Interrupção da Vivo em Plataforma, Salvador, Bahia
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Plataforma, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Plataforma e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (64%)
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Telefone (13%)
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Apagão total (13%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Plataforma, Salvador, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador e Lauro de Freitas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Wi-fi | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Telefone |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Plataforma, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Plataforma e locais próximos:
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Telespectador de tretas
(@gabi_tuita) relatou um problema
de
Plataforma, Bahia
Queria saber como é ser cliente de uma empresa que atenda a demanda dos consumidores Mas inventei de ser @vivobr
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Leila Maria 🇧🇷♥️
(@leilinhamorais) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@tiagobanha Está terrível! A internet de casa é @ClaroBrasil e não carrega nada, daí mesmo em casa tenho que usar a do celular que é @vivobr mas que pelo menos não me deixa na mão.
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Telespectador de tretas
(@gabi_tuita) relatou um problema
de
Plataforma, Bahia
Bom dia! A vivo segue sendo a PIOR fornecedora de internet do Brasil por aí ? Por aqui, sim. Atendimento péssimo. Atendentes desligando e deixando o cliente sem solução. Parabéns, @vivobr !!! Em DESRESPEITO ao cliente vocês são CAMPEÕES!!!
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🏳️🌈Igor🏳️🌈
(@Igorpbarbosa01) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Uma hora no telefone da @ClaroBrasil eu disse UMA HORA pra TENTAR resolver o meu problema de senha do meu Wi-fi ( pq o app deles não funciona) e pra ver a minha eterna falta de sinal 4G. Me aguarde @vivobr sou todo seu.
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André Mattedi Dias
(@diasalm) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@EnvattedBrain @vivobr É isso! As provedoras são horrorosas. O atendimento é péssimo. Depois que resolveram economizar com atendimento IA, então, o cliente que se f***!
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Jujuzin
(@julgandinho) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Era p @vivobr ter instalado minha Internet quarta. Fiquei esperando q nem um palhaço. Era pra ter vindo hoje, mesma coisa. Agora diz q vem amanhã à tarde. Sabado de Carnaval à tarde, em Salvador e vão instalar? Se durante a semana não vieram, amanhã eh q não vai ser. Péssimo!
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Jujuzin
(@julgandinho) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Telemarketing matinal com a @TIMBrasil oferecendo plano de Internet (residencial, fibra) e cagando no *** falando mal da @vivobr (que oferece o mesmo serviço aqui).
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尚子龙
(@leoeloi) relatou um problema
de
Plataforma, Bahia
Eu queria muito saber que diabos aconteceu com a rede da @vivobr que agora não pega em um monte de lugar. Que inferno, as vezes tenho que deixar no 3G pra ter sinal.
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Larissa Vieira
(@larimagalhaesv) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr A internet mais cara e com a pior assistência. Meu modem quebrou, disseram que com 24 hs um técnico viria consertar. Vieram com 72 horas (eu sem internet). Quando o técnico colocou o novo modem ele não funcionava porque meu cadastro estava desatualizado na vivo e eu teria que
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Jujuzin
(@julgandinho) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Pior que no msm dia que pedi a Internet da @vivobr a @oi_oficial me ofereceu a Internet deles, com instalação em dois dias. Que arrependimento de não ter aceitado!!!
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_Udonatto
(@udonatto) relatou um problema
de
Plataforma, Bahia
(erro inesperado, verifique sua internet) preciso de ajuda @vivobr, o celular está na rede vivo. O que não funciona, o app ou a internet móvel? @vivobr resolva o problema já faz mais de uma semana que tento acessar a minha carteira! 😡
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Ivie Cidreira🇱🇺🕵🏾♀️
(@IvieCidreira) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
3° semana seguida com problemas na internet da @vivobr @TIMBrasil me socorre por favor
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mutuária da caixa 📦
(@andradenan) relatou um problema
de
Plataforma, Bahia
@andreiaandrades @vivobr operadora de telefonia é uma roleta russa, qualquer uma que a gente escolha tem que dar a sorte dela estar a fim de prestar um bom serviço pra gente.
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Larissa Vieira
(@larimagalhaesv) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr vocês deveriam estar investindo na zorra dos clientes que já têm. Que pagam por um serviço e que são diariamente desrespeitados por essa operadora.
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tauba de vrido
(@atapin_) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Uma semana sem Internet da @vivobr e NENHUMA explicação para o que está acontecendo. Ligo, reclamo, prometem que vão entrar em contato em 24h, já denunciei na Anatel e nada acontece. Se não tem condição de manter um serviço que preste na Cidade Baixa, simplesmente não ofereça!
