Interrupção da Vivo em Fortaleza, Ceará
Nenhum problema detectado
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Fortaleza vêm de códigos postais 60000.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Fortaleza, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fortaleza e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (64%)
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Telefone (12%)
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Apagão total (10%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Fortaleza, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza e Maracanaú.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
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Apagão total | ||
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Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Fortaleza, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Fortaleza e locais próximos:
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Getúlio Lima 🇫🇷 🦁 (@getulio_lima) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@metusalemU2 @oi_oficial @vivobr Sou cliente há anos, dentro da cidade dava pra usar tranquilo, agora tá impraticável.
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Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr pode me tirar uma dúvida? Quero cancelar meu plano. Tenho que pagar alguma multa?
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Matheus (@meterocha) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
oi @vivobr temos um grande problema
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Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr Ô @vivobr, tô desde de manhã esperando uma solução para o meu caso. Podem, por favor, me dar ao menos uma atualização?
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Julias 👩🏾💻 (@juliagabrielabs) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr E vamos pra mais uma tentativa de ajuda
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Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr Já respondi lá. Se possível gostaria que esse meu problema fosse resolvido ainda hoje. Ou então, infelizmente terei que cancelar.
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Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr Estão passando muitos trotes e eu gostaria de cancelar a linha telefônica, e ficar somente com a internet. Tem como?
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Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr Entendi... É pq estava analisando a minha fatura e vi que cada serviço tinha um valor. Pensei que se cancelasse iria diminuir no valor final. Quer dizer que caso eu solicite o cancelamento desses serviços, não irá mudar o valor mensal?
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Henrique Queiroz (HQ) (@henriqueiroz89) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@GugaFernandz @vivobr Cara eu fui cancelar com a oi recentemente. E foi uma ladainha. Até que eu emputei e o atendente se tocou.
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Julias 👩🏾💻 (@juliagabrielabs) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
Eu não aguento mais o mau serviço da @vivobr 😪
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Adinael Gadelha™ 🇧🇷🇫🇷🇮🇹 (@AdinaelGadelha) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr porque o sinal da band fica caindo??? Eu ja estou **** com vocês porque vocês cancelaram meu pacote sem a minha solicitação, agora fica essa ***** de sinal!!!
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Filipe Mendonça (@mendoncaflm) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr Já solicitei suporte por aplicativo, por ligação com os atendentes vivo e até agora nada. Já me deram previsão de solucionar o problema até ontem as 18:00 e até agora sem solução. Ou seja vou ficar o final de semana todo sem internet pelo visto.
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Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr Posso cancelar um serviço por aqui mesmo?
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shadow quer um vr (@shadoowdg2_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
Fora a da @vivobr que você paga por 15 megabites de Internet (eu sei que também parece piada pagar 100 conto em 15 mb, mas fica pior) pra quando chegar aqui ter 100 kilobites, isso wuando tá paga, quando n tá é capaz deles tirarem Internet do outro mês
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Matheus (@meterocha) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr q? mas eu não sou cliente ainda
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Julias 👩🏾💻 (@juliagabrielabs) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr Adiantou nada, passou a tarde toda e num cheguei nem na parte do atendimento que a gente diz o que é o problema 😪
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Charles Fernandes (@9Charles) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
Tem dias que parece que tudo vai dar errado, mas aí a @vivobr te surpreende com um atendimento sensacional.. grata surpresa saber o quanto são prestativos e atenciosos.. #ExperienciaVivo
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Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr bom dia. Estou tendo problemas com a minha fatura e gostaria de entrar em contato com vocês através da DM, pode ser? Ontem liguei para o 10315 e não resolveram meu problema.
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Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr Atendimento péssimo da @vivobr aqui pelo Twitter. Desde ontem que peço para reverem o valor da minha conta (que vence agora dia 15), e até agora não tive nenhuma resposta concreta para resolver esse meu problema. O jeito será acionar o Procon?
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ɴαᴛʜαʟʟɪα (@nathalliamaia) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@RonanzaoBH @vivobr Ah vivo aí é ruim? Eu só quero que o App volte a funcionar 🥺🥺
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Eduardo Png (@edupngr) relatou um problema
@vivobr me ajudem. minha linha continua suspensa de de domingo da outra semana. lojas e central nao conseguem resolver. e agora o site também não funciona. mais de uma semana sem minha linha. ME AJUDA.
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Linos 🚩CPX (@Linosxx) relatou um problema
@vivobr quando queremos cancelar algo o sistema sempre está inoperante!
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gaby (@allfckd) relatou um problema
eu te ODEIO vivo eu te odeio MUITO como pode uma empresa ser tão IRRESPONSÁVEL e RUIM e INÚTIL @vivobr EU ODEIO muito vocês muito
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Misery and Córdia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema
@vivobr @milagaudencio Hj completo UMA SEMANA SEM internet, telefone e tv... Ô @vivobr qnd vcs irão respeitar o consumidor??? Não assinem a vivo! Ela cobra mas não presta o serviço!
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Rafael Rapaci (@rafarapaci) relatou um problema
@vivobr Preciso alterar o e-mail no cadastro da minha mãe, mas nem seus atendentes do 10315, nem o número de whatsapp conseguem me ajudar! Será que vou ter que deixar de pagar a conta pra resolvem meu problema? 🤨🤔
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Misery and Córdia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema
@vivobr Hj completo UMA SEMANA SEM internet, telefone e tv... Ô @vivobr qnd vcs irão respeitar o consumidor??? Não assinem a vivo! Ela cobra mas não presta o serviço!
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TG (@TiagoGulika) relatou um problema
Como pode a @vivobr ser uma empresa tão ruim
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Rafaela (@rafona_) relatou um problema
Vou ter que fazer portabilidade de novo porque a porcaria da @vivobr não funciona o app, a internet não supri, tudo uma *****
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Gabriela Kimberly (@gabikinberly) relatou um problema de Salto, São Paulo
@vivobr Minha internet não funciona desde sábado, e ninguém faz nada !!
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Thiago Santana | twitch.tv/thisantana (@IThisantana) relatou um problema
@emedeesse @vivobr Ontem meu sinal de TV caiu, liguei lá disseram que eu tinha uma fatura de 05/11/2018 em aberto, algo que seria impossível, eles cortam tudo com 50 dias de atraso, provavelmente deu algum BO lá, por isso tá tudo fora.