Interrupção da Vivo em Guapimirim, Rio de Janeiro
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 28: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guapimirim, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:
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Valeu Juninho 🇧🇷⭐🏳️🌈
(@valeujuninho) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
acabei de sair da loja @vivobr e não pude ser atendido pq eles não aceitam CNH digital! Que atraso de vida, mano!
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Jorge
(@AhNaoJorge) relatou um problema
de
Magé, Rio de Janeiro
E o atendimento telefônico da @vivobr que simplesmente não funciona e quando você tenta resolver o problema na loja eles dizem que é só pelo telefone. Tô a mais de 1 hora e nada
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V I C T O R .
(@VictorBahiia) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
@vivobr a pior cobertura e a pior conexão do rj!
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Phelipe Breves
(@phelipebreves) relatou um problema
de
Magé, Rio de Janeiro
@vivobr Tô na loja de vocês no centro de Magé / RJ aguardando atendimento há mais de 20 minutos. Se para virar cliente é essa *****, imagina o dia que precisar de suporte. #LevanteiEFuiEmbora
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Valeu Juninho 🇧🇷⭐🏳️🌈
(@valeujuninho) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
@vivobr Entendo! Só acho importante reativarem o atendimento para quem usa a CNH digital, pois não oferecer essa possibilidade é retrógrado! Muito obrigado pela sua atenção!
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Insta: Pstatto_
(@PedrosCrvg_) relatou um problema
de
Magé, Rio de Janeiro
@vivobr tô esperando um SMS do meu banco chegar e até agora nada me ajuda aí kkk
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rafaela ✨
(@rafaelasnt4) relatou um problema
de
Magé, Rio de Janeiro
Olha vou te contar, q operadora de ***** é a @vivobr. Te dão números para te ajudar a resolver seja lá qualquer coisa q você precisa e ninguém te ajuda em nada. q raiva
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𝕼𝖚𝖊𝖊𝖓 𝕺𝖋 𝕯𝖎𝖘𝖆𝖘𝖙𝖊𝖗 🥀
(@narco_boni) relatou um problema
de
Magé, Rio de Janeiro
só queria cancelar o plano pós pago (pq já tenho outro) e deixar esse no pré pago mas cancelaram logo o CHIP 🤡🤡🤡 @vivobr
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Jorge
(@AhNaoJorge) relatou um problema
de
Magé, Rio de Janeiro
@ProconRJ quanto tempo é o tolerável pra ficar esperando atendimento pelo telefone, pois a @vivobr tá me dando chá a mais de 1 hora
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ALEXANDRE BENEVIDES🏳️🌈⃤
(@ale_benevides) relatou um problema
de
Guapimirim, Rio de Janeiro
Prezados boa noite! Estou tendo problemas com a conexão do meu chip, já tentei contato com a central inúmeras vezes e são horas de espera sem sucesso para falar @vivobr
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Valeu Juninho 🇧🇷⭐🏳️🌈
(@valeujuninho) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
está a cada dia mais difícil ser cliente da @vivobr em Itaboraí, vive sem sinal
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marluana
(@marluanaa) relatou um problema
Sem internet em casa há 3 dias. Tento contato com um atendente, mas só colocam uma gravação onde diz que estão cientes do problema e dão um prazo que só prorroga a cada dia. @vivobr que tamanha falta de respeito com o consumidor. Resolvam logo esse problema!!!
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lia
(@DebnamxFenty_) relatou um problema
aplicativo da @vivobr igualzinho ao da Caixa econômica, parecem que foram criados na década de 70 e não sofreram nenhuma mudança até hoje de tão ruim
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Ebaldusilva
(@ebaldusilva) relatou um problema
@ceciinetto @vivobr Também já fiz meu protesto aqui. Está ruim demais. Troquei de operadora pensando que iria melhorar, mas só mudou o nome mesmo, os problemas continuam os mesmos.
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Cátia Capeta
(@Fcesco_) relatou um problema
Pensando honestamente em cancelar a @ClaroBrasil e assinar a @vivobr pra internet... Algumas opiniões sobre?
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Júnior
(@Jnior84101636) relatou um problema
@vivobr Surreal! @vivobr estou a 12 horas sem sinal de wifi. Toda semana é isso. @AnatelGovBR vcs tinham que multar de forma violenta essa empresa. Eles não tem responsabilidade alguma com serviço prestado.
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André Luiz Pedrini
(@decopedrini) relatou um problema
@vivobr 7º dia consecutivo de falha de sinal na noite. Qual o motivo @vivobr ??? Pago pra usar 24hs, não somente em horário comercial.
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malbec lacaz
(@999malbec) relatou um problema
a @vivobr é a pior empresa de telecomunicação desse país **** que pariu não deixam eu pagar uma conta eu literalmente quero pagar, não quero que eles paguem pra mim não vtmnccccccc
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Thiaga Tavares
(@stbwxd) relatou um problema
incrível como os anos passam e a @vivobr não faz nada pra mudar esse atendimento péssimo com quem é cliente!
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cecis
(@ceciinetto) relatou um problema
@vivobr O sinal da internet oscila demais @vivobr ajuda eeeeeu
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relaxância muscular
(@Isabeliissima) relatou um problema
Socorro @vivobr preciso de ajuda, já fui 2x na loja e ninguém resolve. :(