Status do serviço de Vivo em Del Castilho, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Del Castilho, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Del Castilho, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, e Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 1 dia
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Duque de Caxias	Internet	há 3 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 4 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Del Castilho e locais próximos:

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  ***** (@___ranny) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr que internet ***** hem rapaziada?! na hora de cobrar na fatura AMAM, na hora de entregar oq eu pago naaaada. vão se fuder

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  JV ★彡 🇧🇷 (@JVittor_07) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @natapsouza @vivobr Cara, tá uma *****! Tô pensando seriamente em fazer uma portabilidade

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  Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 12 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Infinita tem q ser a paciência do cliente q paga e não tem o serviço! Gostaria IMENSAMENTE d saber pq estou sem telefone e internet já fazem DOIS DIAS! Não é possível a empresa não ter o mínimo pra informar o cliente. Sempre protelam e continuo sem o serviço. Toda semana isso!

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  CTSM (@CTSM16) relatou um problema há 16 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @vivobr é uma droga, ooo operadora ruin... acabei de entrar e já me arrependi. E o vendedor que fez o meu plano e pior ainda.

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  Lennon Martins. (@Fla_Lennon) relatou um problema há 16 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr me fazendo Raiva e eu nem sou cliente 😡

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  Flavio Miranda (@FFlavioMiranda) relatou um problema há 24 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Como disse acima.. os serviços não estão bons tem uns 5 dias. Uso uma linha corporativa que está com os problemas citados.. Minha esposa utiliza uma linha corporativa também de outra empresa e está passando pelos mesmos problemas.

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  Ana Carla (@arqteturas) relatou um problema há 24 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Qual o problema do atendimento via DM, as pessoas leem nossos textos e não entendem? NAO SOLICITEI VISITA TÉCNICA. CANCELEM

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  Deh Cristina★彡 #FORABOLSONARO (@zacmaniaca) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @clerah__ @vivobr Poxa.. Nunca tive problema 😞😞😞😞

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  JP (@jpsateles) relatou um problema há 29 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Já fiz isso três vezes nos últimos anos. Vocês nunca resolveram. Pode inclusive procurar no histórico de mensagens.

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  Alex Cunha (@alexcunha_) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Olá! Neste ínterim e apesar das imprecisas informações a respeito do problema ele foi contornado. Pra mim e pros vizinhos, o que indica que não era uma ocorrência individual, como chegaram a supor. Agradeço a intenção.

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  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr A @vivobr já foi uma empresa de ponta e com alto atendimento e qualidade, isso me fez querer ir, mas me arrependo muito! Atendimento nas lojas da Av Rio Branco 156, tanto a própria quanto a franqueada é muito ruim!

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  Victor Canedo (@vcanedo) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Depois de muito lutar, cedi hoje por esgotamento emocional e físico (horas e horas perdidas no telefone com profissionais que não têm culpa, mas são MUITO despreparados) Cancelei a @vivobr e liguei contrariado para contratar o serviço de novo por me informarem que ganharia tempo

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  Cantinho de Tudo (@cantinhodetudof) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr errou novamente e transformou minha linha em ore pago. Que loucura é essa @vivobr ??? Ja virou palhaçada. Preciso hj da resolução disso to sem trabalhar por conta disso

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  Alex Cunha (@alexcunha_) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Falta de clareza nas informações/respostas ao consumidor. Estamos a 2 dias do 15 de março, minha gente. Ao menos neste período poderiam dar uma disfarçada né? Rsrsrsrsrs @vivobr vivemos na Era da Reputação, pelo amor de Deus. Melhorem canais e atendimento.

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  vaciner (@fake_loi) relatou um problema há 48 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E a @ClaroBrasil? Eu fui cancelar minha Internet e eles simplesmente fizeram portabilidade sem eu solicitar do meu número da @vivobr Agora tô aqui na loja física deles pra ver se meu número segue ativo e eu possa recuperar Alô @anatel_informa

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  Brasileira exausta (@aneloisa) relatou um problema há 49 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Oi, @vivobr! De novo essa parada de ter um plano pior que os ofertados para clientes novos, pagando muito mais que eles. Quero as mesmas condições, beleza? Como resolvemos isso?

