Status do serviço de Vivo em Fortaleza, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Fortaleza, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fortaleza, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Fortaleza, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza, Caucaia, e Maracanaú.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Telefone	há 9 horas
Fortaleza	Internet	há 4 dias
Fortaleza	Internet	há 7 dias
Fortaleza	Internet	há 13 dias
Caucaia	Telefone	há 24 dias
Fortaleza	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Fortaleza, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Fortaleza e locais próximos:

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  britney girando ):) (@leofii) relatou um problema há 10 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr AGORA DEU PRA INVENTAR MENTIRA PRA NÃO RESOLVER OS BUCHOS DOS CLIENTES NÉ? O cliente que se lasque com a falta de profissionalismo de vocês! Processo vem lindo!

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  All Seeds 🌱:💉 (@alcidesjuniorbr) relatou um problema há 11 minutos de Fortaleza, Ceará

  mais um dia sem internet. @vivobr serviço porcaria 👍

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  Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 14 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Ô @vivobr, tô desde de manhã esperando uma solução para o meu caso. Podem, por favor, me dar ao menos uma atualização?

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  ex aluna do elite way com ingresso (@lorennasoaqui) relatou um problema há 20 minutos de Maracanaú, Ceará

  ***** @vivobr que desgraça que o whatsapp não carrega direito as coisas hoje. Cacete de operadora que a cada dia fica pior

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  Getúlio Lima 🇫🇷 🦁 🇫🇷 (@getulio_lima) relatou um problema há 27 minutos de Fortaleza, Ceará

  @SeniorJuninho @vivobr A Oi, com todos os seus problemas, era muito melhor que esse lixo que a vivo se tornou.

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  João Fonsêca (@Fonsecafor) relatou um problema há 28 minutos de Fortaleza, Ceará

  Meu chip que ainda é OI, vou tocar fogo, pq aceitar ser cliente da @vivobr JAMAIS! SEU LADRÕES ... SUA EMPRESA DESONESTA FILHA DA ****

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  Julias 👩🏾‍💻 (@juliagabrielabs) relatou um problema há 31 minutos de Fortaleza, Ceará

  Eu não aguento mais o mau serviço da @vivobr 😪

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  Robson Santos (@RobinhoSantos3) relatou um problema há 33 minutos de Caucaia, Ceará

  @getulio_lima @vivobr Não só vivo. Mas Tim e claro não ajudam. Horrível de sinal

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  O doce veneno do 🦂 (@SousaIsraell) relatou um problema há 37 minutos de Fortaleza, Ceará

  A internet da @vivobr / Oi, está uma PORCARIA em Fortaleza, e isso não sou eu que estou dizendo, é simplesmente TODO MUNDO! Um lixo e não carrega quase nada...

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  JUSCELINO FJBS 🇺🇦 (@juscelinofjbs) relatou um problema há 43 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Quando tento se atendido pela operadora nunca é atendido ficando na frustração do infernos, pelo fatos de nenhuma informação se dada pelo problema

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  Emanuel (@eemanueeeeeeeel) relatou um problema há 43 minutos de Fortaleza, Ceará

  2° dia com modem quebrado e tendo leves e moderados surtos Obrigado pelo péssimo serviço de Urgência, @vivobr 😡🤬

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  Matheus (@meterocha) relatou um problema há 44 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr q? mas eu não sou cliente ainda

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  Aurélio (@aurelliolcd) relatou um problema há 44 minutos de Fortaleza, Ceará

  Internet da @vivobr tá ruim pacas...

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  Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 45 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr oi, podem me tirar uma dúvida, por favor? É possível eu cancelar os "Serviços Digitais II" do meu plano?

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  Beto (@betosnts) relatou um problema há 48 minutos de Fortaleza, Ceará

  @oi_oficial Não precisa mais. Mais tarde eu ligo pra cancelar. Contratei @vivobr fibra.

