Status do serviço de Claro em Maracanaú, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Maracanaú, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maracanaú, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Maracanaú, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Apagão total	há 8 dias
Fortaleza	Internet	há 29 dias
Fortaleza	Internet	há 1 mês
Fortaleza	Internet	há 1 mês
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Maracanaú, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maracanaú e locais próximos:

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  Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema há 3 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Informado pela DM. E informo também que não irei pagar essa fatura até que seja normalizada com o valor que eu já pagava. Não contratei serviço algum.

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  rodrigo antunes (@rodrigorantunes) relatou um problema há 7 minutos de Fortaleza, Ceará

  Desde manhã tentando resolver uma coisa simples com a @ClaroBrasil / @NETatende, mas é um serviço porco que não dá em NADA a não ser raiva pro cliente!

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  Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema há 9 minutos de Fortaleza, Ceará

  A @ClaroBrasil me liga tantas milhares de vezes por dia há anos, que eu já fiz uma promessa que NUNCA serei cliente dessa operadora ***** na minha vida. Nem de graça.

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  🏳️‍🌈Moa🇧🇷 (@ApenasMoacyr) relatou um problema há 15 minutos de Fortaleza, Ceará

  Muito bom o atendimento da @ClaroBrasil: todos os dias o sinal de TV some por volta de 11 e volta depois das 15hs. Já vieram 3 técnicos, disseram que era rede externa. Ai cansei, liguei para cancelar, a atendente perguntou porque queria cancelar, ficou muda+

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  Carlos Tourinho (@Touroman) relatou um problema há 16 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Não consigo acessar o net NOW, aparece a seguinte mensagem sempre que tento fazer o login: “ Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com a Central de Relacionamento. L-3248 “ Como faço pra conseguir acessar?

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  macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema há 17 minutos de Fortaleza, Ceará

  @lettowers @AnatelGovBR @ClaroBrasil Deu certo aqui, nena. Já abri reclamação na Anatel e já tava com uma notificação extrajud pronta, mas eles atenderam a solicitação depois da Anatel. Kkkkk

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  Sabrina Luz (@Sabrinaluz_) relatou um problema há 19 minutos de Caucaia, Ceará

  @ClaroBrasil Olá, meu nome é Sabrina Luz sou mulher TRANS ativista vivendo com HIV há 11 anos, sou influenciadora de conteúdos, estou precisando trocar meu celular porque o meu não está mais prestando para fazer conteúdos, moro em Caucaia CE, seria muito importante poder contar com ajuda.

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  Supercalifragilistic™ (@Lucasssaraiva) relatou um problema há 34 minutos de Fortaleza, Ceará

  Oi @ClaroBrasil EU IMPLORO! PARE DE ME LIGAR COM GRAVAÇÃO AUTOMÁTICA! EU NÃO QUERO O SERVIÇO DE VCS

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  Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema há 36 minutos de Fortaleza, Ceará

  E o que eu escuto é : O setor para verificar o seu problema só estará disponível as 06:00 ... meu povo?? Se eu to ligando agr não é porque eu queira...é pq nao tenho outro horário para tentar resolver isso... @ClaroBrasil me ajude. To desapontado.

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  PV (@pvpvtt) relatou um problema há 37 minutos de Fortaleza, Ceará

  Minha internet não funciona com o eSIM e ao ir em uma loja da @ClaroBrasil me cobraram novamente. Como é o procedimento, claro?

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  Filho do Boninho (@lucaszzferreira) relatou um problema há 39 minutos de Fortaleza, Ceará

  A Claro é a operadora que mais desrespeita o consumidor. Estão a meses me ligando e oferecendo um serviço e disse que não quero e continuam insistindo. Que saco! @ClaroBrasil Faz alguma coisa @Anitta Tu é quase dona da Claro. #claro

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  moita (@Tanjiro085) relatou um problema há 39 minutos de Fortaleza, Ceará

  Pessoal de fortaleza que tem a operadora claro, vcs tem notado que a qualidade da internet piorou muito?!! Vários amigos relataram o mesmo problema e eu mesmo já abri uns 4 protocolos sobre isso e nada! Iai @ClaroBrasil ?????

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  Lianne Ceará (@lianneceara) relatou um problema há 39 minutos de Fortaleza, Ceará

  Não sei mais o que fazer. A @ClaroBrasil (da qual nunca fui cliente nem forneci meus dados) não para de me ligar de diversos números diferentes. Bloqueio um, ligam de outro. Eu já pedi educadamente pra tirarem meu número, mas não teve jeito.

