Status do serviço de Claro em Natal, Rio Grande do Norte

Problemas nas últimas 24 horas em Natal, Rio Grande do Norte

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Natal, Rio Grande do Norte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Natal, Rio Grande do Norte

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Natal.

City	Problem Type	Report Time
Natal	Wi-fi	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Natal, Rio Grande do Norte

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Natal e locais próximos:

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  ABCdista,potiguar!!! (@andrerevoredo1) relatou um problema há 4 minutos de Parnamirim, Rio Grande do Norte

  Passe 49 minutos em contato com a @ClaroBrasil para fazer alteração no meu pacote,pq simplesmente toda vez que eu ligo...o sistema está lento. Abusrdo que toda vez a pessoa tenha que passar no MINIMO meia hora para resolver algo ligando pra claro.

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  C L A R Ã O (@acmorais98) relatou um problema há 18 minutos de Parnamirim, Rio Grande do Norte

  Só queria expressar minha indignação com relação a @ClaroBrasil por oferecer um serviço caro o qual pagamos e não usufruímos. Essa tal tecnologia 5G não aparece para todos os aparelhos. Ou seja, vc paga por uma internet de 200mb 5G, e usa uma de 2G. Parabéns pelo desserviço

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  Breno Sousa (@BrenuSousa) relatou um problema há 23 minutos de São Gonçalo do Amarante, Rio Grande do Norte

  @ClaroBrasil tô a mais de 5h querendo um atendimento que funciona para realizar um cancelamento e não estou conseguindo sequer chegar na opção de falar com atendente. 🤨

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  Wagner Fonseca (@Wagner_SFonseca) relatou um problema há 26 minutos de Parnamirim, Rio Grande do Norte

  Estou a mais de 48h sem poder usar minha linha depois de mudar meu pacote de serviço. Já liguei várias vezes pra @ClaroBrasil e nada de resolverem meu problema. Um absurdo!

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  os dois lados de andressa (@bebi_liguei) relatou um problema há 42 minutos de Parnamirim, Rio Grande do Norte

  @AhmadxBeydoun @ClaroBrasil é oq menino do nada vai se tratar

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Costa (@uesliey) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil que pacote caro é esse???? **** *****

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  Giordano Goellner (@giordanogar) relatou um problema há 9 minutos

  @patyparraeppgg @romulodebarros @ClaroBrasil O que eu fiz foi. Escrever um email para a Ouvidoria com a linha do tempo de tudo o que ocorreu e lembrando a eles quais artigos do CDC eles estavam violando e da questão do pagamento em dobro para cobranças indevidas. Lembrei também que dano moral era aplicável em casos como esse. Me responderam em 2 dias e fizeram o pagamento dos valores no terceiro.

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  wanessa (@wmorxis) relatou um problema há 11 minutos

  sério gente, a @ClaroBrasil é a PIOR operadora que existe, eu me estresso com ela pelo menos 3 vezes no mês. Como é que você assina um plano com direito a 3 dependentes e tem que pagar 55 reais por cada um + o valor do plano?

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  Josué Brazil (@josuebrazil) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Como se isso adiantasse alguma coisa. Já tô cansado desse "atendimento" da @ClaroBrasil .

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  ayu。|| tarot no fixado (@lilacdotty) relatou um problema há 18 minutos

  Meu truecaller premium parou de funcionar e eu já tô pensando no porre que vai ser ligar pra @ClaroBrasil pra tentar resolver... pq os atendentes nunca sabem de NADA 🫠

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  HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 20 minutos

  Engraçado, A @ClaroBrasil entra em contato comigo, e quando respondo, simplesmente não fala mais nada... Belo atendimento... Já não bastasse a pessoa.a entrega do que foi contratado... @ihateclaro

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  João Pedro Martini Villa boas (@jpmartini65) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil Vim aqui informar que durante quatro anos foi cliente de vocês da Claro e nos últimos 4 meses fiz a imigração pra pré pago Assim que fiz a portabilidade pra outra operadora, jogaram meu nome no SERASA. Sem comunicação prévia ou aviso..

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  𝒩𝒾𝒸 (@venusnaoterra) relatou um problema há 22 minutos

  @ShirleyDurans @ClaroBrasil O sistema é péssimo

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  𝒩𝒾𝒸 (@venusnaoterra) relatou um problema há 22 minutos

  @romulotatajuba @ClaroBrasil Ela não cortou seus serviços porque você não devolveu os equipamentos, já que a não devolução deles é cobrada. O sistema entendeu que o serviço estava ativo, pois não consta a devolução. Com isso, podem ter sido gerados valores não pagos, levando à suspensão de todo o contrato.

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  Paula B (@paulabtp) relatou um problema há 24 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil paty, abre reclamação no procon e em seguida na ANATEL. tenha salvo o numero dos protocolos abertos na claro, depois que abrir o a reclamação na anatel em até uma semana eles resolvem seu problema pois eles podem ser multados.