Status do serviço de Vivo em Fortaleza, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Fortaleza, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fortaleza, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Fortaleza, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza, e Maracanaú.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 6 dias
Fortaleza	Internet	há 11 dias
Fortaleza	Apagão total	há 11 dias
Maracanaú	Internet	há 27 dias
Fortaleza	Wi-fi	há 2 meses
Fortaleza	Wi-fi	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Fortaleza, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Fortaleza e locais próximos:

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  gemini (@yrkivns) relatou um problema há 38 segundos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr @vigilanteshxt A internet de vocês é um lixo mesmo. A oi pelo menos funcionava. Tô correndo atrás de fazer portabilidade mas vcs tem uma burocracia chatissima pra liberar o número.

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  Anderson Matos (@AndersonM9749) relatou um problema há 49 segundos de Fortaleza, Ceará

  Essa internet da @vivobr aqui em Fortaleza é muito ruim, desde a migração que você não consegue utilizar de forma decente. #Vivo

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  Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema há 2 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Eu já falei com vcs por DM. MAS NAO POSSO FICAR O DUA TODO ESPERANDO POR UM ATENDIMENTO....

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  Stênio Ewerton (@StenioGDO) relatou um problema há 7 minutos de Fortaleza, Ceará

  Eles não atendem ja cheguei a ficar 50 minutos esperando ser atendido e nada, o mais interessante e que se eu colocar na opção fazer uma portabilidade pra @vivobr rápido eles atendem, mais ba opção acompanhar portabilidade não, descaso com o cliente absurdo.

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  Will Girão ♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 11 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Serviço fixo. Estou sem o Wi-Fi. Já reiniciei o modem e o sinal não volta.

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  Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema há 15 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Eu já falei com vcs por DM. MAS NAO POSSO FICAR O DUA TODO ESPERANDO POR UM ATENDIMENTO....

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  Getúlio Lima 🇫🇷 🦁 🇫🇷 (@getulio_lima) relatou um problema há 18 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr @marcelobloc Até parece que o problema é só isso, vai se lascar Vivo.

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  Getúlio Lima 🇫🇷 🦁 🇫🇷 (@getulio_lima) relatou um problema há 19 minutos de Fortaleza, Ceará

  @SeniorJuninho @vivobr A Oi, com todos os seus problemas, era muito melhor que esse lixo que a vivo se tornou.

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  Dieguitto Dinyz 😜🍁 (@Dieguitto_DS) relatou um problema há 23 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr pior operadora 😪 um app que não serve pra nada

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  dougP 💋 (@DouglasPerroni) relatou um problema há 24 minutos de Fortaleza, Ceará

  Ou seja, como ter credibilidade nessa situação? Não tem né? Parabéns @vivobr pelo péssimo serviço prestado

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  starboy (@josilas) relatou um problema há 30 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr desde hoje cedo sem rede, o que rolou?

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  JUSCELINO FJBS 🇺🇦 (@juscelinofjbs) relatou um problema há 30 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr @dconsumidor 20 min e não tem atendimento

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  André Mota (@andrezinhomota) relatou um problema há 31 minutos de Fortaleza, Ceará

  Tava desde sábado tentado vincular minha conta do Spotify pela @vivobr e da que tem um problema Resultado: Cancelei o serviço, né

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  All Seeds 🌱:💉 (@alcidesjuniorbr) relatou um problema há 34 minutos de Fortaleza, Ceará

  Obrigado @vivobr por prestar um péssimo serviço e me deixar por 48h sem internet. A partir de hoje, me comprometo em cancelar o contrato com vocês e procurar uma empresa mais séria que respeite o cliente. Não é de hj essa falta de respeito.

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  Luis Henrique 🦁🇲🇫 (@mynameislh) relatou um problema há 35 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr Eu chamo, mas vcs tem que ajudar é fortaleza toda! Num tem um cristão que eu conheça aqui usando vivo que não esteja com problema

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  Demo  (@jodecane) relatou um problema há 38 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr desde o dia 05/04 que eu paguei a fatura do celular pelo pix, que vencia somente no dia 11/04, e até hoje o pagamento não entrou, e já está dando como atrasada. Quero uma resolução ou eu resolverei na justiça

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  é o que tá tendo™ (@marcioquistao) relatou um problema há 43 minutos de Fortaleza, Ceará

  desde q meu antigo numero da Oi migrou pro @vivobr o sinal do 4G ta tao ruim que ta me dando saudades do Oi que nao era forte mas nem tao fraca. no meu outro numero genuinamente Vivo a internet é mto mais forte.

