Status do serviço de Claro em Igarassu, Pernambuco
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Igarassu, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Igarassu, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Igarassu, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Igarassu, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Igarassu e locais próximos:
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Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema de Olinda, PernambucoOlinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr
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Gabi Takahashi (@GabiTakahashi) relatou um problema de Olinda, PernambucoAlô @ClaroBrasil vocês estavam fazendo uso indevido da energia de um morador do meu prédio e agora estamos prejudicados por um erro de vocês. Precisam solucionar o problema.
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AyresBello (@AyresBello) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@ClaroBrasil entrando no segundo dia sem internet. Vou cobrar o prejuízo que estou tendo!!! Empresa lixo
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🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, PernambucoInteressante é o call-center da @ClaroBrasil tem disponibilidade para vender planos diferenciados, mas não tem disponibilidade para resolver o problema do cancelamento e da falta do serviço.
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𝘓𝘺𝘰𝘯 𝘊𝘦𝘴𝘢𝘳 (@Lyon_Cesar) relatou um problema de Olinda, Pernambuco**** que na @ClaroBrasil TV só tem o canal Nosso Futebol SD. A imagem é horrível.
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Leonardo Roberto Marinho Farias (@profleoroberto) relatou um problema de Olinda, PernambucoMais um dia continuo com as linhas móveis bloqueadas de forma indevida @ClaroBrasil, até quando vai continuar com essa negligência e irresponsabilidade com um cliente que NÃO ESTÁ DEVENDO!!!
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Camys 🚩 (@srtarigby) relatou um problema de Paulista, Pernambuco@q8andrade @ClaroBrasil e eu tô sem rede desde manhã
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🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@ClaroBrasil a pior opereradora de TV por assinatura do Brasil, desde o dia 12.02, estamos tentando cancelar serviço de assinatura e nada é resolvido. Protocolo 692340747743090
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🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, PernambucoSó me resta abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil no @consumidorgov , mas pelo jeito nada se resolve.
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🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, PernambucoNão comprem nenhum serviço da @ClaroBrasil , não tem o menos respeito ao consumidor, e não tem a mínima responsabilidade sobre os contratos assinados.
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🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, PernambucoA piada pronta é o call-center da @ClaroBrasil., pelo 10621, tenha certeza que ao ligar com um problema você desligará o telefone com dois problemas, a única tara do seu interlocutor é vender um novo produto.
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Leonardo Roberto Marinho Farias (@profleoroberto) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@ClaroBrasil Demora tanto assim para verificar??? Absurdo o descaso com o cliente!! Mais um dia estão com minhas linhas bloqueadas, não devendo NADA, tudo isso por um erro de vcs!!! @ClaroBrasil
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Gustavo Infante Fraga (@Gustavo__Fraga) relatou um problema de Abreu e Lima, Pernambuco@jcrvlh @MacMagazine @ClaroBrasil Eu tento cancelar mas não consigo eu tô pagando duas vezes pelo mesmo serviço !
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🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, PernambucoE os atendentes da @ClaroBrasil ,pelo 10621, mancham a imagem da operadora são duas frases usadas para cansar o reclamante. - Aguarde que meu sistema está lento, ou: - Vou desligar e em seguida entro em contato com o Sr. Uma piada.
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jailson (@JailsonMarcin) relatou um problema de Paulista, PernambucoEsse assédio de oferta da @ClaroBrasil por telefone deve ser ilegal de alguma forma. Já cadastrei meu número no não me perturbe e mesmo assim recebo ligações nos meus dois números das 7h da manhã as 21h da noite, inclusive no fim de semana. **** *****
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Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, PernambucoSem internet desde segunda, parabéns @vivobr . O pior é ficar refem dessa operadora sebosa já que a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil não tem cobertura de internet fixa na minha região ( cês tão perdendo pelo menos + de 40 pessoas de minha rua **** com a vivo)
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AyresBello (@AyresBello) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@ClaroBrasil O dia todo sem internet é uma visita técnica que não ocorreu, mesmo o técnico tendo informado que compareceu. Esse é o padrão de qualidade da @ClaroBrasil , serviço lixo e colaboradores que mentem!! Sigo sem sinal.
