Status do serviço de Vivo em Fortaleza, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Fortaleza, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fortaleza, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Fortaleza, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza, e Maracanaú.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 3 dias
Fortaleza	Internet	há 1 mês
Fortaleza	Internet	há 1 mês
Fortaleza	Apagão total	há 1 mês
Maracanaú	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Wi-fi	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Fortaleza, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Fortaleza e locais próximos:

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  RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema há 5 minutos de Fortaleza, Ceará

  Péssimo início com a @vivobr 17min ouvindo uma musiquinha de ***** esperando ser atendido Saio da @ClaroBrasil pq não me atendem fora de um Chat *****, vou pra @vivobr e o telefone não atende Alô Anatel!

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  André Mota (@andrezinhomota) relatou um problema há 7 minutos de Fortaleza, Ceará

  Tava desde sábado tentado vincular minha conta do Spotify pela @vivobr e da que tem um problema Resultado: Cancelei o serviço, né

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  jurídico aubrey plaza (@marcioquistao) relatou um problema há 12 minutos de Fortaleza, Ceará

  e a rede da @vivobr herdada da Oi ta totalmente sem serviço pra mim e to precisando fazer uma ligação EU EXIJO PROVIDENCIAS

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  Cynthya A. (@Cynthya1) relatou um problema há 14 minutos de Fortaleza, Ceará

  @regilaaguiar @vivobr O do Ricardo também estava com problema, está muito instável.

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  shadow quer um vr (@shadoowdg2_) relatou um problema há 18 minutos de Fortaleza, Ceará

  Fora a da @vivobr que você paga por 15 megabites de Internet (eu sei que também parece piada pagar 100 conto em 15 mb, mas fica pior) pra quando chegar aqui ter 100 kilobites, isso wuando tá paga, quando n tá é capaz deles tirarem Internet do outro mês

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  Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 19 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Ô @vivobr, tô desde de manhã esperando uma solução para o meu caso. Podem, por favor, me dar ao menos uma atualização?

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  britney girando ):) (@leofii) relatou um problema há 19 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr AGORA DEU PRA INVENTAR MENTIRA PRA NÃO RESOLVER OS BUCHOS DOS CLIENTES NÉ? O cliente que se lasque com a falta de profissionalismo de vocês! Processo vem lindo!

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  Getúlio Lima 🇫🇷 🦁 (@getulio_lima) relatou um problema há 23 minutos de Fortaleza, Ceará

  @metusalemU2 @oi_oficial @vivobr Sou cliente há anos, dentro da cidade dava pra usar tranquilo, agora tá impraticável.

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  Emanuel (@eemanueeeeeeeel) relatou um problema há 26 minutos de Fortaleza, Ceará

  Indo ali acionar o Procon porque a @vivobr ta me cobrando um serviço que nao consigo utilizar há 3 meses e nao quer tirar da fatura porquê dizem que vão resolver e to aguardando ate agora

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  João Fonsêca (@Fonsecafor) relatou um problema há 30 minutos de Fortaleza, Ceará

  É uma falta de respeito atrás de outra com o cliente... tenham vergonha @vivobr #vivo #Anatel #Cancelamento

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  Danyel Isaias  (@Danyel_Isaias) relatou um problema há 31 minutos de Fortaleza, Ceará

  @Cleyltonmoura @SaraBodowsky @vivobr Sinal tá ruim aqui

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  Anderson Matos (@AndersonM9749) relatou um problema há 45 minutos de Fortaleza, Ceará

  Essa internet da @vivobr aqui em Fortaleza é muito ruim, desde a migração que você não consegue utilizar de forma decente. #Vivo

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  Carolina Ferreira (@acarolinafsousa) relatou um problema há 48 minutos de Fortaleza, Ceará

  Tão boicotando de todo jeito. Até o 4G da @TIM_AJUDA enda @vivobr tá ruim

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  Antônio Martins 🇧🇷 (@antoniofortal) relatou um problema há 51 minutos de Fortaleza, Ceará

  Depois de muitos anos cliente da @oi_oficial celular, hoje fiz minha portabilidade para @vivobr #portabilidade #oi #vivo

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  All Seeds 🌱:💉 (@alcidesjuniorbr) relatou um problema há 52 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr pior serviço que eu infelizmente já contratei. Alô @brisanettelecom @mobitelecom me liguem!!! vamos fechar um contrato, chega de vivo na minha residência!!! um desserviço e falta de respeito maior qur o Godzila.

