Interrupção da Vivo em Fortaleza, Ceará
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Fortaleza, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fortaleza e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Telefone (13%)
-
Apagão total (12%)
-
Wi-fi (10%)
-
E-mail (2%)
-
Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Fortaleza, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Telefone | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Telefone | |
| Fortaleza |
Apagão total | |
| Fortaleza |
Telefone |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Fortaleza, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Fortaleza e locais próximos:
-
Filipe Mendonça
(@mendoncaflm) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Já solicitei suporte por aplicativo, por ligação com os atendentes vivo e até agora nada. Já me deram previsão de solucionar o problema até ontem as 18:00 e até agora sem solução. Ou seja vou ficar o final de semana todo sem internet pelo visto.
-
Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Entendi... É pq estava analisando a minha fatura e vi que cada serviço tinha um valor. Pensei que se cancelasse iria diminuir no valor final. Quer dizer que caso eu solicite o cancelamento desses serviços, não irá mudar o valor mensal?
-
Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr oi, podem me tirar uma dúvida, por favor? É possível eu cancelar os "Serviços Digitais II" do meu plano?
-
Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Ô @vivobr, tô desde de manhã esperando uma solução para o meu caso. Podem, por favor, me dar ao menos uma atualização?
-
Charles Fernandes
(@9Charles) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Tem dias que parece que tudo vai dar errado, mas aí a @vivobr te surpreende com um atendimento sensacional.. grata surpresa saber o quanto são prestativos e atenciosos.. #ExperienciaVivo
-
👨👩👧👦familiacarthurparasempreᵐᶜᵖ👟🦋🎮🥁
(@familiacarthur) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr faz alguma coisa , ajuda aí no fav... @arthurpicoli 9 dias já Da RT aqui
-
Will Girão ♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Serviço fixo. Estou sem o Wi-Fi. Já reiniciei o modem e o sinal não volta.
-
Felipe Muniz Palhano
(@felipepalhano) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Eu já falei com vcs por DM. MAS NAO POSSO FICAR O DUA TODO ESPERANDO POR UM ATENDIMENTO....
-
All Seeds 🌱:💉
(@alcidesjuniorbr) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr pior serviço que eu infelizmente já contratei. Alô @brisanettelecom @mobitelecom me liguem!!! vamos fechar um contrato, chega de vivo na minha residência!!! um desserviço e falta de respeito maior qur o Godzila.
-
Felipe Muniz Palhano
(@felipepalhano) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Eu já falei com vcs por DM. MAS NAO POSSO FICAR O DUA TODO ESPERANDO POR UM ATENDIMENTO....
-
Henrique Queiroz (HQ)
(@henriqueiroz89) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@GugaFernandz @vivobr Cara eu fui cancelar com a oi recentemente. E foi uma ladainha. Até que eu emputei e o atendente se tocou.
-
Carlos Mendes
(@CarlosM32703751) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr minha internet parou, tenho que enviar uns relatórios e parou tudo. Preciso de ajuda
-
All Seeds 🌱:💉
(@alcidesjuniorbr) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Obrigado @vivobr por prestar um péssimo serviço e me deixar por 48h sem internet. A partir de hoje, me comprometo em cancelar o contrato com vocês e procurar uma empresa mais séria que respeite o cliente. Não é de hj essa falta de respeito.
-
Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Já respondi lá. Se possível gostaria que esse meu problema fosse resolvido ainda hoje. Ou então, infelizmente terei que cancelar.
-
Felipe Muniz Palhano
(@felipepalhano) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Eu já falei com vcs por DM. MAS NAO POSSO FICAR O DUA TODO ESPERANDO POR UM ATENDIMENTO....
-
Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr bom dia. Estou tendo problemas com a minha fatura e gostaria de entrar em contato com vocês através da DM, pode ser? Ontem liguei para o 10315 e não resolveram meu problema.
-
Felipe Muniz Palhano
(@felipepalhano) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Eu já falei com vcs por DM. MAS NAO POSSO FICAR O DUA TODO ESPERANDO POR UM ATENDIMENTO....
-
Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Atendimento péssimo da @vivobr aqui pelo Twitter. Desde ontem que peço para reverem o valor da minha conta (que vence agora dia 15), e até agora não tive nenhuma resposta concreta para resolver esse meu problema. O jeito será acionar o Procon?
-
Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Posso cancelar um serviço por aqui mesmo?
-
All Seeds 🌱:💉
(@alcidesjuniorbr) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
mais um dia sem internet. @vivobr serviço porcaria 👍
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Ricardo Freire
(@RicardoNutri) relatou um problema
Gente, não façam a internet Fibra da @vivobr , atendimento quando surge problema péssimo. Um passa para o outro, ligação misteriosamente desliga. Uma verdadeira porcaria e eu sem serviço mais de 24 h
-
Jalles Ronney
(@RonneyJalles) relatou um problema
Eu odeio a @vivobr com todas minhas forças!! Vão a *****
-
𝖕𝖆𝖗𝖙𝖞 𝖒𝖔𝖓𝖘𝖙𝖊𝖗
(@jesuisrolezeira) relatou um problema
finalmente com celular! comprei na @americanascom ontem e chegou hj de manhã! pisaram na ***** da @vivobr
-
Danilo Germano
(@_danilogermano) relatou um problema
A @vivobr tá um verdadeiro LIXO! O app #MeuVivo não funciona como deveria, ao entrar em contato para conseguir um simples código de barras, levam 863262 min para responder. Quando respondem mandam uma conta com vencimento 05/05/2021 QUE JÁ FOI PAGA.
-
Diogo Maroja
(@diogo_maroja) relatou um problema
@vivobr 5 horas sem Internet e TV... várias mensagens pra vivo, e esta só com postagens e ignorando o cliente.
-
4
(@octobrverybest) relatou um problema
@vivobr Eu tentei ligar a 3 dias pra cancelar minha conta disseram que o sistema tava fora do ar, liguei ontem esperei alguém me atender e quando deram início no processo a atendente desligou na minha cara
-
O Lucas
(@solucas_) relatou um problema
Reclamação publicada com sucesso no @ReclameAQUI contra a @vivobr
-
Ana Paula Azevedo
(@ApaAzevedo) relatou um problema
@vivobr @igiayedun Sr. Deputado, NÃO SE CORROMPA AO GOVERNO FEDERAL. Exijo que vote CONTRA PEC 32/2020, ELEIÇÕES ESTÃO SE APROXIMANDO não seja motivo de decepções para seus eleitores, seja sensato sobre a PEC 32. Pense na excelência do serviço público através do concurso público e da MERITOCRACIA.
-
Diogo Maroja
(@diogo_maroja) relatou um problema
@vivobr Mensagem protocolar não resolve nada! 5 horas e meia sem Internet! Conforme me informaram depois de 3 horas tentando, é que o problema é na região... sem previsão de retorno! Absurdo esse descaso! Quero compensação na minha fatura, isso é o mínimo a fazer!
-
Scarlett Johansson mas em pendrive
(@drugde4ler) relatou um problema
@vivobr vivo pfv me ajuda, adc no site de vcs que meu pedido chegou PQ TEM MAIS DE 3 SEMANAS QUE CHEGOU E O SITE NAO CONFIRMA EU PRECISO DA MINHA PORTABILIDADE