Claro

Interrupção da Claro em Maracanaú, Ceará

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Maracanaú, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maracanaú e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Maracanaú, Ceará 02/17/2025 00:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (58%)

    Internet (58%)

  2. Apagão total (15%)

    Apagão total (15%)

  3. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Maracanaú, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Maracanaú, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maracanaú e locais próximos:

  • phalacias Tay (@phalacias) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @JuliaBobrow @ClaroBrasil Primeiro tanta resolver com a Operadora, anota todos os protocolos. Não resolveu? vai no site da Anatel reclamação e faz o relato do que ocorre. Eles te respondem confirmando o que a Claro vai fazer: desconto, devolução e etc. O meu caso o ICMS é pra cobrar 15% estava vindo 25%

  • dhiou 𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Nah! Eu sou Tim Black nao tem convites! Ja para quem é cliente Tim Beta ae sim é um plano diferente hehe

  • DiegoHelano30 Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil sabe o que tua ouvidoria fez… “corrigiu” o problema d aninha linha e cancelou meu plano. Que se eu quisesse continuar na claro, tinha que ligar no 1052 ou ir numa loja adquirir um novo plano! Totalmente sem profissionalismo e respeito com o cliente!

  • Rogenfernandes ROGEN (@Rogenfernandes) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    alguém me ajuda como eu posso abrir uma reclamação mais portante confirme todas as minhas evidências guardadas sobre o ocorrido contra a @ClaroBrasil pois estou indignado com tamanha ausência de assistência ao consumidor.

  • juniorholandaa Junim (@juniorholandaa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Mudei pra @ClaroBrasil na esperança de ter uma melhor experiencia de telefone e internet e pasmem é pior q a tim. Nao consigo fazer ligaçao e a internet eh mais lenta que o 3g kkkkkkk

  • SamuelAvelino Hello, guys! It's me Samuel Avelino (@SamuelAvelino) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Não acredito q estou há quase 24 horas sem nenhum serviço da @ClaroBrasil

  • edujuni30 Eduardo (@edujuni30) relatou um problema de Maracanaú, Ceará

    Fiz portabilidade do meu numero @TIMBrasil para a @ClaroBrasil o arrependimento grande internet horrível 🤬

  • dhiou 𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Eu sou cliente Tim Black ha 6 anos e não tenho muito do que reclamar! A última reclamação foi de fato a migração do 4G pro 5G que em alguns pontos de onde eu moro deixa a desejar, mas como ainda esta em fase de implementação ate que esta Ok 👍🏼

  • EuPedrigor RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    A @ClaroBrasil é uma empresa muito ruim, cara! Já rodei Fortaleza atrás de um E-Sim e não tem pra vender. Preciso comprar online e esperar 48hrs incomunicável e sem poder receber minhas autenticações por SMS (ou seja, sem trabalhar) porque essa empresinha é ABSURDAMENTE ruim

  • Armandopjr Armando Pinheiro Jr. (@Armandopjr) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Alguém pode me ajudar a cancelar a assinatura da @ClaroBrasil? Não consigo cancelar, não existe opção de cancelar em nenhum aplicativo, não consigo falar com ninguém, já passei todas as informações e eles pedem um número de tel e nao ligam.

  • DiegoHelano30 Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    E aí @ClaroBrasil b****… tive que recorrer a @AnatelGovBR pq a ouvidoria de vcs ficam com mentiras, não ligam, não retornam, e isso faz 3 meses e não corrigem o problema da minha linha! Vão me reembolsar os meses que tô com o problema?

  • Rogenfernandes ROGEN (@Rogenfernandes) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil eu pago todo mês em dia, sem atraso é só recebo descaso de vocês.

  • superflopada Jê 🌈🪐 (@superflopada) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Alguém mais DDD85 com problema com a @ClaroBrasil hoje ? Meu sinal não passa do 3G.

  • juniorholandaa Junim (@juniorholandaa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil eh realmente a pior operadora.

  • fco_nephew francisco 🐑 (@fco_nephew) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    4G da @ClaroBrasil está péssimo hoje aqui em Fortaleza ou é só comigo?

