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Vivo

Status do serviço de Vivo em Del Castilho, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Vivo gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Del Castilho, incluindo 2 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 19 de mai., 22:14 BRT.
  • 58% Internet (58%)
  • 25% Wi-fi (25%)
  • 17% Telefone (17%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Del Castilho, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Del Castilho, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, e Rio de Janeiro.

CityProblem TypeReport Time
Duque de Caxias Telefone há 4 horas
Duque de Caxias Internet há 11 horas
Rio de Janeiro Internet há 5 dias
Rio de Janeiro Internet há 6 dias
Duque de Caxias Telefone há 14 dias
Duque de Caxias Internet há 15 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Duque de Caxias

2 recent signals

há 4 horas
Rio de Janeiro

2 recent signals

há 5 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Del Castilho e locais próximos:

  • DenisedelCueto
    Denise del Cueto (@DenisedelCueto) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @oi_oficial Um serviço de péssima qualidade como este, se não funciona, como consultar "link" ?!?! Nem vendendo a ***** falida pra Tim, a @oi_oficial consegue devolver serviço compatível com o contratado? Torcendo pra @vivobr chegar logo ao Bairro Peixoto.

  • arthurphillip_
    RENASCIDA (@arthurphillip_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr O que estou tentando resolver não dá para ser resolvido digitalmente. O atendimento de vocês está péssimo!

  • victorisraelofs
    Victor Israel (@victorisraelofs) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @viniciusrlb @vivobr Cara, tô com vários protocolos na Anatel, simplesmente não tem nem aí, tá uma *****, fico sem sinal, não entra 4G nem a ***, se tá em área com 5G cai pra H+ quando funciona, terrível, nem sei mensurar mais

  • SlviadeAbreu2
    Sílvia de Abreu🐱🐶 (@SlviadeAbreu2) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @Kassinha27 @RickyFCoutinho @vivobr Minha operadora é a Tim e vou te falar que nunca tive problema. Não sei se dou sorte, mas Tim pra mim está OK.

  • lgazevedo
    Leo G. Azevedo (@lgazevedo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @JoaquinTeixeira A Internet da @TIMBrasil é muito ruim, travou e a cara dele ficou parecendo que está derretendo, travou 4x e em todas a cara dele está derretendo. Vou pedir portabilidade para a @vivobr estou aterrorizado

  • rayzamarcele
    MORANGO RUBY 🍓 (@rayzamarcele) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Ligar pra @vivobr pra resolver problemas é um inferno ...

  • margalhonlu
    Luiza (@margalhonlu) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Eu tô há 34 minutos no telefone aguardando atendimento da @vivobr pra resolver meu problema. Que CAOS

  • ClaudioMnzs
    Claudio Menezes (vacinado e cansado de usar 😷) (@ClaudioMnzs) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A qualidade da imagem do serviço IPTV da @vivobr, o #VIVOPLAY, é incontestável. Disparado o melhor. Mas não tem Canais Globo. Isso deixa o @directvgobrasil na frente (mesmo com imagem que demora a carregar em HD). O #CLAROTV+ segue fora do game, exclusivo para TVs da LG.

  • xullyana
    CALL ME XU (@xullyana) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Queria muito saber como os colaboradores da @vivobr tem meu nome completo, número de telefone e ENDEREÇO COMPLETO pra ficar me mandando WhatsApp as 22:30 da noite oferendo de terminar meu contrato com a @ClaroBrasil . Sendo que nunca fui Vivo nem passei meus dados e meu ctt! 😡

  • Dr_Luis_Antonio
    Luis Antônio (@Dr_Luis_Antonio) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Aguardando solução

  • CTSM16
    CTSM (@CTSM16) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @vivobr é uma droga, ooo operadora ruin... acabei de entrar e já me arrependi. E o vendedor que fez o meu plano e pior ainda.

  • succub0s
    ******* intuitiva (@succub0s) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Imagina se tivesse ido na opção de reclamação então, né? É complicado DEMAIS (pra não usar palavrão) não ter atendimento decente pra fazer algo simples que o app "faz tudo" de vocês não resolve. Terei que ir até uma loja tal qual faziam os astecas ou vão resolver, @vivobr?

