Interrupção da Vivo em Eusébio, Ceará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Eusébio, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Eusébio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 25: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (65%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (9%)
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E-mail (1%)
-
Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Eusébio, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza e Caucaia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Apagão total | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Eusébio, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Eusébio e locais próximos:
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Bárbara Bruno 🇧🇷
(@barbarasousaro) relatou um problema
de
Maracanaú, Ceará
@vivobr mas que porcaria de serviço é esse de vocês? Pra receber a fatura do mês, eu tive que ligar e todas as vezes que mandaram, quando tentei pagar consta que o boleto está vencido. Meu vencimento é todo dia 6 e magicamente sem nenhuma explicação vocês colocaram para o dia 12.
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Grazielle Gomes ⭐
(@ggrazigomes) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@marcelobloc @andrebloc @vivobr Hoje de manhã meu Wi-Fi tava instável, então deve ser na operadora no geral 🫠
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ex aluna do elite way com ingresso
(@lorennasoaqui) relatou um problema
de
Maracanaú, Ceará
***** @vivobr que desgraça que o whatsapp não carrega direito as coisas hoje. Cacete de operadora que a cada dia fica pior
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Stênio Ewerton
(@StenioGDO) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Eles não atendem ja cheguei a ficar 50 minutos esperando ser atendido e nada, o mais interessante e que se eu colocar na opção fazer uma portabilidade pra @vivobr rápido eles atendem, mais ba opção acompanhar portabilidade não, descaso com o cliente absurdo.
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Luis Henrique 🦁🇲🇫
(@mynameislh) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@getulio_lima @vivobr Horrível!!! Instabilidade 24h
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Emanuel
(@eemanueeeeeeeel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Eu vou abrir uma denúncia no Procon e Defensoria Publica por cobrança indevida, negligência de suporte ao cliente e constrangimento pelo que vcs estao fazendo. E parem de responder seus tweets fofinhos e comecem a trabalhar melhor num processo tão básico que é o suporte
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xiculipes
(@xiculipe) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
5G da @TIMBrasil e da @vivobr na virada na Beira Mar = UMA PORCARIA! A Rede não funcionava PRA NADA! Enquanto não chegar o 5G de vdd(SA) vai continuar a mesma coisa
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Pai de bar
(@tricolast_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr pra que ter atendimento se ngm nunca atende e eu fico sem internet
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Emanuel
(@eemanueeeeeeeel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Indo ali acionar o Procon porque a @vivobr ta me cobrando um serviço que nao consigo utilizar há 3 meses e nao quer tirar da fatura porquê dizem que vão resolver e to aguardando ate agora
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Danyel Isaias
(@Danyel_Isaias) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr só piorou até crédito tá roubando na torra na antiga operadora nunca passei por tanto constrangimento
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Luis Henrique 🦁🇲🇫
(@mynameislh) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Eu chamo, mas vcs tem que ajudar é fortaleza toda! Num tem um cristão que eu conheça aqui usando vivo que não esteja com problema
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Isadora Capelo
(@capeloisa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
É impressão minha, ou a @vivobr tá só caindo, desde de ontem instável!
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Luis Henrique 🦁🇲🇫
(@mynameislh) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Oq a @vivobr tá entregando um serviço de péssima qualidade ontem e hj, é coisa de outro mundo!
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Stênio Ewerton
(@StenioGDO) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Venho aqui dizer a todos que fiquem bem distante da @vivobr fiz uma portabilidade pra vivo me foi passado que a portabilidade foi concluída dia 8 de fevereiro mais ainda continuo com o mesmo número provisório, o pior e o descaso com o cliente não consigo falar com a portabilidade
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Danyel Isaias
(@Danyel_Isaias) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@Cleyltonmoura @SaraBodowsky @vivobr Sinal tá ruim aqui
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Emanuel
(@eemanueeeeeeeel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Pois deveria ajudar mesmo: desde OUTUBRO, to com um problema com vcs que ninguém resolveu, nao deram Feedback, EU RESOLVI burlando a mecânica do app de vcs. Agora vcs me cobram de forma indevida e nao atendem o chamado de contestação à mais de 1 MÊS E AINDA CORTARAM MEU SERVIÇO
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britney girando ):)
(@leofii) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr AGORA DEU PRA INVENTAR MENTIRA PRA NÃO RESOLVER OS BUCHOS DOS CLIENTES NÉ? O cliente que se lasque com a falta de profissionalismo de vocês! Processo vem lindo!
