Interrupção da Vivo in Del Castilho, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Del Castilho, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Del Castilho, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Rio de Janeiro, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 1 dia
Duque de Caxias	Internet	há 4 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 8 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 11 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 13 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 19 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Del Castilho e locais próximos:

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  𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹 (@allanpinna) relatou um problema há 40 segundos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.

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  Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema há 4 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Qual é a internet menos ***** em Curitiba? Já vi gente reclamando da @ligga_vc e da @vivobr

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 7 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 8 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @vivobr Nada me dará mais prazer no dia que eu começar a ouvir rumores de que a Claro tá falindo. Esse lixo tinha que ser extinto do planeta. Quando a Vivo Fibra vier pro meu prédio, eu cancelo essa empresa parasita, que vive de sugar o consumidor.

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  brenda (@barrosbrendaa) relatou um problema há 9 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  quase 20 min na ligação esperando pra ser atendida, @vivobr que operadora de *****!!!!

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  Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 15 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Mais uma vez procurei por vcs pra solucionarem um problema e novamente fui solenemente ignorado , cuidado pessoal a vivo do RJ ignora seus clientes

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 20 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito ladrona, coloquei crédito ontem de ontem e comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  Gutembergue Junior (@GutembergueJr_) relatou um problema há 20 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @MisticoCra @vivobr eu nem sou cliente da Vivo. não sei como arrumaram meu número.

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 20 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

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  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 26 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @AnatelGovBR agora a previsão que a @vivobr deu para restabelecer o serviços de 24 horas! Em 2023 e é preciso 24 horas para restabelecer um serviço de tv a cabo e internet

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 26 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito lástima, coloquei crédito ontem de ontem comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 28 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr mais de 12 horas com a mensagem 4/9 sincronizando horário! Que serviço péssimo

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  João Luiz (@JoaoLuizJ_L) relatou um problema há 33 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Migrei pra Vivo há pouco tempo e tenho reparado que a velocidade do 5G é bem ruim aqui no Rio de Janeiro. Não, não moro em uma caverna.

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  Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema há 36 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC

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  Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema há 37 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 42 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Como falei, vcs só ficam na conversa fiada e na promessa, solução ZERO para o problema. Sorte de vcs não terem outra prestadora no local.

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 42 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.

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  Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖 (@KarenPassos18) relatou um problema há 49 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ah pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr

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  Douglas Lopes (@dougloppes) relatou um problema há 53 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr é um lixo ne?! O seu plano de dados moveis acaba aí eles nao deixam você comprar internet pra uma emergencia de chamar um uber na rua

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  Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema há 59 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  big papi (@imbroda_) relatou um problema há 4 minutos

  Meu pai que atendimento horrível! Uma hora pra atualizar um email @vivobr

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  marcus vinicius (@mvmp_webdesign) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr a internet esta uma ***** por causa da sua rede. por algum motivo de dns ou proxy vcs nao me deixam entrar no youtube, uol, g1... apenas twitter e motor de busca. teu app eh uma porcaria so fala pra religar o modem , isso nao adianta.

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  Lucas (@lcxlicy) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Pois bem, foi contratado o serviço e agendada a instalação para o dia seguinte. Esse dia nunca existiu. Após isso, foram 2 meses tentando a instalação, horas e mais horas em ligação com a vivo e NADA, ninguém me ajudava ou resolvia meu problema. Até que eu simplesmente desisti

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  big papi (@imbroda_) relatou um problema há 12 minutos

  A Vivo OBRIGA as pessoas a baixarem o app para autoatendimento, mas é impossível atualizar o cadastro pra utilizar o serviço. Só não troco de operadora porque nunca tive problemas com a internet mas o atendimento é uma PORCARIA @vivobr @proconspoficial

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  Jonathan Gama 🧜‍♀️ (@JonathanGama) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Vocês conhece boas políticas? Tenho certeza que não precisa de uma pesquisa para saber que nenhum cliente quer tá sendo ligado as 21:00 da noite. Que precise que uma lei seja aprovada no congresso para isso .

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  Lucas (@lcxlicy) relatou um problema há 14 minutos

  A @vivobr tinha que ME PAGAR pra usar os serviços dela. Nunca tive problema e sempre recomendei, mas de uns 6 meses pra cá é só problema. Inacreditável!

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  ❤︎ 𝑽𝒂𝒍𝒆𝒔𝒄𝒂 𝑴𝒆𝒏𝒅𝒆𝒔♡︎ (@LescaMendes) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr está de parabéns! 1h aguardando atendimento, de uma contestação que foi feita dia 05 e me deram prazo de 24h pra resolver! 👏🏽👏🏽👏🏽 Para vcs!

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  ❤︎ 𝑽𝒂𝒍𝒆𝒔𝒄𝒂 𝑴𝒆𝒏𝒅𝒆𝒔♡︎ (@LescaMendes) relatou um problema há 18 minutos

  Afora o atendimento da @vivobr está brincando de mudo! Nem a musiquinha chata toca mais! #VivoClientemerecerespeito

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  Mari (@eimaric_) relatou um problema há 20 minutos

  Gente por favor me diz que não sou só eu que estou com problema no app da @vivobr e ninguém resolve meu problema socorro

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  marcus vinicius (@mvmp_webdesign) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr pessimo serviço ! ninguem consegue encontrar o defeito, ficam so mandando eu resetar modem. atendimento nota zero. depois agenda visita tecnica mas antes do tecnico vir a rede volta a funcionar pq a rede esta toda zoada e instavel.