Status do serviço de Vivo em Magé, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Magé, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Magé, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Magé, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Magé e locais próximos:

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  Phelipe Breves (@phelipebreves) relatou um problema há 1 minuto de Magé, Rio de Janeiro

  @vivobr Tô na loja de vocês no centro de Magé / RJ aguardando atendimento há mais de 20 minutos. Se para virar cliente é essa *****, imagina o dia que precisar de suporte. #LevanteiEFuiEmbora

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  ALEXANDRE BENEVIDES🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 6 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Prezados boa noite! Estou tendo problemas com a conexão do meu chip, já tentei contato com a central inúmeras vezes e são horas de espera sem sucesso para falar @vivobr

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  Jorge (@AhNaoJorge) relatou um problema há 18 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @ProconRJ quanto tempo é o tolerável pra ficar esperando atendimento pelo telefone, pois a @vivobr tá me dando chá a mais de 1 hora

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  𝕼𝖚𝖊𝖊𝖓 𝕺𝖋 𝕯𝖎𝖘𝖆𝖘𝖙𝖊𝖗 🥀 (@narco_boni) relatou um problema há 21 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  só queria cancelar o plano pós pago (pq já tenho outro) e deixar esse no pré pago mas cancelaram logo o CHIP 🤡🤡🤡 @vivobr

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  rafaela ✨ (@rafaelasnt4) relatou um problema há 29 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  Olha vou te contar, q operadora de ***** é a @vivobr. Te dão números para te ajudar a resolver seja lá qualquer coisa q você precisa e ninguém te ajuda em nada. q raiva

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  Insta: Pstatto_ (@PedrosCrvg_) relatou um problema há 37 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @vivobr tô esperando um SMS do meu banco chegar e até agora nada me ajuda aí kkk

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  Jorge (@AhNaoJorge) relatou um problema há 55 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  E o atendimento telefônico da @vivobr que simplesmente não funciona e quando você tenta resolver o problema na loja eles dizem que é só pelo telefone. Tô a mais de 1 hora e nada

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Cor de Jambo (@oadnarblucio) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Já troquei pra um plano com mais internet e mesmo assim no mês passado passei 10 dias simplesmente sem internet até renovar. Renovou e já se foram 10gb de internet sendo que vivo no Wi-Fi. Antes eu tinha um plano da claro com menos internet e que nunca acabava, mesmo com um +

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  4everbabrz (@barbzforev) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr entrei em contato com a central para cancelar meu plano que aumentou muito de um mês para o outro e simplesmente a atendente repassou o meu contato para outro setor 😡🫪

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  Francisco (@fralexz_) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr se precisar de detalhes.... basta ler o código de ética da empresa e seguir... O que falta @AnatelGovBR ? O descaso com os clientes e a falta de ação de vocês tornam a balança da relação de prestação de serviço da operadora Vivo à seus clientes desigual e opressora.

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  eurafaelsouzax 👽 (@eurafaelsouzax) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr, há 1 mês sem Wi-Fi por erro de vocês. Paguei fatura antecipada e outra ficou em atraso sem meu consentimento. Não consigo regularizar e nem acessar o app. Vou acionar @proconspoficial e o @celsorussomanno.

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  Así soy Biah! 👩‍💻 ☕ (@biaahcunha) relatou um problema há 17 minutos

  Se eu puder dar uma dica pra alguém é: Não usem a internet da @vivobr na casa de vocês. Por ser fibra era pra ser bom, mas é ruim demais. Estou desde ontem as 18:00 sem internet

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  nanda (@lovesweetexo) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr vamos terminar a manutenção antes do feriado? O pagamento sempre está em dia, já a internet todo mês tem queda.

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  matheus (@mthgsp) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr troquei de internet ontem, e na mesma noite simplesmente ela parou de funcionar e não consigo atendimento/suporte com ninguém. Simplesmente vou passar todo o feriado e fim de semana sem internet

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  Metanoia (@BrazilBananil) relatou um problema há 22 minutos

  Passando para avisa que a internet a cabo da @vivobr e uma ***** e que o atendimento deles é uma *****.

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  🏳️‍⚧️ ™ (@EuSiDivirto_) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr Não preciso da sua ajuda, só pare de achincalhar seus clientes 👍

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  samo (@psychoxgames) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr arruma esse lixo aí, se eu estudar na Índia lá numa vila faço um satélite melhor que o de vocês EMPRESA PREGUIÇOSA 🦥 #VIVO #INTERNET