Interrupção da Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (2%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Rio de Janeiro e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Niterói |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
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| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:
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CTSM
(@CTSM16) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @vivobr é uma droga, ooo operadora ruin... acabei de entrar e já me arrependi. E o vendedor que fez o meu plano e pior ainda.
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Victor Canedo
(@vcanedo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Depois de muito lutar, cedi hoje por esgotamento emocional e físico (horas e horas perdidas no telefone com profissionais que não têm culpa, mas são MUITO despreparados) Cancelei a @vivobr e liguei contrariado para contratar o serviço de novo por me informarem que ganharia tempo
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Claudio Menezes (vacinado e cansado de usar 😷)
(@ClaudioMnzs) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A qualidade da imagem do serviço IPTV da @vivobr, o #VIVOPLAY, é incontestável. Disparado o melhor. Mas não tem Canais Globo. Isso deixa o @directvgobrasil na frente (mesmo com imagem que demora a carregar em HD). O #CLAROTV+ segue fora do game, exclusivo para TVs da LG.
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JP
(@jpsateles) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Já fiz isso três vezes nos últimos anos. Vocês nunca resolveram. Pode inclusive procurar no histórico de mensagens.
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Lennon Martins.
(@Fla_Lennon) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr me fazendo Raiva e eu nem sou cliente 😡
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Flavio Miranda
(@FFlavioMiranda) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Como disse acima.. os serviços não estão bons tem uns 5 dias. Uso uma linha corporativa que está com os problemas citados.. Minha esposa utiliza uma linha corporativa também de outra empresa e está passando pelos mesmos problemas.
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Miragaya
(@miragaya) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Não dá nem para considerar a @vivobr uma empresa. Serviço péssimo.
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lobao
(@lucaslobof) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@sgbb44 @vivobr O 4G da vivo sempre foi impecável. Espero que resolvam logo esse problema com o 5G. Tem sinal, mas a internet está lenta
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******* intuitiva
(@succub0s) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Imagina se tivesse ido na opção de reclamação então, né? É complicado DEMAIS (pra não usar palavrão) não ter atendimento decente pra fazer algo simples que o app "faz tudo" de vocês não resolve. Terei que ir até uma loja tal qual faziam os astecas ou vão resolver, @vivobr?
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Clara
(@claralmmiranda) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr PQ ME IGNORAS VIVOOOOO EU PRECISO DE AJUDA SERIA POSSIVEL??????
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MrAesires🐻🎮
(@MrJonhyTorres) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@tivjoga @vivobr Fuja da claro 4/5g, outra bomba. Todo mês da problema
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Flavio Miranda
(@FFlavioMiranda) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Bom dia.. O que está acontecendo com os serviços móveis de vocês!! Já tem uns 5 dias que os serviços estão instáveis na Zona norte do Rio de janeiro.. Vila da Penha.. Toda hora sem internet, sinal móvel que cai.. Vejam isso que está muito ruim o serviço..
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vaciner
(@fake_loi) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E a @ClaroBrasil? Eu fui cancelar minha Internet e eles simplesmente fizeram portabilidade sem eu solicitar do meu número da @vivobr Agora tô aqui na loja física deles pra ver se meu número segue ativo e eu possa recuperar Alô @anatel_informa
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eucarolpercilio#éLula🌵⚔️
(@carolpercilio22) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
DESDE QUE ALTEREI MEU PLANO PARA POS, SO TENHO PROBLEMA COM A @vivobr
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Bigorna
(@Bigorna02320839) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @vivobr está horrível 😡😡😡
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Gabriel 🎗
(@GCardoso31) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Seus atendes das lojas não resolvem nada, e a central de atendimento por ligação também não, isso quando atendem a ligação!
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Stephen Curry 🏀
(@JhonnyLuann) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@hellendandaraaa @vivobr Pior que está assim mesmo 🤦
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Blessed ✨
(@itsallelima) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nunca mais faço plano na vivo, estou a dias tentando cancelar e estão me fazendo de palhaçaaaaaa 🤬🤬 da um help aqui @vivobr
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faBão | CICLO
(@eubinhofabio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @vivobr de uns tempos para cá piorou e muito o sinal. Fazer ligação e estar conectado às vezes é um problema seríssimo.
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Marcos Coelho
(@MarcosCoelho) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @vivobr tá dando show de incompetência. Se for somar, desde ontem, mais de uma hora no telefone. Olha que é pra contratar serviço. Engraçado que pra cobrar mandam SMS até depois do pagamento efetuado.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ϑan ｯ
(@vanruuiz) relatou um problema
Como o atendimento da @vivobr consegue ser tão péssimo????? Ninguém nunca consegue te ajudar, impressionante!
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Dany-se
(@Danik_Rocha) relatou um problema
@vivobr Msg de otimismo com atendimento péssimo. Estou pagando em duplicidade serviços de streaming desde a aquisição do serviço. Arrependida demais de ter trocado pra vivo fibra. Aproveita que tá otimista e vai lá ver minha solicitação de cancelamento e solicitação de ressarcimento.
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Alexandre Fontenele
(@alexcearaa) relatou um problema
@vivobr não respeita seus clientes. Meu número era da OI e me passaram para essa operadora. Acontece que minha conta dobrou, reclamei, me disseram que iria consertar o valor para o mesmo que pagava na OI, só que enviaram a conta com um valor maior! Protocolo 20229254259480
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uGuinho
(@ugomello) relatou um problema
@jairoo @vivobr Acho que vale abrir reclamação pela ANATEL, Jairo! Já fiz isso antes e gostei do atendimento e retornos prestados. Mas isso foi antes do atual (des)governo, não sei como estão os serviços da ANATEL hoje.
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⚡ ʟᴏʙᴀ l 🐺👊🏾
(@lobafree) relatou um problema
@vivobr Vivo, tô a mais de uma semana sem internet banda larga, sem tel fixo... Os canais de comunicação não me dão resposta, a ouvidoria não me dá uma resposta... Tds os prazos p a solução do problema já foram ultrapassados, os prejuízos só se acumulam!
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Tina 🎀
(@HeygirlTina) relatou um problema
Será que a @vivobr tem noção do quanto a internet dela é uma *****? Alguém já avisou?
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pam
(@pamsousaa_) relatou um problema
Pqp q odiooooooo eu vou trocar essa operadora LIXO @vivobr
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uGuinho
(@ugomello) relatou um problema
@nosnoslew @vivobr Hahaha, quanto à sua ajuda, sim, deu tudo certo, mas não receber por um serviço que pagamos é um grande absurdo.
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Crazycat7days
(@fabiochagas2016) relatou um problema
@vivobr Móvel, fixa graças a Deus não tenho mais, nunca funcionou...
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Renato Bête
(@RenatoBete) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr acabaram meus dados de internet e não to conseguindo comprar mais via sms, diz que o serviço está temporariamente fora dr serviço Eai, como faço? Meus dados só se renovam segunda agora, dia 21