Status do serviço de Vivo em Plataforma, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Plataforma, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Plataforma, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Plataforma, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador, e Simões Filho.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 2 dias
Salvador	Internet	há 2 dias
Salvador	Internet	há 2 dias
Salvador	Apagão total	há 2 dias
Salvador	Wi-fi	há 2 dias
Salvador	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Plataforma, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Plataforma e locais próximos:

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  Bruno Alef - Bigode (@BrunoAlefbigode) relatou um problema há 1 minuto de Salvador, Bahia

  Sinceramente péssimo atendimento da @VivoBR! Desde de ontem pra tirar uma dúvida sobre plano e até agora nada. Pede os dados e esquece do cliente. #Operadora #Vivo

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  Mailson Conceição (@mailsonmcj) relatou um problema há 4 minutos de Salvador, Bahia

  @daabson @vivobr @ClaroBrasil Siiim, tenho vivo e claro e tá um lixo os dois

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  Ivie Cidreira🇱🇺🕵🏾‍♀️ (@IvieCidreira) relatou um problema há 7 minutos de Salvador, Bahia

  3° semana seguida com problemas na internet da @vivobr @TIMBrasil me socorre por favor

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 8 minutos de Salvador, Bahia

  @miiga_soya @vivobr @AnatelGovBR um absurdo!!!! 6° dias tentando solicitar um agendamento para mudar o ponto de Internet de apt para outro e não conseguimos atendimento. 4 pessoas tentando tooooodos os dias e nada!

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  KyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema há 15 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Nem sei porque essa publi se.o serviço não funciona Deveria ver essa indisponibilidade no dia dos pais aqui em casa né?

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  Cobain 🌹🚀 (@brcobain) relatou um problema há 16 minutos de Salvador, Bahia

  @joaojuniorbh @vivobr O engraçado é que agora a pouco a central atendeu rapidamente quando não apareceu pra mim a opção de cancelar. Aí, me disseram que era a opção "x", me direcionaram para o menu principal e de lá não saiu. Liguei novamente e escolhi a opção de cancelar. Estou novamente mofando.

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  Cláudio Cintra Lula da Silva 🚩 (@CintraClaudio) relatou um problema há 16 minutos de Salvador, Bahia

  @hdvirtual @vivobr @AnatelGovBR Agora é aguardar a ligação da operadora se desculpando. Mas recomendo trocar, pois a Vivo é muito ruim e falo isso com convicção de um cliente.

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  Myriam Cedro (@mylcedro) relatou um problema há 16 minutos de Salvador, Bahia

  @maryonm @vivobr Fizeram o mesmo comigo no caso da Internet. E aumentaram minha franquia sem me consultar. O roaming nacional deles é um lixo.

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  Leila Maria 🇧🇷♥️ (@leilinhamorais) relatou um problema há 25 minutos de Salvador, Bahia

  @tiagobanha Está terrível! A internet de casa é @ClaroBrasil e não carrega nada, daí mesmo em casa tenho que usar a do celular que é @vivobr mas que pelo menos não me deixa na mão.

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  Marcello Negreiros (@marcelloneg) relatou um problema há 27 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Me ajuda a ativar o Esim para colocar no meu Apple Watch?

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  🇧🇷Dalmo Lemos Santos (@Dalmo1969) relatou um problema há 33 minutos de Lauro de Freitas, Bahia

  Sempre gostei MUITO da @vivobr , mas nesse aspecto está devendo MUITO!! Será que não tentaram reproduzir o problema observado com minha linha em outra linha e outro aparelho, tentando acessar os mesmos Apps? Pela resposta que me deram, tenho dúvidas sinceras.

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 40 minutos de Salvador, Bahia

  Olá, bom dia! Estou indo para o 4°dia tentando solucionar um problema e NÃO TENHO NENHUMA AJUDA da @vivobr !!! Já liguei pro 103 15, já baixei o app e não resolveu, já falei no Twitter, Facebook, Instagram... QUAL A MANEIRA PARA TER UM CONTATO EFICIENTE COM A VIVO??

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  Marcelo Andrade (@NavegOnline) relatou um problema há 41 minutos de Lauro de Freitas, Bahia

  @vivobr E a gente aqui, gueriando com vocês, tentando, melhor, mendigando um atendimento, tem 1 semana implorando ser atendido, por amornde Deus, nos somos clientes, será possível que não tenha ninguém que atenda nossas presses?

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  Telespectador de tretas (@gabi_tuita) relatou um problema há 43 minutos de Plataforma, Bahia

  Bom dia! A vivo segue sendo a PIOR fornecedora de internet do Brasil por aí ? Por aqui, sim. Atendimento péssimo. Atendentes desligando e deixando o cliente sem solução. Parabéns, @vivobr !!! Em DESRESPEITO ao cliente vocês são CAMPEÕES!!!

