Status do serviço de Vivo em Fortaleza, Ceará

Nenhum problema detectado

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Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Fortaleza, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.

Internet (75%)
Wi-fi (25%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Fortaleza, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fortaleza, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
6 de jul., 09:00 BRT	0	0
6 de jul., 09:20 BRT	0	0
6 de jul., 09:40 BRT	0	0
6 de jul., 10:00 BRT	0	0
6 de jul., 10:20 BRT	0	0
6 de jul., 10:40 BRT	0	0
6 de jul., 11:00 BRT	0	0
6 de jul., 11:20 BRT	0	0
6 de jul., 11:40 BRT	0	0
6 de jul., 12:00 BRT	0	0
6 de jul., 12:20 BRT	0	0
6 de jul., 12:40 BRT	0	0
6 de jul., 13:00 BRT	0	0
6 de jul., 13:20 BRT	0	0
6 de jul., 13:40 BRT	0	0
6 de jul., 14:00 BRT	0	0
6 de jul., 14:20 BRT	0	0
6 de jul., 14:40 BRT	0	0
6 de jul., 15:00 BRT	0	0
6 de jul., 15:20 BRT	0	0
6 de jul., 15:40 BRT	0	0
6 de jul., 16:00 BRT	0	0
6 de jul., 16:20 BRT	0	0
6 de jul., 16:40 BRT	0	0
6 de jul., 17:00 BRT	0	0
6 de jul., 17:20 BRT	0	0
6 de jul., 17:40 BRT	0	0
6 de jul., 18:00 BRT	0	0
6 de jul., 18:20 BRT	0	0
6 de jul., 18:40 BRT	0	0
6 de jul., 19:00 BRT	0	0
6 de jul., 19:20 BRT	0	0
6 de jul., 19:40 BRT	0	0
6 de jul., 20:00 BRT	0	0
6 de jul., 20:20 BRT	0	0
6 de jul., 20:40 BRT	0	0
6 de jul., 21:00 BRT	0	0
6 de jul., 21:20 BRT	0	0
6 de jul., 21:40 BRT	0	0
6 de jul., 22:00 BRT	0	0
6 de jul., 22:20 BRT	0	0
6 de jul., 22:40 BRT	0	0
6 de jul., 23:00 BRT	0	0
6 de jul., 23:20 BRT	0	0
6 de jul., 23:40 BRT	0	0
7 de jul., 00:00 BRT	0	0
7 de jul., 00:20 BRT	0	0
7 de jul., 00:40 BRT	0	0
7 de jul., 01:00 BRT	0	0
7 de jul., 01:20 BRT	0	0
7 de jul., 01:40 BRT	0	0
7 de jul., 02:00 BRT	0	0
7 de jul., 02:20 BRT	0	0
7 de jul., 02:40 BRT	0	0
7 de jul., 03:00 BRT	0	0
7 de jul., 03:20 BRT	0	0
7 de jul., 03:40 BRT	0	0
7 de jul., 04:00 BRT	0	0
7 de jul., 04:20 BRT	0	0
7 de jul., 04:40 BRT	0	0
7 de jul., 05:00 BRT	0	0
7 de jul., 05:20 BRT	0	0
7 de jul., 05:40 BRT	0	0
7 de jul., 06:00 BRT	0	0
7 de jul., 06:20 BRT	0	0
7 de jul., 06:40 BRT	0	0
7 de jul., 07:00 BRT	0	0
7 de jul., 07:20 BRT	0	0
7 de jul., 07:40 BRT	0	0
7 de jul., 08:00 BRT	0	0
7 de jul., 08:20 BRT	0	0
7 de jul., 08:40 BRT	0	0
7 de jul., 09:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Fortaleza, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza, e Maracanaú.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Wi-fi	há 12 dias
Fortaleza	Internet	há 20 dias
Maracanaú	Internet	há 23 dias
Fortaleza	Internet	há 24 dias
Fortaleza	Internet	há 1 mês
Fortaleza	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Fortaleza, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Fortaleza e locais próximos:

