Status do serviço de Vivo em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre.

City	Problem Type	Report Time
Porto Alegre	Wi-fi	há 6 horas
Porto Alegre	Internet	há 10 dias
Porto Alegre	Internet	há 19 dias
Porto Alegre	Internet	há 21 dias
Porto Alegre	Internet	há 23 dias
Porto Alegre	Internet	há 23 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:

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  FERNANDA FRAGA (@fe_fragga) relatou um problema há 6 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @julio_lemos @vivobr A prestação de serviços está cada vez pior! Telefonia sempre foi recorde, mas estou enfrentando uma batalha interminável com a @LATAM_BRA também.

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  Uriel também Moza (@urielmoza) relatou um problema há 8 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @Betina_s @vivobr Não troca, eu troquei e foi péssimo

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  Hugo Neto (@HugoG_Neto) relatou um problema há 10 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alô @vivobr … vamos resolver o problema do E-Sim?

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  Gerontolescente (@raultanooo) relatou um problema há 10 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Do que adianta mandar mensagem no privado se vcs não retornam? Eu preciso trabalhar e dependo da caralha da internet que eu pago todo mês sem um dia de atraso

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  Psicóloga Geovana G (@PsiGeovanaG) relatou um problema há 12 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  A @vivobr nunca me deu nada e tá aqui aumentando o valor da minha fatura =)

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  Leon Jones (@Replayge) relatou um problema há 15 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Tá uma vergonha essa @ClaroBrasil Sistema inoperante a dias. Não dá pra resolver nenhum assunto com eles. E vi que o problema é geral. Todo mundo passando pelo mesmo perrengue. Pior que nem cancelar consegue. Negócio é voltar pra @vivobr pra não ficar desassistido.

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  Careca (@gaucho_gay_) relatou um problema há 18 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Obrigado pelo atendimento @vivobr, vou precisar da ajuda do @procon?

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  Nouhad Chaim (@NoChaim) relatou um problema há 19 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr desde 10 de fevereiro 2022 sem telefone fixo. Central de atendimento não sabe o que acontece porque a área técnica não informa. App reagendar visita técnica várias vezes ao dia. O que acontece em Porto Alegre-RS? Parece que a @vivobr quer se livrar de clientes.

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  Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema há 27 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Coisas /situações que me deixam P*** da vida Não atender telefone Computador travar INTERNET, TV travar Pelo amordedeus gente.. @vivobr o que ta acontecendo? Internet e TV aqui travou Não funciona

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  🇵🇱 🇵🇱 (@KABIDE1981) relatou um problema há 27 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Oi @vivobr queria informar que o sinal de vcs em Porto Alegre além de ser caro pois sou cliente, é um lixo! Obrigado, "pas".

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  Ana Rúbia Bortolotti (@dudaborthy) relatou um problema há 34 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @AnatelGovBR @vivobr pedindo processo. Desde dia 07/12 sem poder trabalhar on-line e sem assistência técnica. Fecham os protocolos sem comunicação com cliente

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  𝒜𝓁𝒾𝓁𝒾𝓉𝒽 (@Loni_Aline) relatou um problema há 43 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @vivobr OBRIGADA PELA TOTAL INCOMPETÊNCIA! VOU FICAR SEM INTERNET ATÉ DIA 16/11 POR NEGLIGÊNCIA DE ATENDIMENTO. 😤😡PRECISO DA INTERNET PRA TRABALHO. O SERVIÇO DE DADOS MÓVEIS É PRECÁRIO.

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  JÚLIA ZANIRATI 🐷 (@juoliveiram_) relatou um problema há 44 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  O sina da @vivobr tá horrível 🤯

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  Eduardo (@EduardoCManfroi) relatou um problema há 48 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr abri a terceira reclamação consecutiva sobre o mesmo problema nas faturas... Vcs erram, admitem o erro, e no mês seguinte erram novamente. Como é a terceira vez, acho q já pode pedir música no @showdavida

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  Pricka (@pricka) relatou um problema há 48 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Incrível como o serviço de atendimento da @vivobr é horrível. Tô com o site aberto, clico para gerar a segunda via da fatura e o link está quebrado. Peço para receber por e-mail, não chega nada.

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  HETERO TOP DO BEM 🤙🏽 (@alexcavalcanted) relatou um problema há 51 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quando é que vocês vão me responder e resolver o problema em ? PQP!

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  Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema há 53 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Fala empresinha... @vivobr Vão seguir sem resolver meu problema?

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  Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema há 53 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Eu persisti, acreditando que tinham melhorado o serviço fixo. Mas vejo que não Acabará a fidelidade e vou troca DENOVO @vivobr que decepção

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  Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema há 55 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Eu tenho a impressão que a @vivobr ta de pegadinha comigo "Não uso" a internet a semana toda aqui em casa, a semana toda. E chega final de semana, adivinhem. Não funciona Veremos se até as 12:00 melhora 😒😒

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  Isabel Teixeira (@icteixeira1977) relatou um problema há 58 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quero cancelar meu plano e não estou conseguindo. Pelo atendimento eletrônico não cancela, ninguém atende no *8486 e no app não tem a opção de cancelar.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Diogo (@metalhead_BRA) relatou um problema há 7 minutos

  @silvianagata @vivobr @ClaroBrasil Liga falando que vai cancelar. Te atendem rapidinho.

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  lucas (@luscanudobackup) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr preciso da ajuda de vcs referente a minha assinatura vivo fibra

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  brun4 (@bruscrf) relatou um problema há 13 minutos

  @moraespc_ @vivobr pior que não

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  Tony (@iamtonydrz) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr preciso de ajuda

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  Mozart Damião (@mozartdamiao) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Pois é @vivobr mais de 1h de espera pra envio de 1 QR Code. Não tem condições um atendimento desses! Quase 10 dias sem linha por causa de um atendimento horrível!!!

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  gato cyberpunk (@qualqercoisa123) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr me ajuda estou tentando ligar mais desligam a chamada na minha cara

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  shoegazeiro lowkey (@nanduferr) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Sou cliente vivo, e já sou cliente Apple Music, como é o passo a passo pra ativar?

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  arianator safado (@caralhojeff) relatou um problema há 22 minutos

  @RDTLadyGaga @vivobr @AppleMusic palhaçada do ******* é essa? cliente que não tem plano vivo faz o que? vai se fuder!! eu pago esse plano da apple music desde 2020 por várias questões daí na vez de ter acesso exclusivo de algo é essa *****? isso é injusto

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  Polly Barros - SCCP 🦅 (@Polly_Cunha) relatou um problema há 25 minutos

  Pior internet do estado do Maranhão é essa @vivobr não é a primeira vez que temos problemas. Toda semana é isso.

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  lucas (@lucastlopes) relatou um problema há 26 minutos

  @kalinosa @vivobr droga!!