Interrupção da Claro em Maracanaú, Ceará
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Maracanaú, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maracanaú e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Maracanaú, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fortaleza |
Internet | |
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Internet | |
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Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Maracanaú, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maracanaú e locais próximos:
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Hello, guys! It's me Samuel Avelino
(@SamuelAvelino) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Não acredito q estou há quase 24 horas sem nenhum serviço da @ClaroBrasil
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ROGEN
(@Rogenfernandes) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
alguém me ajuda como eu posso abrir uma reclamação mais portante confirme todas as minhas evidências guardadas sobre o ocorrido contra a @ClaroBrasil pois estou indignado com tamanha ausência de assistência ao consumidor.
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RumoAoHexa
(@EuPedrigor) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Péssimo início com a @vivobr 17min ouvindo uma musiquinha de ***** esperando ser atendido Saio da @ClaroBrasil pq não me atendem fora de um Chat *****, vou pra @vivobr e o telefone não atende Alô Anatel!
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francisco 🐑
(@fco_nephew) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
4G da @ClaroBrasil está péssimo hoje aqui em Fortaleza ou é só comigo?
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𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ®
(@dhiou) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Nah! Eu sou Tim Black nao tem convites! Ja para quem é cliente Tim Beta ae sim é um plano diferente hehe
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RumoAoHexa
(@EuPedrigor) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil é uma empresa muito ruim, cara! Já rodei Fortaleza atrás de um E-Sim e não tem pra vender. Preciso comprar online e esperar 48hrs incomunicável e sem poder receber minhas autenticações por SMS (ou seja, sem trabalhar) porque essa empresinha é ABSURDAMENTE ruim
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ROGEN
(@Rogenfernandes) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil eu pago todo mês em dia, sem atraso é só recebo descaso de vocês.
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Tay
(@phalacias) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@JuliaBobrow @ClaroBrasil Primeiro tanta resolver com a Operadora, anota todos os protocolos. Não resolveu? vai no site da Anatel reclamação e faz o relato do que ocorre. Eles te respondem confirmando o que a Claro vai fazer: desconto, devolução e etc. O meu caso o ICMS é pra cobrar 15% estava vindo 25%
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SUPREMMAS
(@Supremmas1) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil me jogando pra um lado e pro outro só pq quero cancelar meu plano com eles 2023 e ainda tem essa complicação todinha plmdds
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Jânio Tavares
(@JanioTavares01) relatou um problema
de
Maracanaú, Ceará
@ClaroBrasil atendimento claro tv aqui também??
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Junim
(@juniorholandaa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Mudei pra @ClaroBrasil na esperança de ter uma melhor experiencia de telefone e internet e pasmem é pior q a tim. Nao consigo fazer ligaçao e a internet eh mais lenta que o 3g kkkkkkk
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Eduardo
(@edujuni30) relatou um problema
de
Maracanaú, Ceará
Fiz portabilidade do meu numero @TIMBrasil para a @ClaroBrasil o arrependimento grande internet horrível 🤬
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Jânio Tavares
(@JanioTavares01) relatou um problema
de
Maracanaú, Ceará
@ClaroBrasil Bom dia. Preciso de ajuda.
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Diêgo Helano
(@DiegoHelano30) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
E aí @ClaroBrasil b****… tive que recorrer a @AnatelGovBR pq a ouvidoria de vcs ficam com mentiras, não ligam, não retornam, e isso faz 3 meses e não corrigem o problema da minha linha! Vão me reembolsar os meses que tô com o problema?
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Cleber Carneiro
(@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@mrrafaelm @blogdoiphone Também acho que é na @ClaroBrasil o problema
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𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ®
(@dhiou) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Eu sou cliente Tim Black ha 6 anos e não tenho muito do que reclamar! A última reclamação foi de fato a migração do 4G pro 5G que em alguns pontos de onde eu moro deixa a desejar, mas como ainda esta em fase de implementação ate que esta Ok 👍🏼
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ᴀʟᴇx
(@alexnobre) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Que delícia a internet dar problema justo hoje! @ClaroBrasil
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Robert🅰️
(@beta_L91) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Nunca mais na vida quero ouvir nem falar o nome da @ClaroBrasil tão grande foi a dificuldade pra eles cancelarem minha Claro Residencial 😰
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Junim
(@juniorholandaa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil eh realmente a pior operadora.
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Jê 🌈🪐
(@superflopada) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Alguém mais DDD85 com problema com a @ClaroBrasil hoje ? Meu sinal não passa do 3G.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rafael Morente
(@rafaelmorente) relatou um problema
Quando a ***** da @ClaroBrasil vai parar de me ligar várias vezes no dia, todo santo dia? Eu não quero a ***** da @ClaroBrasil. PQP
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Dina Louzada 🎓
(@dinatex) relatou um problema
Definitivamente @ClaroBrasil residencial não dá mais. Não consigo abrir o aplicativo para reclamar, ligação para eles não completa, aqui demoram anos para responder, WhatsApp não entende ***** nenhuma. 40 reais a mais na conta para ter perturbação e uma fibra q não funciona
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Ramon 🌴🌴🌴🌴🌴🌴
(@Ramon_JMG) relatou um problema
Eu usava serviços da @vivobr. Mudei p um edifício a 500 m do anterior, no qual a Vivo não tem infra instalada. Mudei p a @ClaroBrasil. Inacreditável a diferença. Muito pior. Constantes falhas de sinal. Praticamente impossível obter 2a via da fatura no App HORROROSO Minha Claro.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@CleberKushima @ClaroBrasil @claronxtbrasil Se o contato com a operadora não foi suficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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Ramon 🌴🌴🌴🌴🌴🌴
(@Ramon_JMG) relatou um problema
@caiocvm @ClaroBrasil Caio, boa tarde. Ao menos você tem o WhatsApp da Claro. Eu só consigo falar com o representante, que me manda fazer tudo num aplicativo Minha Claro - que não funciona. Quer uma via da fatura em PDF? Só no App maldito. Abraço
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Marlon
(@marlongssa) relatou um problema
o serviço de atendimento ao consumidor da @ClaroBrasil é um lixo, é mais rápido cancelar o plano e contratar um novo do que simplesmente resolver um problema, eles deveriam pedir umas aulinhas de bom atendimento para @NetflixBrasil
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🎮 DiegodiLeite 🥛
(@DiegodiLeite) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@lauramosaa @ClaroBrasil Pior q é assim mesmo kkkk Aqui nos replies é uma maravilha, na DM a realidade é outra kkk
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Diego Estarque
(@DiegoEstarque) relatou um problema
@ClaroBrasil @embratel , por falta de resolução e possibilidade de contato com a empresa, já abri uma reclamação junto a @AnatelGovBR .
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Thales Santiago
(@thalessantiago9) relatou um problema
@ClaroBrasil lixo de operadora
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@JAglais @ClaroBrasil Olá, Aglais! O Twitter não é nosso canal oficial de atendimento e de encaminhamento de solicitações. Caso você busque receber um tratamento específico para as suas dúvidas, sugestões ou reclamações, acesse nossos canais digitais de atendimento.