Status do serviço de Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 6 dias
Duque de Caxias	Internet	há 8 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 19 dias
Duque de Caxias	Internet	há 23 dias
Duque de Caxias	Internet	há 26 dias
Duque de Caxias	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 49 segundos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…

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  Arlon (@ejsn_arlon) relatou um problema há 53 segundos de Realengo, Rio de Janeiro

  Vc faz a compra de um plano incluso novo chip, a operadora manda notificação dizendo que o pedido foi entregue! Porém não recebi nada e estão mandando ativar o chip!!! Tá difícil hein @vivobr Ajuda aí pow!!!!!! 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄

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  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 8 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Tô com um débito em aberto quero pagar, ligo e a ligação nunca é completada

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  Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema há 18 minutos de Bonsucesso, Rio de Janeiro

  @vivobr Eu já tenho um número de #protocolo : 150120226370671. Este é o terceiro em uma semana. Sei que pode ser problemas ocasionados pelas chuvas, mas peço por favor, que meu chamado seja atendido. Desde já agradeço @vivobr !!!! #GVT // #Vivo

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  Douglas Lopes (@dougloppes) relatou um problema há 26 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr é um lixo ne?! O seu plano de dados moveis acaba aí eles nao deixam você comprar internet pra uma emergencia de chamar um uber na rua

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  Bia ✠ (@marrcbia) relatou um problema há 27 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr mds do céu velho, todo mês um problema diferente, incrível

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  Negro Elmo (@negroelmoficial) relatou um problema há 30 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @porrafabizinha @vivobr Certo dia estava assistindo a Live de um jornalista esportivo e tava uma 💩 a conexão dele, ele alegou que tem 2 serviços contratados, melhores pacotes e msm assim tava dando ruim (ele tava ****) e disse: "o serviço de internet no Brasil é uma droga". Paga-se caro e msm assim 💩

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  Martins 🔥 (@Cah_Martins06) relatou um problema há 34 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr melhore seu atendimento, estou a 1hr na ligação esperando. Que ódio

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 36 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ô @vivobr alguma explicação pra minha linha estar sem serviço aqui no celular? Fatura tá paga, não mexi em configuração nenhuma…

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  ☥ Andy 🏳️‍🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema há 38 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  E seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡

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  Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema há 42 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC

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  Bia ✠ ❤️‍🔥 (@marrcbia) relatou um problema há 43 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr faz os clientes de palhaço, so pode, misericórdia mano, ao invés de resolver a ***** do problema fica jogando pro lado

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 43 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.

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  G A G U I N H O 😬 (@gagodancarino) relatou um problema há 47 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Meu telefone não recebe ligação e nem SMS, deve ser problema da @vivobr

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 47 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito lástima, coloquei crédito ontem de ontem comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 51 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @anderfla34 @vivobr Você é um grandíssimo fdp cara HAUAHAUAHAU quem disse que eu não pago??? Eu só quero cancelar esse vivo recado, não quero saber quem me ligou quando meu celular estava desligado ou sem sinal 🙄

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  Dê ᶜʳᶠ ⚽️🍻 🔴⚫⭐ (@anderfla34) relatou um problema há 52 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @lariarouche @vivobr Como vc quer solicitar um serviço, se vc tem mais de 3 meses de inadimplência.

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  Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema há 54 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !

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  junin (@jrreis96) relatou um problema há 58 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  hoje é a @vivobr que tá de marola com a minha cara, tão bom pra falir já essa *****

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  ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 58 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Sou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ash (@MMechanicalchr) relatou um problema há 2 minutos

  Quando é que a @vivobr vai melhorar o atendimento ao consumidor? Internet caiu a mais de 24 horas e ninguém nem apareceu no local do rompimento de fibra óptica para arrumar o problema. Todas as outras operadoras, até às locais pequenas já vieram solucionar o problema, menos ela.

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  ⌜𝒄𝒂𝒄𝒂𝒖⌟🧣 (@fairyangelam) relatou um problema há 3 minutos

  Acordei e não tem wi-fi aqui em casa aí @vivobr vocês e a Enel competindo pra quem é a pior empresas do mundo

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  Ash (@MMechanicalchr) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Bora @vivobr vocês disseram que a equipe da noite/madrugada trabalharia no local, a fibra tá partida na frente do meu prédio e vocês não mandam UM carro pra averiguar e ajudar o cliente que paga uma fortuna por mês pra vocês? Se fosse cidade isolada eu entendo, mas é São Paulo..

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  ꜰʟᴀᴠɪᴀ (@flahsilva_) relatou um problema há 10 minutos

  nem um mês dps e novamente a Vivo TV com problema. hj tem vários canais sumindo, inclusive de tv aberta @vivobr

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  Pietro (@Pietro270923) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr A operadora Vivo começa a perder clientes pela falha em seus sistemas que vem mudando o nome dos clientes no setor de cadastro no aplicativo da operadora. Como podemos confiar na Vivo com uma falha tão grave como essa? Já solicitei portabilidade. Vergonha!

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  Ferrinho (@PEDROeFERRO) relatou um problema há 13 minutos

  Alô @vivobr Internet instável o domingo inteiro

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  Carlin 🌞 (@CarlosDeanhaiha) relatou um problema há 15 minutos

  Eu entrando em contato com minha advogada pra processar a vivo pq um dos meus números não funciona por erro deles que não me mandaram as faturas e mesmo pagas, meu número não está mais no app da vivo. @vivobr cansei de brincar e ficar esperando… quem sabe com processo, melhora.

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  Bilar Gregorio (@bilargregorio) relatou um problema há 16 minutos

  Existe aplicativo pior do que o da @vivobr ?

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  ۟ (@flossjumpscare) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr oi adm me desculpa, era só uma piada!!! eu sou cliente vivo desde sempre e estou muito satisfeita com o serviço provido ok me desculpa era brinks

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  deiones 🏳️‍🌈 (@deathiele) relatou um problema há 17 minutos

  alô @vivobr ! Perdi meu celular e quero bloquear minha conta. Só dá para fazer isso fazendo login no site. Porém, não lembro minha senha. E vocês mandam o código para solicitar senha nova no... CELULAR! Olhar que inteligente! 🤡