Vivo

Interrupção da Vivo em Del Castilho, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Del Castilho, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Del Castilho e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Del Castilho, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 01/14/2026 05:20

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Del Castilho, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro e Niterói.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilNiterói Internet
BrazilRio de Janeiro E-mail
BrazilRio de Janeiro Telefone
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Del Castilho e locais próximos:

  • AndersonDjazz Jazz (@AndersonDjazz) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Já testei a Oi pra nunca mais, @vivobr que como banda larga é horrenda e @ClaroBrasil que é uma merd@ . Parece que o cliente nunca tem o serviço prestado como se deve, perfeição sei que não há, mas o empenho em resolver em determinadas regiões é completamente diferente.

  • succub0s ******* intuitiva (@succub0s) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Imagina se tivesse ido na opção de reclamação então, né? É complicado DEMAIS (pra não usar palavrão) não ter atendimento decente pra fazer algo simples que o app "faz tudo" de vocês não resolve. Terei que ir até uma loja tal qual faziam os astecas ou vão resolver, @vivobr?

  • glermenrik Guilherme Henrique ⚡️ (@glermenrik) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Sem Internet no meu telefone desde quinta-feira e eu simplesmente não consigo falar com a @vivobr para resolver. Liguei três vezes e em todas esperei mais de 45 minutos par a a ligação cair. Não consigo resolver nada pelo App Tb. Experiência horrível!

  • Gabipsilva Ventania ✠ (@Gabipsilva) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Atendimento da @vivobr como sempre uma porcaria!! Desde sábado passado sem Internet em casa. Eles dizem que estão com problemas técnicos na região. A gente liga, liga e eles vão estendendo o prazo do reparo. Alô @anatel eu vou abrir uma reclamação com vcs

  • NataliaMarchel1 Natália (@NataliaMarchel1) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @vivobr é uma piada ,estou há 4 dias tentando resolver um problema e não consigo de jeito nenhum !

  • LChaves88 El Mighty Chavo (@LChaves88) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O serviço de fibra óptica da @vivobr é BIZONHO. Eu não consigo passar 30 dias seguidos sem ter indisponibilidade em algum momento. Aí você liga no atendimento e só sabem dizer que é um problema geral da região e pedem 24h pra resolver. Vou começar uma 🧵 hoje pra documentar tudo.

  • BarbosaEdylene Edylene Barbosa (@BarbosaEdylene) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr mais um dia tentando atendimento... já paguei a conta e ainda está em aberto. Sem Internet por causa de vcs. Será que hoje eu consigo atendimento?

  • MarcosCoelho Marcos Coelho (@MarcosCoelho) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @vivobr tá dando show de incompetência. Se for somar, desde ontem, mais de uma hora no telefone. Olha que é pra contratar serviço. Engraçado que pra cobrar mandam SMS até depois do pagamento efetuado.

  • JhonnyLuann Stephen Curry 🏀 (@JhonnyLuann) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @hellendandaraaa @vivobr Pior que está assim mesmo 🤦

  • nandopsoares Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    E como é padrão da @vivobr , vou ficar até segunda feira sem internet. Não dá mais, é mais fácil cancelar e solicitar outra operadora de internet.

  • Marcivus_O_M_ Marcivus Omnia Mutantur (@Marcivus_O_M_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr vocês sabem se estão com algum problema de fornecer os serviços de internet tv e telefone na região do #meier, #engenhodedentro #RJ ? Questiono isto por já está sem o serviço de vocês desde 24 07 e colecionando protocolos e promessas. Já usei os canais app e SAC. Aguardo

  • vcanedo Victor Canedo (@vcanedo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Depois de muito lutar, cedi hoje por esgotamento emocional e físico (horas e horas perdidas no telefone com profissionais que não têm culpa, mas são MUITO despreparados) Cancelei a @vivobr e liguei contrariado para contratar o serviço de novo por me informarem que ganharia tempo

  • Gabipsilva Ventania ✠ (@Gabipsilva) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O serviço da @vivobr uma porcaria. Liguei la e agora eles disseram que vão resolver o problema técnico, hj, até as 18:40

  • jubastos85 Ju ★彡 (@jubastos85) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr do céu... O sistema de pagamento de vocês é bem ruim, né... Todo mês é isso: Minha conta vence dia 17. Paguei dia 15 e mesmo assim vcs ficam mandando msg no app, SMS e ligando - sim, eles ligam - para me cobrar. Eu respondo que paguei, coloco no app e ficam perturbando

  • FFlavioMiranda Flavio Miranda (@FFlavioMiranda) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Bom dia.. O que está acontecendo com os serviços móveis de vocês!! Já tem uns 5 dias que os serviços estão instáveis na Zona norte do Rio de janeiro.. Vila da Penha.. Toda hora sem internet, sinal móvel que cai.. Vejam isso que está muito ruim o serviço..

