Interrupção da Vivo em Pedro de Toledo, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Pedro de Toledo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pedro de Toledo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 19: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Pedro de Toledo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itariri.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Telefone | ||
| Apagão total | ||
| Telefone | ||
| Telefone | ||
| Apagão total | ||
| Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Pedro de Toledo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Pedro de Toledo e locais próximos:
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🐙 Paulinha
(@_minorith) relatou um problema
de
Peruíbe, São Paulo
Quando a galera trabalha mal, a gente fala. Mas tem que falar quando mandam bem tb: o atendimento da @vivobr aqui pelo Twitter é muito bom! Nunca mais ligo pra central pra resolver alguma coisa. #ExperienciaVivo Fica a dica aí pra quem mais tiver Vivo.
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Asafe Ramos
(@asaferamos) relatou um problema
de
Peruíbe, São Paulo
@vivobr Oi sumidos. Queria tanto conseguir falar com vcs, mas o número nunca atende, o chat não resolve, o site também não funciona. Preciso muito de um documento que fale que eu bloqueei o IMEI de um telefone meu roubado.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Renata
(@renatasaboiaiz) relatou um problema
@srtacarolaine @vivobr Vou também fazer uma requisição no MP e na DP de uma Ação Civil Pública por lesão ao consumidor, se for mesmo comum esses “erros” na conta. Individualmente considerado é um valor pequeno, mas quanto não devem conseguir em *****? Tá na hora de ser investigado
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😴
(@otam00) relatou um problema
@vivobr me ajuda bicho, não dá mais
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Becca Loureiro
(@loureiro_becca) relatou um problema
@vivobr é uma ***** mesmo né?!😒
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vt
(@victorvercillas) relatou um problema
@vivobr aguardando a continuidade do atendimento via DM.
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vaccinatedana
(@anasilviasantin) relatou um problema
@vivobr OI VIVO TUDO BEM? 5 DIAS SEM INTERNET EM UMA EMPRESA TÁ BOM PRA VCS?!?! NÃO RESPONDER E NÃO OFERECER AJUDA TBM TÁ BOM? NÃO VEJO A HORA DE TROCAR VCS.
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Iris Figueiredo
(@irisfigueiredo) relatou um problema
O dia inteiro sem internet e sem telefone. Daí a @vivobr indica resolver pelo app. Só que o app do Meu Vivo Fixo não faz login de jeito nenhum 🥲
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Renan Botelho
(@BotelhoRenan) relatou um problema
@balthazarcaio @ClaroBrasil @vivobr Não, eles dizem que a interrupção do serviço só é uma questão da Anatel quando extrapola um numero ridículo de horas. O Jeito é torcer pra Vivo cabear a região
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JP
(@julianojpc) relatou um problema
@vivobr fanfarrona,está se negando a fornecer e-sim pré-pago. Minha irmã que é besta. Se fosse comigo, isso acaba na Anatel. Nunca que assino Vivo, e olha que tava olhando plano p migrar da Claro. Mas essa sem vergonhice já mostrou como essa operadora é.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Pittolzinha @vivobr Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Pittolzinha @vivobr Olá! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.