Vivo

Interrupção da Vivo em Fortaleza, Ceará

Problemas detectados no serviço Vivo

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Fortaleza vêm de códigos postais 60000.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas no serviço Vivo nas últimas 24 horas em Fortaleza, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fortaleza e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Fortaleza, Ceará 06/28/2022 14:55

junho 28: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados:

  • Internet 59.33% Internet
  • Apagão total 15.61% Apagão total
  • Telefone 12.56% Telefone
  • Wi-fi 7.95% Wi-fi
  • E-mail 2.46% E-mail
  • Televisão 2.09% Televisão

Mapa de falhas e interrupções no serviço Vivo na região de Fortaleza, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza, Caucaia, Fortaleza e Maranguape.

BrazilFortaleza Internet
BrazilCaucaia Apagão total
BrazilFortaleza Internet
BrazilFortaleza Telefone
BrazilFortaleza Wi-fi
BrazilFortaleza Apagão total

Comentários sobre o serviço Vivo em Fortaleza, Ceará

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Fortaleza, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Fortaleza e locais próximos:
  • qqazinha kê ochoa pê (@qqazinha) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Alô @vivobr quero pagar menos na minha conta!!! Me ajuda 😬

  • JonasMacielb Jonas Maciel (@JonasMacielb) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr, já respondi o que me solicitaram. Poderiam me dar um retorno? Preciso resolver o meu problema o quanto antes.

  • JonasMacielb Jonas Maciel (@JonasMacielb) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Já segui o que o link diz, porém continuo com o mesmo problema. Como devo proceder? Eu já havia feito o cadastro antes, mas ele tá pedindo de novo. Inclusive, no dia que comprei, já cadastrei o WhatsApp com o meu número Vivo.

  • FranciscoWilker Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr oi. Faz mais ou menos um mês que eu cancelei o serviço de vocês e recebi uma fatura no valor de R$15. Pq a cobrança?

  • andrezinhomota André Mota (@andrezinhomota) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Tava desde sábado tentado vincular minha conta do Spotify pela @vivobr e da que tem um problema Resultado: Cancelei o serviço, né

  • aurelliolcd Aurélio (@aurelliolcd) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Internet da @vivobr tá ruim pacas...

  • FranciscoWilker Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr pode me tirar uma dúvida? Quero cancelar meu plano. Tenho que pagar alguma multa?

  • juliagabrielabs Julias 👩🏾‍💻 (@juliagabrielabs) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Eu não aguento mais o mau serviço da @vivobr 😪

  • juliagabrielabs Julias 👩🏾‍💻 (@juliagabrielabs) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Adiantou nada, passou a tarde toda e num cheguei nem na parte do atendimento que a gente diz o que é o problema 😪

  • juliagabrielabs Julias 👩🏾‍💻 (@juliagabrielabs) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr E vamos pra mais uma tentativa de ajuda

  • getulio_lima Getúlio Lima 🇫🇷 🦁 (@getulio_lima) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @metusalemU2 @oi_oficial @vivobr Sou cliente há anos, dentro da cidade dava pra usar tranquilo, agora tá impraticável.

  • meterocha Matheus (@meterocha) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr q? mas eu não sou cliente ainda

  • nathalliamaia ɴαᴛʜαʟʟɪα (@nathalliamaia) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @RonanzaoBH @vivobr Ah vivo aí é ruim? Eu só quero que o App volte a funcionar 🥺🥺

  • AdinaelGadelha Adinael Gadelha™ 🇧🇷🇫🇷🇮🇹 (@AdinaelGadelha) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr porque o sinal da band fica caindo??? Eu ja estou **** com vocês porque vocês cancelaram meu pacote sem a minha solicitação, agora fica essa ***** de sinal!!!

  • meterocha Matheus (@meterocha) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    oi @vivobr temos um grande problema

  • shadoowdg2_ shadow quer um vr (@shadoowdg2_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Fora a da @vivobr que você paga por 15 megabites de Internet (eu sei que também parece piada pagar 100 conto em 15 mb, mas fica pior) pra quando chegar aqui ter 100 kilobites, isso wuando tá paga, quando n tá é capaz deles tirarem Internet do outro mês

  • FranciscoWilker Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Estão passando muitos trotes e eu gostaria de cancelar a linha telefônica, e ficar somente com a internet. Tem como?

