Vivo

Interrupção da Vivo em Del Castilho, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Del Castilho, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Del Castilho e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Del Castilho, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 02/13/2026 15:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Del Castilho, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo e Niterói.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Telefone
BrazilRio de Janeiro Telefone
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro E-mail
BrazilRio de Janeiro Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Del Castilho e locais próximos:

  • jlrbrito jose l r brito (@jlrbrito) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr A cobertura da rede 4G da @vivoblog , em Realengo-RJ, rua do Governo e Rua Santo Eloi não acontece. Apesar de, na hora da venda dos pacotes, isso não ser informado aos consumidores. Cobram 4G, mas disponibilizam 3G.

  • flwdann Daniel Batista (@flwdann) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Mandei DM pra vocês pois estou com um problema e vocês precisam resolver já que a culpa não é minha.

  • LESILVA33 Leandro Alves Silva (@LESILVA33) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr A pior empresa volta a dar problema no rio de janeiro novamente hoje... inúmeras pessoas sem internet em casa e no celular e sou um deles.... galera vamos pedir na justiça descontos, cancelamentos de fatura pq so esse mes sao varios dias sem internet

  • gestoradaniv Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema de Bonsucesso, Rio de Janeiro

    Alô #GVT // #Vivo , estou com as contas pagas, sempre em dia, e, sem sinal desde o dia 13.01.2022. Me ajuda, please! @vivobr

  • pedrogeladeira Pedrinho Geladeira ➕💙 (@pedrogeladeira) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Pode sim, melhorando o atendimento ao cliente pelo telefone. Depois de mais de uma hora esperando e caindo ligação, consegui resolver.

  • pedrogeladeira Pedrinho Geladeira ➕💙 (@pedrogeladeira) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr atendimento horrível. Tá bom pra botar na justiça. Algum advogado aí de pequenas causas?

  • jullybarbiebert 💝Juliana Bert®💖 (@jullybarbiebert) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Estou tentando contato com a @vivobr há dias para tratar do contrato 00000000001126203426 sobre um acordo pago pós data, no dia 15/02 no valor de R$177,78 e pelo qual a linha ainda não foi desbloqueada. Encaminhada para central de acordo, tive a ligação interrompida...

  • TPV_LUIS_ROCHA Alguém salve meu Vasco! (@TPV_LUIS_ROCHA) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @AnatelGovBR , como eu faço pra conseguir cancelar , já q a @vivobr nega esse meu direito?

  • gestoradaniv Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema de Bonsucesso, Rio de Janeiro

    @vivobr Eu já tenho um número de #protocolo : 150120226370671. Este é o terceiro em uma semana. Sei que pode ser problemas ocasionados pelas chuvas, mas peço por favor, que meu chamado seja atendido. Desde já agradeço @vivobr !!!! #GVT // #Vivo

  • itsnotbubu bubu !! (@itsnotbubu) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr parabens por ser a pior operadora do brasil nunca passei tanta raiva na minha vida

  • manairaca Manaíra acentuada (@manairaca) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    É impressionante como o app do meu @vivobr não funciona

  • gmxmrn a macarronese na casa da lud (@gmxmrn) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Simplesmente a @vivobr sumiu com a minha conta, não consigo nem entrar em atendimento pq fala como se eu N tivesse LINHA com eles Oi?????

  • jullybarbiebert 💝Juliana Bert®💖 (@jullybarbiebert) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    E no atendimento via whatsapp a resposta é de que esse dinheiro não seria retornado. A @vivobr faz acordos mas não envia boletos, avisos de vencimento ou qualquer alerta. Apenas bloqueia linhas , nos dando a impressão de querer prorrogar e aumentar os juros dos acordos...

