Vivo

Interrupção da Vivo em Palmas, Tocantins

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e apagão total

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Palmas, Tocantins

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Palmas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Palmas, Tocantins 09/17/2024 11:40

setembro 17: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Telefone (13%)

    Telefone (13%)

  3. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Palmas, Tocantins

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Palmas e locais próximos:

  • samucajor BaianoJor ( שְׁמוּאֵל ) (@samucajor) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @vivobr quando o problema é na cidade inteira o equipamento a ser checado não é o dos clientes, né? Hoje a Vivo lerdou em Palmas... Muitos conhecidos meus reportando lentidão e até quedas no sinal... Enfim... Não é inferindo, inicialmente, que o problema está no cliente que se resolve...

  • CAmiLaLorenaa tô indo (@CAmiLaLorenaa) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @vivobr Quero trocar de senha pra poder cancelar os meus contratos com vocês

  • Viitorrr Vitaum (@Viitorrr) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @angelomarcos @vivobr Com certeza deve ser um caso isolado. Onde já se viu operadoras brasileiras oferecerem um serviço porco desses???

  • Maxwel_lopes MaXxx (@Maxwel_lopes) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @trakarsky_sep @vivobr Era até bom, ficou ruim? Tamo lascado com agora só com 3 operadoras.

  • lizbike Eliza Jacob (@lizbike) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    Para variar mais um perrengue com @vivobr, nem transferir o endereço consigo, a própria operadora entrou em contato informando para cancelar, já tentei várias vzs e cada atendente fala uma coisa, mas resolver que é bom nada. Aff!!!

  • felipecouto55 Felipe Couto 55 ᵇᶠʳ★彡 (@felipecouto55) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    Meu pai tentou assinar o @canalpremiere de todas as formas na @vivobr TV dele. Ligou e nada! App e nada! Pela TV e nada! Inacreditável o péssimo serviço. A Vivo tá é morta!

  • Rosalhanjos Rosalha MOROⓂ️🔰 (@Rosalhanjos) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @mfaint @TIMBrasil @vivobr Empresa pior não há, cancelaram meu número na cara dura, como se não tivesse dono, fiz de tudo para consegui-lo de volta novamente, porém foram inventando desculpas, uma em cima da outra, até desistirmos, empresa responsáveis preocupam com os números dos clientes!🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • LudAbreuAndrino Ludmylla Abreu Andrino (@LudAbreuAndrino) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @vivobr Só quero que excluam meu número do cadastro de vcs. Até pq nunca fiz cadastro com vcs

  • felipecouto55 Felipe Couto 55 ᵇᶠʳ★彡 (@felipecouto55) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    Dia todo de chuva. Bom pra esperar o Botafogo 10 minutos de jogo. A @vivobr sai do ar em Palmas pra geral que tem a internet dela em casa. **** QUE PARIU Na HORA DO JOGO. 200 anos sem ter problema com internet e tem no dia e horário do jogo..

  • iarana iara (@iarana) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    Que serviço ruim da @vivobr ! Nao tem conexao. Agendaram um tecnico. O cidadao nao veio, nao avisaram nao atendem telefone.😢

  • marciomsantos Marcio Santos (@marciomsantos) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    Mais algum palmense com problemas no @vivobr Fibra hoje?

  • CAmiLaLorenaa tô indo (@CAmiLaLorenaa) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    Cara é incrível tudo o q vc faz no site da @vivobr não funciona, tudo é erro tente mais tarde... @ReclameAQUI

  • renatonees45 Pai do VB (@renatonees45) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @lucianaccc @oi_oficial @vivobr Lu, meu problema é quase o mesmo. Eles fizeram uma linha extra pra meu pai ( 70 anos) e estão cobrando a conta mensal de 150 reais. Eu ligo pedido comprovações que solicitamos essa linha extra e eles não tem. Falam que vão analisar e depôs dizem que é improcedente, sem motivo.

  • Miranda50sonia Sonia Miranda (@Miranda50sonia) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @vivobr Não aceito. Conversei com advogado, sem autorização da @Anatel não se aumenta plano pré contratado. Quando vencer o meu, podemos conversar. Mas não vou pagar com ele esse aumento de R$ 15,00. Prefiro cancelar e se me multar e sujar meu nome vamos parar na justiça.

