Interrupção da Vivo em Eusébio, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e apagão total
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Eusébio, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Eusébio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
julho 26: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (63%)
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Telefone (13%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Eusébio, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza e Caucaia.
City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | ||
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Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Eusébio, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Eusébio e locais próximos:
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Stênio Ewerton (@StenioGDO) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
Eles não atendem ja cheguei a ficar 50 minutos esperando ser atendido e nada, o mais interessante e que se eu colocar na opção fazer uma portabilidade pra @vivobr rápido eles atendem, mais ba opção acompanhar portabilidade não, descaso com o cliente absurdo.
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Emanuel (@eemanueeeeeeeel) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
Indo ali acionar o Procon porque a @vivobr ta me cobrando um serviço que nao consigo utilizar há 3 meses e nao quer tirar da fatura porquê dizem que vão resolver e to aguardando ate agora
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Grazielle Gomes ⭐ (@ggrazigomes) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@marcelobloc @andrebloc @vivobr Hoje de manhã meu Wi-Fi tava instável, então deve ser na operadora no geral 🫠
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Dieguitto Dinyz 😜🍁 (@Dieguitto_DS) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr pior operadora 😪 um app que não serve pra nada
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Jéssyca com y (@Jessycacamposs) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
Acho que a @vivobr quer disputar com a @EnelClientesBR pra ver qual a pior empresa do ano. Não tem um dia que não fique sem internet ou sinal de rede pra realizar qualquer ligação.
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xiculipes (@xiculipe) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
5G da @TIMBrasil e da @vivobr na virada na Beira Mar = UMA PORCARIA! A Rede não funcionava PRA NADA! Enquanto não chegar o 5G de vdd(SA) vai continuar a mesma coisa
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Bárbara Bruno 🇧🇷 (@barbarasousaro) relatou um problema de Maracanaú, Ceará
@vivobr mas que porcaria de serviço é esse de vocês? Pra receber a fatura do mês, eu tive que ligar e todas as vezes que mandaram, quando tentei pagar consta que o boleto está vencido. Meu vencimento é todo dia 6 e magicamente sem nenhuma explicação vocês colocaram para o dia 12.
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Pai de bar (@tricolast_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr pra que ter atendimento se ngm nunca atende e eu fico sem internet
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britney girando ):) (@leofii) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr AGORA DEU PRA INVENTAR MENTIRA PRA NÃO RESOLVER OS BUCHOS DOS CLIENTES NÉ? O cliente que se lasque com a falta de profissionalismo de vocês! Processo vem lindo!
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Luis Henrique 🦁🇲🇫 (@mynameislh) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr Eu chamo, mas vcs tem que ajudar é fortaleza toda! Num tem um cristão que eu conheça aqui usando vivo que não esteja com problema
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Emanuel (@eemanueeeeeeeel) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr Eu vou abrir uma denúncia no Procon e Defensoria Publica por cobrança indevida, negligência de suporte ao cliente e constrangimento pelo que vcs estao fazendo. E parem de responder seus tweets fofinhos e comecem a trabalhar melhor num processo tão básico que é o suporte
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Luis Henrique 🦁🇲🇫 (@mynameislh) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@getulio_lima @vivobr Horrível!!! Instabilidade 24h
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Emanuel (@eemanueeeeeeeel) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
2° dia com modem quebrado e tendo leves e moderados surtos Obrigado pelo péssimo serviço de Urgência, @vivobr 😡🤬
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Isadora Capelo (@capeloisa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
É impressão minha, ou a @vivobr tá só caindo, desde de ontem instável!
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Stênio Ewerton (@StenioGDO) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
Venho aqui dizer a todos que fiquem bem distante da @vivobr fiz uma portabilidade pra vivo me foi passado que a portabilidade foi concluída dia 8 de fevereiro mais ainda continuo com o mesmo número provisório, o pior e o descaso com o cliente não consigo falar com a portabilidade
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Luis Henrique 🦁🇲🇫 (@mynameislh) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
Oq a @vivobr tá entregando um serviço de péssima qualidade ontem e hj, é coisa de outro mundo!
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ex aluna do elite way com ingresso (@lorennasoaqui) relatou um problema de Maracanaú, Ceará
***** @vivobr que desgraça que o whatsapp não carrega direito as coisas hoje. Cacete de operadora que a cada dia fica pior
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Danyel Isaias (@Danyel_Isaias) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr só piorou até crédito tá roubando na torra na antiga operadora nunca passei por tanto constrangimento
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Emanuel (@eemanueeeeeeeel) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr Pois deveria ajudar mesmo: desde OUTUBRO, to com um problema com vcs que ninguém resolveu, nao deram Feedback, EU RESOLVI burlando a mecânica do app de vcs. Agora vcs me cobram de forma indevida e nao atendem o chamado de contestação à mais de 1 MÊS E AINDA CORTARAM MEU SERVIÇO
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Danyel Isaias (@Danyel_Isaias) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@Cleyltonmoura @SaraBodowsky @vivobr Sinal tá ruim aqui
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Patricia Marçon Chagas (de 😷🏡) (@consumidoradv) relatou um problema
@vivobr Preciso de ajuda de novooooooooooooo
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Mochileira vacinada 🇱🇷 (@sb_andreia) relatou um problema
@vivobr Repassei as informações desde 6h. Já são mais de 13h qmvcs me dão essa mesma resposta: "assim q puder". Amanhã é meu niver e estou sem poder ligar. Quarta tenho cliente pra atender e estarei sem poder ligar também?
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Julias 👩🏾💻 (@juliagabrielabs) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
Eu não aguento mais o mau serviço da @vivobr 😪
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Reydson Rafael 🇧🇷 #VacinaJá (@ReydsonRafael) relatou um problema
@brendah_izidio @vivobr Eu já passei isso com a VIVO, mas as outras era sem dúvida pior, tipo, aparelho liga quando quer, uma semana sem internet, cancelar serviço uma luta quase sem fim, mesmo a @vivobr sendo ridícula, ainda é a menos pior, pelo menos é o q eu acho…
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Alexsandra Araujo (@Alexsandra_5720) relatou um problema
@vivobr o futuro não chega com vocês, absolutamente não, novamente passando pelo mesmo problema com menos de um mês, de novo sem conexão com a internet (;( por problemas técnicos na minha região) as 18:00h de hoje me foi garantido pela central que já estaria resolvido ( NÅO está)
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Carlos Neris 🇧🇷 ˢᶠᶜ🏳🏴🏳 (@KakaNeris) relatou um problema
@vivobr Estou sem conexão com a Internet, é um grande problema, não apenas por lazer na minha casa q tem várias funções com a Internet, como pelo meu trabalho, visto que estou home office. E somente após outra reclamação me ofereceram o envio de um técnico para daqui 2 dias. E agora?
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Ernesto1014 💧🌊💦 (@Ernesto10141) relatou um problema
@vivobr Obrigado mas é uma problema na região.
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Monique Machado (@moloirinha80) relatou um problema
@vivobr Boa noite! A minha resposta foi com a @EnelClientesBR a @vivobr estava marcado junto à publicação. Sou cliente de vocês e não tenho nada a reclamar.
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Brenda Izidio 🌺 (@brendah_izidio) relatou um problema
@ReydsonRafael @vivobr Eu nem consigo imaginar então como deve ser ruim com as outras kkkkk
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Carlos Neris 🇧🇷 ˢᶠᶜ🏳🏴🏳 (@KakaNeris) relatou um problema
@vivobr Nao achei o número em minha última fatura, mas indico o final do CPF 548-96 e o código do cliente 8999 3126 7718.