Status do serviço de Vivo em Del Castilho, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Del Castilho, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Del Castilho, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 22 horas
Duque de Caxias	Telefone	há 10 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 10 dias
Duque de Caxias	Internet	há 14 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 15 dias
Duque de Caxias	Internet	há 17 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Del Castilho e locais próximos:

• 
  Raí Lendel (@RaiLendel1) relatou um problema há 34 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Para o atendimento da @vivobr ser ruim precisa melhorar muito, meu Deus.

• 
  Luiza (@margalhonlu) relatou um problema há 49 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Eu tô há 34 minutos no telefone aguardando atendimento da @vivobr pra resolver meu problema. Que CAOS

• 
  Alan H. JOGA 🔟 ⚽️ (@AlanHenriquemec) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Internet aqui de casa é da VIVO e está horrível, a do meu celular é VIVO e também está horrível. Alô @vivobr, logo vocês que sempre elogiei me decepcionando?! Não é possível.

• 
  Guilherme Henrique ⚡️ (@glermenrik) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Sem Internet no meu telefone desde quinta-feira e eu simplesmente não consigo falar com a @vivobr para resolver. Liguei três vezes e em todas esperei mais de 45 minutos par a a ligação cair. Não consigo resolver nada pelo App Tb. Experiência horrível!

• 
  A hideous man that you don't understand .. (@Andrade93_CRVG) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Vocês deveriam é melhorar o serviço e não julgar como um ou outro se expressa , porque se fosse prestado um serviço coincidente com o valor pago , tudo isso seria evitado . E outra , já tentei resolver milhares de vezes , todas sem sucesso.

• 
  El Mighty Chavo (@LChaves88) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O serviço de fibra óptica da @vivobr é BIZONHO. Eu não consigo passar 30 dias seguidos sem ter indisponibilidade em algum momento. Aí você liga no atendimento e só sabem dizer que é um problema geral da região e pedem 24h pra resolver. Vou começar uma 🧵 hoje pra documentar tudo.

• 
  Stephen Curry 🏀 (@JhonnyLuann) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @hellendandaraaa @vivobr Pior que está assim mesmo 🤦

• 
  Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E como é padrão da @vivobr , vou ficar até segunda feira sem internet. Não dá mais, é mais fácil cancelar e solicitar outra operadora de internet.

• 
  nah (@nanatwitou) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  ESTOU COM PROBLEMAS EM RELAÇÃO A PORTABILIDADE. A @vivobr OFERECEU, EU ACEITEI E AGORA QUE O CHIP JA ESTA COMIGO A PORTABILIDADE NAO FOI FEITA !!! OS ATENDENTES DESLIGAM A LIGACAO E NAO RESOLVE !!! ABSURDO VIVO !!!

• 
  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Sem problemas! Levarei a Anatel

• 
  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 20 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Estou a meses reclamando do péssimo sinal da Vivo, a cobertura está muito precária, estou a meses solicitando transferência para minha PJ, quem está respondendo o chamado Anatel, me envia um formulário arcaico não editável, o que me faz não retornar para a @ClaroBrasil é a multa

• 
  Camila Lorena (@CAmiLaLorenaa) relatou um problema há 25 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Precisar da @vivobr pra resolver uma ativação no chip nunca foi tão sacrificante, tentar 3x e ficar 50min na linha pra um atendente tentar te atender é o fim @ReclameAQUI

• 
  Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  8 dias e nada da @vivobr resolver meu problema, daqui a pouco vai fazer mesversario 👏👏👏👏

• 
  Flavio Miranda (@FFlavioMiranda) relatou um problema há 29 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Como disse acima.. os serviços não estão bons tem uns 5 dias. Uso uma linha corporativa que está com os problemas citados.. Minha esposa utiliza uma linha corporativa também de outra empresa e está passando pelos mesmos problemas.

• 
  Thalia Divine (@thaliaqtpariu) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E aí @vivobr 30 minutos esperando pra ser atendido no telefone e não consigo resolver meus problemas, como vamos seguir???

• 
  ***** (@___ranny) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr que internet ***** hem rapaziada?! na hora de cobrar na fatura AMAM, na hora de entregar oq eu pago naaaada. vão se fuder

• 
  bL' (@_bl18_) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  *******, @vivobr VC É UMA *****

• 
  lobao (@lucaslobof) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @sgbb44 @vivobr O 4G da vivo sempre foi impecável. Espero que resolvam logo esse problema com o 5G. Tem sinal, mas a internet está lenta

• 
  Altoflex_rj (@Altoflex_rj) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr quanta burocracia e demora no atendimento para poder fazer o cancelamento do ship que foi roubado , fiquei vinte minutos ouvindo uma gravação e não consegui falar com o atendente .

• 
  Jazz (@AndersonDjazz) relatou um problema há 36 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Já testei a Oi pra nunca mais, @vivobr que como banda larga é horrenda e @ClaroBrasil que é uma merd@ . Parece que o cliente nunca tem o serviço prestado como se deve, perfeição sei que não há, mas o empenho em resolver em determinadas regiões é completamente diferente.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  ZÉ de Assis! (@jdeassis74) relatou um problema há 4 minutos

  EI @vivobr , voces costumam enganar os seus próprios clientes em atendimento por WhatsApp? Ao pedir meu CPF voces contrataram um serviço sem o meu consentimento? Isso é estelionato!

• 
  Lele (@LetsSantos_) relatou um problema há 8 minutos

  Como pode a @vivobr ser a pior empresa do mundo

• 
  Rodolfo Bacelar de Athayde  (@rbapneumosono) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Já respondi @vivobr e esse jogo de cena de rede social que vcs tem é risível. Espero solução

• 
  Lis Claudia (@lisclaudiaf) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Meu Deus que operadora lixo. Mais 24h pra um reparo e ainda não consigo contratar pacote móvel extra pra trabalhar usado a rede móvel. NÃO CONTRATEM #InternetVivo #VivoMovel

• 
  Amanda P (@amandapk___) relatou um problema há 12 minutos

  Desde o dia 7 de abril com problemas no meu número da @vivobr estou em contato com eles desde então, eles falam que vão resolver e não resolvem nada!!!

• 
  Marcio (@marciosouzafala) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr dá pra resolver o problema na plataforma logo, tô tentando pagar minha fatura.

• 
  olive3 ⚡ ₿ (@f_olive3) relatou um problema há 18 minutos

  @veiodoagro @vivobr Tô com problemas de sinal por aqui também

• 
  paola (@paolamedeiros__) relatou um problema há 19 minutos

  Simplesmente o sinal da @vivobr não funciona, liga, desliga, modo avião e continua sem sinal 🙄

• 
  MiroSilva 🇧🇷 🇮🇱 🇺🇸 (@Miro_Silva_BR) relatou um problema há 23 minutos

  @leilaruts @vivobr Coma vivo não tive problemas até o momento, mas com a TIM? Misericordia, só Deus na causa kkk vivia quase sempre sem sinal e eles cobrando, pedi pra cancelar tudo e ainda tive que pagar multa.. é dose.

• 
  Fernanda Baptista 🌶 (@fefegordinha) relatou um problema há 25 minutos

  @victori4c @vivobr Mas na hora deles cobrarem a fatura de todo mês, nunca tem esses problemas né 🤡 AFF, **** sacanagem , tá loko