Status do serviço de Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Duque de Caxias, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 9 de set., 12:42 BRT.

Internet (67%)
Apagão total (17%)
Wi-fi (17%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
9 de set., 23:40 BRT	0	0
10 de set., 00:00 BRT	0	0
10 de set., 00:20 BRT	0	0
10 de set., 00:40 BRT	0	0
10 de set., 01:00 BRT	0	0
10 de set., 01:20 BRT	0	0
10 de set., 01:40 BRT	0	0
10 de set., 02:00 BRT	0	0
10 de set., 02:20 BRT	0	0
10 de set., 02:40 BRT	0	0
10 de set., 03:00 BRT	0	0
10 de set., 03:20 BRT	0	0
10 de set., 03:40 BRT	0	0
10 de set., 04:00 BRT	0	0
10 de set., 04:20 BRT	0	0
10 de set., 04:40 BRT	0	0
10 de set., 05:00 BRT	0	0
10 de set., 05:20 BRT	0	0
10 de set., 05:40 BRT	0	0
10 de set., 06:00 BRT	0	0
10 de set., 06:20 BRT	0	0
10 de set., 06:40 BRT	0	0
10 de set., 07:00 BRT	0	0
10 de set., 07:20 BRT	0	0
10 de set., 07:40 BRT	0	0
10 de set., 08:00 BRT	0	0
10 de set., 08:20 BRT	0	0
10 de set., 08:40 BRT	0	0
10 de set., 09:00 BRT	0	0
10 de set., 09:20 BRT	0	0
10 de set., 09:40 BRT	0	0
10 de set., 10:00 BRT	0	0
10 de set., 10:20 BRT	0	0
10 de set., 10:40 BRT	0	0
10 de set., 11:00 BRT	0	0
10 de set., 11:20 BRT	0	0
10 de set., 11:40 BRT	0	0
10 de set., 12:00 BRT	0	0
10 de set., 12:20 BRT	0	0
10 de set., 12:40 BRT	0	0
10 de set., 13:00 BRT	0	0
10 de set., 13:20 BRT	0	0
10 de set., 13:40 BRT	0	0
10 de set., 14:00 BRT	0	0
10 de set., 14:20 BRT	0	0
10 de set., 14:40 BRT	0	0
10 de set., 15:00 BRT	0	0
10 de set., 15:20 BRT	0	0
10 de set., 15:40 BRT	0	0
10 de set., 16:00 BRT	0	0
10 de set., 16:20 BRT	0	0
10 de set., 16:40 BRT	0	0
10 de set., 17:00 BRT	0	0
10 de set., 17:20 BRT	0	0
10 de set., 17:40 BRT	0	0
10 de set., 18:00 BRT	0	0
10 de set., 18:20 BRT	0	0
10 de set., 18:40 BRT	0	0
10 de set., 19:00 BRT	0	0
10 de set., 19:20 BRT	0	0
10 de set., 19:40 BRT	0	0
10 de set., 20:00 BRT	0	0
10 de set., 20:20 BRT	0	0
10 de set., 20:40 BRT	0	0
10 de set., 21:00 BRT	0	0
10 de set., 21:20 BRT	0	0
10 de set., 21:40 BRT	0	0
10 de set., 22:00 BRT	0	0
10 de set., 22:20 BRT	0	0
10 de set., 22:40 BRT	0	0
10 de set., 23:00 BRT	0	0
10 de set., 23:20 BRT	0	0
10 de set., 23:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 1 dia
Duque de Caxias	Internet	há 14 dias
Duque de Caxias	Internet	há 15 dias
Duque de Caxias	Internet	há 22 dias
Duque de Caxias	Wi-fi	há 24 dias
Duque de Caxias	Apagão total	há 24 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

