Status do serviço de Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 15 horas
Duque de Caxias	Internet	há 8 dias
Duque de Caxias	Wi-fi	há 9 dias
Duque de Caxias	Apagão total	há 10 dias
Duque de Caxias	Internet	há 16 dias
Duque de Caxias	Internet	há 20 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 20 segundos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Mais uma vez procurei por vcs pra solucionarem um problema e novamente fui solenemente ignorado , cuidado pessoal a vivo do RJ ignora seus clientes

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 2 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…

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  junin (@jrreis96) relatou um problema há 6 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  hoje é a @vivobr que tá de marola com a minha cara, tão bom pra falir já essa *****

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 7 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito ladrona, coloquei crédito ontem de ontem e comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 14 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Não é necessário. Vou pagar, cancelar visto que não existe e judicialmente cobrar os meses de vivo TV cobrado indevidamente que fosse uma empresa de boa fé no primeiro cancelamento devolvida a cobrança indevida como fez duas vezes sem eu nem precisar ligar a @Claro

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  Wescley Soares (@WESCLEYSS) relatou um problema há 21 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr preciso de ajuda...Chamei na DM!

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  Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema há 21 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?

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  Bia ✠ (@marrcbia) relatou um problema há 25 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr mds do céu velho, todo mês um problema diferente, incrível

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  Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema há 25 minutos de Bonsucesso, Rio de Janeiro

  @vivobr Eu já tenho um número de #protocolo : 150120226370671. Este é o terceiro em uma semana. Sei que pode ser problemas ocasionados pelas chuvas, mas peço por favor, que meu chamado seja atendido. Desde já agradeço @vivobr !!!! #GVT // #Vivo

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 34 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr fazendo a maluca!! E me deixando sem solução para o meu problema!!

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  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 38 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!

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  Martins 🔥 (@Cah_Martins06) relatou um problema há 45 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr melhore seu atendimento, estou a 1hr na ligação esperando. Que ódio

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  Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema há 45 minutos de Bonsucesso, Rio de Janeiro

  Alô #GVT // #Vivo , estou com as contas pagas, sempre em dia, e, sem sinal desde dia 13.01.2022. Me ajuda, please? @vivobr @vivoriorj

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  Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema há 49 minutos de Bonsucesso, Rio de Janeiro

  Alô #GVT // #Vivo , estou com as contas pagas, sempre em dia, e, sem sinal desde o dia 13.01.2022. Me ajuda, please! @vivobr

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  Phillsinho crf (@sdyvid) relatou um problema há 51 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  A @vivobr é a pior operadora que existe, péssimo atendimento

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  João Luiz (@JoaoLuizJ_L) relatou um problema há 52 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Migrei pra Vivo há pouco tempo e tenho reparado que a velocidade do 5G é bem ruim aqui no Rio de Janeiro. Não, não moro em uma caverna.

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  Bia ✠ ❤️‍🔥 (@marrcbia) relatou um problema há 53 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr faz os clientes de palhaço, so pode, misericórdia mano, ao invés de resolver a ***** do problema fica jogando pro lado

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 53 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Obviamente que ela não fez, continuo com caixa postal até hoje é o chamado ficou aberto por algum funcionário preguiçoso da @vivobr que não quis (e nem vai) resolver o problema.

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  Cabrall 🕶 (@_TheCabrall) relatou um problema há 57 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Tenso, liguei pra ver se a @vivobr me dava as mesmas condições quando entrei na operadora, e ai, simplesmente, preferiram cancelar o meu plano do que me dar uma proposta melhor... Enfim, acabou as lives pelo celular, sem internet, n dá.. Tem vaga ai @TIMBrasil ?

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 59 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  É impressionante como o atendimento da @vivobr é horrível…

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Nayₖₐᵣₘₐ ♡ꪶꫂTHIS&THATꪶꫂ ♡ (@innayy_) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr vamos estar consertando cagadas de vcs? Hoje veio o 5⁰ técnico em casa (que foi um anjo e me explicou melhor o que está acontecendo), e o problema ainda não foi resolvido 😒 Achem o problema na rede (TA) do meu caso logo 😤

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  leonardo cuimbra (@leocuimbra) relatou um problema há 18 minutos

  @thairizard @vivobr Na minha cidade toas as Internet sao horríveis, caem toda hora, latência horrivel, acho que por conta de ser a cabo e a geografia do pais nao ajuda

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  Ricardo Almeida (@Rchox) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr pior atendimento do Brasil. Três dias sem internet. Informações desencontradas entre app e ura. Mudei de operadora mas não adiantou nada, mesmo descaso.

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  José de Freitas Junior (@JosdeFreit39704) relatou um problema há 22 minutos

  @xicosa @vivobr @forastieri Deputado faz nada vive disso si aparecer famoso pior minas, outra cantora fraca só.canta música chapéu chapéu misericórdia , como faz falta eterna rainha Marília Mendonça mil vezes melhor cantando talentosa, música boas

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  J. Willian ᶜʳᵛᵍ (@_joncrvg) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil vocês me fizeram cancelar meu contrato com a @vivobr para agora me falarem que não vão poder seguir com o serviço 3 agora como eu fico? Sem fibra, celular e tendo que usar internet de terceiros..

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  Queen ♛ (@fflavinh_) relatou um problema há 25 minutos

  @moodsjoca @vivobr Amo, que eles uma vez resolveram um problema meu pelo insta.. funciona melhor que o chat/sac

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  Jaaan (@janarochan) relatou um problema há 25 minutos

  @elibbarcelos @Procomsp @vivobr Aqui já é o terceiro mês consecutivo que cai essa ***** e não volta, fora as outras quedas de tempo menor e oscilações neste período. Cansei, hoje fiz uma denúncia na Anatel e aconselho a todos que estão com problemas, pois acham que somos *******!

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  Thai (@thairizard) relatou um problema há 26 minutos

  @fabiotm69 @vivobr Sou da zona sul e a melhor era a Vivo. Já tá deixando a desejar Já usei a Tim, é muito pior pqp

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  André Vitor (@andrevrcardoso) relatou um problema há 29 minutos

  @ClaroBrasil Pior coisa que fiz foi sair da @vivobr pra essa porcaria

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  💎 Sulpício (@sulpiciopimente) relatou um problema há 30 minutos

  @vivobr estou sem internet residencial desde terça-feira, 18/08, e o problema técnico não foi solucionado. 4 dias sem um serviço essencial. Peço uma solução, com o restabelecimento do serviço. Aguardo providências urgentes. #Vivo #VivoFibra #Internet