Interrupção da Vivo em Santa Maria, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Maria, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Maria e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 16: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Maria, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santa Maria.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Maria |
Internet | |
| Santa Maria |
Internet | |
| Santa Maria |
Internet | |
| Santa Maria |
Telefone | |
| Santa Maria |
Telefone | |
| Santa Maria |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Maria, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Maria e locais próximos:
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Luzia Brenner Jardim
(@BJLuzia) relatou um problema
de
Santa Maria, Rio Grande do Sul
@vivobr A vivo inventou uma compra no meu app, ‘renovou’ meu plano com prazo de 12 meses e por causa disso não posso cancelar minha conta sem ter que pagar multa.
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jeph
(@hpejjeph) relatou um problema
de
Santa Maria, Rio Grande do Sul
@gabkarsten @wezeley @vivobr kkkkk eu atrasei uma fatura da vivo e nunca consegui pagar, tive que mudar pra claro
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lucas Palma
(@lucasepalma) relatou um problema
@isabella_mfaria @vivobr @isabella_mfaria anota os protocolos, e vai via anatel. Rapidinho eles retornam para você com o melhor atendimento e boa vontade.
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Raphael
(@raphael_auto) relatou um problema
@vivobr vcs estão péssimos hein?? Internet mto fraca, abaixo de qualquer crítica!!! Será que será necessário uma nova reclamação na @AnatelGovBR ??
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Marcio paz
(@mmppaz) relatou um problema
@vivobr agora vou procurar os órgãos de defesa do consumidor pra ver se alguém me responde. No app tem um espaço pra contato o cliente deixa a dúvida e dizem que entrarão em contato, mas tem quase 8 dias e nada!
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n a t h a l h a
(@bulhufasdanath) relatou um problema
fazendo a mudança pra vivo fibra já com decepção, técnico não veio, não ligou E o atendimento me dá um prazo até amanhã 12h pra vir! e a dondoca aqui, vulgo eu, tem que estar o dia todo a disposição @vivobr
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leh³⁵ 🍀
(@lehduff) relatou um problema
@vivobr TRÊS MESES que minha mãe não tá recebendo a fatura em casa, ao invés de resolverem o problema só aumentam os serviços, de 160 agora tão cobrando quase 180, não vejo a hora de conseguir mudar de operadora
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Clara ⚖️
(@JeehClara) relatou um problema
Estou 50 minutos na linha esperando atendimento de vocês @vivobr além da péssima prestação dos serviços o consumidor é obrigado esperar uma vida inteira p/ um atendimento simplório. Depois vocês tem a audácia de aparecer na audiência c/ proposta de acordo de mil reais. Palhaçada!
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Airton
(@airotn) relatou um problema
@vivobr Apesar de eu já ter dito 10 vezes que o problema está no meu modem porque os vizinhos estão com internet normalmente, o prazo máximo que foi dado pra esse reparo era ontem. Como disse por DM, se não vier ninguém aqui hoje eu vou ver se a Ouvidoria me ajuda. Eu preciso trabalhar
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Sobre golfinhos e soldadinhos!
(@amrodstef) relatou um problema
@Fernanda_Renno @vivobr Sim, uma boa sugestão! Comecei a anotar os períodos. Vamos ver até onde isso vai. Alguns deles retornam durante a madrugada e fica mais difícil. Outros amanhecem ainda sem serviço.
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Raphael
(@raphael_auto) relatou um problema
@vivobr Não, seria para minha rede móvel
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Samuel Bruno
(@samuelbruno8) relatou um problema
@vivobr VOU COMPLETAR 24 HORAS SEM BANDA LARGA, PROBLEMA ATRÁS DE PROBLEMA, TUDO EM MENOS DE DEZ DIAS. UM TÉCNICO VINDO RESOLVE TUDO, NAO PRECISA INSTALAR NADA, BASTA VER LÁ NA CENTRAL O PROBLEMA. JÁ PERDI A MANHÃ DE TRABALHO DE HOJE. EU AINDA PERCO MEU TEMPO COM A VIVO DE BESTA Q SOU