Interrupção da Vivo em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Porto Alegre vêm de códigos postais 90000 e 90010.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Telefone | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:
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Filipe Feijó
(@filipefeijo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Daí o cara faz um plano família, pra manter contato com a filha que vai viajar sozinha pela primeira vez, e o que acontece? A @vivobr fica completamente sem sinal... Que negócio lamentável. O jeito é pegar um chip pré pago de emergência na concorrência.
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Alexandre Rolim
(@axrolim) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr algum problema? Não consigo acessar nem o site, nem o perfil no app, nada
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Alex
(@alexcavalcanted) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@qqazinha @vivobr Comigo igual, só que no caso aqui em POA acabo usando a rede da TIM mesmo a minha linha migrando pra vivo (082) aqui no RS quem ficou foi a TIM.
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CARLOS ARCE
(@CHARLYPOA) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@JefersonCoronel @ClaroBrasil @vivobr Eu tenho vivo fibra a 3 anos nunca tive problema
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Pablo Silva 🇦🇹🌹👑
(@PabloSantosDa19) relatou um problema
de
Guaíba, Rio Grande do Sul
@ClauSoares8 @vivobr Vixiii...Eles exageram na falta de respeito ao cliente.
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nao me estressa
(@nicethur_) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr pelo amor de deus, será que não conseguem resolver nenhum problema!!!
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Ana Rúbia Bortolotti
(@dudaborthy) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ReclameAQUI serviço atendimento @vivobr no vivofibra! Desde dia 07/12 sem Wi-Fi, como faz para quem trabalha on-line? Perde o emprego?
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Psicóloga Geovana G
(@PsiGeovanaG) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
A @vivobr nunca me deu nada e tá aqui aumentando o valor da minha fatura =)
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Ana Rúbia Bortolotti
(@dudaborthy) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@AnatelGovBR @vivobr pedindo processo. Desde dia 07/12 sem poder trabalhar on-line e sem assistência técnica. Fecham os protocolos sem comunicação com cliente
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Psicóloga Geovana G
(@PsiGeovanaG) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Ter internet da @vivobr é a pior coisa que pode acontecer com alguém
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tudóloga
(@bigrando) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Eu @vivobr trocamos a Internet aqui de casa pela de vocês e tá pior ainda que da outra empresa 🤡
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Pricka
(@pricka) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Incrível como o serviço de atendimento da @vivobr é horrível. Tô com o site aberto, clico para gerar a segunda via da fatura e o link está quebrado. Peço para receber por e-mail, não chega nada.
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CHRISTIAN
(@kxkxdj) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Alguém mais tá tendo problema com a @vivobr ? Sinal canalha, internet 4g só em alguns lugares… que *****!
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𝒜𝓁𝒾𝓁𝒾𝓉𝒽
(@Loni_Aline) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
@vivobr OBRIGADA PELA TOTAL INCOMPETÊNCIA! VOU FICAR SEM INTERNET ATÉ DIA 16/11 POR NEGLIGÊNCIA DE ATENDIMENTO. 😤😡PRECISO DA INTERNET PRA TRABALHO. O SERVIÇO DE DADOS MÓVEIS É PRECÁRIO.
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Sheise Sá
(@sheisesa) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Toda vez que abro um chamado técnico na @vivobr recebo ligações da @AlgarTelecom oferecendo assinatura dizendo que sabem que a vivo está com problema. Hj até uma GRAVAÇÃO ligou dizendo isso… ou seja… é um esquema consolidado. Muito bom saber que mandam a lgpd pro espaço.
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Sofredor Colorado
(@xequito1909) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Mais um dia sofrendo com a instabilidade do sinal da @vivobr . Quando sai da Net/claro pensei que ia resolver o irritante problema com a internet, mas pelo visto vou ter q buscar outra solução
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🇵🇱 🇵🇱
(@KABIDE1981) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Oi @vivobr queria informar que o sinal de vcs em Porto Alegre além de ser caro pois sou cliente, é um lixo! Obrigado, "pas".
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Felipe Bertoglio
(@fsbertoglio) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Além de tudo, a ouvidoria só funciona até as 18h. Então cometem erros e a gente espera o fim de semana sendo lesado. Obviamente os meios de atendimento já foram acionados. Não estaría reclamando se tivessem solucionado as falhas na tua prestação de serviços, @vivobr
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Felipe Bertoglio
(@fsbertoglio) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Pior, atendimento mentiroso da @vivobr, a cada ligação dá uma história diferente.
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Bah⁷
(@bah_bika) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Se tem uma coisa nessa vida que nunca funciona quando a gente precisa é app da Vivo, pelo amooooor @vivobr arruma esse aplicativo q há anos nunca funciona direito socorro
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Markos Brauer
(@MarkosBrauer) relatou um problema
Queria saber se a @AnatelGovBR vai tomar alguma providência sobre a @vivobr estar recusando atendimento no SAC ha 1 semana alegando problemas tecnicos, o cliente pode se recusar a pagar a fatura no fim no mês também? 🤨
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Andre Sereno
(@andre__sereno) relatou um problema
@vivobr Não funciona e aparece mensagem no app pra eu ligar pra central que nunca me atende
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Rafael Gustavo
(@RafaGustavoSP) relatou um problema
@ArexJose @vivobr @TIMBrasil Procure o PROCON e a ANATEL, não existe fidelidade quando o serviço não é prestado adequadamente.
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Leandro Augusto Pedroso
(@leopedroso84) relatou um problema
@RadioRockPuro Muito complicado mesmo! Já uma semana que não tem atendimento por telefone, chat, SMS, e por aqui responde uma única vez e depois ignoram as mensagens. @vivobr está de brincadeira…
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João Paulo
(@jpasousa) relatou um problema
@vivobr @TerraGameOn Pessoal reclamem todos ANATEL @AnatelGovBR ! O que vai ter de gente deixando de ser cliente depois disso! Na situação econômica de hoje o cliente era para ser tratado como rei! *Já estou pensando em mudar para a concorrência!
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R0c40renten🏡
(@r0cc0) relatou um problema
Trocentas DMs trocadas, todas printadas sobre taxas sendo cobradas no qual eles diziam que assim que aparecesse a fatura era só procurá-los por aqui e nada. Esse é o serviço que a @vivobr oferece a partir do momento que você fecha o contrato. Querem ganhar pelo cansaço. Hoje não
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João Paulo
(@jpasousa) relatou um problema
@vivobr @ricardo_grafin Haja desculpas! Já estão assim desde terça! Lamentável! Péssimo!
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Lana Oliveira
(@geidislana) relatou um problema
@vivobr Fiz uma conta vivo e tive que cancelar pq até hj o chip não chegou,um mês.
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𝘼𝙙𝙧𝙞𝙖𝙣𝙖
(@drika498) relatou um problema
@MarkosBrauer @vivobr Achei que vivo era minha solução 😩
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RadiσRσckPυrσ
(@RadioRockPuro) relatou um problema
@vivobr Eu não uso app, não uso celular, tenho problemas de visão. Nem todo o mundo quer se comunicar com vcs através de aplicativos. Assim que a "parte de sua Central de Atendimentos" resolver funcionar, ligarei novamente na ouvidoria. Vcs estão enrolando desde 15 de setembro.