Status do serviço de Vivo em Rio das Ostras, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Rio das Ostras, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio das Ostras, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Macaé.

City	Problem Type	Report Time
Macaé	Telefone	há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio das Ostras e locais próximos:

• 
  carol 🖤 (@carolineadiass) relatou um problema há 16 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @vivobr @vivobr a minha internet já voltou, mas não pelo aplicativo. Esse app não funciona, não tem como resolver nada, só atrapalha. Tive que ligar diversas vezes pro 0800 e mesmo assim só voltou bem tarde. Perdi o Oscar e o BBB. Pior internet que já tive.

• 
  Adriano Matos (@adrianomatos) relatou um problema há 22 minutos de Macaé, Rio de Janeiro

  @FeAmaral_online @vivobr Uma solução - caso você possa se dar esse luxo - é ligar a opção de não receber ligações de números desconhecidos… 🙁

• 
  Duda (@Duads) relatou um problema há 29 minutos de Macaé, Rio de Janeiro

  seno reclame aqui resolver, nunca mais eu volto pra @vivobr

• 
  pedro henrique (@AguiarPedr) relatou um problema há 30 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @vivobr mal pedi o chip e já tô com problemas. Recebi um e-mail dizendo que já foi entregue mas até agora não chegou nada aqui em casa. Como é que fica?

• 
  aquele que vive falando que esta cansado 🧜🏽‍♂️ (@gutinn___) relatou um problema há 38 minutos de Macaé, Rio de Janeiro

  *******, tá pra nascer serviço mais porco que o da @ClaroBrasil até pra digitar o @ deles é uma *****. @vivobr como faço pra voltar pra vocês? É só você fazer assim 🤞 que eu volto… Me dá uma promoção pós boa aí…

• 
  Marquinhos✌🏿 (@mf_costasilva) relatou um problema há 39 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  Atendimento da @vivobr uma vergonha! Liguei 2 vezes pro SAC, fiquei mais de 40 min em cada, e a ligação caiu (e não retornaram). Ouvidoria a mesma coisa. Ou seja, não consegui atendimento. Alô @ProconRJ, cadê a fiscalização?

• 
  Pedrin (@PPapigakigrafo) relatou um problema há 51 minutos de Macaé, Rio de Janeiro

  @vivobr me ajuda aqui rapidinho: quando cai a energia elétrica no meu bairro, o sinal de vocês vai embora junto! Isso é normal? Tem algum canal para eu reclamar diretamente sobre isso?

• 
  mitter (@MitterVitoria) relatou um problema há 52 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @vivobr vai resolver meu problema ou vou ter que mudar de operadora?

• 
  Douglas Carvalho ✠ (@CarvalhoDodo) relatou um problema há 59 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  Essa vivo é uma *****, @vivobr vão tomar no **

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Alex Sandro (@alexalmeidaj) relatou um problema há 5 minutos

  Liguei para a vivo @vivobr para cancelar minha internet e a atendente me ofereceu uma oferta generosa e com garantia de que não iria cair por nada, então fechamos o negócio, passou 5 dias e nada, nenhuma notificação. Liguei pra saber o que houve e me disseram que não foi feito plano nenhum. Me convenceram a eu não cancelar o plano em troca de uma oferta enganosa. DEVO ENTRAR NA JUSTIÇA OU NÃO?

• 
  vic (@viluisa_g) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr que absurdo!! Vocês estão nos prejudicando e ainda sim vou ter que pagar para cancelar os serviços que você já sabiam que nessa região não funciona, isso é um desrespeito com o cliente

• 
  Daniel Machado (@Danimachado2103) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr a minha portabilidade da dando problema. Desde as 16:00 de hoje estou sem linha telefônica. E não consigo falar com ninguém responsável pela operadora. Aguardo retorno

• 
  SNOW (@snowedu_) relatou um problema há 13 minutos

  @JosThalles1 @vivobr Oxi KKKKKLLKKKKLKK pra mim era só a vivo mesmo, mas tava insuportável bicho, aqui em casa é muito ruim de sinal e mesmo assim ainda tinha esse monte

• 
  Flavio 🇧🇷 (@flavioalviverde) relatou um problema há 15 minutos

  Internet da @vivobr Fora do ar desde as 13h e não consigo nem contato pelo app ou telefone !! Absurdo , e o pior é que trabalho em casa !!!

• 
  Tyrone Alves (@TyroneAlves) relatou um problema há 16 minutos

  Cara, estou tentando, euuuuu, eu que estou indo atrás de contratar plano da vivo para internet de casa e dois telefones. E não consigo um atendimento. INACREDITÁVEL!!! @vivobr

• 
  Liliane Doroteio (@doroteioliliane) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr um lixão! Que arrependimento! Não consigo concluir 1 solicitação que a ligação cai ! Tiraram meu serviço que já estava incluso na minha internet fibra!

• 
  Camila Rodrigues (@serpoesiaenfim) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr passando só pra dizer a todos que a Vivo tem zero respeito pelo seu cliente. Hoje é o QUINTO dia sem internet e zero resolução, só mensagem bonitinha de robô aqui não resolve nada querida. Já deram diversos prazos e nenhum é cumprido! Amanhã eu falo dnv oq no trabalho?

• 
  Pesanti (@PauloMpesanti) relatou um problema há 22 minutos

  Novamente a @ClaroBrasil sendo a pior empresa do seu segmento. Solicitei uma troca de titularidade e foi recusada. Surpreendeu 0 ZERO pessoas kkkkk @vivobr vcs atendem a região do litoral paulista ? Itanhaem

• 
  Daniella Conceição (@admdaniella) relatou um problema há 22 minutos

  Bom gente, tenho Vivo Fibra 500 + 2 pontos de TV. @vivobr. Tô pagando por 2 pontos mas a Vivo não quer instalar o meu 2° ponto que tá no cadastro. Pelo jeito terei que cancelar então tô aberta a novas propostas. O que vcs podem me ofertar, @ClaroBrasil e @TIMBrasil?