Interrupção da Vivo em Lauro de Freitas, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Lauro de Freitas, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lauro de Freitas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 27: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
-
E-mail (2%)
-
Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Lauro de Freitas, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Apagão total | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Wi-fi | |
| Salvador |
Telefone |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Lauro de Freitas, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lauro de Freitas e locais próximos:
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🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷
(@BrunoRiggs) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@Robsoniecker @vivobr Cara, é certo, fico dois anos com um serviço, aí migro pra outro, fico dois, migro, sempre assim, pq depois de um tempo a qualidade fica terrível, no início te tratam bemzão.
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Ciro Silveira
(@ciropsilveira) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
O @vivobr a sua rede de telefonia não funciona na Bahia mais não ?! Ajuda aí , a empresa inteira com Vivo e vcs servindo esse lixo de sinal. Alo @AnatelGovBR apura isso! Pagamos o olho da cara.
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William_Clima
(@WillClimaTempo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr me explica uma coisa, como faço para cancelar alguns App que veio vinculado ao meu plano e não tem como utilizar o exemplo App @BabbelUSA. Agora o App da @NBABrasil funciona que é uma beleza.
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comunamarine☭
(@alobarreto) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@DepEduardoCunha @vivobr Quem consegue cancelar a vivo pelo telefone dá um oi aqui
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🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷
(@BrunoRiggs) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Pelo menos uma vez por semana a porcaria da conexão da @vivobr cai aqui em casa. Aí dizem que é fibra, que é modem, isso e aquilo, e na verdade é a conexão que é ruim mesmo. #internet #vivo #bandalarga
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Marcus Vinícius
(@Marcus_Silva_Ba) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr A questão não é app. É incompetência da área técnica. E a resposta que gostaria de ter era: "vamos resolver ainda hoje seu problema". Mas, pelo visto, mais um dia sem internet. Vamos buscar outra operadora que respeite o cliente.
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Mr
(@MRibichi) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@jdgasques @vivobr Já liguei para cancelar meu plano hoje 2x e após muitos minutos de musiquinha, fica mudo e ninguém atende. Cansadooooo
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Edie Ou Dinho 🏴 🇧🇷❤️♎⬅️☮️
(@edie_ou_dinho) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@JornalismoWando @vivobr Uso Vivo móvel na Bahia... já fui Oi, Tim e Claro...tudo com portabilidade Tô Vivo já há uns 10/15 anos...zero reclamação... até na gringa. Chata situação...
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William_Clima
(@WillClimaTempo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@AnatelGovBR ainda tem a resolução que o cliente não pode ficar esperado mais de 2 min em linha para ser atendido pelo atendente da operadora do @vivobr? Pois fiquei 30 min na URA esperando um atendente me atender, e ontem a atendente não segui o protocolo de retorna quando a 📞
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🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷
(@BrunoRiggs) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Toda semana fico sem conexão, ligo e uma hora dizem que tenho bloqueio, outra hora dizem ser problema técnico, toda semana isso.
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Soane
(@sool_oliveira) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Olá, bom dia! Estou indo para o 4°dia tentando solucionar um problema e NÃO TENHO NENHUMA AJUDA da @vivo !!! Já liguei pro 103 15, já baixei o app e não resolveu, já falei no Twitter, Facebook, Instagram... QUAL A MANEIRA PARA TER UM CONTATO EFICIENTE COM A VIVO?
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Soane
(@sool_oliveira) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Estou há 3 dias tentando contato com o número 103 15 e não consigo NENHUM contato. Passo mais de 1h no telefone e não sou atendida. Diz que o atendimento é 24hrs, de qual dia?? @vivobr
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emy
(@souemilylima) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@Dan_Serrano_ @vivobr Lá em casa ficamos uns meses e não aguentamos. Tivemos que cancelar. É MUITO ruim mesmo
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Marcos Sousa
(@_sousamarcos) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Fiz outra reclamação da @vivobr na Anatel. Fecharam a reclamação dizendo que o problema estava resolvido já que no contado deles o serviço estava funcionando. Reabri a reclamação, fizeram a mesma coisa. Já o técnico que deveria ter vindo checar a instalação no sábado, nem sombra.
