Interrupção da Vivo em Itacaré, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e apagão total
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itacaré, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itacaré e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
maio 05: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 05:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (65%)
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Telefone (12%)
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Apagão total (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itacaré, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itacaré e locais próximos:
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Dama_Nands
(@Dama_Nands) relatou um problema
de
Itacaré, Bahia
Muito complicado o serviço da @vivobr a gente fica horas na linha pra resolve um problema e é derrubado e eles cancelam contas pagas e aí da mandam cobrança. #tosooodio
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Pedro Santa Inês
(@pedrosantaines) relatou um problema
de
Uruçuca, Bahia
@vivobr o sinal está ruim na minha cidade desde ontem. Uruçuca-Bahia nós socorra aí. Eu uso mais vezes a rede de dados do que Wi-Fi. Agora ficou impossível.
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Pedro Santa Inês
(@pedrosantaines) relatou um problema
de
Uruçuca, Bahia
@vivobr Estamos sem sinal da vivo em toda cidade de Uruçuca-Bahia. E nem adianta ligar pq vão sugerir desligar, tirar o chip, religar. Mas o problema é toda cidade. Todas as linhas. #VivoSemSinal #VivoForaDoAr
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Edgar Amorim
(@eamorim) relatou um problema
@rosana @vivobr Ao invés da Vivo gastar dinheiro pra manter um departamento que atende reclamações postadas nas redes sociais, ela bem que poderia investir em melhores processos e monitoramento (um adequado) da rede - ficaria mais barato...
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SANDRA MARQUES
(@SANDRAM24860187) relatou um problema
@vivobr Falta de respeito com o consumidor. Não consigo resolver o meu problema. Fiquei 15 minutos na espera e NADA. 😡
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Gui Santos
(@guilhermersgt) relatou um problema
@vivobr E aí @vivobr nem um retorno de vocês. Estou a mais de 36h sem internet e não vou conseguir trabalhar hoje. Os técnicos falharam em 2 agendamentos. Que carinho com o cliente, hein?! Me ajuda aqui @proconspoficial
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Rick
(@callmerick__) relatou um problema
@vivobr Um dia antes do prazo resolveram o problema Que durou 6 dias só. Vou ter que ligar de novo pra me darem +10 dias e no 9° dia vocês resolverem e até lá fico sem conseguir utilizar nenhum serviço de telefonia ???não vou comprar outro chip pra ir utilizando.
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Laura PFF2 e Vacina Para Todos Cordeiro
(@gigiacordeiro) relatou um problema
@DTangerinoPenal @vivobr Minha irmã só ligou pra cancelar o plano de internet pois estava entregando a sala comercial! Ficou quase uma hora!
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𝐋𝐞𝐨𝐧𝐚𝐫𝐝𝐨 𝐀𝐫𝐜𝐢𝐞 ☾
(@LeonardoArcie) relatou um problema
@AnatelGovBR me ajuda aqui com a @vivobr não querendo prestar serviço? Tão me ignorando!
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Alice no País das Coincidências
(@tatiaz) relatou um problema
@JanetheAssis @rosana @vivobr Acabei de sair da Claro p Vivo. A Claro está pior, um deboche. Está tão ruim que qdo conversei por WhatsApp a pessoa se recusou a me passar o protocolo, liguei na central e me responderam que qdo era no whats a pessoa só passa protocolo se quiser.
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GΣΣ ΒΔΞ 🔥
(@_Gee_Martins) relatou um problema
Essa @vivobr tá de sacanagem comigo só pode,segundo mês seguida que me contam valor errado , vc liga e ninguém resolve nada. Tô mas que 30 minutos com a ligação ele silêncio e ninguém atende, quando atende não resolvem ou tranfere e me colocam da espera de novo. Ajuda aí @vivobr
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Bruno Bueno
(@BBuenoBr) relatou um problema
Já vi que vou ter problemas com a @vivobr 1 hora da manhã minha mãe me acorda porque "cortaram" o sinal da TV dela... QUE ******* É ESSE VIVO? 1 SEMANA USANDO E CORTARAM O SINAL? VOCÊS NÃO AVISAM SE VAI TER MANUTENÇÃO OQUE ACONTECE TODOS OS CANAIS SÓ FALA COM ROBO NADA FUNCIONA.
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Ká
(@karllariissa) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Indignada que não tem desenho de manhã em nenhum canal. @vivobr me ajuda aí, para de estragar!