Vivo

Interrupção da Vivo em Fortaleza, Ceará

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Fortaleza, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fortaleza e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Fortaleza, Ceará 02/27/2024 14:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Telefone (13%)

    Telefone (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Fortaleza, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza e Maracanaú.

Carregando mapa, por favor aguarde...
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Fortaleza, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Fortaleza e locais próximos:

  • getulio_lima Getúlio Lima 🇫🇷 🦁 (@getulio_lima) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @metusalemU2 @oi_oficial @vivobr Sou cliente há anos, dentro da cidade dava pra usar tranquilo, agora tá impraticável.

  • FranciscoWilker Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr oi. Faz mais ou menos um mês que eu cancelei o serviço de vocês e recebi uma fatura no valor de R$15. Pq a cobrança?

  • juliagabrielabs Julias 👩🏾‍💻 (@juliagabrielabs) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Adiantou nada, passou a tarde toda e num cheguei nem na parte do atendimento que a gente diz o que é o problema 😪

  • juliagabrielabs Julias 👩🏾‍💻 (@juliagabrielabs) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr E vamos pra mais uma tentativa de ajuda

  • qqazinha kê ochoa pê (@qqazinha) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Alô @vivobr quero pagar menos na minha conta!!! Me ajuda 😬

  • holyshtjoe {:ok, "Joel Jucá"} (@holyshtjoe) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help

  • Fonsecafor João Fonsêca (@Fonsecafor) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    É uma falta de respeito atrás de outra com o cliente... tenham vergonha @vivobr #vivo #Anatel #Cancelamento

  • JonasMacielb Jonas Maciel (@JonasMacielb) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr, já respondi o que me solicitaram. Poderiam me dar um retorno? Preciso resolver o meu problema o quanto antes.

  • _Uand_ Uand (@_Uand_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @Rakin @vivobr Tudo relacionado a @vivobr é ruim. Atendimento lá é de qualquer jeito, só querem saber de números de clientes e cagam pra qualidade do serviço

  • FranciscoWilker Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr pode me tirar uma dúvida? Quero cancelar meu plano. Tenho que pagar alguma multa?

  • antoniofortal Antônio Martins 🇧🇷 (@antoniofortal) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Depois de muitos anos cliente da @oi_oficial celular, hoje fiz minha portabilidade para @vivobr #portabilidade #oi #vivo

  • juliagabrielabs Julias 👩🏾‍💻 (@juliagabrielabs) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Eu não aguento mais o mau serviço da @vivobr 😪

  • caroCru60030254 Ícaro Cruz (@caroCru60030254) relatou um problema de Maracanaú, Ceará

    @RobertoLiima4 @vivobr Aí vc pega o protocolo que dá na gravação, anota, liga para 1331 relata sua reclamação, e no prazo de 5 dias eles mesmo irão te ligar para resolver seu problema!

  • antoniofortal Antônio Martins 🇧🇷🦊🦋🦦☀️🌋 (@antoniofortal) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr @VivoKeyd Bom dia vivo! Ja esta tudo certo, agora sou um cliente da @vivobr

  • JonasMacielb Jonas Maciel (@JonasMacielb) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Já segui o que o link diz, porém continuo com o mesmo problema. Como devo proceder? Eu já havia feito o cadastro antes, mas ele tá pedindo de novo. Inclusive, no dia que comprei, já cadastrei o WhatsApp com o meu número Vivo.

  • Eusouothibs Thibs - Catarse OPEN! (@Eusouothibs) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Passar 2h aguardando para ser atendido em um atendimento da @vivobr só pra resolver um simples problema de fatura pqp

  • aurelliolcd Aurélio (@aurelliolcd) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Internet da @vivobr tá ruim pacas...

  • Fonsecafor João Fonsêca (@Fonsecafor) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Meu chip que ainda é OI, vou tocar fogo, pq aceitar ser cliente da @vivobr JAMAIS! SEU LADRÕES ... SUA EMPRESA DESONESTA FILHA DA ****

  • andrezinhomota André Mota (@andrezinhomota) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Tava desde sábado tentado vincular minha conta do Spotify pela @vivobr e da que tem um problema Resultado: Cancelei o serviço, né

  • meterocha Matheus (@meterocha) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr q? mas eu não sou cliente ainda

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • magoolino Rodrigo Magoo Hirose (@magoolino) relatou um problema

    Alô @vivobr olhe Com mais carinho para um possível futuro cliente, seu atendimento tanto em loja fixa quanto pelo call center é péssimo. Já fiz algumas ligações e ninguém consegue me ajudar pois eles desligam o telefone. e nas lojas físicas as pessoas tem a má vontade de atender.

  • WinchesterTaty Taty Marques (@WinchesterTaty) relatou um problema

    @vivobr Por que não atendem, não respondem os clientes... Preciso de ajuda

  • JlmeraVAL Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá

  • camilawebdiva li (@camilawebdiva) relatou um problema

    @vivobr cara o serviço de vcs eh horrivel mds todo dia um problema diferente

  • pedrocassaro Pedro Cassaro (@pedrocassaro) relatou um problema

    Impressionante como a @vivobr está com um serviço deplorável em BH. A internet cai pelo menos 3x ao dia, a latência é de chorar. Não vai ter jeito. Isso é como uma empresa perde um cliente de 15 anos.

  • MaateusMC Mateus Marques (@MaateusMC) relatou um problema

    Simplesmente a mais de 36 horas consecutivas sem internet da @vivobr e toda ligação a previsão de resolução do problema aumenta 40 minutos. Só posso ser um 🤡🤡🤡

  • WinchesterTaty Taty Marques (@WinchesterTaty) relatou um problema

    @vivobr tá difícil o atendimento heim... Helppp

  • anrizatto Andréia ✨ (@anrizatto) relatou um problema

    @vivobr sério que um pico de energia faz a internet cair e não voltar nunca mais??????? Cada vez mais pensando em trocar de serviço pq tá **** viu

  • Alesson90 90Aless (@Alesson90) relatou um problema

    @ClaroBrasil quase 5 meses com esse serviço de péssima qualidade e nada de resolver, já trocaram tudo e sempre um setor jogando pra outro, é complicado tem um serviço desse tipo. Se a @vivobr não fosse tão pior eu mudaria hoje, e sinceramente, acho que essa vai ser a solução

  • andreportoreal Andre Porto (@andreportoreal) relatou um problema

    Vcs acreditam que a @vivobr tá pior do que a @NETatende ??? Pqp.