Vivo

Interrupção da Vivo em Palmas, Tocantins

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Palmas, Tocantins

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Palmas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Palmas, Tocantins 12/26/2025 19:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Palmas, Tocantins

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Palmas e locais próximos:

  • antonioitalotd Antonio Ítalo™ (@antonioitalotd) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @dannlelis @vivobr A minha de download estava dando 0,23 megas e agora tá 20 megas de 200. Upload 80 megas 😬vivo ajuda nós em Palmas - TO @vivobr

  • brleonardo Leonardo Brasil (@brleonardo) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    E a @vivobr, que reativou, por conta dela, serviço que tinha sido cancelado em um endereço que eu não moro mais faz tempo e quer cobrar proporcional pra cancelar agora...

  • michelepmw desbocada (@michelepmw) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    Preciso de suporte, minha internet não funciona @vivobr

  • LudAbreuAndrino Ludmylla Abreu Andrino (@LudAbreuAndrino) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @vivobr Só quero que excluam meu número do cadastro de vcs. Até pq nunca fiz cadastro com vcs

  • lizbike Eliza Jacob (@lizbike) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    Para variar mais um perrengue com @vivobr, nem transferir o endereço consigo, a própria operadora entrou em contato informando para cancelar, já tentei várias vzs e cada atendente fala uma coisa, mas resolver que é bom nada. Aff!!!

  • Viitorrr Vitaum (@Viitorrr) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @angelomarcos @vivobr Com certeza deve ser um caso isolado. Onde já se viu operadoras brasileiras oferecerem um serviço porco desses???

  • Miranda50sonia Sonia Miranda (@Miranda50sonia) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @vivobr Não aceito. Conversei com advogado, sem autorização da @Anatel não se aumenta plano pré contratado. Quando vencer o meu, podemos conversar. Mas não vou pagar com ele esse aumento de R$ 15,00. Prefiro cancelar e se me multar e sujar meu nome vamos parar na justiça.

  • felipecouto55 Felipe Couto 55 ᵇᶠʳ★彡 (@felipecouto55) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    Meu pai tentou assinar o @canalpremiere de todas as formas na @vivobr TV dele. Ligou e nada! App e nada! Pela TV e nada! Inacreditável o péssimo serviço. A Vivo tá é morta!

  • samucajor BaianoJor ( שְׁמוּאֵל ) (@samucajor) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @vivobr quando o problema é na cidade inteira o equipamento a ser checado não é o dos clientes, né? Hoje a Vivo lerdou em Palmas... Muitos conhecidos meus reportando lentidão e até quedas no sinal... Enfim... Não é inferindo, inicialmente, que o problema está no cliente que se resolve...

  • iarana iara (@iarana) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    Que serviço ruim da @vivobr ! Nao tem conexao. Agendaram um tecnico. O cidadao nao veio, nao avisaram nao atendem telefone.😢

  • felipecouto55 Felipe Couto 55 ᵇᶠʳ★彡 (@felipecouto55) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    Dia todo de chuva. Bom pra esperar o Botafogo 10 minutos de jogo. A @vivobr sai do ar em Palmas pra geral que tem a internet dela em casa. **** QUE PARIU Na HORA DO JOGO. 200 anos sem ter problema com internet e tem no dia e horário do jogo..

  • fabiojferr Fábio José Ferreira (@fabiojferr) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @lozevike @vivobr Tente trocar o roteador, coloquei 2 xiaomi 1800 e um xiaomi 3600 na "cabeça" com a rede em mask, só deixei o "modem" fazer a conexão com a vivo, o "roteamento" o Xiaomi que está fazendo. Melhorou "bissurdo", hehehe

  • GraziDiasR Grazi (@GraziDiasR) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    Internet da @vivobr tá horrível só pra mim ou mais alguém aí?

  • marciomsantos Marcio Santos (@marciomsantos) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    Mais algum palmense com problemas no @vivobr Fibra hoje?