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  Beto (@betosnts) relatou um problema há 54 minutos de Fortaleza, Ceará

  @oi_oficial Não precisa mais. Mais tarde eu ligo pra cancelar. Contratei @vivobr fibra.

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  Dieguitto Dinyz 😜🍁 (@Dieguitto_DS) relatou um problema há 56 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr pior operadora 😪 um app que não serve pra nada

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  Henrique Queiroz (HQ) (@henriqueiroz89) relatou um problema há 57 minutos de Fortaleza, Ceará

  @GugaFernandz @vivobr Cara eu fui cancelar com a oi recentemente. E foi uma ladainha. Até que eu emputei e o atendente se tocou.

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  gemini (@yrkivns) relatou um problema há 57 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr @vigilanteshxt A internet de vocês é um lixo mesmo. A oi pelo menos funcionava. Tô correndo atrás de fazer portabilidade mas vcs tem uma burocracia chatissima pra liberar o número.

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  é o que tá tendo™ (@marcioquistao) relatou um problema há 58 minutos de Fortaleza, Ceará

  desde q meu antigo numero da Oi migrou pro @vivobr o sinal do 4G ta tao ruim que ta me dando saudades do Oi que nao era forte mas nem tao fraca. no meu outro numero genuinamente Vivo a internet é mto mais forte.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  maria clara p., clarividente🔮 (@cIarividente7) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr minha rede celular está sem sinal

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  Fabio Melo (@QuimicoFabio) relatou um problema há 7 minutos

  A @vivobr gasta uma bela grana com patrocínio mas não consegue colocar uma pessoa pra fazer atendimento. É só vc ter problema pra resolver que está tudo lascado. Uma vergonha

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  Felipe de Oliveira (@LipeOliveira) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr empresa PÉSSIMA que mesmo cancelando um serviço continua cobrando indevidamente e se recusa a restituir valores. Atendimento PÉSSIMO, pessoas despreparadas e sistema horrível, encaminham para esse aplicativo horroroso que pelo visto, é cancelado serviços e não registra.

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  Rogério Royer (@rogroyer) relatou um problema há 7 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Não existe de nenhuma operadora. A Vivo é horrível. Para cancelar uma linha fixa (que não funcionava, porém a vivo enviava a conta), tive que alterar a voz em uma loja física, para que enfim eles fizessem o serviço de cancelamento na loja. Horrível 😩

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  caiodev (@caio_dss) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Como pode o suporte de vcs vis twitter ser o melhor canal de todos (isso não é uma reclamação)

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  Esquadrão MAV (@EsquadraoMav) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Infelizmente verificar não ajuda em nada. Perderei um dia de trabalho. Manutenção de 24h em pleno feriado...

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  Adriano de Souza (@adrianortv) relatou um problema há 12 minutos

  @delucca @vivobr O atendimento da vivo é muito ruim...e só funciona sobre pressão! Mas quando instalar... é uma maravilha

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  Felipe Rodrigues (@feliperodrsan) relatou um problema há 13 minutos

  TRANSTORNO COM A @vivobr Assinei o plano Vivo Total Ultra + portabilidade, perguntei se a fibra tinha cobertura onde moro, me falaram que sim, resultado: já fazem mais de 1 semana que os técnicos vem aqui e não instalam porque "a caixa do poste está com problema" +

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  LZZ (@LZZ_LZZ_) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Me mandem mensagem para que eu possa enviar os dados de evidência do problema.

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  🥶. (@alfredonetoNTC) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr Fiz um pedido na loja Vivo do site de vocês e já passou muito da data prevista e não tem nenhum suporte, nem tem como saber onde tá meu pedido. Me ajuda aí