Status do serviço de Vivo em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
- Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Porto Alegre, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 9 de abr., 13:02 BRT.
- Internet (100%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Porto Alegre vêm de códigos postais 90000 e 90010 .
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
9 de abril: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 4 horas |
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Internet | há 8 dias |
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Internet | há 12 dias |
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Internet | há 12 dias |
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Internet | há 14 dias |
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Internet | há 17 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:
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Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@vivobr algum problema? Não consigo acessar nem o site, nem o perfil no app, nada
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Daniel'' Ferrari (@DanielFerrariRS) relatou um problema de Cachoeirinha, Rio Grande do SulE ai @vivobr qualidade esta cada vez pior. Ligações caindo toda hora. Seguido sem sinal. O que esta acontecendo???
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MARILISE DE ZOTTI (@mdezotti2) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul@DieegoPontes @vivobr E você não sabe, eu acabei resolvendo o problema.
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Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do SulEu tenho a impressão que a @vivobr ta de pegadinha comigo "Não uso" a internet a semana toda aqui em casa, a semana toda. E chega final de semana, adivinhem. Não funciona Veremos se até as 12:00 melhora 😒😒
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Ana Daitx (@CuidadoAnaa) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@vivobr Melhorando o app de vcs, lento, pesado, parece uma carroça além de estar sempre dando um tal de “erro genérico”
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lari 🇪🇪🏳️🌈⭐ (@EuLarissaFlores) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@vivobr Não, obrigada. Já sei que o serviço de vcs é ruim, não preciso de atendimento.
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🇵🇱 🇵🇱 (@KABIDE1981) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do SulOi @vivobr queria informar que o sinal de vcs em Porto Alegre além de ser caro pois sou cliente, é um lixo! Obrigado, "pas".
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Bob Cunha (@cunha_odirlei) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul3° dia consecutivo que o lixo da operadora @vivobr me liga sem parar.
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Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@vivobr De novo? Mudaram meu plano para não termos mais problema e o problema volta? Tá impossível trabalhar com vocês 🤦🙎
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Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@vivobr Se passaram 6 dias, não resolveram o meu problema e ainda se fazem de ******* para não me devolverem o meu dinheiro. Em breve migrando para a @ClaroBrasil ou @TIMBrasil. Aguardando melhor proposta de portabilidade.
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Fulano🧑💻 (@Fulaninhus) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do SulMudei pra @vivobr pensando: É a mais cara, deve ser o melhor sinal. Nunca pega bem esse sinal 😡
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HETERO TOP DO BEM 🤙🏽 (@alexcavalcanted) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do SulLigar para a @vivobr é um ***** de paciência e resistência viu ? PQP, já tinha esquecido como era, já estou me arrependendo de ter voltado a usar, e olhe que voltei a ser cliente não tem 24 horas.
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CARLOS ARCE (@CHARLYPOA) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@JefersonCoronel @ClaroBrasil @vivobr Eu tenho vivo fibra a 3 anos nunca tive problema
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ElenaraLelex (@ElenaraLelex) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do SulAlô @AnatelGovBR de novo a @vivobr desligou minha internet e TV dizendo que era problema técnico na região e que às 18:00 estaria resolvido. Agora não é mais isso, a gravação diz que é amanhã até às 13:00. E o prejuízo pelo meu dia de trabalho perdido?
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Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do SulO que me deixa mais P*** DA VIDA @vivobr E que eu não pago pouco. Pra mim não é barato pagar pelo serviço de vcs
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Regis🇧🇷PND_Pelo_Brasil🇧🇷 (@regissjc) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul@vivobr pago pra não receber serviço 🤡 Não contrate vá para TIM ou CLARO
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Mi Peixoto ⃝⃒⃤ 🎲 (@mifisiopelvica) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do SulQue legal @vivobr em pleno domingo eu sem internet e ninguém no suporte pra resolver meu problema. Descontar esse dia de internet que eu não pude usar da fatura não vão né?
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Celly (@cellyyoliveira) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do SulEntrei em contato com a @vivobr pra falar sobre meu pacote de Internet que sumiu. A atendente disse que não tinha informações sobre meu plano no sistema 😵💫 e que eu teria que pedir ajuda no app. No app não tem essa opção. 💩
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Nanda💙🇪🇪⚡️⚡️⚡️ (@nanda_gut) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do SulMais de 48hs sem sinal de TV, internet e telefono da @vivobr e nenhum retorno. Péssimo atendimento ao cliente, não trabalham finais-vos semana e agora com chuva não podem atender, piada. NÃO CONTRATEM A @vivobr
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Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do SulVamos @vivobr. Resolvam o problema, restabeleçam minha internet e me deixem trabalhar. Operadora de m....
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Quequel (@queelpe) relatou um problema@alineramosme A @vivobr ta ruim mesmo. Aqui em casa saímos da Claro pra Vivo e a Internet piorou bastante. Aqui tem repetidor de sinal e mesmo assim tem ambientes que o Wi-Fi não pega. No meu quarto tem que ficar caçando sinal e esqueça streaming, sinal tão fraco q não abre nenhum
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Cleverson (@Clevers71464614) relatou um problemaParabéns @vivobr por ser um lixo de app e não deixar nem a gente pagar a ***** da fatura
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Jhonatan Wilian (@jotafps) relatou um problemaParabens a @vivobr e seus funcionarios, que me ofereceram uma promoção para juntar meu plano de internet com o do celular e cancelaram meu plano de Travel World sem me explicar como seria a alteração, nunca tive problemas com internet e fatura, esse mes veio uma cobrança de 1450 reais, sendo 40 R$ de diaria na europa, tem que aplaudir de pé essa brincadeira, ah mas vai pagar mais barato, o barato sai caro 🤡🤡🤡
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Alexandre Teixeira (@alexatp) relatou um problema@vivobr sou deficiente visual, é uma vergonha vocês não colocarem acessibilidade no aplicativo Vivo TV.não funciona nem para Android e nem para iOS. Totalmente não funcional para leitores de tela.
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Sr.Saiyajin (@Sr_Saiyajin) relatou um problema@vivobr Estou tendo problemas para acessar o aplicstivo vivo
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kim (@kimberlyrcha) relatou um problemaNunca vi nada pior do que o atendimento da @vivobr 🫠
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Tai (@_avelarr) relatou um problema@vivobr me ajuda
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Rocky Neto Adv (@Rocky_Neto) relatou um problema@vivobr Agradeceria se parassem de me ligar para oferecer serviço
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André Gomes - 👮🏻💪🏼🎮🏐📸 XBOX (@andreluigo) relatou um problemaNão tem lógica qta dor de cabeça a gente passa com a @vivobr, há dias a maior parte do tempo sem conseguir usar e passando vergonha na rua pedindo wifi emprestado pra fazer o básico. Sem levar em conta q ñ consigo ligar nem receber ligação. Só dá NÃO REGISTRADO NA REDE msm reinic
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Beto (@BetoAntolho) relatou um problema@vivobr pq eu não posso trocar, manualmente a 5.0g ou a 2.4g, tem que ser essa ***** "inteligente", interferindo sempre na conexão. Vai se foder.