Status do serviço de Claro em Maracanaú, Ceará
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Maracanaú, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- Internet (100%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Maracanaú, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maracanaú, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Maracanaú, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Fortaleza
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Internet | há 8 dias |
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Fortaleza
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Internet | há 12 dias |
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Fortaleza
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Internet | há 14 dias |
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Fortaleza
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Internet | há 26 dias |
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Fortaleza
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Internet | há 2 meses |
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Fortaleza
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Wi-fi | há 2 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Maracanaú, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maracanaú e locais próximos:
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Robson Viana (@RobsonV05958453) relatou um problema de Fortaleza, CearáQuase uma semana com problemas com chip da @ClaroBrasil
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Eduardo (@edujuni30) relatou um problema de Maracanaú, CearáFiz portabilidade do meu numero @TIMBrasil para a @ClaroBrasil o arrependimento grande internet horrível 🤬
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Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema de Maracanaú, Ceará@ClaroBrasil Bom dia. Preciso de ajuda.
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Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema de Fortaleza, CearáE aí @ClaroBrasil b****… tive que recorrer a @AnatelGovBR pq a ouvidoria de vcs ficam com mentiras, não ligam, não retornam, e isso faz 3 meses e não corrigem o problema da minha linha! Vão me reembolsar os meses que tô com o problema?
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🏳️🌈Moa🇧🇷 (@ApenasMoacyr) relatou um problema de Fortaleza, CearáMuito bom o atendimento da @ClaroBrasil: todos os dias o sinal de TV some por volta de 11 e volta depois das 15hs. Já vieram 3 técnicos, disseram que era rede externa. Ai cansei, liguei para cancelar, a atendente perguntou porque queria cancelar, ficou muda+
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Armando Pinheiro Jr. (@Armandopjr) relatou um problema de Fortaleza, CearáAlguém pode me ajudar a cancelar a assinatura da @ClaroBrasil? Não consigo cancelar, não existe opção de cancelar em nenhum aplicativo, não consigo falar com ninguém, já passei todas as informações e eles pedem um número de tel e nao ligam.
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Carlos Tourinho (@Touroman) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil Não consigo acessar o net NOW, aparece a seguinte mensagem sempre que tento fazer o login: “ Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com a Central de Relacionamento. L-3248 “ Como faço pra conseguir acessar?
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Francisco C. V. Lima 🦖 #Lula2022 (@clauderbio) relatou um problema de Fortaleza, CearáQue app horrível esse da @ClaroBrasil para gerenciar sua conta móvel, todo mês ele trava, diz que a senha está errada quando não está, não tem atualização, por favor né?! Cadê o TI?
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wendio (@obixindati) relatou um problema de Itaitinga, CearáCHEGA!!!! Eu já mudei de operada e eu preciso que meu plano seja cancelado HOJE! Na hora de oferecerem um serviço são perfeitos, mas na hora de cancelar é um Deus nos acuda! Pior atendimento do mundo é esse de vocês! @ClaroBrasil
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𝓐𝓵𝓮𝔁 (@alexnobre) relatou um problema de Fortaleza, Ceará... E estou usando um plano pré. Ou seja: gastei mais R$20 sem necessidade. Obrigado por esse transtorno, @ClaroBrasil! Isso vai te custar um cliente e junto comigo trago mais outros muitos pra fora da sua carteira.
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Robert🅰️ (@beta_L91) relatou um problema de Fortaleza, CearáNunca mais na vida quero ouvir nem falar o nome da @ClaroBrasil tão grande foi a dificuldade pra eles cancelarem minha Claro Residencial 😰
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Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil Informado pela DM. E informo também que não irei pagar essa fatura até que seja normalizada com o valor que eu já pagava. Não contratei serviço algum.
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Jô Rodrigues (@johnatanjoziel) relatou um problema de Fortaleza, CearáQue *****, em @ClaroBrasil. Tirando dinheiro da minha conta bancária na cara dura!!!!!!
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Fabio Pinheiro (@Fabiopinheiro20) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconfortaleza quero cancelar mas atender o telefone só a porcaria de atendente virtual e quando atendem mentem descaradamente, eu sei que o país tá uma ***** mas respeitem pelo menos que ainda está pagando
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Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil Vou aguardar o retorno com a @AnatelGovBR , pois com vcs, estou entrando no 4 mês de espera para resolução.
