Vivo

Interrupção da Vivo em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Porto Alegre vêm de códigos postais 90000 e 90010.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Porto Alegre, Rio Grande do Sul 01/29/2026 11:15

janeiro 29: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre e Cachoeirinha.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilPorto Alegre Internet
BrazilPorto Alegre Apagão total
BrazilPorto Alegre Wi-fi
BrazilCachoeirinha Internet
BrazilPorto Alegre Internet
BrazilPorto Alegre Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:

  • CuidadoAnaa Ana Daitx (@CuidadoAnaa) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Oi @vivobr pq o app de vcs é tão ruim?

  • LewisYader Yader Lewis (@LewisYader) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Na hora de cobrar são uns leão né dona @vivobr agora quando é pra solucionar um problema causado por vocês, o cliente fica mais de 3h em espera e nada de atendimento! Parabéns maior cobertura do Brasil. #VIVOLIXO

  • caren_cecilia Cáren Cecília Baldo (@caren_cecilia) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr Foram mais duas horas agora à noite no telefone, quatro ligações desligadas na cara. Atendimento pelo Instagram falho também. Que lamentável, @vivobr

  • gaucho_gay_ Careca (@gaucho_gay_) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Obrigado pelo atendimento @vivobr, vou precisar da ajuda do @procon?

  • EuLarissaFlores lari 🇪🇪🏳️‍🌈⭐ (@EuLarissaFlores) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr Não, obrigada. Já sei que o serviço de vcs é ruim, não preciso de atendimento.

  • andrielewollman Andriele 🐝 (@andrielewollman) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    A vontade que eu tô de explodir essa ***** de internet Poxa vida, já são mais de 48 horas sem internet, na hora de pagar eu tenho que pagar normal né. @vivobr

  • karen_giuncione Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    Eu persisti, acreditando que tinham melhorado o serviço fixo. Mas vejo que não Acabará a fidelidade e vou troca DENOVO @vivobr que decepção

  • karen_giuncione Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    O que me deixa mais P*** DA VIDA @vivobr E que eu não pago pouco. Pra mim não é barato pagar pelo serviço de vcs

  • _crisziegler Cristiano Ziegler ☀ (@_crisziegler) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Já me livrei da Claro, da Oi, agora a @TIMBrasil vai ficar me ligando? Por favor, NÃO!!! Eu sou cliente @vivobr e estou muito feliz!

  • julianerocha Juliane Rocha (@julianerocha) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @layssd721 @vivobr Alias quem te chamou na conversa gata, é tu que vai resolver meu problema? Se sim, sorry, senão vai encher o saco de outra

  • axrolim Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr Agora vou dormir porque trabalho amanhã cedo... Se tiver alguma solução além de trocar de operadora, me avisem. Porque acredito que mais uma vez não vão solucionar.

  • maedobrisa Claudia Quadros (@maedobrisa) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @CuidadoAnaa @vivobr Verdade uma *****

  • CuidadoAnaa Ana Daitx (@CuidadoAnaa) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr É lento, ruim, cheio de erros, o app inteiro

  • _crisziegler Cristiano Ziegler ☀ (@_crisziegler) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil vocês são MUITO chatos! Parem de me ligar. Eu sou cliente @vivobr !!!!!!

  • karen_giuncione Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    Coisas /situações que me deixam P*** da vida Não atender telefone Computador travar INTERNET, TV travar Pelo amordedeus gente.. @vivobr o que ta acontecendo? Internet e TV aqui travou Não funciona

  • jcpsaba João Carlos Saba (@jcpsaba) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Oi @vivobr. Tem alguém "vivo" aí que possa ajudar os clientes Vivo Empresa? Entendo que problema no sistema pode acontecer. Mas VÁRIOS dias tentando contato, horas perdidas escutando musiquinha, até ligação para o 0800 da ouvidoria não é atendido... DM só resposta automática...

  • karen_giuncione Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    @vivobr sério Se eu tiver um ataque cardíaco A culpa é de vcs Digo, culpa do serviço de vcs

  • julianerocha Juliane Rocha (@julianerocha) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Uma ***** essa @vivobr que me faz assistir programas de Santa Catarina! E vou te dizer, já tentei resolver esse problema e nada! Como que eles fazem isso! Amadorismo total.

  • Be_Vercoza Bernardo Alves (@Be_Vercoza) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Alô @vivobr eu preciso de ajuda com uma instalação que será feita amanhã e ninguém me atende no 10315 😡

  • tricoamigo wagner (@tricoamigo) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    A @vivobr acaba de perder mais um cliente. Mudaram o plano de internet de $ 69,00 para $ 146,00 de um mês para outro. Sem aviso prévio, "tava escrito na fatura que tinha que entrar em contato para manter...". Quem tem tempo de ler fatura? Só olho o valor contratado e deu

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • MarinaG77222151 Marina Guerrero (@MarinaG77222151) relatou um problema

    @vivobr o canal HD da rede globo em Sao Paulo (515) nao esta pegando a horas. Qual a solução?

  • luizafcf Luiza . (@luizafcf) relatou um problema

    @vivobr me ligaram aqui falando que vão cancelar meu plano amanhã se eu não autorizar a renovação. Pode verificar, por favor? Abri um chamado,mas demora 5 dias úteis (tenho o protocolo) vc pode me ajudar? #vivo #Internet

  • mandyslopez8 Amanda 🦄 #lula2022 (@mandyslopez8) relatou um problema

    @brunabacharel @vivobr Eu odeio isso!! A vivo peça muito no atendimento ao cliente algumas vezes

  • amc_caldeira_ Adriana Caldeira (@amc_caldeira_) relatou um problema

    O sinal da @vivobr é horrível. Estou dentro de uma UBS e o sinal está no H+ desde q cheguei. Área de cobertura péssima. Quero ver qdo eu tiver q ir pra SP

  • naoelaura Vote 13, por favor #Lula13⭐ (@naoelaura) relatou um problema

    Pq o 4G da @vivobr em Salvador tá um lixo?

  • crrocha1 Carlos Oliveira (@crrocha1) relatou um problema

    Prezada @vivobr, não pago internet pra que funcione na sua conveniência. Venho reclamando a mais de ano que os meus dados móveis não funcionam ou funcionam de vez em quando em horário comercial. Favor adotar as medidas cabíveis para garantir a estabilidade dd rede que vcs vendem.

  • RafaeIVB Rafael (@RafaeIVB) relatou um problema

    Eu já vi atendimento ruim na vida mas o da @vivobr é simplesmente o pior de todos desde ontem tentando resolver um problema simples já falei com uns 10 atendentes e desligam a ligação ou mentem dizem que resolveram e o problema continua

  • henriquecostx HENRIQUE (@henriquecostx) relatou um problema

    @vivobr menina que internet ruim é essa? devolve a Oi prfvr

  • tsnathalya Nathy ❤️⭐️ (@tsnathalya) relatou um problema

    @vivobr VIVO PELO AMOR DE DEUS, EU IMPLORO, CORRIJAM MEU CADASTRO!!! Eu nunca consigo entrar no app porque diz que meu CPF não está cadastrado, mas eu sou cliente de vcs há meses e tudo chega no meu e-mail, mas eu não consigo recuperar a senhaaaa

  • IveLuciana Ive Luciana (@IveLuciana) relatou um problema

    @vivobr que palhaça é essa de ligarem e enviarem SMS o tempo inteiro para cobrarem uma conta que só vai vencer dia 10 ainda? Já cancelei o fixo, vou acabar cancelando o celular também. Além de estarem entregando um péssimo serviço, estão cobrando antes do tempo! Que inferno!