Status do serviço de Claro em Maranguape, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Maranguape, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maranguape, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Maranguape, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maranguape e locais próximos:

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  Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema há 2 minutos de Fortaleza, Ceará

  A @ClaroBrasil me liga tantas milhares de vezes por dia há anos, que eu já fiz uma promessa que NUNCA serei cliente dessa operadora ***** na minha vida. Nem de graça.

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  Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema há 4 minutos de Fortaleza, Ceará

  "Telefone programado para não realizar esse tipo de ligação" Foi o que eu ouvi ao realizar ligações durante o meu dia inteiro. Poxa @ClaroBrasil Pagamentos em dia. Cliente claro combo multi com todos os serviços tops. Resolvo ligar para resolver nesse horário para resolver isso

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  𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema há 5 minutos de Fortaleza, Ceará

  @gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Eu sou cliente Tim Black ha 6 anos e não tenho muito do que reclamar! A última reclamação foi de fato a migração do 4G pro 5G que em alguns pontos de onde eu moro deixa a desejar, mas como ainda esta em fase de implementação ate que esta Ok 👍🏼

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  Hygor Morais (@hygormoraiss) relatou um problema há 11 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil até hoje disse que ia solucionar o problema do meu sinal e nada.

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  Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema há 13 minutos de Fortaleza, Ceará

  Atendimento péssimo dessa @ClaroBrasil !

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  Francisco C. V. Lima 🦖 #Lula2022 (@clauderbio) relatou um problema há 14 minutos de Fortaleza, Ceará

  Que app horrível esse da @ClaroBrasil para gerenciar sua conta móvel, todo mês ele trava, diz que a senha está errada quando não está, não tem atualização, por favor né?! Cadê o TI?

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  Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema há 15 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Qual foi o MBA ou mestrado que o Diretor de Marketing de vcs fez que ensinou que essa estratégia de fazer robôs ligarem 20 vezes para o mesmo número por dia ganha cliente? Não é óbvio que isso só gera mais ranço da empresa? Nunca fui cliente e NUNCA VOU SER.

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  Hygor Morais (@hygormoraiss) relatou um problema há 16 minutos de Fortaleza, Ceará

  O sinal da @ClaroBrasil nas últimas semanas ta pior que o mandato do @jairbolsonaro viu? PQP!

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  Junim (@juniorholandaa) relatou um problema há 19 minutos de Fortaleza, Ceará

  Mudei pra @ClaroBrasil na esperança de ter uma melhor experiencia de telefone e internet e pasmem é pior q a tim. Nao consigo fazer ligaçao e a internet eh mais lenta que o 3g kkkkkkk

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  Fabio Pinheiro (@Fabiopinheiro20) relatou um problema há 22 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconfortaleza quero cancelar mas atender o telefone só a porcaria de atendente virtual e quando atendem mentem descaradamente, eu sei que o país tá uma ***** mas respeitem pelo menos que ainda está pagando

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  Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 23 minutos de Fortaleza, Ceará

  O atendimento da @ClaroBrasil é de longe o PIOR de todos que existe! Pelamordideus resolve meu problema caraaaamba!

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  Robert🅰️ (@beta_L91) relatou um problema há 24 minutos de Fortaleza, Ceará

  Nunca mais na vida quero ouvir nem falar o nome da @ClaroBrasil tão grande foi a dificuldade pra eles cancelarem minha Claro Residencial 😰

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  𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema há 27 minutos de Fortaleza, Ceará

  @gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Nah! Eu sou Tim Black nao tem convites! Ja para quem é cliente Tim Beta ae sim é um plano diferente hehe

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  🄰🄻🄴🅇 (@alexnobre) relatou um problema há 30 minutos de Fortaleza, Ceará

  Meu problema com a @ClaroBrasil segue sem ser resolvido. Modem continua perdendo sinal e precisa ser constantemente reiniciado. Não troquei de plano pra ter esse transtorno. Caso não seja resolvido eu prefiro fazer downgrade e se quiserem me cobrar multa chamo a tia Ana! #Anatel

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  Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema há 30 minutos de Fortaleza, Ceará

  E o que eu escuto é : O setor para verificar o seu problema só estará disponível as 06:00 ... meu povo?? Se eu to ligando agr não é porque eu queira...é pq nao tenho outro horário para tentar resolver isso... @ClaroBrasil me ajude. To desapontado.

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  PV (@pvpvtt) relatou um problema há 31 minutos de Fortaleza, Ceará

  Uma semana e a internet do celular não funciona perfeitamente. E a @ClaroBrasil faz as mesmas perguntas, não responde e não resolve. Difícil trabalhar, mas quero ver se eu deixar de pagar a conta se vão deixar pra lá.

