Status do serviço de Vivo em Magé, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Magé, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Magé, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Magé, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Magé e locais próximos:

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  Insta: Pstatto_ (@PedrosCrvg_) relatou um problema há 4 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @vivobr tô esperando um SMS do meu banco chegar e até agora nada me ajuda aí kkk

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  rafaela ✨ (@rafaelasnt4) relatou um problema há 7 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  Olha vou te contar, q operadora de ***** é a @vivobr. Te dão números para te ajudar a resolver seja lá qualquer coisa q você precisa e ninguém te ajuda em nada. q raiva

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  Jorge (@AhNaoJorge) relatou um problema há 35 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  E o atendimento telefônico da @vivobr que simplesmente não funciona e quando você tenta resolver o problema na loja eles dizem que é só pelo telefone. Tô a mais de 1 hora e nada

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  ALEXANDRE BENEVIDES🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 37 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Prezados boa noite! Estou tendo problemas com a conexão do meu chip, já tentei contato com a central inúmeras vezes e são horas de espera sem sucesso para falar @vivobr

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  𝕼𝖚𝖊𝖊𝖓 𝕺𝖋 𝕯𝖎𝖘𝖆𝖘𝖙𝖊𝖗 🥀 (@narco_boni) relatou um problema há 41 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  só queria cancelar o plano pós pago (pq já tenho outro) e deixar esse no pré pago mas cancelaram logo o CHIP 🤡🤡🤡 @vivobr

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  Jorge (@AhNaoJorge) relatou um problema há 52 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @ProconRJ quanto tempo é o tolerável pra ficar esperando atendimento pelo telefone, pois a @vivobr tá me dando chá a mais de 1 hora

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  Phelipe Breves (@phelipebreves) relatou um problema há 59 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @vivobr Tô na loja de vocês no centro de Magé / RJ aguardando atendimento há mais de 20 minutos. Se para virar cliente é essa *****, imagina o dia que precisar de suporte. #LevanteiEFuiEmbora

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Felipe Moraes (@femoraes) relatou um problema há 6 minutos

  Como pode a @vivobr sempre se superando no PIOR atendimento do BRASIL

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  Rodrigo 🇪🇪 (@RodrigoDQuadros) relatou um problema há 10 minutos

  Parabéns @vivobr Pior canal de atendimento ao cliente. 4 visitas agendadas em 3 dias, todas finalizadas como resolvidas e nenhuma visita no local. 20 dias sem internet, quero saber se vão reembolsar o serviço não prestado.

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  Stephanny (@Hannyepah) relatou um problema há 10 minutos

  Não é possível que fazer uma portabilidade na @vivobr seja um transtorno absurdo. Que desgraça. Estou quase 1 mês tentando resolução. Me deram número provisório e o meu está inativo!! Isso está me lesando em compromissos importantes de trabalho. Ja passei por 6 atendentes +

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  𝓡𝓪𝓹𝓱𝓪𝓮𝓵 𝓐𝓵𝓶𝓮𝓲𝓭𝓪 (@SoyParmera1914) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr É UMA VERGONHA! Sempre caindo a internet, sempre em manutenção nessa ***** de rede… NÃO ASSINEM VIVO FIBRA, DESSERVIÇO E LESA O CONSUMIDOR!

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  Samuel Araujo (@samaraujogo) relatou um problema há 18 minutos

  Estou há quase uma semana sem internet pois a @vivobr marca as visitas técnicas e não vem. Na última o técnico colocou a visita em modo de acompanhamento e agora não consigo fazer nada. Quando tento atendimento só robô conversa e continuo sem internet.

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  Lumena. (@_sweetbear) relatou um problema há 19 minutos

  É surreal que todas as vezes que tiver manutenção na área a vivo deixe o cliente sem Internet por longos 3 dias. A manutenção na área feita ontem. Fiquei ontem, hoje e amanhã também sem Internet. Enquanto todos os vizinhos já estão com a Internet de volta. @vivobr

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  vinicius m. (@viniciusmedu) relatou um problema há 22 minutos

  A @vivobr tem o pior serviço. Além de ter tomado um golpe no ano passado, estou há dois dias sem internet. Agendei um técnico, o infeliz não apareceu, e a indicação dessa empresa de ***** foi reagendado para segunda-feira.

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  kyrah 💛 (@kyrah__h) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr Primeira coisa que vou fazer quando acabar o contrato com a @vivobr é cancelar e mudar pra laricel

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  niva (@bignivas) relatou um problema há 25 minutos

  Obrigado @vivobr pelo serviço podre de vocês. Por mentirem. Por atrapalharem meus estudos, meu trabalho e minha vida pessoal. Vocês mentem. Inventam protocolos, prazos. Falam de urgência, de resolução e no final das contas é sempre a mesma mentira. Cada atendente fala algo

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  xxxxxxxx_xxxxxxxx (@suzana_quirino) relatou um problema há 25 minutos

  Alô @vivobr Estamos desde a madrugada de sábado sem internet e SEM previsão de manutenção da rede!! Além do fds quer nos deixar o feriado sem uma seriezinha? O CLT que não emenda feriado não tem nem direito a isso mais? As tentativas de contato no suporte são uma vergonha!