Status do serviço de Vivo em Guaíba, Rio Grande do Sul

Nenhum problema detectado

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Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guaíba, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 15 de jul., 16:59 BRT.

Internet (100%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guaíba, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaíba, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
15 de jul., 22:40 BRT	0	0
15 de jul., 23:00 BRT	0	0
15 de jul., 23:20 BRT	0	0
15 de jul., 23:40 BRT	0	0
16 de jul., 00:00 BRT	0	0
16 de jul., 00:20 BRT	0	0
16 de jul., 00:40 BRT	0	0
16 de jul., 01:00 BRT	0	0
16 de jul., 01:20 BRT	0	0
16 de jul., 01:40 BRT	0	0
16 de jul., 02:00 BRT	0	0
16 de jul., 02:20 BRT	0	0
16 de jul., 02:40 BRT	0	0
16 de jul., 03:00 BRT	0	0
16 de jul., 03:20 BRT	0	0
16 de jul., 03:40 BRT	0	0
16 de jul., 04:00 BRT	0	0
16 de jul., 04:20 BRT	0	0
16 de jul., 04:40 BRT	0	0
16 de jul., 05:00 BRT	0	0
16 de jul., 05:20 BRT	0	0
16 de jul., 05:40 BRT	0	0
16 de jul., 06:00 BRT	0	0
16 de jul., 06:20 BRT	0	0
16 de jul., 06:40 BRT	0	0
16 de jul., 07:00 BRT	0	0
16 de jul., 07:20 BRT	0	0
16 de jul., 07:40 BRT	0	0
16 de jul., 08:00 BRT	0	0
16 de jul., 08:20 BRT	0	0
16 de jul., 08:40 BRT	0	0
16 de jul., 09:00 BRT	0	0
16 de jul., 09:20 BRT	0	0
16 de jul., 09:40 BRT	0	0
16 de jul., 10:00 BRT	0	0
16 de jul., 10:20 BRT	0	0
16 de jul., 10:40 BRT	0	0
16 de jul., 11:00 BRT	0	0
16 de jul., 11:20 BRT	0	0
16 de jul., 11:40 BRT	0	0
16 de jul., 12:00 BRT	0	0
16 de jul., 12:20 BRT	0	0
16 de jul., 12:40 BRT	0	0
16 de jul., 13:00 BRT	0	0
16 de jul., 13:20 BRT	0	0
16 de jul., 13:40 BRT	0	0
16 de jul., 14:00 BRT	0	0
16 de jul., 14:20 BRT	0	0
16 de jul., 14:40 BRT	0	0
16 de jul., 15:00 BRT	0	0
16 de jul., 15:20 BRT	0	0
16 de jul., 15:40 BRT	0	0
16 de jul., 16:00 BRT	0	0
16 de jul., 16:20 BRT	0	0
16 de jul., 16:40 BRT	0	0
16 de jul., 17:00 BRT	0	0
16 de jul., 17:20 BRT	0	0
16 de jul., 17:40 BRT	0	0
16 de jul., 18:00 BRT	0	0
16 de jul., 18:20 BRT	0	0
16 de jul., 18:40 BRT	0	0
16 de jul., 19:00 BRT	0	0
16 de jul., 19:20 BRT	0	0
16 de jul., 19:40 BRT	0	0
16 de jul., 20:00 BRT	0	0
16 de jul., 20:20 BRT	0	0
16 de jul., 20:40 BRT	0	0
16 de jul., 21:00 BRT	0	0
16 de jul., 21:20 BRT	0	0
16 de jul., 21:40 BRT	0	0
16 de jul., 22:00 BRT	0	0
16 de jul., 22:20 BRT	0	0
16 de jul., 22:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guaíba, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre.

City	Problem Type	Report Time
Porto Alegre	Internet	há 1 dia
Porto Alegre	Internet	há 6 dias
Porto Alegre	Internet	há 12 dias
Porto Alegre	Internet	há 16 dias
Porto Alegre	Internet	há 23 dias
Porto Alegre	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Porto Alegre

2 recent signals

há 1 dia

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guaíba, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guaíba e locais próximos:

Eduardo (@EduardoCManfroi) relatou um problema há 10 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr abri a terceira reclamação consecutiva sobre o mesmo problema nas faturas... Vcs erram, admitem o erro, e no mês seguinte erram novamente. Como é a terceira vez, acho q já pode pedir música no @showdavida
Sofredor Colorado (@xequito1909) relatou um problema há 14 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Mais um dia sofrendo com a instabilidade do sinal da @vivobr . Quando sai da Net/claro pensei que ia resolver o irritante problema com a internet, mas pelo visto vou ter q buscar outra solução
Pablo Silva 🇦🇹🌹👑 (@PabloSantosDa19) relatou um problema há 26 minutos de Guaíba, Rio Grande do Sul
@ClauSoares8 @vivobr Vixiii...Eles exageram na falta de respeito ao cliente.
🇵🇱 🇵🇱 (@KABIDE1981) relatou um problema há 28 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Oi @vivobr queria informar que o sinal de vcs em Porto Alegre além de ser caro pois sou cliente, é um lixo! Obrigado, "pas".
Isabel Teixeira (@icteixeira1977) relatou um problema há 42 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Quero cancelar meu plano e não estou conseguindo. Pelo atendimento eletrônico não cancela, ninguém atende no *8486 e no app não tem a opção de cancelar.
Nath Meireles (@HausOfNatth) relatou um problema há 43 minutos de Guaíba, Rio Grande do Sul
@vivobr Me mandaram mensagem dizendo que fazendo pagamento pelo vivo pay ganhava 20 reais de cashback. Eu paguei um boleto de 134,96 e o cashback nunca chegou. Isso já faz mais de 10 dias
Pablo Silva 🏹🇺🇾🧉🇦🇹 (@PabloSantosDa19) relatou um problema há 45 minutos de Guaíba, Rio Grande do Sul
Seis dias após um incidente, a @vivobr consertou a antena aqui do bairro. Parabéns pela eficiência 👍🏻👍🏻 Tinha era que privatizar essa empresa para funcionar direito.
tudóloga (@bigrando) relatou um problema há 46 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Eu @vivobr trocamos a Internet aqui de casa pela de vocês e tá pior ainda que da outra empresa 🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Menina Marina (@Marininhabreu) relatou um problema há 7 minutos
@vivobr VIVO LIXO! tem mais de 5 meses que me cobram indevidamente por um plano móvel de um número que eu não solicitei e nem fiz ativação. nem em loja conseguem resolver meu caso, é um absurdo a falta de responsabilidade e atenção com o consumidor!!
Wilson Siqueira (@BanidoDoSpotify) relatou um problema há 9 minutos
@vivobr Ou seja, eu paguei um meses a mais do que o contratado e ainda tenho que pagar por dias que não usei. Falei com o atendimento e meteram o "é isso mesmo" na maior cara de ***
versao brasileira herbert richers (@herberttrichers) relatou um problema há 10 minutos
a @vivobr hoje está um lixo, os dados móveis caindo o tempo todo
Samu (@dixdosamu) relatou um problema há 12 minutos
Gente eu to no meu limite com a @vivobr a mais de 2 semanas contratei um plano pré pago, sou cliente a anos, e simplesmente estou sem internet desde entao. Ja tentei canal de atendimento online, chat e ouvidoria. Nao resolveram. Coloquei no reclame aqui, consumidor, anatel, NADA!
Kait0s (@Kait0sXD) relatou um problema há 16 minutos
@matheuspcsa @vivobr Não foi só a vivo não, Matheus. Tenho Claro aqui e hoje a tarde tava tudo lento pra kct em streaming. A velocidade tava normal, mas nada tava carregando direito, tudo dando buffering independente da qualidade.
Viviane Monteiro (@xisloreine) relatou um problema há 16 minutos
É um absurdo a @vivobr deixar sem internet sempre, os funcionários dizem que vai ser descontado na próxima fatura, mas nunca é… eu já devo ter umas 2 faturas pagas de tanto que vão descontar e não descontam os dias sem internet.
RafaFla🔴⚫ #TerraFlanista de coração ❤️ (@Rafa86rjFla) relatou um problema há 18 minutos
@RMPoficial Sua internet tá ruim, coloca @vivobr fibra rsrsrsrsr
Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 18 minutos
@vivobr * Resolução Anatel nº 632//2014 (– RGC) * Art. 3º * Art. 7º * Art. 26 (protocolo de atendimento) * Decreto nº 11.034/2022 (Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC) * Constituição Federal de 1988 * Art. 5º, inciso XXXII * Art. 170, inciso V
Gleick Renan (@gkbrazil) relatou um problema há 18 minutos
Impossível falar na ouvidoria da @vivobr Ligo e o atendimento automático fala para ligar na central de atendimento.😡
Marcio Karsten | Consultor (@marciokarsten) relatou um problema há 19 minutos
Previsão de conserto do problema da minha internet @vivobr : amanhã, 9h41. E o problema nem é interno.