Interrupção da Vivo em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Porto Alegre vêm de códigos postais 90000 e 90010.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 28: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (12%)
-
Telefone (11%)
-
Apagão total (7%)
-
E-mail (2%)
-
Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Telefone | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:
-
🌸✨ 𝒹𝓊𝒹𝒶 🧚🏻♀️🪐
(@negrixxxxx) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr não funciona, não resolve nada 🥺
-
Takeda
(@Mr_Takeda) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@_carolineolive @vivobr Aah, mas a Vivo sempre foi horrível. Então não é surpresa 😑
-
Ana Daitx
(@CuidadoAnaa) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Melhorando o app de vcs, lento, pesado, parece uma carroça além de estar sempre dando um tal de “erro genérico”
-
Karen Giuncione
(@karen_giuncione) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
Dizem que persistir no erro é burrice... Eu acho que sou muito burra!! Internet fixa e tv da vivo é/está uma verdadeira M****💩💩💩💩 E quando paro pra usar o serviço trava! Obrigada por me estressarem na minha folga #contemironia #raiva #stress @vivobr
-
Karen Giuncione
(@karen_giuncione) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
Eu persisti, acreditando que tinham melhorado o serviço fixo. Mas vejo que não Acabará a fidelidade e vou troca DENOVO @vivobr que decepção
-
lari 🇪🇪🏳️🌈⭐
(@EuLarissaFlores) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Não, obrigada. Já sei que o serviço de vcs é ruim, não preciso de atendimento.
-
Ana Daitx
(@CuidadoAnaa) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Oi @vivobr pq o app de vcs é tão ruim?
-
Ana Daitx
(@CuidadoAnaa) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Os app da @vivobr são muito, mas muito, mas muito ruim mesmo.
-
Andriele 🐝
(@andrielewollman) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
A vontade que eu tô de explodir essa ***** de internet Poxa vida, já são mais de 48 horas sem internet, na hora de pagar eu tenho que pagar normal né. @vivobr
-
Vinicius Martins
(@viniciusmcfla) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Flamenguista que quiser sair da @vivobr por conta desse lixo da @CBF_Futebol dou um convite do #TimBeta @TIMBrasil
-
Palpitadeiro
(@__oiaC) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@pessjr @DTangerinoPenal @vivobr E eu pego o primeiro protocolo e já registro na Anatel. Sempre resolvem. Uns 5 dias depois? Sim, mas muda o perfil do atendimento, eles vêm cheio de boa vontade.
-
Karen Giuncione
(@karen_giuncione) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
@vivobr sério Se eu tiver um ataque cardíaco A culpa é de vcs Digo, culpa do serviço de vcs
-
uvapassa 🐊
(@bigrando) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr minha mãe tá com problema no 4g dela... podem me ajudar?
-
Palpitadeiro
(@__oiaC) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Sim, resolve o problema do @DTangerinoPenal.
-
Alexandre Rolim
(@axrolim) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Agora vou dormir porque trabalho amanhã cedo... Se tiver alguma solução além de trocar de operadora, me avisem. Porque acredito que mais uma vez não vão solucionar.
-
Cristiano Ziegler ☀
(@_crisziegler) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil vocês são MUITO chatos! Parem de me ligar. Eu sou cliente @vivobr !!!!!!
-
Yader Lewis
(@LewisYader) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Na hora de cobrar são uns leão né dona @vivobr agora quando é pra solucionar um problema causado por vocês, o cliente fica mais de 3h em espera e nada de atendimento! Parabéns maior cobertura do Brasil. #VIVOLIXO
-
Crazycat7days
(@fabiochagas2016) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr gostaria de contratar serviço de vivo fibra, mas não consigo fazer em canal algum,.pois simplesmente não sou atendido. Existe alternativa???
-
Claudia Quadros
(@maedobrisa) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@CuidadoAnaa @vivobr Verdade uma *****
-
João Carlos Saba
(@jcpsaba) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Oi @vivobr. Tem alguém "vivo" aí que possa ajudar os clientes Vivo Empresa? Entendo que problema no sistema pode acontecer. Mas VÁRIOS dias tentando contato, horas perdidas escutando musiquinha, até ligação para o 0800 da ouvidoria não é atendido... DM só resposta automática...
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Nat
(@nataliafrazza) relatou um problema
A @vivobr me chama inbox, mas esquece de mim no meio do atendimento 🤡
-
arabella
(@xirofone) relatou um problema
Nossa não contratem a #vivoseguros, entrei em contato pra reparo no meu celular (que supostamente cobriria) e a atendente Camila Silva encerrou meu atendimento duas vezes e tive que passar na triagem 2 vezes. E agora encerrou novamente sem ter resolvido. Vou cancelar hoje @vivobr
-
Luisiontonim
(@luisanjunim) relatou um problema
@vivobr inacreditável, estou s/ internet há 6 d. S/ solução, app diz 1 coisa, atendimento outra, ouvidoria mais outra, como 1 empresa desse tamanho pode estar tão desorganizada. Não deveria nem ter ações listadas em bolsa. @anatel serve p/ alguma coisa há não ser aprovar reajuste
-
Thayane Rios
(@ThayaneRios) relatou um problema
@vivobr Fiz isso reclamação no Twitter tem uma semana e as ligações pra Cássia não param, eu uso minha linha pra trabalhar conseguem resolvem com urgência, me chamaram na DM e a primeira pergunta foi sua linha é da vivo? Chega a ser engraçado a incompetência
-
Marcelo Guedes
(@mguedes0866) relatou um problema
@vivobr Alô de novo @vivobr ! Já respondi pelo DM, mas meu problema continua! Linha muda!
-
avanti_palestra12🇧🇷 🌷
(@libertadores_99) relatou um problema
@AlmeidaaRuan @vivobr Ontem tive problema no zap, hoje a net vai e volta.
-
Senhora Volante 🏴
(@robsr31) relatou um problema
Eu abri chamando ontem 12h15 na @vivobr pq romperam o cabo no poste. Até agora nada. Ligo na ouvidoria com o protocolo "seu chamado está em análise e será atendido até 11 de julho". Isso nunca aconteceu com a @ClaroBrasil
-
Ruan 🇧🇷
(@AlmeidaaRuan) relatou um problema
a galera que usa @vivobr aí, é só a minha Internet que está horrível ou a de vcs tb estão?
-
desassossegada
(@suzy_in_the_sky) relatou um problema
Olha, mais difícil contratar a internet da @vivobr do que passar no vestibular Primeiro rejeitam meu CPF sem nenhuma explicação, me mandam um telefone por onde conseguiria uma, não consigo, até pq não existe uma, nunca atrasei uma conta na minha vida e nem contratei a vivo antes
-
Leno Melo
(@LenoMelo) relatou um problema
@vivobr parabéns pelo péssimo atendimento, mais de 20min pra conseguir falar com um atendente