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  Natália (@NataliaMarchel1) relatou um problema há 54 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @vivobr é uma piada ,estou há 4 dias tentando resolver um problema e não consigo de jeito nenhum !

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  JV ★彡 (@JVittor_07) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A internet da @vivobr anda uma *****, hein? **** que pariu!

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  Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O que eu estou me irritando com a @vivobr não tem explicação, que operada com sistema ruim cara. Ninguém consegue resolver meu problema, péssimos!

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  Custódio (@luizvinisoares) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Há um tempo atrás a @vivobr tinha um dos melhores sinais e velocidade do RJ. Migrei 6 números pra Vivo e me arrependo muito. Além do sinal oscilar muito, a velocidade é horrível. Lembro que quando tinha a Claro eu roteava a Internet do celular pro PC e chegavam 70 Mb pra cima +

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Hein? (@RealEden) relatou um problema há 6 minutos

  Ei, @vivobr, que bandidagem é essa que não posso cancelar uma assinatura pelo app? Querem me obrigar a ligar pra cancelar?!?!

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  Kabed |KBD| ⚫🔴 (@guilhermekabed) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Cumpri. Resultado: estou há semanas sem internet e sem conseguir contratar nenhum plano. Pior: as ofertas que aparecem agora são muito inferiores às que me foram apresentadas no início do atendimento.

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  neymar é meu pastor do hexa (@kaioaaraujo) relatou um problema há 7 minutos

  Alô @vivobr como que eu vou explicar que fiquei incomunicável sem Vivo fibra, sem Vivo móvel, e deixei de entregar uma porrada de trabalho pq a rede de vcs simplesmente desapareceu das 19:40 de ontem até agora de madrugada no bairro Aclimação? Nem uma notinha, um SMS, nada?!?!?

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  Kabed |KBD| ⚫🔴 (@guilhermekabed) relatou um problema há 10 minutos

  É inaceitável uma empresa desse porte tratar o cliente assim. Falta de solução, falta de respeito e falta de cumprimento do que foi prometido. Já recebo propostas diárias de outras operadoras. Se a Vivo não resolver, vou migrar e ainda vou abrir reclamação na Anatel. @vivobr

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  Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr @vivobr continuo esperando aqui a resposta publica de vcs sobre dizerem que está tudo funcionando perfeitamente enquanto me oferecem esse serviço lixo há dois meses... hoje foi a gota d'água, eu com um problema sério se família e sem conseguir me comunicar graças a vcs !!!

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  de Marco! (@FelipedeMarco) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr me fazendo de bobo mais uma vez! Na mensagem via X o técnico estaria aqui às 12:30h para resolver o problema e mais uma vez, não veio!

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  Izazos Vilas Boas (@izasos) relatou um problema há 14 minutos

  Péssimo serviço da vivo já se vão três dias esperando um técnico sem resolver o problema e todos os atendimentos são péssimos,prometem resolver e nada só te enrolam sem realmente dar a mínima. @vivobr

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  Lindo de bonito (@pedropuff) relatou um problema há 15 minutos

  O que a @vivobr tem me feito passar nos últimos 30 dias é mais que desrespeitoso. Já envolvi ouvidoria, @AnatelGovBR e ninguém resolve nada! Não aguento mais essa operadora de lixo.

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  Duarte (@duartestt) relatou um problema há 20 minutos

  A lixo da @vivobr diminuiu meu plano de internet, aumentou o valor dele e ainda não deixa eu comprar um pacote adicional kkkkkkkkkkkkkk Que piada de empresa, ***************

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  Eu ᶜʳᶠ (@scorreia901) relatou um problema há 21 minutos

  @izasos @vivobr O cliente que paga o pato.