Status do serviço de Vivo em Del Castilho, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Del Castilho, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Del Castilho, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, e Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Telefone	há 7 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 7 dias
Duque de Caxias	Internet	há 11 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 12 dias
Duque de Caxias	Internet	há 14 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 16 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Del Castilho e locais próximos:

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  Mag Mayrink (@MagMayrink) relatou um problema há 52 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr hoje liguei para a Vivo para aumentar meu plano controle e disseram que minha conta está bloqueada por 3 contas atrasadas de 2020. Resumindo as contas não são minhas o endereço de fatura é de Porto Alegre onde eu nunca estive e agora minha conta está bloqueada🤬🤬🤬🤬

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  Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Inclusive o atendimento aqui é péssimo tbm, antes de colocar de forma pública o atendimento péssimo de vcs tentei falar inbox e estou sendo ignorado. Quero o cancelamento do serviço que pelo visto nunca existiu, mas a nota fiscal foi gerada e a cobrança tá para o dia 17. @vivobr

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  Flavio Miranda (@FFlavioMiranda) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Como disse acima.. os serviços não estão bons tem uns 5 dias. Uso uma linha corporativa que está com os problemas citados.. Minha esposa utiliza uma linha corporativa também de outra empresa e está passando pelos mesmos problemas.

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  Guru Ranzinza (@RenatoLeskZague) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Barra da tijuca, e a ***** da @vivobr não funciona, 5G é o *******, pior enganação do planeta

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  Luis Antônio (@Dr_Luis_Antonio) relatou um problema há 14 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr 24 horas e sem solução

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  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 14 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Eu falo a @vivobr está cada dia pior, você busca um serviço, tentando ainda acreditar na qualidade e recebe a resposta que não tem portas vagas, enquanto a @ClaroBrasil está se esbaldando em vendas.

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  faBão | CICLO (@eubinhofabio) relatou um problema há 14 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @vivobr de uns tempos para cá piorou e muito o sinal. Fazer ligação e estar conectado às vezes é um problema seríssimo.

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  CTSM (@CTSM16) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @vivobr é uma droga, ooo operadora ruin... acabei de entrar e já me arrependi. E o vendedor que fez o meu plano e pior ainda.

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  Ventania ✠ (@Gabipsilva) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Atendimento da @vivobr como sempre uma porcaria!! Desde sábado passado sem Internet em casa. Eles dizem que estão com problemas técnicos na região. A gente liga, liga e eles vão estendendo o prazo do reparo. Alô @anatel eu vou abrir uma reclamação com vcs

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  izabela 💫 (@izaabreuc) relatou um problema há 29 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr o que tá acontecendo com a Internet de vocês tá uma ***** se continua assim vou mudar de operadora e vai ser a Tim @TIMBrasil

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  Edylene Barbosa (@BarbosaEdylene) relatou um problema há 35 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr mais um dia tentando atendimento... já paguei a conta e ainda está em aberto. Sem Internet por causa de vcs. Será que hoje eu consigo atendimento?

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  acredita que MERDS (@_madurodriguess) relatou um problema há 36 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr que atendimento ***** da empresa de vocês. cancelaram minha linha, emitiram o boleto e não me atendem. vou processar vocês

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  Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 37 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr PelamordosDeuses, @vivobr ... UMA SEMANA SEM TELEFONE E INTERNET piscando como se eu estivesse numa have. Eu não consigo trabalhar!!!! KD O SERVIÇO QUE EU PAGO?!??

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  Engracadinha (@Engracadinha) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Não quero ajuda. Vou voltar pra @vivobr Vou pedir portabilidade. Vocês são muito mal intencionados e olho grande. Precisam rever seu atendimento de ponta a ponta! Beiram a stalkers e não precisam disso. Uma mudança de plano não foi processada pq era downgrade. Isso é má fé!

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  ******* intuitiva (@succub0s) relatou um problema há 49 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Imagina se tivesse ido na opção de reclamação então, né? É complicado DEMAIS (pra não usar palavrão) não ter atendimento decente pra fazer algo simples que o app "faz tudo" de vocês não resolve. Terei que ir até uma loja tal qual faziam os astecas ou vão resolver, @vivobr?

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  Bigorna (@Bigorna02320839) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @vivobr está horrível 😡😡😡

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  Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr vcs podem por gentileza cancelar um serviço que ainda nem tive o desprazer de fazer uso? Até agora o chip não chegou, tento reclamar sobre o ocorrido que o número e nem o CPF não existe no sistema de vcs, e devido a isso não consigo falar com ninguém.

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  thais tressada (@tatagiudice) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O que a @vivobr tá um lixo hoje é sacanagem

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  Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  1 semana sem Internet na rua por causa de 1 boleto que a @vivobr não consegue resolver o problema dela mesmo por nada, meu Jesus a cara tá fervendo. Já falei com 4 atendentes, com site, no aplicativo da vivo, aqui no Twitter. Daqui a pouco terei que mandar e-mail, que desgraça!🥲

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  lobao (@lucaslobof) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @sgbb44 @vivobr O 4G da vivo sempre foi impecável. Espero que resolvam logo esse problema com o 5G. Tem sinal, mas a internet está lenta

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Jerrybatistadarosa (@jerrybatistada) relatou um problema há 1 minuto

  @vivobr Misericórdia sinal 4g conexão de dados caindo porque piorar esse 3g? Tinha qualidade melhor agora tá horrível

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  a Line (@arrobalines) relatou um problema há 1 minuto

  @vivobr Respondi. Estou no aguardo de resolução.

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  GordoGeek (@GordoGeek) relatou um problema há 4 minutos

  @simonviaja @vivobr Errar 5 meses seguidos, com o cliente tendo reclamado na Anatel, Procon, Consumidor Gov, Reclame Aqui, Ouvidoria, etc.. Não é erro. É proposital.

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  Thiago (@thiagoduare) relatou um problema há 8 minutos

  E aí @vivobr até que horas vou ficar sem internet? Já vai para mais de 1h sem o serviço. Espero que esse tempo seja debitado de minha conta.

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  Denise F Barreto (@Denise17284333) relatou um problema há 8 minutos

  @ltbittar @vivobr Afe pior que nem da pra bloquear. Engraçado pois sou cliente Vivo e nao vivo isso rsrsr Eles elejeram seu numero, tipo mesario, agora eh so vc. Deus o livre

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  Amanda P (@amandapk___) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Você me espera? Eu que estou esperando desde o dia 7 de abril por uma resolução

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  Darcy Voss (@BarbosaVoss) relatou um problema há 11 minutos

  @VlogdoLisboa @vivobr Deve ser o novo método para calar a rede!

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  guilherme abreu (@guilher18886850) relatou um problema há 16 minutos

  @RicardoSenna1 @vivobr Qualquer problema mínimo que tenho com operadora não resolvido, ou com empecilho da mesma, resolvo abrindo chamado na Anatel

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  DBA (@mnunesvsc) relatou um problema há 16 minutos

  mais uma vez a @vivobr provando a ***** de operadora que é vou no site , tá escrito pague 30 e ganhei 25 GB de bônus , sem nenhuma surpresa vejo que ganhei ***** de bônus nenhum algum advogado com sede de arrancar dinheiro deles pfv

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  lucas (@lucoliram8) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr em pleno feriado ficar o dia inteiro sem internet é de cair o ** da *****!!! Serviço horroroso