Interrupção da Vivo em Macaé, Rio de Janeiro
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Macaé, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 14: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 05:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Macaé, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaé e locais próximos:
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Douglas Carvalho ✠
(@CarvalhoDodo) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
Essa vivo é uma *****, @vivobr vão tomar no **
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Duda
(@Duads) relatou um problema
de
Macaé, Rio de Janeiro
seno reclame aqui resolver, nunca mais eu volto pra @vivobr
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mitter
(@MitterVitoria) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@vivobr vai resolver meu problema ou vou ter que mudar de operadora?
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Marquinhos✌🏿
(@mf_costasilva) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
Atendimento da @vivobr uma vergonha! Liguei 2 vezes pro SAC, fiquei mais de 40 min em cada, e a ligação caiu (e não retornaram). Ouvidoria a mesma coisa. Ou seja, não consegui atendimento. Alô @ProconRJ, cadê a fiscalização?
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
A @vivobr é a pior empresa de telefonia q existe. Após cancelado o serviço, mesmo tendo o protocolo de isenção, cobraram a fatura. Ligueira na ouvidoria, o time ODC de Curtiba (Angela que me atendeu) ñ resolveu o meu problema. Bom, vou na Anatel. É cansativo tentar resolver hein?
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Marcio🇧🇷🕊️
(@Marciota14) relatou um problema
Pra que serve o aplicativo da @vivobr ? Tudo que se tenta fazer nele aparece que não é possível realizar e pra tentar mais tarde, só que esse mais tarde nunca aparece. @AnatelGovBR @proconspoficial
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medíocre
(@painkoleo) relatou um problema
@vivobr a linguagem ofensiva de vocês é entregar um serviço precário e podre não é mesmo?
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Mega-Sena Acumulada
(@_cacaia) relatou um problema
@vivobr Simplesmente nenhum canal efetivo de atendimento, muito ruim MESMO
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El rata alada
(@Stylestrogn2) relatou um problema
Nunca conheci uma empresa tão desrespeitosa e descompromissada com o cliente igual a @vivobr
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M є l i s s α
(@melissascorsim) relatou um problema
@vivobr me obriguei a pagar os valores absurdos e ainda não resolveram o problema, eu ligo na central não fazem nada, eu vou na loja eles falam que estão sem linha com a central e não podem resolver
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Wellington Cristiano C🅰️M 🐔
(@wellcrist) relatou um problema
@vivobr @carolcruzg_ O meu ficou o dia inteiro sem funcionar e ainda está... Já fiz todos os passos seguir sugeridos pelo suporte até me informarem que já um problema técnico e algumas linhas estão sem acesso à Internet... Pior que comprei com Pix e tive que pedir o vendedor pra rotear Wi-Fi...
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Mauricio Alencar
(@maoalencar) relatou um problema
@vivobr , agradeço a solução do problema. meu amigo @jeancardoso71 está tentando assinar a banda larga de vocês, mas simplesmente não consegue, e NÃO FALAM O REAL MOTIVO. #Brasil #Vivo #ajuda
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Mega-Sena Acumulada
(@_cacaia) relatou um problema
@vivobr Agendaria sim se o LIXO do app desse retorno e me deixasse agendar uma visita e se o atendimento do whatsapp fosse eficaz... Parabéns pela péssima atenção ao cliente
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felipemoraes
(@felipemoraes) relatou um problema
@TIM_AJUDA @vivobr @TIM_AJUDA o melhor é que o NAO PERTURBE é só pra inglês ver, pq meu cadastro lá nunca foi respeitado por nenhuma operadora.