Interrupção da Vivo em Lorena, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Lorena, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lorena e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Lorena, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lorena e locais próximos:
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr Esse q não obtive resposta alguma de você, das pessoas antendentes no whatsapp, sem solução do problema e com fatura agora tanto na vivo qnt na claro. Logo, deram a mínima para o meu problema e sem serem efetivos em cumprir o prometido no ato da contratação do serviço.
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Luciana Silva
(@luciana1silva) relatou um problema
de
Guaratinguetá, São Paulo
@vivobr é uma empresa que prefere perder o cliente para a concorrência do que negociar novas propostas. E olha q cliente muito antigo. Agora é tchau querido
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Pensa no pior atendimento no #VivoEmpresa é o da @vivobr... desanimo com esses atendentes.... sempre uma desculpa... e o problema continua
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Will Weber do Geek Guia 🏳️🌈
(@willrweber) relatou um problema
A @vivobr tem um péssimo canal de atendimento! Difícil lidar com a operadora pra resolver problemas!
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∞
(@FeiticoLuanS) relatou um problema
Estou sem sinal de tudo: rede móvel, tv e internet @vivobr não consigo falar com ninguém.
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Thayane Rios
(@ThayaneRios) relatou um problema
@vivobr Fiz isso reclamação no Twitter tem uma semana e as ligações pra Cássia não param, eu uso minha linha pra trabalhar conseguem resolvem com urgência, me chamaram na DM e a primeira pergunta foi sua linha é da vivo? Chega a ser engraçado a incompetência
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Senhora Volante 🏴
(@robsr31) relatou um problema
Eu abri chamando ontem 12h15 na @vivobr pq romperam o cabo no poste. Até agora nada. Ligo na ouvidoria com o protocolo "seu chamado está em análise e será atendido até 11 de julho". Isso nunca aconteceu com a @ClaroBrasil
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🦜 🔥 🎱 ✨ 🍞
(@Tata71997018) relatou um problema
@xerifedoconsum preciso de sua ajuda, fiz um acordo na @vivobr paguei a vista eles não tiraram meu nome do negativo, paguei novamente foram três pagamentos a vista já faz mais de 20 dias eles não resolvem Vc poderia me ajudar? @vivobr já fiz vários contatos e eles nada
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K - Tomate triste.
(@AskaKg) relatou um problema
@vivobr o aumento nem é o problema em si. Mas eu gostaria de ter recebido algum aviso ou notificação.
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Mari
(@MariSfair) relatou um problema
A @vivobr faz um app para facilitar a vida do usuário, mas não facilita ***** nenhuma e o suporte técnico é horrível. **** ter que depender da única internet que pega no seu bairro
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Fabio Kiatkowski
(@fabioxolla) relatou um problema
@vivobr Um monte de número na minha conta que eu não solicitei!!! Liguei para resolver e cagaram para a situação!!! Depois da problema com o nome da pessoa, e a pessoa processa a empresa e então o cliente que não negocia!!! Isso é padrão né @vivobr
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desassossegada
(@suzy_in_the_sky) relatou um problema
Olha, mais difícil contratar a internet da @vivobr do que passar no vestibular Primeiro rejeitam meu CPF sem nenhuma explicação, me mandam um telefone por onde conseguiria uma, não consigo, até pq não existe uma, nunca atrasei uma conta na minha vida e nem contratei a vivo antes
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malvadão
(@pau1ocutrim) relatou um problema
@deborahazvdo @vivobr Faz isso, porque geralmente não é ora ser ruim não... Adoro a fibra da vivo