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Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema de Fortaleza, Ceará"Telefone programado para não realizar esse tipo de ligação" Foi o que eu ouvi ao realizar ligações durante o meu dia inteiro. Poxa @ClaroBrasil Pagamentos em dia. Cliente claro combo multi com todos os serviços tops. Resolvo ligar para resolver nesse horário para resolver isso
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🏳️🌈Moa🇧🇷 (@ApenasMoacyr) relatou um problema de Fortaleza, Ceará+eu ouvindo o barulho de fundo enquanto ela não dizia nada. Após 20 minutos disso, a ligação foi desconectada e eu tô aqui com cara de 🤡 pois pago pra 100% de assinatura pra receber esse tipo de serviço péssimo da @ClaroBrasil!
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Filho do Boninho (@lucaszzferreira) relatou um problema de Fortaleza, CearáA Claro é a operadora que mais desrespeita o consumidor. Estão a meses me ligando e oferecendo um serviço e disse que não quero e continuam insistindo. Que saco! @ClaroBrasil Faz alguma coisa @Anitta Tu é quase dona da Claro. #claro
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Isabele (@Isabelllesl) relatou um problema de Fortaleza, CearáEu tô revoltada com a @ClaroBrasil que a gente liga mil vezes para reclamar e ela nunca resolve o problema
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Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema de Fortaleza, CearáAlguém problemas de internet com a @ClaroBrasil no Benfica?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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gabriel ferreira (@_santanagabriel) relatou um problemaDesde sábado sem sinal da @ClaroBrasil. O atendimento da ouvidoria e do sac não retornaram com nenhuma devolutiva sobre a situação.
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Sabrinao do Limp Bizkit (@sabrinaobero) relatou um problema@victorskbr @ClaroBrasil Amg tava vendo um vídeo no TikTok disso, a moça com o mesmo problema
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Walison M. Ribeiro (@ualisonbh) relatou um problema@ReclameAQUI preciso de auxílio junto a @ClaroBrasil que repassou meu numero pós para terceiros, suspendeu meus serviços alegando falta de pagamento oq não é verdade. E a ouvidoria não funciona no fds! @consumidorgov
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Toni (@Toniferreiraph) relatou um problema@eusouaninna @ClaroBrasil É INFERNAL SER CLIENTE DA CLARO
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Miro Motta (@miromotta01) relatou um problema@ClaroBrasil vcs com certeza estão com internet aí nessa terça feira! E os assinantes vão ter que esperar até às 18hs para ter esse serviço?? Vcs estão de brincadeira hein? Vcs poderiam pelo menos avisar com antecedência o tal problema "pontual" que demora o dia todo para voltar
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Nathalia (@nthlsrr) relatou um problemaO atendimento da @ClaroBrasil é péssimo, tanto em loja quanto no atendimento telefônico. Tentando desvincular um combo e transferir a titularidade e parece uma missão impossível. Em loja não faz, só no atendimento, porém ligo e sempre desligam. Há mais de uma semana tentando.
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ISANGELA ARAUJO (@IsangelaAraujo) relatou um problemaMaior furada @ClaroBrasil Cheia de problemas e vcs não detectam. @downdetector
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Filipe Campos (@irremissibille) relatou um problema@ClaroBrasil precisa resolver o problema de sinal de Internet aqui em Silva Jardim... é área rural, mas em por isso podemos ficar sem Internet, acho que estão perdendo dinheiro. Se quiser colocar uma antena, tem espaço no meu sítio....
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bibi perigosa (@foryousuga) relatou um problema.@clarobrasil olha dm ***** que estresse desde cedo nesse carai pra resolver o problema e vocês não dão suporte nenhum
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Danilo Oliveira (@danilooudi) relatou um problemaHj faz 8 dias que estou sem nenhum sinal de internet da @ClaroBrasil . Eles cortaram alegando falta de pagamento, o que não houve. Nem cancelar eu consigo. Até a reclamação no gov já está quase expirando e eles nem em contato entram.