  • brleonardo Leonardo Brasil (@brleonardo) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    E a @vivobr, que reativou, por conta dela, serviço que tinha sido cancelado em um endereço que eu não moro mais faz tempo e quer cobrar proporcional pra cancelar agora...

  • michelepmw desbocada (@michelepmw) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    Preciso de suporte, minha internet não funciona @vivobr

  • antonioitalotd Antonio Ítalo™ (@antonioitalotd) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @dannlelis @vivobr A minha de download estava dando 0,23 megas e agora tá 20 megas de 200. Upload 80 megas 😬vivo ajuda nós em Palmas - TO @vivobr

  • fabiojferr Fábio José Ferreira (@fabiojferr) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @lozevike @vivobr Tente trocar o roteador, coloquei 2 xiaomi 1800 e um xiaomi 3600 na "cabeça" com a rede em mask, só deixei o "modem" fazer a conexão com a vivo, o "roteamento" o Xiaomi que está fazendo. Melhorou "bissurdo", hehehe

  • GraziDiasR Grazi (@GraziDiasR) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    Internet da @vivobr tá horrível só pra mim ou mais alguém aí?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • celio_adv vade mecum (@celio_adv) relatou um problema

    @vivobr Vcs não concluíram meu atendimento, vou cancelar a linha

  • Drogaeotakashi Takashi 🍥 (@Drogaeotakashi) relatou um problema

    @sharshock @vivobr Desde que peguei uma net de provedor local não tenho esse problema... Sempre que tenho um problema os caras vem no mesmo dia ou no Max até o dia seguinte

  • nailtonfss Nailton Francalino (@nailtonfss) relatou um problema

    @vivobr Bom dia, ainda continuo aguardando uma resolução para o meu problema...

  • ohmichaelscott Scott's Tots (@ohmichaelscott) relatou um problema

    @vivobr O problema toda vez é na minha região @vivobr, vcs me deixam dias sem internet. Eu imagino como tá a infraestrutura de vcs no centro de Recife, deve ser feita com dois palitos e cola bastão pq TODO mês a internet tem caído desde setembro.

  • Seu_luiz_ Isack Luiz (@Seu_luiz_) relatou um problema

    @ronerddrigo @sharshock @vivobr Tenho internet regional também, qualquer problema seja qual hora for eles resolver direto no sistema, quando preciso de um técnico no dia seguinte as 08h chega para resolver, troca roteador e o que for preciso, pago 79,90 em 200Mb e não me arrependo de cada centavo

  • _olivbruno Bruno (@_olivbruno) relatou um problema

    @ParkBor4 @criticaduvidosa @vivobr Eu fiz uma reclamação no site da Anatel sobre isso e uma responsável da vivo me ligou pra pedir desculpas, depois disso nunca mais recebi ligação, meu telefone já era cadastrado no não perturbe há anos, só reclamando mesmo

  • Camypeople Camilinha Corrêa (@Camypeople) relatou um problema

    Sigo sem receber ligações e a @vivobr segue sem me dar uma explicação e sem se preocupar em resolver meu problema. #VivoLixo

  • gportoe Gui Porto (@gportoe) relatou um problema

    Furtaram meu celular e não consigo bloquear o chip nem por telefone (ninguém atende) nem pelo Meu Vivo (não funciona). O que faço, @vivobr?

  • juchobits JuChobits💕Mayumy (@juchobits) relatou um problema

    @vivobr Eu vou ter que ligar pro técnico, depois de uma chuva que teve uma queda de vcs ele está dando problema de rota de dns mesmo limpando o cache ele volta, wi-fi não interfere

  • flaviaalveslim Flavinha acompanhando o Camp. Mineiro (@flaviaalveslim) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    A @vivobr matou o vivo valoriza. Antigamente eu tinha cortesia num monte de coisas, teatro, cinema, uns descontos super tops. Do NADA a Vivo resolveu que era melhor fazer categorias. Hoje, mal, mal ganho 2GB de internet 🤡🤡🤡 Péssimo negócio pra fidelizar clientes!