Status do serviço de Vivo em Del Castilho, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Del Castilho, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Telefone, e E-mail.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 17 de jul., 11:31 BRT.

Internet (81%)
Telefone (10%)
E-mail (5%)
Wi-fi (5%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Del Castilho, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Del Castilho, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
19 de jul., 10:40 BRT	0	0
19 de jul., 11:00 BRT	0	0
19 de jul., 11:20 BRT	0	0
19 de jul., 11:40 BRT	0	0
19 de jul., 12:00 BRT	0	0
19 de jul., 12:20 BRT	0	0
19 de jul., 12:40 BRT	0	0
19 de jul., 13:00 BRT	0	0
19 de jul., 13:20 BRT	0	0
19 de jul., 13:40 BRT	0	0
19 de jul., 14:00 BRT	0	0
19 de jul., 14:20 BRT	0	0
19 de jul., 14:40 BRT	0	0
19 de jul., 15:00 BRT	0	0
19 de jul., 15:20 BRT	0	0
19 de jul., 15:40 BRT	0	0
19 de jul., 16:00 BRT	0	0
19 de jul., 16:20 BRT	0	0
19 de jul., 16:40 BRT	0	0
19 de jul., 17:00 BRT	0	0
19 de jul., 17:20 BRT	0	0
19 de jul., 17:40 BRT	0	0
19 de jul., 18:00 BRT	0	0
19 de jul., 18:20 BRT	0	0
19 de jul., 18:40 BRT	0	0
19 de jul., 19:00 BRT	0	0
19 de jul., 19:20 BRT	0	0
19 de jul., 19:40 BRT	0	0
19 de jul., 20:00 BRT	0	0
19 de jul., 20:20 BRT	0	0
19 de jul., 20:40 BRT	0	0
19 de jul., 21:00 BRT	0	0
19 de jul., 21:20 BRT	0	0
19 de jul., 21:40 BRT	0	0
19 de jul., 22:00 BRT	0	0
19 de jul., 22:20 BRT	0	0
19 de jul., 22:40 BRT	0	0
19 de jul., 23:00 BRT	0	0
19 de jul., 23:20 BRT	0	0
19 de jul., 23:40 BRT	0	0
20 de jul., 00:00 BRT	0	0
20 de jul., 00:20 BRT	0	0
20 de jul., 00:40 BRT	0	0
20 de jul., 01:00 BRT	0	0
20 de jul., 01:20 BRT	0	0
20 de jul., 01:40 BRT	0	0
20 de jul., 02:00 BRT	0	0
20 de jul., 02:20 BRT	0	0
20 de jul., 02:40 BRT	0	0
20 de jul., 03:00 BRT	0	0
20 de jul., 03:20 BRT	0	0
20 de jul., 03:40 BRT	0	0
20 de jul., 04:00 BRT	0	0
20 de jul., 04:20 BRT	0	0
20 de jul., 04:40 BRT	0	0
20 de jul., 05:00 BRT	0	0
20 de jul., 05:20 BRT	0	0
20 de jul., 05:40 BRT	0	0
20 de jul., 06:00 BRT	0	0
20 de jul., 06:20 BRT	0	0
20 de jul., 06:40 BRT	0	0
20 de jul., 07:00 BRT	0	0
20 de jul., 07:20 BRT	0	0
20 de jul., 07:40 BRT	0	0
20 de jul., 08:00 BRT	0	0
20 de jul., 08:20 BRT	0	0
20 de jul., 08:40 BRT	0	0
20 de jul., 09:00 BRT	0	0
20 de jul., 09:20 BRT	0	0
20 de jul., 09:40 BRT	0	0
20 de jul., 10:00 BRT	0	0
20 de jul., 10:20 BRT	0	0
20 de jul., 10:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, e Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Telefone	há 3 dias
Duque de Caxias	Internet	há 6 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 7 dias
Duque de Caxias	E-mail	há 7 dias
Duque de Caxias	Internet	há 9 dias
Duque de Caxias	Internet	há 10 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Duque de Caxias

