Interrupção da Claro em Parnamirim, Rio Grande do Norte
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Parnamirim, Rio Grande do Norte
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Parnamirim e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 09: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Parnamirim, Rio Grande do Norte
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Parnamirim e locais próximos:
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Wagner Fonseca
(@Wagner_SFonseca) relatou um problema
de
Parnamirim, Rio Grande do Norte
Estou a mais de 48h sem poder usar minha linha depois de mudar meu pacote de serviço. Já liguei várias vezes pra @ClaroBrasil e nada de resolverem meu problema. Um absurdo!
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C L A R Ã O
(@acmorais98) relatou um problema
de
Parnamirim, Rio Grande do Norte
Só queria expressar minha indignação com relação a @ClaroBrasil por oferecer um serviço caro o qual pagamos e não usufruímos. Essa tal tecnologia 5G não aparece para todos os aparelhos. Ou seja, vc paga por uma internet de 200mb 5G, e usa uma de 2G. Parabéns pelo desserviço
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ABCdista,potiguar!!!
(@andrerevoredo1) relatou um problema
de
Parnamirim, Rio Grande do Norte
Passe 49 minutos em contato com a @ClaroBrasil para fazer alteração no meu pacote,pq simplesmente toda vez que eu ligo...o sistema está lento. Abusrdo que toda vez a pessoa tenha que passar no MINIMO meia hora para resolver algo ligando pra claro.
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Breno Sousa
(@BrenuSousa) relatou um problema
de
São Gonçalo do Amarante, Rio Grande do Norte
@ClaroBrasil tô a mais de 5h querendo um atendimento que funciona para realizar um cancelamento e não estou conseguindo sequer chegar na opção de falar com atendente. 🤨
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Elenildo Morais.
(@ElenildoMorais) relatou um problema
de
São José de Mipibu, Rio Grande do Norte
O que está acontecendo com a internet da @ClaroBrasil? Aqui na minha região está péssima, horrível!!! Já tem meses que está assim. Ouço muita gente a reclamar. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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É Proibido Remar | Podcast
(@eproibidoremar) relatou um problema
Nosso agradecimento e abraço também a @Paula2Rodri que topou compor nossa bancada, mas não conseguiu participar por problemas técnicos (alou @ClaroBrasil!!!! Se liga!)
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Gerson. Eduardo Sant
(@bigode2016) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil boa tarde espero tentar resolver o problema por aqui, porque os canais de atendimentos são horríveis, espero resolver minha situação com a claro,depois vou mudar de operadora , não dá mais ficar com a claro , depois de muitos anos, não quero mais está operadora.
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Guilherme Soares Calazans
(@gscalazans_) relatou um problema
@AnatelGovBR alguém me ajuda? @ClaroBrasil pq vocês cancelam a minha visita ? Pq vocês não resolvem o meu problema? Acho que tá na hora de vocês declararem falência em pq um atendimento @#$_ desses que ficam só enrolando para resolver né....
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rodrigo
(@RODRlGOPORTUGAL) relatou um problema
n tem suporte pior do que da @ClaroBrasil um lixo, uma aberração
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EvandroMig
(@MigEvandro) relatou um problema
@ClaroBrasil Cadê o atendimento @ClaroBrasil ???
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BLG DOGGO 🇭🇰🇹🇼🇧🇷🇩🇪
(@doggofangg) relatou um problema
@iDeeSalazar @ClaroBrasil KKKKKKKKKKKKKKKKKK sabe oq é pior, eu aq em ksa tinha uma internet de 200 megas, considerada na cidade " a pior internet de lavras" pq qnd n era fibra e chovia, ela caia smp, porem SEMPRE chegava 200 megas e meu ping ficava 10, coloquei o mitico 500M da claro, n passa de 100🤡
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nat
(@laviednatalia) relatou um problema
muito bom o serviço da @ClaroBrasil o seu e-mail é mudado no sistema deles e eles te respondem que não tem o que fazer pois não tem registro da mudança só Deus sabe com quem ficam seus dados né? :) se te hackeiam etc
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Marcelo
(@_marcelo_ts) relatou um problema
@ClaroBrasil vou repetir. Há mais de um mês colocaram o meu nome no SERASA por uma conta de telefone fixo que nunca tive e não corrigem a situação. Só quero agora o número do protocolo para esta reclamação, se é que abriram. Podem me informar? Por DM não respondem também.
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Marcelo
(@_marcelo_ts) relatou um problema
@ClaroBrasil Entraram e responderam nada com coisa nenhuma. Continua o festival do mau atendimento. Só quero o número do protocolo.
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Rodrigo ****
(@knob_rodrigo) relatou um problema
Teve outra situação que liguei para reduzir o valor da fatura, e não o fizeram, aí tive que ligar maaais uma vez, pra recém conseguir reduzir. Pensem bem antes de utilizar o serviço da @ClaroBrasil