Interrupção da Claro em Maracanaú, Ceará
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Maracanaú, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maracanaú e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (11%)
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Wi-fi (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (4%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Maracanaú, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fortaleza |
Internet | |
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Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Maracanaú, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maracanaú e locais próximos:
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macarrão ao alho e ódio
(@zolpidengo) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Me poupe! Nunca vi portabilidade demorar mais que 3 dias ÚTEIS. ISSO NAO EXISTE. Só quero cancelar esse CHIP PROVISÓRIO e ponto final. @ClaroBrasil
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Carolina Ferreira
(@acarolinafsousa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Bom é que nem#sms eu consigo enviar. @ClaroBrasil ajuda ai
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🄰🄻🄴🅇
(@alexnobre) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Meu problema com a @ClaroBrasil segue sem ser resolvido. Modem continua perdendo sinal e precisa ser constantemente reiniciado. Não troquei de plano pra ter esse transtorno. Caso não seja resolvido eu prefiro fazer downgrade e se quiserem me cobrar multa chamo a tia Ana! #Anatel
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macarrão ao alho e ódio
(@zolpidengo) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Operadora HORRÍVEL @ClaroBrasil, dizendo que portabilidade pode demorar 3 dias ou mais, à depender do caso e 1 mês depois, sem entrar em contato comigo, querem fazer a portabilidade do número e me cobrar por uma fidelização de um número provisório que seria só pela portabilidade.
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Raquel Pedrosa
(@raquelpedrosa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil me liga tantas milhares de vezes por dia há anos, que eu já fiz uma promessa que NUNCA serei cliente dessa operadora ***** na minha vida. Nem de graça.
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Raquel Pedrosa
(@raquelpedrosa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Qual foi o MBA ou mestrado que o Diretor de Marketing de vcs fez que ensinou que essa estratégia de fazer robôs ligarem 20 vezes para o mesmo número por dia ganha cliente? Não é óbvio que isso só gera mais ranço da empresa? Nunca fui cliente e NUNCA VOU SER.
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Hygor Morais
(@hygormoraiss) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil até hoje disse que ia solucionar o problema do meu sinal e nada.
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Marks
(@MarksCruz) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@larifq @andressaadan @ClaroBrasil Exatamente! Eu desativo quando tô esperando ligação, mas é péssimo mesmo.
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Davi Ramos
(@DaviA_Ramos) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
"Telefone programado para não realizar esse tipo de ligação" Foi o que eu ouvi ao realizar ligações durante o meu dia inteiro. Poxa @ClaroBrasil Pagamentos em dia. Cliente claro combo multi com todos os serviços tops. Resolvo ligar para resolver nesse horário para resolver isso
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Bao
(@davidbaoo) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
O suporte por WhatsApp da @ClaroBrasil consegue ser pior que esperar no telefone. Olha, se tudo der certo, essa semana me desvinculo por completo dessa empresa, pra nunca mais
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Felipe Muniz Palhano
(@felipepalhano) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Internet @ClaroBrasil está horrível pelo bairro Benfica em Fortaleza. Aconteceu alguma coisa?
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macarrão ao alho e ódio
(@zolpidengo) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@lettowers @AnatelGovBR @ClaroBrasil Deu certo aqui, nena. Já abri reclamação na Anatel e já tava com uma notificação extrajud pronta, mas eles atenderam a solicitação depois da Anatel. Kkkkk
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Davi Ramos
(@DaviA_Ramos) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
E o que eu escuto é : O setor para verificar o seu problema só estará disponível as 06:00 ... meu povo?? Se eu to ligando agr não é porque eu queira...é pq nao tenho outro horário para tentar resolver isso... @ClaroBrasil me ajude. To desapontado.
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Hygor Morais
(@hygormoraiss) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
O sinal da @ClaroBrasil nas últimas semanas ta pior que o mandato do @jairbolsonaro viu? PQP!
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𝓐𝓵𝓮𝔁
(@alexnobre) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
... E estou usando um plano pré. Ou seja: gastei mais R$20 sem necessidade. Obrigado por esse transtorno, @ClaroBrasil! Isso vai te custar um cliente e junto comigo trago mais outros muitos pra fora da sua carteira.
