Vivo

Interrupção da Vivo em Fortaleza, Ceará

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Fortaleza, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fortaleza e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Fortaleza, Ceará 02/21/2025 16:20

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Telefone (13%)

    Telefone (13%)

  3. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Fortaleza, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilFortaleza Internet
BrazilFortaleza Telefone
BrazilFortaleza Internet
BrazilFortaleza Telefone
BrazilFortaleza Apagão total
BrazilFortaleza Telefone

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Fortaleza, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Fortaleza e locais próximos:

  • juliagabrielabs Julias 👩🏾‍💻 (@juliagabrielabs) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Eu não aguento mais o mau serviço da @vivobr 😪

  • qqazinha kê ochoa pê (@qqazinha) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Alô @vivobr quero pagar menos na minha conta!!! Me ajuda 😬

  • antoniofortal Antônio Martins 🇧🇷 (@antoniofortal) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Depois de muitos anos cliente da @oi_oficial celular, hoje fiz minha portabilidade para @vivobr #portabilidade #oi #vivo

  • meterocha Matheus (@meterocha) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr q? mas eu não sou cliente ainda

  • aurelliolcd Aurélio (@aurelliolcd) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Internet da @vivobr tá ruim pacas...

  • _Uand_ Uand (@_Uand_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @Rakin @vivobr Tudo relacionado a @vivobr é ruim. Atendimento lá é de qualquer jeito, só querem saber de números de clientes e cagam pra qualidade do serviço

  • nathalliamaia ɴαᴛʜαʟʟɪα (@nathalliamaia) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @RonanzaoBH @vivobr Ah vivo aí é ruim? Eu só quero que o App volte a funcionar 🥺🥺

  • meterocha Matheus (@meterocha) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    oi @vivobr temos um grande problema

  • andrezinhomota André Mota (@andrezinhomota) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Tava desde sábado tentado vincular minha conta do Spotify pela @vivobr e da que tem um problema Resultado: Cancelei o serviço, né

  • juliagabrielabs Julias 👩🏾‍💻 (@juliagabrielabs) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr E vamos pra mais uma tentativa de ajuda

  • JonasMacielb Jonas Maciel (@JonasMacielb) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr, já respondi o que me solicitaram. Poderiam me dar um retorno? Preciso resolver o meu problema o quanto antes.

  • JonasMacielb Jonas Maciel (@JonasMacielb) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Já segui o que o link diz, porém continuo com o mesmo problema. Como devo proceder? Eu já havia feito o cadastro antes, mas ele tá pedindo de novo. Inclusive, no dia que comprei, já cadastrei o WhatsApp com o meu número Vivo.

  • juliagabrielabs Julias 👩🏾‍💻 (@juliagabrielabs) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Adiantou nada, passou a tarde toda e num cheguei nem na parte do atendimento que a gente diz o que é o problema 😪

  • FranciscoWilker Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr oi. Faz mais ou menos um mês que eu cancelei o serviço de vocês e recebi uma fatura no valor de R$15. Pq a cobrança?

  • caroCru60030254 Ícaro Cruz (@caroCru60030254) relatou um problema de Maracanaú, Ceará

    @RobertoLiima4 @vivobr Aí vc pega o protocolo que dá na gravação, anota, liga para 1331 relata sua reclamação, e no prazo de 5 dias eles mesmo irão te ligar para resolver seu problema!

  • holyshtjoe {:ok, "Joel Jucá"} (@holyshtjoe) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help

  • FranciscoWilker Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr pode me tirar uma dúvida? Quero cancelar meu plano. Tenho que pagar alguma multa?

  • antoniofortal Antônio Martins 🇧🇷🦊🦋🦦☀️🌋 (@antoniofortal) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr @VivoKeyd Bom dia vivo! Ja esta tudo certo, agora sou um cliente da @vivobr

  • AdinaelGadelha Adinael Gadelha™ 🇧🇷🇫🇷🇮🇹 (@AdinaelGadelha) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr porque o sinal da band fica caindo??? Eu ja estou **** com vocês porque vocês cancelaram meu pacote sem a minha solicitação, agora fica essa ***** de sinal!!!

  • getulio_lima Getúlio Lima 🇫🇷 🦁 (@getulio_lima) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @metusalemU2 @oi_oficial @vivobr Sou cliente há anos, dentro da cidade dava pra usar tranquilo, agora tá impraticável.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • felipearaldi eleitor Araldi - 🇧🇷⭐🗳️1️⃣3️⃣🏴😷 (@felipearaldi) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Sem internet desde ontem e aí a gente liga pra @vivobr e eles pedem 24h pra resolver o problema, que é geral e que eles já sabiam que estava ocorrendo

  • alexsousa78 Alexander Sousa (@alexsousa78) relatou um problema

    Uma dúvida! O 5G existe aqui em São Luís ou é mais um serviço de pessima qualidade da @vivobr ? Pagamos caro por um serviço que não existe!

  • welidamuniz Wélida (@welidamuniz) relatou um problema

    @vivobr Nossa... Dessa vez levou só dez horas. Seria uma honra se vcs pudessem prover o serviço sem interrupções por dois meses. Mas acho que é sonhar alto

  • tri10color @tri10color (@tri10color) relatou um problema

    @vivobr Boa noite vivo estou indignado com atendimento de vcs solicitei a visita de um técnico q veio na minha residência pois não resolveu o problema solicitei uma nova visita q estava agendada para hj e cadê me ajuda a Te ajudar vivo.

  • mandyabs73 Amanda Almeida Belarmino Silva Mandyabs 🆎+ (@mandyabs73) relatou um problema

    @vivobr Me causa estranheza. Não fiz contato com vocês. Não recebi contato de vocês Não sou cliente há 2 anos. Mas recebi e mail para avaliar o atendimento recebido do departamento de vendas. 🤷

  • honoratoedilson ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    Nunca passei tanta raiva como passei com uma colaboradora da @vivobr que debochou e riu da minha cara, nunca fui tão mal atendido, mas o protocolo na #Anatel vem

  • Manuncorrea manu (@Manuncorrea) relatou um problema

    A @vivobr tá de sacanagem com a minha cara tem uma semana que ela não funciona direito. Mas vai eu atrasar a fatura pra ver

  • honoratoedilson ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @vivobr Não, obrigado , já fui muito distratado desde o dia 19/10 o primeiro dia que fiquei sem internet residencial e estou até hoje sem internet , após esse atendimento agressivo que tive , irei resolver junto a Anatel.

  • Miranda50sonia Sonia Miranda 🇺🇦 (@Miranda50sonia) relatou um problema

    @vivobr Depois um mês, vocês viram uma falha no chip? Como descobriram? A cada hora e dia vocês me dão um diagnóstico 🤬🤬🤬

  • SummerCh1ld Summer ☀️ (@SummerCh1ld) relatou um problema

    eu fiquei 30 minutos com a @vivobr em TRINTA MINUTOS meu problema: 1- Não foi resolvido 2- o atendente não sabe me informar porque 3- o contato será feito em até 5 dias >uteis< via EMAIL pra me falar o que aconteceu 4- o atendente nao sabe como sera o atendimento via email