Status do serviço de Vivo em Santa Maria, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Maria, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Maria, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Maria, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santa Maria.

City	Problem Type	Report Time
Santa Maria	Internet	há 26 dias
Santa Maria	Internet	há 2 meses
Santa Maria	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Maria, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Maria e locais próximos:

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  Luzia Brenner Jardim (@BJLuzia) relatou um problema há 41 minutos de Santa Maria, Rio Grande do Sul

  @vivobr A vivo inventou uma compra no meu app, ‘renovou’ meu plano com prazo de 12 meses e por causa disso não posso cancelar minha conta sem ter que pagar multa.

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  jeph (@hpejjeph) relatou um problema há 45 minutos de Santa Maria, Rio Grande do Sul

  @gabkarsten @wezeley @vivobr kkkkk eu atrasei uma fatura da vivo e nunca consegui pagar, tive que mudar pra claro

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  M.R 💢 (@MayzeRodrigues) relatou um problema há 2 minutos

  O sinal da @vivobr está tão ruim na minha cidade, que estou cogitando trocar de operadora pra não perder a final do BBB.

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  usuario1 (@holymary_jane) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr por que diabos estou sem rede?

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  Fernando Fernandes (@N4ndoNandes) relatou um problema há 8 minutos

  Ah querida @vivobr Há alguns dias uma representante comercial me ofertou upgrade de velocidade de 400 para 600 Mbps em meu circuito PJ com IP público válido, por um valor justo. Como a velocidade não foi entregue, questionei e foi aberto chamado. A explicação: “precisa técnico no local”... aquela velha novela para tentar empurrar troca de ONT. Recebo no WhatsApp a mensagem do robô 🤖 pedindo confirmação da visita. Confirmei. Escolhi data e faixa de horário disponíveis no próprio chatbot. Protocolo gerado, tudo certo 25/04/2026 entre 10:30 e 12:30. Só que passaram 2 dias tentando antecipar a visita o tempo todo, inundando de mensagens, mesmo eu clicando claramente em “Não desejo antecipar”. Ignoraram e ainda mandaram técnico à tarde no portão num horário aleatório que segundo eles estaria top! Recusado, claro. Reforcei: sábado, das 10:30 às 12:30. (Tenho obviamente motivos claros para não ter downtime) Adivinhem? Já são 13:10 da data da visita e nada do técnico nem retorno sobre o atraso do atendimento. @vivo quando o cliente escolhe data e horário, é porque se programou para isso. Respeitar agenda alheia deveria ser o mínimo, sendo PJ, tenho motivos para não ter parado antes, por isso DO A G E N D A M E N TO ! Pô Vivo... me ajuda aí. Pra variar, seu CHATBOT me manda interagir no app vivo empresa, que por sinal vide imagem... Down TOTAL

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  Julianene (@julysane) relatou um problema há 11 minutos

  A @timoficial_ tá instável hoje sabe! Parabéns ao patrocinador do #bbb26 pela internet estar um lixo no dia da final, obrigada @vivobr seu 5g tá salvando a noite

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  Vecet (@Vecet) relatou um problema há 11 minutos

  Desde ontem eles dando previsão que ia voltar. Sai agora e esbarrei nos técnicos que só agora, mais de 24h sem serviço, vieram na rua ver o que tá rolando. Nem eles sabem ainda o que é. Esse serviço é uma piada sem graça po. Vsf @vivobr

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  Marcio Lameira (@marciolameira) relatou um problema há 13 minutos

  Vivo sem sinal de linha nos celulares em Porto Alegre. Previsão de retorno 24h. É isso mesmo @vivobr? Resposta:"identificamos uma falha geral no fornecimento de tráfego de dados na sua região e pedimos inicialmente 24 horas para corrigirmos esse problema...

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  Fabiéli Rodrigues (@FabiliRodrigue1) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Paguei meu plano pela internet via cartão de débito, pq o app não funciona, está fora do ar. Isso hj pela manhã e até agora NADAA, nenhuma mensagem de confirmação de ativação do meu plano. Site ta mt ruim, consta ainda q sendo sem saldo sendo q já paguei

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  protectionagro (@protectionagro) relatou um problema há 14 minutos

  @veiodoagro @vivobr Parece que só venho aqui pra ser do contra, mas não é kkkkk Pior que aqui na fazenda o sinal da vivo tá cada dia melhor

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  MiroSilva 🇧🇷 🇮🇱 🇺🇸 (@Miro_Silva_BR) relatou um problema há 16 minutos

  @leilaruts @vivobr Coma vivo não tive problemas até o momento, mas com a TIM? Misericordia, só Deus na causa kkk vivia quase sempre sem sinal e eles cobrando, pedi pra cancelar tudo e ainda tive que pagar multa.. é dose.

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  melancólica anônima (@jesuislenoir) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr responda o protocolo que abri com vocês dia 17/04 com a urgência que o caso requer, já que vcs estão permitindo que um terceiro utilize a linha desde o dia 25/03 (msm que eu tivesse registrado a reclamação desde o dia 27/03 e vcs disseram que era para ignorar) 20261930542989