Status do serviço de Vivo em Guapimirim, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:

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  Valeu Juninho 🇧🇷⭐🏳️‍🌈 (@valeujuninho) relatou um problema há 9 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  acabei de sair da loja @vivobr e não pude ser atendido pq eles não aceitam CNH digital! Que atraso de vida, mano!

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  rafaela ✨ (@rafaelasnt4) relatou um problema há 13 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  Olha vou te contar, q operadora de ***** é a @vivobr. Te dão números para te ajudar a resolver seja lá qualquer coisa q você precisa e ninguém te ajuda em nada. q raiva

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  V I C T O R .  (@VictorBahiia) relatou um problema há 18 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @vivobr a pior cobertura e a pior conexão do rj!

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  Valeu Juninho 🇧🇷⭐🏳️‍🌈 (@valeujuninho) relatou um problema há 23 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  está a cada dia mais difícil ser cliente da @vivobr em Itaboraí, vive sem sinal

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  Jorge (@AhNaoJorge) relatou um problema há 23 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  E o atendimento telefônico da @vivobr que simplesmente não funciona e quando você tenta resolver o problema na loja eles dizem que é só pelo telefone. Tô a mais de 1 hora e nada

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  João Victor (@uJotaveG) relatou um problema há 31 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @gabimancinii @vivobr @ClaroBrasil Desisti dessas internet famosas Gabi, vê se tem alguma de região onde vc mora, são mil vezes melhores vai por mim, eu tenho 400MB de download e 200 de upload e é muito boa, claro q como todas as internet do Brasil nenhuma tá livre de ter problema né, a minha as vezes da na rota

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  Jorge (@AhNaoJorge) relatou um problema há 38 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @ProconRJ quanto tempo é o tolerável pra ficar esperando atendimento pelo telefone, pois a @vivobr tá me dando chá a mais de 1 hora

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  Insta: Pstatto_ (@PedrosCrvg_) relatou um problema há 45 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @vivobr tô esperando um SMS do meu banco chegar e até agora nada me ajuda aí kkk

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  Phelipe Breves (@phelipebreves) relatou um problema há 47 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @vivobr Tô na loja de vocês no centro de Magé / RJ aguardando atendimento há mais de 20 minutos. Se para virar cliente é essa *****, imagina o dia que precisar de suporte. #LevanteiEFuiEmbora

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  ALEXANDRE BENEVIDES🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 53 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Prezados boa noite! Estou tendo problemas com a conexão do meu chip, já tentei contato com a central inúmeras vezes e são horas de espera sem sucesso para falar @vivobr

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  Valeu Juninho 🇧🇷⭐🏳️‍🌈 (@valeujuninho) relatou um problema há 58 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @vivobr Entendo! Só acho importante reativarem o atendimento para quem usa a CNH digital, pois não oferecer essa possibilidade é retrógrado! Muito obrigado pela sua atenção!

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  𝕼𝖚𝖊𝖊𝖓 𝕺𝖋 𝕯𝖎𝖘𝖆𝖘𝖙𝖊𝖗 🥀 (@narco_boni) relatou um problema há 60 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  só queria cancelar o plano pós pago (pq já tenho outro) e deixar esse no pré pago mas cancelaram logo o CHIP 🤡🤡🤡 @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Zico (@zicotico_tico) relatou um problema há 9 minutos

  @sugardrownx_1 @vivobr To desde 11h30 atualizando essa *****, bem ridículo. Primeiro era 200 ingressos e caiu para 100, agora isso...

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  Daniel Rodrigues (@danielperegr1n) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr ... para me atender. Desisti depois de 1 hora na linha. Quarta ligação: Tentei com o robô de novo e manutenção após 15 minutos de novo Quinta ligação: Pediram 9 minutos em média para me atender. Já to nesse momento há 50 minutos esperando atendimento

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  FLATV🔴⚫ (@gilsonoliver62) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Estão assistindo o Jogo do Brasil né? E abandonou o atendimento por aqui?

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  Pai Véio (@DinaelSilv) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr hoje eu consegui resolver parte do problemas tecnicos que apareceram com a mudança, porém nas duas vezes que liguei na central de atendimento, uma o atendente me fez perder meia hora, não sabia como me ajudar e desligou a ligação, na outra descobri que foi pior.

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  Gab 🦋 (@limasantos_gab) relatou um problema há 13 minutos

  dois dias seguidos q SOMENTE MEU MINECRAFT para de funcionar e é por problema de internet... @vivobr odeia jogadores de mine de madrugada

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  Somdefã (@ParodiasMusicas) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil Primeiro que já começa a ligação falando que esta mandando um link por SMS se eu estou ligando, é por que preciso falar com alguém, se não eu ligava no APP e eu mesmo resolvia, tem que ter uma opção logo de inicio de preciso falar com um atendente, nem que tenha que esperar algum tempo para ser atendido, porem iria esperar por escolha, e não ficar em um labirinto que vocês fazem, pra não atender o cliente. Só querem dinheiro em cima de dinheiro e o cliente que se **** no meio de tanto robô. É exaustivo. Obrigado @vivobr por ter um atendimento ao cliente mais fácil.

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  Cicero Nascimento (@cicerobiroca) relatou um problema há 20 minutos

  Vamos lá gente você de Inajá PE corre cancela os planos da @TIMBrasil aciona a operadora na justiça pra devolver o pagamento de fatura, joga fora o chip e parte pra @vivobr que é a única que ainda tem sinal de rede por aqui

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  augusto (@augustonavio) relatou um problema há 21 minutos

  A @vivobr cria um aplicativo totalmente inútil para evitar que as pessoas tratem diretamente com os funcionários não tem uma barra para pesquisar o que precisa e o dúvidas frequentes não ajuda em nada

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  Mogi (@Grlima10) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr me responde na dm, por favor. Vocês estão cobrando serviços, que nunca me foi falado, eu to pagando sem usar e sem saber.

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  luimin (@oddiracha) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr resolva esse seu aplicativo horrível ou libera meu plano travel pelo amor de deus faça alguma coisa empresa ridícula