1. Início
  2. Empresas
  3. Vivo
  4. Fortaleza
Vivo

Status do serviço de Vivo em Fortaleza, Ceará

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Fortaleza, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 25 de jun., 06:13 BRT.
  • 80% Internet (80%)
  • 20% Wi-fi (20%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Fortaleza vêm de códigos postais 60000 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Fortaleza, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fortaleza, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Fortaleza, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza, e Maracanaú.

CityProblem TypeReport Time
Fortaleza Wi-fi há 3 dias
Fortaleza Internet há 10 dias
Maracanaú Internet há 14 dias
Fortaleza Internet há 15 dias
Fortaleza Internet há 25 dias
Fortaleza Internet há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Fortaleza, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Fortaleza e locais próximos:

  • getulio_lima
    Getúlio Lima (30/45) 🇫🇷 🦁 (@getulio_lima) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @Emeirelesv @vivobr Eu usava Oi e na cidade sempre foi bom, exceto em aglomerações, só decidi me antecipar e mudar pra vivo por causa das viagens, aí agora até dentro de Fortaleza está ruim. @tonifeitosa

  • DouglasPerroni
    dougP 💋 (@DouglasPerroni) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Ou seja, como ter credibilidade nessa situação? Não tem né? Parabéns @vivobr pelo péssimo serviço prestado

  • FranciscoWilker
    Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Posso cancelar um serviço por aqui mesmo?

  • juliagabrielabs
    Julias 👩🏾‍💻 (@juliagabrielabs) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Adiantou nada, passou a tarde toda e num cheguei nem na parte do atendimento que a gente diz o que é o problema 😪

  • FranciscoWilker
    Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Entendi... É pq estava analisando a minha fatura e vi que cada serviço tinha um valor. Pensei que se cancelasse iria diminuir no valor final. Quer dizer que caso eu solicite o cancelamento desses serviços, não irá mudar o valor mensal?

  • acarolinafsousa
    Carolina Ferreira (@acarolinafsousa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    A tristeza do sábado; a @vivobr como sempre uma ***** e a @texnettelecom com seu eterno problema externo.

  • xiculipe
    xiculipes (@xiculipe) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    5G da @TIMBrasil e da @vivobr na virada na Beira Mar = UMA PORCARIA! A Rede não funcionava PRA NADA! Enquanto não chegar o 5G de vdd(SA) vai continuar a mesma coisa

  • juliagabrielabs
    Julias 👩🏾‍💻 (@juliagabrielabs) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr E vamos pra mais uma tentativa de ajuda

  • eemanueeeeeeeel
    Emanuel (@eemanueeeeeeeel) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Indo ali acionar o Procon porque a @vivobr ta me cobrando um serviço que nao consigo utilizar há 3 meses e nao quer tirar da fatura porquê dizem que vão resolver e to aguardando ate agora

  • acarolinafsousa
    Carolina Ferreira (@acarolinafsousa) relatou um problema de Eusébio, Ceará

    Mais algum cliente da @vivobr sem área em fortaleza e região metropolitana hoje?

  • Danyel_Isaias
    Danyel Isaias  (@Danyel_Isaias) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @Cleyltonmoura @SaraBodowsky @vivobr Sinal tá ruim aqui

  • eemanueeeeeeeel
    Emanuel (@eemanueeeeeeeel) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Eu vou abrir uma denúncia no Procon e Defensoria Publica por cobrança indevida, negligência de suporte ao cliente e constrangimento pelo que vcs estao fazendo. E parem de responder seus tweets fofinhos e comecem a trabalhar melhor num processo tão básico que é o suporte

  • juscelinofjbs
    JUSCELINO FJBS 🇺🇦 (@juscelinofjbs) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr @dconsumidor 20 min e não tem atendimento

  • nathalliamaia
    ɴαᴛʜαʟʟɪα (@nathalliamaia) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @RonanzaoBH @vivobr Ah vivo aí é ruim? Eu só quero que o App volte a funcionar 🥺🥺

  • Cynthya1
    Cynthya A. (@Cynthya1) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @regilaaguiar @vivobr O do Ricardo também estava com problema, está muito instável.

  • Jessycacamposs
    Jéssyca com y (@Jessycacamposs) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Acho que a @vivobr quer disputar com a @EnelClientesBR pra ver qual a pior empresa do ano. Não tem um dia que não fique sem internet ou sinal de rede pra realizar qualquer ligação.

