Interrupção da Vivo em Del Castilho, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Del Castilho, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Del Castilho e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
-
Internet (69%)
-
Telefone (12%)
-
Wi-fi (10%)
-
Apagão total (7%)
-
E-mail (2%)
-
Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Del Castilho, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Del Castilho, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Del Castilho e locais próximos:
-
Willian Abreu
(@willian_abreu) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@valbulhosa @vivobr Exato. Eu nunca vi uma empresa que não atende em 96% das ceze, mas sem antes te fazer esperar por PELO MENOS 20 minutos.
-
Bendito 🇭🇺
(@elderflu) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
alô @vivobr ajuda nós aí, estou com Covid mas o seu sinal não está legal, difícil passar o tempo quando a internet não funciona direito 😔😔
-
Pedrinho Geladeira ➕💙
(@pedrogeladeira) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr atendimento horrível. Tá bom pra botar na justiça. Algum advogado aí de pequenas causas?
-
bubu !!
(@itsnotbubu) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr parabens por ser a pior operadora do brasil nunca passei tanta raiva na minha vida
-
Henrique Bianchi
(@henribianchi9) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Quase 15 min na ligação com a ouvidoria da @vivobr sabendo que o prazo para atendimento é de 5 min. 🤡
-
Willian Abreu
(@willian_abreu) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Migrei pra vivo porque diziam que era a melhor. Até agora está MUITO ruim. 20 minutos esperando pra ser atendido e simplesmente não fazem a portabilidade. @vivobr Bora querer ?
-
Natalie
(@justnathlc) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@AndyFkw @vivobr Acho que nada anda pior do que a NET.
-
Vivian
(@viviancladeira) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Depois de mais de 5 anos como cliente @vivobr hoje chega a seguinte mensagem: Você atingiu 100% do pacote de internet. Eu vou uma piada para vocês ? 🤡
-
☥ Andy 🏳️🌈
(@AndyCadaverous) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
E seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡
-
Bia ✠
(@marrcbia) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
A @vivobr mds do céu velho, todo mês um problema diferente, incrível
-
Daniele R. Virgilio
(@gestoradaniv) relatou um problema
de
Bonsucesso, Rio de Janeiro
@vivobr Eu já tenho um número de #protocolo : 150120226370671. Este é o terceiro em uma semana. Sei que pode ser problemas ocasionados pelas chuvas, mas peço por favor, que meu chamado seja atendido. Desde já agradeço @vivobr !!!! #GVT // #Vivo
-
Willian Abreu
(@willian_abreu) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@rlameiro @vivobr Surreal. Estou até agora esperando por atendimento. Traumatizado com o riff de violão que está tocando
-
a macarronese na casa da lud
(@gmxmrn) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Simplesmente a @vivobr sumiu com a minha conta, não consigo nem entrar em atendimento pq fala como se eu N tivesse LINHA com eles Oi?????
-
Manaíra acentuada
(@manairaca) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
É impressionante como o app do meu @vivobr não funciona
-
Daniele R. Virgilio
(@gestoradaniv) relatou um problema
de
Bonsucesso, Rio de Janeiro
Alô #GVT // #Vivo , estou com as contas pagas, sempre em dia, e, sem sinal desde o dia 13.01.2022. Me ajuda, please! @vivobr
-
Narcizo com Z
(@Luulucita) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr @alokoficial Péssimo atendimento...
-
Daniel Batista
(@flwdann) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Mandei DM pra vocês pois estou com um problema e vocês precisam resolver já que a culpa não é minha.
-
OLEGARIO 🚫
(@Olegariorj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Pra que tem loja da @vivobr em santa cruz se só a do Barra resolve alguns problemas ? Que logística *****
-
Pedrinho Geladeira ➕💙
(@pedrogeladeira) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Pode sim, melhorando o atendimento ao cliente pelo telefone. Depois de mais de uma hora esperando e caindo ligação, consegui resolver.
-
Daniele R. Virgilio
(@gestoradaniv) relatou um problema
de
Bonsucesso, Rio de Janeiro
Alô #GVT // #Vivo , estou com as contas pagas, sempre em dia, e, sem sinal desde dia 13.01.2022. Me ajuda, please? @vivobr @vivoriorj
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
cami ✰
(@camisamadesu) relatou um problema
@norylore @vivobr Amig sinceramente? Eu não sei oq é pior. Eles ligam o tempo inteiro mas ninguém consegue resolver nada. Na loja física também os atendentes não fazem nada e não resolvem. Ai a pessoa tem que fazer barraco em Instagram pra poder ser ouvida minimamente
-
grazzi ✠
(@grazzigooon) relatou um problema
sou muito ******, indico essa promoção pra todo mundo, e agora ELES fazem ***** e a culpa é minha ainda, belo jeito de roubarem dinheiro dos outros @vivobr parabéns rsrs
-
COLOSSALMEIRAS, tá?? ⓟ ¹⁹¹⁴
(@trakarsky_sep) relatou um problema
@vivobr Capaz de eu solucionar a desgraça dessa internet ruim na fibra e 4G no app. Vai rolar uma mágica lá né? Tnc
-
Maurício Garcia
(@MTGarcia) relatou um problema
@vivobr nada pior em internet
-
Snagh1
(@snaghone) relatou um problema
Ow, @vivobr o que vocês oferecem de serviço para eu não ficar ferrado como estou agora, parecendo que to com uma internet discada? É sério, cara, essa internet para mim não é barata para ficar tão ruim quando mais estou precisando. Minha internet é de 300mb
-
Kurik
(@LTKurik) relatou um problema
@vivobr Long story short: Ninguem da Vivo foi capaz de me dizer o que era. Descobri por um conhecido dentro d Vivo que era uma manutenção extraordinária no armário da região. Serviço voltou sem precisar de nada da minha parte, a não ser indignação e falta de informação do atendimento.🤡
-
Juliana Menegatti
(@JulianaMenegat2) relatou um problema
@vivobr pra que marcar visita tecnica e nao aparecer... 1 mes sem internet. Pessimo serviço
-
Raqcia
(@Raqcia1) relatou um problema
Quando eu sinalizei falha na SI da @vivobr na loja, o que eu ouvi: "é assim mesmo, não tem como controlar. QQ um pode comprar um Cel e associar ao seu CPF, sem consentimento". E na Ouvidoria, ouvi: "é só esperar 48 horas" (e não resolveu). #vivolixo #vivocontrole #portabilidade
-
Gil de Oliveira
(@foreverxer) relatou um problema
A @vivobr vem nos comentários e pede pra entrar em contato só pra que fique a impressão pública de solução. A solução dada é: ESPERE. Após cancelarem uma visita técnica alegando que o problema tinha sido resolvido, querem posar de empresa amiga. Que ódio! Justiça e cancelamento.
-
Streda
(@julianostreda_) relatou um problema
@_VitorLopez @vivobr Eu fui fazer o E-sim que é o chip virtual, por que tô com iPhone e tenho 2 chip. Aí não funcionou essa ***** e fiquei um mês sem meu número e não dava pra confirmar… aí agora tô com da minha empresa que ESFOLA a vivo tranquilo, aliás pega em todo Brasil! Se quiser chama DM