Status do serviço de Vivo em Fortaleza, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Fortaleza, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fortaleza, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Fortaleza, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza, e Caucaia.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Telefone	há 8 dias
Fortaleza	Internet	há 12 dias
Fortaleza	Internet	há 15 dias
Fortaleza	Internet	há 21 dias
Caucaia	Telefone	há 1 mês
Fortaleza	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Fortaleza, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Fortaleza e locais próximos:

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  Gomorra (@Yan_Sousar) relatou um problema há 41 segundos de Fortaleza, Ceará

  @TIM_AJUDA cadê área de vocês? Fosse para passar o dia sem internet, eu migrava pra @vivobr ajuda o nordeste aí, mãezinha.

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  Luis Henrique 🦁🇲🇫 (@mynameislh) relatou um problema há 2 minutos de Fortaleza, Ceará

  Oq a @vivobr tá entregando um serviço de péssima qualidade ontem e hj, é coisa de outro mundo!

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  Matheus (@meterocha) relatou um problema há 6 minutos de Fortaleza, Ceará

  oi @vivobr temos um grande problema

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  Ícaro Cruz (@caroCru60030254) relatou um problema há 9 minutos de Maracanaú, Ceará

  @RobertoLiima4 @vivobr Aí vc pega o protocolo que dá na gravação, anota, liga para 1331 relata sua reclamação, e no prazo de 5 dias eles mesmo irão te ligar para resolver seu problema!

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  Emanuel (@eemanueeeeeeeel) relatou um problema há 12 minutos de Fortaleza, Ceará

  2° dia com modem quebrado e tendo leves e moderados surtos Obrigado pelo péssimo serviço de Urgência, @vivobr 😡🤬

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  Charles Fernandes (@9Charles) relatou um problema há 16 minutos de Fortaleza, Ceará

  Tem dias que parece que tudo vai dar errado, mas aí a @vivobr te surpreende com um atendimento sensacional.. grata surpresa saber o quanto são prestativos e atenciosos.. #ExperienciaVivo

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  Pai de bar (@tricolast_) relatou um problema há 17 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr pra que ter atendimento se ngm nunca atende e eu fico sem internet

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  amanda ou lorenna (@amandalors) relatou um problema há 20 minutos de Fortaleza, Ceará

  A @vivobr ta cada dia pior! Pago um plano caro mas ter esse serviço porco!

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  Robson Santos (@RobinhoSantos3) relatou um problema há 30 minutos de Caucaia, Ceará

  @getulio_lima @vivobr Não só vivo. Mas Tim e claro não ajudam. Horrível de sinal

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  dougP 💋 (@DouglasPerroni) relatou um problema há 31 minutos de Fortaleza, Ceará

  Ou seja, como ter credibilidade nessa situação? Não tem né? Parabéns @vivobr pelo péssimo serviço prestado

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  Beto (@betosnts) relatou um problema há 34 minutos de Fortaleza, Ceará

  @oi_oficial Não precisa mais. Mais tarde eu ligo pra cancelar. Contratei @vivobr fibra.

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  Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 36 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr oi. Faz mais ou menos um mês que eu cancelei o serviço de vocês e recebi uma fatura no valor de R$15. Pq a cobrança?

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  Luis Henrique 🦁🇲🇫 (@mynameislh) relatou um problema há 37 minutos de Fortaleza, Ceará

  @getulio_lima @vivobr Horrível!!! Instabilidade 24h

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  Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema há 41 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Eu já falei com vcs por DM. MAS NAO POSSO FICAR O DUA TODO ESPERANDO POR UM ATENDIMENTO....

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  Anderson Matos (@AndersonM9749) relatou um problema há 41 minutos de Fortaleza, Ceará

  Essa internet da @vivobr aqui em Fortaleza é muito ruim, desde a migração que você não consegue utilizar de forma decente. #Vivo

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  gemini (@yrkivns) relatou um problema há 45 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr @vigilanteshxt A internet de vocês é um lixo mesmo. A oi pelo menos funcionava. Tô correndo atrás de fazer portabilidade mas vcs tem uma burocracia chatissima pra liberar o número.

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  Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema há 56 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Eu já falei com vcs por DM. MAS NAO POSSO FICAR O DUA TODO ESPERANDO POR UM ATENDIMENTO....

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  Demo  (@jodecane) relatou um problema há 56 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr desde o dia 05/04 que eu paguei a fatura do celular pelo pix, que vencia somente no dia 11/04, e até hoje o pagamento não entrou, e já está dando como atrasada. Quero uma resolução ou eu resolverei na justiça

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  Getúlio Lima 🇫🇷 🦁 🇫🇷 (@getulio_lima) relatou um problema há 57 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr @marcelobloc Até parece que o problema é só isso, vai se lascar Vivo.

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  Carlos Mendes (@CarlosM32703751) relatou um problema há 58 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr minha internet parou, tenho que enviar uns relatórios e parou tudo. Preciso de ajuda

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Naju🇧🇷 🇵🇸🏳️‍⚧️ (@porcelanativa) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr vai toma no ** vou cancelar essa *****

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  Vini Jr (@vinicius_xavier) relatou um problema há 8 minutos

  A coisa que eu mais odeio na vida é a @vivobr. O pior serviço que ja contratei na minha vida.

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  Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 (@paulinholiver41) relatou um problema há 9 minutos

  Obrigado a internet da @vivobr no Morumbi, que estava igual ao @SaoPauloFC, uma *****

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  𝓜𝓪𝓻𝓲𝓪𝓒𝓪𝓻𝓸𝓵𝓲𝓷𝓪 (@ytatsu_) relatou um problema há 9 minutos

  @seungjeongin @vivobr Péssimo né e aqui na minha região q todos q tem vivo tá sem Internet em casa a 2 dias e sem previsão de volta 🤡

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  Igor Martim (@igor_cjmartim) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr @cassio_jean Estou com problema grave

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  Thiago Assis (@ThyAssis) relatou um problema há 15 minutos

  E aí @vivobr, tô a 1 dia e meio sem conexão de 5G com contas todas em dia, já liguei pra vcs e não resolveram ***** nenhuma. Se amanhã na parte da manhã eu não tiver conexão vou cancelar essa ***** de serviço e ir pra @ClaroBrasil, tô cansado desse serviço de ***** de vcs.

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  2BrenØrdinary (陆长风) 我是渣男 (@BrenoL3me) relatou um problema há 16 minutos

  As empresas mataram A telefonia, comprei um chip só pra por no celular Android. Número novo, ninguém tem, mas a ***** da @TIMBrasil, da @vivobr e da ***** da @ClaroBrasil não param de ligar.

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  Vascarente 💢 (@vascarente_) relatou um problema há 19 minutos

  @canaldococa @vivobr Eu cancelei essa ***** de internet. Todo mês era quatro, cinco dias sem. E nunca tive desconto na fatura por conta disso.

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  João Silva Brasília (@bsb_joaosilva) relatou um problema há 22 minutos

  @tecomedina @vivobr Pior que a Vivo é a Anatel, que diz "não poder" fazer nada. Como é que a Agência Nacional de Telecomunicações não tem como fazer nada??? No caso a Vivo é a autora do assédio e a fornecedora do meio ao mesmo tempo. Claro, TIM, etc fazem a mesma coisa.

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  CDB VOL. II 🃏 (@MlkdeMel) relatou um problema há 25 minutos

  Que falta de respeito! @vivobr cada hora o suporte de vocês fala uma coisa, diz que não pode mandar técnico pq já estão "resolvendo o problema na minha região" cara já são 4 dias! De vdd que absurdo. Não tem um prazo, ou um suporte que se preze