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Vivo

Status do serviço de Vivo em Del Castilho, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Del Castilho, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 5 de set., 22:08 BRT.
  • 73% Internet (73%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 7% Apagão total (7%)
  • 7% Telefone (7%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Del Castilho, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Del Castilho, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Duque de Caxias.

CityProblem TypeReport Time
Rio de Janeiro Internet há 1 dia
Rio de Janeiro Internet há 2 dias
Rio de Janeiro Wi-fi há 3 dias
Rio de Janeiro Internet há 7 dias
Rio de Janeiro Internet há 7 dias
Rio de Janeiro Internet há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Rio de Janeiro

5 recent signals

há 1 dia

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Del Castilho e locais próximos:

  • lgazevedo
    Leo G. Azevedo (@lgazevedo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @JoaquinTeixeira A Internet da @TIMBrasil é muito ruim, travou e a cara dele ficou parecendo que está derretendo, travou 4x e em todas a cara dele está derretendo. Vou pedir portabilidade para a @vivobr estou aterrorizado

  • nanatwitou
    nah (@nanatwitou) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    ESTOU COM PROBLEMAS EM RELAÇÃO A PORTABILIDADE. A @vivobr OFERECEU, EU ACEITEI E AGORA QUE O CHIP JA ESTA COMIGO A PORTABILIDADE NAO FOI FEITA !!! OS ATENDENTES DESLIGAM A LIGACAO E NAO RESOLVE !!! ABSURDO VIVO !!!

  • tatagiudice
    thais tressada (@tatagiudice) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O que a @vivobr tá um lixo hoje é sacanagem

  • GarotasdaMare
    Garotas Da Maré ® (#VacinaSim) (@GarotasdaMare) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alguma Internet grande, pode nos ajudar? @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil ... Somos um jornal, coletivo. Podemos fazer uma parceria, o que acham? Vocês já tem coragem de entrar na comunidade? Pois nenhuma de vocês queriam nos atender pois não entravam aqui. Precisamos de ajuda.

  • brunaliteraria
    bruna 브루 (@brunaliteraria) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @kakau @vivobr Eu tive problemas parecidos com a vivo e o esforço deles pra solucionar é daí pra pior. Uma pena. Espero que consiga resolver e nao atrapalhe (mais) sua viagem :(

  • AlanHenriquemec
    Alan H. JOGA 🔟 ⚽️ (@AlanHenriquemec) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Internet aqui de casa é da VIVO e está horrível, a do meu celular é VIVO e também está horrível. Alô @vivobr, logo vocês que sempre elogiei me decepcionando?! Não é possível.

  • marinamariblack
    MARINA (@marinamariblack) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Então, tenho plano controle e quero alterar a data de vencimento. Essa opção não tem no app, e na central de atendimento não estou conseguindo resolver isso

  • Mitel98
    MITEL (@Mitel98) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @SrFalik @ClaroBrasil @vivobr Vivo só caiu aqui em casa 5 vezes em papo de mais de um ano. E todas as vezes q caíram foi tipo 3 da manhã. Interpreto isso como uma ajuda divina pra eu ir dormir. Obg Internet por cair de madrugada e forçar eu a ir dormir KKKKKKK

  • MrJonhyTorres
    MrAesires🐻🎮 (@MrJonhyTorres) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @tivjoga @vivobr Fuja da claro 4/5g, outra bomba. Todo mês da problema

  • CTSM16
    CTSM (@CTSM16) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @vivobr é uma droga, ooo operadora ruin... acabei de entrar e já me arrependi. E o vendedor que fez o meu plano e pior ainda.

  • _madurodriguess
    acredita que MERDS (@_madurodriguess) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr que atendimento ***** da empresa de vocês. cancelaram minha linha, emitiram o boleto e não me atendem. vou processar vocês

  • ttgarcia
    TT Garcia (@ttgarcia) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @delucca @vivobr A Tim não me dá nenhum problema nem enche o saco... Vivo nunca mais.

  • claralmmiranda
    Clara (@claralmmiranda) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr PQ ME IGNORAS VIVOOOOO EU PRECISO DE AJUDA SERIA POSSIVEL??????

  • sandrapedroso
    Sandra Pedroso (@sandrapedroso) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Por alguma razão a rede móvel anda péssima.

