Interrupção da Vivo em Peruíbe, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Peruíbe, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Peruíbe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
outubro 20: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Peruíbe, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Peruíbe e locais próximos:
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Asafe Ramos
(@asaferamos) relatou um problema
de
Peruíbe, São Paulo
@vivobr Oi sumidos. Queria tanto conseguir falar com vcs, mas o número nunca atende, o chat não resolve, o site também não funciona. Preciso muito de um documento que fale que eu bloqueei o IMEI de um telefone meu roubado.
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Alessandra
(@aleshubert23) relatou um problema
de
Pedro de Toledo, São Paulo
Gente como que a se consegue um serviço de assistência para telefone fixo com essa @vivobr ? Tenho 5 protocolos nenhuma ligação concluída e meu tel está desde acho que 29/07 fora do ar... Do conta não....
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🐙 Paulinha
(@_minorith) relatou um problema
de
Peruíbe, São Paulo
Quando a galera trabalha mal, a gente fala. Mas tem que falar quando mandam bem tb: o atendimento da @vivobr aqui pelo Twitter é muito bom! Nunca mais ligo pra central pra resolver alguma coisa. #ExperienciaVivo Fica a dica aí pra quem mais tiver Vivo.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bruno Ferreira
(@brunoferreiraeu) relatou um problema
Implorando por um ponto da Vivo Fibra aqui no meu prédio @vivobr ajuda nois
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Rogério Oliveira
(@RogrioO90488602) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr atendimento de vocês tá complicado mesmo neh Como que consegue ser atendido?
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LEANDRO
(@oLeandro_) relatou um problema
@vivobr Respondi novamente. Estou tentando ligar na central também e a ligação cai e quando completa ninguém atende. Mais de 20 minutos esperando atendimento.
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Beth Barra
(@bethbarraPress) relatou um problema
@ClaroBrasil O problema do problema técnico de vcs é que se tornou RECORRENTE. 10/09 foram + de 4 horas. Hoje, previsão mínima de 3. Vcs tamponam o problema. Não se preocupam em RESOLVER a causa. Não investem na modernização de cabos. Até hoje sem fibra no meu prédio. Fibra que @vivobr banca.
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David Correa crf4° Conta
(@DavidCorreadaS4) relatou um problema
Quero parabenizar a @vivobr pelo excelente serviço prestado pelo setor de cobrança não deixa de jeito nenhum agente esquecer o dia do vencimento nota 10. Em compensação o serviço contratado de Internet nota 0 raramente funciona né @vivobr
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Alex Souza (segunda conta após censura)🛡️
(@AlexSouzaKBR) relatou um problema
@vivobr Tive por mais de três anos, só problemas, atendentes mentirosos e enganadores, gravações das conversas não disponibilizadas, processos etc. Agora estou na Oi, e ainda não tive problemas! mesmo valor com mais tranquilidade.
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mitter
(@MitterVitoria) relatou um problema
Tô mês isso hein @vivobr minha conta vem um valor diferente e ninguém me atende na central, eu acabar cancelando essa *****
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Ka di que
(@krlbetty) relatou um problema
Tô mais de 1h esperando a @vivobr me atender, vergonha, pra ligar e cobrar eles fazem rapidinho agora pra atender o cliente que vergonha
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Millennial Aposentado
(@ronynewsletter) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@muralhacurta Mas a pergunta que não quer calar: a @vivobr já te ligou para resolver a transferência de endereço ou você vai ter que cancelar mesmo? São três dias de espera para uma resposta. Isso é muita coisa.
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Tobias
(@silviotobias) relatou um problema
@vivobr Olá,Vivo. Vcs já tem todos meus dados e protocolos no privado. Aguardo a resolução da situação.