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Soane
(@sool_oliveira) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Olá, bom dia! Estou indo para o 4°dia tentando solucionar um problema e NÃO TENHO NENHUMA AJUDA da @vivobr !!! Já liguei pro 103 15, já baixei o app e não resolveu, já falei no Twitter, Facebook, Instagram... QUAL A MANEIRA PARA TER UM CONTATO EFICIENTE COM A VIVO??
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Rafael
(@silva_raafaell) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
O @vivobr o que tá acontecendo pelo amor de Deus, uso o fibra tá uma lentidão, vou para o 4G uma lentidão também me ajuda aí
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Soane
(@sool_oliveira) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Olá, bom dia! Fui no privado e não encontrei NENHUMA informação. Fui em 2 lojas e não conseguir nenhuma ajuda! Estou entrando no 5° dia sem Internet.
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🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷
(@BrunoRiggs) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Liguei mais uma vez e agora informam problemas técnicos passíveis de solução até as 5:30 de amanhã, ou seja, eles nem sabem pq estou sem Internet. É cansativo demais. @vivobr @AnatelGovBR protocolo:250820219877586 #bandalarga #Tecnologia
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luc 🍁
(@2uc4smelo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
quase me arrependendo de ter migrado p @vivobr cobranças indevidas, pacote que encerra antes da data... a Tim era uma ***** mas não ficava sem assim tão rápido e não me roubavam
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Daniel Serrano
(@Dan_Serrano_) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Se vocês fossem tão bons de internet quanto de Tweet,eu estava feliz. Já reclamei algumas vezes (Twitter e telefone) e instabilidade segue. Ligo e desligo o moldem e segue o problema (falam da fibra)
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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merlin morrow
(@invizzyvel) relatou um problema
errada sou eu de achar que a @vivobr iria agir de forma correta depois de tantos problemas 🤡🤡🤡 contratei um plano por valor x e do nada todo mês 5 reais a mais….. perfeito 🤪🤪🤪🤪 não tenho nada mais pra fazer mesmo
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kratosWesley
(@kratosWesley) relatou um problema
@habbomber @oi_oficial @vivobr Mas esse é o problema. Eu quero colocar os créditos e ficar com os créditos. Não quero que eles sejam convertidos em benefícios, porque é de um celular velho que sequer pega internet. A tapada da atendente da OI disse que eu sou obrigado a converter meus créditos em internet.
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junior
(@rjuniorjr) relatou um problema
Comprei um chip da @vivobr e estou desesperadamente tentando dar dinheiro para eles mas não consigo ativar o chip. Estou na posição 155 da fila de espera do atendimento. Vou ver se a @ClaroBrasil ou a @TIMBrasil querem receber dinheiro.
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Thyagospellman
(@thyagospellman) relatou um problema
Arrependimento foi mudar pra @vivobr desde do dia que contratei o plano só foi problema . Agora aumenta a fatura sem aviso e sem estar de acordo.#VivoMovie
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Iago D'avila
(@IagonDavila) relatou um problema
@vivobr parabéns por ser a PIOR operadora do Br, eu tentando ajudar meu avô, essa bela operadora simplesmente ignora o fato do meu avô não saber e não ter internet e ainda quer dizer que eu estou cometendo um crime, sendo que estou tentado resolver um problema o qual
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portadora de más notícias 🔻
(@talitakaminski) relatou um problema
O que você faz quando o atendimento da central da Vivo diz uma coisa e o técnico diz outra coisa? @vivobr me ajuda a te ajudar querida
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#sodebrinks
(@daniloco666) relatou um problema
@vivobr Sugiro que quando tiverem problemas técnicos informe seus clientes
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Marianinha 🤓
(@Mariianazevedo) relatou um problema
Sai da Tim achando que ia ser melhor na @vivobr pqp o atendimento da vivo é péssimo @TIMBrasil Me aceita de volta 😭
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_Nic_
(@maxer1111) relatou um problema
@fapatriots @paramountplusbr @vivobr Eu assino pela Google Play, e um mês atrás deu maior problema, não conseguia logar... Tentei falar com o suporte, mas nem precisou, pq uns 4 dias dps, voltou ao normal
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SCHUENCK ❁
(@listenschuenck) relatou um problema
@vivobr eu te odeio, para de ficar me ligando *****