Interrupção da Vivo em Fortaleza, Ceará
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Fortaleza, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fortaleza e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (65%)
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Telefone (12%)
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Apagão total (10%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (2%)
-
Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Fortaleza, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza e Maracanaú.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Maracanaú |
Apagão total | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Fortaleza, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Fortaleza e locais próximos:
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Estão passando muitos trotes e eu gostaria de cancelar a linha telefônica, e ficar somente com a internet. Tem como?
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shadow quer um vr
(@shadoowdg2_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Fora a da @vivobr que você paga por 15 megabites de Internet (eu sei que também parece piada pagar 100 conto em 15 mb, mas fica pior) pra quando chegar aqui ter 100 kilobites, isso wuando tá paga, quando n tá é capaz deles tirarem Internet do outro mês
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Aurélio
(@aurelliolcd) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Internet da @vivobr tá ruim pacas...
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Matheus
(@meterocha) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr q? mas eu não sou cliente ainda
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Getúlio Lima 🇫🇷 🦁
(@getulio_lima) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@metusalemU2 @oi_oficial @vivobr Sou cliente há anos, dentro da cidade dava pra usar tranquilo, agora tá impraticável.
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Matheus
(@meterocha) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
oi @vivobr temos um grande problema
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Posso cancelar um serviço por aqui mesmo?
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr oi. Faz mais ou menos um mês que eu cancelei o serviço de vocês e recebi uma fatura no valor de R$15. Pq a cobrança?
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Charles Fernandes
(@9Charles) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Tem dias que parece que tudo vai dar errado, mas aí a @vivobr te surpreende com um atendimento sensacional.. grata surpresa saber o quanto são prestativos e atenciosos.. #ExperienciaVivo
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ɴαᴛʜαʟʟɪα
(@nathalliamaia) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@RonanzaoBH @vivobr Ah vivo aí é ruim? Eu só quero que o App volte a funcionar 🥺🥺
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Henrique Queiroz (HQ)
(@henriqueiroz89) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@GugaFernandz @vivobr Cara eu fui cancelar com a oi recentemente. E foi uma ladainha. Até que eu emputei e o atendente se tocou.
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Julias 👩🏾💻
(@juliagabrielabs) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr E vamos pra mais uma tentativa de ajuda
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Atendimento péssimo da @vivobr aqui pelo Twitter. Desde ontem que peço para reverem o valor da minha conta (que vence agora dia 15), e até agora não tive nenhuma resposta concreta para resolver esse meu problema. O jeito será acionar o Procon?
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Julias 👩🏾💻
(@juliagabrielabs) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Adiantou nada, passou a tarde toda e num cheguei nem na parte do atendimento que a gente diz o que é o problema 😪
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Julias 👩🏾💻
(@juliagabrielabs) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Eu não aguento mais o mau serviço da @vivobr 😪
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Filipe Mendonça
(@mendoncaflm) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Já solicitei suporte por aplicativo, por ligação com os atendentes vivo e até agora nada. Já me deram previsão de solucionar o problema até ontem as 18:00 e até agora sem solução. Ou seja vou ficar o final de semana todo sem internet pelo visto.
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André Mota
(@andrezinhomota) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Tava desde sábado tentado vincular minha conta do Spotify pela @vivobr e da que tem um problema Resultado: Cancelei o serviço, né
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Adinael Gadelha™ 🇧🇷🇫🇷🇮🇹
(@AdinaelGadelha) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr porque o sinal da band fica caindo??? Eu ja estou **** com vocês porque vocês cancelaram meu pacote sem a minha solicitação, agora fica essa ***** de sinal!!!
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr pode me tirar uma dúvida? Quero cancelar meu plano. Tenho que pagar alguma multa?
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Ô @vivobr, tô desde de manhã esperando uma solução para o meu caso. Podem, por favor, me dar ao menos uma atualização?
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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rainha das trevas
(@marcos_alexandd) relatou um problema
a @vivobr quer praticidade para o cliente, sendo elao uso do aplicativo, mas o mesmo não presta p nada!! o aplicativo ruim.
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Cartolina Enferrujada
(@611Cartolina) relatou um problema
@vivobr O problema já foi resolvido dessa vez, mas eu tenho certeza que vai acontecer de novo, quando acabar o contrato muito provavelmente vamos trocar de operadora.
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Jose Roberto Lorena Júnior
(@lorenajr) relatou um problema
@vivobr me ajuda aí, meu canal globo está travando
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Lucas
(@aqolucascomenta) relatou um problema
@vivobr oi, operadora. Eu não obtive atendimento via telefone, então queria saber se vocês poderão atender por aqui. Ajudaria muito. Fiquei 3 horas no telefone
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vulgo meirelex
(@M84hz) relatou um problema
@Of_Zenon @vivobr decepcionado com o serviço de vcs.
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𝔻𝕖𝕚𝕒 𝕍𝕚𝕒𝕟𝕟𝕒
(@ddeia_vianna) relatou um problema
@vivobr Claro que não está ok. É a palavra de vocês contra a minha que digo não ter usado essa linha até pq a minha mesmo que vcs não portaram estava funcionando normalmente. Vou abrir uma reclamação na @AnatelGovBR e no @consumidor_gov pois vocês erram e quererem que eu pague o pato.
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vitor
(@jvsdr) relatou um problema
@XsBruno @vivobr O site deles é um lixo, simplesmente não consigo fazer login e olha que eu quero comprar um produto no site deles!!!
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@Michel77073817 @vivobr @AnatelGovBR Boa tarde! O Código de Defesa do Consumidor, em seu artigo 39, inciso III, prescreve, como prática abusiva: "enviar ou entregar ao consumidor, sem solicitação prévia, qualquer produto, ou fornecer qualquer serviço".
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Tenedini
(@Joaotenedini1) relatou um problema
@Of_Zenon @vivobr minha internet ta ruim
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Cartolina Enferrujada
(@611Cartolina) relatou um problema
@Picapauuuuuu @vivobr Negócio ruim da desgrama kkkk preferia a gvt antes deles comprarem