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Vivo

Status do serviço de Vivo em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Porto Alegre, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 22 de ago., 14:14 BRT.
  • 78% Internet (78%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 9% Telefone (9%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Porto Alegre vêm de códigos postais 90000 , 90010 e 98915 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, Cachoeirinha, e Canoas.

CityProblem TypeReport Time
Porto Alegre Internet há 2 dias
Porto Alegre Internet há 3 dias
Porto Alegre Internet há 6 dias
Porto Alegre Wi-fi há 7 dias
Porto Alegre Internet há 7 dias
Porto Alegre Telefone há 8 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:

  • EuLarissaFlores
    lari 🇪🇪🏳️‍🌈⭐ (@EuLarissaFlores) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr Não, obrigada. Já sei que o serviço de vcs é ruim, não preciso de atendimento.

  • nicethur_
    nao me estressa (@nicethur_) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr pelo amor de deus, será que não conseguem resolver nenhum problema!!!

  • axrolim
    Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Vamos @vivobr. Resolvam o problema, restabeleçam minha internet e me deixem trabalhar. Operadora de m....

  • leosilva_182
    Leonardo Nascimento (@leosilva_182) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Sem internet aqui no AP em pleno sábado a noite, grande serviço em @vivobr vai resolver quando?

  • goulart1622
    Sergio Goulart (@goulart1622) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr @batalhabruno Estou no privado com mensagem solicitando cancelamento do serviço ... Porque não responde?

  • marcolimars
    Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr Falar em dinheiro, preciso que alguém entre em contato e explique a minha conta. Pq me cobram por uns APP lixo? Quanto eu terei de desconto na próxima fatura? já que me roubaram R$ 67 reais. @ClaroBrasil @TIMBrasil

  • axrolim
    Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr Fechando 96h semana resposta, sem solução, sem consideração.

  • jcpsaba
    João Carlos Saba (@jcpsaba) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Oi @vivobr. Tem alguém "vivo" aí que possa ajudar os clientes Vivo Empresa? Entendo que problema no sistema pode acontecer. Mas VÁRIOS dias tentando contato, horas perdidas escutando musiquinha, até ligação para o 0800 da ouvidoria não é atendido... DM só resposta automática...

  • cdelabari
    cdelabari (@cdelabari) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Alô @vivobr estou a 24horas sem sinal de internet, todo o prédio com mesmo problema e ate agora nada de resolverem o problema. Final do dia estou indo para @oi_oficial

  • ElenaraLelex
    ElenaraLelex (@ElenaraLelex) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Alô @AnatelGovBR de novo a @vivobr desligou minha internet e TV dizendo que era problema técnico na região e que às 18:00 estaria resolvido. Agora não é mais isso, a gravação diz que é amanhã até às 13:00. E o prejuízo pelo meu dia de trabalho perdido?

  • alexcavalcanted
    Alex (@alexcavalcanted) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @qqazinha @vivobr Comigo igual, só que no caso aqui em POA acabo usando a rede da TIM mesmo a minha linha migrando pra vivo (082) aqui no RS quem ficou foi a TIM.

  • Loni_Aline
    𝒜𝓁𝒾𝓁𝒾𝓉𝒽 (@Loni_Aline) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    @vivobr OBRIGADA PELA TOTAL INCOMPETÊNCIA! VOU FICAR SEM INTERNET ATÉ DIA 16/11 POR NEGLIGÊNCIA DE ATENDIMENTO. 😤😡PRECISO DA INTERNET PRA TRABALHO. O SERVIÇO DE DADOS MÓVEIS É PRECÁRIO.

  • alexcavalcanted
    Alex (@alexcavalcanted) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr Quero cancelar meu plano

  • negrixxxxx
    🌸✨ 𝒹𝓊𝒹𝒶 🧚🏻‍♀️🪐 (@negrixxxxx) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr não funciona, não resolve nada 🥺

  • caren_cecilia
    Cáren Cecília Baldo (@caren_cecilia) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr Foram mais duas horas agora à noite no telefone, quatro ligações desligadas na cara. Atendimento pelo Instagram falho também. Que lamentável, @vivobr

  • tricoamigo
    wagner (@tricoamigo) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    A @vivobr acaba de perder mais um cliente. Mudaram o plano de internet de $ 69,00 para $ 146,00 de um mês para outro. Sem aviso prévio, "tava escrito na fatura que tinha que entrar em contato para manter...". Quem tem tempo de ler fatura? Só olho o valor contratado e deu

  • isadhhh
    Isa!! (@isadhhh) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr preciso de ajudaaaaaa, mais de 40 minutos esperando atendimento

  • marcolimars
    Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr Quero entender os valores cobrados na minha conta de Março e o que será cobrado e descontado na próxima fatura. KD o reajuste da minha conta? @ClaroBrasil e @TIM_AJUDA preciso tbm da ajuda de vcs, existe um plano menor com vcs?

  • Fulaninhus
    Fulano🧑‍💻 (@Fulaninhus) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    Mudei pra @vivobr pensando: É a mais cara, deve ser o melhor sinal. Nunca pega bem esse sinal 😡

  • VaderDarthVader
    RosvitaRS (@VaderDarthVader) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @sarausz @vivobr O atendimento da Vivo é horroroso, depois que é cliente nunca mais consegue falar com pessoa, só com máquina. Até conseguir que te escutem é um deus nos acuda.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • CAPS_aut
    capacete do piloto automático (@CAPS_aut) relatou um problema

    @vivobr vao se foder. Empresa lixo. Atendimento nulo. So resolvi ligando na ouvidoria

  • geraldoleitef
    Geraldo Leite (@geraldoleitef) relatou um problema

    @vivobr o cadastro de minha linha fixa foi alterado, colocando em um CPF desconhecido, agora não consigo atendimento técnico. Vocês vão estornar o valor pago deste mês?

  • saireXrl
    𓅂 saireXrl 𓅂 (@saireXrl) relatou um problema

    @Arrthur_RL @vivobr kkkkkkkkkkkkkkkk me venderam um sonho nessa *****, essa ***** cai do nd toda hora tncc

  • porcelanativa
    Naju🇧🇷 🇵🇸🏳️‍⚧️ (@porcelanativa) relatou um problema

    @vivobr vai toma no ** vou cancelar essa *****

  • sebekeuteamo
    uli .. in the #scorbunnycenturyofawesomeness! 🍎 (@sebekeuteamo) relatou um problema

    @vivobr gente me ajuda a comprar na lojinha online de vcs pf. nao aceitam cep nenhum. eu vou chorar!

  • douglasbuzzo
    Douglas Buzzo (@douglasbuzzo) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Pior que comigo eh assim com a @vivobr uma ***** ser cliente assim

  • zattarporai
    @rzattar (@zattarporai) relatou um problema

    @vivobr O atendimento de vocês é tão ruim quanto o sinal. Já estou solicitando portabilidade para outra empresa.

  • ErikaBeda
    Érika (@ErikaBeda) relatou um problema

    como pode a @vivobr sempre mandar um técnico antes do dia que vc agendou a visita e depois cancelar a visita no dia correto pq diz que não conseguiu contato com o cliente? a casa inteira muda a rotina pra receber o técnico num dia e eles simplesmente estão nem aí pro cliente 🤡

  • alinemaria
    Aline (@alinemaria) relatou um problema

    @vivobr bom dia! Pode me ajudar? Estou com problemas na Internet.

  • andrevrcardoso
    André Vitor (@andrevrcardoso) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pior coisa que fiz foi sair da @vivobr pra essa porcaria