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Vivo

Status do serviço de Vivo em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Porto Alegre, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 17 de mai., 01:56 BRT.
  • 86% Internet (86%)
  • 14% Wi-fi (14%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Porto Alegre vêm de códigos postais 90000 , 90035 e 90010 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

23 de maio: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre.

CityProblem TypeReport Time
Porto Alegre Internet há 6 dias
Porto Alegre Wi-fi há 6 dias
Porto Alegre Internet há 17 dias
Porto Alegre Internet há 25 dias
Porto Alegre Internet há 27 dias
Porto Alegre Internet há 29 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:

  • axrolim
    Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Vamos @vivobr. Resolvam o problema, restabeleçam minha internet e me deixem trabalhar. Operadora de m....

  • viniciusmcfla
    Vinicius Martins (@viniciusmcfla) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Flamenguista que quiser sair da @vivobr por conta desse lixo da @CBF_Futebol dou um convite do #TimBeta @TIMBrasil

  • tricoamigo
    wagner (@tricoamigo) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    A @vivobr acaba de perder mais um cliente. Mudaram o plano de internet de $ 69,00 para $ 146,00 de um mês para outro. Sem aviso prévio, "tava escrito na fatura que tinha que entrar em contato para manter...". Quem tem tempo de ler fatura? Só olho o valor contratado e deu

  • PabloSantosDa19
    Pablo Silva 🇦🇹🌹👑 (@PabloSantosDa19) relatou um problema de Guaíba, Rio Grande do Sul

    @ClauSoares8 @vivobr Vixiii...Eles exageram na falta de respeito ao cliente.

  • cellyyoliveira
    Celly (@cellyyoliveira) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Entrei em contato com a @vivobr pra falar sobre meu pacote de Internet que sumiu. A atendente disse que não tinha informações sobre meu plano no sistema 😵‍💫 e que eu teria que pedir ajuda no app. No app não tem essa opção. 💩

  • HausOfNatth
    Nath Meireles (@HausOfNatth) relatou um problema de Guaíba, Rio Grande do Sul

    @vivobr Me mandaram mensagem dizendo que fazendo pagamento pelo vivo pay ganhava 20 reais de cashback. Eu paguei um boleto de 134,96 e o cashback nunca chegou. Isso já faz mais de 10 dias

  • polonimarcelo
    Marcelo Poloni (@polonimarcelo) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Só eu que não consigo ligar com o sinal da @vivobr ? Para ficar ruim tem que melhorar um pouco.

  • leosilva_182
    Leonardo Nascimento (@leosilva_182) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Sem internet aqui no AP em pleno sábado a noite, grande serviço em @vivobr vai resolver quando?

  • __oiaC
    Palpitadeiro (@__oiaC) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr Sim, resolve o problema do @DTangerinoPenal.

  • marianeSB
    Mariane Batista (@marianeSB) relatou um problema de Cachoeirinha, Rio Grande do Sul

    @vivobr Já estamos em contato faz mais de ano e o problema não muda... Falta um passo para o cancelamento. Se não resolver dessa vez, adeus relacionamento de 13 anos

  • CuidadoAnaa
    Ana Daitx (@CuidadoAnaa) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Os app da @vivobr são muito, mas muito, mas muito ruim mesmo.

  • bigrando
    uvapassa 🐊 (@bigrando) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr minha mãe tá com problema no 4g dela... podem me ajudar?

  • axrolim
    Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Fala empresinha... @vivobr Vão seguir sem resolver meu problema?

  • nicethur_
    nao me estressa (@nicethur_) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr pelo amor de deus, será que não conseguem resolver nenhum problema!!!

  • sheisesa
    Sheise Sá (@sheisesa) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Toda vez que abro um chamado técnico na @vivobr recebo ligações da @AlgarTelecom oferecendo assinatura dizendo que sabem que a vivo está com problema. Hj até uma GRAVAÇÃO ligou dizendo isso… ou seja… é um esquema consolidado. Muito bom saber que mandam a lgpd pro espaço.

