Interrupção da Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
-
Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
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| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:
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Mariano
(@Andremarianu) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Obrigado @vivobr por esses 17 minutos de um lindo solo de violão. Pois atendimento mesmo...volto amanhã.
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Fernão Puga🚩
(@FernaoPuga) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil acaba de perder um cliente pela inaptidão do seu atendimento e desorganização. Gostaria de permanecer na operadora, mas não foi possível já que sequer sou atendido por alguém. Estou contratando o serviço da @vivobr pois a Claro extrapolou todos os limites.
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Vivian
(@viviancladeira) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Depois de mais de 5 anos como cliente @vivobr hoje chega a seguinte mensagem: Você atingiu 100% do pacote de internet. Eu vou uma piada para vocês ? 🤡
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Boaz🇮🇱🇺🇲🇧🇷🇨🇭🇫🇮🇬🇧
(@Boaz11906824) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr fiz a portabilidade porém parece que o serviço não foi feito.Podem me ajudar por favor?
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☀️ 🐚Dhiu 🦐☀️
(@d_joliie) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Estava em um relacionamento sério com a @vivobr há 2 meses, mas desde anteontem minha internet está horrível!!!! Sem cobertura, quando tem cobertura não carrega
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Léo Pereira - Jarrão 🍀💪🏼
(@LJarrao91) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Tá sinistro, @vivobr não quer resolver meu problema de jeito nenhum. Já vão fazer 2 anos 🤬🤬🤬
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Fernão Puga🚩
(@FernaoPuga) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E, a cada dia que eu deixar passar e não fizer o cancelamento, aumentará a cobrança de um serviço que já não uso mais, pq sou agora assinante da @vivobr, cujo atendimento e qualidade dos serviços é absolutamente incomparável ao da @ClaroBrasil.
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NAVALHA🔪
(@Ludmillapierre_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Pagando os pecados pra cancelar plano na @vivobr
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Fernão Puga🚩
(@FernaoPuga) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @vivobr Não há qq posibilidade de atendimento com a @ClaroBrasil. Vcs me chamaram na DM, eu respondi e não obtive qq resposta.
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BRUNO MOITA
(@BRUNOMOITA11) relatou um problema
de
Nilópolis, Rio de Janeiro
Alô @vivobr, que internet ruim é essa que vcs estão vendendo como a melhor do Brasil, hein? Wi-fi vergonhoso!
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BRUNO MOITA
(@BRUNOMOITA11) relatou um problema
de
Mesquita, Rio de Janeiro
@vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!
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marcos
(@marcoxviniciuss) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr lança diária do Instagram pro Vivo Easy eu nunca te pedi nada 🥺
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Bia ✠
(@marrcbia) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
A @vivobr mds do céu velho, todo mês um problema diferente, incrível
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Natalie
(@justnathlc) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@AndyFkw @vivobr Acho que nada anda pior do que a NET.
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Gustavo
(@Gust_Mac) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Sim, continua... Acho que deve estar fora do ar. Vou aguardar. Pois, minha mãe também é cliente de vocês e está a mesma coisa no app dela...
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alecrim dourado
(@olivemirand_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@jonathanvicent @vivobr Fui em 3 lojas físicas diferentes até me indicarem para uma quarta loja que seria loja própria e não resolverem meu problema eu tenho que correr atrás de uma ***** que nem foi eu quem fiz 🤡
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Raphael Castanheira
(@Rcastanheira87) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Difícil falar com a @vivobr tô com problema na recarga do meu celular, no app diz que estou com saldo de 29 reais, mas não consigo efetuar.
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Willian Abreu
(@willian_abreu) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Migrei pra vivo porque diziam que era a melhor. Até agora está MUITO ruim. 20 minutos esperando pra ser atendido e simplesmente não fazem a portabilidade. @vivobr Bora querer ?
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Adriano
(@DricoBrito) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@niconatv O atendimento da @vivobr é péssimo mesmo. Pior das 4
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Isadora Costa 🦋
(@isadoraa_crf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que empresa de ***** essa da vivo @vivobr
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Wesley Lemos
(@WesleyLemos_) relatou um problema
Alguém mais com problema na internet da @vivobr aqui no Eldorado?
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Kelson Almeida
(@almeidakelson) relatou um problema
de
Teresina, Piauí
Completando 48 horas sem internet móvel desde a migração automática da @oi_oficial para @vivobr, que não faz questão de resolver meu problema.
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🅰🅽🅳🅴🆁🆂🅾🅽 🆉🅴🅻🅸🅾
(@andersonzelio) relatou um problema
@vivobr pode me ajudar a melhorar seu serviço péssimo? Atendimento não rola né? Estou a exatos Uma uma hora e três minutos na linha e não atendem, app péssimo, não tem solução, estou sem internet,sem linha, todas as faturas pagas, já fiz todos o procedimentos e nada, e aí?
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Raul Sobral
(@raulsobral) relatou um problema
Alô @vivobr me cadastrei para assinar fibra ótica com vcs, tendo em vista que a @TIMBrasil @_livetim #livetim #timlive faz descaso com cliente... Estou tentando desde do dia 06/10/2022 e não consigo.
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Gabriel 13
(@gabrielsvnunes) relatou um problema
@vivobr preciso de atendimento que NÃO seja pelo app, não consigo a informação de que preciso por lá
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Guilherme Mascarenhas
(@GuiiMasca90) relatou um problema
Parabéns a @vivobr Minha internet não funciona… quando funciona sobe só o belíssimo 3G. Bota funcionar isso aí direito 🙄😒
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Thiago Freitas
(@thfreitas_) relatou um problema
@vivobr Já são 42 horas sem internet e sem atendimento. 6 protocolos via APP e 4 via SAC. Em nenhum deles consegui atendimento, não existe ninguém da área técnica nessa empresa? São 3 horas escutando uma música aguardando atendimento (Sábado, Domingo e Hoje).
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Thiago Freitas
(@thfreitas_) relatou um problema
@vivobr Já são 42 horas sem internet e sem atendimento. 6 protocolos via APP e 4 via SAC. Em nenhum deles consegui atendimento, não existe ninguém da área técnica nessa empresa?
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Narielle Silva
(@Nariellesilva23) relatou um problema
Internet da @vivobr ta horrível, faz horas que tento falar com alguém ninguém responde, ninguém atende. O app ficando fora do ar. Que decepção 😡😡😡
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aBsent 🇵🇪
(@aBsentz1n) relatou um problema
Legit a @vivobr é a pior internet q já usei slc, a internet cai do nd, entra em manutenção e nem sequer avisam vtnc, q nojeira do krl