3 recent signals

há 3 dias

Rio de Janeiro

1 recent signals

há 7 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Del Castilho e locais próximos:

Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 2 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr A @vivobr já foi uma empresa de ponta e com alto atendimento e qualidade, isso me fez querer ir, mas me arrependo muito! Atendimento nas lojas da Av Rio Branco 156, tanto a própria quanto a franqueada é muito ruim!
Edylene Barbosa (@BarbosaEdylene) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr mais um dia tentando atendimento... já paguei a conta e ainda está em aberto. Sem Internet por causa de vcs. Será que hoje eu consigo atendimento?
Claudio Menezes (vacinado e cansado de usar 😷) (@ClaudioMnzs) relatou um problema há 14 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A qualidade da imagem do serviço IPTV da @vivobr, o #VIVOPLAY, é incontestável. Disparado o melhor. Mas não tem Canais Globo. Isso deixa o @directvgobrasil na frente (mesmo com imagem que demora a carregar em HD). O #CLAROTV+ segue fora do game, exclusivo para TVs da LG.
Cantinho de Tudo (@cantinhodetudof) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr errou novamente e transformou minha linha em ore pago. Que loucura é essa @vivobr ??? Ja virou palhaçada. Preciso hj da resolução disso to sem trabalhar por conta disso
Sílvia de Abreu🐱🐶 (@SlviadeAbreu2) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@RickyFCoutinho @vivobr Também sou vítima da @vivobr. Minha mãe faleceu e não consigo cancelar a linha dela. Nem dá pra contar a novela. Não cabe aqui. Quero vender o aparelho e não consigo. Uma ***** completa essa Vivo.💩💩💩
CALL ME XU (@xullyana) relatou um problema há 22 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Queria muito saber como os colaboradores da @vivobr tem meu nome completo, número de telefone e ENDEREÇO COMPLETO pra ficar me mandando WhatsApp as 22:30 da noite oferendo de terminar meu contrato com a @ClaroBrasil . Sendo que nunca fui Vivo nem passei meus dados e meu ctt! 😡
JV ★彡 🇧🇷 (@JVittor_07) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@natapsouza @vivobr Cara, tá uma *****! Tô pensando seriamente em fazer uma portabilidade
MrAesires🐻🎮 (@MrJonhyTorres) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@tivjoga @vivobr Fuja da claro 4/5g, outra bomba. Todo mês da problema
Ju ★彡 (@jubastos85) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr do céu... O sistema de pagamento de vocês é bem ruim, né... Todo mês é isso: Minha conta vence dia 17. Paguei dia 15 e mesmo assim vcs ficam mandando msg no app, SMS e ligando - sim, eles ligam - para me cobrar. Eu respondo que paguei, coloco no app e ficam perturbando
Miragaya (@miragaya) relatou um problema há 29 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Não dá nem para considerar a @vivobr uma empresa. Serviço péssimo.
Omar (@Omardeideais) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Cheguei na loja da @vivobr pra resolver aquele problema que eles reduziram minha franquia de dados em 90% mantendo o mesmo preço e a mulher disse que era isso mesmo. Problema era meu. O setor privado nesse país é Bandido.
Daniela Fernandes (@_seodani) relatou um problema há 37 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Bom demais ficar o dia inteiro sem internet hein @vivobr já não consegui trabalhar direito hoje e agora também não vou conseguir ver TV. Isso com a conta paga. Já são 12 horas sem internet sem nenhum motivo aparente e nenhuma solução
Blessed ✨ (@itsallelima) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nunca mais faço plano na vivo, estou a dias tentando cancelar e estão me fazendo de palhaçaaaaaa 🤬🤬 da um help aqui @vivobr
Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Infinita tem q ser a paciência do cliente q paga e não tem o serviço! Gostaria IMENSAMENTE d saber pq estou sem telefone e internet já fazem DOIS DIAS! Não é possível a empresa não ter o mínimo pra informar o cliente. Sempre protelam e continuo sem o serviço. Toda semana isso!
RENASCIDA (@arthurphillip_) relatou um problema há 40 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr O que estou tentando resolver não dá para ser resolvido digitalmente. O atendimento de vocês está péssimo!
Camila Lorena (@CAmiLaLorenaa) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Precisar da @vivobr pra resolver uma ativação no chip nunca foi tão sacrificante, tentar 3x e ficar 50min na linha pra um atendente tentar te atender é o fim @ReclameAQUI
Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 48 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu falo a @vivobr está cada dia pior, você busca um serviço, tentando ainda acreditar na qualidade e recebe a resposta que não tem portas vagas, enquanto a @ClaroBrasil está se esbaldando em vendas.
Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr está conseguindo ser pior que a @ClaroBrasil. Fiz portabilidade e a qualidade de sinal é péssimo.
Engracadinha (@Engracadinha) relatou um problema há 51 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA Não quero ajuda. Vou voltar pra @vivobr Vou pedir portabilidade. Vocês são muito mal intencionados e olho grande. Precisam rever seu atendimento de ponta a ponta! Beiram a stalkers e não precisam disso. Uma mudança de plano não foi processada pq era downgrade. Isso é má fé!
Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr cliente vivo v , pague caro e seja tratado como um porco do mato