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  Lyvia Rocha #vacinasim (@lyviarocha_) relatou um problema há 42 minutos de Fortaleza, Ceará

  Alô @ClaroBrasil o 4G tá horrível!

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  Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema há 44 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Vou aguardar o retorno com a @AnatelGovBR , pois com vcs, estou entrando no 4 mês de espera para resolução.

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  macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema há 45 minutos de Fortaleza, Ceará

  Operadora HORRÍVEL @ClaroBrasil, dizendo que portabilidade pode demorar 3 dias ou mais, à depender do caso e 1 mês depois, sem entrar em contato comigo, querem fazer a portabilidade do número e me cobrar por uma fidelização de um número provisório que seria só pela portabilidade.

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  Isabele (@Isabelllesl) relatou um problema há 46 minutos de Fortaleza, Ceará

  Eu tô revoltada com a @ClaroBrasil que a gente liga mil vezes para reclamar e ela nunca resolve o problema

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  Odairton Uchôa (@odairtonuchoa) relatou um problema há 48 minutos de Fortaleza, Ceará

  Esse app da @ClaroBrasil Flex só não é pior, pq só é um. Desde manhã tentando acessar e não consigo

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  Bao (@davidbaoo) relatou um problema há 50 minutos de Fortaleza, Ceará

  O suporte por WhatsApp da @ClaroBrasil consegue ser pior que esperar no telefone. Olha, se tudo der certo, essa semana me desvinculo por completo dessa empresa, pra nunca mais

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  {:ok, "Joel Jucá"} (@holyshtjoe) relatou um problema há 58 minutos de Fortaleza, Ceará

  Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  VagnerVB (@VagnerVB) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Já mandei mensagem por causa de aumento da internet residencial sem mais nem menos e agora por esse problema... vcs não fazem nada. A mensagem que mandei está a dias parada aqui

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  ε⁠｀⁠ 🍎 navi. (@hwasger) relatou um problema há 8 minutos

  nunca tive problemas com a @ClaroBrasil no móvel, mas sobre a internet residencial tá cada dia pior estou sem internet há 3 dias e no aplicativo aparece que a previsão de regularização é 4 DE SETEMBRO

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  Viva Clarice (@vivaclariceviva) relatou um problema há 8 minutos

  @venusnaoterra @ClaroBrasil E pra piorar ainda veio um pequeno aumento na conta. Fatura mal feita, com erro na discriminação do produto do cliente, e ainda com um pequeno aumento na linha “veja agora você tem mais MEGA”… mas não dava pra perguntar antes se eu queria mais MEGA? Preferia mais o preço antigo

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  Filipe 𝕏 ᶜᵉᶜ (@canutto26x) relatou um problema há 9 minutos

  UM INFERNO FAZER A TROCA DE TITULARIDADE NA @ClaroBrasil CANCELAR E CONTRATAR NOVAMENTE É MUITO MAIS VIÁVEL. 0800 721 0215 NÃO FUNCIONA 106 21 NÃO FUNCIONA 1052 NÃO FUNCIONA NÃO ADIANTA COLOCAR A IA PRA FAZER UMA COISA QUE UM SER HUMANO DEVERIA FAZER SEM PROGRAMAÇÃO CORRETA.

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  Allan Santos (@allanlontra) relatou um problema há 9 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Já vou pra 6 anos usando fibra ótica de pequenas empresas e o único problema que tive foi 6h sem internet pq derrubaram um poste que pegava uma fibra da central e distribuía pro bairro. De resto zero problemas, seja oscilação ou velocidade (sempre entregam até mais)

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  fullgás (@_ageofaquarius) relatou um problema há 9 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil reclame aqui + ameaça de cancelar o pacote

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  ; (@_danilogamarra) relatou um problema há 10 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Liga pra cancelar que eles resolvem qualquer coisa

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  nair (@nairrangel) relatou um problema há 12 minutos

  como a @ClaroBrasil pode ter a pior internet de todas e eu ainda ser obrigada a ter uma fidelidade (e pagar) numa coisa que sempre tá ruim??? 2 dias sem internet, e se eu ligo pra cancelar ainda tenho que pagar multa um ABSURDO

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  dede ✧･ ESTUDA: DEDEMED (@dedemedica) relatou um problema há 13 minutos

  @mvtodrake @porocajulio @ClaroBrasil pagou com atraso!!

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  Caliman (@rafaelcalimanr) relatou um problema há 16 minutos

  Preciso lembrar de tratar a @ClaroBrasil como empresa vagabunda que ela é