Status do serviço de Vivo em Del Castilho, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Del Castilho, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Del Castilho, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, e Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 12 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 4 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 5 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 7 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 10 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 10 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Del Castilho e locais próximos:

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  Luiza (@margalhonlu) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Eu tô há 34 minutos no telefone aguardando atendimento da @vivobr pra resolver meu problema. Que CAOS

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  Cantinho de Tudo (@cantinhodetudof) relatou um problema há 17 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr errou novamente e transformou minha linha em ore pago. Que loucura é essa @vivobr ??? Ja virou palhaçada. Preciso hj da resolução disso to sem trabalhar por conta disso

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  ***** (@___ranny) relatou um problema há 20 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr que internet ***** hem rapaziada?! na hora de cobrar na fatura AMAM, na hora de entregar oq eu pago naaaada. vão se fuder

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  Ana Carla (@arqteturas) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Qual o problema do atendimento via DM, as pessoas leem nossos textos e não entendem? NAO SOLICITEI VISITA TÉCNICA. CANCELEM

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  Ana Carla (@arqteturas) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Vamos parar com emoji fofinho e responder o cliente que não trata vocês mal, só assim pra ser atendido rapidamente né @vivobr ? São mais de 24 horas sem sinal de nada, respondam minha DM URGENTE cansei de ser palhaça.

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  faBão | CICLO (@eubinhofabio) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @vivobr de uns tempos para cá piorou e muito o sinal. Fazer ligação e estar conectado às vezes é um problema seríssimo.

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  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr está conseguindo ser pior que a @ClaroBrasil. Fiz portabilidade e a qualidade de sinal é péssimo.

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  Engracadinha (@Engracadinha) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Não quero ajuda. Vou voltar pra @vivobr Vou pedir portabilidade. Vocês são muito mal intencionados e olho grande. Precisam rever seu atendimento de ponta a ponta! Beiram a stalkers e não precisam disso. Uma mudança de plano não foi processada pq era downgrade. Isso é má fé!

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  Garotas Da Maré ® (#VacinaSim) (@GarotasdaMare) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alguma Internet grande, pode nos ajudar? @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil ... Somos um jornal, coletivo. Podemos fazer uma parceria, o que acham? Vocês já tem coragem de entrar na comunidade? Pois nenhuma de vocês queriam nos atender pois não entravam aqui. Precisamos de ajuda.

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  vaciner (@fake_loi) relatou um problema há 35 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E a @ClaroBrasil? Eu fui cancelar minha Internet e eles simplesmente fizeram portabilidade sem eu solicitar do meu número da @vivobr Agora tô aqui na loja física deles pra ver se meu número segue ativo e eu possa recuperar Alô @anatel_informa

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  Bigorna (@Bigorna02320839) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @vivobr está horrível 😡😡😡

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  Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O que eu estou me irritando com a @vivobr não tem explicação, que operada com sistema ruim cara. Ninguém consegue resolver meu problema, péssimos!

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  Ventania ✠ (@Gabipsilva) relatou um problema há 46 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Atendimento da @vivobr como sempre uma porcaria!! Desde sábado passado sem Internet em casa. Eles dizem que estão com problemas técnicos na região. A gente liga, liga e eles vão estendendo o prazo do reparo. Alô @anatel eu vou abrir uma reclamação com vcs

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  Rapha, a Senhorita Terror ⭐ #Lula13Presidente (@raphaximenes) relatou um problema há 48 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @vivobr veio colocar fibra óptica na minha rua e largou o prédio todo sem serviço da @ClaroBrasil, estamos sem internet e sem TV. Pra que checar, não é mesmo? Que trabalho porco! #VivoFail

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  Guilherme Henrique ⚡️ (@glermenrik) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Sem Internet no meu telefone desde quinta-feira e eu simplesmente não consigo falar com a @vivobr para resolver. Liguei três vezes e em todas esperei mais de 45 minutos par a a ligação cair. Não consigo resolver nada pelo App Tb. Experiência horrível!