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

michelle (@_miinis) relatou um problema há 8 minutos
@sekeziv1 @vivobr Falha na região, previsão pra 12h porém pode acontecer antes ou depois. Vamos aguardar.
marciotorva (@marciotorva) relatou um problema há 13 minutos
Alguém mais com problema na internet móvel da @vivobr? Aqui zona leste de SP.
martini (@martinilima_) relatou um problema há 14 minutos
@vivobr preciso trocar o cartão de crédito do meu plano e o atendimento eletrônico não funciona, o site não me manda o código, o *321# não carrega e o atendimento humano diz não está apto a fazer esse ajuste!!!!
Gleick Renan (@gkbrazil) relatou um problema há 14 minutos
Impossível falar na ouvidoria da @vivobr Ligo e o atendimento automático fala para ligar na central de atendimento.😡
mari nation (@missamaricana) relatou um problema há 14 minutos
@vivobr pelo amor de Jesus me ajudaaa, a internet aqui em casa já ta ruim tem 3 dias, o sinal na sala não ta fazendo a smart tv funcionar e aqui assinamos 500mbs, pagamos por um serviço que não temos
louquinha de oliveira (@thacavalcannte) relatou um problema há 17 minutos
oi @vivobr @brisanettelecom vocês tao comendo meus créditos por acaso? recarreguei 2x esse mês coisa que nunca acontece e ja acabou de novo
o Irritante (@johnconstantyne) relatou um problema há 24 minutos
Presenciando mais um péssimo serviço da @vivobr atendendo estabelecimento comercial fora do horário e levando mais de 2 horas para concluir!!!! #vivo sempre um péssimo atendimento. #internetvivo #vivointernet
Alexandre Peseghini (@APeseghini) relatou um problema há 27 minutos
@MarotteMar50837 @vivobr Sim, Marta! Estamos sem Internet móvel. Somente ligação. Tive que pendurar a conta na padaria. Baita constrangimento... kkkk
nɑnɑ♡vai ver o aespa! (@n0rengurl) relatou um problema há 28 minutos
EU NÃO AGUENTO MAIS A ***** DA @vivobr ME LIGANDO JA ME LIGARAM MAIS DE 30 VEZES SO HOJE ***** DEVO TA COM PARENTE SEQUESTRADO PQ ESSA EH A UNICA JUSTIFICATIVA VSF VOU CANCELAR A ***** DESSE PLANO E TROCAR DE OPERADORA
Tuche (@mbtuche) relatou um problema há 30 minutos
@advotriz @ClaroBrasil @vivobr Se prepara… pra cancelar o inferno é dobrado… toda vez que tento cancelar a TV da minha mãe pq ela não usa eles me transferem de um pro outro até a ligação magicamente cair