Status do serviço de Vivo em Plataforma, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Plataforma, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Plataforma, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Plataforma, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador, e Lauro de Freitas.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 2 dias
Salvador	Internet	há 3 dias
Salvador	Internet	há 3 dias
Salvador	Internet	há 10 dias
Salvador	Internet	há 14 dias
Salvador	Internet	há 18 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Plataforma, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Plataforma e locais próximos:

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  Daniel Serrano (@Dan_Serrano_) relatou um problema há 6 minutos de Salvador, Bahia

  Chato pra quem lê, insuportável pra quem usa. @vivobr, como sempre, oferecendo um péssimo serviço de internet

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  LuKyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema há 9 minutos de Salvador, Bahia

  Hey @vivobr o app #MeuVivo está com problemas? Assim não dá para pagar fatura que até hj não chegou né?

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  thais 👰🏼‍♀️ - 24 dias (@silvany_thais) relatou um problema há 12 minutos de Salvador, Bahia

  Alô, @vivobr! Minha conta paga em débito automático desde o dia 08 e eu recebendo e-mail de cobrança ontem. Hoje meu serviço foi bloqueado! Sou palhaça pra pagar duas vezes?

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  Marcelo Andrade (@NavegOnline) relatou um problema há 12 minutos de Salvador, Bahia

  @AnatelGovBR qual o procedimento a ser tomado quando a operadora @vivobr engana o usuário, ela tem um plano que a cada 15 dias renova seu pacote de dados, mas renova a cada 14, mesmo reclamando, abrindo reclamação ela informa que está correto, qual procedimento a ser tratado?

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  🏳️‍🌈Igor🏳️‍🌈 (@Igorpbarbosa01) relatou um problema há 13 minutos de Salvador, Bahia

  Uma hora no telefone da @ClaroBrasil eu disse UMA HORA pra TENTAR resolver o meu problema de senha do meu Wi-fi ( pq o app deles não funciona) e pra ver a minha eterna falta de sinal 4G. Me aguarde @vivobr sou todo seu.

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  Telespectador de tretas (@gabi_tuita) relatou um problema há 15 minutos de Plataforma, Bahia

  Mais um dia se passou E a @vivobr segue sendo a PIOR operadora. Desde 04/04 sem resposta.

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  Telespectador de tretas (@gabi_tuita) relatou um problema há 18 minutos de Plataforma, Bahia

  Bom dia! A vivo segue sendo a PIOR fornecedora de internet do Brasil por aí ? Por aqui, sim. Atendimento péssimo. Atendentes desligando e deixando o cliente sem solução. Parabéns, @vivobr !!! Em DESRESPEITO ao cliente vocês são CAMPEÕES!!!

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  André Mattedi Dias (@diasalm) relatou um problema há 18 minutos de Salvador, Bahia

  @EnvattedBrain @vivobr É isso! As provedoras são horrorosas. O atendimento é péssimo. Depois que resolveram economizar com atendimento IA, então, o cliente que se f***!

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  Daniel Camanzi (@DanCamanzi) relatou um problema há 23 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr preciso de ajuda de vcs! Mudei pra um plano com mais dados pra poder usar o celular como roteador pro computador e agora não tenho internet! Mudei pra plano mais caro e agora tô sem poder usar.

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  KyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema há 24 minutos de Salvador, Bahia

  @DiscoveryPlusBR como faço para acessar sendo cliente @vivobr ? Todas as informações que li, não condiz com nada.

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  🇧🇷Dalmo Lemos Santos (@Dalmo1969) relatou um problema há 28 minutos de Lauro de Freitas, Bahia

  @EriDjr A questão principal é que ele acessa com outras operadoras, sem o MENOR empecilho! E com a @vivobr ele roteia e acessa até Netflix, mas NENHUM serviço remoto!

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  🖤 Aline no País sem Maravilhas (@alinebmoscovits) relatou um problema há 31 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Agora sem Internet, sem telefone e sem TV! O app não funciona, nem o atendimento por telefone... @anatel

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  Renata Prazeres (@RenataPrazeres1) relatou um problema há 37 minutos de Salvador, Bahia

  @Brunocastro81 @ClaroBrasil Mudei pra @vivobr, e apesar de ter alguns problemas eles são bem menores do que a claro.

