Interrupção da Vivo em Fortaleza, Ceará

@vivobr q? mas eu não sou cliente ainda

@RonanzaoBH @vivobr Ah vivo aí é ruim? Eu só quero que o App volte a funcionar 🥺🥺

@vivobr porque o sinal da band fica caindo??? Eu ja estou **** com vocês porque vocês cancelaram meu pacote sem a minha solicitação, agora fica essa ***** de sinal!!!

oi @vivobr temos um grande problema

Fora a da @vivobr que você paga por 15 megabites de Internet (eu sei que também parece piada pagar 100 conto em 15 mb, mas fica pior) pra quando chegar aqui ter 100 kilobites, isso wuando tá paga, quando n tá é capaz deles tirarem Internet do outro mês

@vivobr Estão passando muitos trotes e eu gostaria de cancelar a linha telefônica, e ficar somente com a internet. Tem como?

@vivobr Posso cancelar um serviço por aqui mesmo?

Tem dias que parece que tudo vai dar errado, mas aí a @vivobr te surpreende com um atendimento sensacional.. grata surpresa saber o quanto são prestativos e atenciosos.. #ExperienciaVivo

@GugaFernandz @vivobr Cara eu fui cancelar com a oi recentemente. E foi uma ladainha. Até que eu emputei e o atendente se tocou.

@vivobr Já solicitei suporte por aplicativo, por ligação com os atendentes vivo e até agora nada. Já me deram previsão de solucionar o problema até ontem as 18:00 e até agora sem solução. Ou seja vou ficar o final de semana todo sem internet pelo visto.

@vivobr Atendimento péssimo da @vivobr aqui pelo Twitter. Desde ontem que peço para reverem o valor da minha conta (que vence agora dia 15), e até agora não tive nenhuma resposta concreta para resolver esse meu problema. O jeito será acionar o Procon?

@vivobr Ô @vivobr, tô desde de manhã esperando uma solução para o meu caso. Podem, por favor, me dar ao menos uma atualização?

@vivobr Já respondi lá. Se possível gostaria que esse meu problema fosse resolvido ainda hoje. Ou então, infelizmente terei que cancelar.

@vivobr bom dia. Estou tendo problemas com a minha fatura e gostaria de entrar em contato com vocês através da DM, pode ser? Ontem liguei para o 10315 e não resolveram meu problema.

@vivobr Entendi... É pq estava analisando a minha fatura e vi que cada serviço tinha um valor. Pensei que se cancelasse iria diminuir no valor final. Quer dizer que caso eu solicite o cancelamento desses serviços, não irá mudar o valor mensal?

@vivobr oi, podem me tirar uma dúvida, por favor? É possível eu cancelar os "Serviços Digitais II" do meu plano?

mais um dia sem internet. @vivobr serviço porcaria 👍

@vivobr pior serviço que eu infelizmente já contratei. Alô @brisanettelecom @mobitelecom me liguem!!! vamos fechar um contrato, chega de vivo na minha residência!!! um desserviço e falta de respeito maior qur o Godzila.

Obrigado @vivobr por prestar um péssimo serviço e me deixar por 48h sem internet. A partir de hoje, me comprometo em cancelar o contrato com vocês e procurar uma empresa mais séria que respeite o cliente. Não é de hj essa falta de respeito.

@vivobr Serviço fixo. Estou sem o Wi-Fi. Já reiniciei o modem e o sinal não volta.

@carolynedsouza @vivobr @FTelefonicaVivo Se arrependimento matasse eu tava enterrada já. Parece uma coisa quinta-feira o wifi cai e so volta la pela terça kkkk e pior que eles marcam visita técnica e não vem. 🤡 eu to marcando em tudo pra ver se alguém resolve 🥲

@vivobr Entrei em contato as 19:25 e não fui respondido. Pior que nem cancelar eu consigo, ninguém me atende... Patético

aumentaram a fatura em 20% agora em Janeiro e já estou com problemas de internet, parabéns @vivobr 👏👏👏

É inacreditável a @vivobr não conseguir resolver uma questão relativamente simples da linha móvel de um de seus clientes. A Central de Atendimento é o caos e o arrependimento da volta a essa operadora de celular já se faz presente. É de tirar qualquer um do sério.

@vivobr meu wifi tá uma *****, caindo toda hora, já reiniciei umas 4 vezes, isso desde hoje de manhã, previsão de quando vão concertar isso ai?? tá atrasando tudo que preciso fazer

@vivobr não funciona, está sem serviço!

@patrickcarba @vivobr Slc, na época do speedy só passava nervoso... Fui no Procon umas 10 vezes... Podia ter processado na moral... Ainda bem que chegou fibra em ilha... Tem duas conta pra pagar de uns 8 anos atrás, nunca nem vi...

@YanPrado @vivobr Hoje teve instabilidade geral no sistema mesmo, **** a wifi eu não curto muito mesmo, mas a gente só tem TV via wifi, nunca deu problema e a internet dos nossos PCs, que é cabo, sempre bombou

@vivobr Quero um atendimento decente

@patrickcarba @vivobr Slc, odeio essa empresa vsfddddddd lixo demais