Interrupção da Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (1%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
| Rio de Janeiro |
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| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:
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Martins 🔥
(@Cah_Martins06) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr melhore seu atendimento, estou a 1hr na ligação esperando. Que ódio
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buraco 🕳️
(@ig0r_____) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr PIOR OPERADORA DO MUNDO.
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Altoflex_rj
(@Altoflex_rj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Depois de muitos anos sendo cliente da (@oi_oficial) fiz minha portabilidade para a operadora @vivobr ,a pior coisa no mundo que aconteceu foi a @timbrasil comprar uma parte da Oi depois que isso aconteceu o serviço de internet ficou uma *****!!!
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simeer em 32 bits
(@SimeerUser) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
cara eu nunca mais assino prime com a @vivobr suspenderam minhas contas da Amazon e HBO do NADA to com mt ódio
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Chai
(@shymoon) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @vivobr enquanto as outras operadoras estão anunciando redução nos planos de controle e pós-pago, vocês tão aumentando? Acabei de receber aviso de aumento no plano, é isso mesmo? E atender qdo cliente liga que é bom, nada! 30min na espera com musiquinha e contando.
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Rafaela
(@rafaelapq) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr preciso q vcs paguem a minha passagem de ônibus vim na loja e não tem sistema para portabilidade pré paga mas tem para pós e o atendente falou para eu ir em outra loja, o sistema é individual???? Muita má vontade com o cliente
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simeer em 32 bits
(@SimeerUser) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr @NetflixBrasil boa noite, eu ativei o Prime By Vivo BR dia 01/07 e agora consta como temporariamente suspenso, preciso de ajuda.
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computer boy
(@SimeerSeed) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
sempre assinei Amazon Prime pela @vivobr e dessa vez suspenderam minha assinatura sem motivo algum, o pagamento já está efetuado e não tem nenhuma pendência. pedi ajuda na outra conta mas o suporte não responde a DM, o site e o aplicativo não tem nada relacionado ou útil.
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simeer em 32 bits
(@SimeerUser) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr @NetflixBrasil boa noite, eu ativei o Prime By Vivo BR dia 01/07 e agora consta como temporariamente suspenso, preciso de ajuda. @vivobr
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Leonardo Gomes
(@jpg_leonardo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr estou a quase um mês sem acesso a Disney plus por problema na linha e ninguém resolve o meu problema. Já abri chamado e ficaram de ligar e nada. Quero saber se vai resolver de uma vez ou se vou ter que cancelar uma linha de mais de 10 anos com vocês.
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CH 💕
(@ChachaAbreu) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @vivobr sem sombra de dúvidas é a pior operadora. Péssimo atendimento, vc liga, liga e nada deles atenderem, ainda te deixam sem internet. Pior ***** q eu fiz foi sair da Claro, p pegar o chip dessa operadora lixo.
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Rafaela
(@rafaelapq) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Agradeço pelo atendimento por esse canal.
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Carol Bastos ★彡
(@carolsbastos) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Po @vivobr o sinal de internet vocês está uma ***** enquanto na linha 2 do @metro_rio Antes era de boa…ultimamente nao carrega um video sem travar…vamos ver isso ai heein
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Carla França
(@carlafranca89) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr fui lesada desde o 1° momento que entrei na loja. Fiz um plano de R$408,00 e a internet não pega, ligação não pega. Fiz reclamação, falaram que ia pegar até o final do dia e mais uma vez feita de palhaça. Esperei alguns dias e nada!
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rike ×͜× ᶜʳᶠ #FALTAM24PONTOS
(@rikejnr) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
3 dias sem internet já, pqp! Tudo pq o poste aqui onde passava meu fio pegou fogo. Pior é a cara de *** dos atendentes (quando consigo falar) e dos técnicos que dão como reparo feito e não foi feito nenhum reparo!!! @vivobr já estou acionando o procon, ok?!
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felipe
(@_felipe_souzaa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nossa como a internet da @vivobr fibra é péssima, eles se superam no quesito ser um lixo
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Flavinha Play 🏳️🌈♒
(@PlayFlavinha) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Tô esperando ANSIOSAMENTE a vivo lançar um plano pós com todos os apps de redes sociais ilimitados , chamadas ilimitadas e no mínimo 10GB pra eu fzr minha portabilidade e virar cliente @vivobr ah, e claro , um valor de plano pós pago acessível.
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vendaval 🌪⚡
(@PorraPaula_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Depois de 40min esperando pra ser atendida na @vivobr, a incompetência do atendimento que não sabe formar uma frase me fez desligar pq nao existe a possibilidade de eu ter que falar 15x que estão me deixando sem celular, sem internet, alegando que a conta não foi paga e eu tenho
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CH 💕
(@ChachaAbreu) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Quero cancelar minha linha ? Como q faz, já q tem q ser por aqui, pq vcs não atendem tô ligando á 4 dias e nada.
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Meany Ranheta
(@eu_schaffer_) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr pagar um plano caríssimo pra não ter atendimento, abrirei uma reclamação na Anatel
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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tá frio por dentro
(@gabsstenorio) relatou um problema
Sério, estou trabalhando de casa, e eles fazem manutenção SEM AVISAR o cliente que ele vai ficar sem internet @vivobr
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Rodrigo
(@Binatti_) relatou um problema
Alô @vivobr, ajuda aqui por favor! Internet não funciona nem por reza!
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deusa do amor
(@rflla_c) relatou um problema
O plano da @TIMBrasil é me convencer a não fazer portabilidade pra @vivobr me ligando o dia INTEIRO e atrapalhando meu serviço? E ainda me deixam sem internet
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bbel
(@bbel) relatou um problema
@daniantunes @vivobr Amiga, não sei existe uma operadora sequer sem toneladas de reclamações nesse país. Em termo de sinal a vivo é bem melhor que as outras, pelo menos no estado de SP. Mas atendimento é aquela coisa, ruim como as outras rsrs
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Marcos Vinicius
(@ViniciusMAA) relatou um problema
O app da @vivobr é tão ruim que nem pagar a conta eu consigo.
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Cat Games
(@CatGame94752569) relatou um problema
Hoje um dos problemas foi resolvido, e bem a primeira fibra ótica da casa, espero não me decepcionar com a @vivobr... "It feels like" work continues, or Dum-dum, da-da-da-da-da...
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Adalberto Porto
(@adalbertoporto) relatou um problema
@vivobr Eu não aguento é esse serviço de internet fixa de vocês que você caindo e deixando na mão em momentos importantes. Dia inteiro sem sinal mais uma vez e nada de resolverem...
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juh claro
(@juhclaro) relatou um problema
já deu vontade de cancelar sem nem ter instalado ainda! @vivobr
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Joel 🦑1️⃣3️⃣
(@joelfdebrito) relatou um problema
@vivobr Já resolveram! A rede inteira da região caiu.
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Inoッ
(@inojhin_) relatou um problema
@vivobr amor da minha vida desenrola um ingresso do @LollapaloozaBr de presente de aniversário pfr nunca pedi nada 😭