Status do serviço de Vivo em Fortaleza, Ceará
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Fortaleza, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Apagão total.
- Internet (67%)
- Apagão total (33%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Fortaleza, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fortaleza, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Fortaleza, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza, e Maracanaú.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fortaleza
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Internet | há 22 dias |
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Fortaleza
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Internet | há 27 dias |
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Fortaleza
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Apagão total | há 28 dias |
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Maracanaú
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Internet | há 1 mês |
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Fortaleza
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Wi-fi | há 2 meses |
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Fortaleza
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Wi-fi | há 2 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Fortaleza, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Fortaleza e locais próximos:
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gemini (@yrkivns) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@vivobr @vigilanteshxt A internet de vocês é um lixo mesmo. A oi pelo menos funcionava. Tô correndo atrás de fazer portabilidade mas vcs tem uma burocracia chatissima pra liberar o número.
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Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@vivobr Ô @vivobr, tô desde de manhã esperando uma solução para o meu caso. Podem, por favor, me dar ao menos uma atualização?
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ex aluna do elite way com ingresso (@lorennasoaqui) relatou um problema de Maracanaú, Ceará***** @vivobr que desgraça que o whatsapp não carrega direito as coisas hoje. Cacete de operadora que a cada dia fica pior
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JUSCELINO FJBS 🇺🇦 (@juscelinofjbs) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@vivobr Quando tento se atendido pela operadora nunca é atendido ficando na frustração do infernos, pelo fatos de nenhuma informação se dada pelo problema
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O doce veneno do 🦂 (@SousaIsraell) relatou um problema de Fortaleza, CearáA internet da @vivobr / Oi, está uma PORCARIA em Fortaleza, e isso não sou eu que estou dizendo, é simplesmente TODO MUNDO! Um lixo e não carrega quase nada...
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Jonas Maciel (@JonasMacielb) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@vivobr Já segui o que o link diz, porém continuo com o mesmo problema. Como devo proceder? Eu já havia feito o cadastro antes, mas ele tá pedindo de novo. Inclusive, no dia que comprei, já cadastrei o WhatsApp com o meu número Vivo.
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Emanuel (@eemanueeeeeeeel) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@vivobr Pois deveria ajudar mesmo: desde OUTUBRO, to com um problema com vcs que ninguém resolveu, nao deram Feedback, EU RESOLVI burlando a mecânica do app de vcs. Agora vcs me cobram de forma indevida e nao atendem o chamado de contestação à mais de 1 MÊS E AINDA CORTARAM MEU SERVIÇO
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Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@vivobr Eu já falei com vcs por DM. MAS NAO POSSO FICAR O DUA TODO ESPERANDO POR UM ATENDIMENTO....
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João Fonsêca (@Fonsecafor) relatou um problema de Fortaleza, CearáMeu chip que ainda é OI, vou tocar fogo, pq aceitar ser cliente da @vivobr JAMAIS! SEU LADRÕES ... SUA EMPRESA DESONESTA FILHA DA ****
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Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@vivobr pode me tirar uma dúvida? Quero cancelar meu plano. Tenho que pagar alguma multa?
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Julias 👩🏾💻 (@juliagabrielabs) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@vivobr E vamos pra mais uma tentativa de ajuda
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Ícaro Cruz (@caroCru60030254) relatou um problema de Maracanaú, Ceará@RobertoLiima4 @vivobr Aí vc pega o protocolo que dá na gravação, anota, liga para 1331 relata sua reclamação, e no prazo de 5 dias eles mesmo irão te ligar para resolver seu problema!
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Jonas Maciel (@JonasMacielb) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@vivobr, já respondi o que me solicitaram. Poderiam me dar um retorno? Preciso resolver o meu problema o quanto antes.
