Interrupção da Vivo em Fortaleza, Ceará
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Fortaleza, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fortaleza e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (9%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Fortaleza, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Caucaia e Fortaleza.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
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Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Fortaleza, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Fortaleza e locais próximos:
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Emanuel (@eemanueeeeeeeel) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr Eu vou abrir uma denúncia no Procon e Defensoria Publica por cobrança indevida, negligência de suporte ao cliente e constrangimento pelo que vcs estao fazendo. E parem de responder seus tweets fofinhos e comecem a trabalhar melhor num processo tão básico que é o suporte
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Isadora Capelo (@capeloisa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
É impressão minha, ou a @vivobr tá só caindo, desde de ontem instável!
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Dieguitto Dinyz 😜🍁 (@Dieguitto_DS) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr pior operadora que existe
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Luis Henrique 🦁🇲🇫 (@mynameislh) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
Oq a @vivobr tá entregando um serviço de péssima qualidade ontem e hj, é coisa de outro mundo!
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Luis Henrique 🦁🇲🇫 (@mynameislh) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr Eu chamo, mas vcs tem que ajudar é fortaleza toda! Num tem um cristão que eu conheça aqui usando vivo que não esteja com problema
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ex aluna do elite way com ingresso (@lorennasoaqui) relatou um problema de Maracanaú, Ceará
***** @vivobr que desgraça que o whatsapp não carrega direito as coisas hoje. Cacete de operadora que a cada dia fica pior
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Emanuel (@eemanueeeeeeeel) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
2° dia com modem quebrado e tendo leves e moderados surtos Obrigado pelo péssimo serviço de Urgência, @vivobr 😡🤬
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Luis Henrique 🦁🇲🇫 (@mynameislh) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@getulio_lima @vivobr Horrível!!! Instabilidade 24h
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Emanuel (@eemanueeeeeeeel) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr Pois deveria ajudar mesmo: desde OUTUBRO, to com um problema com vcs que ninguém resolveu, nao deram Feedback, EU RESOLVI burlando a mecânica do app de vcs. Agora vcs me cobram de forma indevida e nao atendem o chamado de contestação à mais de 1 MÊS E AINDA CORTARAM MEU SERVIÇO
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Stênio Ewerton (@StenioGDO) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
Venho aqui dizer a todos que fiquem bem distante da @vivobr fiz uma portabilidade pra vivo me foi passado que a portabilidade foi concluída dia 8 de fevereiro mais ainda continuo com o mesmo número provisório, o pior e o descaso com o cliente não consigo falar com a portabilidade
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Stênio Ewerton (@StenioGDO) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
Eles não atendem ja cheguei a ficar 50 minutos esperando ser atendido e nada, o mais interessante e que se eu colocar na opção fazer uma portabilidade pra @vivobr rápido eles atendem, mais ba opção acompanhar portabilidade não, descaso com o cliente absurdo.
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Dieguitto Dinyz 😜🍁 (@Dieguitto_DS) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr pior operadora 😪 um app que não serve pra nada
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Dieguitto Dinyz 😜🍁 (@Dieguitto_DS) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr quero meu dinheiro o serviço pessi.o que é meu de direito pq foi pago to com comprovante aqui
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Dieguitto Dinyz 😜🍁 (@Dieguitto_DS) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr Cansei já o atendimento péssimo de vcs já me desanimou to mudando de operadora r mais fácil do que tentar resolver
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xiculipes (@xiculipe) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
5G da @TIMBrasil e da @vivobr na virada na Beira Mar = UMA PORCARIA! A Rede não funcionava PRA NADA! Enquanto não chegar o 5G de vdd(SA) vai continuar a mesma coisa
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bad dandha (@danthermopolis) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
Simplesmente não consigo falar com o suporte da @vivobr, depois que meu celular mudou a operadora ficou TERRÍVEL. Desde meio dia nessa peleja!
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Grazielle Gomes ⭐ (@ggrazigomes) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@marcelobloc @andrebloc @vivobr Hoje de manhã meu Wi-Fi tava instável, então deve ser na operadora no geral 🫠
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Mungu (@Mungu_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
18 dias que fiz Portabilidade da @TIMBrasil pra @vivobr e minha linha não funciona. todo dia me pedem pra aguardar 24hrs que vão resolver. ótima maneira de fidelizar um cliente: atrai ele e deixa sem serviço VERGONHA
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Pai de bar (@tricolast_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr pra que ter atendimento se ngm nunca atende e eu fico sem internet
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Dieguitto Dinyz 😜🍁 (@Dieguitto_DS) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr pior operadora quero meu dinheiro de volta já que não tenho o serviço péssimo de vcs ! #vivopioroperadora
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Stéfano Campos (@stefanomtb) relatou um problema
Mudei de operadora de celular. Primeira vez que ligo para o canal de atendimento. Deixei no viva voz aguardando. A musiquinha até que era boa, mas depois de 30 minutos aguardando, já deu né? Parabéns @vivobr . A primeira impressão foi surreal! O arrependimento, já está batendo!
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Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção???
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Paraibaninho 🌵⭐️ (@BenditoFranz) relatou um problema
Não tem jeito. A @vivobr é a pior operadora de internet fixa que existe. Eles mandaram um modem com cabo enrolado com fita isolante, e do nada eu fico sem internet que eu preciso pra trabalhar
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Osvaldo Jr (@OstroskiJr) relatou um problema
do que adianta ter o meu vivo se não funciona @vivobr ninguém me atende, ninguém dá bola pro meu problema, que empresa do demônio
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Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@vivobr 5.2.1. O Cliente Adquirente não poderá trocar, variar, substituir nem estender nenhum elemento do benefício (em sua totalidade ou em parte) por outro ou a outrem; Aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção????
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🇯🇲🇯🇲🇯🇲 (@AprendizThot) relatou um problema
@vivobr E outra: não existe isso de usar o nome de uma pessoa morta, usar o serviço no nome de uma pessoa que já morreu. Sobre o segundo cara, tu entra no perfil dele e só vê divulgação de rock in rio o ano inteiro. E não o suficiente, o cara VENDE iphones! +
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Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção??
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Lucas Ribeiro (@Lucas60341948) relatou um problema
@vivobr meu vivo easy não ativa as diarias dos apps e disconta direto na internet, preciso de ajuda.
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lai_☀️ (@lai_chata_com) relatou um problema
E aí @vivobr vai melhorar a conexão ou vai continuar ruim?
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Mariane Bonino (@BoninoMariane) relatou um problema
@vivobr Só de se o aplicativo souber instalar internet e TV né! Eu estou aguardando uma transferência de endereço do meu pacote, no aplicativo dá pra puxar cabo? Aproveitem e revejam a fatura que veio de novo com valor MAIOR! Sem o serviço e pagando a mais: 🤡