  • AndyCadaverous ☥ Andy 🏳️‍🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    E seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡

  • Olegariorj OLEGARIO 🚫 (@Olegariorj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Pra que tem loja da @vivobr em santa cruz se só a do Barra resolve alguns problemas ? Que logística *****

  • willian_abreu Willian Abreu (@willian_abreu) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @valbulhosa @vivobr Exato. Eu nunca vi uma empresa que não atende em 96% das ceze, mas sem antes te fazer esperar por PELO MENOS 20 minutos.

  • ttdofonseca Lucca 🦄 (@ttdofonseca) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro

    Eu juro que eu não entendo a minha internet. Uma hora funciona, outra hora não funciona 🤯 @vivobr não me decepcione como as outras operadoras.

  • gestoradaniv Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema de Bonsucesso, Rio de Janeiro

    Alô #GVT // #Vivo , estou com as contas pagas, sempre em dia, e, sem sinal desde dia 13.01.2022. Me ajuda, please? @vivobr @vivoriorj

  • henribianchi9 Henrique Bianchi (@henribianchi9) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Quase 15 min na ligação com a ouvidoria da @vivobr sabendo que o prazo para atendimento é de 5 min. 🤡

  • joyybarcellos Joyce (@joyybarcellos) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Devido ao problema do Itaú, a @vivobr simplesmente bloqueou minha conta por falta de débito. E olha q minha conta é débito automático 🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • icaronps ıɔɐɹo (@icaronps) relatou um problema

    @vivobr eu gostaria de pedir à vocês que parem de me ligar. Vocês são extremamente insistentes, e com isso, além de pedir pra pararem de me ligar, já digo também que perderam talvez um futuro cliente pois não é assim que as coisas funcionam. Se não pararem de me encher o saco,

  • pablosaopedro PABLO SÃO PEDRO (@pablosaopedro) relatou um problema

    @vivobr Queria muito poder contar, mas tá bem difícil, 8 dias tentando arrumar um problema que vcs causaram, e sem solução até hoje.

  • izaolliiver Iza🔥 (@izaolliiver) relatou um problema

    3 dias tentando falar na central na vivo pra mudança de endereço ja fiquei mais de 3 horas na linha e nao tem um filho de Deus que me atenda @vivobr qual problema de vcs ?

  • jander_Gomez Jander Gomez (@jander_Gomez) relatou um problema

    E a @vivobr que tá me cobrando pacotes de dados duas vezes! E, pior, não consigo contestar a fatura porque, segundo a atendente, "a vivo irá ressarcir o pagamento em forma de bônus na próxima fatura. É mole ou quer mais?

  • jubbsfreire julia (@jubbsfreire) relatou um problema

    EU NUNCA TE ODIEI TANTO COMO EU TE ODEIO AGORA. PRA PQP ESSA AURA TBM @vivobr

  • KarinneAnderson Karinne Orléans e Bragança (@KarinneAnderson) relatou um problema

    Dia 25/10 fez DOIS MESES que solicitei a minha portabilidade pra @vivobr. O problema é que a @ClaroBrasil não libera meu número para realizar o procedimento. Como faço pra @ClaroBrasil me atender? Alguém sabe?

  • MendesAnne Anne Mendes ♿👂 (@MendesAnne) relatou um problema

    @rarebadgirl @vivobr Entrei em contato falando que ia cancelar e fui atendida em QUATRO MINUTOS 🙄

  • ItsmeVianaa duda ⴵ a gostosa comunista vai no show do Jão (@ItsmeVianaa) relatou um problema

    @vivobr vou mandar mensagem na dm me ajuda por lá

  • marciabarcellos M🅰️RCI🅰️ B🅰️RCELLOS (@marciabarcellos) relatou um problema

    @vivobr como faço pra cancelar a portabilidade que solicitei desde o dia 17 de setembro? @vivobr @vivobr

  • selbitches Cheli🍷 (@selbitches) relatou um problema

    @vivobr Estou a 3 dias tentando atendimento com vcs, não tem a mínima consideração pelo cliente. Site horrível, impossível de agendar uma visita técnica. Mas fiquem com Deus, já fiz portabilidade para a @ClaroBrasil