Status do serviço de Vivo em Guapimirim, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:

• 
  𝕼𝖚𝖊𝖊𝖓 𝕺𝖋 𝕯𝖎𝖘𝖆𝖘𝖙𝖊𝖗 🥀 (@narco_boni) relatou um problema há 15 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  só queria cancelar o plano pós pago (pq já tenho outro) e deixar esse no pré pago mas cancelaram logo o CHIP 🤡🤡🤡 @vivobr

• 
  V I C T O R .  (@VictorBahiia) relatou um problema há 18 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @vivobr a pior cobertura e a pior conexão do rj!

• 
  Valeu Juninho 🇧🇷⭐🏳️‍🌈 (@valeujuninho) relatou um problema há 18 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  acabei de sair da loja @vivobr e não pude ser atendido pq eles não aceitam CNH digital! Que atraso de vida, mano!

• 
  Valeu Juninho 🇧🇷⭐🏳️‍🌈 (@valeujuninho) relatou um problema há 19 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @vivobr Entendo! Só acho importante reativarem o atendimento para quem usa a CNH digital, pois não oferecer essa possibilidade é retrógrado! Muito obrigado pela sua atenção!

• 
  rafaela ✨ (@rafaelasnt4) relatou um problema há 26 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  Olha vou te contar, q operadora de ***** é a @vivobr. Te dão números para te ajudar a resolver seja lá qualquer coisa q você precisa e ninguém te ajuda em nada. q raiva

• 
  Insta: Pstatto_ (@PedrosCrvg_) relatou um problema há 26 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @vivobr tô esperando um SMS do meu banco chegar e até agora nada me ajuda aí kkk

• 
  Jorge (@AhNaoJorge) relatou um problema há 31 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  E o atendimento telefônico da @vivobr que simplesmente não funciona e quando você tenta resolver o problema na loja eles dizem que é só pelo telefone. Tô a mais de 1 hora e nada

• 
  ALEXANDRE BENEVIDES🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 32 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Prezados boa noite! Estou tendo problemas com a conexão do meu chip, já tentei contato com a central inúmeras vezes e são horas de espera sem sucesso para falar @vivobr

• 
  Jorge (@AhNaoJorge) relatou um problema há 37 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @ProconRJ quanto tempo é o tolerável pra ficar esperando atendimento pelo telefone, pois a @vivobr tá me dando chá a mais de 1 hora

• 
  Phelipe Breves (@phelipebreves) relatou um problema há 37 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @vivobr Tô na loja de vocês no centro de Magé / RJ aguardando atendimento há mais de 20 minutos. Se para virar cliente é essa *****, imagina o dia que precisar de suporte. #LevanteiEFuiEmbora

• 
  Valeu Juninho 🇧🇷⭐🏳️‍🌈 (@valeujuninho) relatou um problema há 44 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  está a cada dia mais difícil ser cliente da @vivobr em Itaboraí, vive sem sinal

• 
  João Victor (@uJotaveG) relatou um problema há 55 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @gabimancinii @vivobr @ClaroBrasil Desisti dessas internet famosas Gabi, vê se tem alguma de região onde vc mora, são mil vezes melhores vai por mim, eu tenho 400MB de download e 200 de upload e é muito boa, claro q como todas as internet do Brasil nenhuma tá livre de ter problema né, a minha as vezes da na rota

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr @vivobr vou esperar vcs me responderem aqui com o mesmo papinho de sempre, vou responder no chat e espero que vocês resolvam meu problema até o fim do dia de hoje, quinta feira eu estou de folga e vou fazer questão de gastar meu dia todo indo atrás de processar vocês!!!

• 
  Nana (@annecomdoisnn) relatou um problema há 8 minutos

  Eu não aguento mais ter que implorar pra @vivobr resolver o problema de uma simples visita técnica aqui na casa do meu avô, indo pra 4 meses sem telefone, eles não disponibilizam os protocolos que pedi, não vem fazer visita e continua mandando a conta, não sei mais que fazer

• 
  Nádia Cruz (@nadia_cruz74540) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr desde ontem que não consigo logar na minha conta, passei 3h com chat e nada. Está na hora de falar com a @AnatelGovBR impossível que não haja solução, app fora do ar?

• 
  Caio Cezar, especialista em F200🍁 (@caiocezar420) relatou um problema há 19 minutos

  Ao tentar "informar o pagamento", da erro. Depois de ficar quase cinco minutos pendurado no telefone ouvindo robô repetir coisas, ele simplesmente te fala "deu erro técnico, tente de novo depois" e desliga na sua cara 🤡. @vivobr é uma empresa maldita, pqp, sempre dá *****.

• 
  Exausta (@umadoidacansada) relatou um problema há 20 minutos

  @oretalha @vivobr Tem uma lei da Anatel que eles devem descontar o tempo sem serviço da conta Sempre reclamava de acesso limitado Mandei a lei e os prints 2rh depois estavam aqui em casa e nunca mais tive problema Era papo de 24/7 sem acesso Não é igual onseu, mas pode ajudar

• 
  Guaxa (@GuaxinimCaipira) relatou um problema há 22 minutos

  @oretalha @vivobr A real é que tem muito prestador de serviço vagabundo. É muita falta de respeito com os outros.

• 
  mazer runner (@mzrjg) relatou um problema há 22 minutos

  Impressionante como a @vivobr ta fazendo força pra eu cancelar a minha internet **** que pariu

• 
  Sabichona (@Estomtotriste) relatou um problema há 34 minutos

  @retratodopapai @oretalha @vivobr Que seja, mas é uma maneira de resolver e algumas pessoas relataram sucesso na reclamação

• 
  Tio Cuca (@Raimundo_1973) relatou um problema há 35 minutos

  @vivobr Até hoje não consigo realizar ligações no meu telefone @vivobr Já foram vários protocolos, pedidos de aguarde, estamos resolvendo, e nada. @AnatelGovBR , me socorra, por favor. Tenho crédito e não posso realizar ligações e a Vivo não soluciona o problema.

• 
  Miri :) (@RochaMirela) relatou um problema há 36 minutos

  Quase 48h sem internet, cadê solução? @vivobr