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Vivo

Interrupção da Vivo in Magé, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Magé, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Magé, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

7 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Magé, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Magé e locais próximos:

  • AhNaoJorge
    Jorge (@AhNaoJorge) relatou um problema de Magé, Rio de Janeiro

    E o atendimento telefônico da @vivobr que simplesmente não funciona e quando você tenta resolver o problema na loja eles dizem que é só pelo telefone. Tô a mais de 1 hora e nada

  • PedrosCrvg_
    Insta: Pstatto_ (@PedrosCrvg_) relatou um problema de Magé, Rio de Janeiro

    @vivobr tô esperando um SMS do meu banco chegar e até agora nada me ajuda aí kkk

  • narco_boni
    𝕼𝖚𝖊𝖊𝖓 𝕺𝖋 𝕯𝖎𝖘𝖆𝖘𝖙𝖊𝖗 🥀 (@narco_boni) relatou um problema de Magé, Rio de Janeiro

    só queria cancelar o plano pós pago (pq já tenho outro) e deixar esse no pré pago mas cancelaram logo o CHIP 🤡🤡🤡 @vivobr

  • phelipebreves
    Phelipe Breves (@phelipebreves) relatou um problema de Magé, Rio de Janeiro

    @vivobr Tô na loja de vocês no centro de Magé / RJ aguardando atendimento há mais de 20 minutos. Se para virar cliente é essa *****, imagina o dia que precisar de suporte. #LevanteiEFuiEmbora

  • rafaelasnt4
    rafaela ✨ (@rafaelasnt4) relatou um problema de Magé, Rio de Janeiro

    Olha vou te contar, q operadora de ***** é a @vivobr. Te dão números para te ajudar a resolver seja lá qualquer coisa q você precisa e ninguém te ajuda em nada. q raiva

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • rcbortoli
    Rafaela (@rcbortoli) relatou um problema

    @vivobr me ajuda ai, @vivobr @Revenda_Vivo estou tentando bloquear meu celular pelo IMEI no *8486 mas não consigo, qual é o caminho correto? fui roubada e preciso de ajuda

  • DOYOUNGANG
    gabe (@DOYOUNGANG) relatou um problema

    isso so pode ser uma piada comigo 🤡to sem wifi em casa, usei 100% do meu plano e fiz uma recarga na @vivobr pra continuar usando internet, resultado: 20 reais jogados no lixo porque não pega de jeito nenhum

  • 1Alviverde
    1Alviverde ⓟ TRI CAMPEÃO (@1Alviverde) relatou um problema

    @vivobr Preciso de ajuda.

  • cordisneto
    José Cordeiro (@cordisneto) relatou um problema

    Decepcionado com a @vivobr A gente faz a portabilidade, não recebe o chip, não tem assistência para resolver, mas a conta chega como se o serviço estivesse sendo prestado.

  • arquisduquesa
    Senhorita Gohan Fan Account (@arquisduquesa) relatou um problema

    @vivobr espero que venha descontado na fatura a desgraça que está o serviço de vocês. Uma semana já com 0.51 Mmps!!!

  • whoisesx
    ɐzıl , ʎǝɥ (@whoisesx) relatou um problema

    e já tô há 30 minutos feito palhaça esperando alguém me atender🤡 QUERO CANCELAR E ESCOLHER OUTRO PLANO PLMDDS @vivobr ME SOCORRE

  • BridgerCammy
    Cammy🐝🏳️‍🌈 (@BridgerCammy) relatou um problema

    @vivobr Agora? Agora já resolvi o problema, né.

  • babimouton
    valter gomes dos santos (@babimouton) relatou um problema

    Nunca tinha tido problema com o wi-fi da @vivobr até ontem, faltando 3 dias pra mudança; as coisas de trabalho que teria que fazer ontem e amanhã que lutem porque não vou chamar o técnico na véspera de sair daqui

  • rcrdbianchi
    bianchi ⚔️ (@rcrdbianchi) relatou um problema

    meu deus que sistema lixo da @vivobr ligo pro 10315 que é o atendimento de fixo, internet e tv e ele me direciona automaticamente pro atendimento de móvel

  • FilipeN30798541
    Filipe Neves (@FilipeN30798541) relatou um problema

    @vivobr Ainda aguardando entender porque vcs nao conseguem cumprir o que foi solicitado pelo cliente! Estao me cobrando por algo que cancelei e nao tenho sinal, ha 5 meses!!! Nem decodificador tenho!!! Uma vergonha!