Status do serviço de Vivo em Rio das Ostras, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Rio das Ostras, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio das Ostras, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Macaé.

City	Problem Type	Report Time
Macaé	Internet	há 14 dias
Rio das Ostras	Telefone	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio das Ostras e locais próximos:

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  carol 🖤 (@carolineadiass) relatou um problema há 8 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @vivobr @vivobr a minha internet já voltou, mas não pelo aplicativo. Esse app não funciona, não tem como resolver nada, só atrapalha. Tive que ligar diversas vezes pro 0800 e mesmo assim só voltou bem tarde. Perdi o Oscar e o BBB. Pior internet que já tive.

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  aquele que vive falando que esta cansado 🧜🏽‍♂️ (@gutinn___) relatou um problema há 26 minutos de Macaé, Rio de Janeiro

  *******, tá pra nascer serviço mais porco que o da @ClaroBrasil até pra digitar o @ deles é uma *****. @vivobr como faço pra voltar pra vocês? É só você fazer assim 🤞 que eu volto… Me dá uma promoção pós boa aí…

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  Pedrin (@PPapigakigrafo) relatou um problema há 37 minutos de Macaé, Rio de Janeiro

  @vivobr me ajuda aqui rapidinho: quando cai a energia elétrica no meu bairro, o sinal de vocês vai embora junto! Isso é normal? Tem algum canal para eu reclamar diretamente sobre isso?

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  pedro henrique (@AguiarPedr) relatou um problema há 41 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @vivobr mal pedi o chip e já tô com problemas. Recebi um e-mail dizendo que já foi entregue mas até agora não chegou nada aqui em casa. Como é que fica?

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  Adriano Matos (@adrianomatos) relatou um problema há 48 minutos de Macaé, Rio de Janeiro

  @FeAmaral_online @vivobr Uma solução - caso você possa se dar esse luxo - é ligar a opção de não receber ligações de números desconhecidos… 🙁

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  Marquinhos✌🏿 (@mf_costasilva) relatou um problema há 54 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  Atendimento da @vivobr uma vergonha! Liguei 2 vezes pro SAC, fiquei mais de 40 min em cada, e a ligação caiu (e não retornaram). Ouvidoria a mesma coisa. Ou seja, não consegui atendimento. Alô @ProconRJ, cadê a fiscalização?

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  mitter (@MitterVitoria) relatou um problema há 56 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @vivobr vai resolver meu problema ou vou ter que mudar de operadora?

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  Duda (@Duads) relatou um problema há 57 minutos de Macaé, Rio de Janeiro

  seno reclame aqui resolver, nunca mais eu volto pra @vivobr

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  Douglas Carvalho ✠ (@CarvalhoDodo) relatou um problema há 59 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  Essa vivo é uma *****, @vivobr vão tomar no **

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ed (@ezpxiy) relatou um problema há 5 minutos

  Fora que o aplicativo da @vivobr é uma *****, vc marca a visita e não consegue acompanhar os próximos passos pq fica tudo em branco como se não tivesse marcado nada

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  Kabral 🇾🇪 🍥 (@kabral2) relatou um problema há 6 minutos

  @RicardoSenna1 @vivobr Pegou o protocolo? Abra uma reclamação no site da anatel e veja a mágica acontecer. Ai Só esperar que vão te ligar pra cancelar

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  VITÃO (@barreto_098) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr atendimento péssimo… 25 minutos pra ser atendido e nada uma porcaria… não ajudam com nada melhor mudar de operadora mesmo

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  Geovane Anselmo (@geovaneopina) relatou um problema há 10 minutos

  @RicardoSenna1 @vivobr Vivo móvel pra mim é a melhor de todas, mas Vivo fixa é uma das piores. No plano que eu tinha pagava o dobro da concorrência e ainda vivia caindo. Aí, quando mandei cancelar eles disseram que viriam buscar o modem, e isso já faz uns 5 anos kkkkk Brisanet aqui na região é a melhor

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  Acliz🦋 (@Zi_1103) relatou um problema há 10 minutos

  @Cecillia @vivobr O detalhe é que colocam inúmeras barreiras ate para cancelar. Estão tripudiando nos consumidores, infelizmente. Estou guardando tudo, prints, número de tickets abertos, prints das "tentativas " de ajuda aqui pelo X. E se vieram com negativacao de nome aí vou acionar a justiça

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  guilherme abreu (@guilher18886850) relatou um problema há 12 minutos

  @RicardoSenna1 @vivobr Qualquer problema mínimo que tenho com operadora não resolvido, ou com empecilho da mesma, resolvo abrindo chamado na Anatel

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  Eduardo (@Eduardo81791868) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr me chama no privado eu tenho deficiência visual é péssimo de achar esse campo .

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  André  (@eguaandre) relatou um problema há 15 minutos

  Seis meses pra @vivobr resolver um problema, que ódio

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  Gabriel Fernandes Medeiros (@SCCPBiieeL) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Ao invés de oferecer desconto e benefícios, vocês devieram olhar primeiramente pro serviço e manutenção que vocês oferecerem… está precário!

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  Yorch (@Ikis1301) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr , o técnico saiu de casa agora. Constatou que o problema é na rua, que não é um problema isolado. Vários vizinhos SEM SERVIÇO desde a quarta-feira. 3 días sem internet. 68 horas sem serviço. @vivobr o que fazemos? Que precisamos fazer parte ser atendidos????