  • mendoncaflm
    Filipe Mendonça (@mendoncaflm) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Já solicitei suporte por aplicativo, por ligação com os atendentes vivo e até agora nada. Já me deram previsão de solucionar o problema até ontem as 18:00 e até agora sem solução. Ou seja vou ficar o final de semana todo sem internet pelo visto.

  • lorennasoaqui
    ex aluna do elite way com ingresso (@lorennasoaqui) relatou um problema de Maracanaú, Ceará

    ***** @vivobr que desgraça que o whatsapp não carrega direito as coisas hoje. Cacete de operadora que a cada dia fica pior

  • mynameislh
    Luis Henrique 🦁🇲🇫 (@mynameislh) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Oq a @vivobr tá entregando um serviço de péssima qualidade ontem e hj, é coisa de outro mundo!

  • FranciscoWilker
    Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Estão passando muitos trotes e eu gostaria de cancelar a linha telefônica, e ficar somente com a internet. Tem como?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Vinicius92GF
    Vinícius Freitas (@Vinicius92GF) relatou um problema

    @oretalha @vivobr O pior é q a vivo nunca resolve rápido. Das 2 vezes q ocorreu, eu fiquei + d 48h sem internet Os técnicos q vieram arrumar confirmaram q meu cabo foi desconectado as 2 vezes Mas pra passar pano, disseram que às vezes precisa desmontar a caixa, aí acabam esquecendo 1 cabo ou outro

  • Estomtotriste
    Sabichona (@Estomtotriste) relatou um problema

    @oretalha @vivobr Junte com os vizinhos e abra uma reclamação na anatel,procon, seja lá o que for de autoridade do tipo. Senao vai continuar nessa sinuca ai.

  • oretalha
    Otávio "Retalha" (@oretalha) relatou um problema

    @Cabrio13502883 @vivobr INFELIZMENTE eu não posso reclamar da qualidade quando ela tem funcionado, já tive tanto Tim, quanto Claro aqui e foram horríveis. Por isso sempre fiquei nela e de fato nunca tive problemas, tirando oq começou a rolar de 2 meses para cá.

  • goncalopapi27
    Goncalopapi27 (@goncalopapi27) relatou um problema

    @DuarteLucass @ClaroBrasil @vivobr Opa tudo bem se você tiver o serviço vivo valoriza pode me ajudar a tentar resgatar o emote baila! no fortnite através do app da vivo? Se não estiver disponível está tudo bem

  • FilipeMarkc
    Filipe Costa (@FilipeMarkc) relatou um problema

    @oretalha @vivobr Eu trabalho monitorando redes de empresas gigantes que pagam links dedicados e vejo diariamente o atendimento porco, mesmo com as empresas pagando caríssimo nesses links.....

  • brunofilhorj
    Bruno 🇧🇷🇮🇹 (@brunofilhorj) relatou um problema

    24h com a fibra oscilando e o atendimento da @vivobr num nível irritante! Amanhã já vou procurar outra pra instalar e depois resolver o que vai sobrar pra Vivo. Serviço era ótimo, mas ultimamente está difícil.

  • Akerlly
    Alberto Pessoa (@Akerlly) relatou um problema

    @vivobr Gente, o que está acontecendo com o atendimento da Vivo? Serviço ativado e já consta no contrato recebido no e-mail mas não consigo usufruir e com certeza virá cobrando. Chamam na DM e simplesmente não resolvem! Central 10315, pior ainda, vergonha o atendimento!

  • euquesouofab
    fabss (@euquesouofab) relatou um problema

    Depois de 3 bolos na instalação, hoje no terceiro dia de wifi @vivobr ela não tá funcionando. Que ***** de serviço

  • marcelo_jj
    Marcelo Machado (@marcelo_jj) relatou um problema

    @keddinha @vivobr Sei bem como é sofrer nas mãos da @vivobr. Do dia pra noite cancelaram o meu serviço, sem maiores razões. Fiquei uma semana desesperado, pq minha esposa depende de internet para trabalhar. UMA SEMAN tentando assinar Claro ou Oi, no desespero, sem sucesso... Aí o serviço voltou..

  • oceguinho
    snap: magelaceguinho (@oceguinho) relatou um problema

    @vivobr @italo_muratori E olha que eu já explicei que como deficiente visual tem muitas coisas que não são acessíveis por isso passei o meu número particular em aberto e mesmo assim ninguém sequer ligou para minha pessoa vou cancelar a portabilidade simples assim!