Vivo

Interrupção da Vivo em Del Castilho, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Del Castilho, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Del Castilho e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Del Castilho, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 01/12/2026 08:25

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Del Castilho, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Niterói e Rio de Janeiro.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilNiterói Internet
BrazilRio de Janeiro E-mail
BrazilRio de Janeiro Telefone
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Del Castilho e locais próximos:

  • softylee200 Rafael Maciel (@softylee200) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    ***** @vivobr passei 41 min no telefone e ngm me atende! Não consigo solução por nenhum canal de atendimento! Devolve meu 4G! Tá atrasando minha vida!

  • laaaviniasiilva Lavínia Silva🥰🤪 (@laaaviniasiilva) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @SteeEnzo @vivobr A Tim também tá um lixo

  • Welling57965664 Wellington Vicente (@Welling57965664) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O Serviço da @vivobr está péssimo a última vez q liguei fique na espera por 38min. Preciso INFELIZMENTE falar com eles novamente e CÁ estou a esperar.

  • Weslleyrsantos Weslley Santos (@Weslleyrsantos) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr nem me venha com suporte de aplicativo e atendimento 1058, essas merdas não funcionam, não resolvem problema nenhum, é só para encher Linguiça e tirar paciência do cliente.

  • flipcorreialee_ flip! (@flipcorreialee_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Pensa numa tiracao f*odida , ser cliente @vivobr no Rio de Janeiro

  • Weslleyrsantos Weslley Santos (@Weslleyrsantos) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr mas que ***** de sinal *****, pedi portabilidade dia 18/10, fizeram somente no dia 05/11, não me entregaram chip, tive que abrir 8 RECLAMAÇÕES NA ANATEL, tive que ir a loja buscar chip porque não entregaram meu chip. E AGORA NÃO CONSIGO RECWBWR LIGAÇÕES! dá para resolver?

  • negraliaa Liaa (@negraliaa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Quase meia hora esperando um atendimento da @vivobr, será que devo trocar a operadora? 😿

  • _euptk_ • Patrick Langkammer • (@_euptk_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr estou há dias sem Internet! Ligo, fico tempos em espera, falo com atendente, contas pagas, perco compromissos virtuais, técnico diz que vem e não vem! São 6 dias sem nenhuma resolução desse problema! É uma falta de respeito com o cliente! Até quando serei prejudicado?

  • _euptk_ • Patrick Langkammer • (@_euptk_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr @vivobr se falando por telefone no atendimento, tendo visitação marcada, informações sendo passadas e nada é resolvido, quem dirá por app? Sou cliente de vocês há tempos, gosto muito do serviço, mas agora está difícil essa situação! Só preciso de uma solução!

  • MarceloB2012 Marcelo S. B. (@MarceloB2012) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    De 2:30 até as 7:20 da manhã sem telefone agora que tá de volta @vivobr ta uma vergonha sempre aos domingos de madrugada ainda bem que é a trabalho e não emergência e tenho outro Chip da concorrência e não me deixa na mão. #vivooff #vivomorto #vivonoconcorrente

  • FernandoBFR1 🔥🔥 Fernando 🔥🔥 (@FernandoBFR1) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr NUNCA MAIS!

  • _NickChagas Patrick Chagas (@_NickChagas) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    É um grande descaso o que essas operadoras estão fazendo comigo, espero de verdade que a @AnatelGovBR resolva o meu problema. Porque já vai fazer um mês que a @ClaroBrasil e a @vivobr estão me fazendo de palhaço.

  • FernandoBFR1 🔥🔥 Fernando 🔥🔥 (@FernandoBFR1) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Bom dia, querida @vivobr. Da uma ajuda ao seu amigo aqui. Probleminha chato. Agradeço.

  • Marcosjrsophia Marcos jr (@Marcosjrsophia) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Internet da @vivobr está uma ***** , paga caro pra crl num plano pra não funcionar !!!

