Interrupção da Vivo em Palmas, Tocantins
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e apagão total
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Palmas, Tocantins
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Palmas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 17: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (64%)
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Telefone (13%)
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Apagão total (13%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Palmas, Tocantins
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Palmas e locais próximos:
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BaianoJor ( שְׁמוּאֵל )
(@samucajor) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
@vivobr quando o problema é na cidade inteira o equipamento a ser checado não é o dos clientes, né? Hoje a Vivo lerdou em Palmas... Muitos conhecidos meus reportando lentidão e até quedas no sinal... Enfim... Não é inferindo, inicialmente, que o problema está no cliente que se resolve...
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tô indo
(@CAmiLaLorenaa) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
@vivobr Quero trocar de senha pra poder cancelar os meus contratos com vocês
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Vitaum
(@Viitorrr) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
@angelomarcos @vivobr Com certeza deve ser um caso isolado. Onde já se viu operadoras brasileiras oferecerem um serviço porco desses???
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MaXxx
(@Maxwel_lopes) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
@trakarsky_sep @vivobr Era até bom, ficou ruim? Tamo lascado com agora só com 3 operadoras.
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Eliza Jacob
(@lizbike) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
Para variar mais um perrengue com @vivobr, nem transferir o endereço consigo, a própria operadora entrou em contato informando para cancelar, já tentei várias vzs e cada atendente fala uma coisa, mas resolver que é bom nada. Aff!!!
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Felipe Couto 55 ᵇᶠʳ★彡
(@felipecouto55) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
Meu pai tentou assinar o @canalpremiere de todas as formas na @vivobr TV dele. Ligou e nada! App e nada! Pela TV e nada! Inacreditável o péssimo serviço. A Vivo tá é morta!
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Rosalha MOROⓂ️🔰
(@Rosalhanjos) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
@mfaint @TIMBrasil @vivobr Empresa pior não há, cancelaram meu número na cara dura, como se não tivesse dono, fiz de tudo para consegui-lo de volta novamente, porém foram inventando desculpas, uma em cima da outra, até desistirmos, empresa responsáveis preocupam com os números dos clientes!🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Ludmylla Abreu Andrino
(@LudAbreuAndrino) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
@vivobr Só quero que excluam meu número do cadastro de vcs. Até pq nunca fiz cadastro com vcs
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Felipe Couto 55 ᵇᶠʳ★彡
(@felipecouto55) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
Dia todo de chuva. Bom pra esperar o Botafogo 10 minutos de jogo. A @vivobr sai do ar em Palmas pra geral que tem a internet dela em casa. **** QUE PARIU Na HORA DO JOGO. 200 anos sem ter problema com internet e tem no dia e horário do jogo..
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iara
(@iarana) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
Que serviço ruim da @vivobr ! Nao tem conexao. Agendaram um tecnico. O cidadao nao veio, nao avisaram nao atendem telefone.😢
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Marcio Santos
(@marciomsantos) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
Mais algum palmense com problemas no @vivobr Fibra hoje?
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tô indo
(@CAmiLaLorenaa) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
Cara é incrível tudo o q vc faz no site da @vivobr não funciona, tudo é erro tente mais tarde... @ReclameAQUI
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Pai do VB
(@renatonees45) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
@lucianaccc @oi_oficial @vivobr Lu, meu problema é quase o mesmo. Eles fizeram uma linha extra pra meu pai ( 70 anos) e estão cobrando a conta mensal de 150 reais. Eu ligo pedido comprovações que solicitamos essa linha extra e eles não tem. Falam que vão analisar e depôs dizem que é improcedente, sem motivo.
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Sonia Miranda
(@Miranda50sonia) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
@vivobr Não aceito. Conversei com advogado, sem autorização da @Anatel não se aumenta plano pré contratado. Quando vencer o meu, podemos conversar. Mas não vou pagar com ele esse aumento de R$ 15,00. Prefiro cancelar e se me multar e sujar meu nome vamos parar na justiça.
