Vivo

Interrupção da Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Duque de Caxias, Rio de Janeiro 11/23/2025 12:20

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

  • henribianchi9 Henrique Bianchi (@henribianchi9) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Quase 15 min na ligação com a ouvidoria da @vivobr sabendo que o prazo para atendimento é de 5 min. 🤡

  • Olegariorj OLEGARIO 🚫 (@Olegariorj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Pra que tem loja da @vivobr em santa cruz se só a do Barra resolve alguns problemas ? Que logística *****

  • gestoradaniv Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema de Bonsucesso, Rio de Janeiro

    @vivobr Eu já tenho um número de #protocolo : 150120226370671. Este é o terceiro em uma semana. Sei que pode ser problemas ocasionados pelas chuvas, mas peço por favor, que meu chamado seja atendido. Desde já agradeço @vivobr !!!! #GVT // #Vivo

  • jullybarbiebert 💝Juliana Bert®💖 (@jullybarbiebert) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    E no atendimento via whatsapp a resposta é de que esse dinheiro não seria retornado. A @vivobr faz acordos mas não envia boletos, avisos de vencimento ou qualquer alerta. Apenas bloqueia linhas , nos dando a impressão de querer prorrogar e aumentar os juros dos acordos...

  • itsnotbubu bubu !! (@itsnotbubu) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr parabens por ser a pior operadora do brasil nunca passei tanta raiva na minha vida

  • TPV_LUIS_ROCHA Alguém salve meu Vasco! (@TPV_LUIS_ROCHA) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @AnatelGovBR , como eu faço pra conseguir cancelar , já q a @vivobr nega esse meu direito?

  • gmxmrn a macarronese na casa da lud (@gmxmrn) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Simplesmente a @vivobr sumiu com a minha conta, não consigo nem entrar em atendimento pq fala como se eu N tivesse LINHA com eles Oi?????

  • ttdofonseca Lucca 🦄 (@ttdofonseca) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro

    Eu juro que eu não entendo a minha internet. Uma hora funciona, outra hora não funciona 🤯 @vivobr não me decepcione como as outras operadoras.

  • AndyCadaverous ☥ Andy 🏳️‍🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    E seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡

  • gestoradaniv Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema de Bonsucesso, Rio de Janeiro

    Alô #GVT // #Vivo , estou com as contas pagas, sempre em dia, e, sem sinal desde o dia 13.01.2022. Me ajuda, please! @vivobr

  • pedrogeladeira Pedrinho Geladeira ➕💙 (@pedrogeladeira) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Pode sim, melhorando o atendimento ao cliente pelo telefone. Depois de mais de uma hora esperando e caindo ligação, consegui resolver.

  • gestoradaniv Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema de Bonsucesso, Rio de Janeiro

    Alô #GVT // #Vivo , estou com as contas pagas, sempre em dia, e, sem sinal desde dia 13.01.2022. Me ajuda, please? @vivobr @vivoriorj

  • jullybarbiebert 💝Juliana Bert®💖 (@jullybarbiebert) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Estou tentando contato com a @vivobr há dias para tratar do contrato 00000000001126203426 sobre um acordo pago pós data, no dia 15/02 no valor de R$177,78 e pelo qual a linha ainda não foi desbloqueada. Encaminhada para central de acordo, tive a ligação interrompida...

  • Luulucita Narcizo com Z (@Luulucita) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr @alokoficial Péssimo atendimento...

  • jlrbrito jose l r brito (@jlrbrito) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr A cobertura da rede 4G da @vivoblog , em Realengo-RJ, rua do Governo e Rua Santo Eloi não acontece. Apesar de, na hora da venda dos pacotes, isso não ser informado aos consumidores. Cobram 4G, mas disponibilizam 3G.

  • willian_abreu Willian Abreu (@willian_abreu) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @valbulhosa @vivobr Exato. Eu nunca vi uma empresa que não atende em 96% das ceze, mas sem antes te fazer esperar por PELO MENOS 20 minutos.

  • pedrogeladeira Pedrinho Geladeira ➕💙 (@pedrogeladeira) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr atendimento horrível. Tá bom pra botar na justiça. Algum advogado aí de pequenas causas?

  • flwdann Daniel Batista (@flwdann) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Mandei DM pra vocês pois estou com um problema e vocês precisam resolver já que a culpa não é minha.

  • manairaca Manaíra acentuada (@manairaca) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    É impressionante como o app do meu @vivobr não funciona

  • LESILVA33 Leandro Alves Silva (@LESILVA33) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr A pior empresa volta a dar problema no rio de janeiro novamente hoje... inúmeras pessoas sem internet em casa e no celular e sou um deles.... galera vamos pedir na justiça descontos, cancelamentos de fatura pq so esse mes sao varios dias sem internet

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • rafaelfrydman rafael blanco frydma (@rafaelfrydman) relatou um problema

    @vivobr @Samara283131521 Excelente! Usar os canais digitais como, quando o problema é justamente nao ter a conexão contratada funcionando? 😡😡👏👏👏👏👏👏

  • fabianok1976 Fabiano K (@fabianok1976) relatou um problema

    @vivobr quando retornará o serviço de internet no centro de Curitiba, 12 horas sem serviço de internet fixa?

  • andp_l andre 🇧🇷🚩 (@andp_l) relatou um problema

    a internet voltou após 14 horas de interrupção, valeu @vivobr 🤡

  • MrBrightside_Br Mr Brightside (@MrBrightside_Br) relatou um problema

    @caculaEPC @alucard_eri @vivobr Olha eu sou da Claro, e é um lixo

  • danielrosa29 Daniel Rosa (@danielrosa29) relatou um problema

    @vivobr E eu prezo pela entrega do serviço que é pago. E o serviço que está sendo entregue é um lixo! Já fiz diversas reclamações e de todas as formas possíveis. Continua sendo um lixo.

  • prayforvasco raphael (@prayforvasco) relatou um problema

    ajuda na dm @vivobr ?

  • placsintar ligia placsintar (@placsintar) relatou um problema

    @bremoreiira @vivobr A sua é problema na internet fixa?

  • asisiquee 𝕴𝖘𝖆 (@asisiquee) relatou um problema

    @dac_filho @vivobr e eu q fiz hj e meu 4g foi com Deus, ninguém resolveu. E a tim vai ganhar mais um cliente 😮‍💨🤙🏾

  • beloandre Andre Belo (@beloandre) relatou um problema

    @vivobr Internet lenta, quase parando! Não abre nada, rede social alguma...e isso tem sido frequente!

  • VanuzaLisboa Vanuza Lisboa 🌻 (@VanuzaLisboa) relatou um problema

    Cancelei meu telefone fixo e internet da @vivobr pq o serviço não funciona mesmo 😡 e agora tem 399 empresas de internet me ligando no celular pra oferecer produtos, disseram que fica disponível na lista da Anatel 🤬🤬 é uma máfia isso