Status do serviço de Vivo em Del Castilho, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Del Castilho, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Del Castilho, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, e Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 7 horas
Duque de Caxias	Internet	há 11 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 3 dias
Duque de Caxias	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Del Castilho e locais próximos:

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  Luis Antônio (@Dr_Luis_Antonio) relatou um problema há 7 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr 24 horas e sem solução

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  Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema há 7 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Minha linha tá bloqueada por causa de 1 boleto, tô tentando pagar tem 4 dias mas a @vivobr não consegue resolver meu problema. Já liguei pro 0800, já entrei no site e eles não conseguem fazer nadaaaaaaaaa. Inacreditável estar sem Internet na rua por causa disso, que palhaçada.

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  Blessed ✨ (@itsallelima) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Nunca mais faço plano na vivo, estou a dias tentando cancelar e estão me fazendo de palhaçaaaaaa 🤬🤬 da um help aqui @vivobr

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  Miguel Casola (@CasmurroRJ) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr de novo estou sendo cobrado em data diferente do que pedi para ser, me causando um transtorno. Pedi a mudança para o dia 01 e serei cobrado dia 22. Já não sei o que fazer, já que não há atendimento eficaz para clientes

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  MORANGO RUBY 🍓 (@rayzamarcele) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Ligar pra @vivobr pra resolver problemas é um inferno ...

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  RENASCIDA (@arthurphillip_) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr O que estou tentando resolver não dá para ser resolvido digitalmente. O atendimento de vocês está péssimo!

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  José Ilan (@joseilan) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Quando te disserem que a @vivobr é uma *****, não acredite. É um ESGOTO inteiro. Anatel, lá vamos nós de novo.

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  Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr @Spotify Infinita tem q ser a paciência do cliente q paga e não tem o serviço! Gostaria IMENSAMENTE d saber pq estou sem telefone e internet já fazem DOIS DIAS! Não é possível a empresa não ter o mínimo pra informar o cliente. Sempre protelam e continuo sem o serviço. Toda semana isso!

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  Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema há 25 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr vcs podem por gentileza cancelar um serviço que ainda nem tive o desprazer de fazer uso? Até agora o chip não chegou, tento reclamar sobre o ocorrido que o número e nem o CPF não existe no sistema de vcs, e devido a isso não consigo falar com ninguém.

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  Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr e disse que estaria solicitando serviço dos cabistas para consertar. E ATÉ AGORA NADA!!!

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  Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema há 29 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O que eu estou me irritando com a @vivobr não tem explicação, que operada com sistema ruim cara. Ninguém consegue resolver meu problema, péssimos!

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  Thiago C. Souza (@thicsouza) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr se depender de vocês a gente tá F*DIDO! Uma hora tentando atendimento pra relatar uma perda de celular e ninguém atende. O serviço de vocês é não favorzinho, é um serviço que está sendo pago. Vão ajudar ou vou ter que procurar ser atendido de outros modos?

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  Stephen Curry 🏀 (@JhonnyLuann) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @hellendandaraaa @vivobr Pior que está assim mesmo 🤦

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  Edylene Barbosa (@BarbosaEdylene) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr mais um dia tentando atendimento... já paguei a conta e ainda está em aberto. Sem Internet por causa de vcs. Será que hoje eu consigo atendimento?

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  RENASCIDA (@arthurphillip_) relatou um problema há 35 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr que atendimento péssimo, viu!? A dias tentando resolver uma situação e agora me chama um conta com valor errado ainda AAAAAA

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  Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 37 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr 14 dias atrás fiquei sem os serviços por UMA SEMANA! Os técnicos depois disso ficaram 12 horas no poste para consertar. AGORA ISSO DE NOVO? O técnico veio aqui na segunda, analisou tudo e disse que não tava chegando sinal na caixa (poste) +

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  Sandra Pedroso (@sandrapedroso) relatou um problema há 40 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Por alguma razão a rede móvel anda péssima.

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  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Ao longo da Av Brasil, Rio de Janeiro, do Centro sentido Zona Oeste a Internet da apagão diversas vezes, no bairro de Deodoro tem um apagão que chega dar ódio, a Vivo consegue puxar o relatório de serviço e ver as ocorrências. Nem isso a empresa está fazendo. Se me tira a multa.

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  Guru Ranzinza (@RenatoLeskZague) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Barra da tijuca, e a ***** da @vivobr não funciona, 5G é o *******, pior enganação do planeta

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  CALL ME XU (@xullyana) relatou um problema há 54 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Queria muito saber como os colaboradores da @vivobr tem meu nome completo, número de telefone e ENDEREÇO COMPLETO pra ficar me mandando WhatsApp as 22:30 da noite oferendo de terminar meu contrato com a @ClaroBrasil . Sendo que nunca fui Vivo nem passei meus dados e meu ctt! 😡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Elvis de Kimono (@formigatomica75) relatou um problema há 14 minutos

  Tudo pela @vivobr é pelo app, mas essa ***** não funciona e o sistema da atendente está fora do ar. Assim fica dificil

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  kinho (@kinhoofr) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr que sinal horrível hoje.

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  osvaldo junior (@osgavas) relatou um problema há 19 minutos

  oloco bixo a @vivobr tacou o ******* para linhas fixas com par metalico , isto mesmo , ja cortaram 2 linhas minhas e liguei la nao tem o que fazer , se vira kkkkkk parabens ai @vivobr

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  mel 『メラニー』 (@mel__chris) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr me ajuda com uma coisa?? Já verifiquei que não tenho contratado o vivo avisa, mas ainda assim fico recebendo SMS de ligações que eu perdi, só que são ligações de spam e eu não tenho o menor interesse em receber essas mensagens

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  João Raduy Junior (@RaduyJR) relatou um problema há 25 minutos

  @erneston_gf @vivobr Cada atendente da @vivobr da uma resposta diferente sobre a mesma reclamação.

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  sommelier de sertralina (@chosetoswim) relatou um problema há 26 minutos

  @sereiachagas @vivobr o atendimento da vivo é um lixo, acabei de pedir portabilidade pra outra por estar cansado deles

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  Daniel Machado (@Danimachado2103) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr a minha portabilidade da dando problema. Desde as 16:00 de hoje estou sem linha telefônica. E não consigo falar com ninguém responsável pela operadora. Aguardo retorno

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  Toninho 🇧🇷 (@SJunior63) relatou um problema há 31 minutos

  Alô @vivobr tudo bem? Nem mesmo acionando a ouvidora os senhores dão a devida atenção ao cliente? Uma simples resposta já ajudaria. Pena.

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  maduzoca (@rieavieraxv) relatou um problema há 33 minutos

  Faz séculos que eu tento mudar o plano da vivo e a atendente não resolve nada, liguei pro número que ela me pediu e nada de funcionar, no app nada tbm e aí fui cancelar e adivinha? Simplesmente não acho essa opção. @vivobr pior experiência! Tá pra aparecer uma operadora boa

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  Marcello Fim (@marcellofim) relatou um problema há 35 minutos

  @vivobr 5g/4g inexiste conexão, que porcaria esse serviço