  • CLEBER_CARNEIRO  Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @mrrafaelm @blogdoiphone Também acho que é na @ClaroBrasil o problema

  • EuPedrigor RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Péssimo início com a @vivobr 17min ouvindo uma musiquinha de ***** esperando ser atendido Saio da @ClaroBrasil pq não me atendem fora de um Chat *****, vou pra @vivobr e o telefone não atende Alô Anatel!

  • DiegoHelano30 Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil Vou aguardar o retorno com a @AnatelGovBR , pois com vcs, estou entrando no 4 mês de espera para resolução.

  • JanioTavares01 Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema de Maracanaú, Ceará

    @ClaroBrasil Bom dia. Preciso de ajuda.

  • Armandopjr Armando Pinheiro Jr. (@Armandopjr) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil Desde o dia 5/4 que aguardo esse contato. Não quero mais continuar com minha assinatura. Como faço para cancelar? Só quero isso.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • tiagodepinho VemLula❤️ (@tiagodepinho) relatou um problema

    @keviinduck @TIMBrasil @ClaroBrasil Amigo, Eu preciso ficar alternando entre Wi-Fi e 4g em casa! Qual deles é o “menos pior”. Os apps para verificar consumo não funcionam! Decepcionado

  • suzihipolito Suzi Hipolito (@suzihipolito) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    @ClaroBrasil que acontece com vcs que mandam a fatura dobrada pra gente? Além de não oferecer um serviço bom dobra a fatura sem nenhuma explicação.

  • paarreal pe oficial (@paarreal) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é o maior lixo da história, mentem q tem acesso a internet, nao resolvem problemas nem nada. Ainda bem que aconteceu antes de eu contratar. Chamei a @vivobr ontem e hoje eles ja tao terminando de instalar a internet la em casa. Aprendam seus lixos

  • A_C_A_S_P #AmorComAmorSePagaNoVIVA (@A_C_A_S_P) relatou um problema

    @ClaroBrasil, o que está acontecendo com sinal de vocês do Minha Claro Residencial??? Ultimamente está caindo VÁRIAS VEZES ao dia! VÁRIAS! Até eu aumentar a minha velocidade isso RARAMENTE acontecia! MUITO RARAMEMTE! E não têm nenhuma fatura em atraso! Exijo que seja verificado +

  • mightywarfish Capitã Américo ⚑ (@mightywarfish) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu assinei com o concorrente e não tem um dia que vocês não me atormentam tanto por um número que EU NÃO DEI pra vocês e por um email QUE EU TAMBEM NUNCA DEI PRA VOCÊS o dia inteiro recebendo ligação e mensagem e email sobre serviços que EU NÃO TENHO INTERESSE

  • macolen Matheus Colen 🐊 (@macolen) relatou um problema

    @oi_oficial e @TIMBrasil , vou dar uma dica pra vocês. O serviço da @ClaroBrasil cai toda hora aqui na Zona Oeste. To sabendo que a fibra de vocês está passada aqui na minha região, mas falta conectar ao prédio. Bora resolver essa parada?

  • Paulode38018225 Paulo de Oliveira (@Paulode38018225) relatou um problema

    @ClaroBrasil @SimonedCamargo @OdioDaClaro Oi Simone , Esse atendimento aqui é apenas de fachada, não ajudam nada. Estou desde as 08:36 esperando e até agora não recebi ajuda nenhuma.

  • Beatriz91099328 Bia Goulart (@Beatriz91099328) relatou um problema

    @olilbispo @ClaroBrasil O pior é que aqui onde moro eles já disseram que não têm alcance. Não trabalham no meu endereço e mesmo assim continuam ligando. Agora que estou implorando para não ligarem, começaram a ligar e desligar quando atendemos. Pura pirraça

  • ttdotavo tavo baianinha (@ttdotavo) relatou um problema

    Fazendo uma reclamação básica na Anatel porque a @ClaroBrasil simplesmente não cancelou meu contrato de Bsb. E o novo que eu passei 50minutos no telefone pra contratar, pasmem, não existe. Eu nem me estressei com o pobre do atendente.

  • cofidenciou bicha favelada 🇫🇷 (@cofidenciou) relatou um problema

    Mdssss, todo dia a @ClaroBrasil me liga, eu nunca se quer fui em uma loja, nunca fui cliente!! GENTE PAREM DE LIGAR, EU NÃO QUERO PLANO, N QUERO CHIP, que coisa chata!!