gemini (@yrkivns) relatou um problema há 3 minutos de Fortaleza, Ceará
@vivobr @vigilanteshxt A internet de vocês é um lixo mesmo. A oi pelo menos funcionava. Tô correndo atrás de fazer portabilidade mas vcs tem uma burocracia chatissima pra liberar o número.
xiculipes (@xiculipe) relatou um problema há 6 minutos de Fortaleza, Ceará
5G da @TIMBrasil e da @vivobr na virada na Beira Mar = UMA PORCARIA! A Rede não funcionava PRA NADA! Enquanto não chegar o 5G de vdd(SA) vai continuar a mesma coisa
Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema há 9 minutos de Fortaleza, Ceará
@vivobr Eu já falei com vcs por DM. MAS NAO POSSO FICAR O DUA TODO ESPERANDO POR UM ATENDIMENTO....
RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema há 9 minutos de Fortaleza, Ceará
Péssimo início com a @vivobr 17min ouvindo uma musiquinha de ***** esperando ser atendido Saio da @ClaroBrasil pq não me atendem fora de um Chat *****, vou pra @vivobr e o telefone não atende Alô Anatel!
Jéssyca com y (@Jessycacamposs) relatou um problema há 14 minutos de Fortaleza, Ceará
Acho que a @vivobr quer disputar com a @EnelClientesBR pra ver qual a pior empresa do ano. Não tem um dia que não fique sem internet ou sinal de rede pra realizar qualquer ligação.
britney girando ):) (@leofii) relatou um problema há 21 minutos de Fortaleza, Ceará
@vivobr AGORA DEU PRA INVENTAR MENTIRA PRA NÃO RESOLVER OS BUCHOS DOS CLIENTES NÉ? O cliente que se lasque com a falta de profissionalismo de vocês! Processo vem lindo!
{:ok, "Joel Jucá"} (@holyshtjoe) relatou um problema há 22 minutos de Fortaleza, Ceará
Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help
Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 29 minutos de Fortaleza, Ceará
@vivobr pode me tirar uma dúvida? Quero cancelar meu plano. Tenho que pagar alguma multa?
Demo  (@jodecane) relatou um problema há 33 minutos de Fortaleza, Ceará
@vivobr desde o dia 05/04 que eu paguei a fatura do celular pelo pix, que vencia somente no dia 11/04, e até hoje o pagamento não entrou, e já está dando como atrasada. Quero uma resolução ou eu resolverei na justiça
Isadora Capelo (@capeloisa) relatou um problema há 35 minutos de Fortaleza, Ceará
É impressão minha, ou a @vivobr tá só caindo, desde de ontem instável!
Pai de bar (@tricolast_) relatou um problema há 36 minutos de Fortaleza, Ceará
@vivobr pra que ter atendimento se ngm nunca atende e eu fico sem internet
All Seeds 🌱:💉 (@alcidesjuniorbr) relatou um problema há 39 minutos de Fortaleza, Ceará
Obrigado @vivobr por prestar um péssimo serviço e me deixar por 48h sem internet. A partir de hoje, me comprometo em cancelar o contrato com vocês e procurar uma empresa mais séria que respeite o cliente. Não é de hj essa falta de respeito.
Will Girão ♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 39 minutos de Fortaleza, Ceará
@vivobr Serviço fixo. Estou sem o Wi-Fi. Já reiniciei o modem e o sinal não volta.
Emanuel (@eemanueeeeeeeel) relatou um problema há 40 minutos de Fortaleza, Ceará
@vivobr Eu vou abrir uma denúncia no Procon e Defensoria Publica por cobrança indevida, negligência de suporte ao cliente e constrangimento pelo que vcs estao fazendo. E parem de responder seus tweets fofinhos e comecem a trabalhar melhor num processo tão básico que é o suporte
𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema há 42 minutos de Fortaleza, Ceará
E justo hoje que é dia de home office a @vivobr me deixa na mão sem internet! Liguei no 10315 e realmente disseram que esta com problema e so sera normalizado a partir das 12h. 🤡
Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 44 minutos de Fortaleza, Ceará
@vivobr Atendimento péssimo da @vivobr aqui pelo Twitter. Desde ontem que peço para reverem o valor da minha conta (que vence agora dia 15), e até agora não tive nenhuma resposta concreta para resolver esse meu problema. O jeito será acionar o Procon?
Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 47 minutos de Fortaleza, Ceará
@vivobr Ô @vivobr, tô desde de manhã esperando uma solução para o meu caso. Podem, por favor, me dar ao menos uma atualização?
Robson Santos (@RobinhoSantos3) relatou um problema há 55 minutos de Caucaia, Ceará
@getulio_lima @vivobr Não só vivo. Mas Tim e claro não ajudam. Horrível de sinal
Matheus (@meterocha) relatou um problema há 57 minutos de Fortaleza, Ceará
@vivobr q? mas eu não sou cliente ainda
Pedro (@pedroggabriell) relatou um problema há 58 minutos de Fortaleza, Ceará
Se eu conseguir posta esse Twitter é um milagre pq a @vivobr tá pessimamente ruim hoje

