Vivo

Interrupção da Vivo em Del Castilho, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Del Castilho, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Del Castilho e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Del Castilho, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 02/13/2026 00:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Del Castilho, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo e Niterói.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Telefone
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro E-mail
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Del Castilho e locais próximos:

  • caroloarujo1 Ana Carolina (@caroloarujo1) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Só foi eu falar mal da vivo aqui no twitter que eles resolveram meu problema rapidinho. Obrigada, não fez mais q a obrigação de vcs @vivobr

  • cleversonlso2 Mr. Iory (@cleversonlso2) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr O atendimento ao cliente é inigualável.

  • kozta93 futura carequinha (@kozta93) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    toda vez que preciso ligar pra @vivobr lembro o pq eu odeio ligar pra central de relacionamento vc nunca é atendido cara

  • kozta93 futura carequinha (@kozta93) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr @vivobr eu realmente preciso de ajuda de um ser humano me atendendo. Estou há 30 min na espera com musiquinha por favor

  • montaldih Hugo Montaldi (@montaldih) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @Telles__ @ClaroBrasil Sei como é, por isos migrei pra @vivobr o atendimento ao cliente deles nunca me deixou na mão e só tenho elogios.

  • RonyAriano Ronny Ariano (@RonyAriano) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Quer ter um problema? Faça um portabilidade para @vivobr pedi um transferência com pacote para @vivobr e estou sem telefone desde de 04/10 e já reagendaram pela 3ª vez ….#vivomorto protocolo: 2021866992108 20218167085742

  • AnaPercilio1 eucarolpercilio 🌵❤ #foraBolsonaro (@AnaPercilio1) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Gentee Minha internet wifi de casa ta uma *****, graças a @oi_oficial E a do meu celular, graças a @vivobr Quase um ser das cavernas nessa tarde de segunda

  • gabifelixxx gabi (@gabifelixxx) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Meu pacote mal renovou e tá dando que gastei tudo, @vivobr horrível demais

  • cleversonlso2 Mr. Iory (@cleversonlso2) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Mudar de operadora para a @vivobr foi a pior coisa que fiz. Eles não conseguem resolver nada que eu solicito.

  • RonyAriano Ronny Ariano (@RonyAriano) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Desculpa é nada de solução #vivomorto @vivobr como entrei nessa roubada!!!

  • MuriloGalvaao Murilo Galvão (@MuriloGalvaao) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr eu queria entender porque o sinal de vocês é TÃO RUIM na Barra da Tijuca

  • Deesde1988 Gil (@Deesde1988) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Olá, @vivobr! O que acontece com a rede? Eu não consigo acessar direito as redes sociais, o meu plano tá aumentando e vocês estão diminuindo a qualidade da rede? Semanas que está assim, tenho que ficar reiniciando o celular toda hora.

  • matgiesteira Master (@matgiesteira) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Parabéns pra @vivobr pra não mandar as contas e cortar é ótima, pra reabilitar o uso do serviço é uma grande *****

  • andreyocosta andrey costa (@andreyocosta) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr já fiz tudo isso, anjo. não estou ligando porque não tenho o que fazer, estou ligando porque nenhuma dessas "soluções" de vocês resolveu o meu problema

  • PaulinhoCoruja_ PAULINHO CORUJA (@PaulinhoCoruja_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @andreregufe @lightclientes @vivobr Curiosamente, não tenho quase nenhum problema com a Net aqui.

  • alanparada Аlan Parada (@alanparada) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr tô precisando de uma ajuda... Como faço?

  • RonyAriano Ronny Ariano (@RonyAriano) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Tão brincando!!! @vivobr tá a cara da vergonha!!! Portabilidade que não aconteceu!!! Ainda me chamam para tratar no privado e não respondem, nenhum canal @vivobr da uma solução!!!

  • _wellcruz Wellington (@_wellcruz) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr App péssimo, central de atendimento pior ainda!!! Ambos não conseguiram resolver meu problema!!!

  • bonecakaarol Bonequinha (@bonecakaarol) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @AlmeidaDeko28 @TIMBrasil @vivobr ***** não sei qual a pior sinceramente pqp cara 😒

  • andersonbm Anderson Menezes ✠ (@andersonbm) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr contratei um plano realizando portabilidade. O chip enviado foi entregue em outro endereço. Estou sem o chip e sem meu número já que a portabilidade foi realizada. Já solicitei ajuda via Anatel e ainda não fui atendido. Para agilizar, envia por e-mail um qrcode de esim.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Santosdalva Dalva Santos (@Santosdalva) relatou um problema

    @vivobr O técnico esteve aqui, o problema está resolvido. Obrigada.

  • lari___andrade Lari (@lari___andrade) relatou um problema

    Atendimento lixo da @vivobr

  • agabrieladias Gabriela Dias ⌁ (@agabrieladias) relatou um problema

    @vivobr Marquei um serviço de INSTALAÇÃO com vocês e NINGUÉM apareceu. Que falta de compromisso pra um relacionamento que nem começou. Perdi um dia de trabalho por conta da irresponsabilidade de vocês. Melhorem.

  • elcucuybr Felipe Paiva (@elcucuybr) relatou um problema

    É **** a @vivobr faz de tudo pra não atender o cliente, aí quando você decide mudar de operadora os caras ligam se oferecem até pra lavar meu carro, o jeito vai ser ir pra @ClaroBrasil mesmo

  • IgurRibeiro igor (@IgurRibeiro) relatou um problema

    @ZeroBadass @vivobr A saga que nunca acaba! Kkk

  • Xandecoaudio Xandeco audio car (@Xandecoaudio) relatou um problema de Cotia, São Paulo

    @vivobr ajuda aí.. Só quero trocar meu telefone de endereço.. Mas esperar 15 dias não da.. Vários protocolos sem retorno de agendamento.. Mas a conta.. Essa não falha.. Indiguinado

  • TaiAndrade Tai Andrade (@TaiAndrade) relatou um problema

    Oi @vivobr ! Sou cliente há muitos anos, ainda acho que você é a melhor operadora disponível, mas a estrutura de vocês é feita de quê?! Porque toda vez que chove aqui, são 2 dias sem serviço. O sinal da rede móvel não passa da segunda barra.

  • gustavhja ❤️👁💧 (@gustavhja) relatou um problema

    a @vivobr cobrou no meu cartão e não recarregou meu celular :) lixo de provedora

  • lkzdantas LuKaZ♓🌪🍆 (@lkzdantas) relatou um problema de Umuarama, Paraná

    Alguma alma caridosa podia me emprestar o wifi enquanto a @vivobr nao arruma a rede cagada há 2 dias deles...

  • darlansouzacom Darlan Souza (@darlansouzacom) relatou um problema

    @vivobr Como CANCELAR a recarga programada? Já tentei: PELO APLICATIVO PELO SITE PELA CENTRAL DE ATENDIMENTO Todos sem sucesso