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F🆎I🅰N🅾 FEIT🅾S🅰🇵🇸🏳️🌈🇨🇵🇮🇷🇷🇺🇨🇳 (@FABIANOFEITOS18) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@siteptbr E horrível não para essas ligações da @ClaroBrasil
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🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, PernambucoLiguei hoje pelo 10621 para a @ClaroBrasil pedindo o encerramento do serviço e contestando a conta de pagamento em 100% se estou a 23 dias com o serviço suspenso, segundo o call-center, o sistema está inoperante.
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Júnior (@Paulolinho23456) relatou um problema de Itapissuma, Pernambuco@ClaroBrasil meu bem nos ajude, o sinal está terrivel, mandem ajeitar a antena, pagamos caro pelo serviço e não funciona!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fiel Emocionada (@fiel_emocao) relatou um problemaDefinitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL. Tenho um número com eles (MEUUU PAGUEI PELO NÚMERO) troquei de celular e se quiser ativar o número no novo aparelho tem q pagar novamente … @AnatelGovBR pode me ajudar ?
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Killa (@killaRJ_) relatou um problema@ClaroBrasil 450 R$ de plano... aumentando aos pouquinhos todo mês... trabalho com a internet, pago por 700mb um preço absurdo, e só recebo 100mb... parabéns @ClaroBrasil ... obrigado pelo serviço de *****... e nao vem com papinho de "MANDA DM", pq vcs não respondem
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Vinicius O Marretinha (@ViniFMorais) relatou um problema@ClaroBrasil @hdtv_net pq minha TV só esta pegando Rede Minas???
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Clóvis Filho (@realclovisfh) relatou um problemaEu agradeço a @ClaroBrasil e a @NetflixBrasil pela atualização na TV, mas o problema é justamente no meu PC, que por está sendo monitorado sem minha autorização, demora a carregar qualquer vídeo, post, em qualquer site, até mesmo aqui no @XBR . Isso é lamentável mesmo.
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Alex (@akiiezx) relatou um problemaMais um gatilho desbloqueado o atendimento da claro tv+ simplesmente não quer funcionar no fire stick @ClaroBrasil aí 20 minutos pra ter uma atendimento que o cara não ler oq vc diz
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@rzattar (@zattarporai) relatou um problemaVocê abre uma reclamação na @AnatelGovBR contra a @ClaroBrasil e nada? Técnico vem na sua casa e colocar em nota PROBLEMA EXTERNO e a empresa simplesmente ignora Técnico diz que são mais de CINQUENTA RECLAMAÇÕES todas as semanas (ou dia) e nada muda.
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Criança Cúbica (@cubica90927) relatou um problema@ClaroBrasil A minha Claro box tv não está funcionando há dias. Não temos acesso aos canais de tv nem aos serviço de streaming. O pagamento está em dia e não há problemas com a internet. Solicitamos visita técnica, mas nenhum técnico apareceu em nenhuma das datas agendadas.
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Eduardo🇧🇷✌🏽⚽🐳🐋🦈🐟 (@EdLima55) relatou um problema@julianadalpiva @vivobr Pior é q todas operadora trabalham no mesmo modo precário. Parece um cartel. A @ClaroBrasil todo mês fica nessa de reestabelecer o serviço. Desconto na fatura, sem chance, mas se atrasar o pagamento um dia cobram juros.
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✠ Vascqariano Nato ✠ (@jonchuuriki) relatou um problemaPoxa @ClaroBrasil não adianta mudar o modem a forma como chega e ter os mesmos problemas. Cadê a internet?
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Thiago Mascarenhas (@thimasca) relatou um problema@etironi @ClaroBrasil Aqui em Brasília o serviço é horrível tbm! Tem duas semanas que a internet está caindo por longos períodos, ou completamente instável, com quedas de 10 em 10 minutos. Serviço péssimo. Já estou juntando "protocolos" para uma eventual demanda no pequenas causas!