Interrupção da Claro em Maracanaú, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Maracanaú, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maracanaú e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (58%)
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Apagão total (15%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Maracanaú, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
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Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Maracanaú, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maracanaú e locais próximos:
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Tay (@phalacias) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@JuliaBobrow @ClaroBrasil Primeiro tanta resolver com a Operadora, anota todos os protocolos. Não resolveu? vai no site da Anatel reclamação e faz o relato do que ocorre. Eles te respondem confirmando o que a Claro vai fazer: desconto, devolução e etc. O meu caso o ICMS é pra cobrar 15% estava vindo 25%
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𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Nah! Eu sou Tim Black nao tem convites! Ja para quem é cliente Tim Beta ae sim é um plano diferente hehe
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Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil sabe o que tua ouvidoria fez… “corrigiu” o problema d aninha linha e cancelou meu plano. Que se eu quisesse continuar na claro, tinha que ligar no 1052 ou ir numa loja adquirir um novo plano! Totalmente sem profissionalismo e respeito com o cliente!
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ROGEN (@Rogenfernandes) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
alguém me ajuda como eu posso abrir uma reclamação mais portante confirme todas as minhas evidências guardadas sobre o ocorrido contra a @ClaroBrasil pois estou indignado com tamanha ausência de assistência ao consumidor.
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Junim (@juniorholandaa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
Mudei pra @ClaroBrasil na esperança de ter uma melhor experiencia de telefone e internet e pasmem é pior q a tim. Nao consigo fazer ligaçao e a internet eh mais lenta que o 3g kkkkkkk
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Hello, guys! It's me Samuel Avelino (@SamuelAvelino) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
Não acredito q estou há quase 24 horas sem nenhum serviço da @ClaroBrasil
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Eduardo (@edujuni30) relatou um problema de Maracanaú, Ceará
Fiz portabilidade do meu numero @TIMBrasil para a @ClaroBrasil o arrependimento grande internet horrível 🤬
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𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Eu sou cliente Tim Black ha 6 anos e não tenho muito do que reclamar! A última reclamação foi de fato a migração do 4G pro 5G que em alguns pontos de onde eu moro deixa a desejar, mas como ainda esta em fase de implementação ate que esta Ok 👍🏼
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RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil é uma empresa muito ruim, cara! Já rodei Fortaleza atrás de um E-Sim e não tem pra vender. Preciso comprar online e esperar 48hrs incomunicável e sem poder receber minhas autenticações por SMS (ou seja, sem trabalhar) porque essa empresinha é ABSURDAMENTE ruim
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Armando Pinheiro Jr. (@Armandopjr) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
Alguém pode me ajudar a cancelar a assinatura da @ClaroBrasil? Não consigo cancelar, não existe opção de cancelar em nenhum aplicativo, não consigo falar com ninguém, já passei todas as informações e eles pedem um número de tel e nao ligam.
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Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
E aí @ClaroBrasil b****… tive que recorrer a @AnatelGovBR pq a ouvidoria de vcs ficam com mentiras, não ligam, não retornam, e isso faz 3 meses e não corrigem o problema da minha linha! Vão me reembolsar os meses que tô com o problema?
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ROGEN (@Rogenfernandes) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil eu pago todo mês em dia, sem atraso é só recebo descaso de vocês.
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Jê 🌈🪐 (@superflopada) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
Alguém mais DDD85 com problema com a @ClaroBrasil hoje ? Meu sinal não passa do 3G.
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Junim (@juniorholandaa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil eh realmente a pior operadora.
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francisco 🐑 (@fco_nephew) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
4G da @ClaroBrasil está péssimo hoje aqui em Fortaleza ou é só comigo?
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Cleber Carneiro (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@mrrafaelm @blogdoiphone Também acho que é na @ClaroBrasil o problema
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RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
Péssimo início com a @vivobr 17min ouvindo uma musiquinha de ***** esperando ser atendido Saio da @ClaroBrasil pq não me atendem fora de um Chat *****, vou pra @vivobr e o telefone não atende Alô Anatel!