Carlinha 💕 (@Carlaaaa98) relatou um problema há 0 segundos de Belford Roxo, Rio de Janeiro
Meus dados nunca mais voltou a funcionar @vivobr me ajuda aí!!!!
Bia ✠ (@marrcbia) relatou um problema há 2 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
A @vivobr mds do céu velho, todo mês um problema diferente, incrível
Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 13 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
É impressionante como o atendimento da @vivobr é horrível…
Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 22 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???
Lari (@lariarouche) relatou um problema há 25 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
Não aguento mais mandar SMS pra @vivobr cancelando a porcaria do Vivo Recado e eles simplesmente não cancelam NUNCA 😤
brenda (@barrosbrendaa) relatou um problema há 26 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
quase 20 min na ligação esperando pra ser atendida, @vivobr que operadora de *****!!!!
Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 29 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
A @vivobr tá uma operadora muito ladrona, coloquei crédito ontem de ontem e comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora
Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema há 31 minutos de Bonsucesso, Rio de Janeiro
Alô #GVT // #Vivo , estou com as contas pagas, sempre em dia, e, sem sinal desde o dia 13.01.2022. Me ajuda, please! @vivobr
Bia ✠ ❤️‍🔥 (@marrcbia) relatou um problema há 33 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
A @vivobr faz os clientes de palhaço, so pode, misericórdia mano, ao invés de resolver a ***** do problema fica jogando pro lado
G A G U I N H O 😬 (@gagodancarino) relatou um problema há 34 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro
Meu telefone não recebe ligação e nem SMS, deve ser problema da @vivobr
Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 37 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.
Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 41 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
A @vivobr tá uma operadora muito lástima, coloquei crédito ontem de ontem comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora
Gutembergue Junior (@GutembergueJr_) relatou um problema há 47 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@MisticoCra @vivobr eu nem sou cliente da Vivo. não sei como arrumaram meu número.
Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 47 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr Tô com um débito em aberto quero pagar, ligo e a ligação nunca é completada
Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 47 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr pagar um plano caríssimo pra não ter atendimento, abrirei uma reclamação na Anatel
Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema há 50 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?
Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema há 51 minutos de Bonsucesso, Rio de Janeiro
@vivobr Eu já tenho um número de #protocolo : 150120226370671. Este é o terceiro em uma semana. Sei que pode ser problemas ocasionados pelas chuvas, mas peço por favor, que meu chamado seja atendido. Desde já agradeço @vivobr !!!! #GVT // #Vivo
Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 52 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr Como falei, vcs só ficam na conversa fiada e na promessa, solução ZERO para o problema. Sorte de vcs não terem outra prestadora no local.
Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema há 53 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Qual é a internet menos ***** em Curitiba? Já vi gente reclamando da @ligga_vc e da @vivobr
BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 58 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro
@vivobr Vou tentar ligar segunda, final de semana é muito ruim pra falar

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

luix (@luizzrioss) relatou um problema há 7 minutos
sem wifi em casa porquê esses m*rdas desses traficantes cortaram os cabos da @lestetelecom e ainda por cima a @vivobr que não funciona. Sinal cheio e 5g disponível, mas internet não funciona...
Picolé de Zolpidem (@alexand34398946) relatou um problema há 7 minutos
A @vivobr vem no tt te chama no privado, fe faz mil perguntas, diz que vai resolver seu problema e eu continuo ha dias tentando alterar o ******* de um plano. Pqp que empresa *****, que odiooo. Pensem muito em sair da @ClaroBrasil que tem um atendimento 1000x melhor e eficaz.
DJ Jadson Reis 🇧🇷 ❤️🖤 (@DJJadsonReis) relatou um problema há 8 minutos
Nunca vi uma empresa tão incompetente que é essa @vivobr
vic (@viluisa_g) relatou um problema há 8 minutos
@vivobr que absurdo!! Vocês estão nos prejudicando e ainda sim vou ter que pagar para cancelar os serviços que você já sabiam que nessa região não funciona, isso é um desrespeito com o cliente
Ricardo Tendler (@RicTendler) relatou um problema há 14 minutos
Mais um dia sem Internet e TV na minha casa, @vivobr me deixou sem esses serviços por dois dias nessa semana. Inacreditável. #vivobr quem trabalha em home office e depende do seu serviço Fibra, vai ficar desempregado.
DJ Jadson Reis 🇧🇷 ❤️🖤 (@DJJadsonReis) relatou um problema há 17 minutos
@vivobr só conversa bonita pra engajar e dizer que presta atendimento, nem a ouvidoria resolveu, mas um processo contra a operadora!
tami (@crftamii) relatou um problema há 19 minutos
troquei a claro pela @vivobr e to passando por uma raiva absurda, já tentei resolver de todas as formas, já mandaram técnico (que não sabem informar oq acontece), abri procon e msm assim, NGM resolve essa *****! só hoje, fiquei sem internet 6x!!!!! q odiooooo, chorando de raiva!!
O Rafa (@RafaM_Pacheco) relatou um problema há 22 minutos
@vivobr Aí liga no atendimento e quando chega na parte de pedir suporte técnico a gravação faz uma voz triste e fala que tá sem sistema, pra ligar outra vez mais tarde. Só consegui falar com atendente quando fui pelo caminho de ameaçar o cancelamento. A resposta? A mesma do app. +
🇧🇷 ❝Erneston❞ 🇧🇷 🎗️ (@erneston_gf) relatou um problema há 23 minutos
Já mais imaginei que o setor de assistência da @vivobr fosse tão irresponsável. Cancelaram meu plano Vivo EASY. E não estão conseguindo resolver meu problema. O incompetência
vic (@viluisa_g) relatou um problema há 23 minutos
E enfim contratei os serviços de rede residencial, e agora estou 3 dias sem Wi-Fi e as informações que a @vivobr passa é que é instabilidade da região. Já fazem 3 DIAS e até agora não resolveram essa instabilidade?