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  macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema há 33 minutos de Fortaleza, Ceará

  Operadora HORRÍVEL @ClaroBrasil, dizendo que portabilidade pode demorar 3 dias ou mais, à depender do caso e 1 mês depois, sem entrar em contato comigo, querem fazer a portabilidade do número e me cobrar por uma fidelização de um número provisório que seria só pela portabilidade.

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  macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema há 33 minutos de Fortaleza, Ceará

  Me poupe! Nunca vi portabilidade demorar mais que 3 dias ÚTEIS. ISSO NAO EXISTE. Só quero cancelar esse CHIP PROVISÓRIO e ponto final. @ClaroBrasil

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  ᴀʟᴇx (@alexnobre) relatou um problema há 36 minutos de Fortaleza, Ceará

  Que delícia a internet dar problema justo hoje! @ClaroBrasil

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  Lianne Ceará (@lianneceara) relatou um problema há 56 minutos de Fortaleza, Ceará

  Não sei mais o que fazer. A @ClaroBrasil (da qual nunca fui cliente nem forneci meus dados) não para de me ligar de diversos números diferentes. Bloqueio um, ligam de outro. Eu já pedi educadamente pra tirarem meu número, mas não teve jeito.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Renato (@Renato_Prates78) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil Já pedi pra encerrar a reclamação falando que não quero providência nenhuma da Claro e pensando em manter meu plano já que deve gerar custo pra claro já que tem zero rating pra todas redes sociais

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  Rodrigo 🇭🇺 (@rsantizabel) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil No dia 28/03, após várias tentativas em que a ligação caiu durante o atendimento, consegui ouvir de uma atendente que poderia, enfim, trocar minha internet para Fibra. Ela comentou sobre os valores que eu pagava no meu combo multi e perguntou se eu não gostaria de fazer +

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  Rodrigo 🇭🇺 (@rsantizabel) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil MAS NÃO PARA POR AÍ. A NOVIDADE? AGORA NÃO TENHO FIBRA E MEU 2º PONTO ESTÁ SEM SINAL!! Não sei mais como resolver. Acho que a minha solicitação inicial, TROCAR MINHA INTERNET PARA FIBRA, não deveria ser tão difícil! Agora tenho dois problemas! Pagamos caro, e a decepção é grande.

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  Killa (@killaRJ_) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil 450 R$ de plano... aumentando aos pouquinhos todo mês... trabalho com a internet, pago por 700mb um preço absurdo, e só recebo 100mb... parabéns @ClaroBrasil ... obrigado pelo serviço de *****... e nao vem com papinho de "MANDA DM", pq vcs não respondem

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  Mariahj 🖤 (@JessicaMaah13) relatou um problema há 11 minutos

  A @ClaroBrasil é incrível mesmo 👏 Coloca meu número como restrito sem eu pedir, não deixa eu tirar e ainda acha que eu quero receber mil mensagens inúteis todo dia. Resolver o problema? Ah não, isso já é pedir demais né… serviço top! #SóQueNão #Claro #RespeitoZero

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  ˢᵖᶠᶜ snǝʇɐɯ ᶠᶜᵇ 🤠⚡ (@mateusachel) relatou um problema há 13 minutos de Mococa, São Paulo

  Comprei um celular novo e me deram um chip da @ClaroBrasil onde colocaram uma assinatura mensal sem minha autorização e agr na ***** do aplicativo não tem a opção de cancelar essa *****

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  🇧🇷🇵🇾🇦🇷 WiLL Cavalcante 🇵🇹🇮🇹🇺🇦 (@7well) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil a loja online de vocês é uma vergonha e o atendimento é péssimo. Pensando seriamente em trocar de operadora.

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  Maicão (@Maicao91) relatou um problema há 14 minutos

  Bom @ClaroBrasil to tentando solucionar e sanar meu problema junto a vocês , porém está sendo péssima a relação com o Cliente

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  Pepe Patas Largas (@satus_recens) relatou um problema há 18 minutos

  pelo visto a @ClaroBrasil é só uma pequena startup e não tem pessoal ou recurso pra arrumar um problema em menos de 16 horas. paciência, pessoal.

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  Eduardo🇧🇷✌🏽⚽🐳🐋🦈🐟 (@EdLima55) relatou um problema há 19 minutos

  @julianadalpiva @vivobr Pior é q todas operadora trabalham no mesmo modo precário. Parece um cartel. A @ClaroBrasil todo mês fica nessa de reestabelecer o serviço. Desconto na fatura, sem chance, mas se atrasar o pagamento um dia cobram juros.