Status do serviço de Vivo em Del Castilho, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Del Castilho, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Telefone, e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 28 de mai., 05:30 BRT.

Internet (64%)
Telefone (27%)
Wi-fi (9%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Del Castilho, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Del Castilho, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
28 de mai., 16:20 BRT	0	0
28 de mai., 16:40 BRT	0	0
28 de mai., 17:00 BRT	0	0
28 de mai., 17:20 BRT	0	0
28 de mai., 17:40 BRT	0	0
28 de mai., 18:00 BRT	0	0
28 de mai., 18:20 BRT	0	0
28 de mai., 18:40 BRT	0	0
28 de mai., 19:00 BRT	0	0
28 de mai., 19:20 BRT	0	0
28 de mai., 19:40 BRT	0	0
28 de mai., 20:00 BRT	0	0
28 de mai., 20:20 BRT	0	0
28 de mai., 20:40 BRT	0	0
28 de mai., 21:00 BRT	0	0
28 de mai., 21:20 BRT	0	0
28 de mai., 21:40 BRT	0	0
28 de mai., 22:00 BRT	0	0
28 de mai., 22:20 BRT	0	0
28 de mai., 22:40 BRT	0	0
28 de mai., 23:00 BRT	0	0
28 de mai., 23:20 BRT	0	0
28 de mai., 23:40 BRT	0	0
29 de mai., 00:00 BRT	0	0
29 de mai., 00:20 BRT	0	0
29 de mai., 00:40 BRT	0	0
29 de mai., 01:00 BRT	0	0
29 de mai., 01:20 BRT	0	0
29 de mai., 01:40 BRT	0	0
29 de mai., 02:00 BRT	0	0
29 de mai., 02:20 BRT	0	0
29 de mai., 02:40 BRT	0	0
29 de mai., 03:00 BRT	0	0
29 de mai., 03:20 BRT	0	0
29 de mai., 03:40 BRT	0	0
29 de mai., 04:00 BRT	0	0
29 de mai., 04:20 BRT	0	0
29 de mai., 04:40 BRT	0	0
29 de mai., 05:00 BRT	0	0
29 de mai., 05:20 BRT	0	0
29 de mai., 05:40 BRT	0	0
29 de mai., 06:00 BRT	0	0
29 de mai., 06:20 BRT	0	0
29 de mai., 06:40 BRT	0	0
29 de mai., 07:00 BRT	0	0
29 de mai., 07:20 BRT	0	0
29 de mai., 07:40 BRT	0	0
29 de mai., 08:00 BRT	0	0
29 de mai., 08:20 BRT	0	0
29 de mai., 08:40 BRT	0	0
29 de mai., 09:00 BRT	0	0
29 de mai., 09:20 BRT	0	0
29 de mai., 09:40 BRT	0	0
29 de mai., 10:00 BRT	0	0
29 de mai., 10:20 BRT	0	0
29 de mai., 10:40 BRT	0	0
29 de mai., 11:00 BRT	0	0
29 de mai., 11:20 BRT	0	0
29 de mai., 11:40 BRT	0	0
29 de mai., 12:00 BRT	0	0
29 de mai., 12:20 BRT	0	0
29 de mai., 12:40 BRT	0	0
29 de mai., 13:00 BRT	0	0
29 de mai., 13:20 BRT	0	0
29 de mai., 13:40 BRT	0	0
29 de mai., 14:00 BRT	0	0
29 de mai., 14:20 BRT	0	0
29 de mai., 14:40 BRT	0	0
29 de mai., 15:00 BRT	0	0
29 de mai., 15:20 BRT	0	0
29 de mai., 15:40 BRT	0	0
29 de mai., 16:00 BRT	0	0
29 de mai., 16:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 1 dia
Duque de Caxias	Telefone	há 3 dias
Duque de Caxias	Internet	há 7 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 9 dias
Duque de Caxias	Wi-fi	há 9 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 10 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Rio de Janeiro

1 recent signals

há 1 dia

Duque de Caxias

1 recent signals

há 3 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Del Castilho e locais próximos:

Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 1 minuto de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr cliente vivo v , pague caro e seja tratado como um porco do mato
Alex Cunha (@alexcunha_) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Agora a informação da Central de Atendimento por telefone é de que não existe mais manutenção. Embora o suporte técnico do aplicativo diga que ela continua. E a atendente diz pra ficar de olho na fatura de abril para o ressarcimento.
Rapha, a Senhorita Terror ⭐ #Lula13Presidente (@raphaximenes) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @vivobr veio colocar fibra óptica na minha rua e largou o prédio todo sem serviço da @ClaroBrasil, estamos sem internet e sem TV. Pra que checar, não é mesmo? Que trabalho porco! #VivoFail
Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 5 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr piada a vivo 5G , só queria entender como um serviço razoável se tornou o pior do Rio de Janeiro , #vivolixo
JV ★彡 (@JVittor_07) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A internet da @vivobr anda uma *****, hein? **** que pariu!
Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Infinita tem q ser a paciência do cliente q paga e não tem o serviço! Gostaria IMENSAMENTE d saber pq estou sem telefone e internet já fazem DOIS DIAS! Não é possível a empresa não ter o mínimo pra informar o cliente. Sempre protelam e continuo sem o serviço. Toda semana isso!
Guilherme Henrique ⚡️ (@glermenrik) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Sem Internet no meu telefone desde quinta-feira e eu simplesmente não consigo falar com a @vivobr para resolver. Liguei três vezes e em todas esperei mais de 45 minutos par a a ligação cair. Não consigo resolver nada pelo App Tb. Experiência horrível!
TT Garcia (@ttgarcia) relatou um problema há 16 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@delucca @vivobr A Tim não me dá nenhum problema nem enche o saco... Vivo nunca mais.
Omar (@Omardeideais) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Cheguei na loja da @vivobr pra resolver aquele problema que eles reduziram minha franquia de dados em 90% mantendo o mesmo preço e a mulher disse que era isso mesmo. Problema era meu. O setor privado nesse país é Bandido.
RENASCIDA (@arthurphillip_) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr O que estou tentando resolver não dá para ser resolvido digitalmente. O atendimento de vocês está péssimo!
thais tressada (@tatagiudice) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O que a @vivobr tá um lixo hoje é sacanagem
Claudio Menezes (vacinado e cansado de usar 😷) (@ClaudioMnzs) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A qualidade da imagem do serviço IPTV da @vivobr, o #VIVOPLAY, é incontestável. Disparado o melhor. Mas não tem Canais Globo. Isso deixa o @directvgobrasil na frente (mesmo com imagem que demora a carregar em HD). O #CLAROTV+ segue fora do game, exclusivo para TVs da LG.
Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema há 36 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
8 dias e nada da @vivobr resolver meu problema, daqui a pouco vai fazer mesversario 👏👏👏👏
Miguel Casola (@CasmurroRJ) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr de novo estou sendo cobrado em data diferente do que pedi para ser, me causando um transtorno. Pedi a mudança para o dia 01 e serei cobrado dia 22. Já não sei o que fazer, já que não há atendimento eficaz para clientes
***** (@___ranny) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr aham tá. já veio técnico aqui resolveu por 2 dias depois tava uma ***** de novo. e aí? chamo vocês pra tomar um café? ou já posso entrar com o processo?
Luis Antônio (@Dr_Luis_Antonio) relatou um problema há 42 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Aguardando solução
Ju ★彡 (@jubastos85) relatou um problema há 42 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr do céu... O sistema de pagamento de vocês é bem ruim, né... Todo mês é isso: Minha conta vence dia 17. Paguei dia 15 e mesmo assim vcs ficam mandando msg no app, SMS e ligando - sim, eles ligam - para me cobrar. Eu respondo que paguei, coloco no app e ficam perturbando
Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 46 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Ao longo da Av Brasil, Rio de Janeiro, do Centro sentido Zona Oeste a Internet da apagão diversas vezes, no bairro de Deodoro tem um apagão que chega dar ódio, a Vivo consegue puxar o relatório de serviço e ver as ocorrências. Nem isso a empresa está fazendo. Se me tira a multa.
bruna 브루 (@brunaliteraria) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@kakau @vivobr Eu tive problemas parecidos com a vivo e o esforço deles pra solucionar é daí pra pior. Uma pena. Espero que consiga resolver e nao atrapalhe (mais) sua viagem :(
Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 51 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr @Spotify Infinita tem q ser a paciência do cliente q paga e não tem o serviço! Gostaria IMENSAMENTE d saber pq estou sem telefone e internet já fazem DOIS DIAS! Não é possível a empresa não ter o mínimo pra informar o cliente. Sempre protelam e continuo sem o serviço. Toda semana isso!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Mantena, o ponto de referência (@uaimantena) relatou um problema há 8 minutos
Parabéns a operadora @vivobr, que está a horas sem sinal, um problema que vem acontecendo com frequência, nós paga plano pra que ? Só pra falar que tem ? Pq pra funcionar tá difícil
João 🚩🚩 (@joaomaringa) relatou um problema há 13 minutos
Oi @vivobr Por que meu celular, que já está faturado e deveria ter chegado ontem, mais chega?? Fiquei dois dias em casa esperando a entrega!!! Comprei na vivo Store e não chega!!!! A quem eu reclamo? Que ***** de empresa!!!!
loja vivo entrega meu pedido (@ze0nove) relatou um problema há 18 minutos
@anasilviafc @vivobr usando o dinheiro do cliente, estilo banco master
Alana Barbosa (@AlanaBarbosaa) relatou um problema há 18 minutos
Gente à @vivobr está com problemas na rede? Tô desde cedo com ó sinal pessimo!
Trivas (@trivas77) relatou um problema há 23 minutos
Esse atendimento da @vivobr é péssimo!
Ferreirasp (@iferreira1379) relatou um problema há 24 minutos
@vivobr “Totalmente insatisfeito com a Vivo Empresas. Pago minhas tarifas em dia e os serviços prometidos simplesmente não funcionam. Atendimento não resolve, suporte demora e o cliente fica no prejuízo. Falta respeito e compromisso com quem paga pelo serviço. #Vivo #VivoEmpresas
Colossal 🔥 ★☆★ (@soudobv) relatou um problema há 25 minutos
@vivobr O sinal da vivo está horrível
bruno (@brwnov) relatou um problema há 33 minutos
dois dias tentando pagar minha fatura da @vivobr e o aplicativo não colabora, toda hora um erro esse aplicativo é péssimo
Diequik (@yablme) relatou um problema há 35 minutos
Obrigado @vivobr por retirar meu acesso a internet com apenas 1 dia de atraso da fatura. Agradeço ainda mais por continuar me deixando sem acesso mesmo após eu ter realizado o pagamento via pix. Seguindo para o terceiro dia sem meu 5G msm que no app não conste nenhuma pendência
Sonia Feijó (@SoniaFeijo) relatou um problema há 37 minutos
@_laranjeirass @vivobr Eu também não entendia e um técnico me explicou que roubam as baterias que ficam nas antenas, e que isso causa falhas ou interrupção total do sinal.