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  Emanuel (@eemanueeeeeeeel) relatou um problema há 49 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Pois deveria ajudar mesmo: desde OUTUBRO, to com um problema com vcs que ninguém resolveu, nao deram Feedback, EU RESOLVI burlando a mecânica do app de vcs. Agora vcs me cobram de forma indevida e nao atendem o chamado de contestação à mais de 1 MÊS E AINDA CORTARAM MEU SERVIÇO

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  Stênio Ewerton (@StenioGDO) relatou um problema há 50 minutos de Fortaleza, Ceará

  Eles não atendem ja cheguei a ficar 50 minutos esperando ser atendido e nada, o mais interessante e que se eu colocar na opção fazer uma portabilidade pra @vivobr rápido eles atendem, mais ba opção acompanhar portabilidade não, descaso com o cliente absurdo.

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  Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 50 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Entendi... É pq estava analisando a minha fatura e vi que cada serviço tinha um valor. Pensei que se cancelasse iria diminuir no valor final. Quer dizer que caso eu solicite o cancelamento desses serviços, não irá mudar o valor mensal?

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  Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema há 54 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Eu já falei com vcs por DM. MAS NAO POSSO FICAR O DUA TODO ESPERANDO POR UM ATENDIMENTO....

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  All Seeds 🌱:💉 (@alcidesjuniorbr) relatou um problema há 55 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr pior serviço que eu infelizmente já contratei. Alô @brisanettelecom @mobitelecom me liguem!!! vamos fechar um contrato, chega de vivo na minha residência!!! um desserviço e falta de respeito maior qur o Godzila.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  sommelier de sertralina (@chosetoswim) relatou um problema há 4 minutos

  @xiaomandarim @ReclameAQUI @vivobr A Vivo ainda um lixo, roubaram 30 conto da minha namorada e absolutamente NINGUÉM lá sabe resolver

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  Renata Castro ★彡𐚁 (@RenstaCastro) relatou um problema há 6 minutos

  @bzinhozl @vivobr Resolveram seu problema, Bruno? Pq aqui estão só me enrolando!

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  Fabiola Sales (@fabiolasales) relatou um problema há 7 minutos

  Vivo @vivobr preciso de ajuda com o Vivo Valoriza.

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  Walison M. Ribeiro (@ualisonbh) relatou um problema há 7 minutos

  Meu Deus onde vamos parar pagamos caro para um pessimismo serviço! Mais uma vez a @vivobr deixando o cliente na mão sem internet! @ProConsumidorRD !

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 8 minutos

  Estou tentando me virar com o 3G do celular,que já está acabando, e estou sendo prejudicada por uma falha causada pela própria empresa. É inadmissível que um cliente fique sem um serviço essencial por um erro da operadora e ainda tenha que esperar por uma nova instalação @vivobr

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  Fernando Fontana (@reptilinando) relatou um problema há 12 minutos

  A @vivobr é um lixo do ******* mesmo. Agendei instalação essa semana pra HOJE, não vieram. Quando liguei, falaram que EU CANCELEI. Lixo de empresa do *******

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  Matheus Estigarribia (@pumpfps) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr manutenção na região, prazo de X, diz que tá concluida e minha fibra vai para *****. Tá complicado hein, estou ligando e vendo mais vocês que minha mãe, tá ****!!!!

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  Renata Castro ★彡𐚁 (@RenstaCastro) relatou um problema há 13 minutos

  40 minutos sem internet e não consigo atendimento na @vivobr que domingo bacana!!! Façam algo!!!!

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  clayton (@claytongomesros) relatou um problema há 17 minutos

  Valeu vivo por me deixar mais uma vez sem Internet no fds. Mesmo erro todo fds. Perderam um cliente. Segunda feira estarei cancelando essa ***** @vivobr

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  Jessiquinha na Floresta 🧁 (@oliverjessica) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr Mandei. Espero que resolvam pq o app não funciona de jeito nenhum e pelo Whatsapp fala que é só no app