Interrupção da Vivo em Fortaleza, Ceará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e apagão total
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Fortaleza, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fortaleza e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
maio 30: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (63%)
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Telefone (12%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Fortaleza, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza e Maracanaú.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Apagão total | ||
Internet | ||
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Fortaleza, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Fortaleza e locais próximos:
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João Fonsêca (@Fonsecafor) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
Meu chip que ainda é OI, vou tocar fogo, pq aceitar ser cliente da @vivobr JAMAIS! SEU LADRÕES ... SUA EMPRESA DESONESTA FILHA DA ****
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lia (@eubemgamer) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
Não sei se é conspiração, mas depois que meu antigo 4G da Oi virou da Vivo está uma BOMBA de horrível. Eu quero minha velocidade de volta @vivobr
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amanda ou lorenna (@amandalors) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
A @vivobr ta cada dia pior! Pago um plano caro mas ter esse serviço porco!
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João Fonsêca (@Fonsecafor) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
É uma falta de respeito atrás de outra com o cliente... tenham vergonha @vivobr #vivo #Anatel #Cancelamento
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Getúlio Lima 🇫🇷 🦁 🇫🇷 (@getulio_lima) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@Emeirelesv @marcelobloc @vivobr Exatamente, a rede Vivo não está suportando os seus usuários e os novos.
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JUSCELINO FJBS 🇺🇦 (@juscelinofjbs) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr Quando tento se atendido pela operadora nunca é atendido ficando na frustração do infernos, pelo fatos de nenhuma informação se dada pelo problema
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Carolina Ferreira (@acarolinafsousa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
Tão boicotando de todo jeito. Até o 4G da @TIM_AJUDA enda @vivobr tá ruim
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Robson Santos (@RobinhoSantos3) relatou um problema de Caucaia, Ceará
@getulio_lima @vivobr Não só vivo. Mas Tim e claro não ajudam. Horrível de sinal
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{:ok, "Joel Jucá"} (@holyshtjoe) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help
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O doce veneno do 🦂 (@SousaIsraell) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
A internet da @vivobr / Oi, está uma PORCARIA em Fortaleza, e isso não sou eu que estou dizendo, é simplesmente TODO MUNDO! Um lixo e não carrega quase nada...
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Ícaro Cruz (@caroCru60030254) relatou um problema de Maracanaú, Ceará
@RobertoLiima4 @vivobr Aí vc pega o protocolo que dá na gravação, anota, liga para 1331 relata sua reclamação, e no prazo de 5 dias eles mesmo irão te ligar para resolver seu problema!
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Carolina Ferreira (@acarolinafsousa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
A tristeza do sábado; a @vivobr como sempre uma ***** e a @texnettelecom com seu eterno problema externo.
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Uand (@_Uand_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@Rakin @vivobr Tudo relacionado a @vivobr é ruim. Atendimento lá é de qualquer jeito, só querem saber de números de clientes e cagam pra qualidade do serviço
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JUSCELINO FJBS 🇺🇦 (@juscelinofjbs) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr @dconsumidor 20 min e não tem atendimento
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Getúlio Lima 🇫🇷 🦁 🇫🇷 (@getulio_lima) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr @marcelobloc Até parece que o problema é só isso, vai se lascar Vivo.
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Thibs - Catarse OPEN! (@Eusouothibs) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
Passar 2h aguardando para ser atendido em um atendimento da @vivobr só pra resolver um simples problema de fatura pqp
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Getúlio Lima (30/45) 🇫🇷 🦁 (@getulio_lima) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@Emeirelesv @vivobr Eu usava Oi e na cidade sempre foi bom, exceto em aglomerações, só decidi me antecipar e mudar pra vivo por causa das viagens, aí agora até dentro de Fortaleza está ruim. @tonifeitosa
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Getúlio Lima 🇫🇷 🦁 🇫🇷 (@getulio_lima) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@marcelobloc @vivobr Horrível, impraticável, estou tendo dificuldades até pra carregar os mapas do GPS.
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Virgem anônimo ♍ (@_FabricioMota) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
Gente do céu depois que minha operadora mudou de oi para @vivobr ficou uma porcaria, estou o tempo inteiro sem sinal aqui em Fortaleza, e minha internet não funciona, já vou procurar portabilidade 🙄 saco!
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Antônio Martins 🇧🇷🦊🦋🦦☀️🌋 (@antoniofortal) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@vivobr @VivoKeyd Bom dia vivo! Ja esta tudo certo, agora sou um cliente da @vivobr
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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The Tharso Borges (@TharsoBorges) relatou um problema
Tá na hora de trocar @vivobr já deu. @ClaroBrasil tem serviço melhor?
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Manu Fernandes Silveira (@manusilveira) relatou um problema
Questionei se iria ficar sem internet por mais um dia, ele disse que a internet estava funcionando, só o modem que estava com problema 🤡 jura? E funciona internet sem essa porcaria de modem? Se enfiar em algum orifício qualquer ele vai rotear a internet sem cair? @vivobr
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Bismarck Foxx ♥️ (@bisfoxx) relatou um problema
@rapha_teodoro @TIMBrasil A @vivobr pisa em todas. Sinal de milhões! Nunca tenho o que reclamar!
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Marcella F. Araújo ℗ 🟢⚪🔴🐷 (@Marcellachellam) relatou um problema
Ser cliente da @vivobr é não ter um mês de paz. Vai passar raiva assim lá longe
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The Tharso Borges (@TharsoBorges) relatou um problema
Inferno, INFEEEEEERNO, essa *****. @vivobr que serviço de porco. Vou ter que sair correndo de ksa andar 35km, pra poder trabalhar, comprar comida na rua e perder meu treino, pq a Vivo me deixou sem internet desde ontem. Uma falha tècnica que se repete a cada seis meses.
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Juninha 5k (k, k, k, k, k.) (@antonietapaixao) relatou um problema
ONTEM, mudei de endereço e solicitei a transferência da Internet junto @oi_oficial. Eis que hoje, me ligam da @vivobr , oferecendo serviço no meu novo endereço. Como assim??? Em nenhum lugar, fora na Oi, consta essa informação!!! Venda de dados é mato. Cadê o respeito á LGPD? 🤡
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Manu Fernandes Silveira (@manusilveira) relatou um problema
O modem claramente está com problema, fica desligando sozinho. O técnico foi trocar o ponto da tv da sala e tirou o do quarto. Ele diz que o sistema está fora toda hora que precisa trocar o roteador. Pedimos já pra ele chamar o supervisor dele e ninguém aparece aqui. @vivobr
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ؘ (@rodrigobosss) relatou um problema
@gordoalan @vivobr depois que eu mudei pra internet de bairro, nunca mais tive dor de cabeça pprt
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Fernanda (@nanditarochaa) relatou um problema
@Marco_Polo_III @vivobr Que absurdo,cara! Tive mais sorte que vc: uma atendente super fofa deu atenção ao meu caso, pois o sinal dos meus vizinhos já tinha voltado e o meu não. A Vivo acompanhou aqui pela dm e, no final do 3° dia, o problema foi resolvido. @vivobr,bora solucionar o problema dele?
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Paola (@paolamplima) relatou um problema
E eu que fiz um acordo pela @Acordo_Certo, paguei dia 05/07 e a @vivobr ainda não religou meus serviços. Já faz 20 dias do pagamento e minhas contas ainda constam em atraso. Pode isso gente? Onde está meu dinheiro? Cadê meus serviços?