Status do serviço de Vivo em Plataforma, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Plataforma, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Plataforma, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Plataforma, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador, e Simões Filho.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 4 dias
Salvador	Internet	há 4 dias
Salvador	Internet	há 17 dias
Salvador	Internet	há 19 dias
Salvador	Internet	há 19 dias
Salvador	Internet	há 23 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Plataforma, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Plataforma e locais próximos:

• 
  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 29 segundos de Salvador, Bahia

  Olá, bom dia! Estou indo para o 4°dia tentando solucionar um problema e NÃO TENHO NENHUMA AJUDA da @vivobr !!! Já liguei pro 103 15, já baixei o app e não resolveu, já falei no Twitter, Facebook, Instagram... QUAL A MANEIRA PARA TER UM CONTATO EFICIENTE COM A VIVO??

• 
  Larissa Vieira (@larimagalhaesv) relatou um problema há 2 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr A internet mais cara e com a pior assistência. Meu modem quebrou, disseram que com 24 hs um técnico viria consertar. Vieram com 72 horas (eu sem internet). Quando o técnico colocou o novo modem ele não funcionava porque meu cadastro estava desatualizado na vivo e eu teria que

• 
  🏳️‍🌈Igor🏳️‍🌈 (@Igorpbarbosa01) relatou um problema há 2 minutos de Salvador, Bahia

  Uma hora no telefone da @ClaroBrasil eu disse UMA HORA pra TENTAR resolver o meu problema de senha do meu Wi-fi ( pq o app deles não funciona) e pra ver a minha eterna falta de sinal 4G. Me aguarde @vivobr sou todo seu.

• 
  Marcus Vinícius (@Marcus_Silva_Ba) relatou um problema há 6 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr A questão não é app. É incompetência da área técnica. E a resposta que gostaria de ter era: "vamos resolver ainda hoje seu problema". Mas, pelo visto, mais um dia sem internet. Vamos buscar outra operadora que respeite o cliente.

• 
  lipe (@berangerrf) relatou um problema há 8 minutos de Lauro de Freitas, Bahia

  @vivobr o serviço de vocês tá indo de ralo né

• 
  Alexandre Galvão (@Alexandregalvs) relatou um problema há 13 minutos de Salvador, Bahia

  A dona @TIMBrasil foi aumentando minha conta como quem não quer nada… comecei pagando 130. Esse mês pague 240. Sou mesmo um belo ******, né? E não consigo mudar meu plano pelo telefone por nada nessa vida. Cês têm propostas aí, @ClaroBrasil, @vivobr?

• 
  josé e outras 453 pessoas (@juzdx) relatou um problema há 16 minutos de Plataforma, Bahia

  @vivobr eu gostaria, com todo o respeito e paciência do mundo pra não esculhambar vocês, que PAREM DE MANDAR ESSE MONTE DE SMS EU NÃO AGUENTO MAIS !!!!!!!!!!!! tem alguma coisa que eu possa fazer pra que eu NUNCA MAIS receba publicidade via sms? Na boa, isso me deixa LOUCO

• 
  mari (@marilicurgo) relatou um problema há 22 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Eu não tenho nada com vocês não, mores. O meu problema é com a @ClaroBrasil ! Kkkkkkkk

• 
  Celso Jr. 🏳️‍🌈 (@celsoaojr) relatou um problema há 32 minutos de Salvador, Bahia

  Desde terça-feira, troquei os chips dos celulares pro 5G. Um deles tá funcionando bem. O outro simplesmente não funciona. Zero, nada. Nenhuma explicação da @vivobr

• 
  thais 👰🏼‍♀️ - 24 dias (@silvany_thais) relatou um problema há 33 minutos de Salvador, Bahia

  Alô, @vivobr! Minha conta paga em débito automático desde o dia 08 e eu recebendo e-mail de cobrança ontem. Hoje meu serviço foi bloqueado! Sou palhaça pra pagar duas vezes?

• 
  Mariana 🦑 (@mesmarxx) relatou um problema há 34 minutos de Salvador, Bahia

  @nandavarela @vivobr Acabei de reclamar disso. MUITO RUIM. Será que é aqui na pituba?

• 
  William_Clima (@WillClimaTempo) relatou um problema há 36 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr a rede 4G caiu em salvador, tento resolver via App não funciona. Já reiniciei o aparelho 200x e tenta ligar só fica até a fala de informa o protocolo a ligação cai.

• 
  🇧🇷Dalmo Lemos Santos (@Dalmo1969) relatou um problema há 36 minutos de Lauro de Freitas, Bahia

  @EriDjr A questão principal é que ele acessa com outras operadoras, sem o MENOR empecilho! E com a @vivobr ele roteia e acessa até Netflix, mas NENHUM serviço remoto!

