Interrupção da Vivo em Fortaleza, Ceará
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Fortaleza, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fortaleza e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (65%)
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Telefone (13%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (9%)
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E-mail (2%)
-
Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Fortaleza, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza e Caucaia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Apagão total | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Fortaleza, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Fortaleza e locais próximos:
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All Seeds 🌱:💉
(@alcidesjuniorbr) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Obrigado @vivobr por prestar um péssimo serviço e me deixar por 48h sem internet. A partir de hoje, me comprometo em cancelar o contrato com vocês e procurar uma empresa mais séria que respeite o cliente. Não é de hj essa falta de respeito.
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All Seeds 🌱:💉
(@alcidesjuniorbr) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
mais um dia sem internet. @vivobr serviço porcaria 👍
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Ô @vivobr, tô desde de manhã esperando uma solução para o meu caso. Podem, por favor, me dar ao menos uma atualização?
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👨👩👧👦familiacarthurparasempreᵐᶜᵖ👟🦋🎮🥁
(@familiacarthur) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr faz alguma coisa , ajuda aí no fav... @arthurpicoli 9 dias já Da RT aqui
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Charles Fernandes
(@9Charles) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Tem dias que parece que tudo vai dar errado, mas aí a @vivobr te surpreende com um atendimento sensacional.. grata surpresa saber o quanto são prestativos e atenciosos.. #ExperienciaVivo
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Estão passando muitos trotes e eu gostaria de cancelar a linha telefônica, e ficar somente com a internet. Tem como?
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Entendi... É pq estava analisando a minha fatura e vi que cada serviço tinha um valor. Pensei que se cancelasse iria diminuir no valor final. Quer dizer que caso eu solicite o cancelamento desses serviços, não irá mudar o valor mensal?
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Atendimento péssimo da @vivobr aqui pelo Twitter. Desde ontem que peço para reverem o valor da minha conta (que vence agora dia 15), e até agora não tive nenhuma resposta concreta para resolver esse meu problema. O jeito será acionar o Procon?
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Adinael Gadelha™ 🇧🇷🇫🇷🇮🇹
(@AdinaelGadelha) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr porque o sinal da band fica caindo??? Eu ja estou **** com vocês porque vocês cancelaram meu pacote sem a minha solicitação, agora fica essa ***** de sinal!!!
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Will Girão ♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Serviço fixo. Estou sem o Wi-Fi. Já reiniciei o modem e o sinal não volta.
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr oi, podem me tirar uma dúvida, por favor? É possível eu cancelar os "Serviços Digitais II" do meu plano?
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Posso cancelar um serviço por aqui mesmo?
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shadow quer um vr
(@shadoowdg2_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Fora a da @vivobr que você paga por 15 megabites de Internet (eu sei que também parece piada pagar 100 conto em 15 mb, mas fica pior) pra quando chegar aqui ter 100 kilobites, isso wuando tá paga, quando n tá é capaz deles tirarem Internet do outro mês
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Filipe Mendonça
(@mendoncaflm) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Já solicitei suporte por aplicativo, por ligação com os atendentes vivo e até agora nada. Já me deram previsão de solucionar o problema até ontem as 18:00 e até agora sem solução. Ou seja vou ficar o final de semana todo sem internet pelo visto.
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr bom dia. Estou tendo problemas com a minha fatura e gostaria de entrar em contato com vocês através da DM, pode ser? Ontem liguei para o 10315 e não resolveram meu problema.
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Will Girão 🇧🇷♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Já respondi lá. Se possível gostaria que esse meu problema fosse resolvido ainda hoje. Ou então, infelizmente terei que cancelar.
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Henrique Queiroz (HQ)
(@henriqueiroz89) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@GugaFernandz @vivobr Cara eu fui cancelar com a oi recentemente. E foi uma ladainha. Até que eu emputei e o atendente se tocou.
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All Seeds 🌱:💉
(@alcidesjuniorbr) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr pior serviço que eu infelizmente já contratei. Alô @brisanettelecom @mobitelecom me liguem!!! vamos fechar um contrato, chega de vivo na minha residência!!! um desserviço e falta de respeito maior qur o Godzila.
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Matheus
(@meterocha) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
oi @vivobr temos um grande problema
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Carlos Mendes
(@CarlosM32703751) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr minha internet parou, tenho que enviar uns relatórios e parou tudo. Preciso de ajuda
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Paulo Jacques
(@paulo_jacques84) relatou um problema
@vivobr @bgs 1h esperando atendimento e nada. Enquanto esperava na linha tinha sinal e navegava. Desliguei, fico sem sinal e sem navegar. Bora ae vivo, resolve isso logo
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Mands ᶜʳᶠ
(@_yoursmell) relatou um problema
@vivobr E eu já respondi. Vamos prosseguir com o atendimento e reativar minha linha, obgg.
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zefa
(@mijoifre) relatou um problema
@vivobr Estou sem internet faz 8 dias e vcs n conseguem me dizer se será possível resolver o problema. Solicitei uma troca de endereço e o técnico veio até o local no dia 29/09, porém n conseguiu concluir a instalação…Disse que iria voltar e até hj nd. Ligo na central e cada um diz uma
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raichu de alola 🚩
(@dontlookatme27) relatou um problema
@vivobr houve que eu esperei 49 minutos em linha até conseguir ser atendido, mas já resolvi meu problema. obrigado (por nada)
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Dudu⭐️⭐️⭐️
(@Dudu_Guimaraaes) relatou um problema
@vivobr que serviço de conexão péssimo essa semana é esse?
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Rejane Moreira
(@RejisMoreira) relatou um problema
@vivobr O problema é q o que preciso não resolve por lá. Estou questionando o valor da minha conta.
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nabru
(@laurencolors_) relatou um problema
@vivobr vamo melhorar esse atendimento
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Nailton Francalino
(@nailtonfss) relatou um problema
@vivobr Como podem ver, já faz 4 dias que estou esperando uma solução...
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@sahfiore no insta
(@sahfiore) relatou um problema
Ae @vivobr ajuda aí meu Paguei as faturas da Internet e do celular por pix e ainda não tá constando pagamento
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🌊Oceano Passivico🍑🔨
(@fapeixote) relatou um problema
@vivobr quero portabilidade, me ajuda aí gente