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  Ventania ✠ (@Gabipsilva) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O serviço da @vivobr uma porcaria. Liguei la e agora eles disseram que vão resolver o problema técnico, hj, até as 18:40

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  Alex Cunha (@alexcunha_) relatou um problema há 54 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Agora a informação da Central de Atendimento por telefone é de que não existe mais manutenção. Embora o suporte técnico do aplicativo diga que ela continua. E a atendente diz pra ficar de olho na fatura de abril para o ressarcimento.

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  Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 54 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Infinita tem q ser a paciência do cliente q paga e não tem o serviço! Gostaria IMENSAMENTE d saber pq estou sem telefone e internet já fazem DOIS DIAS! Não é possível a empresa não ter o mínimo pra informar o cliente. Sempre protelam e continuo sem o serviço. Toda semana isso!

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  MrAesires🐻🎮 (@MrJonhyTorres) relatou um problema há 59 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @tivjoga @vivobr Fuja da claro 4/5g, outra bomba. Todo mês da problema

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  CTSM (@CTSM16) relatou um problema há 60 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @vivobr é uma droga, ooo operadora ruin... acabei de entrar e já me arrependi. E o vendedor que fez o meu plano e pior ainda.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Pedro Henrich 💈👨‍⚕️💆‍♂️ (@pedrinhoforte) relatou um problema há 6 minutos

  @FredArrais @vivobr Pior empresa. Desisti faz tempo. Vou entrar com processo no PROCON, pode ser que apareça alguém

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  Ítalo ✨ (@italosg_) relatou um problema há 7 minutos

  Foi só eu abrir reclamação na anatel que a @vivobr resolveu o problema que tava tentando há dias em 2 minutos. Que engraçado né

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  João Raduy Junior (@RaduyJR) relatou um problema há 9 minutos

  @erneston_gf @vivobr Cada atendente da @vivobr da uma resposta diferente sobre a mesma reclamação.

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  karla (@KarlaSabino17) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr @alexalmeidaj @alexalmeidaj se vc mudar o plano e continuar assim e quiser cancelar vc paga multa

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  Alameda101 💻 (@amementum) relatou um problema há 13 minutos

  Consultando aqui a disponibilidade e os planos da @vivobr para cancelar a @ClaroBrasil já que aparentemente eles estão com "um problema na região" a uns 3 dias sem previsão de retorno né ? Eu que não vou ficar com um serviço desses.

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  Daniella Conceição (@admdaniella) relatou um problema há 15 minutos

  Bom gente, tenho Vivo Fibra 500 + 2 pontos de TV. @vivobr. Tô pagando por 2 pontos mas a Vivo não quer instalar o meu 2° ponto que tá no cadastro. Pelo jeito terei que cancelar então tô aberta a novas propostas. O que vcs podem me ofertar, @ClaroBrasil e @TIMBrasil?

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  Flavio 🇧🇷 (@flavioalviverde) relatou um problema há 17 minutos

  Internet da @vivobr Fora do ar desde as 13h e não consigo nem contato pelo app ou telefone !! Absurdo , e o pior é que trabalho em casa !!!

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  africa by toto (@obardopaulinhx) relatou um problema há 17 minutos

  eu tô há uma semana tentando comprar um bagulho na loja do app da @vivobr e essa ***** não funciona de jeito nenhum que aplicativo mal feito

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  renata (@reeeelopes) relatou um problema há 18 minutos

  e aí @vivobr minha conta vai vir mais barata esse mês depois de ficar mais de 24h (e contando) sem rede? quando eu não trabalho eu não recebo

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  prometeu (@opiumous) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr vocês são um bando de golpista fdp, dobram o preço do meu plano do nada, impossível falar com atendimento, vc faz pagamento 3x e esses merdas ainda dizem q nada foi pago q raiva mano pprt