Status do serviço de Vivo em Del Castilho, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Del Castilho, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Del Castilho, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 4 horas
Duque de Caxias	Internet	há 1 dia
Rio de Janeiro	Internet	há 4 dias
Duque de Caxias	Internet	há 7 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 8 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 9 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Del Castilho e locais próximos:

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  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr está conseguindo ser pior que a @ClaroBrasil. Fiz portabilidade e a qualidade de sinal é péssimo.

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  Victor Canedo (@vcanedo) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Depois de muito lutar, cedi hoje por esgotamento emocional e físico (horas e horas perdidas no telefone com profissionais que não têm culpa, mas são MUITO despreparados) Cancelei a @vivobr e liguei contrariado para contratar o serviço de novo por me informarem que ganharia tempo

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  Sandra Pedroso (@sandrapedroso) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Por alguma razão a rede móvel anda péssima.

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  Sílvia de Abreu🐱🐶 (@SlviadeAbreu2) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @Kassinha27 @RickyFCoutinho @vivobr Minha operadora é a Tim e vou te falar que nunca tive problema. Não sei se dou sorte, mas Tim pra mim está OK.

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  MARINA (@marinamariblack) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Então, tenho plano controle e quero alterar a data de vencimento. Essa opção não tem no app, e na central de atendimento não estou conseguindo resolver isso

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  Ventania ✠ (@Gabipsilva) relatou um problema há 10 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O serviço da @vivobr uma porcaria. Liguei la e agora eles disseram que vão resolver o problema técnico, hj, até as 18:40

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  bruna 브루 (@brunaliteraria) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @kakau @vivobr Eu tive problemas parecidos com a vivo e o esforço deles pra solucionar é daí pra pior. Uma pena. Espero que consiga resolver e nao atrapalhe (mais) sua viagem :(

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  Guilherme Henrique ⚡️ (@glermenrik) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Sem Internet no meu telefone desde quinta-feira e eu simplesmente não consigo falar com a @vivobr para resolver. Liguei três vezes e em todas esperei mais de 45 minutos par a a ligação cair. Não consigo resolver nada pelo App Tb. Experiência horrível!

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  Stephen Curry 🏀 (@JhonnyLuann) relatou um problema há 16 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @hellendandaraaa @vivobr Pior que está assim mesmo 🤦

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  Leonardo Guimarães (@leonardo_log) relatou um problema há 17 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr sendo a @vivobr com os Clientes. Desde 2001. Até nunca mais.

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  Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr @Spotify Infinita tem q ser a paciência do cliente q paga e não tem o serviço! Gostaria IMENSAMENTE d saber pq estou sem telefone e internet já fazem DOIS DIAS! Não é possível a empresa não ter o mínimo pra informar o cliente. Sempre protelam e continuo sem o serviço. Toda semana isso!

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  Flavio Miranda (@FFlavioMiranda) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Bom dia.. O que está acontecendo com os serviços móveis de vocês!! Já tem uns 5 dias que os serviços estão instáveis na Zona norte do Rio de janeiro.. Vila da Penha.. Toda hora sem internet, sinal móvel que cai.. Vejam isso que está muito ruim o serviço..

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  TT Garcia (@ttgarcia) relatou um problema há 24 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @delucca @vivobr A Tim não me dá nenhum problema nem enche o saco... Vivo nunca mais.

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  Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Inclusive o atendimento aqui é péssimo tbm, antes de colocar de forma pública o atendimento péssimo de vcs tentei falar inbox e estou sendo ignorado. Quero o cancelamento do serviço que pelo visto nunca existiu, mas a nota fiscal foi gerada e a cobrança tá para o dia 17. @vivobr

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  Rapha, a Senhorita Terror ⭐ #Lula13Presidente (@raphaximenes) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Absurdo que a @vivobr deixe um prédio inteiro sem o serviço de outra operadora por causa do trabalho porco deles. Descaso total! Agora estão se virando pra arrumar a ***** que a @vivobr fez e quem precisa de internet pra trabalhar que se ****! #VivoFail

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  crfborges (@crf9696) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá sem atendente? 2 dias tentendo falar com alguém e nada.. Dps perde cliente não sabe o porquê 😠

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  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr A @vivobr já foi uma empresa de ponta e com alto atendimento e qualidade, isso me fez querer ir, mas me arrependo muito! Atendimento nas lojas da Av Rio Branco 156, tanto a própria quanto a franqueada é muito ruim!

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  CTSM (@CTSM16) relatou um problema há 54 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @vivobr é uma droga, ooo operadora ruin... acabei de entrar e já me arrependi. E o vendedor que fez o meu plano e pior ainda.

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  Anna❤Luiza (@AnnaSanttos002) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Tô **** com a vivo em, vamos ver em @vivobr tô 3 dias com a ***** da Internet ruim. Ligo,ligo e vocês não resolvem nada! 😡🤡

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  acredita que MERDS (@_madurodriguess) relatou um problema há 59 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr que atendimento ***** da empresa de vocês. cancelaram minha linha, emitiram o boleto e não me atendem. vou processar vocês

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Debora (@stargazingxz) relatou um problema há 6 minutos

  impressionante como a @vivobr entrou em contato por dm só pra oferecer de cancelar o meu plano em vez de voltar ao valor de antes. eles preferem perder cliente kkkkkk

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  Bruno¹⁹³⁰ #B9⚽ (@Bruninhoo4i20) relatou um problema há 7 minutos

  Eai @vivobr então quer dizer q eu vou ter q ficar mais 24h sem Internet ta de sacanagem q serviço LIXO

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  Laura 🏳️‍🌈🎵⭐️ (@LauraHist) relatou um problema há 8 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Eu saí da vivo e fui pra o CORREIOS CELULAR. Eles usam a rede da TIM, mas os planos deles são ótimos e tem internet pra caramba, eu pago 45 reais e tenho internet pra dar e vender. Na vivo eu só tinha 9GB por mês e antes do mês acabar, eu já tava sem internet.

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  Pri (@prinutellas) relatou um problema há 10 minutos

  @a_anarq @vivobr Amiga esse vivo easy lite é ruim?

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  Vini Jr (@vinicius_xavier) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Vocês tão negando encerrar um atendimento. Eu to pedindo para encerar e caso preciso, entro em contato novamente.

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  Li Palestra (@lipalestra) relatou um problema há 14 minutos

  A @ClaroBrasil vai me fazer operada ir em uma loja, porque não tem atendimento decente ! Como vcs cliente claro sobrevivem? Por sorte, iria mudar da @vivobr para @ClaroBrasil , toda minha linha, internet e tv, desisti! A Vivo, ainda é a melhor operadora, me desculpem !

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  Vanessa Coelho (@nessinhacoelho) relatou um problema há 14 minutos

  Gente o que aconteceu com a @vivobr ? Sinal do celular ta pegando mas falha direto, do meu noivo tbm e em casa nao pega mesmo

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  Apenas ED 🍸 (@edelsonhames) relatou um problema há 17 minutos

  Eu ligo pra @vivobr umas duas vezes no ano e qdo acontece nunca consigo falar com atendente de primeira. Sistema sempre fora do ar, com problemas. Saco! A conta aumenta e nem sou avisado! Chatice! 👎🏻👎🏻

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  Marcos Melo Rêgo (@Mark_19812019) relatou um problema há 18 minutos

  A @vivobr está de parabéns no tô ante ao atendimento que recebi hoje.

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  Tiago Lima (@tiagofelix21) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Ei vivo , estou com problemão que me venderam um serviço e não encontram e eu estou com contrato assinado o que é isso ?