um lindo solo de violão. Pois atendimento mesmo...volto amanhã.

  • willian_abreu Willian Abreu (@willian_abreu) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @rlameiro @vivobr Surreal. Estou até agora esperando por atendimento. Traumatizado com o riff de violão que está tocando

  • d_joliie ☀️ 🐚Dhiu 🦐☀️ (@d_joliie) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Estava em um relacionamento sério com a @vivobr há 2 meses, mas desde anteontem minha internet está horrível!!!! Sem cobertura, quando tem cobertura não carrega

  • olivemirand_ alecrim dourado (@olivemirand_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @jonathanvicent @vivobr Fui em 3 lojas físicas diferentes até me indicarem para uma quarta loja que seria loja própria e não resolverem meu problema eu tenho que correr atrás de uma ***** que nem foi eu quem fiz 🤡

  • viviancladeira Vivian (@viviancladeira) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Depois de mais de 5 anos como cliente @vivobr hoje chega a seguinte mensagem: Você atingiu 100% do pacote de internet. Eu vou uma piada para vocês ? 🤡

  • FernaoPuga Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @vivobr Não há qq posibilidade de atendimento com a @ClaroBrasil. Vcs me chamaram na DM, eu respondi e não obtive qq resposta.

  • Ludmillapierre_ NAVALHA🔪 (@Ludmillapierre_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Pagando os pecados pra cancelar plano na @vivobr

  • Rcastanheira87 Raphael Castanheira (@Rcastanheira87) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Difícil falar com a @vivobr tô com problema na recarga do meu celular, no app diz que estou com saldo de 29 reais, mas não consigo efetuar.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Naia28621656 Naia🎮🦋🎈🎈 (@Naia28621656) relatou um problema

    A. @vivobr é um verdadeiro lixo eu tenho essa operadora aqui as contas vem altíssimas e a operadora é um lixão pq só sabe cobrar os serviços mas não vale nadaa

  • leandrogomess LeandroVascão (@leandrogomess) relatou um problema

    @vivobr Fiz uma compra equivocada de um plano pela internet ontem e hj uma atendente disse que poderia cancela-la no site, e fez ela mesma a compra do produto que eu queria, resultado, não consigo cancelar a primeira compra e agora estou com 2 planos iguais

  • babibrgmn bubu (@babibrgmn) relatou um problema

    falar com a @vivobr é a mesma coisa de falar sozinha e eu achando que a claro era pior

  • glauamar Glaucia Amaral (@glauamar) relatou um problema

    @vivobr um absurdo! A internet movel sai do ar pela segunda vez essa semana, e sem qualquer explicação um atendente entediado e desatencioso diz que vai atualizar a linha e se não voltar em 24 horas, é pra ligar de novo. Servicinho horrível.

  • carthurbr CarThur 🔥🥁 🦋❤️🎮 (@carthurbr) relatou um problema

    @chaslamet Ajuda aí @vivobr

  • repaloma1 Renata 🙏🏻 🎮🎤 (@repaloma1) relatou um problema

    @vivobr É sério VIVO que vcs vão tratar o @arthurpicoli assim? Parabéns pela incompetência. Sorte de vcs que ele não tem como trocar de operadora. Lamento muito por vc Arthur. A sensação de ser ignorado e pessimamente atendido é humilhante.

  • FabioMoreiraoks Fabio Moreira (@FabioMoreiraoks) relatou um problema

    @vivobr Eu não lembro de ter recebido nenhum comprovante de recarga no aplicativo! A msgm que apareceu foi "Ops; Tivemos uma falha ao realizar esta transação! Tente novamente em alguns instantes!" Fechei o aplicativo e fiz a recarga pelo aplicativo do cartão! Daí apareceu as 2 recarga

  • luisadrianosan3 luis adriano santos (@luisadrianosan3) relatou um problema

    @vivobr está ocorrendo algum problema com a rede 3G,4G e 5G em Brasília? Não estou conseguindo conectar em nenhuma cidade satélite

  • CelsoLi15871099 Celso Lima (@CelsoLi15871099) relatou um problema

    @vivobr Não precisam preocupar-se comigo, deixei de ser cliente há muito tempo. Cuidem dos que têm mais resiliência e estômago do que este incauto.

  • Twitch1Forgettt Forgettt (@Twitch1Forgettt) relatou um problema

    @vivobr to com packet loss ajuda ae