Vivo

Interrupção da Vivo em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Problemas detectados no serviço Vivo

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Porto Alegre vêm de códigos postais 90000.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas no serviço Vivo nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Porto Alegre, Rio Grande do Sul 01/29/2022 05:35

janeiro 29: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas agora. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados:

  • Internet 61.84% Internet
  • Apagão total 17.73% Apagão total
  • Telefone 9.34% Telefone
  • Wi-fi 6.36% Wi-fi
  • E-mail 3.79% E-mail
  • Televisão .95% Televisão

Mapa de falhas e interrupções no serviço Vivo na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, Cachoeirinha, Porto Alegre e Canoas.

BrazilPorto Alegre Internet
BrazilPorto Alegre Apagão total
BrazilPorto Alegre Internet
BrazilPorto Alegre Internet
BrazilPorto Alegre Internet
BrazilPorto Alegre Internet

Comentários sobre o serviço Vivo em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:
  • goulart1622 Sergio Goulart (@goulart1622) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr @batalhabruno Estou no privado com mensagem solicitando cancelamento do serviço ... Porque não responde?

  • DanielFerrariRS Daniel'' Ferrari (@DanielFerrariRS) relatou um problema de Cachoeirinha, Rio Grande do Sul

    E ai @vivobr qualidade esta cada vez pior. Ligações caindo toda hora. Seguido sem sinal. O que esta acontecendo???

  • karen_giuncione Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    Eu tenho a impressão que a @vivobr ta de pegadinha comigo "Não uso" a internet a semana toda aqui em casa, a semana toda. E chega final de semana, adivinhem. Não funciona Veremos se até as 12:00 melhora 😒😒

  • cunha_odirlei Bob Cunha (@cunha_odirlei) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    3° dia consecutivo que o lixo da operadora @vivobr me liga sem parar.

  • Giosartore EstátuadoRenato (@Giosartore) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr Tá, mas qual o problema de me atenderem? Tô precisando de ajuda e o call center não resolveu.

  • tingracio Vinícius Ingracio (@tingracio) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr tarde! Enviei uma DM, preciso de uma ajuda!

  • cunha_odirlei Bob Cunha (@cunha_odirlei) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    Mais um dia recebendo ligações indesejadas da @vivobr , isso é o pior dos castigos 😭

  • ElenaraLelex ElenaraLelex (@ElenaraLelex) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Alô @AnatelGovBR de novo a @vivobr desligou minha internet e TV dizendo que era problema técnico na região e que às 18:00 estaria resolvido. Agora não é mais isso, a gravação diz que é amanhã até às 13:00. E o prejuízo pelo meu dia de trabalho perdido?

  • Replayge Leon Jones (@Replayge) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Tá uma vergonha essa @ClaroBrasil Sistema inoperante a dias. Não dá pra resolver nenhum assunto com eles. E vi que o problema é geral. Todo mundo passando pelo mesmo perrengue. Pior que nem cancelar consegue. Negócio é voltar pra @vivobr pra não ficar desassistido.

  • marcosxavierr__ 𝑚𝑎𝑟𝑐𝑜𝑠 𝑥𝑎𝑣𝑖𝑒𝑟 (@marcosxavierr__) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr o 4G tá horrível, a internet tá funcionando quando ela quer.

  • julianerocha Juliane Rocha (@julianerocha) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @layssd721 @vivobr Alias quem te chamou na conversa gata, é tu que vai resolver meu problema? Se sim, sorry, senão vai encher o saco de outra

  • julianerocha Juliane Rocha (@julianerocha) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Uma ***** essa @vivobr que me faz assistir programas de Santa Catarina! E vou te dizer, já tentei resolver esse problema e nada! Como que eles fazem isso! Amadorismo total.