  • escondido007
    Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Inclusive o atendimento aqui é péssimo tbm, antes de colocar de forma pública o atendimento péssimo de vcs tentei falar inbox e estou sendo ignorado. Quero o cancelamento do serviço que pelo visto nunca existiu, mas a nota fiscal foi gerada e a cobrança tá para o dia 17. @vivobr

  • bfcontador
    Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr está conseguindo ser pior que a @ClaroBrasil. Fiz portabilidade e a qualidade de sinal é péssimo.

  • nanatwitou
    nah (@nanatwitou) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Meu problema está ha dias pra ser resolvido, a @vivobr manda direct dizendo que vai resolver e nada. Se arrependimento matasse.. Mas as chamadas são gravadas, e já que não querem cumprir com o que foi ofertado, só resta correr atrás dos direitos. Obrigada VIVO pela dor de cabeça!

  • arthurphillip_
    RENASCIDA (@arthurphillip_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr que atendimento péssimo, viu!? A dias tentando resolver uma situação e agora me chama um conta com valor errado ainda AAAAAA

  • rosibellei
    Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @FeriasVencidas @vivobr @DisneyPlusBR Nem te conto. Aqui é a casa 15 dias, e eles não se comunicam. Veio um segunda, detectou o problema e até hj de tarde não tinham arrumado. O q veio hj, conseguiu sem chamar mais ninguém. É um jogo de empurra horrendo. Vivo tá pouco se lixando pro cliente.

  • rosibellei
    Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr PelamordosDeuses, @vivobr ... UMA SEMANA SEM TELEFONE E INTERNET piscando como se eu estivesse numa have. Eu não consigo trabalhar!!!! KD O SERVIÇO QUE EU PAGO?!??

  • cantinhodetudof
    Cantinho de Tudo (@cantinhodetudof) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr errou novamente e transformou minha linha em ore pago. Que loucura é essa @vivobr ??? Ja virou palhaçada. Preciso hj da resolução disso to sem trabalhar por conta disso

  • Altoflex_rj
    Altoflex_rj (@Altoflex_rj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr quanta burocracia e demora no atendimento para poder fazer o cancelamento do ship que foi roubado , fiquei vinte minutos ouvindo uma gravação e não consegui falar com o atendente .

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • soonyyy
    Kleber ˢᶜᶜᵖ (@soonyyy) relatou um problema

    @vivobr como vocês conseguem deixar um bairro inteiro sem internet um dia inteiro, e no dia seguinte acontecer o mesmíssimo problema? Não é possível que caíram dois raios no mesmo lugar, dois dias seguidos.

  • williamsalomao
    William Salomão Eastwood (@williamsalomao) relatou um problema

    @vivobr Ndymar lixo humano

  • alexkydy
    Alex Kidd 🇧🇷🌾 (@alexkydy) relatou um problema

    @andinedel @ZattarRafael @vivobr Nunca aconteceu

  • mffs1991
    Math saint (@mffs1991) relatou um problema

    @ZattarRafael @vivobr Só não mude para claro/net! Terrível aqui em icaraí.

  • romsil_10
    Rodrigo M. (@romsil_10) relatou um problema

    @vivobr Se eu tiver minha REDE INVADIDA devido ATIVAÇÃO DE WIFI por ato arbitrário de vocês, eu processarei vocês!

  • mabaximu
    Matheus (@mabaximu) relatou um problema

    @vivobr @cinemarkoficial ajuda nois ai po

  • lhpag
    Lh-1008 (@lhpag) relatou um problema

    @vivobr @ZattarRafael Mentira, a empresa é uma ***** e não resolve nada. Só ****** pra acreditar em vcs.

  • marezitcha
    Jabaquara 🤝 (@marezitcha) relatou um problema

    Não aguento mais essa ***** eu contrato a vivo aqui nessa ***** de Rio de Janeiro e essa ***** de operadora me entrega nem 1/5 do que eu contrato de internet. Tudo travando e agente usa sistemas que precisa da ***** de internet. Pago 700mb chega 40 cara? @vivobr não recomendo!

  • Bwielzinho
    Gabriel (@Bwielzinho) relatou um problema

    agora tenho dois chip vivo um com controle onde o plano até agora não voltou ao normal e o pre que tá sem rede @vivobr faça não me arrepender de ter escolhido vocês como operadora principal

  • FelipeLMoraes_
    Felipe Moraes (@FelipeLMoraes_) relatou um problema

    Atendimento da @vivobr completamente lamentável. Mais de 72h do prazo estabelecidos pelos próprios e nem sequer uma satisfação. Mas se atrasa a conta em um dia já ta pagando juros pra eles né...