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Dieguitto Dinyz 😜🍁
(@Dieguitto_DS) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr pior operadora 😪 um app que não serve pra nada
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Emanuel
(@eemanueeeeeeeel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
2° dia com modem quebrado e tendo leves e moderados surtos Obrigado pelo péssimo serviço de Urgência, @vivobr 😡🤬
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Jéssyca com y
(@Jessycacamposs) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Acho que a @vivobr quer disputar com a @EnelClientesBR pra ver qual a pior empresa do ano. Não tem um dia que não fique sem internet ou sinal de rede pra realizar qualquer ligação.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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GSF_Dabangg
(@gsf_dabangg) relatou um problema
@vivobr #vivobr cara empresa que sabe enrola cliente eu tava com débito sim paguei débito falaram que em 2 dias minha estava normal mais como sempre acreditei mais e pura mentira da vivo não espero nada próxima postagem vem comprovante vou fazer portabilidade p outra operadora
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sasa 🐈⬛
(@saahroque) relatou um problema
No atendimento com a @vivobr há quase 30 minutos, sendo enrolada em questão de valores e quando pedi o descritivo de cada serviço a atendente ainda riu na minha cara. Cada vez mais eu fico impressionada com o serviço lixo que as operadoras de tv, internet e telefone tem.
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Sem tempo irmão
(@sthopathay) relatou um problema
+POREM depois de um tempão gasta todo a paciência, ela solta a tem que fazer outra solicitação, q Sra entra em contato novamente para marcarmos a visita kkkkk MDS QUE VERGONHA DE ATENDIMENTO @vivobr o treinamento de atendimento pelo visto piorou muito
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Maykinho 🌈
(@Maykinho_M) relatou um problema
@vivobr n tô conseguindo pagar a minha conta de telefone, o aplicativo de vcs é péssimo, vive dando erro, vamos melhorar em, pqp!
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JOAO CARLOS VILASBOAS
(@JCVILASBOAS_) relatou um problema
@vivobr Problemas com internet @vivobr Aki em Curitiba hj?! Quem mais?? Desde cedo sem sinal. Qual é o problema @vivobr ??
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Douglas
(@douglas_vieira) relatou um problema
@vivobr alguém vai tentar resolver? No telefone marcam visita em casa, problema é na rua. Um dia perdido na solução
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𝖆𝖙𝖎𝖛𝖔 𝖉𝖊 𝖈𝖆𝖑𝖈𝖎𝖓𝖍𝖆 ✋🏼🤚🏼
(@svlguod) relatou um problema
@vivobr como que alguém espera 20 min p ser atendido no sac e fica sem um atendimento sequer msm assim?
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Zoando na TV! 📺
(@zoandonatv) relatou um problema
E a @vivobr que nunca mais mandou cupons do #VivoEasy .... 😞
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Sem tempo irmão
(@sthopathay) relatou um problema
Cara, o serviço da @vivobr é uma vergonha, o atendimento é triste de tanto terceirizado perdido. Tem dias q estão ligando pra confirmar a visita do téc. Aí agr q já tô esperando e nada ligam e falam "Sra. A solicitação tá aqui como cancelada, vamos solicitar novamente"..+
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Cidral
(@Cidrral) relatou um problema
@vivobr Já chamei no dia do problema. Agora é tarde! A solução não é vir aqui se mostrar prestativo, a solução é atender efetivamente quando estamos mais precisando.