Vivo

Interrupção da Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Duque de Caxias vêm de códigos postais 25065.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro 03/15/2026 18:50

março 15: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Duque de Caxias e Realengo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilDuque de Caxias Internet
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

  • PaulinhoCoruja_ PAULINHO CORUJA (@PaulinhoCoruja_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @andreregufe @lightclientes @vivobr Curiosamente, não tenho quase nenhum problema com a Net aqui.

  • cleversonlso2 Mr. Iory (@cleversonlso2) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr O atendimento ao cliente é inigualável.

  • matgiesteira Master (@matgiesteira) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Parabéns pra @vivobr pra não mandar as contas e cortar é ótima, pra reabilitar o uso do serviço é uma grande *****

  • MuriloGalvaao Murilo Galvão (@MuriloGalvaao) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr eu queria entender porque o sinal de vocês é TÃO RUIM na Barra da Tijuca

  • andreyocosta andrey costa (@andreyocosta) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr já fiz tudo isso, anjo. não estou ligando porque não tenho o que fazer, estou ligando porque nenhuma dessas "soluções" de vocês resolveu o meu problema

  • RonyAriano Ronny Ariano (@RonyAriano) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Tão brincando!!! @vivobr tá a cara da vergonha!!! Portabilidade que não aconteceu!!! Ainda me chamam para tratar no privado e não respondem, nenhum canal @vivobr da uma solução!!!

  • caroloarujo1 Ana Carolina (@caroloarujo1) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Só foi eu falar mal da vivo aqui no twitter que eles resolveram meu problema rapidinho. Obrigada, não fez mais q a obrigação de vcs @vivobr

  • bonecakaarol Bonequinha (@bonecakaarol) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @AlmeidaDeko28 @TIMBrasil @vivobr ***** não sei qual a pior sinceramente pqp cara 😒

  • andersonbm Anderson Menezes ✠ (@andersonbm) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr contratei um plano realizando portabilidade. O chip enviado foi entregue em outro endereço. Estou sem o chip e sem meu número já que a portabilidade foi realizada. Já solicitei ajuda via Anatel e ainda não fui atendido. Para agilizar, envia por e-mail um qrcode de esim.

  • kozta93 futura carequinha (@kozta93) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr @vivobr eu realmente preciso de ajuda de um ser humano me atendendo. Estou há 30 min na espera com musiquinha por favor

  • montaldih Hugo Montaldi (@montaldih) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @Telles__ @ClaroBrasil Sei como é, por isos migrei pra @vivobr o atendimento ao cliente deles nunca me deixou na mão e só tenho elogios.

  • _wellcruz Wellington (@_wellcruz) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr App péssimo, central de atendimento pior ainda!!! Ambos não conseguiram resolver meu problema!!!

  • Deesde1988 Gil (@Deesde1988) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Olá, @vivobr! O que acontece com a rede? Eu não consigo acessar direito as redes sociais, o meu plano tá aumentando e vocês estão diminuindo a qualidade da rede? Semanas que está assim, tenho que ficar reiniciando o celular toda hora.

  • gabifelixxx gabi (@gabifelixxx) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Meu pacote mal renovou e tá dando que gastei tudo, @vivobr horrível demais

  • cleversonlso2 Mr. Iory (@cleversonlso2) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Mudar de operadora para a @vivobr foi a pior coisa que fiz. Eles não conseguem resolver nada que eu solicito.

  • kozta93 futura carequinha (@kozta93) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    toda vez que preciso ligar pra @vivobr lembro o pq eu odeio ligar pra central de relacionamento vc nunca é atendido cara

  • alanparada Аlan Parada (@alanparada) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr tô precisando de uma ajuda... Como faço?

  • RonyAriano Ronny Ariano (@RonyAriano) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Quer ter um problema? Faça um portabilidade para @vivobr pedi um transferência com pacote para @vivobr e estou sem telefone desde de 04/10 e já reagendaram pela 3ª vez ….#vivomorto protocolo: 2021866992108 20218167085742

  • AnaPercilio1 eucarolpercilio 🌵❤ #foraBolsonaro (@AnaPercilio1) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Gentee Minha internet wifi de casa ta uma *****, graças a @oi_oficial E a do meu celular, graças a @vivobr Quase um ser das cavernas nessa tarde de segunda

  • RonyAriano Ronny Ariano (@RonyAriano) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Desculpa é nada de solução #vivomorto @vivobr como entrei nessa roubada!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • senhorIacre joji (@senhorIacre) relatou um problema

    @vivobr sua vagabunda me roubou 20 reais tô ligando faz mais de 30 horas e só agora fui descobrir que a recarga oferecida não é válida pro meu plano mas a bonita ao invés de NEGAR o pagamento SOME com um dinheiro que eu precisava empresa de *****

  • sousansao Romulo 🤨 (@sousansao) relatou um problema

    @bonassoli @vivobr Tá feio a @vivobr .. aqui em casa eram 3 OI por 10 anos.... Em menos de um mês que migrou pra vivo... Nenhum mais está na vivo... Terrível...

  • SorayaSarcastic 𝕊𝕠𝕣𝕒𝕪𝕒 𝕄𝕠𝕟𝕥𝕖𝕟𝕖𝕘𝕣𝕠🚨 (@SorayaSarcastic) relatou um problema

    Cada vez mais sinto ranço da companhia da @vivobr simplesmente o sinal some,a internet vai se embora,isso que as contas estão em dia, é péssimo detesto trabalhar com essa companhia que a gente liga e não resolve nada!

  • jdvt777 jjdvt✠777 (@jdvt777) relatou um problema

    @vivobr @TNTSportsBR Cole vivo pode me ajudar num problema que minha Internet tá tendo?

  • marciobittenc paz interior, só isso (@marciobittenc) relatou um problema

    Dia 4.567 do diário A porcaria da @vivobr continua sem funcionar no meu 4g e eles não respondem e cagam pro cliente.

  • barbarasousaro Bárbara Bruno 🇧🇷 (@barbarasousaro) relatou um problema de Maracanaú, Ceará

    @vivobr mas que porcaria de serviço é esse de vocês? Pra receber a fatura do mês, eu tive que ligar e todas as vezes que mandaram, quando tentei pagar consta que o boleto está vencido. Meu vencimento é todo dia 6 e magicamente sem nenhuma explicação vocês colocaram para o dia 12.

  • SorayaSarcastic 𝕊𝕠𝕣𝕒𝕪𝕒 𝕄𝕠𝕟𝕥𝕖𝕟𝕖𝕘𝕣𝕠🚨 (@SorayaSarcastic) relatou um problema

    @vivobr Péssimo essa companhia!

  • rickouchanel rick (@rickouchanel) relatou um problema

    @vivobr QUE ÓDIO VIVO MEU PACOTE ACABOU E VOCÊS NÃO DEIXAM COMPRAR MAIS INTERNET!!!! É UM ABSURDO A BUROCRACIA E OS ERROS DE VOCÊS!!!

  • mandysska mandy (@mandysska) relatou um problema

    Alô @vivobr , não pode chover que a internet fica horrível?

  • Sinforoso98 Boneco Sinforoso (@Sinforoso98) relatou um problema

    crl @vivobr para de ameaçar cancelar o meu chip, to sem grana pra botar credito po