Status do serviço de Vivo em Guapimirim, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Magé.

City	Problem Type	Report Time
Magé	Apagão total	há 19 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:

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  ALEXANDRE BENEVIDES🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 6 segundos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Prezados boa noite! Estou tendo problemas com a conexão do meu chip, já tentei contato com a central inúmeras vezes e são horas de espera sem sucesso para falar @vivobr

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  𝕼𝖚𝖊𝖊𝖓 𝕺𝖋 𝕯𝖎𝖘𝖆𝖘𝖙𝖊𝖗 🥀 (@narco_boni) relatou um problema há 5 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  só queria cancelar o plano pós pago (pq já tenho outro) e deixar esse no pré pago mas cancelaram logo o CHIP 🤡🤡🤡 @vivobr

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  V I C T O R .  (@VictorBahiia) relatou um problema há 16 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @vivobr a pior cobertura e a pior conexão do rj!

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  Jorge (@AhNaoJorge) relatou um problema há 20 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @ProconRJ quanto tempo é o tolerável pra ficar esperando atendimento pelo telefone, pois a @vivobr tá me dando chá a mais de 1 hora

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  Insta: Pstatto_ (@PedrosCrvg_) relatou um problema há 28 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @vivobr tô esperando um SMS do meu banco chegar e até agora nada me ajuda aí kkk

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  Phelipe Breves (@phelipebreves) relatou um problema há 33 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @vivobr Tô na loja de vocês no centro de Magé / RJ aguardando atendimento há mais de 20 minutos. Se para virar cliente é essa *****, imagina o dia que precisar de suporte. #LevanteiEFuiEmbora

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  João Victor (@uJotaveG) relatou um problema há 39 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @gabimancinii @vivobr @ClaroBrasil Desisti dessas internet famosas Gabi, vê se tem alguma de região onde vc mora, são mil vezes melhores vai por mim, eu tenho 400MB de download e 200 de upload e é muito boa, claro q como todas as internet do Brasil nenhuma tá livre de ter problema né, a minha as vezes da na rota

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  Valeu Juninho 🇧🇷⭐🏳️‍🌈 (@valeujuninho) relatou um problema há 43 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  está a cada dia mais difícil ser cliente da @vivobr em Itaboraí, vive sem sinal

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  Jorge (@AhNaoJorge) relatou um problema há 44 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  E o atendimento telefônico da @vivobr que simplesmente não funciona e quando você tenta resolver o problema na loja eles dizem que é só pelo telefone. Tô a mais de 1 hora e nada

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  Valeu Juninho 🇧🇷⭐🏳️‍🌈 (@valeujuninho) relatou um problema há 48 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  acabei de sair da loja @vivobr e não pude ser atendido pq eles não aceitam CNH digital! Que atraso de vida, mano!

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  Valeu Juninho 🇧🇷⭐🏳️‍🌈 (@valeujuninho) relatou um problema há 54 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @vivobr Entendo! Só acho importante reativarem o atendimento para quem usa a CNH digital, pois não oferecer essa possibilidade é retrógrado! Muito obrigado pela sua atenção!

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  rafaela ✨ (@rafaelasnt4) relatou um problema há 57 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  Olha vou te contar, q operadora de ***** é a @vivobr. Te dão números para te ajudar a resolver seja lá qualquer coisa q você precisa e ninguém te ajuda em nada. q raiva

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Eru Ilúvatar (@EruIluvv) relatou um problema há 6 minutos

  @thairizard @vivobr Eu pagava uns 120 reais por 100mb na vivo e passava por esses problemas. Agora eu pago 70 reais em 500mb em operadora de bairro, tenho fibra ótica até o modem, suporte rápido (pedem dois dias mas normalmente vêm no dia seguinte). Em 4 anos de contratação só tive uns 3 problemas, normalmente por culpa minha (danificar a fibra, derrubar o modem e coisas do tipo). O preço nunca subiu (na verdade diminuiu, pq sequer corrigem a inflação). Por isso o estado já está falando em proibir essas operadoras pequenas (embora o pretexto seja a segurança do consumidor)

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  thiago futuro analista, um dia eu vou ser (@gomesthrash) relatou um problema há 6 minutos

  já tem dias que minha internet da @vivobr para de funcionar e nunca consigo assistência pra resolver.

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  Ale (@ABaialardi) relatou um problema há 6 minutos

  @Veromaat @forastieri @vivobr Ele não tem problema nenhum. Só quer que desapareça. " Não é de Deus". Burrice de um Extremista

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  Sam Voz (@n4voz) relatou um problema há 8 minutos

  @thairizard @vivobr Smp q minha internet fica indisponível eu exijo desconto na conta referente às horas não utilizadas. Se o ISP n te der isso, troque pra um local, menor. Geralmente o atendimento é superior, na minha experiência.

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  Thay (@Thay4x4Moo) relatou um problema há 10 minutos

  a @vivobr faz pior, pq n posso cancelar e fazer outro no meu cpf, tem que ser cpf diferente.

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  𝑬𝒅𝒖𝒂𝒓𝒅𝒐 (@dudumarttins_) relatou um problema há 11 minutos

  Troquei de celular, até aí beleza O problema é que a @vivobr deu algum erro na transferência do meu e-sim e agora estou sem conseguir usar e no aplicativo não consigo reativar no celular novo

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  Wagner MC 🇵🇸 (@WagnerMC21) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr estou dois dias sem sinal entrei em contato com a Vivo e ao invés de resolver meu problema o atendente estava me ofertando plano, como vou alterar plano de um serviço que não funciona esses dias sem sinal de internet e TV serão descontados da minha conta ? Quando será res

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  rapha (@afcrapha_) relatou um problema há 20 minutos

  @Joapoha @lariceloficial @vivobr convence nosso amigo ai a mudar de operadora, ele ta a 1 semana tendo problemas com a laricel!!

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  Alex Oliveira (@alex_0liveira) relatou um problema há 21 minutos

  🚨 @vivobr, ATENÇÃO! Estou aguardando a ativação do meu eSIM desde as 14h! A demora já me fez perder inúmeras ligações importantes e prejudicou seriamente meu dia. Preciso de uma solução URGENTE. Até quando vou ficar sem meu número funcionando? #Vivo @ProconsSP @anatelgovbr2026

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  Geraldo Leite (@geraldoleitef) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr o cadastro de minha linha fixa foi alterado, colocando em um CPF desconhecido, agora não consigo atendimento técnico. Vocês vão estornar o valor pago deste mês?