Status do serviço de Vivo em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre.

City	Problem Type	Report Time
Porto Alegre	Internet	há 3 horas
Porto Alegre	Internet	há 6 dias
Porto Alegre	Internet	há 7 dias
Porto Alegre	Internet	há 9 dias
Porto Alegre	Internet	há 9 dias
Porto Alegre	Internet	há 12 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:

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  Regis🇧🇷PND_Pelo_Brasil🇧🇷 (@regissjc) relatou um problema há 4 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @vivobr pago pra não receber serviço 🤡 Não contrate vá para TIM ou CLARO

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  Pablo Silva 🇦🇹🌹👑 (@PabloSantosDa19) relatou um problema há 7 minutos de Guaíba, Rio Grande do Sul

  @ClauSoares8 @vivobr Vixiii...Eles exageram na falta de respeito ao cliente.

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  Ana Rúbia Bortolotti (@dudaborthy) relatou um problema há 16 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @AnatelGovBR @vivobr pedindo processo. Desde dia 07/12 sem poder trabalhar on-line e sem assistência técnica. Fecham os protocolos sem comunicação com cliente

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  Alex (@alexcavalcanted) relatou um problema há 17 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @qqazinha @vivobr Comigo igual, só que no caso aqui em POA acabo usando a rede da TIM mesmo a minha linha migrando pra vivo (082) aqui no RS quem ficou foi a TIM.

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  Andriele 🐝 (@andrielewollman) relatou um problema há 20 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  A vontade que eu tô de explodir essa ***** de internet Poxa vida, já são mais de 48 horas sem internet, na hora de pagar eu tenho que pagar normal né. @vivobr

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  Sofredor Colorado (@xequito1909) relatou um problema há 20 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Mais um dia sofrendo com a instabilidade do sinal da @vivobr . Quando sai da Net/claro pensei que ia resolver o irritante problema com a internet, mas pelo visto vou ter q buscar outra solução

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  Crazycat7days (@fabiochagas2016) relatou um problema há 32 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr gostaria de contratar serviço de vivo fibra, mas não consigo fazer em canal algum,.pois simplesmente não sou atendido. Existe alternativa???

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  Ana Daitx (@CuidadoAnaa) relatou um problema há 34 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr É lento, ruim, cheio de erros, o app inteiro

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  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 37 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Falar em dinheiro, preciso que alguém entre em contato e explique a minha conta. Pq me cobram por uns APP lixo? Quanto eu terei de desconto na próxima fatura? já que me roubaram R$ 67 reais. @ClaroBrasil @TIMBrasil

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  Cristiano Ziegler ☀ (@_crisziegler) relatou um problema há 40 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil vocês são MUITO chatos! Parem de me ligar. Eu sou cliente @vivobr !!!!!!

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  uvapassa 🐊 (@bigrando) relatou um problema há 42 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr minha mãe tá com problema no 4g dela... podem me ajudar?

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  Ana Daitx (@CuidadoAnaa) relatou um problema há 49 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Melhorando o app de vcs, lento, pesado, parece uma carroça além de estar sempre dando um tal de “erro genérico”

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  João Carlos Saba (@jcpsaba) relatou um problema há 50 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Oi @vivobr. Tem alguém "vivo" aí que possa ajudar os clientes Vivo Empresa? Entendo que problema no sistema pode acontecer. Mas VÁRIOS dias tentando contato, horas perdidas escutando musiquinha, até ligação para o 0800 da ouvidoria não é atendido... DM só resposta automática...

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  nem freud explica! (@APatrika) relatou um problema há 52 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Tentando um atendimento com a @vivobr sem sucesso apenas a tarde toda.

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  ElenaraLelex (@ElenaraLelex) relatou um problema há 52 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alô @AnatelGovBR de novo a @vivobr desligou minha internet e TV dizendo que era problema técnico na região e que às 18:00 estaria resolvido. Agora não é mais isso, a gravação diz que é amanhã até às 13:00. E o prejuízo pelo meu dia de trabalho perdido?

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  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 54 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Se passaram 6 dias, não resolveram o meu problema e ainda se fazem de ******* para não me devolverem o meu dinheiro. Em breve migrando para a @ClaroBrasil ou @TIMBrasil. Aguardando melhor proposta de portabilidade.

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  Sergio Goulart (@goulart1622) relatou um problema há 57 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr @batalhabruno Estou no privado com mensagem solicitando cancelamento do serviço ... Porque não responde?

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  Pricka (@pricka) relatou um problema há 59 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Incrível como o serviço de atendimento da @vivobr é horrível. Tô com o site aberto, clico para gerar a segunda via da fatura e o link está quebrado. Peço para receber por e-mail, não chega nada.

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  Miss Treta (@Miss_Treta) relatou um problema há 59 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  A loja da @vivobr da Andradas é muito desorganizada, tô eu aqui mofando pra resolver um problema que própria a Vivo criou

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  Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema há 59 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Eu tenho a impressão que a @vivobr ta de pegadinha comigo "Não uso" a internet a semana toda aqui em casa, a semana toda. E chega final de semana, adivinhem. Não funciona Veremos se até as 12:00 melhora 😒😒

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  maris (@marizcco) relatou um problema há 6 minutos

  Mas na hora de cobrar por 700 MEGA a @vivobr é excelente. O técnico veio hoje, a internet ficou estável por 2 horas e depois voltou a mesma novela. Wi-Fi não funciona direito, passei tudo para o cabo e continua travando. Cobram por fibra de 700mg e entregam uma experiência de 1.

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  Leonardo (@_barban) relatou um problema há 13 minutos

  a @vivobr cada dia pior sequer tem sinal de celular, como que faz?

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  maria clara p., clarividente🔮 (@cIarividente7) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr minha rede celular está sem sinal

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  ✠ marcelly ✠ (@_mscunha) relatou um problema há 14 minutos

  Se a @vivobr acha que PERTURBANDO o dia inteiro vai me fazer voltar a ser cliente deles, sinto em lhes informar que estão completamente enganados EU NÃO AGUENTO MAIS BLOQUEAR NÚMERO DE VOCÊS!!!!

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  Pritschax🍒 (@Pritschax) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Pra que tem nosso contato de whatsapp se qdo fazem manutenção não avisam o cliente da região?? Pelamor! Já e a segunda vez que perco meu trabalho pq vcs só derrubam o sinal sem aviso prévio!!

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  Gab 🦋 (@limasantos_gab) relatou um problema há 19 minutos

  dois dias seguidos q SOMENTE MEU MINECRAFT para de funcionar e é por problema de internet... @vivobr odeia jogadores de mine de madrugada

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  Ana Cândida Costa (@AnaCandocha) relatou um problema há 19 minutos

  Estou brincando. Mas lidar com a automação de mão única sem conseguir corrigir erros de operadora é estressante. Então exagero. Em tudo aboliram o contrato social contra os clientes. Só contratos de adesão. Paguei uma conta a maior da @vivobr para poder corrigir a menor.

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  Alberto Vaz (@Vaz716timao) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr quase 24:00h sem Wi-Fi, app com informações incorretas, atendimento telefônico (URA)péssimo.

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  ROHGADIOLI (@rohgadioli) relatou um problema há 23 minutos

  Quando as coisas começam a engrenar sempre ocorre uma *****. Sem Internet e previsão é pra amanhã. Agiliza isso daí @vivobr.

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  Mayara Rodrigues (@__MayaraR) relatou um problema há 25 minutos

  @wickedstonks @vivobr ABSURDO! Técnicos despreparados, serviço cada dia mais caro e mais ineficaz! Triste ter que depender da @vivobr