  • Rosalhanjos Rosalha MOROⓂ️🔰 (@Rosalhanjos) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @mfaint @TIMBrasil @vivobr Empresa pior não há, cancelaram meu número na cara dura, como se não tivesse dono, fiz de tudo para consegui-lo de volta novamente, porém foram inventando desculpas, uma em cima da outra, até desistirmos, empresa responsáveis preocupam com os números dos clientes!🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • renatonees45 Pai do VB (@renatonees45) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @lucianaccc @oi_oficial @vivobr Lu, meu problema é quase o mesmo. Eles fizeram uma linha extra pra meu pai ( 70 anos) e estão cobrando a conta mensal de 150 reais. Eu ligo pedido comprovações que solicitamos essa linha extra e eles não tem. Falam que vão analisar e depôs dizem que é improcedente, sem motivo.

  • Maxwel_lopes MaXxx (@Maxwel_lopes) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @trakarsky_sep @vivobr Era até bom, ficou ruim? Tamo lascado com agora só com 3 operadoras.

  • CAmiLaLorenaa tô indo (@CAmiLaLorenaa) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @vivobr Quero trocar de senha pra poder cancelar os meus contratos com vocês

  • CAmiLaLorenaa tô indo (@CAmiLaLorenaa) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    Cara é incrível tudo o q vc faz no site da @vivobr não funciona, tudo é erro tente mais tarde... @ReclameAQUI

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • maumodovar Mauro Simões (@maumodovar) relatou um problema

    Definitivamente não estou tendo sorte com o meu celular aqui em São Paulo. Em um primeiro momento descubro que o 4g da @vivobr não funciona na área da minha casa e, quando faço finalmente a portabilidade para a @ClaroBrasil, percebo que meu número de celular simplesmente mudou.

  • vitorgz Vitor Zocarato (@vitorgz) relatou um problema

    @vivobr Resumindo eu tenho um chip antigo, preciso trocar ele pois esta muito ruim, e a única resposta que me dão é que não é possível fazer a troca do chip sem primeiro eu abrir mão do meu plano e de 34gb de Internet que acumulei nos últimos meses.

  • dudulisboa1 Eduardo Gonçalves (@dudulisboa1) relatou um problema

    Eu ligo no 1058 desde ontem já falei com uns 4 atendentes e sempre no início da chamada a ligação cae eles não retornam e meu problema continua sem ser resolvido, como os clientes entram em contato então @vivobr ???

  • pontesmarina MARINA, não mariana (@pontesmarina) relatou um problema

    e eu que liguei na @vivobr para contestar uma cobrança e agora recebi vários emails de um plano novo que NAO ADQUIRI? tentei ligar de volta para esclarecer porém a ligação caiu no meio do atendimento. EU TO COM TANTA RAIVA Q NEM SEI

  • leozsabo Leo (@leozsabo) relatou um problema

    Descaso total da empresa vivo para com o cliente! 3 postes trocados na rua ONTEM e sem internet até agora, com previsão de retorno para amanhã às 13h ainda. Eu que trabalho com internet faço o que? Choro né?! @vivobr

  • kleber_nunes Kleber Nunes (@kleber_nunes) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒

  • ariett ariett (@ariett) relatou um problema

    @vivobr Não aparece a opção 3G nas configurações. Queria entender porque a rede 4G não está disponível...

  • julioriicardo Julio Tondin (@julioriicardo) relatou um problema

    @vivobr E quando estão fazendo o procedimento, a ligação sempre cai. Vcs prometem e nunca cumprem. Registrei um reclamação na @AnatelGovBR protocolo 202202028142223 , pois liguei mais de 5x, fiquei mais de 2h no telefone e não consegui finalizar uma renovação que vcs sempre me oferecem.

  • julioriicardo Julio Tondin (@julioriicardo) relatou um problema

    @vivobr Bônus de 30Gb expiraram em Janeiro e o de 20Gb expiraram em Novembro. Quando renovei esses bônus em agosto de 2021, me deram essa informação que eu sempre poderia renovar. Esperei os dois bônus expirarem para ligar. O protocolo do atendimento de agosto é 20217947306660

  • olhalaoigor Igor's version (@olhalaoigor) relatou um problema

    O aplicativo da @vivobr é o pior possível