Status do serviço de Vivo em Santa Maria, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Maria, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Maria, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Maria, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santa Maria.

City	Problem Type	Report Time
Santa Maria	Telefone	há 18 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Maria, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Maria e locais próximos:

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  jeph (@hpejjeph) relatou um problema há 30 minutos de Santa Maria, Rio Grande do Sul

  @gabkarsten @wezeley @vivobr kkkkk eu atrasei uma fatura da vivo e nunca consegui pagar, tive que mudar pra claro

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  Luzia Brenner Jardim (@BJLuzia) relatou um problema há 39 minutos de Santa Maria, Rio Grande do Sul

  @vivobr A vivo inventou uma compra no meu app, ‘renovou’ meu plano com prazo de 12 meses e por causa disso não posso cancelar minha conta sem ter que pagar multa.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Eduardo Mate (@eduardomate) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Chegando ao quarto dia sem internet! A resposta demora MUITO! Nenhuma solução feita até agora, me responderam no direct do Instagram também! Até agora nada trazido para mitigar a situação. Fica alerta pra todos! #VIVO

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  Brandão 📷 (@danielbrandaoph) relatou um problema há 9 minutos

  Cancelei a @vivobr. Cinco dias sem internet, tentando desde a quarta-feira fazer a troca de um equipamento e nunca realizavam, fora as tantas vezes que o serviço ficava indisponível. Um serviço tão cachorro que só faltava latir. Não recomendo de modo algum.

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  Rodrigo (@rogs78) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Devia falar por aqui! Explicar pq cobra o dobro da Claro por um serviço que não funciona há 12 dias. Explicar tbm por que não existe mais atendimento humano. Pq as equipes ao invés de resolver só sabem culpar umas as outras. Conta tb se eu e os outros vizinhos seremos ressarcidos

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  Igor Martim (@igor_cjmartim) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr @cassio_jean Estou com problema grave

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  Jhivagodacroce (@JhivagoDacroce) relatou um problema há 13 minutos

  @tecomedina @vivobr Pior é a tim. Semana passada recebi uma ligação às 22:30!

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  I ♥ cupom (@ilove_cupom) relatou um problema há 19 minutos

  Você sabia que clientes da @vivobr podem ter desconto no cinema? Baixe o app da Vivo e veja se você é cliente GOLD para poder ganhar 50% de desconto nos ingressos Cinemark Nesta categoria você tem direito a 4 ingressos por mês com o desconto

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  dvd (@davidfereal) relatou um problema há 23 minutos

  A @vivobr me roubou 269 reais Cobrando por uma quebra de contrato, que tanto na hora de assinar e na hora de cancelar não é avisada Falta de transparência, e os funcionários não conseguem ajudar CUIDADO AO ASSINAR OS PLANOS

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  Xiao Mandarim 🇧🇷 + 🇨🇳 = ❤️ (@xiaomandarim) relatou um problema há 25 minutos

  Vamos ver se o X tem mais poder de convencimento do que o @ReclameAQUI, tendo em vista que lá a @vivobr não responde nenhuma das reclamações dos clientes há mais de 12 meses (vide imagens). Por favor ajudem a compartilhar pois isso pode estar acontecendo com outros clientes @VivoEasyBrasil O número da Vivo Easy estava no meu nome há anos. Meu marido usa o plano (recarrega R$ 300 e ganha 200 GB sem validade + saldo de ligações). Ele pediu a troca para e-SIM por segurança. Fomos juntos à loja. O atendente sugeriu transferir a titularidade para o nome dele “pra não precisar me levar toda vez que precisar resolver algo”. Aceitamos. Resultado: zeraram o plano e todo o saldo de internet e ligações. Ninguém avisou que a mudança de titularidade apagava tudo. Se tivessem falado, a gente deixava no meu nome sem problema nenhum. Já reclamamos formalmente pedindo a restauração do plano ou o desfazimento da transferência, com base no Código de Defesa do Consumidor (direito à informação clara). Perder saldo e plano sem aviso prévio não é justo. Alguém já passou por isso com a Vivo?

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  willyjornalista (@willygomesjor) relatou um problema há 26 minutos

  @reinomary Ja bloquei milhares de telefones da @TIMBrasil e @vivobr , mas continuam ligando, pior a tim que coloca robô, o que e pior ainda. Não é nem um vendedor querendo ganhar o seu pão

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  fef (@sanityfailure) relatou um problema há 26 minutos

  @Dri771 @vivobr bicho isso rolava comigo no meu predio antigo. sempre tiravam minha internet pra colocar pra outro morador. ameacei processar e eles me deram uma promo por 70 reais 600mega. no fim troquei pra claro fibra e nunca mais tive problema