Vivo

Interrupção da Vivo em Jaraguá do Sul, Santa Catarina

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Jaraguá do Sul, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaraguá do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Jaraguá do Sul, Santa Catarina 11/18/2025 11:00

novembro 18: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Jaraguá do Sul, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaraguá do Sul e locais próximos:

  • ahelenamonteiro helenão (@ahelenamonteiro) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    @vivobr Que tal vocês resolver o problema do cliente que esta a quase 5 cincooo horas em ligação ja fez tudo que estava ao seu alcance seja por app seja por todas as redes sociais Eu ja fiz tudo seja por app ou por ligação vcs não atendem a visita técnica essa é a 3 que aguardo e ngm vem

  • ReinaldoAlboite Ariano Torto (@ReinaldoAlboite) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    Fiz portabilidade da @ClaroBrasil para @vivobr e o sinal ficou muito pior. Quanto tempo depois posso voltar?

  • ahelenamonteiro hele não (@ahelenamonteiro) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    @vivobr com mais de 9 protocolos de atendimento e mais 4 na @AnatelGovBR desde dezembro com varios dias sem conexão e querem cobrar multa de fidelidade de um produto que não oferecem. PAGAR PARA CANCELAR POR ALGO QUE EU JA PAGO E NÃO TENHO?????

  • ahelenamonteiro hele não (@ahelenamonteiro) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    A multa é maior que o valor do plano ? Oferecem descontos quando tem reclamação mas 15 dias apos enviam reajustes de conta eu sou uma piada pra voce?🤡 @vivobr 🤡

  • rafaelsouzag rafs (@rafaelsouzag) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    @sereiadosertao @vivobr Ah, sim! Mas eu falo de conversar com seus vizinhos mesmo, o que pode ser uma tarefa um pouco chata ou incoveniente 😵‍💫 Mas é a melhor forma de cobrar a entrega pelo serviço. Só trocar de operadora pode ser um baita tiro no escuro, além do risco de entrar em nova fidelidade

  • luizpyra pyraa (@luizpyra) relatou um problema de Jaraguá do Sul, Santa Catarina

    @vivobr Sim pra vim aqui de novo e dizer que não tem problema algum? Trocar modem de novo?

  • Jose_Jlle Josenildo Alves (@Jose_Jlle) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    Falam tanto em velocidade , 5G , roaming e não olham como o sinal de ***** chega dentro das casas em Joinville , principalmente no Bairro Jardim Iririú né @vivobr @ClaroBrasil , pior que só sabem dizer vem de DM

  • luizpyra pyraa (@luizpyra) relatou um problema de Jaraguá do Sul, Santa Catarina

    *************** @vivobr sua internet é cara é uma ***** e tudo mais que possa imagina de ruim

  • fifeltrin Felipe Feltrin (@fifeltrin) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    @ofeltrinjr @natsteffen_ Além de ser um parto pra cancelar né , cancelei mês passado a minha e ainda veio cobrança esse mês … @vivobr nunca mais

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • hellocauu calorine (@hellocauu) relatou um problema

    @vivobr Ainda estou esperando a ajuda de vocês

  • TharsoBorges The Tharso Borges (@TharsoBorges) relatou um problema

    Mas a reclamação na Anatel já tá feita! @vivobr

  • netomnzn Fausto (@netomnzn) relatou um problema

    pra cobrar voces são bons né @vivobr mas pra resolver problema ta dificil

  • 2rodas1caminho Levei seu retrovisor no corredor. (@2rodas1caminho) relatou um problema

    @vivobr ta errando no marketing. errou feio errou rude. to bloqueando agora. flw

  • VitorianoFalcao Vitoriano 777 (@VitorianoFalcao) relatou um problema

    @MarciaSJdh @vivobr Pois pode fazer a reclamação no site, é só se cadastrar e fazer tudo certinho. Vai dar muito bom. 🙌🏻🙌🏻🙌🏻

  • vvnotuiter VeVê de Vacina 💉 (@vvnotuiter) relatou um problema

    Vem cá, @vivobr. Tô tentando falar com vocês e não tá rolando. O 0800 disse que não é com eles, o 10315 tá dando ocupado, WhatsApp não resolve meu problema. Como faz?

  • CiceroSMA Cicero (@CiceroSMA) relatou um problema

    @vivobr Ajuda ai

  • Barely_illegal Gabriel Maia (@Barely_illegal) relatou um problema

    A @vivobr tem o PIOR ATENDIMENTO QUE EU JÁ VI. Alguém utilizou meu CPF e abriu uma conta lá, me deixando com um débito absurdo. E agora os atendentes ficam me jogando de canal em canal de atendimento.

  • AugustoCBdS Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema de Cuiabá, Mato Grosso

    Acabei de realizar 3 ligações consecutivas para @vivobr tentando resolver um problema, e conseguir falar com a mesma mal atendente onde não resolveu nada, acho que posso jogar na Mega-Sena. Na terceira ligação a atendente desligou, conclusão: não resolvi nada. Desde outubro de…

  • eunicollaas 😔🤚 (@eunicollaas) relatou um problema

    Vai se foder @vivobr 🤬🤬🤬 o perturbação pra cadastrar um chip, antes era tão fácil cadastra agora demora uma ano, o site não funciona. Tô **** nmrl