Interrupção da Vivo em Palmas, Tocantins
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Palmas, Tocantins
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Palmas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 13: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Palmas, Tocantins
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Palmas e locais próximos:
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MaXxx
(@Maxwel_lopes) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
@trakarsky_sep @vivobr Era até bom, ficou ruim? Tamo lascado com agora só com 3 operadoras.
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Fábio José Ferreira
(@fabiojferr) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
@lozevike @vivobr Tente trocar o roteador, coloquei 2 xiaomi 1800 e um xiaomi 3600 na "cabeça" com a rede em mask, só deixei o "modem" fazer a conexão com a vivo, o "roteamento" o Xiaomi que está fazendo. Melhorou "bissurdo", hehehe
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tô indo
(@CAmiLaLorenaa) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
@vivobr Quero trocar de senha pra poder cancelar os meus contratos com vocês
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Eliza Jacob
(@lizbike) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
Para variar mais um perrengue com @vivobr, nem transferir o endereço consigo, a própria operadora entrou em contato informando para cancelar, já tentei várias vzs e cada atendente fala uma coisa, mas resolver que é bom nada. Aff!!!
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Felipe Couto 55 ᵇᶠʳ★彡
(@felipecouto55) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
Dia todo de chuva. Bom pra esperar o Botafogo 10 minutos de jogo. A @vivobr sai do ar em Palmas pra geral que tem a internet dela em casa. **** QUE PARIU Na HORA DO JOGO. 200 anos sem ter problema com internet e tem no dia e horário do jogo..
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Ludmylla Abreu Andrino
(@LudAbreuAndrino) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
@vivobr Só quero que excluam meu número do cadastro de vcs. Até pq nunca fiz cadastro com vcs
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Felipe Couto 55 ᵇᶠʳ★彡
(@felipecouto55) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
Meu pai tentou assinar o @canalpremiere de todas as formas na @vivobr TV dele. Ligou e nada! App e nada! Pela TV e nada! Inacreditável o péssimo serviço. A Vivo tá é morta!
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Antonio Ítalo™
(@antonioitalotd) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
@dannlelis @vivobr A minha de download estava dando 0,23 megas e agora tá 20 megas de 200. Upload 80 megas 😬vivo ajuda nós em Palmas - TO @vivobr
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iara
(@iarana) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
Que serviço ruim da @vivobr ! Nao tem conexao. Agendaram um tecnico. O cidadao nao veio, nao avisaram nao atendem telefone.😢
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Pai do VB
(@renatonees45) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
@lucianaccc @oi_oficial @vivobr Lu, meu problema é quase o mesmo. Eles fizeram uma linha extra pra meu pai ( 70 anos) e estão cobrando a conta mensal de 150 reais. Eu ligo pedido comprovações que solicitamos essa linha extra e eles não tem. Falam que vão analisar e depôs dizem que é improcedente, sem motivo.
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Rosalha MOROⓂ️🔰
(@Rosalhanjos) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
@mfaint @TIMBrasil @vivobr Empresa pior não há, cancelaram meu número na cara dura, como se não tivesse dono, fiz de tudo para consegui-lo de volta novamente, porém foram inventando desculpas, uma em cima da outra, até desistirmos, empresa responsáveis preocupam com os números dos clientes!🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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desbocada
(@michelepmw) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
Preciso de suporte, minha internet não funciona @vivobr
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Sonia Miranda
(@Miranda50sonia) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
@vivobr Não aceito. Conversei com advogado, sem autorização da @Anatel não se aumenta plano pré contratado. Quando vencer o meu, podemos conversar. Mas não vou pagar com ele esse aumento de R$ 15,00. Prefiro cancelar e se me multar e sujar meu nome vamos parar na justiça.
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Leonardo Brasil
(@brleonardo) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
E a @vivobr, que reativou, por conta dela, serviço que tinha sido cancelado em um endereço que eu não moro mais faz tempo e quer cobrar proporcional pra cancelar agora...
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Grazi
(@GraziDiasR) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
Internet da @vivobr tá horrível só pra mim ou mais alguém aí?
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BaianoJor ( שְׁמוּאֵל )
(@samucajor) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
@vivobr quando o problema é na cidade inteira o equipamento a ser checado não é o dos clientes, né? Hoje a Vivo lerdou em Palmas... Muitos conhecidos meus reportando lentidão e até quedas no sinal... Enfim... Não é inferindo, inicialmente, que o problema está no cliente que se resolve...
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Vitaum
(@Viitorrr) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
@angelomarcos @vivobr Com certeza deve ser um caso isolado. Onde já se viu operadoras brasileiras oferecerem um serviço porco desses???
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Marcio Santos
(@marciomsantos) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
Mais algum palmense com problemas no @vivobr Fibra hoje?
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tô indo
(@CAmiLaLorenaa) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
Cara é incrível tudo o q vc faz no site da @vivobr não funciona, tudo é erro tente mais tarde... @ReclameAQUI
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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La Karla de Papel
(@KarlaSilva_ks) relatou um problema
@vivobr Muita coisa, nem cabe aqui De tantos problemas
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Horst Lieberenz⚽️🐔🇧🇷
(@horstjr) relatou um problema
Pessoal da @vivobr , pelo amor de Deus. Tem uma semana que a minha cidade está sem sinal. Avisa pra gente que vc abandonou para que possamos trocar de operadora. Ajuda aí @ANEEL_govbr
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Lukas Paiva
(@lukasppaiva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Sou cliente de vocês a 45 dias e já estou sem sinal sem previsão de tempo. Não posso perder mais um dia serviço @vivobr
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Raíssa 🌷
(@raissalopes) relatou um problema
@vivobr Oi, gente! Um bom começo pra qualquer solução é vocês pararem com cobranças indevidas e realmente oferecerem o serviço que paguei pra ter. Que tal? 🤍
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Jpsouza
(@JaninneSouza4) relatou um problema
@vivobr @vivobr reagendou pela QUARTA VEZ o atendimento PRESENCIAL. Foi a SOLUÇÃO mais eficaz que a empresa proporcionou DEPOIS de reclamar de 3DIAS NÃO COMPARECER às VISITAS E MENTIR QUE NÃOTINHA NINGUÉM EM CASA.
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LFernandes
(@lfernandes2004) relatou um problema
Alô @AnatelGovBR pelo amor de Deus !!! Eu não aguento mais receber conta indevida da @vivobr de um serviço que eu cancelei desde Setembro de 2021 e que eles confirmaram o cancelamento em Janeiro de 2022 !!!
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Doris Zimmermann Zimmermann
(@Zi48561273Doris) relatou um problema
@vivobr péssimo serviço. Em decadência.
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MURDA
(@urmurda) relatou um problema
@vivobr tá me barrando se comprar o pacote de rede sociais que sempre comprei não sei porquê, se tenho saldo. Uó, rouba muito crédito.
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Jpsouza
(@JaninneSouza4) relatou um problema
Hoje eu queria desabafar e dizer que nunca fui tão humilhada por uma empresa de Internet fixa quanto fui pela empresa @vivobr. Trabalho em EM TELETRABALHO dentro da MINHA PRÓPRIA CASA e tem 3 dias que estou sem Internet e a justificativa é que o NÃO TINHA NINGUÉM EM CASA. 🤡
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Jpsouza
(@JaninneSouza4) relatou um problema
A atendente da @vivobr sugeriu que eu solicitasse o ressarcimento dos d 3meses de contrato que paguei pelos serviços alegando falhas na rede. Se propôs verificar quem tinha tb serviço fibra pra oferecer na região e cada um de nós seguir a vida (+)