Interrupção da Vivo em Fortaleza, Ceará
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Fortaleza, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fortaleza e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (62%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (13%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Fortaleza, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fortaleza |
Telefone | |
| Fortaleza |
Apagão total | |
| Fortaleza |
Telefone | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Apagão total | |
| Fortaleza |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Fortaleza, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Fortaleza e locais próximos:
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Aurélio
(@aurelliolcd) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Internet da @vivobr tá ruim pacas...
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ɴαᴛʜαʟʟɪα
(@nathalliamaia) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@RonanzaoBH @vivobr Ah vivo aí é ruim? Eu só quero que o App volte a funcionar 🥺🥺
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Matheus
(@meterocha) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr q? mas eu não sou cliente ainda
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Julias 👩🏾💻
(@juliagabrielabs) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Eu não aguento mais o mau serviço da @vivobr 😪
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Julias 👩🏾💻
(@juliagabrielabs) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Adiantou nada, passou a tarde toda e num cheguei nem na parte do atendimento que a gente diz o que é o problema 😪
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Charles Fernandes
(@9Charles) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Tem dias que parece que tudo vai dar errado, mas aí a @vivobr te surpreende com um atendimento sensacional.. grata surpresa saber o quanto são prestativos e atenciosos.. #ExperienciaVivo
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shadow quer um vr
(@shadoowdg2_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Fora a da @vivobr que você paga por 15 megabites de Internet (eu sei que também parece piada pagar 100 conto em 15 mb, mas fica pior) pra quando chegar aqui ter 100 kilobites, isso wuando tá paga, quando n tá é capaz deles tirarem Internet do outro mês
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Henrique Queiroz (HQ)
(@henriqueiroz89) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@GugaFernandz @vivobr Cara eu fui cancelar com a oi recentemente. E foi uma ladainha. Até que eu emputei e o atendente se tocou.
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Atendimento péssimo da @vivobr aqui pelo Twitter. Desde ontem que peço para reverem o valor da minha conta (que vence agora dia 15), e até agora não tive nenhuma resposta concreta para resolver esse meu problema. O jeito será acionar o Procon?
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André Mota
(@andrezinhomota) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Tava desde sábado tentado vincular minha conta do Spotify pela @vivobr e da que tem um problema Resultado: Cancelei o serviço, né
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Adinael Gadelha™ 🇧🇷🇫🇷🇮🇹
(@AdinaelGadelha) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr porque o sinal da band fica caindo??? Eu ja estou **** com vocês porque vocês cancelaram meu pacote sem a minha solicitação, agora fica essa ***** de sinal!!!
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Ô @vivobr, tô desde de manhã esperando uma solução para o meu caso. Podem, por favor, me dar ao menos uma atualização?
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Getúlio Lima 🇫🇷 🦁
(@getulio_lima) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@metusalemU2 @oi_oficial @vivobr Sou cliente há anos, dentro da cidade dava pra usar tranquilo, agora tá impraticável.
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr oi. Faz mais ou menos um mês que eu cancelei o serviço de vocês e recebi uma fatura no valor de R$15. Pq a cobrança?
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Julias 👩🏾💻
(@juliagabrielabs) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr E vamos pra mais uma tentativa de ajuda
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Posso cancelar um serviço por aqui mesmo?
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr pode me tirar uma dúvida? Quero cancelar meu plano. Tenho que pagar alguma multa?
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Filipe Mendonça
(@mendoncaflm) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Já solicitei suporte por aplicativo, por ligação com os atendentes vivo e até agora nada. Já me deram previsão de solucionar o problema até ontem as 18:00 e até agora sem solução. Ou seja vou ficar o final de semana todo sem internet pelo visto.
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Estão passando muitos trotes e eu gostaria de cancelar a linha telefônica, e ficar somente com a internet. Tem como?
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Matheus
(@meterocha) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
oi @vivobr temos um grande problema
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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João Vitor Machado
(@JooVito679) relatou um problema
@vivobr Pior operadora que já me envolvi
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João Paes Neto
(@Paes) relatou um problema
Isso no WhatsApp, pq no app tá terça Me ajuda aí @vivobr
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vinitona
(@vvvvvvvvinicius) relatou um problema
só queria não ter tantos problemas com a internet @vivobr faça alguma coisa
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Jocemar Feijó 🚩🚩
(@FeijoJocemar) relatou um problema
@ClaroBrasil Agora? Já fiz uma recarrega com a concorrente @vivobr Que é tão ruim quanto vocês. Tratamento com o cliente péssimo. Deveriam nem ter a comprado a @oi_oficial. Só pioraram o serviço.
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Aninha #GOpaiN
(@acecilia_s) relatou um problema
@Freakney @vivobr Quando a minha linha migrou também ficou assim, comigo resolveu restaurando as configurações de rede, se ainda não tentou isso, tenta e vê se dá certo
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neném sensação ❤️🔥
(@IRuan__) relatou um problema
@vivobr que internet ruim é essa em ?
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Fabio M
(@fabiomartelozzo) relatou um problema
Alou @vivobr . Recebi uma fatura de vocês mesmo tendo cancelado o serviço em novembro. Na cobrança, R$ 140,00 de ~ outros serviços ~ e R$ 110,68 de quebra de contrato com fidelidade. Só que o contrato só foi encerrado porque vocês não atendem meu novo endereço.
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Fabio M
(@fabiomartelozzo) relatou um problema
@vivobr vamos resolver isso porque naõ quero ter de fazer reclamação na @AnatelGovBR e no @procomspoficial, até porque no momento do cancelamento sua atendende informou que eu não seria cobrado por cancelamento em período de fidelidade.
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NTJ Manskenrit
(@Manskenrit) relatou um problema
@vivobr Mensagem bonitinha né vivo? Pena que na vida real eu vou passar o natal sem internet pq ninguém quer trabalhar nessa empresa 👍🏻 parabéns por não fazerem nada pra resolver os problemas dos seus clientes
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edumariano
(@edumariano) relatou um problema
@vivobr Me ajuda @vivobr , estou recebendo a conta e emails da vivo de outra pessoa, e nao consigo tirar meu email pq nao sou o titular. Ficam me pedindo os dados do titular