Interrupção da Vivo in Magé, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Magé, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Magé, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Magé, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Magé e locais próximos:

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  rafaela ✨ (@rafaelasnt4) relatou um problema há 46 segundos de Magé, Rio de Janeiro

  Olha vou te contar, q operadora de ***** é a @vivobr. Te dão números para te ajudar a resolver seja lá qualquer coisa q você precisa e ninguém te ajuda em nada. q raiva

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  Jorge (@AhNaoJorge) relatou um problema há 5 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  E o atendimento telefônico da @vivobr que simplesmente não funciona e quando você tenta resolver o problema na loja eles dizem que é só pelo telefone. Tô a mais de 1 hora e nada

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  Phelipe Breves (@phelipebreves) relatou um problema há 43 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @vivobr Tô na loja de vocês no centro de Magé / RJ aguardando atendimento há mais de 20 minutos. Se para virar cliente é essa *****, imagina o dia que precisar de suporte. #LevanteiEFuiEmbora

• 
  Insta: Pstatto_ (@PedrosCrvg_) relatou um problema há 53 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @vivobr tô esperando um SMS do meu banco chegar e até agora nada me ajuda aí kkk

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  𝕼𝖚𝖊𝖊𝖓 𝕺𝖋 𝕯𝖎𝖘𝖆𝖘𝖙𝖊𝖗 🥀 (@narco_boni) relatou um problema há 54 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  só queria cancelar o plano pós pago (pq já tenho outro) e deixar esse no pré pago mas cancelaram logo o CHIP 🤡🤡🤡 @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Sim, desligar da tomada não resolveu meu problema. Agora meu problema é ter que esperar um técnico vir até minha casa para olhar. 24h sem internet e trabalhando em casa.

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 8 minutos

  @Marcelo4Castro @vivobr Contudo, se o contato com a operadora foi insuficiente para solucionar o seu problema, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Ainda assim, se a situação não for resolvida, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.

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  Queridinho do inverso (@ginho976) relatou um problema há 16 minutos

  A @vivobr se tornou a pior operadora do Brasil. Ela agora resolve ficar sem serviço em ambiente de cidades na zona urbana, fica indisponível do nada e as vezes nem shopping pega. Vergonha! Anos como cliente sou obrigado a migrar para outra operadora. Vivo decepção! #vivo

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  brad (@jvbarcellos1) relatou um problema há 25 minutos

  alô @vivobr o serviço de vocês é uma verdadeira *****! desde terça-feira com instabilidade na minha conexão, já perdi 2 dias de trabalho e vocês não fazem absolutamente nada! nos vemos de frente pro juiz!

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  Malla (@mallamendes) relatou um problema há 25 minutos

  @eu_romantizando @vivobr @ClaroBrasil fez a mesma ***** cmg sem mais nem menos!

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  Emiliano Bahamondes (@EmilianoBaha) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr Fujam da @vivobr eles ficam com o dinheiro do cliente e se recusam a devolver! Não contratem

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  Fábio Lena (@Lenameioa) relatou um problema há 27 minutos

  Não recomendo a @vivobr. Me venderam um combo PJ incluindo a migração do meu celular PF para o pacote. Desde então estou sem celular. 10 dias e ninguém da Vivo me dá explicação. Ninguém se dignou a pegar o telefone para me ligar e explicar o que está acontecendo. Péssimo atendim.

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  Diogo A (@DiogoA) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr muito difícil ser cliente de vocês. Em dois anos, minha conta total aumentou 43%, só a da tv o aumento foi de 60%. Aí do nada, me mandam um e-mail dizendo que estão reduzindo em 20 reais a conta, hoje voltei a trabalha e vi que reduziram a velocidade de 300 pra 100 mb.

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  David Richard (@DavidRichardd73) relatou um problema há 30 minutos de Governador Valadares, Minas Gerais

  Gente, alguém me indica uma operado que pelo menos resolve o nosso problema, que ao menos na loja física nós atenda pq essa @vivobr me prometeu várias facilidades mas que na prática... Pior do que a @oi_oficial

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  Rodrigo Sena (@_digaosena) relatou um problema há 35 minutos

  Elogiei o atendimento da @vivobr na avaliação da portabilidade. Depois disso só ladeira abaixo. O atendente vem, joga uma explicação ou pergunta, some e volta muitas horas depois. E quando aparece não tira todas as dúvidas. Como que resolve as coisas assim?