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Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Vou aguardar o retorno com a @AnatelGovBR , pois com vcs, estou entrando no 4 mês de espera para resolução.
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Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema de Maracanaú, Ceará
@ClaroBrasil Bom dia. Preciso de ajuda.
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Armando Pinheiro Jr. (@Armandopjr) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Desde o dia 5/4 que aguardo esse contato. Não quero mais continuar com minha assinatura. Como faço para cancelar? Só quero isso.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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VemLula❤️ (@tiagodepinho) relatou um problema
@keviinduck @TIMBrasil @ClaroBrasil Amigo, Eu preciso ficar alternando entre Wi-Fi e 4g em casa! Qual deles é o “menos pior”. Os apps para verificar consumo não funcionam! Decepcionado
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Suzi Hipolito (@suzihipolito) relatou um problema de Goiânia, Goiás
@ClaroBrasil que acontece com vcs que mandam a fatura dobrada pra gente? Além de não oferecer um serviço bom dobra a fatura sem nenhuma explicação.
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pe oficial (@paarreal) relatou um problema
A @ClaroBrasil é o maior lixo da história, mentem q tem acesso a internet, nao resolvem problemas nem nada. Ainda bem que aconteceu antes de eu contratar. Chamei a @vivobr ontem e hoje eles ja tao terminando de instalar a internet la em casa. Aprendam seus lixos
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#AmorComAmorSePagaNoVIVA (@A_C_A_S_P) relatou um problema
@ClaroBrasil, o que está acontecendo com sinal de vocês do Minha Claro Residencial??? Ultimamente está caindo VÁRIAS VEZES ao dia! VÁRIAS! Até eu aumentar a minha velocidade isso RARAMENTE acontecia! MUITO RARAMEMTE! E não têm nenhuma fatura em atraso! Exijo que seja verificado +
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Capitã Américo ⚑ (@mightywarfish) relatou um problema
@ClaroBrasil eu assinei com o concorrente e não tem um dia que vocês não me atormentam tanto por um número que EU NÃO DEI pra vocês e por um email QUE EU TAMBEM NUNCA DEI PRA VOCÊS o dia inteiro recebendo ligação e mensagem e email sobre serviços que EU NÃO TENHO INTERESSE
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Matheus Colen 🐊 (@macolen) relatou um problema
@oi_oficial e @TIMBrasil , vou dar uma dica pra vocês. O serviço da @ClaroBrasil cai toda hora aqui na Zona Oeste. To sabendo que a fibra de vocês está passada aqui na minha região, mas falta conectar ao prédio. Bora resolver essa parada?
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Paulo de Oliveira (@Paulode38018225) relatou um problema
@ClaroBrasil @SimonedCamargo @OdioDaClaro Oi Simone , Esse atendimento aqui é apenas de fachada, não ajudam nada. Estou desde as 08:36 esperando e até agora não recebi ajuda nenhuma.
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Bia Goulart (@Beatriz91099328) relatou um problema
@olilbispo @ClaroBrasil O pior é que aqui onde moro eles já disseram que não têm alcance. Não trabalham no meu endereço e mesmo assim continuam ligando. Agora que estou implorando para não ligarem, começaram a ligar e desligar quando atendemos. Pura pirraça
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tavo baianinha (@ttdotavo) relatou um problema
Fazendo uma reclamação básica na Anatel porque a @ClaroBrasil simplesmente não cancelou meu contrato de Bsb. E o novo que eu passei 50minutos no telefone pra contratar, pasmem, não existe. Eu nem me estressei com o pobre do atendente.
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bicha favelada 🇫🇷 (@cofidenciou) relatou um problema
Mdssss, todo dia a @ClaroBrasil me liga, eu nunca se quer fui em uma loja, nunca fui cliente!! GENTE PAREM DE LIGAR, EU NÃO QUERO PLANO, N QUERO CHIP, que coisa chata!!