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mari
(@marilicurgo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Eu não tenho nada com vocês não, mores. O meu problema é com a @ClaroBrasil ! Kkkkkkkk
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Marcello Negreiros
(@marcelloneg) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Me ajuda a ativar o Esim para colocar no meu Apple Watch?
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josé e outras 453 pessoas
(@juzdx) relatou um problema
de
Plataforma, Bahia
@vivobr eu gostaria, com todo o respeito e paciência do mundo pra não esculhambar vocês, que PAREM DE MANDAR ESSE MONTE DE SMS EU NÃO AGUENTO MAIS !!!!!!!!!!!! tem alguma coisa que eu possa fazer pra que eu NUNCA MAIS receba publicidade via sms? Na boa, isso me deixa LOUCO
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Alice Bittencourt 🚩🚩🚩❤❤
(@AliceBi47068218) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Vc acha q dá p/ relatar tudo aqui no Twitter? Estou há + de 10 dias s/ internet. Tudo pago. Dependo internet p/viver. Na última 5a feira, técnico veio e trocou o modem. No dia seguinte, internet parou d funcionar - sem problema c/ modem. Visita agendada p/ 4a feira! Até lá...
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Alice Bittencourt 🚩🚩🚩❤❤
(@AliceBi47068218) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Nunca tive problemas c/ internet na época da GVT. Depois que esta foi comprada pela @vivo, @vivobr, tenho passado por frequentes transtornos absurdos. Soube que a VIVO está forçando a barra pra que todos/as adquiram banda larga com fibra óptica. Será verdade?
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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p i e r r e
(@pierrecadu) relatou um problema
@vivobr A falta de respeito começa quando vocês tem um sistema horrível de atendimento, notificações e envios de faturas. Das 7x que liguei, só fingem resolver. E eu presumo que você não consiga fazer nada de "diferente", pois eu duvido que você seja capaz de restabelecer meu sinal.
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Willians de Almeida
(@wavieira1) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
A @vivobr é tão picareta q não resolve direito o problema e ainda na solução parcial faz pelo maior preço sendo q o contratado foi outro , bloqueia o número e ameaça de cancelar. @proconspoficial ta muito difícil isso.. e nem mandar as faturas para eu pagar eles mandam....
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CARLA
(@cbozzi_) relatou um problema
Chegou aquele momento do ano que é necessário ter a paciência de Jó e a paz de espírito do Lucão do vôlei pra perder horas do dia no atendimento da @vivobr. Já estou cansada e nem me atenderam ainda.
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Adeilton Pereira Dos
(@2012adeilton) relatou um problema
@vivobr Sou cliente a mais de 20 anos hoje dia 25.02 liguei as 17:10 para ouvidoria e cai com uma pessoa horrível mau educada grosseira de nome Sara , em nenhum momento foi gentil , se eu não desligasse eu seria xindago por ela ,resolvam meu problema e depois mandem embora essa pessoa
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Claro Brasil
(@ClaroBrasil) relatou um problema
@shalallow @vivobr Olá Leka, boa tarde! Tudo bem? Realizei a solicitação de bloqueio, é importante que saiba que o prazo para interromper às ligações são de 7 dias úteis. Qualquer coisa, estamos à disposição!
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Citio do pinga *** amarelo 🗡️🤡
(@luscakanno) relatou um problema
@vivobr Medíocre? Fraco? Ruim? Péssimo? De baixa qualidade? Desrespeitoso com o cliente?
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Bruna Peruccini
(@bperuccini) relatou um problema
Acho incrível como a @vivobr é a Internet quase não dá problema (pelo menos aqui) mas quando dá, dá uma vontade de trocar, pq olha...um parto pra resolver, liga na vivo "já tentou resolver pelo app?" "Já ligou e desligou da tomada?" "Ai fiz os testes aqui e não sei oq é"
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Péricles Mendel
(@periclesmendel) relatou um problema
@thais_loiola @vivobr Terrivel @vivobr . Sem contar no péssimo atendimento!
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Surrealista⁷ 🦥🌈
(@AlineNaiade) relatou um problema
@vivobr , vocês poderiam para de me ligar para oferecer coisas? Só hj foram mais de 11 ligações! O pior é falta de educação dos atendentes que, após eu informar que não quero mudar meu plano e solicitar que parem de me ligar (educadamente), simplesmente desligam na minha cara
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Diego Oliveira 🇺🇦
(@DiegoOliveiraOO) relatou um problema
@milaalves @vivobr É esse mesmo (não pertube). Então eu sugiro vc abrir uma reclamação na Vivo persistir na ouvidoria.