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Vivo

Interrupção da Vivo in Fortaleza, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Fortaleza vêm de códigos postais 60000 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Fortaleza, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fortaleza, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

6 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Fortaleza, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

CityProblem TypeReport Time
Fortaleza Wi-fi há 12 dias
Fortaleza Wi-fi há 18 dias
Fortaleza Apagão total há 18 dias
Fortaleza Wi-fi há 21 dias
Fortaleza Internet há 21 dias
Fortaleza Internet há 23 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Fortaleza, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Fortaleza e locais próximos:

  • andrezinhomota
    André Mota (@andrezinhomota) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Tava desde sábado tentado vincular minha conta do Spotify pela @vivobr e da que tem um problema Resultado: Cancelei o serviço, né

  • holyshtjoe
    {:ok, "Joel Jucá"} (@holyshtjoe) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help

  • aurelliolcd
    Aurélio (@aurelliolcd) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Internet da @vivobr tá ruim pacas...

  • FranciscoWilker
    Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr oi. Faz mais ou menos um mês que eu cancelei o serviço de vocês e recebi uma fatura no valor de R$15. Pq a cobrança?

  • juliagabrielabs
    Julias 👩🏾‍💻 (@juliagabrielabs) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Eu não aguento mais o mau serviço da @vivobr 😪

  • caroCru60030254
    Ícaro Cruz (@caroCru60030254) relatou um problema de Maracanaú, Ceará

    @RobertoLiima4 @vivobr Aí vc pega o protocolo que dá na gravação, anota, liga para 1331 relata sua reclamação, e no prazo de 5 dias eles mesmo irão te ligar para resolver seu problema!

  • Fonsecafor
    João Fonsêca (@Fonsecafor) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    É uma falta de respeito atrás de outra com o cliente... tenham vergonha @vivobr #vivo #Anatel #Cancelamento

  • juscelinofjbs
    JUSCELINO FJBS 🇺🇦 (@juscelinofjbs) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr @dconsumidor 20 min e não tem atendimento

  • FranciscoWilker
    Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr pode me tirar uma dúvida? Quero cancelar meu plano. Tenho que pagar alguma multa?

  • _Uand_
    Uand (@_Uand_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @Rakin @vivobr Tudo relacionado a @vivobr é ruim. Atendimento lá é de qualquer jeito, só querem saber de números de clientes e cagam pra qualidade do serviço

  • antoniofortal
    Antônio Martins 🇧🇷🦊🦋🦦☀️🌋 (@antoniofortal) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr @VivoKeyd Bom dia vivo! Ja esta tudo certo, agora sou um cliente da @vivobr

  • JonasMacielb
    Jonas Maciel (@JonasMacielb) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Já segui o que o link diz, porém continuo com o mesmo problema. Como devo proceder? Eu já havia feito o cadastro antes, mas ele tá pedindo de novo. Inclusive, no dia que comprei, já cadastrei o WhatsApp com o meu número Vivo.

  • JonasMacielb
    Jonas Maciel (@JonasMacielb) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr, já respondi o que me solicitaram. Poderiam me dar um retorno? Preciso resolver o meu problema o quanto antes.

  • qqazinha
    kê ochoa pê (@qqazinha) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Alô @vivobr quero pagar menos na minha conta!!! Me ajuda 😬

  • antoniofortal
    Antônio Martins 🇧🇷 (@antoniofortal) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Depois de muitos anos cliente da @oi_oficial celular, hoje fiz minha portabilidade para @vivobr #portabilidade #oi #vivo

  • RobinhoSantos3
    Robson Santos (@RobinhoSantos3) relatou um problema de Caucaia, Ceará

    @getulio_lima @vivobr Não só vivo. Mas Tim e claro não ajudam. Horrível de sinal

  • SousaIsraell
    O doce veneno do 🦂 (@SousaIsraell) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    A internet da @vivobr / Oi, está uma PORCARIA em Fortaleza, e isso não sou eu que estou dizendo, é simplesmente TODO MUNDO! Um lixo e não carrega quase nada...

  • Eusouothibs
    Thibs - Catarse OPEN! (@Eusouothibs) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Passar 2h aguardando para ser atendido em um atendimento da @vivobr só pra resolver um simples problema de fatura pqp

  • eubemgamer
    lia (@eubemgamer) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Não sei se é conspiração, mas depois que meu antigo 4G da Oi virou da Vivo está uma BOMBA de horrível. Eu quero minha velocidade de volta @vivobr

  • Fonsecafor
    João Fonsêca (@Fonsecafor) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Meu chip que ainda é OI, vou tocar fogo, pq aceitar ser cliente da @vivobr JAMAIS! SEU LADRÕES ... SUA EMPRESA DESONESTA FILHA DA ****

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ce_albuquerque
    carlos albuquerque (@ce_albuquerque) relatou um problema

    @vivobr área cep 03590-060, São Paulo, capital, SEM INTERNET DA VIVO FIBRA! CADA DIA PIORA MAIS ESSE SERVIÇO!

  • oxetalit4
    talita (@oxetalit4) relatou um problema

    @barssjaqueline @vivobr Amiga, o jeito vai ser esse kkkkkk Eu tô desde às 15h da tarde tentando resolver isso e nada. Sabe o pior? O celular de Thiago tá do mesmo jeito.

  • silva_sume82789
    Sumé Silva (@silva_sume82789) relatou um problema

    @VECERTRadar Olá, @vivobr, algo a declarar, ou vão fingir demência, como sempre tratam aqueles que reclamam de vocês? Sei que são ordens de superiores mas seria melhor tratar o assunto, pelo menos dessa vez!

  • ohaimari
    jackie sovina (@ohaimari) relatou um problema

    @caiofalcao @vivobr a gente não tem um dia de paz nessa vidaaaaaaaa o pior de tudo é que não é a primeira vez que acontece isso :(

  • natmarquetti
    Natalia (@natmarquetti) relatou um problema

    @victunp @vivobr eu vi algumas pessoas aqui com o mesmo problema, deve ser algum bug deles, e espero que seja por isso a demora (aqui tá chegando nos 30 minutos também)

  • natmarquetti
    Natalia (@natmarquetti) relatou um problema

    @karinadonata @vivobr parece que geral do vivo easy tá com o mesmo problema. uma *****, mas pelo menos não estamos sozinhos kkkk

  • IsaacCelsoa
    Isaac (@IsaacCelsoa) relatou um problema

    @Fabio_Bonilha @vivobr @vivobr Sou seu cliente, aguarde o processo

  • twee_doj
    jão (@twee_doj) relatou um problema

    @vivobr @rude404 To com o mesmo problema

  • MarceloPG00
    Marcelo Gabriel 🇧🇷 (@MarceloPG00) relatou um problema

    Sou cliente Vivo há anos e fui fazer chamadas... o meu telefone está bloqueado, sem saldo e não completa a ligação?! Houve ataque hacker de milhares de linhas da Vivo! @vivobr como assim?

  • lucasdnasm
    Francisco Lucas (@lucasdnasm) relatou um problema

    @vivobr @rude404 Aqui também o mesmo problema .