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  Luis Henrique 🦁🇲🇫 (@mynameislh) relatou um problema há 43 minutos de Fortaleza, Ceará

  @getulio_lima @vivobr Horrível!!! Instabilidade 24h

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  Emanuel (@eemanueeeeeeeel) relatou um problema há 50 minutos de Fortaleza, Ceará

  Indo ali acionar o Procon porque a @vivobr ta me cobrando um serviço que nao consigo utilizar há 3 meses e nao quer tirar da fatura porquê dizem que vão resolver e to aguardando ate agora

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  Matheus (@meterocha) relatou um problema há 60 minutos de Fortaleza, Ceará

  @vivobr q? mas eu não sou cliente ainda

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rodrigo Silveira (@RodrigoS84255) relatou um problema há 7 minutos

  Estranho no site da @vivobr eu consigo entrar na minha conta, ja no app da @vivobr não tem jeito mesma senha tudo igual e não entrar da erro. Pessoal da @vivobr dá uma olhada pois chega ser vergonhoso tal situação. Sou cliente e gosto da operadora.

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  Rafael Cândido (@rafaelcandidoas) relatou um problema há 10 minutos

  Oi @vivobr gostaria de saber qual a sensação de ser a pior internet do Brasil? A internet não pega em lugar NENHUM, toda hora tem que colocar no modo avião e voltar pra ver se ela dá um sinal de vida. Uma sugestão: Ao invés de chamar Vivo, muda pra Morto, já que não dá sinal.

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  Pietra (@rossiniarchive) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr eu não consigo acessar a droga do aplicativo de vocês, falei isso pra pessoa na loja ele não deu bola, já tentei ligar umas 3x e não resolvem.

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  Sócio Cabuloso 🦊🇮🇱 (@betzel_carlos) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Já que vocês não conseguem resolver o problema de acesso ao APP , pra eu pagar as contas. E devido ao atraso minha linha foi cortada. Irei ingressar com um processo conta a operadora. Aqui neste canal meses d conversa c vcs tentando resolver o problema e vcs n̈ conseguem.

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  Lineh 🎶 (@Lineh_cs) relatou um problema há 15 minutos

  A @vivobr é uma maravilha. Estou desde a madrugada sem internet, trabalho de casa, e não dão um comunicado, nem nada. Vai ter resolução rápida? Ou perco meu dia de trabalho mesmo?

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  Girininho (@CaGirino) relatou um problema há 15 minutos

  falar com a @vivobr é taao dificilll agora qro cancelar so de raiva q me fazem passar e olha q eu estava migrandooo

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  Raphael Fabeni (@raphaelfabeni) relatou um problema há 15 minutos

  Mais uma semana com informação de CNPJs aleatórios vazados numa conta pessoal e a @vivobr simples não tem ideia de como resolver isso. Cada pessoa em um atendimento joga pra outro setor. Se você tem vivo, eu ficaria preocupado(a).

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  Givanildo Santos (@Givanil13175226) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr O que a @vivobr deveria fazer era atender seus clientes melhor, empresa fajuta e canalha. Tô sem Internet com tudo pago e esses ************** não conseguem resolver meu problema. Já fui na loja já liguei, 20 minutos esse inferno de música tocando e nenhum desgraçado pra atender

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  Neto Mutti (@hmuttineto) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Fiz uma portabilidade para a vocês, me informaram que hoje as 12h começaria que meu celular ficaria sem sinal por “apenas” 2 horas, estou sem sinal desde então (21:30). Não tenho sinal para ligar, o WhatsApp de vcs não funciona, o app tbm não… Uso meu número p/ trabalho+

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  Sil (@silviah3) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr minha casa tá sem Internet há 4 dias, Protocolo 20262034784185...infelizmente ainda sou cliente dessa empresa lixo, Vivo como não tem funcionários