  • miragaya Miragaya (@miragaya) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Não dá nem para considerar a @vivobr uma empresa. Serviço péssimo.

  • thicsouza Thiago C. Souza (@thicsouza) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr se depender de vocês a gente tá F*DIDO! Uma hora tentando atendimento pra relatar uma perda de celular e ninguém atende. O serviço de vocês é não favorzinho, é um serviço que está sendo pago. Vão ajudar ou vou ter que procurar ser atendido de outros modos?

  • itsallelima Blessed ✨ (@itsallelima) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Nunca mais faço plano na vivo, estou a dias tentando cancelar e estão me fazendo de palhaçaaaaaa 🤬🤬 da um help aqui @vivobr

  • ClaudioMnzs Claudio Menezes (vacinado e cansado de usar 😷) (@ClaudioMnzs) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A qualidade da imagem do serviço IPTV da @vivobr, o #VIVOPLAY, é incontestável. Disparado o melhor. Mas não tem Canais Globo. Isso deixa o @directvgobrasil na frente (mesmo com imagem que demora a carregar em HD). O #CLAROTV+ segue fora do game, exclusivo para TVs da LG.

  • Altoflex_rj Altoflex_rj (@Altoflex_rj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr quanta burocracia e demora no atendimento para poder fazer o cancelamento do ship que foi roubado , fiquei vinte minutos ouvindo uma gravação e não consegui falar com o atendente .

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • vinicsiu vinícius (@vinicsiu) relatou um problema

    43 minutos esperando atendimento da @vivobr

  • _pfvrrdani dani (@_pfvrrdani) relatou um problema

    @vivobr passei o dia todo pedindo resposta sobre um problema sério e vou pedir dnv, cara eu sou cliente nova é um descaso gigante desse, pelo amor de Deusssss

  • Adilson_dario Adilson Dario (@Adilson_dario) relatou um problema

    @vivobr @PatriotaMengo O problema é vcs lerem e responderem na DM estou a dias aguardando

  • CastilhosEdu Eduardo Castilhos (@CastilhosEdu) relatou um problema

    @vivobr Serviço porco. Há quatro dias sem internet e esperando a visita técnica, que já foi adiada 3 vezes. Não assinem.

  • andersoncgpb1 Anderson Souza (@andersoncgpb1) relatou um problema

    @vivobr Encerrou o atendimento querida?

  • flaviottt Flávio (@flaviottt) relatou um problema

    @vivobr Parece problema no servidor, quando terminar a manutenção, veja o que pode fazer. obrigado

  • a_soncini soncini (@a_soncini) relatou um problema

    nossa a vivo completamente louca com notificação de mensagem de voz na caixa postal e nao consigo ligar pra ouvir pq o celular ta sem serviço desde cedo como eh que eh dona @vivobr

  • ralldney Ralldney (@ralldney) relatou um problema

    @vivobr Vou precisar acionar o PROCON para resolver meu problema?

  • aline_calixto Aline Calixto (@aline_calixto) relatou um problema

    E agora, além de estar a 1 mês sem o telefone (pq ete o momento a portabilidade não foi feita) , sabe o que acabou de chegar? A conta da @vivobr 🤡. Não presta o serviço mas manda a conta. #VivoLixo

  • pessoa1552 VERDADES NA CARA (@pessoa1552) relatou um problema

    @vivobr Então me respeitem como consumidor e deixem eu usar o plano que pago, estou a 4 dias com meu telefone inutilizado por culpa de vcs,vou procurar os meios jurídicos,e não me venha falar em respeito, prestam um péssimo serviço, como consumidor tenho direito de reclamar.