Status do serviço de Vivo em Del Castilho, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Del Castilho, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Del Castilho, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, e Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Telefone	há 1 dia
Rio de Janeiro	Internet	há 1 dia
Duque de Caxias	Internet	há 5 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 6 dias
Duque de Caxias	Internet	há 8 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 10 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Del Castilho e locais próximos:

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  Anna❤Luiza (@AnnaSanttos002) relatou um problema há 25 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Tô **** com a vivo em, vamos ver em @vivobr tô 3 dias com a ***** da Internet ruim. Ligo,ligo e vocês não resolvem nada! 😡🤡

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  Luis Antônio (@Dr_Luis_Antonio) relatou um problema há 1 minuto de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Aguardando solução

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  Luis Antônio (@Dr_Luis_Antonio) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr 24 horas e sem solução

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  Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr @Spotify Infinita tem q ser a paciência do cliente q paga e não tem o serviço! Gostaria IMENSAMENTE d saber pq estou sem telefone e internet já fazem DOIS DIAS! Não é possível a empresa não ter o mínimo pra informar o cliente. Sempre protelam e continuo sem o serviço. Toda semana isso!

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  Denise del Cueto (@DenisedelCueto) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @oi_oficial Um serviço de péssima qualidade como este, se não funciona, como consultar "link" ?!?! Nem vendendo a ***** falida pra Tim, a @oi_oficial consegue devolver serviço compatível com o contratado? Torcendo pra @vivobr chegar logo ao Bairro Peixoto.

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  lobao (@lucaslobof) relatou um problema há 10 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @sgbb44 @vivobr O 4G da vivo sempre foi impecável. Espero que resolvam logo esse problema com o 5G. Tem sinal, mas a internet está lenta

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  Victor Israel (@victorisraelofs) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @viniciusrlb @vivobr Cara, tô com vários protocolos na Anatel, simplesmente não tem nem aí, tá uma *****, fico sem sinal, não entra 4G nem a ***, se tá em área com 5G cai pra H+ quando funciona, terrível, nem sei mensurar mais

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  El Mighty Chavo (@LChaves88) relatou um problema há 16 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O serviço de fibra óptica da @vivobr é BIZONHO. Eu não consigo passar 30 dias seguidos sem ter indisponibilidade em algum momento. Aí você liga no atendimento e só sabem dizer que é um problema geral da região e pedem 24h pra resolver. Vou começar uma 🧵 hoje pra documentar tudo.

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  Claudio Menezes (vacinado e cansado de usar 😷) (@ClaudioMnzs) relatou um problema há 22 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A qualidade da imagem do serviço IPTV da @vivobr, o #VIVOPLAY, é incontestável. Disparado o melhor. Mas não tem Canais Globo. Isso deixa o @directvgobrasil na frente (mesmo com imagem que demora a carregar em HD). O #CLAROTV+ segue fora do game, exclusivo para TVs da LG.

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  RENASCIDA (@arthurphillip_) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr O que estou tentando resolver não dá para ser resolvido digitalmente. O atendimento de vocês está péssimo!

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  Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr e disse que estaria solicitando serviço dos cabistas para consertar. E ATÉ AGORA NADA!!!

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  Ventania ✠ (@Gabipsilva) relatou um problema há 36 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O serviço da @vivobr uma porcaria. Liguei la e agora eles disseram que vão resolver o problema técnico, hj, até as 18:40

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  MrAesires🐻🎮 (@MrJonhyTorres) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @tivjoga @vivobr Fuja da claro 4/5g, outra bomba. Todo mês da problema

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  vaciner (@fake_loi) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E a @ClaroBrasil? Eu fui cancelar minha Internet e eles simplesmente fizeram portabilidade sem eu solicitar do meu número da @vivobr Agora tô aqui na loja física deles pra ver se meu número segue ativo e eu possa recuperar Alô @anatel_informa

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  JV ★彡 (@JVittor_07) relatou um problema há 51 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A internet da @vivobr anda uma *****, hein? **** que pariu!

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  JP (@jpsateles) relatou um problema há 51 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Já fiz isso três vezes nos últimos anos. Vocês nunca resolveram. Pode inclusive procurar no histórico de mensagens.

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  Vitor S. Rodrigues (@V1t0rS0uz4) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vedovelli74 @vivobr É incrível como essas empresas estão de pé, neste ramo de telefonia então é uma pior que a outra, chega dar medo. Kkkk

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  Garotas Da Maré ® (#VacinaSim) (@GarotasdaMare) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alguma Internet grande, pode nos ajudar? @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil ... Somos um jornal, coletivo. Podemos fazer uma parceria, o que acham? Vocês já tem coragem de entrar na comunidade? Pois nenhuma de vocês queriam nos atender pois não entravam aqui. Precisamos de ajuda.

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  Sandra Pedroso (@sandrapedroso) relatou um problema há 59 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Por alguma razão a rede móvel anda péssima.

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  Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema há 59 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Pelo visto o atendimento da @vivobr de melhor se tornou o pior das operadoras, ainda bem que a mudança de operadora da minha família começou por mim e por aqui já vai parar e continuaremos na @TIMBrasil, mesmo o sinal sendo fraco na @ufrj

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  🇭🇺PabLo FFC ✝️🇭🇺 (@PablooDias04) relatou um problema há 6 minutos

  Hj a @vivobr tá uma *****, pqp tem sinal mas n da rede, e quando dá rede não dá sinal kkkk

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  O Lucas (@solucas_) relatou um problema há 6 minutos

  Liguei pra @vivobr para reclamar do prazo de solução que seria amanhã três da tarde. Tava muito longe. Em resposta eles marcaram visita técnica pra segunda kkk Grupo de clientes é circo e eu sou palhaço 🤡

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  porto³³ (@porto33r) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr pior internet do Brasil pqp

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  Bruna (@bruproensi) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr me ajuda estou desesperada

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  Cassio (@cassiobueno_90) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Esse bot aqui serve só pra cliente não ficar spamando problemas ao público né? Resolver meu problema que é bom nada

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  Shrek Putinha do Mac Jones (12-5) (@ShrekDosNiners) relatou um problema há 11 minutos

  Migrar para o Easy da @vivobr foi péssimo para mim...não conseguia usar a internet de jeito nenhum e a solução do suporte era ficar colocando o celular no modo avião = Paguei 12 meses, usei 1 e o resto eles enviaram no c#

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  BOCA NO TROMBONE 🗣️ (@denunciar_eles) relatou um problema há 13 minutos

  @cmendoncasp1 @vivobr Lixo essa @vivobr DESISTAM DESSA OPERADORA!

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  Marcella (@marc_tri) relatou um problema há 13 minutos

  Pai nosso, se depender do atendimento da @vivobr para minha internet voltar, não volta nunca mais, será que falando que ira cancelar eles me atendem?

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  alanna (@atestonii) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr como consigo contato no telefone pra falar sobre minha internet residencial que não funciona? ligo no 10315 e não consigo falar com ninguém, só com robôs.

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  DBA (@mnunesvsc) relatou um problema há 26 minutos

  alguém sabe quando o @vivobr volta a funcionar no RJ , porque desde já tiro o pré-pago não funciona direito.