Status do serviço de Vivo em Fortaleza, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Fortaleza, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fortaleza, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Fortaleza, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Caucaia, Fortaleza, e Maracanaú.

City	Problem Type	Report Time
Caucaia	Telefone	há 4 dias
Fortaleza	Internet	há 12 dias
Fortaleza	Wi-fi	há 25 dias
Fortaleza	Internet	há 1 mês
Maracanaú	Internet	há 1 mês
Fortaleza	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Fortaleza, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Fortaleza e locais próximos:

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  RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema há 16 segundos de Fortaleza, Ceará

  37' e a @vivobr vai perder um cliente com menos de 24hrs de plano ativado

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  Julias 👩🏾‍💻 (@juliagabrielabs) relatou um problema há 36 segundos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr E vamos pra mais uma tentativa de ajuda

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  Filipe Mendonça (@mendoncaflm) relatou um problema há 2 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Já solicitei suporte por aplicativo, por ligação com os atendentes vivo e até agora nada. Já me deram previsão de solucionar o problema até ontem as 18:00 e até agora sem solução. Ou seja vou ficar o final de semana todo sem internet pelo visto.

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  ex aluna do elite way com ingresso (@lorennasoaqui) relatou um problema há 14 minutos de Maracanaú, Ceará

  ***** @vivobr que desgraça que o whatsapp não carrega direito as coisas hoje. Cacete de operadora que a cada dia fica pior

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  Charles Fernandes (@9Charles) relatou um problema há 16 minutos de Fortaleza, Ceará

  Tem dias que parece que tudo vai dar errado, mas aí a @vivobr te surpreende com um atendimento sensacional.. grata surpresa saber o quanto são prestativos e atenciosos.. #ExperienciaVivo

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  Getúlio Lima 🇫🇷 🦁 🇫🇷 (@getulio_lima) relatou um problema há 25 minutos de Fortaleza, Ceará

  @marcelobloc @vivobr Horrível, impraticável, estou tendo dificuldades até pra carregar os mapas do GPS.

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  Bárbara Bruno 🇧🇷 (@barbarasousaro) relatou um problema há 25 minutos de Maracanaú, Ceará

  @vivobr mas que porcaria de serviço é esse de vocês? Pra receber a fatura do mês, eu tive que ligar e todas as vezes que mandaram, quando tentei pagar consta que o boleto está vencido. Meu vencimento é todo dia 6 e magicamente sem nenhuma explicação vocês colocaram para o dia 12.

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  britney girando ):) (@leofii) relatou um problema há 28 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr AGORA DEU PRA INVENTAR MENTIRA PRA NÃO RESOLVER OS BUCHOS DOS CLIENTES NÉ? O cliente que se lasque com a falta de profissionalismo de vocês! Processo vem lindo!

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  Emanuel (@eemanueeeeeeeel) relatou um problema há 35 minutos de Fortaleza, Ceará

  2° dia com modem quebrado e tendo leves e moderados surtos Obrigado pelo péssimo serviço de Urgência, @vivobr 😡🤬

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  Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema há 37 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Eu já falei com vcs por DM. MAS NAO POSSO FICAR O DUA TODO ESPERANDO POR UM ATENDIMENTO....

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  Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 37 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Já respondi lá. Se possível gostaria que esse meu problema fosse resolvido ainda hoje. Ou então, infelizmente terei que cancelar.

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  DaLamaaoCaos (@RIVACELL) relatou um problema há 38 minutos de Caucaia, Ceará

  Gostaria de parabenizar a @vivobr , PRECISA SER MUITO COMPETENTE EM SER INCOMPETENTE, PRA SER PIOR QUE A OI👏👏👏👏🤦🏻🤦🏻.

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  Matheus (@meterocha) relatou um problema há 39 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr q? mas eu não sou cliente ainda

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  dougP 💋 (@DouglasPerroni) relatou um problema há 41 minutos de Fortaleza, Ceará

  Ou seja, como ter credibilidade nessa situação? Não tem né? Parabéns @vivobr pelo péssimo serviço prestado

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  Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 42 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Posso cancelar um serviço por aqui mesmo?

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  JUSCELINO FJBS 🇺🇦 (@juscelinofjbs) relatou um problema há 43 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr @dconsumidor 20 min e não tem atendimento

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  Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 46 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr pode me tirar uma dúvida? Quero cancelar meu plano. Tenho que pagar alguma multa?

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  Luis Henrique 🦁🇲🇫 (@mynameislh) relatou um problema há 54 minutos de Fortaleza, Ceará

  Oq a @vivobr tá entregando um serviço de péssima qualidade ontem e hj, é coisa de outro mundo!

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  Carolina Ferreira (@acarolinafsousa) relatou um problema há 55 minutos de Eusébio, Ceará

  Mais algum cliente da @vivobr sem área em fortaleza e região metropolitana hoje?

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  JUSCELINO FJBS 🇺🇦 (@juscelinofjbs) relatou um problema há 57 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Quando tento se atendido pela operadora nunca é atendido ficando na frustração do infernos, pelo fatos de nenhuma informação se dada pelo problema

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  marciotorva (@marciotorva) relatou um problema há 3 minutos

  Alguém mais com problema na internet móvel da @vivobr? Aqui zona leste de SP.

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  Eu Falo Mesmo🥚 🍞🔥🎓 (@reality4ever3) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Espero que nao precisem resolver nada numa loja física da vivo. Atraso de vida

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  berry (@sckberry) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Tô falando com vocês mas o atendimento nem tá prestando atenção no histórico.

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  LLLG (@_ellige) relatou um problema há 10 minutos

  mano, por que tudo na @vivobr é horrível de fazer? todos aplicativos são ruins, as autenticações não funcionam, to tentando trocar a senha do wi-fi porque ela parou de funcionar do nada

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  Augusto Sposito (@augustosposito) relatou um problema há 12 minutos

  Obrigado @vivobr por não conseguir manter uma fibra ESTÁVEL.... TOMANOCU! @TIM_AJUDA dá pra cabear logo Osasco?? Cansado de ser refém de uma ***** que não funciona.

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  Carlin 🌞 (@CarlosDeanhaiha) relatou um problema há 13 minutos

  Queria saber quando a @ClaroBrasil vai terminar de fazer a portabilidade do meu número que era da @vivobr

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  Cupim de Vade Mecum (@cupinzim) relatou um problema há 14 minutos

  Tá difícil ser cliente da @vivobr em Belo Horizonte, viu. Segunda vez que fico sem internet fibra em julho. E não vão me dar suporte no final de semana. Prejuízo + prejuízo

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  diogo (@diogobailke) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr vc é uma vergonha nunca vi não ter como colocar fibra num apartamento e ter q fazer eu usar a ***** do roteador de chip de vcs! e ainda acabar e não ter o que fazer. monopolizaram o centro de sp pra ter esse tipo de serviço…..

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  berry (@sckberry) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr mandei dm, preciso de ajuda, por favor

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  OldEddy (@ed_noberto) relatou um problema há 22 minutos

  Tive problemas de cobertura com a @TIMBrasil resolvi portar o número para a @vivobr. Entrei no site da vivo escolhi o plano e peguei com cartão. Quando fui ativar o número para gerar o início do processo não pude. Liguei na vivo e disseram que ela pq não soube configurar o chip