Vivo

Interrupção da Vivo em Guapimirim, Rio de Janeiro

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Guapimirim, Rio de Janeiro 03/03/2026 07:30

março 03: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 03:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:

  • VictorBahiia V I C T O R .  (@VictorBahiia) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro

    @vivobr a pior cobertura e a pior conexão do rj!

  • narco_boni 𝕼𝖚𝖊𝖊𝖓 𝕺𝖋 𝕯𝖎𝖘𝖆𝖘𝖙𝖊𝖗 🥀 (@narco_boni) relatou um problema de Magé, Rio de Janeiro

    só queria cancelar o plano pós pago (pq já tenho outro) e deixar esse no pré pago mas cancelaram logo o CHIP 🤡🤡🤡 @vivobr

  • AhNaoJorge Jorge (@AhNaoJorge) relatou um problema de Magé, Rio de Janeiro

    @ProconRJ quanto tempo é o tolerável pra ficar esperando atendimento pelo telefone, pois a @vivobr tá me dando chá a mais de 1 hora

  • ale_benevides ALEXANDRE BENEVIDES🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema de Guapimirim, Rio de Janeiro

    Prezados boa noite! Estou tendo problemas com a conexão do meu chip, já tentei contato com a central inúmeras vezes e são horas de espera sem sucesso para falar @vivobr

  • AhNaoJorge Jorge (@AhNaoJorge) relatou um problema de Magé, Rio de Janeiro

    E o atendimento telefônico da @vivobr que simplesmente não funciona e quando você tenta resolver o problema na loja eles dizem que é só pelo telefone. Tô a mais de 1 hora e nada

  • rafaelasnt4 rafaela ✨ (@rafaelasnt4) relatou um problema de Magé, Rio de Janeiro

    Olha vou te contar, q operadora de ***** é a @vivobr. Te dão números para te ajudar a resolver seja lá qualquer coisa q você precisa e ninguém te ajuda em nada. q raiva

  • PedrosCrvg_ Insta: Pstatto_ (@PedrosCrvg_) relatou um problema de Magé, Rio de Janeiro

    @vivobr tô esperando um SMS do meu banco chegar e até agora nada me ajuda aí kkk

  • phelipebreves Phelipe Breves (@phelipebreves) relatou um problema de Magé, Rio de Janeiro

    @vivobr Tô na loja de vocês no centro de Magé / RJ aguardando atendimento há mais de 20 minutos. Se para virar cliente é essa *****, imagina o dia que precisar de suporte. #LevanteiEFuiEmbora

  • valeujuninho Valeu Juninho 🇧🇷⭐🏳️‍🌈 (@valeujuninho) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro

    acabei de sair da loja @vivobr e não pude ser atendido pq eles não aceitam CNH digital! Que atraso de vida, mano!

  • valeujuninho Valeu Juninho 🇧🇷⭐🏳️‍🌈 (@valeujuninho) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro

    @vivobr Entendo! Só acho importante reativarem o atendimento para quem usa a CNH digital, pois não oferecer essa possibilidade é retrógrado! Muito obrigado pela sua atenção!

  • valeujuninho Valeu Juninho 🇧🇷⭐🏳️‍🌈 (@valeujuninho) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro

    está a cada dia mais difícil ser cliente da @vivobr em Itaboraí, vive sem sinal

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • leiliss33 leilis (@leiliss33) relatou um problema

    Que atendimento de ***** é esse de vocês @vivobr tô pra quebrar esse chip e ir pra @TIMBrasil

  • vferre marcus vferre (@vferre) relatou um problema

    @caroliniebassan @vivobr abre reclamação na anatel e procon pra vc ver eles firem correndo atras de vc. acpaz até de te pagarem pra cancelar. vai na minha, procon ajuda demais!

  • lucaspiazi Lucas Piazi (@lucaspiazi) relatou um problema

    Meu deus do céu @vivobr algum ADM daqui me ajuda pq os atendentes n tão rolando 😩

  • mary_rodrigs030 Mary Rodrigues (@mary_rodrigs030) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Essa @vivobr tá se tornando um verdade inferno na minha vida... Não é possível que ninguém possa que trabalhe nessa empresa seja habilitado para um atendimento, e @vivobr tira esse pagamento via pix, já que só contabiliza depois de 3 dias ... Deixa só no código de barra..

  • caroliniebassan Carolina Bassan (@caroliniebassan) relatou um problema

    @vivobr @LollapaloozaBr @chevroletbrasil Quero cancelar pois não funciona

  • magnun_6 Magnun (@magnun_6) relatou um problema

    Estou com problema pra pagar a fatura da @vivobr 🤡

  • patriota_B38 Somente um Patriota (@patriota_B38) relatou um problema

    @vivobr já tentei pelo app pelo atendimento, ninguém resolveu, acho que a solução é uma portabilidade

  • Geovanna_C Geovanna Santos (@Geovanna_C) relatou um problema

    @vivobr @fcksvenus Estou com o mesmo problema. o pior? não consigo acessar informações básicas como ligações que foram feitas pelo meu número. Preciso dessas informações para garantir que meu numero não foi clonado. Precisarei acionar o Procon/Juizado Especial?

  • garcia_92 Garcia (@garcia_92) relatou um problema

    Desgraça do serviço da @vivobr para logar no Estádio TNT/Paramount+ não funciona nunca Trabalho mal feito d+++++

  • babiiiii_eu B∆bi 🇧🇷💎 (@babiiiii_eu) relatou um problema

    @vivobr Já respondi na DM d vcs. Aguardo uma solução para ontem.