Status do serviço de Vivo em Del Castilho, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Del Castilho, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Del Castilho, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, e Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 1 dia
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 2 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Duque de Caxias	Internet	há 3 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 4 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Del Castilho e locais próximos:

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  Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema há 13 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr vcs podem por gentileza cancelar um serviço que ainda nem tive o desprazer de fazer uso? Até agora o chip não chegou, tento reclamar sobre o ocorrido que o número e nem o CPF não existe no sistema de vcs, e devido a isso não consigo falar com ninguém.

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  Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 1 minuto de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @FeriasVencidas @vivobr @DisneyPlusBR Nem te conto. Aqui é a casa 15 dias, e eles não se comunicam. Veio um segunda, detectou o problema e até hj de tarde não tinham arrumado. O q veio hj, conseguiu sem chamar mais ninguém. É um jogo de empurra horrendo. Vivo tá pouco se lixando pro cliente.

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  Alex Cunha (@alexcunha_) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Agora a informação da Central de Atendimento por telefone é de que não existe mais manutenção. Embora o suporte técnico do aplicativo diga que ela continua. E a atendente diz pra ficar de olho na fatura de abril para o ressarcimento.

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  Luis Antônio (@Dr_Luis_Antonio) relatou um problema há 12 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr 24 horas e sem solução

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  Stephen Curry 🏀 (@JhonnyLuann) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @hellendandaraaa @vivobr Pior que está assim mesmo 🤦

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  RENASCIDA (@arthurphillip_) relatou um problema há 20 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr O que estou tentando resolver não dá para ser resolvido digitalmente. O atendimento de vocês está péssimo!

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  Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr @Spotify Infinita tem q ser a paciência do cliente q paga e não tem o serviço! Gostaria IMENSAMENTE d saber pq estou sem telefone e internet já fazem DOIS DIAS! Não é possível a empresa não ter o mínimo pra informar o cliente. Sempre protelam e continuo sem o serviço. Toda semana isso!

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  Edylene Barbosa (@BarbosaEdylene) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr mais um dia tentando atendimento... já paguei a conta e ainda está em aberto. Sem Internet por causa de vcs. Será que hoje eu consigo atendimento?

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  Fernanda Mala Pink (@blogmalapink) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @DanAlcaras @vivobr Tenho a sensação que piorou na copa mesmo, apesar que de é por causa disso que ando assistindo mais tv mas tipo, toda hora dando problema 😭

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  Guru Ranzinza (@RenatoLeskZague) relatou um problema há 35 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr O problema não tá comigo e sim na antena de vcs nas zonas residencial da área nobre do rio de janeiro

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  MORANGO RUBY 🍓 (@rayzamarcele) relatou um problema há 36 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Ligar pra @vivobr pra resolver problemas é um inferno ...

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  Garotas Da Maré ® (#VacinaSim) (@GarotasdaMare) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alguma Internet grande, pode nos ajudar? @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil ... Somos um jornal, coletivo. Podemos fazer uma parceria, o que acham? Vocês já tem coragem de entrar na comunidade? Pois nenhuma de vocês queriam nos atender pois não entravam aqui. Precisamos de ajuda.

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  Flavio Miranda (@FFlavioMiranda) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Como disse acima.. os serviços não estão bons tem uns 5 dias. Uso uma linha corporativa que está com os problemas citados.. Minha esposa utiliza uma linha corporativa também de outra empresa e está passando pelos mesmos problemas.

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  Camila Lorena (@CAmiLaLorenaa) relatou um problema há 40 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Precisar da @vivobr pra resolver uma ativação no chip nunca foi tão sacrificante, tentar 3x e ficar 50min na linha pra um atendente tentar te atender é o fim @ReclameAQUI

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  nah (@nanatwitou) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  ESTOU COM PROBLEMAS EM RELAÇÃO A PORTABILIDADE. A @vivobr OFERECEU, EU ACEITEI E AGORA QUE O CHIP JA ESTA COMIGO A PORTABILIDADE NAO FOI FEITA !!! OS ATENDENTES DESLIGAM A LIGACAO E NAO RESOLVE !!! ABSURDO VIVO !!!