  • FranciscoWilker Will Girão 🇧🇷♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Posso cancelar um serviço por aqui mesmo?

  • 9Charles Charles Fernandes (@9Charles) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Tem dias que parece que tudo vai dar errado, mas aí a @vivobr te surpreende com um atendimento sensacional.. grata surpresa saber o quanto são prestativos e atenciosos.. #ExperienciaVivo

  • henriqueiroz89 Henrique Queiroz (HQ) (@henriqueiroz89) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @GugaFernandz @vivobr Cara eu fui cancelar com a oi recentemente. E foi uma ladainha. Até que eu emputei e o atendente se tocou.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
  • lisaguerin Lisa Guerin (@lisaguerin) relatou um problema

    Parte 5 @vivobr Me ligaram identificando-se como da Vivo e ofereceram atualização das inst. e um pcte c/ desconto.Bastava cancelar e fazer em outro titular.Informaram q a Vivo ligaria para confirmar a assinatura, mas c/ valor cheio de 389 reais pois os 250,00 eram só por 6 meses.

  • lisaguerin Lisa Guerin (@lisaguerin) relatou um problema

    Parte 4 @vivobr Liguei novamente, pois sempre cai a chamada durante o atendimento e o descaso é grande. Quando mudei o tom, agendaram para o dia seguinte. Sendo que já estávamos de 6f sem TV e Internet.

  • lisaguerin Lisa Guerin (@lisaguerin) relatou um problema

    @vivobr Parte 3 O problema ocorreu na 6f e agendaram visita somente na 2f (já foi um fds inteiro sem nada). Na 2f desmarquei compromisso e fiquei esperando o técnico. Liguei e falaram que não tinha nada agendado. Agendaram somente para 4f.

  • luciano_mineiro Luciano Dias (@luciano_mineiro) relatou um problema

    @LuizCMotta @vivobr meus documentos e eles dizem que enquanto não passar pela biometria eles não conseguem cancelar. Para a minha surpresa na hora da contratação não precisa de biometria, de foto, não pedem nada, é o bonde da alegria.

  • luciano_mineiro Luciano Dias (@luciano_mineiro) relatou um problema

    @LuizCMotta @vivobr Estou tentando cancelar um pedido de internet. Não consigo cancelar, via DM eles solicitam cadastro de biometria (foto do meu rosto, voz e fotos de documentos). Na hora de tirar foto, o site deles tira o foco da câmera do celular, a foto sai ruim e nunca o sistema deles aceitam

  • lisaguerin Lisa Guerin (@lisaguerin) relatou um problema

    @vivobr Parte 1 Olá, há mais de 10 anos tinha 2 instalações em nome da minha mãe, uma no Guaruja, e outra em SP. Porém, estávamos gastando quase 800 reais e muitas falhas. Nunca descontam da fatura estes períodos parados. Tenho várias insatisfações e exemplos.

  • grazzigooon grazzi ✠ (@grazzigooon) relatou um problema

    GENTE UMA HORA NA LINHA E ATÉ AGORA NENHUM ATENDIMENTO, é muita humilhação né @vivobr

  • PBertizzolo 𝕻𝖆𝖚𝖑𝖔 𝕮𝖊𝖘𝖆𝖗 (@PBertizzolo) relatou um problema

    A @vivobr dos ingleses/Florianópolis não tá desejando cadastrar novas assinaturas, péssimo atendimento do supervisor local. Um imenso descaso ! A fatura irá chegar antes da instalação, será?

  • ricardoportoo Ricardo Porto (@ricardoportoo) relatou um problema

    Hoje a @vivobr está especialmente ruim.

  • morettipfto Murilo Moretti (@morettipfto) relatou um problema

    A @ClaroBrasil consegue ser tão ruim que minha mãe pagou a fatura, mandou comprovante e mesmo assim desligaram a conta dela. É uma bagunça que não tá escrito. Já falei pra ela trocar pra @vivobr