Interrupção da Vivo em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Porto Alegre vêm de códigos postais 90000.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (65%)
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Telefone (12%)
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Apagão total (10%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, Cachoeirinha, Canoas e Guaíba.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Apagão total | ||
Apagão total | ||
Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:
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Marcelo Poloni (@polonimarcelo) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Só eu que não consigo ligar com o sinal da @vivobr ? Para ficar ruim tem que melhorar um pouco.
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Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@porra_ray @vivobr Me cobraram em duplicidade e não querem me pagar... Quando eu atraso já me cobram e sujam o meu nome
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Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Fala empresinha... @vivobr Vão seguir sem resolver meu problema?
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Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Se passaram 6 dias, não resolveram o meu problema e ainda se fazem de ******* para não me devolverem o meu dinheiro. Em breve migrando para a @ClaroBrasil ou @TIMBrasil. Aguardando melhor proposta de portabilidade.
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Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Vamos @vivobr. Resolvam o problema, restabeleçam minha internet e me deixem trabalhar. Operadora de m....
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Rigoli, PhD. Doutor de Mente (@marcelorigoli) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Começou a via crucis para cancelar a internet da @vivobr
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Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Falar em dinheiro, preciso que alguém entre em contato e explique a minha conta. Pq me cobram por uns APP lixo? Quanto eu terei de desconto na próxima fatura? já que me roubaram R$ 67 reais. @ClaroBrasil @TIMBrasil
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Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr @nathaliakarimy A inteligência artificial de vcs é um lixo
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Isa!! (@isadhhh) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr preciso de ajudaaaaaa, mais de 40 minutos esperando atendimento
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Mariane Batista (@marianeSB) relatou um problema de Cachoeirinha, Rio Grande do Sul
@vivobr Já estamos em contato faz mais de ano e o problema não muda... Falta um passo para o cancelamento. Se não resolver dessa vez, adeus relacionamento de 13 anos
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Itanajara 💙 (@Itanajarainacio) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr nunca mais , ódio. Indicação de alguma operadora melhor que a vivo por favor
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Gerontolescente (@raultanooo) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Tá difícil ter internet e TV da ***** da @vivobr aqui em #PortoAlegre. Mais um dia sem sinal, do nada. Galera de POA, qual a operadora menos pior por aqui?
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Gerontolescente (@raultanooo) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Do que adianta mandar mensagem no privado se vcs não retornam? Eu preciso trabalhar e dependo da caralha da internet que eu pago todo mês sem um dia de atraso
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nem freud explica! (@APatrika) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Tentando um atendimento com a @vivobr sem sucesso apenas a tarde toda.
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Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Quando eu paguei em duplicidade vcs não deram desconto. A inteligência artificial de vcs é um lixo, vcs cagam para cliente... Irei fazer a portabilidade na @ClaroBrasil ou @TIMBrasil
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Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Quero entender os valores cobrados na minha conta de Março e o que será cobrado e descontado na próxima fatura. KD o reajuste da minha conta? @ClaroBrasil e @TIM_AJUDA preciso tbm da ajuda de vcs, existe um plano menor com vcs?
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que se **** o bbb (@h_snts) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Quero falar do meu plano, pq minha conta veio um valor maior, se o meu plano aumentou de valor, e se sim quero trocar de plano pra um mais em conta OU cancelar!!! SÓ ISSO QUE SACO
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Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr vocês estão se puxa do no mau atendimento hein? Acho que devo migrar pra outra empresa mesmo... PQP!
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Miss Treta (@Miss_Treta) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
A loja da @vivobr da Andradas é muito desorganizada, tô eu aqui mofando pra resolver um problema que própria a Vivo criou
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thiago.2b (@thiagob76) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr @Bruninhoo4i20 Esse tipo de resposta cheia de mimimi dá vontade de não ser mais cliente de vocês. O serviço é ruim mesmo. Ao invés de ficar reclamando do desabafo do cliente pq não buscam resolver???
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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clacla 🧜♀️ (@cmelassogarcia) relatou um problema
caraca @vivobr que lixo de serviço eu tô tentando resolver uma coisa desde 8:30 da manhã e não consigo falar com absolutamente NINGUÉM no suporte, a ligação cai toda vez que preciso digitar o CPF. nem vieram instalar a internet e eu já tô arrependida de ter contratado
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NarkoWolf ⟬ナルコウルフ⟭ VTBR (@NarkoWolf) relatou um problema
@vivobr ta de palhaçada, a única operadora que atua na minha região e faz manutenções sem avisar deixando a região toda sem serviço e prejudicando inúmeras pessoas principalmente quem trabalha home office como eu, perdi alguns possíveis clientes hoje +
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Leonardo Araujo (@L_arjb) relatou um problema
não caiam nessa de empresa boazinha que responde no twitter!!! estou com problema com a vivo, os atendentes, TODOS QUE FALEI, desligaram na minha cara, e o que preciso é simples, @vivobr até amanhã ao meio dia se a minha solicitação não for atendida irei ao procon!!!@AnatelGovBR
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Sueli Colonhezi (@sue_DTC) relatou um problema
@vivobr pq vc fica me enviando mensagens com oferta p adquirir vivo fibra se quando eu vou tentar contratar diz q não está disponível no meu endereço? Ou para de enviar SMS ou disponibiza o serviço.
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cristian▫️ (@all0nes) relatou um problema
@vivobr Consegui. Alias, ótimo atendimento do pessoal. Uma pena a demora
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ғernanda (@fernandacerino) relatou um problema
@vivobr Fiz a portabilidade e já liguei diversas vezes para a ouvidoria e dizem que o número já está na vivo porém o chip provisório está travado. Toda vez que ligo pedem 5 ou 10 dias e nunca resolvem. Preciso do número para trabalho
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Anita Jara (@anitajara) relatou um problema
A internet do Vivo pré pago não funciona. Alô @vivobr , vergonha hein?
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Fabio Blanes (@neo_udvalgte) relatou um problema
existe alguma coisa pior q o atendimento da @vivobr? uma simples mudança de endereço de linha fixa que está atrasada quase um mês, maldita gravação no 10315 que reseta e você tem que começar novamente depois de 10 minutos... q atendimento lixo meu Deus...
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m a r i a :) (@mariaclaramol) relatou um problema
@vivobr qual o procedimento eu devo tomar com relação as visitas técnicas que são marcadas e nunca acontecem? Tô há 4 dias sem internet ou telefone. Pelo app eu não consigo resolver nada e agora nem ligar pra vocês consigo. Que isso???
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Anderson_DePieri (@And_Primo) relatou um problema
@vivobr Empresa sem compromisso com o cliente Paguei minha conta a mais de um mês e não deram baixa já enviei os comprovantes de pagamentos 4 vezes no e-mail que o atendente me informou e ainda nada vivem falando que o prazo é de 5 dias úteis, mas já fazem 28 dias.