Interrupção da Vivo em Fortaleza, Ceará
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Fortaleza, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fortaleza e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Telefone (12%)
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Apagão total (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (2%)
-
Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Fortaleza, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza e Maracanaú.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Telefone | |
| Fortaleza |
Telefone | |
| Fortaleza |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Fortaleza, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Fortaleza e locais próximos:
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Luis Henrique 🦁🇲🇫
(@mynameislh) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Oq a @vivobr tá entregando um serviço de péssima qualidade ontem e hj, é coisa de outro mundo!
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Dieguitto Dinyz 😜🍁
(@Dieguitto_DS) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Cansei já o atendimento péssimo de vcs já me desanimou to mudando de operadora r mais fácil do que tentar resolver
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Emanuel
(@eemanueeeeeeeel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
2° dia com modem quebrado e tendo leves e moderados surtos Obrigado pelo péssimo serviço de Urgência, @vivobr 😡🤬
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bad dandha
(@danthermopolis) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Simplesmente não consigo falar com o suporte da @vivobr, depois que meu celular mudou a operadora ficou TERRÍVEL. Desde meio dia nessa peleja!
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Emanuel
(@eemanueeeeeeeel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Pois deveria ajudar mesmo: desde OUTUBRO, to com um problema com vcs que ninguém resolveu, nao deram Feedback, EU RESOLVI burlando a mecânica do app de vcs. Agora vcs me cobram de forma indevida e nao atendem o chamado de contestação à mais de 1 MÊS E AINDA CORTARAM MEU SERVIÇO
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Stênio Ewerton
(@StenioGDO) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Eles não atendem ja cheguei a ficar 50 minutos esperando ser atendido e nada, o mais interessante e que se eu colocar na opção fazer uma portabilidade pra @vivobr rápido eles atendem, mais ba opção acompanhar portabilidade não, descaso com o cliente absurdo.
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Mungu
(@Mungu_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
18 dias que fiz Portabilidade da @TIMBrasil pra @vivobr e minha linha não funciona. todo dia me pedem pra aguardar 24hrs que vão resolver. ótima maneira de fidelizar um cliente: atrai ele e deixa sem serviço VERGONHA
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Luis Henrique 🦁🇲🇫
(@mynameislh) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@getulio_lima @vivobr Horrível!!! Instabilidade 24h
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Grazielle Gomes ⭐
(@ggrazigomes) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@marcelobloc @andrebloc @vivobr Hoje de manhã meu Wi-Fi tava instável, então deve ser na operadora no geral 🫠
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Dieguitto Dinyz 😜🍁
(@Dieguitto_DS) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr quero meu dinheiro o serviço pessi.o que é meu de direito pq foi pago to com comprovante aqui
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Isadora Capelo
(@capeloisa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
É impressão minha, ou a @vivobr tá só caindo, desde de ontem instável!
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Emanuel
(@eemanueeeeeeeel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Eu vou abrir uma denúncia no Procon e Defensoria Publica por cobrança indevida, negligência de suporte ao cliente e constrangimento pelo que vcs estao fazendo. E parem de responder seus tweets fofinhos e comecem a trabalhar melhor num processo tão básico que é o suporte
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Luis Henrique 🦁🇲🇫
(@mynameislh) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Eu chamo, mas vcs tem que ajudar é fortaleza toda! Num tem um cristão que eu conheça aqui usando vivo que não esteja com problema
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Dieguitto Dinyz 😜🍁
(@Dieguitto_DS) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr pior operadora 😪 um app que não serve pra nada
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ex aluna do elite way com ingresso
(@lorennasoaqui) relatou um problema
de
Maracanaú, Ceará
***** @vivobr que desgraça que o whatsapp não carrega direito as coisas hoje. Cacete de operadora que a cada dia fica pior
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Dieguitto Dinyz 😜🍁
(@Dieguitto_DS) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr pior operadora quero meu dinheiro de volta já que não tenho o serviço péssimo de vcs ! #vivopioroperadora
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Pedro
(@pedroggabriell) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Se eu conseguir posta esse Twitter é um milagre pq a @vivobr tá pessimamente ruim hoje
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Dieguitto Dinyz 😜🍁
(@Dieguitto_DS) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr pior operadora que existe
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Stênio Ewerton
(@StenioGDO) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Venho aqui dizer a todos que fiquem bem distante da @vivobr fiz uma portabilidade pra vivo me foi passado que a portabilidade foi concluída dia 8 de fevereiro mais ainda continuo com o mesmo número provisório, o pior e o descaso com o cliente não consigo falar com a portabilidade
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Pai de bar
(@tricolast_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr pra que ter atendimento se ngm nunca atende e eu fico sem internet
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Edu🅰️rdo Rocha
(@EduardoRochaGu1) relatou um problema
Ehh @vivobr tá **** em! Com sinal mas não funciona nada!
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Luã Fabiani
(@LuaFabianisep) relatou um problema
@vivobr vocês conseguiram ficar tão ruim quando @NetClaro_ verdadeira incompetência 😓😓😓
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Kuma ✝️
(@GKumamot) relatou um problema
@vivobr A Vivo é simplesmente a PIOR Internet q eu já instalei aqui em casa além da mais cara, todo dia falhando e n pode dar uma chuva q cai
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Vinícius
(@Vinicius_Maciel) relatou um problema
O servico da @vivobr é o pior do mundo. Nem o app de suporte (que tu precisa de uma outra internet) não funciona.
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Diogo
(@o6oip) relatou um problema
@vivobr Claro! Mas respondo aqui no público também, mesma coisa que respondi lá: Pode me ajudar sim. Gostaria que você escutasse atentamente o conteúdo da gravação do atendimento no protocolo 20217833177788 e me desse um retorno sobre o conteúdo. Fico no aguardo.
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Denise Castilho
(@MiniDenise) relatou um problema
@vivobr Já ligamos para a central e agendaram visita técnica. Aprendam que nem tudo se resolve pelo app. Mais atendimento e menos respostas prontas.
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eduardo
(@dudubolinha) relatou um problema
@vivobr tem. Melhorar a internet e esse serviço que é um desrespeito ao consumidor. eu pago carissimo e pago até tv a cabo, pra n ter o minimo de paz nos meus momentos de lazer graças ao desserviço de vocês.
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anna
(@annacinha) relatou um problema
@angelleleske @vivobr É o que eu tô pretendendo fazer! Depois que o técnico afirmou que não vai ter nem manutenção dos cabos antigos, cliente é o que eles não querem, né?
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Alexaaa
(@alessiagco) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem o pior serviço de internet que eu já vi. A pessoa contrata 240 mbs e recebe, segundo o speednet, 0.50mbs. Isso é surreal! @vivobr, por que te abandonei?
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Malan
(@_malan) relatou um problema
alô @vivobr te mandei uma DM, me ajuda por gentilezinha :(