Status do serviço de Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Duque de Caxias, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 5 de jul., 09:06 BRT.

Internet (100%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Duque de Caxias	Referência
4 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 12:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Nova Iguaçu, São João de Meriti, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 4 horas
Duque de Caxias	Internet	há 2 dias
Duque de Caxias	Internet	há 4 dias
Duque de Caxias	Internet	há 12 dias
Duque de Caxias	Internet	há 23 dias
Duque de Caxias	Internet	há 29 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 6 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.
Bia ✠ (@marrcbia) relatou um problema há 6 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
A @vivobr mds do céu velho, todo mês um problema diferente, incrível
Dê ᶜʳᶠ ⚽️🍻 🔴⚫⭐ (@anderfla34) relatou um problema há 8 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@lariarouche @vivobr Como vc quer solicitar um serviço, se vc tem mais de 3 meses de inadimplência.
Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 13 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr pagar um plano caríssimo pra não ter atendimento, abrirei uma reclamação na Anatel
Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 16 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Só queria que a @vivobr oferecesse um plano similar com da timbeta!! Sou cliente a anos!!! Nenhum benefício!! Fora a ânsia de estar no dia 11 e sem internet!! Tenho que ficar recarregando toda hora!!! ABSURDO!!!
☥ Andy 🏳️‍🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema há 19 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
E seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡
Gutembergue Junior (@GutembergueJr_) relatou um problema há 20 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@MisticoCra @vivobr eu nem sou cliente da Vivo. não sei como arrumaram meu número.
junin (@jrreis96) relatou um problema há 23 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
hoje é a @vivobr que tá de marola com a minha cara, tão bom pra falir já essa *****
Borba (@larissaborbac) relatou um problema há 28 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
@vivobr responde minha DM, nunca te pedi nada
Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 35 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr Tô com um débito em aberto quero pagar, ligo e a ligação nunca é completada
Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@AnatelGovBR agora a previsão que a @vivobr deu para restabelecer o serviços de 24 horas! Em 2023 e é preciso 24 horas para restabelecer um serviço de tv a cabo e internet
Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 39 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.
Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 40 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Então fica a lição, NUNCA aceite essa “prestatividade” inútil dos atendentes on-line da @vivobr, porque eles vão gerar mais problemas do que resolver. Faça igual aos nossos antepassados e vá numa loja física.
José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 43 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...
BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 48 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro
Alô @vivobr, que internet ruim é essa que vcs estão vendendo como a melhor do Brasil, hein? Wi-fi vergonhoso!
Martins 🔥 (@Cah_Martins06) relatou um problema há 51 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr melhore seu atendimento, estou a 1hr na ligação esperando. Que ódio
Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema há 53 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Qual é a internet menos ***** em Curitiba? Já vi gente reclamando da @ligga_vc e da @vivobr
José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 55 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr Não é necessário. Vou pagar, cancelar visto que não existe e judicialmente cobrar os meses de vivo TV cobrado indevidamente que fosse uma empresa de boa fé no primeiro cancelamento devolvida a cobrança indevida como fez duas vezes sem eu nem precisar ligar a @Claro
Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema há 56 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !
Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 56 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

naty woke da silva ✨ juremaum (@Iumiescent) relatou um problema há 5 minutos
ajuda aqui @vivobr
Juliano R (@juksbala) relatou um problema há 6 minutos
@flaviogarag @vivobr Cabo de rede e seus problemas acabaram
Rodrigo (@RodrigoArasaki) relatou um problema há 6 minutos
@vivobr sem internet. Serviço muito abaixo do aceitável…
neymar é meu pastor do hexa (@kaioaaraujo) relatou um problema há 6 minutos
Alô @vivobr como que eu vou explicar que fiquei incomunicável sem Vivo fibra, sem Vivo móvel, e deixei de entregar uma porrada de trabalho pq a rede de vcs simplesmente desapareceu das 19:40 de ontem até agora de madrugada no bairro Aclimação? Nem uma notinha, um SMS, nada?!?!?
Lord dt (@LordD37468) relatou um problema há 9 minutos
@flaviogarag @vivobr O melhor wi-fi que existe é o cabo de rede
Ana (@anaanasc_) relatou um problema há 9 minutos
@vivobr O que adianta se continua sem solucionar o problema?
neto. (@nettoqw) relatou um problema há 10 minutos
@vivobr preciso de ajuda com esim
Dai (@Daianebitt1) relatou um problema há 13 minutos
Você fica 40 min pra ser atendida pela vivo e depois magicamente a ligação cai, @vivobr tem que fazer reclamação no reclame aqui pra ter atendimento?
laylaylay (@lalinhalaylay) relatou um problema há 16 minutos
@alessteles @vivobr Simplesmente não consegui terminar de trabalhar hoje. Sou do Cambuci tbm e não tenho sinal de absolutamente nada
真島吾朗 (@GoroMajima85) relatou um problema há 18 minutos
@flaviogarag @vivobr Se o seu roteador fica a 1 metro da sua TV, coloque um cabo de Rede, RJ45. Simples, desfrute da velocidade total