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Bárbara Bruno 🇧🇷 (@barbarasousaro) relatou um problema de Maracanaú, Ceará@vivobr mas que porcaria de serviço é esse de vocês? Pra receber a fatura do mês, eu tive que ligar e todas as vezes que mandaram, quando tentei pagar consta que o boleto está vencido. Meu vencimento é todo dia 6 e magicamente sem nenhuma explicação vocês colocaram para o dia 12.
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Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@vivobr Posso cancelar um serviço por aqui mesmo?
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DaLamaaoCaos (@RIVACELL) relatou um problema de Caucaia, CearáGostaria de parabenizar a @vivobr , PRECISA SER MUITO COMPETENTE EM SER INCOMPETENTE, PRA SER PIOR QUE A OI👏👏👏👏🤦🏻🤦🏻.
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Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@vivobr Atendimento péssimo da @vivobr aqui pelo Twitter. Desde ontem que peço para reverem o valor da minha conta (que vence agora dia 15), e até agora não tive nenhuma resposta concreta para resolver esse meu problema. O jeito será acionar o Procon?
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Carolina Ferreira (@acarolinafsousa) relatou um problema de Fortaleza, CearáTão boicotando de todo jeito. Até o 4G da @TIM_AJUDA enda @vivobr tá ruim
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Emanuel (@eemanueeeeeeeel) relatou um problema de Fortaleza, CearáIndo ali acionar o Procon porque a @vivobr ta me cobrando um serviço que nao consigo utilizar há 3 meses e nao quer tirar da fatura porquê dizem que vão resolver e to aguardando ate agora
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Miraidon (@Felixsinnoh) relatou um problema@vikheartbeat @RDTLadyGaga @vivobr Pior que não duvido que tenha acontecido isso
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Paulo Vasconcelos (@pvascon2009) relatou um problema@vivobr desde quinta-feira sem Internet tv e telefone fixo ligo pra vocês atendimento muito cordial mas resolver o problema nada. Assim não dá estou perdendo negocios e com qualidade de vida prejudicada esse fim de semana sem tv perdi meus jogos f1 e séries. Para um idoso é o fim
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coroinha na igreja beyonceta (@obleviati) relatou um problemapassei 2 dias inteiros “visitando” a loja da @vivobr pra conseguir configurar um eSIM e o sinal subir pro celular e não fizeram ABSOLUTAMENTE NADA qualificado pra melhorar isso nas 300 viagens que dei lá. aplicativo podre, sistema horrível, solução zero… que dor de cabeça! 😵💫
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Tio Cuca (@Raimundo_1973) relatou um problemaOlá @vivobr Estou impedido de realizar ligação. Falei no 10315 3x e tive 3 soluções. 1° Após duas horas reiniciei o seu aparelho 2° Não há problema algum em sua linha 3° ***** o chip em outro aparelho. Se o problema persistir, deve ser trocado o chip.
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euro (@euribfr) relatou um problemaSó Deus na causa com essa ***** de internet da vivo caindo todo dia de manhã. @vivobr Serviço de ***** do *******
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Nat (@suckingjauregui) relatou um problema@vivobr @vivobr não adianta falar em público que já estou em atendimento no privado, sendo que, no privado meu problema também não está sendo resolvido. PRECISO DE UM TÉCNICO HOJE!!!!!
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Lu Main (@LuMainn) relatou um problema@vivobr Mentira, não retornou com nada. Estou no meio de um trabalho e o lixo da @vivobr dá problema e ninguém resolve. O call fica dias enrolando o consumidor e não resolve.
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the king of the power (@jfc131331) relatou um problema@vivobr Não resolvido. Dizem que o problema é na região mas todos os apartamentos do condomínio que utilizam essa operadora estão com a internet funcionando normalmente. Incompententes.
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Lu Main (@LuMainn) relatou um problemaSó eu tenho problemas com a @vivobr lixo?? Todo mês?? Parece que estou usando de graça. Parem de cobrar o serviços já que não funcionam
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lerolero (@merotrouxinha) relatou um problemaAlô @vivobr pelo amor de deus me ajuda aí, 1 hora esperando atendimento é sacanagem