  • marcolimars
    Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @porra_ray @vivobr Me cobraram em duplicidade e não querem me pagar... Quando eu atraso já me cobram e sujam o meu nome

  • dudaborthy
    Ana Rúbia Bortolotti (@dudaborthy) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @AnatelGovBR @vivobr pedindo processo. Desde dia 07/12 sem poder trabalhar on-line e sem assistência técnica. Fecham os protocolos sem comunicação com cliente

  • andrielewollman
    Andriele 🐝 (@andrielewollman) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    A vontade que eu tô de explodir essa ***** de internet Poxa vida, já são mais de 48 horas sem internet, na hora de pagar eu tenho que pagar normal né. @vivobr

  • xequito1909
    Sofredor Colorado (@xequito1909) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Mais um dia sofrendo com a instabilidade do sinal da @vivobr . Quando sai da Net/claro pensei que ia resolver o irritante problema com a internet, mas pelo visto vou ter q buscar outra solução

  • CHARLYPOA
    CARLOS ARCE (@CHARLYPOA) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @JefersonCoronel @ClaroBrasil @vivobr Eu tenho vivo fibra a 3 anos nunca tive problema

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • williamsalomao
    William Salomão Eastwood (@williamsalomao) relatou um problema

    @vivobr Ndymar lixo humano

  • Gaybrxxl
    GAYHEM (@Gaybrxxl) relatou um problema

    Boa tarde @vivobr esse mês não irei pagar minha fatura Mês que vem vou trocar de operadora, não quero nunca mais ver a cor roxa na minha vida Espero que a pessoa responsável pelo X da marca saiba dar informações mais precisas nesse tipo de promoção

  • rafaelgherardi
    R∀FAEL GHER∀RDI (@rafaelgherardi) relatou um problema

    @vivobr eu consegui resgatar o MAYHEM Requiem mas por algum motivo está para o cinema de BH, mas eu moro em SP, me ajuda a trocar isso 😭

  • eduardisse
    eduardisse (@eduardisse) relatou um problema

    e eu fiquei sem internet na rua porque a vivo me deixou quatro dias sem internet em casa e eu precisei gastar toda minha franquia móvel segunda vez NO MESMO MÊS que fico sem wifi em casa. impressionante esse serviço ***** que a @vivobr presta.

  • eu__vitor
    VITRO (@eu__vitor) relatou um problema

    Obrigado pelo serviço de ***** @vivobr. Desde segunda sem internet e vão só amanhã arrumar (talvez eles vão né pq falaram que iam quarta e hoje e não foram)

  • gislaineramos
    Gislaine (@gislaineramos) relatou um problema

    3 dias tentando mudar o plano da vivo da casa do meu pai. Infelizmente vou trocar de operadora. @vivobr zero suporte para o cliente.

  • justap_
    Ana (@justap_) relatou um problema

    Que ódio da @vivobr que faz manutenção sem aviso prévio. E nunca vi durar tanto tempo assim, aliás, no mesmo condomínio já tem gente com internet e alguns não. Explica isso aí

  • flaviaalveslim
    Flá ✨ (@flaviaalveslim) relatou um problema

    Assinei a Apple Music so pra ir na sessão especial de Mayhem e agora a aba para resgatar o ingresso não aparece. @vivobr ajuda a fã da Gaga aqui

  • si38921460
    Andy2 (@si38921460) relatou um problema

    @vivobr que pós venda ruim do vivo empresas. recebi e-mail para comprar o google workspace e vc chega ao limbo, em um whatsapp onde NADA acontece, duas semanas tentando COMPRAR. absurdo.

  • nely_paula
    Nely P T Kawasaki 🇵🇸 🇮🇷🇱🇧 (@nely_paula) relatou um problema

    @depauladeni @vivobr Está horrível, tanto a residencial qto a móvel. @vivobr.