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Leonardo Brasil
(@brleonardo) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
E a @vivobr, que reativou, por conta dela, serviço que tinha sido cancelado em um endereço que eu não moro mais faz tempo e quer cobrar proporcional pra cancelar agora...
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desbocada
(@michelepmw) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
Preciso de suporte, minha internet não funciona @vivobr
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Antonio Ítalo™
(@antonioitalotd) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
@dannlelis @vivobr A minha de download estava dando 0,23 megas e agora tá 20 megas de 200. Upload 80 megas 😬vivo ajuda nós em Palmas - TO @vivobr
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Fábio José Ferreira
(@fabiojferr) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
@lozevike @vivobr Tente trocar o roteador, coloquei 2 xiaomi 1800 e um xiaomi 3600 na "cabeça" com a rede em mask, só deixei o "modem" fazer a conexão com a vivo, o "roteamento" o Xiaomi que está fazendo. Melhorou "bissurdo", hehehe
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Grazi
(@GraziDiasR) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
Internet da @vivobr tá horrível só pra mim ou mais alguém aí?
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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vade mecum
(@celio_adv) relatou um problema
@vivobr Vcs não concluíram meu atendimento, vou cancelar a linha
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Takashi 🍥
(@Drogaeotakashi) relatou um problema
@sharshock @vivobr Desde que peguei uma net de provedor local não tenho esse problema... Sempre que tenho um problema os caras vem no mesmo dia ou no Max até o dia seguinte
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Nailton Francalino
(@nailtonfss) relatou um problema
@vivobr Bom dia, ainda continuo aguardando uma resolução para o meu problema...
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Scott's Tots
(@ohmichaelscott) relatou um problema
@vivobr O problema toda vez é na minha região @vivobr, vcs me deixam dias sem internet. Eu imagino como tá a infraestrutura de vcs no centro de Recife, deve ser feita com dois palitos e cola bastão pq TODO mês a internet tem caído desde setembro.
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Isack Luiz
(@Seu_luiz_) relatou um problema
@ronerddrigo @sharshock @vivobr Tenho internet regional também, qualquer problema seja qual hora for eles resolver direto no sistema, quando preciso de um técnico no dia seguinte as 08h chega para resolver, troca roteador e o que for preciso, pago 79,90 em 200Mb e não me arrependo de cada centavo
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Bruno
(@_olivbruno) relatou um problema
@ParkBor4 @criticaduvidosa @vivobr Eu fiz uma reclamação no site da Anatel sobre isso e uma responsável da vivo me ligou pra pedir desculpas, depois disso nunca mais recebi ligação, meu telefone já era cadastrado no não perturbe há anos, só reclamando mesmo
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Camilinha Corrêa
(@Camypeople) relatou um problema
Sigo sem receber ligações e a @vivobr segue sem me dar uma explicação e sem se preocupar em resolver meu problema. #VivoLixo
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Gui Porto
(@gportoe) relatou um problema
Furtaram meu celular e não consigo bloquear o chip nem por telefone (ninguém atende) nem pelo Meu Vivo (não funciona). O que faço, @vivobr?
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JuChobits💕Mayumy
(@juchobits) relatou um problema
@vivobr Eu vou ter que ligar pro técnico, depois de uma chuva que teve uma queda de vcs ele está dando problema de rota de dns mesmo limpando o cache ele volta, wi-fi não interfere
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Flavinha acompanhando o Camp. Mineiro
(@flaviaalveslim) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
A @vivobr matou o vivo valoriza. Antigamente eu tinha cortesia num monte de coisas, teatro, cinema, uns descontos super tops. Do NADA a Vivo resolveu que era melhor fazer categorias. Hoje, mal, mal ganho 2GB de internet 🤡🤡🤡 Péssimo negócio pra fidelizar clientes!