• 
  Doido Du 🍇 (@heyduca) relatou um problema há 37 minutos de Salvador, Bahia

  Boa noite, necessito de atendimento pois toda hora quando digito CPF no 1058 dá não encontrado, socorro!!!! Eu quero cancelar a portabilidade... É uma necessidade @vivobr Já tentei contato por outros canais e nada.

• 
  Telespectador de tretas (@gabi_tuita) relatou um problema há 39 minutos de Plataforma, Bahia

  Não custa lembrar que a @vivobr é a pior operadora de internet fixa e móvel do país Aguardando o reembolso para meter o pé Também são péssimos em solucionar problemas

• 
  xurupito (@alisonsoter) relatou um problema há 47 minutos de Salvador, Bahia

  @nandomktdigital @vivobr A Oi está me cobrando algo que nunca tive. Bastou eu postar aqui que num instante resolveu ligar pra saber, mas achando ela que vou pagar uma coisa que nunca usei/tive. Ora veja!

• 
  Telespectador de tretas (@gabi_tuita) relatou um problema há 48 minutos de Plataforma, Bahia

  Queria saber como é ser cliente de uma empresa que atenda a demanda dos consumidores Mas inventei de ser @vivobr

• 
  KyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema há 49 minutos de Salvador, Bahia

  @DiscoveryPlusBR como faço para acessar sendo cliente @vivobr ? Todas as informações que li, não condiz com nada.

• 
  Telespectador de tretas (@gabi_tuita) relatou um problema há 49 minutos de Plataforma, Bahia

  Bom dia! A vivo segue sendo a PIOR fornecedora de internet do Brasil por aí ? Por aqui, sim. Atendimento péssimo. Atendentes desligando e deixando o cliente sem solução. Parabéns, @vivobr !!! Em DESRESPEITO ao cliente vocês são CAMPEÕES!!!

• 
  🇧🇷Dalmo Lemos Santos (@Dalmo1969) relatou um problema há 55 minutos de Lauro de Freitas, Bahia

  A @vivobr ainda enrolada com o problema do acesso remoto (roteando no notebook) via 4g e após várias DM’s, só faltaram me mandar “ligar e desligar” meu celular, como se eu fosse inexperiente. Será que é tão difícil testar nos seus “laboratórios” e diminuir os “chutes?”.🤔

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Abraham (@BairdBlackthorn) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr vocês deveriam treinar melhor os operadores de vocês porque não é possível o tanto de gente incompetente que vocês tão contratando e que não conseguem passar uma informação pra pessoa que quer ser cliente vivo

• 
  barbelith (@superm4n52) relatou um problema há 11 minutos

  to muito ****. vc me paga @vivobr vou cancelar meu chip e ainda vou meter o processo em vcs

• 
  André Bartholomeu (@andrebartho) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr @CGebara conseguem me explicar a falta de profissionalismo de vcs? Técnico veio instalar pra vizinho, tirou minha internet, falei pra ele, foi embora sem terminar a instalação e sem recuperar a minha. Liguei, agendei visita, nada de virem, e eu aqui esperando! 🤬

• 
  Mayanna Rodrigues (@mayannarodrigs) relatou um problema há 13 minutos

  AJUDA: Advogado que trabalha com processo contra empresas de serviços. Vou processar a @vivobr empresas pq estou desde 12/08 sem internet e com 8 chamados de reparo aberto e sem qualquer visita ou conserto feito.

• 
  aka lex (@offlexz) relatou um problema há 14 minutos

  É impressionante como o serviço da @vivobr piora a cada dia que passa. A internet residencial daqui de casa não está funcionando já faz dois dias e quando funciona, o sinal costuma cair com frequência, já entramos em contato diversas vezes com a intenção de mudar para fibra e +

• 
  Dênis (@deniis1914) relatou um problema há 15 minutos

  Mais de 24 horas sem internet. Um serviço tão caro e ruim né dona @vivobr

• 
  Gustavo الله صديقي القوي (@gusterr_) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr estou com problemas no pagamento da fatura, já paguei e consta como pendente, me ajudaaa.

• 
  clayton (@claytongomesros) relatou um problema há 16 minutos

  É uma ***** ser cliente vivo fibra e mais uma vez a Internet caiu aqui. Isso já está virando rotina. Estava tudo normal de repente cai a Internet. Vou cancelar esse serviço lixo @vivobr

• 
  Felipe Levien - Chitão (@Chitao_Levien) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr mas que falta de atendimento com cliente. Estou há 2 dias tentando contato, a única pessoa que atendeu, desligou o telefone na minha cara. Depois de 17 anos, 3 linhas, acho que o relacionamento está acabando

• 
  Liliane Doroteio (@doroteioliliane) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr um lixão! Que arrependimento! Não consigo concluir 1 solicitação que a ligação cai ! Tiraram meu serviço que já estava incluso na minha internet fibra!