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  lipe (@berangerrf) relatou um problema há 38 minutos de Lauro de Freitas, Bahia

  @vivobr o serviço de vocês tá indo de ralo né

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 39 minutos de Salvador, Bahia

  Estou há 3 dias tentando contato com o número 103 15 e não consigo NENHUM contato. Passo mais de 1h no telefone e não sou atendida. Diz que o atendimento é 24hrs, de qual dia?? @vivobr

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  Lamarc SSA (@JoseLamarc) relatou um problema há 39 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Enquanto não entregarem o que mentem para todos nós usuários não tem conversa. Outra coisa, Aonde está o desconto de ICMS nos valores dos planos ofertados por vocês. Att: Estou abrindo uma reclamação coletiva contra vocês para devolução dos valores de ICMS.

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  Carolina Targaryen 🐲♒🚩 (@CahCruje) relatou um problema há 41 minutos de Salvador, Bahia

  Ligar para central de atendimento da @vivobr é uma sessão de tortura, vc fica em média uns 15min em espera e não é atendido. Desse jeito fica complicado. 🤡🤡🤡

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  Myriam Cedro (@mylcedro) relatou um problema há 55 minutos de Salvador, Bahia

  @maryonm @vivobr Fizeram o mesmo comigo no caso da Internet. E aumentaram minha franquia sem me consultar. O roaming nacional deles é um lixo.

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  Marcus Vinícius (@Marcus_Silva_Ba) relatou um problema há 1 hora de Salvador, Bahia

  @vivobr A questão não é app. É incompetência da área técnica. E a resposta que gostaria de ter era: "vamos resolver ainda hoje seu problema". Mas, pelo visto, mais um dia sem internet. Vamos buscar outra operadora que respeite o cliente.

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  Calamari's Envoy 🦑 (@calbices) relatou um problema há 1 hora de Salvador, Bahia

  @vivobr depois vocês não gostam que eh abra reclamação na ANATEL

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr ***** DO CARAI PAREM DE ME LIGAR ****** ROXA. EMPRESA LIXO PERTUBANDO AS PESSOAS. NAO TEM CLIENTES E FIC APERTUBANDO UTROS DE OUTRA OPERADORA AINDA. ALGUM ADVOGADO PROCESSA ESSA EMPRESA ME PERTUBANDO?

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  edu! (@dds_fer) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr pfv me ajuda a fazer uma segunda via do meu esim 😭😭

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  capacete do piloto automático (@CAPS_aut) relatou um problema há 13 minutos

  meu plano é de 46gb e a @vivobr so disponibilizou 19gb . Me ajuda eu preciso ver os jogos da copa

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  El Rey (@TheSuperRey) relatou um problema há 14 minutos

  O tanto de ligação que recebo da @vivobr é absurdo, diariamente chega a ser umas 60 ligações tentando me empurrar produto. É uma falta de vergonha na cara essa ***** de operadora, chego a receber ligação até depois das 21.

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  fdp_v5 (@fdp_v5) relatou um problema há 15 minutos

  @flaviogarag @vivobr Difícil achar que você tem razão nessa. Se o problema for o roteador, em 1 ligação resolveriam a troca

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  Kabed |KBD| ⚫🔴 (@guilhermekabed) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Cumpri. Resultado: estou há semanas sem internet e sem conseguir contratar nenhum plano. Pior: as ofertas que aparecem agora são muito inferiores às que me foram apresentadas no início do atendimento.

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  Lucas (@lcc_soares) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr precisa de ajuda urgente

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  Saipralalarapio (@andrepg70) relatou um problema há 17 minutos

  @flaviogarag @vivobr Se seu roteador e sua TV tiverem como conectar cabo de rede provavelmente resolve. Aqui resolveu

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  tbds00n (@tbds00n) relatou um problema há 19 minutos

  @SkooterBlog @flaviogarag @vivobr Pois é, uso um roteador próprio e tenho vivo fibra, eh 600 mb no talo, zero problemas

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  tirsin🇭🇺✝️ (@tirsinho_) relatou um problema há 23 minutos

  aparentemente é impossível fazer um eSIM pelo app da vivo, fora o péssimo atendimento nas lojas presenciais @vivobr tão de parabéns bem 👏