Interrupção da Vivo em Del Castilho, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Del Castilho, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Del Castilho e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 17: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
-
Internet (69%)
-
Telefone (12%)
-
Wi-fi (10%)
-
Apagão total (7%)
-
E-mail (2%)
-
Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Del Castilho, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Del Castilho, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Del Castilho e locais próximos:
-
WJ
(@JonsonWesley) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Sabe qual o pior de tudo? Eu ter gasto $12,00 na loja da @vivobr e não ter resolvido meu problema... A parada não é nem o dinheiro, é só eu não conseguir usufruir dos serviços da operadora mesmo. Tá **** já
-
WJ
(@JonsonWesley) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Se eu testar o chip em outro aparelho funciona e se eu testar outro chip no meu aparelho, também funciona. O possível problema é compatibilidade. Eu já fui na loja, já gastei dinheiro trocando chip, já liguei diversas vezes e nada até agora. Acho isso muito injusto.
-
BrOB
(@hyglilbrob) relatou um problema
de
Nilópolis, Rio de Janeiro
@vivobr Vou tentar ligar segunda, final de semana é muito ruim pra falar
-
WJ
(@JonsonWesley) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Com chuva, sem Tv e sem internet... Tô ******! A @vivobr tá de sacanagem com a minha cara mrm... Não consegue resolver um problema simples de rede no meu chip. Pqp!
-
Lauragomessantanna
(@Lauragomessant1) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr vê se toma vergonha na cara. 5 dias pra transferência de endereço dentro do mesmo bairro? É muita ineficiência! O cliente @arthurpicoli não merece esse atendimento.
-
WJ
(@JonsonWesley) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Como se chegasse mensagem no meu celular ou algo do tipo... Vocês poderiam muito bem já ter resolvido meu problema.
-
Dhiu 🐚☀️
(@d_joliie) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O app da @vivobr é um lixo. Uma lentidão sem fim em pleno século 21. Inadmissível 15 min pra carregar informações no app!
-
WJ
(@JonsonWesley) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Tenho sinal, mostra a operadora... Eu só não consigo fazer ligações, receber ligações ou SMS e muito menos usar minha internet. Meu plano é de $35,90 e eu não consigo usar minha internet e nenhum outro serviço do meu chip. Se puderem resolver meu problema, agradeço.
-
Artur Chimelli
(@ArturPC) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr , 1 semana esperando a transferencia de endereco . Home office prejudicado , dias de trabalhando perdido esperando a presenca dos tecnicos que nunca apereceram . Sao 44mil reclamacoes no @ReclameAQUI . So me resta buscar a justica . @ProconRJ
-
André D'Anna
(@AndreLDanna) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Pior foi o perfil se passando por vocês e querendo hackear meu whatsapp
-
Lukas ᶠᶠᶜ ¹⁹⁰²
(@Lukkas_AY) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Ainda bem que começo de mês vou tirar esse lixo de Internet da @vivobr. + de 5 anos com essa ***** e meu problema nunca foi resolvido 4 DA MANHÃ ESSA ***** CAIU
-
BrOB
(@hyglilbrob) relatou um problema
de
Nilópolis, Rio de Janeiro
@vivobr sou cliente a MT tempo, gosto da operadora mas tem vezes que vcs me decepciona MT cara
-
junin
(@jrreis96) relatou um problema
de
São João de Meriti, Rio de Janeiro
hoje é a @vivobr que tá de marola com a minha cara, tão bom pra falir já essa *****
-
Lukas ᶠᶠᶜ ¹⁹⁰²
(@Lukkas_AY) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Mais uma madrugada me estressando com essa Internet da @vivobr ... NUNCA COLOQUEM ISSO FAMÍLIA, ELES NÃO RESOLVEM PROBLEMA DE NINGUÉM E É UM LIXOOOOOOOOOOO
-
JOAQUIM GOMES
(@gomes_joaquim) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Bnoite. Estou recebendo várias ligações do número (11)983991050 informando que a minha internet passará a velocidade 4,5. Isso procede?! Pq a ligação nunca completa!!
-
André D'Anna
(@AndreLDanna) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@OuvidoriaVivo__ @vivobr @ClaroBrasil Mandei, o mais chato é que em teoria estou pagando por um serviço que não estou recebendo
-
Jcp0381
(@JCKPrudencio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@DepEduardoCunha @vivobr Algo bem ******. Se o senhor consiga resolver e até descobrir quem fez isso.
-
Jeff Souza
(@jeffsouzax) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Triste esse sinal da @vivobr aqui no Rio de Janeiro. Não funciona nos túneis do Metro, minha internet agora está sem sinal. Genteee do céu
-
Jcp0381
(@JCKPrudencio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@DepEduardoCunha @vivobr Que os problemas de telefonia não lhe incomode mais
-
Camila
(@camilaloly) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
É uma vergonha o atendimento da @pagseguro e da @vivobr! Ninguém sabe informar nada, você liga e cada atendente dá uma resposta diferente, pra no final abrir mais um requerimento que não é resolvido! Que arrependimento 😞
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
marix
(@m_isco) relatou um problema
Morrendo de ódio dessa internet lixo da @vivobr que me dá apenas 15mb, cobra uma fortuna o plano e não funciona.
-
Aline Queiroz
(@Alineckt12) relatou um problema
@santander_br @vivobr O banco começa um atendimento e nunca termina, tô desde 14 de julho no vácuo esperando o retorno de vocês
-
Gilberto Silva 🚩
(@GilbertoL_Silva) relatou um problema
@vivobr Como? Se vocês tem a solução, é só resolver. Obviamente vocês sabem quem sou. Eu não faço ideia quem você seja, senão alguém respondendo pela @vivobr... Não creio que sejas um robô...
-
ayumi
(@lilacdotty) relatou um problema
@vivobr Primeiro que eu sofri horrores pra ativar o chip, já começa daí. Aí agora a internet não funciona, e tudo que eu tento acessar no app diz que está indisponível e é pra tentar mais tarde. Se isso é ser cliente de vocês, não quero mais kkkkkkkkkkkkk
-
Fernanda Maria
(@_AsFernandas) relatou um problema
@vivobr Então Vivo, telefone mudo, TV não liga desde ontem. Vou acionar a Anatel e processar a Vivo, Cansei já. É criminoso vender um produto que sabe que não funciona bem nessa região. Quase todo dia vejo carro da Vivo por aqui. Vou fotografar, mostrar dia e horário ainda.
-
Tiago Santana 🤔
(@tiagosantana) relatou um problema
@vivobr Eu experimentei. E essa "solução" e nada, o nada é melhor, porque num da pra se decepcionar. :)
-
CaraDaBocha
(@Nouganfb) relatou um problema
@vivobr Ajuda se o asno do seu técnico não fizer o serviço pela metade em algo que estava funcionando
-
Bernardo Filho
(@bernasbent) relatou um problema
@vivobr muito feliz com o serviço de vocês, são só 52 horas sem acesso à internet. Eu acredito que podemos alcançar 72, sucesso.
-
A Mórbida
(@talitavalmorbid) relatou um problema
Legal né @vivobr q meus créditos foram cobrados na fatura do cartão mas não validados na linha e nem tem um número de serviço pra atender isso, numero de atendimento so mem falam q ta sem credito . Pelo visto vou ter q perder um tempo indo no Procon pra alguém fzr alguma coisa
-
♉️ a mandona.
(@amandancst) relatou um problema
não tem uma semana que a @vivobr não apresente problemas na conexão da fibra 🤬