Status do serviço de Vivo em Del Castilho, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Del Castilho, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Del Castilho, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Duque de Caxias	Internet	há 5 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 6 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 14 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 15 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 15 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Del Castilho e locais próximos:

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  Alex Cunha (@alexcunha_) relatou um problema há 41 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Olá! Neste ínterim e apesar das imprecisas informações a respeito do problema ele foi contornado. Pra mim e pros vizinhos, o que indica que não era uma ocorrência individual, como chegaram a supor. Agradeço a intenção.

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  Fernanda Mala Pink (@blogmalapink) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @DanAlcaras @vivobr Tenho a sensação que piorou na copa mesmo, apesar que de é por causa disso que ando assistindo mais tv mas tipo, toda hora dando problema 😭

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  Victor Canedo (@vcanedo) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Depois de muito lutar, cedi hoje por esgotamento emocional e físico (horas e horas perdidas no telefone com profissionais que não têm culpa, mas são MUITO despreparados) Cancelei a @vivobr e liguei contrariado para contratar o serviço de novo por me informarem que ganharia tempo

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  Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 12 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr piada a vivo 5G , só queria entender como um serviço razoável se tornou o pior do Rio de Janeiro , #vivolixo

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  bL' (@_bl18_) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  *******, @vivobr VC É UMA *****

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  Ventania ✠ (@Gabipsilva) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O serviço da @vivobr uma porcaria. Liguei la e agora eles disseram que vão resolver o problema técnico, hj, até as 18:40

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  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Eu falo a @vivobr está cada dia pior, você busca um serviço, tentando ainda acreditar na qualidade e recebe a resposta que não tem portas vagas, enquanto a @ClaroBrasil está se esbaldando em vendas.

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  Jazz (@AndersonDjazz) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Já testei a Oi pra nunca mais, @vivobr que como banda larga é horrenda e @ClaroBrasil que é uma merd@ . Parece que o cliente nunca tem o serviço prestado como se deve, perfeição sei que não há, mas o empenho em resolver em determinadas regiões é completamente diferente.

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  loureiro 🌹 (@_fabiola_) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Nunca,em hipótese alguma contratem os serviços da @vivobr do Espírito Santo. Minha mãe está sem tv e internet desde o dia 16 e em casa esperando uma equipe que não aparece

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  Flavio Miranda (@FFlavioMiranda) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Bom dia.. O que está acontecendo com os serviços móveis de vocês!! Já tem uns 5 dias que os serviços estão instáveis na Zona norte do Rio de janeiro.. Vila da Penha.. Toda hora sem internet, sinal móvel que cai.. Vejam isso que está muito ruim o serviço..

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  Ju ★彡 (@jubastos85) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr do céu... O sistema de pagamento de vocês é bem ruim, né... Todo mês é isso: Minha conta vence dia 17. Paguei dia 15 e mesmo assim vcs ficam mandando msg no app, SMS e ligando - sim, eles ligam - para me cobrar. Eu respondo que paguei, coloco no app e ficam perturbando

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  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Estou a meses reclamando do péssimo sinal da Vivo, a cobertura está muito precária, estou a meses solicitando transferência para minha PJ, quem está respondendo o chamado Anatel, me envia um formulário arcaico não editável, o que me faz não retornar para a @ClaroBrasil é a multa

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  JV ★彡 🇧🇷 (@JVittor_07) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @natapsouza @vivobr Cara, tá uma *****! Tô pensando seriamente em fazer uma portabilidade

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  Luis Antônio (@Dr_Luis_Antonio) relatou um problema há 35 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Aguardando solução

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  TT Garcia (@ttgarcia) relatou um problema há 35 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @delucca @vivobr A Tim não me dá nenhum problema nem enche o saco... Vivo nunca mais.

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  Guilherme Henrique ⚡️ (@glermenrik) relatou um problema há 37 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Sem Internet no meu telefone desde quinta-feira e eu simplesmente não consigo falar com a @vivobr para resolver. Liguei três vezes e em todas esperei mais de 45 minutos par a a ligação cair. Não consigo resolver nada pelo App Tb. Experiência horrível!

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  Luiza (@margalhonlu) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Eu tô há 34 minutos no telefone aguardando atendimento da @vivobr pra resolver meu problema. Que CAOS

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  Dr Carroça (@jrcarrocinoc) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Namoral msm dona @vivobr , teus serviços tão indo de mal a pior NAMORAL

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  Guru Ranzinza (@RenatoLeskZague) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Barra da tijuca, e a ***** da @vivobr não funciona, 5G é o *******, pior enganação do planeta

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  Natália (@NataliaMarchel1) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @vivobr é uma piada ,estou há 4 dias tentando resolver um problema e não consigo de jeito nenhum !

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  jo ao (@joao_sales10) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr qual o objetivo de marcar um horário de instalação se ninguém vem no horário? Lixo completo

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  SpiderM (@SpiderMorpheus) relatou um problema há 5 minutos

  @who1sroot @vivobr Tlg, mas é que eu nunca quis tryhardar essas coisas. Eu só quero usar minha internet direito.

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  j 📖 (@sweetdcore) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr PARA DE ME LIGAR AAAAA NUNCA FAREI UM PLANO C VCS JUSTAMEJTE POR ISSO

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  Sabichona (@Estomtotriste) relatou um problema há 10 minutos

  @oretalha @vivobr Junte com os vizinhos e abra uma reclamação na anatel,procon, seja lá o que for de autoridade do tipo. Senao vai continuar nessa sinuca ai.

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  Max Flávio (@MaxFlvio756557) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr parabéns PELA ***** de serviço de vocês 9 anos cliente claro residencial, NUNCA precisei chamar técnico na minha casa 6 meses com vocês 4º visita técnica, dias sem internet e 0 reais de desconto na fatura.

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  Lucas (@lucasjacyntho) relatou um problema há 11 minutos

  Já reclamei pelo atendimento, pelas redes sociais e por outros canais oficiais, mas ninguém resolve algo que deveria ser simples. Estou há quase um mês aguardando uma solução. Pelo visto, vou ter que buscar outras medidas, porque já fiz tudo o que estava ao meu alcance. @vivobr

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  Nádia Cruz (@nadia_cruz74540) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr desde ontem que não consigo logar na minha conta, passei 3h com chat e nada. Está na hora de falar com a @AnatelGovBR impossível que não haja solução, app fora do ar?

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  Bruno Dória (@bruno_doria) relatou um problema há 14 minutos

  @oretalha @vivobr Mano isso aconteceu quando começaram a vender Velox aqui no Rio, onde eu morava tinha uma caixa ****ógica e não comportava conexão ADSL, os caras enrolaram o meu pai, puxaram uma conexão lá dos infernos que nunca funcionou e sempre derrubavam alguém pra tentar ligar a minha casa

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  rodolfojose ‎◤✠◢ (@gpf2022) relatou um problema há 16 minutos

  @oretalha @vivobr Isso acontece direto aqui no condomínio… tentei usar a Vivo fibra mas voltei pra agora Nio Fibra e nunca mais tive nenhum problema

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  lagarta pincel 🏳️‍⚧️ (@brocolismagia) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr 3. Tinha ido numa loja física com meu rg social para que a fatura viesse com o meu nome social e só veio uma vez, da próxima em diante veio com meu nome morto. 4. Qualquer soprinho de vento a minha internet wifi vai pro saco 5. Atendimento telefônico/presencial e nada da na mesma