Status do serviço de Vivo em Del Castilho, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Del Castilho, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Del Castilho, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 1 dia
Duque de Caxias	Internet	há 4 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 5 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 6 dias
Duque de Caxias	Internet	há 10 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 14 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Del Castilho e locais próximos:

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  Blessed ✨ (@itsallelima) relatou um problema há 3 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Nunca mais faço plano na vivo, estou a dias tentando cancelar e estão me fazendo de palhaçaaaaaa 🤬🤬 da um help aqui @vivobr

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  CALL ME XU (@xullyana) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Queria muito saber como os colaboradores da @vivobr tem meu nome completo, número de telefone e ENDEREÇO COMPLETO pra ficar me mandando WhatsApp as 22:30 da noite oferendo de terminar meu contrato com a @ClaroBrasil . Sendo que nunca fui Vivo nem passei meus dados e meu ctt! 😡

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  Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 5 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr cliente vivo v , pague caro e seja tratado como um porco do mato

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  Fernanda Mala Pink (@blogmalapink) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @DanAlcaras @vivobr Tenho a sensação que piorou na copa mesmo, apesar que de é por causa disso que ando assistindo mais tv mas tipo, toda hora dando problema 😭

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  Ana Carla (@arqteturas) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Vamos parar com emoji fofinho e responder o cliente que não trata vocês mal, só assim pra ser atendido rapidamente né @vivobr ? São mais de 24 horas sem sinal de nada, respondam minha DM URGENTE cansei de ser palhaça.

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  Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @FeriasVencidas @vivobr @DisneyPlusBR Nem te conto. Aqui é a casa 15 dias, e eles não se comunicam. Veio um segunda, detectou o problema e até hj de tarde não tinham arrumado. O q veio hj, conseguiu sem chamar mais ninguém. É um jogo de empurra horrendo. Vivo tá pouco se lixando pro cliente.

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  Dr Carroça (@jrcarrocinoc) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Namoral msm dona @vivobr , teus serviços tão indo de mal a pior NAMORAL

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  JV ★彡 🇧🇷 (@JVittor_07) relatou um problema há 24 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @natapsouza @vivobr Cara, tá uma *****! Tô pensando seriamente em fazer uma portabilidade

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  Marcos Coelho (@MarcosCoelho) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá dando show de incompetência. Se for somar, desde ontem, mais de uma hora no telefone. Olha que é pra contratar serviço. Engraçado que pra cobrar mandam SMS até depois do pagamento efetuado.

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  Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr e disse que estaria solicitando serviço dos cabistas para consertar. E ATÉ AGORA NADA!!!

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  Sandra Pedroso (@sandrapedroso) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Por alguma razão a rede móvel anda péssima.

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  Bigorna (@Bigorna02320839) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @vivobr está horrível 😡😡😡

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  Omar (@Omardeideais) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Cheguei na loja da @vivobr pra resolver aquele problema que eles reduziram minha franquia de dados em 90% mantendo o mesmo preço e a mulher disse que era isso mesmo. Problema era meu. O setor privado nesse país é Bandido.

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  Victor Canedo (@vcanedo) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Depois de muito lutar, cedi hoje por esgotamento emocional e físico (horas e horas perdidas no telefone com profissionais que não têm culpa, mas são MUITO despreparados) Cancelei a @vivobr e liguei contrariado para contratar o serviço de novo por me informarem que ganharia tempo

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  Leo G. Azevedo (@lgazevedo) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @JoaquinTeixeira A Internet da @TIMBrasil é muito ruim, travou e a cara dele ficou parecendo que está derretendo, travou 4x e em todas a cara dele está derretendo. Vou pedir portabilidade para a @vivobr estou aterrorizado

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  Alex Cunha (@alexcunha_) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Falta de clareza nas informações/respostas ao consumidor. Estamos a 2 dias do 15 de março, minha gente. Ao menos neste período poderiam dar uma disfarçada né? Rsrsrsrsrs @vivobr vivemos na Era da Reputação, pelo amor de Deus. Melhorem canais e atendimento.

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  JP (@jpsateles) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Já fiz isso três vezes nos últimos anos. Vocês nunca resolveram. Pode inclusive procurar no histórico de mensagens.

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  Lennon Martins. (@Fla_Lennon) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr me fazendo Raiva e eu nem sou cliente 😡

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  Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Pelo visto o atendimento da @vivobr de melhor se tornou o pior das operadoras, ainda bem que a mudança de operadora da minha família começou por mim e por aqui já vai parar e continuaremos na @TIMBrasil, mesmo o sinal sendo fraco na @ufrj

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  Camila Lorena (@CAmiLaLorenaa) relatou um problema há 59 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Precisar da @vivobr pra resolver uma ativação no chip nunca foi tão sacrificante, tentar 3x e ficar 50min na linha pra um atendente tentar te atender é o fim @ReclameAQUI

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Vini Jr (@vinicius_xavier) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Pode encerrar o atendimento lá. Passar protocolo. Vai ser um prazer avaliar o atendimento de vocês.

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  • mathias (: (@anselmomathias) relatou um problema há 13 minutos

  Rapaz, se tem um arrependimento que eu carrego é de ter feito portabilidade pra Vivo. Uma bagunça total, app que não faz login. O cliente fica sem saber o consumo. NÃO INDICO! @vivobr

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  Laura 🏳️‍🌈🎵⭐️ (@LauraHist) relatou um problema há 15 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Eu saí da vivo e fui pra o CORREIOS CELULAR. Eles usam a rede da TIM, mas os planos deles são ótimos e tem internet pra caramba, eu pago 45 reais e tenho internet pra dar e vender. Na vivo eu só tinha 9GB por mês e antes do mês acabar, eu já tava sem internet.

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  Bruno¹⁹³⁰ #B9⚽ (@Bruninhoo4i20) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr E eu prezo pelo meu dinheiro q foi gasto nesse serviço LIXO

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  Aηdєrsøη Gøis ✞ (@Gois_1988) relatou um problema há 19 minutos

  A @vivobr é a pior empresa de telefonia do Brasil. Os clientes não saem dela por que até isso é complicado. To a 3 dias com um chip secundário pq meu número principal que era Esim não pode ser colocado num chip físico. Uma das piores empresas que já vi

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  João Victor ✫ (@limasmjoao) relatou um problema há 20 minutos

  Que arrependimento ter mudado meu móvel da @vivobr pra claro, mds que sinal ruim

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  Capricho (@othonPkO) relatou um problema há 27 minutos

  @GelBrito_DiZion @vivobr O pior que foi resolver no ap de alguem e fodeu o de geral kkkkk

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  Esquadrão MAV (@EsquadraoMav) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr Infelizmente verificar não ajuda em nada. Perderei um dia de trabalho. Manutenção de 24h em pleno feriado...

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  Tutu (@PirataDaTL) relatou um problema há 27 minutos

  @aquele_urso Alô @vivobr corta a internet dele definitivamente aí, nunca pedi nada

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  Aηdєrsøη Gøis ✞ (@Gois_1988) relatou um problema há 29 minutos

  Outras empresas têm um QRcode pra auxiliar o cliente a colocar o número em outro aparelho. A vivo não disponibiliza. Uma empresa das piores que existe nesse país. Pela quantidade de clientes deveria prestar um serviço melhor @vivobr