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Fernando Accioly ❤️ Memecoin (@faccioly10) relatou um problema há 8 minutos
@vivobr E impressionante a péssima qualidade de atendimento da Vivo, pedi uma portabilidade e até hoje eles não fizeram. Alô Anatel ... Servico muito ruim
Amon (@BetoPrevost) relatou um problema há 9 minutos
isso não é um *****! vamos explodir uma loja física de voces com todo mundo dentro causado uma tragedia por conta desse serviço porco nem adianta chamar a policia @vivobr @VivoKeyd
Suait ⓟ🇧🇷 (@Suait_los) relatou um problema há 13 minutos
Tá impossível manter a @vivobr! Não dá pra ver um jogo sem travar. NUNCA TEM SOLUÇÃO! 🤬 O pior é não ter UMA internet minimamente razoável pra trocar. 🤦
sr. pedrinho (@srdrpedrinho) relatou um problema há 22 minutos
@flaviogarag @vivobr Cara, peça um roteador mesh, se a Vivo tiver. Boa parte dos seus problemas devem acabar. Se não tiver, dá pra fazer um esquema pra trocar o canal do wi-fi. Por padrão, ficam praticamente todos no mesmo canal, ai gera um "congestionamento". Dá pra usar canais com menos tráfego.
FAN (@fan14512472) relatou um problema há 24 minutos
@flaviogarag @vivobr modem da vivo é uma ***** wifi deles usam esses equipamento chines, dica desativa wifi modem e compre um roteador wifi de boa qualidade que seus problema acaba
keepzin (@sh0ckzdahora) relatou um problema há 25 minutos
o app da vivo é horrível @vivobr estou sem internet não sei o motivo mando msg no suporte uma ia me responde e me manda para o mesmo lugar sempre e nada é resolvido
de Marco! (@FelipedeMarco) relatou um problema há 25 minutos
@vivobr me fazendo de bobo mais uma vez! Na mensagem via X o técnico estaria aqui às 12:30h para resolver o problema e mais uma vez, não veio!
𝔥𝔢𝔦𝔱𝔬𝔯 (@scarletlavigner) relatou um problema há 27 minutos
que LUTAAAAAAAA pra conseguir cancelar a @vivobr
Kairun lima (@kairunlima) relatou um problema há 28 minutos
@tritaodluacheia @vivobr O pior que quando eu finalmente recebi meu extrato tem uma ligação apenas e a explicação é que alguns app consome dados móveis mesmo com Wi-Fi e detalhe em UM DIA só o meu foi 9gb
Raf's (@RLGCRVG) relatou um problema há 29 minutos
@oengenheiroleo @vivobr Fiquei 1 semana sem Internet deles também alegaram que furtaram uma bateria externa deles na rua . Troquei pela claro nunca mais tive problema