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  acredita que MERDS (@_madurodriguess) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr que atendimento ***** da empresa de vocês. cancelaram minha linha, emitiram o boleto e não me atendem. vou processar vocês

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  vaciner (@fake_loi) relatou um problema há 54 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E a @ClaroBrasil? Eu fui cancelar minha Internet e eles simplesmente fizeram portabilidade sem eu solicitar do meu número da @vivobr Agora tô aqui na loja física deles pra ver se meu número segue ativo e eu possa recuperar Alô @anatel_informa

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  Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema há 54 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O que eu estou me irritando com a @vivobr não tem explicação, que operada com sistema ruim cara. Ninguém consegue resolver meu problema, péssimos!

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  Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  8 dias e nada da @vivobr resolver meu problema, daqui a pouco vai fazer mesversario 👏👏👏👏

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  Omar (@Omardeideais) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Cheguei na loja da @vivobr pra resolver aquele problema que eles reduziram minha franquia de dados em 90% mantendo o mesmo preço e a mulher disse que era isso mesmo. Problema era meu. O setor privado nesse país é Bandido.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  paola (@paolamedeiros__) relatou um problema há 5 minutos

  Simplesmente o sinal da @vivobr não funciona, liga, desliga, modo avião e continua sem sinal 🙄

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  João Limas (@limass808) relatou um problema há 8 minutos

  3 dias sem internet por culpa da INCOMPETÊNCIA dos técnicos da @vivobr ISSO QUE O SUPERVISOR DO TÉCNICO TA ENVOLVIDO NA ***** QUE FIZERAM

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  Mãe e Profe de Bio 🦎 (@carlabrookprof) relatou um problema há 11 minutos

  Vou me mudar sábado e a @vivobr não tem nenhum horário para instalar a internet no novo endereço ainda este mês. Sem condições ficar tantos dias, vou cancelar e contratar outro serviço

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  Gabriel Berinha (@Gabrielgvps) relatou um problema há 12 minutos

  Hoje o agradecimento vai a operadora @vivobr pela agilidade, rapidez e ótimo atendimento prestado. Muito obrigado @vivobr

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  Jami_ (@jamii__r) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Além de estar sendo ameaçada de ficar sem serviço por uma coisa que vocês não cumpriram, terei que acionar a claro na justiça? Na hora de convencerem a gente a não ir para a @vivobr vocês sabem, mas depois não cumprem com nada.

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  Gabriel Bispo (@bispoooexe) relatou um problema há 13 minutos

  Vai se foder @vivobr Todo dia essa ***** dê internet com problema

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  Fábio Diniz (@Fab21725Fabio) relatou um problema há 14 minutos

  Você não consegue resolver nenhum problema com a @vivobr e a câmera que tu comprou pelo plano eles ainda bloqueiam para ti não usar, uma falta de respeito cadê a @AnatelGovBR @govbr pra dar em cima do que eles fazem com o consumidor

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  João Leme (@Lemevv96) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Chamei.... espero voltar o sinal de vocês ainda hoje. Ja estou com pedido preparado da Starlink. Mais de 20 anos como cliente e de uns 3 anos pra ca, uma piora absurda da qualidade de vocês....

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  Marcio Lameira (@marciolameira) relatou um problema há 17 minutos

  Vivo sem sinal de linha nos celulares em Porto Alegre. Previsão de retorno 24h. É isso mesmo @vivobr? Resposta:"identificamos uma falha geral no fornecimento de tráfego de dados na sua região e pedimos inicialmente 24 horas para corrigirmos esse problema...

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  Rafa Pazini (@rflpazini) relatou um problema há 19 minutos

  Resumo da situação: Sigo sem celular por conta da @vivobr, eles pararam de me responder e não resolveram o meu problema. Agora abri chamado na Anatel, vamos ver se resolvem