  • ManuMarins9 Manu Marins (@ManuMarins9) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Sou cliente móvel da @vivobr a mais de 10 anos(nunca tive problemas) e agora resolvi indicar para os meus pais o serviço residencial para os meus pais e estar sendo frustrante real 😡

  • BullsNationBR_ Bulls Nation Brasil 🇧🇷 (@BullsNationBR_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    ATENÇÃO NAÇÃO! Cliente @vivobr pode assistir ao jogo de hoje de forma gratuita no league pass. Basta fazer o login no app, com o número do seu telefone. A partida é um dos jogos vivo, com transmissão em português, narração de @mgmarcelogomes e comentários de @Bulgarelli1971.

  • philseabra philippe (@philseabra) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    PÉSSIMO SERVICO DE ATENDIMENTO DA @vivobr.TERCEIRA TENTATIVA DE LIGACAO, E QUANDO EXPLIQUEI O QUE QUERIA E QUE JA ESTAVA FRUSTRADO NA MINHA TENTATIVA, A ATENDENTE SIMPLESMENTE DESLIGOU NA MINHA CARA.

  • _euptk_ • Patrick Langkammer • (@_euptk_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr amanhã estarei mais uma vez entrando em contato! Vai ser uma semana sem serviço de Internet. 7 dias! SETE DIAS! Vivo, cadê o respeito? Além de estar todos esses dias sem conexão, ainda tem a visita técnica que diz que vem e não vem! Não dá nenhum retorno ou satisfação.

  • MarceloB2012 Marcelo S. B. (@MarceloB2012) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Tá impossível de usar a rede da @vivobr tenta usar e cai ligar pra quê e pra quem ainda bem que é a trabalho e não emergência e tenho outro Chip da concorrência e não me deixa na mão. #vivooff #vivomorto #vivonoconcorrente

  • gagodancarino G A G U I N H O 😬 (@gagodancarino) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro

    Meu telefone não recebe ligação e nem SMS, deve ser problema da @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • BarbTcha Pirisapa (@BarbTcha) relatou um problema

    @vivobr Todos os sinais não funcionam. Parabéns pelo serviço horroroso.

  • negao13 Lucas Ribeiro (@negao13) relatou um problema

    @CrisGalo @vivobr Tô no Luxemburgo e estou com o mesmo problema

  • JOABE_OLIVEIRA Joabe Araujo Oliveira (Brazil 🇧🇷) (@JOABE_OLIVEIRA) relatou um problema

    @vivobr @vivobr O que está acontecendo que fica com sinal, mais só fica somente chamadas de emergência com dois chip da vivo? Essa é a segunda vez que apresenta isso Então resolva ou vai perder cliente

  • Murinelli2 Murinelli ☭ (@Murinelli2) relatou um problema

    Meu celular estava sem linha e eu telefonei para a @vivobr Fiquei 30 minutos ouvindo a ***** dum solado de violão e ninguém me atendeu. Eu desisti e desliguei a chamada quando vi que o problema se resolveu sozinho

  • Anirakantunes K Antunes (@Anirakantunes) relatou um problema

    Nunca boto recarga nessa porcaria de chip, hoje que coloquei a ***** da @vivobr não tá funcionando 🤡

  • KellMenezes11 Kell Menezes (@KellMenezes11) relatou um problema

    Parabéns @vivobr, vcs conseguem ser pior que a Oi, olha, uma proeza, Jesus.

  • brauneoficial Braune (@brauneoficial) relatou um problema

    Alô @vivobr pode me ajudar com um problema? Tô tentando ligar pra central de atendimento mas não consigo falar com os atendentes de jeito nenhum… 🙏

  • BernardoPVL Bernardo (@BernardoPVL) relatou um problema

    @CrisGalo @vivobr Aqui amanheceu normal, por volta das 10hrs caiu tudo, sinal para ligação, wifi e Rede móvel. Falo do lourdes próximo á praça da assembleia. Interessante nos comunicarmos e nos atualizarmos por aqui pq falar na vivo é impossível!!!!!

  • Larissafgaspar Larissa Gaspar (@Larissafgaspar) relatou um problema

    Alô, @vivobr seus clientes estão sem serviço de internet móvel. Pagamos caro e temos péssimos serviços! Absurdo!

  • Mikinha71438763 Mikinha (@Mikinha71438763) relatou um problema

    @vivobr Qual a previsão para normalizar ??? Estamos com problemas desde as 9h30