Status do serviço de Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 18 horas
Duque de Caxias	Internet	há 7 dias
Duque de Caxias	Internet	há 9 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 20 dias
Duque de Caxias	Internet	há 24 dias
Duque de Caxias	Internet	há 27 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  Dê ᶜʳᶠ ⚽️🍻 🔴⚫⭐ (@anderfla34) relatou um problema há 6 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @lariarouche @vivobr Como vc quer solicitar um serviço, se vc tem mais de 3 meses de inadimplência.

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  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 6 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Alô @vivobr, que internet ruim é essa que vcs estão vendendo como a melhor do Brasil, hein? Wi-fi vergonhoso!

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 7 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Como falei, vcs só ficam na conversa fiada e na promessa, solução ZERO para o problema. Sorte de vcs não terem outra prestadora no local.

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 8 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr fazendo a maluca!! E me deixando sem solução para o meu problema!!

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 17 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

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  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 18 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @anderfla34 @vivobr Você é um grandíssimo fdp cara HAUAHAUAHAU quem disse que eu não pago??? Eu só quero cancelar esse vivo recado, não quero saber quem me ligou quando meu celular estava desligado ou sem sinal 🙄

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 28 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito lástima, coloquei crédito ontem de ontem comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 35 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…

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  Marquinhos Porto ✠ (@markkinhosporto) relatou um problema há 39 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  App da @vivobr é de longe uma das piores experiências que tive com telefonia 😢 Me ajuda aí!?

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  Bia ✠ ❤️‍🔥 (@marrcbia) relatou um problema há 42 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr faz os clientes de palhaço, so pode, misericórdia mano, ao invés de resolver a ***** do problema fica jogando pro lado

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 42 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito ladrona, coloquei crédito ontem de ontem e comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  brenda (@barrosbrendaa) relatou um problema há 43 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  quase 20 min na ligação esperando pra ser atendida, @vivobr que operadora de *****!!!!

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  atreyu (@andri0) relatou um problema há 45 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  oi @vivobr meu wifi ta bem ruim há uns dias sem contar q nossa conexão normalmente já não é das melhores sendo q hj não tá funcionando liguei na central disseram q tá instavel na minha área e voltaria até 8h e até agora nada 🫠

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  Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema há 46 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?

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  Carlinha 💕 (@Carlaaaa98) relatou um problema há 52 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Meus dados nunca mais voltou a funcionar @vivobr me ajuda aí!!!!

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  Bia ✠ (@marrcbia) relatou um problema há 53 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr mds do céu velho, todo mês um problema diferente, incrível

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  Arlon (@ejsn_arlon) relatou um problema há 54 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Vc faz a compra de um plano incluso novo chip, a operadora manda notificação dizendo que o pedido foi entregue! Porém não recebi nada e estão mandando ativar o chip!!! Tá difícil hein @vivobr Ajuda aí pow!!!!!! 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  É impressionante como o atendimento da @vivobr é horrível…

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  Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 58 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 58 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ô @vivobr alguma explicação pra minha linha estar sem serviço aqui no celular? Fatura tá paga, não mexi em configuração nenhuma…

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  samo (@psychoxgames) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr arruma esse lixo aí, se eu estudar na Índia lá numa vila faço um satélite melhor que o de vocês EMPRESA PREGUIÇOSA 🦥 #VIVO #INTERNET

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  ۟ (@flossjumpscare) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr oi adm me desculpa, era só uma piada!!! eu sou cliente vivo desde sempre e estou muito satisfeita com o serviço provido ok me desculpa era brinks

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  Fê (@Fernandavibe) relatou um problema há 6 minutos

  Essa porcaria dessa @vivobr é só problema. Depois que a gente solicita cancelamento, eles ficam igual cachorro atrás, pedindo pelo amor de deus, oferecendo mil benefícios... Mas não fazem O BÁSICO pelo cliente. Vai se ferrar! @ReclameAQUI @AnatelGovBR #OperadoraVivo #VivoLixo

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  Amanda 🌸 (@amandahhmalu) relatou um problema há 6 minutos

  alô @vivobr me ajuda aí 🥴🥴

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  Thalita Mian (@thalitamian) relatou um problema há 7 minutos

  Assinei um seguro celular com a @vivobr no ano passado, logo no primeiro mês deu problema na fatura, entrei em contato eles arrumaram, a fatura é automática e cai junto com meu plano do celular, lembrando automático, contratei recentemente a vivo fibra e estou tendo problemas

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  bichinho inflávio (@fefelizi_) relatou um problema há 7 minutos

  É criminoso o que a @vivobr está fazendo comigo. Contratei ONTEM o plano de fibra óptica e hoje não tem mais, não liga as luzes no modem e não funciona. Tentei ligar no suporte e tem 1h que estou na linha. Um completo absurdo e se recusam a me informar o protocolo.

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  Heitor (@hxtxrh) relatou um problema há 8 minutos

  Mlk eu odeio a @vivobr é inacreditável o serviço porco que estão entregando

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  Fabio Moreira (@FabioMoreiraoks) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr somos parceiros à uns 10 anos! Tive problemas financeiros, mas ainda preciso do meu número! Antes de cancelarem, podem negociar comigo?

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  ʟᴀʀɪ (@euamodoramas_) relatou um problema há 14 minutos de Campinápolis, Mato Grosso

  @vivobr Mais de 48 horas sem internet banda larga. Se a conta atrasa, a cobrança vem rápido… mas quando o serviço falha, o cliente que espere. Falta de respeito.”

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  🏳️‍⚧️ ™ (@EuSiDivirto_) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr pq vcs me mandam 200 mensagens por dia falando que vão cancelar meu número por falta de recarga se eu pago a conta todo mes?