Status do serviço de Vivo em Del Castilho, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Del Castilho, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Del Castilho, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, e Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 1 dia
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 2 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Duque de Caxias	Internet	há 3 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 4 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Del Castilho e locais próximos:

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  Clara (@claralmmiranda) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr PQ ME IGNORAS VIVOOOOO EU PRECISO DE AJUDA SERIA POSSIVEL??????

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  Cantinho de Tudo (@cantinhodetudof) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr errou novamente e transformou minha linha em ore pago. Que loucura é essa @vivobr ??? Ja virou palhaçada. Preciso hj da resolução disso to sem trabalhar por conta disso

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  Flavio Miranda (@FFlavioMiranda) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Como disse acima.. os serviços não estão bons tem uns 5 dias. Uso uma linha corporativa que está com os problemas citados.. Minha esposa utiliza uma linha corporativa também de outra empresa e está passando pelos mesmos problemas.

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  Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Infinita tem q ser a paciência do cliente q paga e não tem o serviço! Gostaria IMENSAMENTE d saber pq estou sem telefone e internet já fazem DOIS DIAS! Não é possível a empresa não ter o mínimo pra informar o cliente. Sempre protelam e continuo sem o serviço. Toda semana isso!

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  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr está conseguindo ser pior que a @ClaroBrasil. Fiz portabilidade e a qualidade de sinal é péssimo.

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  Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr cliente vivo v , pague caro e seja tratado como um porco do mato

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  Alex Cunha (@alexcunha_) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Olá! Neste ínterim e apesar das imprecisas informações a respeito do problema ele foi contornado. Pra mim e pros vizinhos, o que indica que não era uma ocorrência individual, como chegaram a supor. Agradeço a intenção.

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  Thalia Divine (@thaliaqtpariu) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E aí @vivobr 30 minutos esperando pra ser atendido no telefone e não consigo resolver meus problemas, como vamos seguir???

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  Ju ★彡 (@jubastos85) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr do céu... O sistema de pagamento de vocês é bem ruim, né... Todo mês é isso: Minha conta vence dia 17. Paguei dia 15 e mesmo assim vcs ficam mandando msg no app, SMS e ligando - sim, eles ligam - para me cobrar. Eu respondo que paguei, coloco no app e ficam perturbando

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  A hideous man that you don't understand .. (@Andrade93_CRVG) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Vocês deveriam é melhorar o serviço e não julgar como um ou outro se expressa , porque se fosse prestado um serviço coincidente com o valor pago , tudo isso seria evitado . E outra , já tentei resolver milhares de vezes , todas sem sucesso.

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  lobao (@lucaslobof) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @sgbb44 @vivobr O 4G da vivo sempre foi impecável. Espero que resolvam logo esse problema com o 5G. Tem sinal, mas a internet está lenta

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  Camila Lorena (@CAmiLaLorenaa) relatou um problema há 42 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Precisar da @vivobr pra resolver uma ativação no chip nunca foi tão sacrificante, tentar 3x e ficar 50min na linha pra um atendente tentar te atender é o fim @ReclameAQUI

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  Leonardo Guimarães (@leonardo_log) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr sendo a @vivobr com os Clientes. Desde 2001. Até nunca mais.

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  Altoflex_rj (@Altoflex_rj) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr quanta burocracia e demora no atendimento para poder fazer o cancelamento do ship que foi roubado , fiquei vinte minutos ouvindo uma gravação e não consegui falar com o atendente .

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  Ana Carla (@arqteturas) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Vamos parar com emoji fofinho e responder o cliente que não trata vocês mal, só assim pra ser atendido rapidamente né @vivobr ? São mais de 24 horas sem sinal de nada, respondam minha DM URGENTE cansei de ser palhaça.

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  MrAesires🐻🎮 (@MrJonhyTorres) relatou um problema há 48 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @tivjoga @vivobr Fuja da claro 4/5g, outra bomba. Todo mês da problema

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  Anna❤Luiza (@AnnaSanttos002) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Tô **** com a vivo em, vamos ver em @vivobr tô 3 dias com a ***** da Internet ruim. Ligo,ligo e vocês não resolvem nada! 😡🤡

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  Roberta (Betina) (@betagomesp) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr tem um canal vivo em dia que ninguém resolve nada. Uma central de atendimento que vc fica 1 HR na linha e cai.

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  Alex Cunha (@alexcunha_) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Agora a informação da Central de Atendimento por telefone é de que não existe mais manutenção. Embora o suporte técnico do aplicativo diga que ela continua. E a atendente diz pra ficar de olho na fatura de abril para o ressarcimento.

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  bL' (@_bl18_) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  *******, @vivobr VC É UMA *****

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rodolfo Bacelar de Athayde  (@rbapneumosono) relatou um problema há 1 minuto

  @vivobr Já respondi @vivobr e esse jogo de cena de rede social que vcs tem é risível. Espero solução

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  André Behar (@papaleguas) relatou um problema há 4 minutos

  @rogermachado @vivobr A qualidade do serviço só vai melhorar com a privatização, disseram eles

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  ibirabali (@ibirabali) relatou um problema há 5 minutos

  @leilaruts @vivobr quem NUNCA?

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  leila (@leilaruts) relatou um problema há 6 minutos

  @fabricio8211 @vivobr Não vou pagar por um serviço q não contratei

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  Rhuan (@_rhuanramos) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr me explica como eu compro um pacote adicional de 10GB de redes sociais e nenhuma rede social funciona?????

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  deiones 🏳️‍🌈 (@deathiele) relatou um problema há 7 minutos

  alô @vivobr ! Perdi meu celular e quero bloquear minha conta. Só dá para fazer isso fazendo login no site. Porém, não lembro minha senha. E vocês mandam o código para solicitar senha nova no... CELULAR! Olhar que inteligente! 🤡

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  Gabriel Bispo (@bispoooexe) relatou um problema há 10 minutos

  Vai se foder @vivobr Todo dia essa ***** dê internet com problema

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  Bruno Gazola (@bcgazola) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr @vivobr O mais interessante é que ao tentar qualquer tipo de comunicação com um atendimento humanizado, a ligação é imediatamente derrubada. Qual o objetivo de fornecer um canal de atendimento que não atende às necessidades do utilizador?

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  Daniel Barros Fonseca (@0DanielFonseca) relatou um problema há 14 minutos

  Como o seu serviço é patético @vivobr. Você serve pra que @AnatelGovBR ?

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  vivic (@fernandessvicc) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr internet horrível