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 53 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr @FTelefonicaVivo Tinha que melhorar o atendimento, porque estou há 6 dias sem Internet, não consigo atendimento por telefone, nem por redes sociais e nem na loja. Me pede para ligar para o 103 15 e a central não está funcionando e NINGUÉM RESOLVE! Só enrola, enrola, enrola e nada. Decepção!

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 56 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr @TerraGameOn 5° dia sem Internet, sem nenhuma ajuda da @vivo, sem solução! Fui em duas lojas da vivo e sem nenhuma surpresa não tive ajuda. Ñ adianta vcs me pedirem p/ ligar p/ o 103 15 POIS NÃO ESTÁ FUNCIONANDO, é uma falta de respeito! Nenhuma solução. Vou abrir uma queixa na Anatel

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  #ForçaFlamengo ᶜʳᶠ 🔴⚫🔴⚫🔴⚫ (@leandrojordan23) relatou um problema há 57 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Solicitei uma portabilidade, em 15/10/2022. Fui informado que entrariam em contato comigo para mais informações e até o momento não tive. Estou com um número temporário (chip Vivo comprado na loja) e gostaria de ajuda.

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  pat rejane (@nandocruz) relatou um problema há 57 minutos de Salvador, Bahia

  @ugomello @vivobr eles tão gastando com a nossa cara de propósito kkkkkkk, eles empurram a gente no esgoto. eu nunca tinha visto um cliente ser tratado desse jeito

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  KyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema há 58 minutos de Salvador, Bahia

  @DiscoveryPlusBR como faço para acessar sendo cliente @vivobr ? Todas as informações que li, não condiz com nada.

• 
  Diego França 💖 (@pordiegofranca) relatou um problema há 58 minutos de Salvador, Bahia

  @Rodrigo_SCMP @vivobr Nunca gostei! Só passei raiva com essa operadora.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Thiago Dantas (@augustodantas) relatou um problema há 11 minutos

  @Mangiiss @vivobr Abre reclamação na Anatel, é a única forma dessas empresas resolverem problemas.

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  Giulia (@giuidk) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr vão se fude vc e seus técnicos que não tem capacidade de terminar um serviço, deixa tudo pela metade, não resolve problema nenhum, já são 2 reclamações na ouvidoria aberta e NADA

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  Luis Martinon @ideaseguros 🏀 #bulls (@LaMartinon) relatou um problema há 12 minutos

  @italosg_ @vivobr Está muito luxo esse serviço da #vivo. Ontem fiquei, quase 8 horas sem serviço algum.... Pela segunda semana ....

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  𝓜𝓪𝓻𝓲𝓪𝓒𝓪𝓻𝓸𝓵𝓲𝓷𝓪 (@ytatsu_) relatou um problema há 14 minutos

  @seungjeongin @vivobr Péssimo né e aqui na minha região q todos q tem vivo tá sem Internet em casa a 2 dias e sem previsão de volta 🤡

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  fef (@sanityfailure) relatou um problema há 15 minutos

  @Dri771 @vivobr bicho isso rolava comigo no meu predio antigo. sempre tiravam minha internet pra colocar pra outro morador. ameacei processar e eles me deram uma promo por 70 reais 600mega. no fim troquei pra claro fibra e nunca mais tive problema

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  Daniella (@daniellacastrov) relatou um problema há 17 minutos

  A pior prestação de serviços de internet é a da @vivobr. Em 75 dias, eu tive apenas 30 dias de sinal. No mínimo, foram 20 chamados de suporte. Dão como concluído sem sequer aparecer. Ter que implorar pela prestação de serviço pago é absurdo. #anatel

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  MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr MEU DEUS. cade as LEI desse brasil. VIVO PERTUBANDO 20 x por dia. TA DIFICIL ISSO. Cade a lei sobre pertubar. VIVO DE ***** LIXO DE EMPRESA

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  **** (@canaldococa) relatou um problema há 19 minutos

  A @vivobr me chamou no privado depois da reclamação, pediu meus dados, consultou meu caso e a “solução” foi: “você já tem uma visita técnica agendada pra segunda, é só aguardar.” Ou seja: não resolveram absolutamente NADA. A internet caiu no sábado e a Vivo simplesmente acha normal deixar o cliente sábado e domingo inteiros sem conexão, esperando a boa vontade de um técnico aparecer na segunda-feira. E o detalhe é que eu não sou o único cliente sem conexão aqui no condomínio, o que indica que o problema não é no meu apartamento, mas de que adianta nao é mesmo? Urgência dos caras em resolver nossa situação é zero. Descaso total. Vivo é um lixo.

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  **** (@canaldococa) relatou um problema há 20 minutos

  @coffnix @vivobr Pior q acho q n tem aqui coffnix, to refem dos cara

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  DISCORINTHIANS (@himynameisluis) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Vc vai me pedir pra reiniciar o roteador como sempre. Pior que já fiz isso e nem assim voltou