Interrupção da Claro em Natal, Rio Grande do Norte
Nenhum problema detectado
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Natal vêm de códigos postais 59000.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Natal, Rio Grande do Norte
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Natal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Natal, Rio Grande do Norte
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Natal e Parnamirim.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Natal |
Internet | |
| Parnamirim |
Internet | |
| Natal |
Televisão | |
| Natal |
Wi-fi | |
| Natal |
Internet | |
| Natal |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Natal, Rio Grande do Norte
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Natal e locais próximos:
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ABCdista,potiguar!!!
(@andrerevoredo1) relatou um problema
de
Parnamirim, Rio Grande do Norte
Passe 49 minutos em contato com a @ClaroBrasil para fazer alteração no meu pacote,pq simplesmente toda vez que eu ligo...o sistema está lento. Abusrdo que toda vez a pessoa tenha que passar no MINIMO meia hora para resolver algo ligando pra claro.
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Breno Sousa
(@BrenuSousa) relatou um problema
de
São Gonçalo do Amarante, Rio Grande do Norte
@ClaroBrasil tô a mais de 5h querendo um atendimento que funciona para realizar um cancelamento e não estou conseguindo sequer chegar na opção de falar com atendente. 🤨
-
C L A R Ã O
(@acmorais98) relatou um problema
de
Parnamirim, Rio Grande do Norte
Só queria expressar minha indignação com relação a @ClaroBrasil por oferecer um serviço caro o qual pagamos e não usufruímos. Essa tal tecnologia 5G não aparece para todos os aparelhos. Ou seja, vc paga por uma internet de 200mb 5G, e usa uma de 2G. Parabéns pelo desserviço
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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thiago ramos 🇪🇪🏆🏆🏆🇧🇼
(@thiagoramos80) relatou um problema
@ClaroBrasil lixo, atendimento lixo, instalação lixo, serviço lixo, quando liga pra cancelar eles dizem que o sistema ta fora do ar
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Mar
(@Marla2121) relatou um problema
Como se não bastasse tal confusão, ainda ligam querendo reagendar a visita do técnico. Como vou reagendar se eles mandam uma ordem de serviço incoerente com o que queremos? Meu Deus! E tem mais, a atendente ainda não deixa vc falar, o q é pior. @ClaroBrasil vamos melhorar????
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Isadora Nascimento
(@isamnascimento) relatou um problema
A @ClaroBrasil como sempre um lixo de operadora. Pra me atazanar oferecendo planos ligam o dia todo, agora pra resolver problema NENHUMA rede está disponível.
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Luciana Sa
(@lucianaschaves) relatou um problema
@ClaroBrasil onde conseguir contato com vocês para cancelar uma linha móvel sendo que já estou no exterior? Tentei pelo chat e a atendente enrolou tanto que a conversa parou no verificando dela e perdi a conexão
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Lucas 🎲🌊🏁
(@lucaas_almeida2) relatou um problema
@ClaroBrasil difícil hein... já liguei para 1052 opção 7,8,9 e nada de resolver o meu problema.
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Mar
(@Marla2121) relatou um problema
Que dificuldade em fazer uma alteração de plano com a Claro. Que vontade de entrar lá e ensinar essas pessoas. Você liga explica tudo o que vc precisa e atendente diz que não pode alterar e agenda por conta um técnico sem agendar com o cliente @ClaroBrasil socorro!!!!
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allan
(@allancard0so) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
maluco o suporte da @ClaroBrasil é pessimo! mais de uma semana tentando resolver um problema e ate agora NADA
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Kira
(@Lais_kira) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu gostaria de pedir que vocês parem de ligar para o meu número pois eu não uso o serviços de vcs e não tenho interesse em usar ainda mais agora que passaram à me ligar direto sendo que meu chip não é dessa operadora. Se continuarem vcs terão problemas, obrigada,de nada.
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Scoralick™
(@Diskoralick) relatou um problema
Com de tanta vista grossa da @ClaroBrasil com meu caso, abri uma reclamação no PROCON. Vazamento de dados Pessoais rasgando a #LGPD Sua reclamação foi registrada com sucesso, *** o nº: 2022.05/00006321660. @consumidorgov @consumidor_gov
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🏳️🌈Moa🇧🇷
(@ApenasMoacyr) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
+eu ouvindo o barulho de fundo enquanto ela não dizia nada. Após 20 minutos disso, a ligação foi desconectada e eu tô aqui com cara de 🤡 pois pago pra 100% de assinatura pra receber esse tipo de serviço péssimo da @ClaroBrasil!