Interrupção da Vivo em Guapimirim, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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E-mail (3%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guapimirim, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:
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Jorge
(@AhNaoJorge) relatou um problema
de
Magé, Rio de Janeiro
@ProconRJ quanto tempo é o tolerável pra ficar esperando atendimento pelo telefone, pois a @vivobr tá me dando chá a mais de 1 hora
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Phelipe Breves
(@phelipebreves) relatou um problema
de
Magé, Rio de Janeiro
@vivobr Tô na loja de vocês no centro de Magé / RJ aguardando atendimento há mais de 20 minutos. Se para virar cliente é essa *****, imagina o dia que precisar de suporte. #LevanteiEFuiEmbora
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Valeu Juninho 🇧🇷⭐🏳️🌈
(@valeujuninho) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
está a cada dia mais difícil ser cliente da @vivobr em Itaboraí, vive sem sinal
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rafaela ✨
(@rafaelasnt4) relatou um problema
de
Magé, Rio de Janeiro
Olha vou te contar, q operadora de ***** é a @vivobr. Te dão números para te ajudar a resolver seja lá qualquer coisa q você precisa e ninguém te ajuda em nada. q raiva
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Insta: Pstatto_
(@PedrosCrvg_) relatou um problema
de
Magé, Rio de Janeiro
@vivobr tô esperando um SMS do meu banco chegar e até agora nada me ajuda aí kkk
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Jorge
(@AhNaoJorge) relatou um problema
de
Magé, Rio de Janeiro
E o atendimento telefônico da @vivobr que simplesmente não funciona e quando você tenta resolver o problema na loja eles dizem que é só pelo telefone. Tô a mais de 1 hora e nada
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𝕼𝖚𝖊𝖊𝖓 𝕺𝖋 𝕯𝖎𝖘𝖆𝖘𝖙𝖊𝖗 🥀
(@narco_boni) relatou um problema
de
Magé, Rio de Janeiro
só queria cancelar o plano pós pago (pq já tenho outro) e deixar esse no pré pago mas cancelaram logo o CHIP 🤡🤡🤡 @vivobr
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Valeu Juninho 🇧🇷⭐🏳️🌈
(@valeujuninho) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
acabei de sair da loja @vivobr e não pude ser atendido pq eles não aceitam CNH digital! Que atraso de vida, mano!
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Valeu Juninho 🇧🇷⭐🏳️🌈
(@valeujuninho) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
@vivobr Entendo! Só acho importante reativarem o atendimento para quem usa a CNH digital, pois não oferecer essa possibilidade é retrógrado! Muito obrigado pela sua atenção!
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V I C T O R .
(@VictorBahiia) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
@vivobr a pior cobertura e a pior conexão do rj!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marcelinho 👑
(@Lek_cirilo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
3º dia com internet ruim @vivobr vou ter que acionar @AnatelGovBR ??? Contas pagas em dia, uso telefone para trabalho e estou tendo prejuízos. Não vou responder na DM quero que entrem em contato comigo pela minha linha, na DM demora 1 dia pra responder.
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Bin Ladi 💣do Tuíti
(@indioveio) relatou um problema
@vivobr As gracinha pode deixar comigo. Ficaria satisfeito com um serviço de qualidade
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Rigus
(@chiriro_) relatou um problema
fui atendido por 4 pessoas da vivo e nenhum deles resolveram, sinceramente o atendimento da vivo é um lixo e um saco @vivobr
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LuGui Dubiela - BITE ME
(@lugui_dubiela) relatou um problema
Mqs não, muito melhor a @vivobr fazer o cliente ligar 10 vezes, encaminhar pro atendimento errado, passar um 0800 garantido que vai funcionar que dá exatamente o mesmo erro, etc etc
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6ixLeed
(@6ixLeed) relatou um problema
@vivobr Uma semana sem telefone, agora sem Internet, nem um canal de atendimento me dá uma resposta correta, cada vez que entro em contato aumenta o prazo para normalizar. Péssimo.
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Dama do Escudo
(@SraLothbrok) relatou um problema
@PauliBorto @vivobr Isso, tens que marcar a empresa e expor seu problema ( sempre que possível) assim tu consegue atendimento. Já abriu demanda no @ReclameAQUI ?
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Bill Piazzetta
(@billpzta) relatou um problema
@TIM_AJUDA Ja é a terceira ligação hoje de cobrança e eu já falei para o atendimento eletrônico que essa conta está paga. Amanhã vou ligar pra @vivobr e pedir pra transferir meu número.
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Diego Borges
(@dieguito_borges) relatou um problema
@vivobr @TerraGameOn Boa noite Venho tratar de assunto diferente ao do tweet por motivo de não conseguir falar com vocês no *8486 e gostaria de resolver
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Eduardo
(@edusporto) relatou um problema
@vivobr Caso não seja efetuado desconto pelo serviço não prestado, efetuarei chamado na ANATEL relatando o ocorrido. Espero que a rotina de não efetuar ligação para número fixo tenha um final. O serviço da VIVO fica muito à desejar, infelizmente.
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Ahmanda Tomah Noku 🔨
(@omgitsvick) relatou um problema
@vivobr NO MEIO DE UM ATENDIMENTO O CARA ENCERROU A LIGAÇÃO E TRANSFERIU PRA OUTRO DEPARTAMENTO QUE NEM PODIA ME AJUDAR!!! E meu problema sequer foi resolvido. Socorro @AnatelGovBR!!!