Interrupção da Vivo em Lauro de Freitas, Bahia
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Lauro de Freitas, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lauro de Freitas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (6%)
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E-mail (2%)
-
Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Lauro de Freitas, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Salvador |
Apagão total | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Apagão total | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Wi-fi | |
| Salvador |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Lauro de Freitas, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lauro de Freitas e locais próximos:
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Yago Agulha
(@sragulha) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr é ****: você liga para resolver um problema e manda para o aplicativo. Você vai para o aplicativo e não consegue resolver pela wi-fi, tem que ser dados, mas sem crédito, não resolve. E o pior é que a ANATEL não fiscaliza isso.
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Marcos Sousa
(@_sousamarcos) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Para completar, não fez o que foi acordado com o atendimento, que era trocar todo o cabeamento. Das muitas vezes que ligo para reclamar, ligo mais de uma vez e o atendente diz que não foi registrada reclamação no atendimento anterior. Estou sendo feito de palhaço, @vivobr
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Marcelo Andrade
(@NavegOnline) relatou um problema
de
Lauro de Freitas, Bahia
@vivobr @Rog13x Ajuda com minha portabilidade por favor
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dona Maria
(@dona_mariab) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Ja que pelos canais de comunicação não ta funcionando, vamos ver se rola por aqui. Dona @vivobr ja vai entrar a 3a semana que to sem telefone e internet e os “problemas técnicos na região” não se resolvem… o boleto vcs não atrasam em mandar, mas o técnico pra resolver…
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Jadssauro
(@Jadsn_) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
1 semana com o sinal 4G da @vivobr ruim, acho que chegou a hora. Infelizmente.
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Marcos Sousa
(@_sousamarcos) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Chegou tarde, já contratei os serviços de outra empresa e cancelei a vivo. Foram anos de reclamações e nenhuma solução.
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A própria Deusa em ação
(@Kellymenezz) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Velho, tomei meu banho de dormir já, mas tô tão frustrada q vou fazer uns abdominais pra desanuviar essa raiva da @vivobr q serve uma internet de ***** pra
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Doido Du 🍇
(@heyduca) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Boa noite, necessito de atendimento pois toda hora quando digito CPF no 1058 dá não encontrado, socorro!!!! Eu quero cancelar a portabilidade... É uma necessidade @vivobr Já tentei contato por outros canais e nada.
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Marcelo Andrade
(@NavegOnline) relatou um problema
de
Lauro de Freitas, Bahia
@VamosDeBBB @vivobr Os atendentes são muitos mal educados, não sei para que estão lá, saiam e deixe alguém que tenha educação e disposição fazer o serviço descente, infelizmente alguns prestam o deserviço
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Douglas Silva
(@DougS1512) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Eu quero é uma previsão de qndo vou ter rede novamente... Pq o boleto ta pago
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Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13
(@GuimaraesLiih) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Obrigada pelo atendimento rápido e resolução do meu problema.
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Marcelo Andrade
(@NavegOnline) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@AnatelGovBR qual o procedimento a ser tomado quando a operadora @vivobr engana o usuário, ela tem um plano que a cada 15 dias renova seu pacote de dados, mas renova a cada 14, mesmo reclamando, abrindo reclamação ela informa que está correto, qual procedimento a ser tratado?
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Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13
(@GuimaraesLiih) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr fiz a portabilidade e só tive dor de cabeça desde então. Preciso resolver uma questão sobre a minha fatura que foi cobrada indevidamente e não consigo atendimento de forma alguma, nem na ouvidoria. Pra vender, o atendimento é imediato e agora?
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vitor villar //
(@vitorvillar) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr estou há quase três horas sem internet e há 55 minutos esperando atendimento na central vivo por telefone. O que está acontecendo?
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lipe
(@berangerrf) relatou um problema
de
Lauro de Freitas, Bahia
você sabia? para fazer o coringa joaquin phoenix precisou resolver problemas de duas linhas com a @vivobr
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Daniel Camanzi
(@DanCamanzi) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr preciso de ajuda de vcs! Mudei pra um plano com mais dados pra poder usar o celular como roteador pro computador e agora não tenho internet! Mudei pra plano mais caro e agora tô sem poder usar.
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Alexandre Galvão
(@Alexandregalvs) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A dona @TIMBrasil foi aumentando minha conta como quem não quer nada… comecei pagando 130. Esse mês pague 240. Sou mesmo um belo ******, né? E não consigo mudar meu plano pelo telefone por nada nessa vida. Cês têm propostas aí, @ClaroBrasil, @vivobr?
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lipe
(@berangerrf) relatou um problema
de
Lauro de Freitas, Bahia
@vivobr o serviço de vocês tá indo de ralo né
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Marcelo Andrade
(@NavegOnline) relatou um problema
de
Lauro de Freitas, Bahia
@vivobr E a gente aqui, gueriando com vocês, tentando, melhor, mendigando um atendimento, tem 1 semana implorando ser atendido, por amornde Deus, nos somos clientes, será possível que não tenha ninguém que atenda nossas presses?
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Marcelo Andrade
(@NavegOnline) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Já chamei, mas é só um faz de conta, fala que analisar e nunca dão a resposta, então não preza pelo cliente, pois prestação de serviço é aquela que deixa realmente o cliente satisfeito. Então faz com que eu fique satisfeito, pois não estou.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pedro Safra
(@pedrosafra) relatou um problema
Valeuuu @vivobr, serviço restabelecido. Não é só de reclamação que a gente vive. 🫶🏼
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Lucas Lemes 🇪🇪 🇧🇷
(@lucaslemes__) relatou um problema
Loucura o tanto que não funciona o app meu vivo!!! Alô @vivobr vamo ajeitar isso aí pelo amor de deus
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Marcos
(@marspinola) relatou um problema
Cara, o nível de serviço da @vivobr é patético.
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OLIVEIRA🔥
(@Oliveira_sthee) relatou um problema
@vivobr o aplicativo de vocês é uma *****, to tentando pagar a fatura para minha linha voltar e nada e nao tem como avisar que ja esta paga é um ******* mesmo
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Jokerxy
(@VossWellinton) relatou um problema
@vivobr Irei fazer uma terceira reclamação na Anatel solicitando o estorno do valor pago pela compra do chip virgem, já que foi a única solução encontrada para meu problema.
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Rodrigo Monteiro
(@oromonteiro) relatou um problema
Alou @vivobr 25 minutos em espera para reclamar de uma linha que colocam no meu CPF !!! Fraude !!!! Me ajuda aí !!! Ligação caiu…
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Edu Ardo
(@Mineirovers) relatou um problema
@vivobr Resolvam o problema como solicitei, pois o erro técnico foi de vocês, já tô de saco cheio e sem paciência com isso
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Ariktor
(@norih_777) relatou um problema
@vivobr @TheuzaoRJ Tenta pelo LIVECHAT da vivo, lá eles demoram 7 horas pra responder mas te dão algum retorno, mesmo que não resolva o seu problema é melhor que o atendimento por dm que não da retorno...
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vitória
(@viipompeo) relatou um problema
@vivobr a funcionária te diz que não pode mudar o plano, que a gente paga, e manda fazer a PORTABILIDADE pra outra operadora kkkkk funcionária da vivo mandando sair da vivo!!!!! fica a dica galera!!! desrespeito com o cliente e um **** de um dano moral pra 5 pessoas!
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Rafael Gomes ⏳♻️ ✊
(@RafaelTcheba) relatou um problema
A partir de agora, até quarta-feira de cinzas, eu tô que nem a @vivobr: sem serviço. Mim acher!