Interrupção da Vivo em Lauro de Freitas, Bahia
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Lauro de Freitas, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lauro de Freitas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Lauro de Freitas, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Telefone | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Lauro de Freitas, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lauro de Freitas e locais próximos:
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Ary
(@aryfreyre) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Saí da @vivobr pq o serviço era uma lástima. Migrei para a @ClaroBrasil e está sendo muito pior. Pago por 250 Mega e não tem um dia sequer que não caia a internet. Agora, chego em casa e só essa imagem no app deles 👇🏽. Não vejo a hora de expirar o prazo de fidelidade. 🤡
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Marcelo Andrade
(@NavegOnline) relatou um problema
de
Lauro de Freitas, Bahia
@VamosDeBBB @vivobr Os atendentes são muitos mal educados, não sei para que estão lá, saiam e deixe alguém que tenha educação e disposição fazer o serviço descente, infelizmente alguns prestam o deserviço
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Marcelo Andrade
(@NavegOnline) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@AnatelGovBR qual o procedimento a ser tomado quando a operadora @vivobr engana o usuário, ela tem um plano que a cada 15 dias renova seu pacote de dados, mas renova a cada 14, mesmo reclamando, abrindo reclamação ela informa que está correto, qual procedimento a ser tratado?
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vitor villar //
(@vitorvillar) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr estou há quase três horas sem internet e há 55 minutos esperando atendimento na central vivo por telefone. O que está acontecendo?
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dona Maria
(@dona_mariab) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Ja que pelos canais de comunicação não ta funcionando, vamos ver se rola por aqui. Dona @vivobr ja vai entrar a 3a semana que to sem telefone e internet e os “problemas técnicos na região” não se resolvem… o boleto vcs não atrasam em mandar, mas o técnico pra resolver…
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A própria Deusa em ação
(@Kellymenezz) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Velho, tomei meu banho de dormir já, mas tô tão frustrada q vou fazer uns abdominais pra desanuviar essa raiva da @vivobr q serve uma internet de ***** pra
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lipe
(@berangerrf) relatou um problema
de
Lauro de Freitas, Bahia
você sabia? para fazer o coringa joaquin phoenix precisou resolver problemas de duas linhas com a @vivobr
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Mariana 🦑
(@mesmarxx) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@nandavarela @vivobr Acabei de reclamar disso. MUITO RUIM. Será que é aqui na pituba?
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Doido Du 🍇
(@heyduca) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Boa noite, necessito de atendimento pois toda hora quando digito CPF no 1058 dá não encontrado, socorro!!!! Eu quero cancelar a portabilidade... É uma necessidade @vivobr Já tentei contato por outros canais e nada.
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Marcos Sousa
(@_sousamarcos) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Para completar, não fez o que foi acordado com o atendimento, que era trocar todo o cabeamento. Das muitas vezes que ligo para reclamar, ligo mais de uma vez e o atendente diz que não foi registrada reclamação no atendimento anterior. Estou sendo feito de palhaço, @vivobr
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Marcos Sousa
(@_sousamarcos) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Chegou tarde, já contratei os serviços de outra empresa e cancelei a vivo. Foram anos de reclamações e nenhuma solução.
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Marcelo Andrade
(@NavegOnline) relatou um problema
de
Lauro de Freitas, Bahia
@vivobr E a gente aqui, gueriando com vocês, tentando, melhor, mendigando um atendimento, tem 1 semana implorando ser atendido, por amornde Deus, nos somos clientes, será possível que não tenha ninguém que atenda nossas presses?
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lipe
(@berangerrf) relatou um problema
de
Lauro de Freitas, Bahia
@vivobr o serviço de vocês tá indo de ralo né
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Marcelo Andrade
(@NavegOnline) relatou um problema
de
Lauro de Freitas, Bahia
@vivobr @Rog13x Ajuda com minha portabilidade por favor
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Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13
(@GuimaraesLiih) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr fiz a portabilidade e só tive dor de cabeça desde então. Preciso resolver uma questão sobre a minha fatura que foi cobrada indevidamente e não consigo atendimento de forma alguma, nem na ouvidoria. Pra vender, o atendimento é imediato e agora?
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xurupito
(@alisonsoter) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@nandomktdigital @vivobr A Oi está me cobrando algo que nunca tive. Bastou eu postar aqui que num instante resolveu ligar pra saber, mas achando ela que vou pagar uma coisa que nunca usei/tive. Ora veja!
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Daniel Camanzi
(@DanCamanzi) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr preciso de ajuda de vcs! Mudei pra um plano com mais dados pra poder usar o celular como roteador pro computador e agora não tenho internet! Mudei pra plano mais caro e agora tô sem poder usar.
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Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13
(@GuimaraesLiih) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Obrigada pelo atendimento rápido e resolução do meu problema.
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Marcelo Andrade
(@NavegOnline) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Já chamei, mas é só um faz de conta, fala que analisar e nunca dão a resposta, então não preza pelo cliente, pois prestação de serviço é aquela que deixa realmente o cliente satisfeito. Então faz com que eu fique satisfeito, pois não estou.
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Jadssauro
(@Jadsn_) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
1 semana com o sinal 4G da @vivobr ruim, acho que chegou a hora. Infelizmente.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fernando R Santos
(@FernandoRS69) relatou um problema
@vivobr Sim, sou cliente! Se lerem a reclamação no Reclame Aqui saberão que sim!
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Nathália Zanatta
(@naathzanatta) relatou um problema
minha Wi-Fi está uma ***** e ainda nem começou a chover, @vivobr kirida bora resolver que eu pago em dia
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ANCERG
(@Ancerg) relatou um problema
@vivobr Já foi resolvido, muito obrigado vivo,apesar da demora e a velocidade tá tinindo ,nunca esteve assim antes,gratidão.
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miss pinguim
(@rssblzn) relatou um problema
@vivobr Eu quero atendimento com atendente por telefone. Se quisesse por esses canais teria entrado.
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Nathalia Arruda 🖤✊🏾 (Ela/She/Ella)
(@ovelhanegraela) relatou um problema
É horrível ser refém da @vivobr . Mês passado eu liguei pra diminuir minha conta, eles confirmaram a redução no atendimento eletrônico. Aí eu recebo agora mais caro que antes. Que ódio. E na minha região eu não tenho outra operadora. Vivo eu só sou sua cliente pq eu sou obrigada
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babs
(@fruteletrica) relatou um problema
Olha @vivobr com todo respeito, dessa vez eu não vou ficar esperando atendimento. Eu solicitei ajuda há nove horas. Em outras oportunidades, esperei por três dias. Caso meu problema não seja resolvido até amanhã, vou encaminhar o protocolo enviado pra Anatel.
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R0c40renten🏡
(@r0cc0) relatou um problema
Bom, depois de muita frustração com a @NEToficial acabei migrando para a @vivobr. Só espero que eles não comecem a ignorar minhas DMs agora que virei cliente.
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César Henrique
(@chenriquesl) relatou um problema
Nunca pensei que fosse tão difícil habilitar um e-sim na @vivobr . 5 lojas, 1 atendimento e ninguém consegue resolver
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Gay com Bolsonaro PB 🇧🇷🇻🇦🏳️🌈
(@gaydedireitaPB) relatou um problema
Gente do céu, nem falando com o pessoa da @vivobr deu jeito, será que vou ter que cancelar e ir pra Brisanet?
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Erick Pantoso
(@FuriosaPantera) relatou um problema
@vivobr VOCÊS SÃO UM LIXO!!!