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Eduardo Lacerda
(@eduardolacerdab) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Já perdi as contas de quantas vezes eu chamei… resolvem de forma momentânea e depois volta a ficar ruim…. Queria uma solução definitiva para essa oscilação!
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Filho do Boninho
(@lucaszzferreira) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
A Claro é a operadora que mais desrespeita o consumidor. Estão a meses me ligando e oferecendo um serviço e disse que não quero e continuam insistindo. Que saco! @ClaroBrasil Faz alguma coisa @Anitta Tu é quase dona da Claro. #claro
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Sílvia Letícia
(@silvialeticiabs) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@startupdareal Sim, a @ClaroBrasil tá tirando meu juízo! Esse carai passa o dia inteiro me ligando e eu nem uso o chip da claro, nunca usei e nunca vou usar só pq morro de ódio dessa operadora dos infernossssss
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Lyvia Rocha #vacinasim
(@lyviarocha_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Alô @ClaroBrasil o 4G tá horrível!
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Fabio Pinheiro
(@Fabiopinheiro20) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconfortaleza quero cancelar mas atender o telefone só a porcaria de atendente virtual e quando atendem mentem descaradamente, eu sei que o país tá uma ***** mas respeitem pelo menos que ainda está pagando
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Juliana Stutz
(@JuhStutz) relatou um problema
@StutzScarleth @ClaroBrasil Antes meu problema fosse só esse. Me ofereceram INSISTENTEMENTE um plano por meses, e dps disseram que ñ posso contratá-lo pq eles omitiram informação na oferta do plano ñ dizendo em nenhum momento q era p/ portabilidade e fazendo a oferta p/ o próprio nº Claro. 🤡@ClaroBrasil
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Nebuloso
(@nebajunior) relatou um problema
@ClaroBrasil Detalhe...a ouvidoria pediu desculpas e garantiu a baixa do pagamento. O setor de retenção de clientes garantiu que eu não teria mais problemas e implorou pra não cancelar o serviço. E eu, trouxa, caí nessa pegadinha!! Agora é o seguinte, Amanhã 05/06/21 estarei entrando com ação
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Elvis Presl3y no Multiverso™ 👽🚀
(@elvisbodozeiro) relatou um problema
@JefersonCoronel @ClaroBrasil @vivobr Típico serviço Claro. Eu, que sou cliente, recebo, por dia, uma média de 20 ligações. A maioria não tem ninguém na linha, só um chiado e a ligação cai. E não, eles não acham que estão sendo inconvenientes.
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Leandro Borges
(@Leandro__Borges) relatou um problema
@ClaroBrasil tudo fora, internet, Tv é o aplicativo não funciona… o CAOS!!!
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Nebuloso
(@nebajunior) relatou um problema
@ClaroBrasil Muita mídia e pouca qualidade na prestação de serviço! Possuo combo multi, tive a infeliz ideia de pagar minha fatura de março/21 via PIX e desde então sigo em um calvário eterno com a Claro. Dps de milhões de ligações, SACS, ouvidorias e centenas de e-mails voltam a cortar o cel
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vivix matrix
(@vivianc85558086) relatou um problema
@brenoalcantaraa @ClaroBrasil Já tive esse problema amigo. Só solicitando a visita técnica.
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ᖽᘿᐸ᙭
(@Ke_xly) relatou um problema
Até agora a @ClaroBrasil Não resolveu meu problema
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〔G〕〔h〕〔o〕〔s〕〔t〕
(@LuanFoxxx) relatou um problema
Já estou a 3 dias sem internet e esperando a ***** da @ClaroBrasil entrar em contato assim como eles prometem!!!! Lixo lixo lixo
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S. Mara Sá
(@Soniamara) relatou um problema
@ClaroBrasil olá. Comprei um novo chip e estou com problemas em ativar.
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guri no cerrado
(@loohcero) relatou um problema
no atendimento, a solução que deram foi alterar o plano, o que eles me oferecem há meses, com acréscimo de valor, e por isso nunca aceito. fico pensando se a @ClaroBrasil não criou uma bela fraude para “forçar” uma mudança de plano. e eu, repito, viajando e precisando de 4G.