Interrupção da Vivo em Fortaleza, Ceará
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Fortaleza, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fortaleza e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Fortaleza, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza e Caucaia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fortaleza |
Apagão total | |
| Fortaleza |
Apagão total | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Fortaleza, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Fortaleza e locais próximos:
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xiculipes
(@xiculipe) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
5G da @TIMBrasil e da @vivobr na virada na Beira Mar = UMA PORCARIA! A Rede não funcionava PRA NADA! Enquanto não chegar o 5G de vdd(SA) vai continuar a mesma coisa
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Emanuel
(@eemanueeeeeeeel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Pois deveria ajudar mesmo: desde OUTUBRO, to com um problema com vcs que ninguém resolveu, nao deram Feedback, EU RESOLVI burlando a mecânica do app de vcs. Agora vcs me cobram de forma indevida e nao atendem o chamado de contestação à mais de 1 MÊS E AINDA CORTARAM MEU SERVIÇO
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Luis Henrique 🦁🇲🇫
(@mynameislh) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Oq a @vivobr tá entregando um serviço de péssima qualidade ontem e hj, é coisa de outro mundo!
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Danyel Isaias
(@Danyel_Isaias) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr só piorou até crédito tá roubando na torra na antiga operadora nunca passei por tanto constrangimento
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Isadora Capelo
(@capeloisa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
É impressão minha, ou a @vivobr tá só caindo, desde de ontem instável!
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Pai de bar
(@tricolast_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr pra que ter atendimento se ngm nunca atende e eu fico sem internet
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Emanuel
(@eemanueeeeeeeel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Eu vou abrir uma denúncia no Procon e Defensoria Publica por cobrança indevida, negligência de suporte ao cliente e constrangimento pelo que vcs estao fazendo. E parem de responder seus tweets fofinhos e comecem a trabalhar melhor num processo tão básico que é o suporte
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Luis Henrique 🦁🇲🇫
(@mynameislh) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@getulio_lima @vivobr Horrível!!! Instabilidade 24h
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Anderson Matos
(@AndersonM9749) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Essa internet da @vivobr aqui em Fortaleza é muito ruim, desde a migração que você não consegue utilizar de forma decente. #Vivo
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Danyel Isaias
(@Danyel_Isaias) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@Cleyltonmoura @SaraBodowsky @vivobr Sinal tá ruim aqui
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Emanuel
(@eemanueeeeeeeel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Indo ali acionar o Procon porque a @vivobr ta me cobrando um serviço que nao consigo utilizar há 3 meses e nao quer tirar da fatura porquê dizem que vão resolver e to aguardando ate agora
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Stênio Ewerton
(@StenioGDO) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Venho aqui dizer a todos que fiquem bem distante da @vivobr fiz uma portabilidade pra vivo me foi passado que a portabilidade foi concluída dia 8 de fevereiro mais ainda continuo com o mesmo número provisório, o pior e o descaso com o cliente não consigo falar com a portabilidade
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Luis Henrique 🦁🇲🇫
(@mynameislh) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Eu chamo, mas vcs tem que ajudar é fortaleza toda! Num tem um cristão que eu conheça aqui usando vivo que não esteja com problema
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britney girando ):)
(@leofii) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr AGORA DEU PRA INVENTAR MENTIRA PRA NÃO RESOLVER OS BUCHOS DOS CLIENTES NÉ? O cliente que se lasque com a falta de profissionalismo de vocês! Processo vem lindo!
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Bárbara Bruno 🇧🇷
(@barbarasousaro) relatou um problema
de
Maracanaú, Ceará
@vivobr mas que porcaria de serviço é esse de vocês? Pra receber a fatura do mês, eu tive que ligar e todas as vezes que mandaram, quando tentei pagar consta que o boleto está vencido. Meu vencimento é todo dia 6 e magicamente sem nenhuma explicação vocês colocaram para o dia 12.
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ex aluna do elite way com ingresso
(@lorennasoaqui) relatou um problema
de
Maracanaú, Ceará
***** @vivobr que desgraça que o whatsapp não carrega direito as coisas hoje. Cacete de operadora que a cada dia fica pior
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Emanuel
(@eemanueeeeeeeel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
2° dia com modem quebrado e tendo leves e moderados surtos Obrigado pelo péssimo serviço de Urgência, @vivobr 😡🤬
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Grazielle Gomes ⭐
(@ggrazigomes) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@marcelobloc @andrebloc @vivobr Hoje de manhã meu Wi-Fi tava instável, então deve ser na operadora no geral 🫠
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DaLamaaoCaos
(@RIVACELL) relatou um problema
de
Caucaia, Ceará
Gostaria de parabenizar a @vivobr , PRECISA SER MUITO COMPETENTE EM SER INCOMPETENTE, PRA SER PIOR QUE A OI👏👏👏👏🤦🏻🤦🏻.
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Jéssyca com y
(@Jessycacamposs) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Acho que a @vivobr quer disputar com a @EnelClientesBR pra ver qual a pior empresa do ano. Não tem um dia que não fique sem internet ou sinal de rede pra realizar qualquer ligação.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Evaldo Mesquita
(@evaldojmesquita) relatou um problema
@vivobr @AnatelGovBR ... ajuda o consumidor, por favor! Além de estar sem internet e SAC não funciona! Que absurdo é esse?
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AπDΞRS-0N
(@andersonkar) relatou um problema
Nunca utilizem os serviços da @vivobr, são os piores do Brasil!
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Alessandra Guidoni (em 🏡 e usando 😷 quando saio)
(@AGM71com) relatou um problema
A internet de vcs está pior q o normal (sabendo q temos um dos piores e + caros serviços de internet do mundo)? A minha navegação está lenta e cai o tempo todo. Nem adianta pedir ajuda da @vivobr pq só tentam me convencer a trocar para fibra (o q fizemos na empresa e piorou)!
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Renan Camargo
(@renancamargo_) relatou um problema
@vivobr Vivo tá de palhaçada né? já é a 3ª vez que o status muda para NF emitida desde o dia que comprei 15/10 e volta para pedido realizado.. E ai??? A fatura já veio para eu pagar e não tem uma posição!!! Que serviço lixo!!!!
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Márcia C J Silva
(@marcia_sjc) relatou um problema
@vivobr Estou com problemas para ativação de chip Vivo Empresa há 1 semana. Dizem que por causa da Atento.
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isa 🍄
(@pisceslilac) relatou um problema
Parabéns @vivobr pela bela ***** de serviço que vc tem
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aloisio
(@aloisionovais) relatou um problema
@vivobr @CGebara @jmalvpal boa tarde! Depois de 70 dias de atraso recebemos nossos aparelhos . Meu questionamento continua o mesmo, é só para receber e ficar calado? O prejuízo que tive com esse atraso será meus e pronto? Nós somos player da operadora ou apenas meros pagadores?
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@efbg_ @vivobr Esse tipo de serviço só pode ser cobrado pela prestadora se o consumidor autorizar, prévia e expressamente, que eles sejam prestados. Acompanhe pela internet todos os serviços que você utilizou nos últimos seis meses.
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criss_fonseca
(@criss_fonseca1) relatou um problema
Cansada já dessa ***** dessa @vivobr !!! Todo dia um problema diferente #lixoooo
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Brunetty
(@harobrunno) relatou um problema
Dona @vivobr me ajuda lá na dm porá tá complicado viu