  • tricoamigo wagner (@tricoamigo) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    A @vivobr acaba de perder mais um cliente. Mudaram o plano de internet de $ 69,00 para $ 146,00 de um mês para outro. Sem aviso prévio, "tava escrito na fatura que tinha que entrar em contato para manter...". Quem tem tempo de ler fatura? Só olho o valor contratado e deu

  • karen_giuncione Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    O que me deixa mais P*** DA VIDA @vivobr E que eu não pago pouco. Pra mim não é barato pagar pelo serviço de vcs

  • karen_giuncione Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    Coisas /situações que me deixam P*** da vida Não atender telefone Computador travar INTERNET, TV travar Pelo amordedeus gente.. @vivobr o que ta acontecendo? Internet e TV aqui travou Não funciona

  • caren_cecilia Cáren Cecília Baldo (@caren_cecilia) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr Foram mais duas horas agora à noite no telefone, quatro ligações desligadas na cara. Atendimento pelo Instagram falho também. Que lamentável, @vivobr

  • _crisziegler Cristiano Ziegler ☀ (@_crisziegler) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Já me livrei da Claro, da Oi, agora a @TIMBrasil vai ficar me ligando? Por favor, NÃO!!! Eu sou cliente @vivobr e estou muito feliz!

  • gaucho_gay_ Careca (@gaucho_gay_) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Obrigado pelo atendimento @vivobr, vou precisar da ajuda do @procon?

  • Be_Vercoza Bernardo Alves (@Be_Vercoza) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Alô @vivobr eu preciso de ajuda com uma instalação que será feita amanhã e ninguém me atende no 10315 😡

  • CuidadoAnaa Ana Daitx (@CuidadoAnaa) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr É lento, ruim, cheio de erros, o app inteiro

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
  • AndreLimaTENNIS André Lima TENNIS (@AndreLimaTENNIS) relatou um problema

    Esse comercial PÉSSIMO PARA O TÊNIS (da @vivobr) ainda passa em transmissão DE TÊNIS? Deve ter pouca coisa criada pro futebol, né? Daí precisa enfiar goela abaixo. Vivo, TENISTA, tenista mesmo, não gosta desse comercial. Exiba ele lá nos jogos de futebol, por favor.

  • guilherme_gvo Guilherme Vilela (@guilherme_gvo) relatou um problema

    @vivobr @MrBurns011 @vivobr Vocês estão se esforçando para prestar um atendimento péssimo para o cliente.

  • Freitas_ts Sad Clown (@Freitas_ts) relatou um problema

    Como advogado e, depois, trabalhando dentro do judiciário, já lidei com muito processo de cobrança e negativação indevidas, mas, nesses 10 anos, nunca tinha ocorrido cmg. Agora a @vivobr tá me cobrando uma fatura já paga e mandando emails dizendo q vou pro SPC. Que sorte.

  • PradoEimar EP🚩🇧🇷🚩 (@PradoEimar) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Acreditam que @vivobr me cobrou uma tx de serviço de R$ 20,00? E nem vem a explicação do porquê ? Pago caro para ter o privilégio de ter Tv por assinatura, um ponto extra, internet..já vem embutido serviço quando preciso for..estou contestando e dividido com Vcs minha preocupação

  • jorgesuede jorge suede (@jorgesuede) relatou um problema

    @vivobr é para serviço fixo hhaha e já informei o pagamento no app.

  • nubisz_ ؘ (@nubisz_) relatou um problema

    @vivobr a fibra tá caindo toda hora, já reiniciei mas a internet não volta, me ajuda plmds

  • guilherme_gvo Guilherme Vilela (@guilherme_gvo) relatou um problema

    @vivobr Vocês estão se esforçando para prestar um atendimento péssimo para o cliente.

  • guilherme_gvo Guilherme Vilela (@guilherme_gvo) relatou um problema

    @dropdan @vivobr @vivobr Vocês estão se esforçando para prestar um atendimento péssimo para o cliente.

  • ahelenamonteiro helenão (@ahelenamonteiro) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    @vivobr Que tal vocês resolver o problema do cliente que esta a quase 5 cincooo horas em ligação ja fez tudo que estava ao seu alcance seja por app seja por todas as redes sociais Eu ja fiz tudo seja por app ou por ligação vcs não atendem a visita técnica essa é a 3 que aguardo e ngm vem

  • mateusmesturini Mateus Mesturini (@mateusmesturini) relatou um problema

    @vivobr Não. A rede de dados funciona as vezes, mas geralmente dura alguns minutos e já para de funcionar