  • cantinhodetudof
    Cantinho de Tudo (@cantinhodetudof) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr errou novamente e transformou minha linha em ore pago. Que loucura é essa @vivobr ??? Ja virou palhaçada. Preciso hj da resolução disso to sem trabalhar por conta disso

  • betagomesp
    Roberta (Betina) (@betagomesp) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr tem um canal vivo em dia que ninguém resolve nada. Uma central de atendimento que vc fica 1 HR na linha e cai.

  • beerrebfr
    Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    1 semana sem Internet na rua por causa de 1 boleto que a @vivobr não consegue resolver o problema dela mesmo por nada, meu Jesus a cara tá fervendo. Já falei com 4 atendentes, com site, no aplicativo da vivo, aqui no Twitter. Daqui a pouco terei que mandar e-mail, que desgraça!🥲

  • arqteturas
    Ana Carla (@arqteturas) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Qual o problema do atendimento via DM, as pessoas leem nossos textos e não entendem? NAO SOLICITEI VISITA TÉCNICA. CANCELEM

  • MarcosCoelho
    Marcos Coelho (@MarcosCoelho) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @vivobr tá dando show de incompetência. Se for somar, desde ontem, mais de uma hora no telefone. Olha que é pra contratar serviço. Engraçado que pra cobrar mandam SMS até depois do pagamento efetuado.

  • rosibellei
    Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @FeriasVencidas @vivobr @DisneyPlusBR Nem te conto. Aqui é a casa 15 dias, e eles não se comunicam. Veio um segunda, detectou o problema e até hj de tarde não tinham arrumado. O q veio hj, conseguiu sem chamar mais ninguém. É um jogo de empurra horrendo. Vivo tá pouco se lixando pro cliente.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • driverslicenrse
    vane (@driverslicenrse) relatou um problema

    tanto os atendentes quanto os técnicos da @vivobr me fazendo de palhaça pq tem 5 dias que estou me humilhando pra alguém vir olhar minha fibra e ninguém nunca vem e eu estou sem internet até agora mas já estou abrindo reclamação no site da anatel e acionando minha advogada pazzzz

  • lucaxmarques
    Lucas Marques (@lucaxmarques) relatou um problema

    Vivo só tem suporte on-line via IA mesmo? Não consigo mais falar com um ser humano? Que serviço lixo @vivobr

  • SJunior63
    Toninho 🇧🇷 (@SJunior63) relatou um problema

    Alô @vivobr tudo bem? Nem mesmo acionando a ouvidora os senhores dão a devida atenção ao cliente? Uma simples resposta já ajudaria. Pena.

  • PauloMpesanti
    Pesanti (@PauloMpesanti) relatou um problema

    Novamente a @ClaroBrasil sendo a pior empresa do seu segmento. Solicitei uma troca de titularidade e foi recusada. Surpreendeu 0 ZERO pessoas kkkkk @vivobr vcs atendem a região do litoral paulista ? Itanhaem

  • PaolaBrachoGalo
    Ororo Houston (@PaolaBrachoGalo) relatou um problema

    Mais de uma hora no telefone aguardando pra resolver um problema que não é nem meu! @vivobr que atendimento é esse?

  • Danimachado2103
    Daniel Machado (@Danimachado2103) relatou um problema

    @vivobr a minha portabilidade da dando problema. Desde as 16:00 de hoje estou sem linha telefônica. E não consigo falar com ninguém responsável pela operadora. Aguardo retorno

  • chosetoswim
    sommelier de sertralina (@chosetoswim) relatou um problema

    @sereiachagas @vivobr o atendimento da vivo é um lixo, acabei de pedir portabilidade pra outra por estar cansado deles

  • dmarcansolla
    Maria Eduarda S. M. (@dmarcansolla) relatou um problema

    @vivobr eu preciso de uma ajuda URGENTEEEE

  • naira_marcatto
    Naira Marcatto (@naira_marcatto) relatou um problema

    Eu não sou mais cliente da @vivobr Mesmo assim, eles me ligam mais de 50x/dia para oferecer planos. Já fui até o final de meia dúzia de ligações para pedir que tirem meu número dali. Não atenderam. Nos últimos 10 dias tenho de manter meu telefone em modo avião pela quantidade +

  • poliananx
    miss fortune (@poliananx) relatou um problema

    @vivobr um lixo!!!! suporte da IA no aplicativo é horrível, você não consegue falar com um atendente humano, a única forma de contato é por ligação, que pra mim é impossível por estar no exterior!!!!! inferno vou mudar meu provedor de internet!!!!!