Claro

Interrupção da Claro em Olinda, Pernambuco

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Olinda, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Olinda e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Olinda, Pernambuco 07/26/2025 15:25

julho 26: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  3. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  4. Telefone (5%)

    Telefone (5%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Olinda, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife e Olinda.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Wi-fi
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Wi-fi
BrazilRecife Televisão

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Olinda, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Olinda e locais próximos:

  • FABIANOFEITOS18 F🆎I🅰N🅾 FEIT🅾S🅰🇵🇸🏳️‍🌈🇨🇵🇮🇷🇷🇺🇨🇳 (@FABIANOFEITOS18) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @siteptbr E horrível não para essas ligações da @ClaroBrasil

  • Gen_Nogueira Gênesis Coral 🇾🇪🐍 (@Gen_Nogueira) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil tô ficando tão arretado contido... Sou um cliente tão antigo e nem um bom atendimento eu tenho 😡😡😡

  • guialatico e-boy marombeiro 💪🏻👽 (@guialatico) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Nunca vi um serviço pra atrapalhar tanto a vida do cidadão como o de atendimento virtual por chat... Cara, @TIMBrasil @ClaroBrasil o atendimento de vocês é horrível

  • DiegoSimoes40 Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.

  • RobertoBarros13 Roberto Barros @oficial (@RobertoBarros13) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    A @ClaroBrasil hoje tá uma ***** nem o aplicativo dela funciona, cada dia pior.

  • GilVicenteXaxas Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil que acontece com o app do claro TV+ vive travando? Não acontece com os outros apps como Netflix ou Globoplay que tenho aqui. Vou cancelar!!!

  • Gustavo__Fraga Gustavo Infante Fraga (@Gustavo__Fraga) relatou um problema de Abreu e Lima, Pernambuco

    @jcrvlh @MacMagazine @ClaroBrasil Eu tento cancelar mas não consigo eu tô pagando duas vezes pelo mesmo serviço !

  • barrrthhh BΔRΓĦ (@barrrthhh) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    Alguém pode me indicar um plano de internet móvel melhor que esses da @ClaroBrasil, sério, que ruim! 🫠

  • Juliacmota Júlia Mota (@Juliacmota) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil e então? 6 dias hoje com problemas na internet. Vão ajudar ou peço o cancelamento?

  • Juliacmota Júlia Mota (@Juliacmota) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil resolvam meu problema. Hoje já é o 4 dia com a internet caindo toda hora

  • igsjunior Ivanildo Júnior (@igsjunior) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @fabiojusttino @ClaroBrasil 👎não dá direito a comida e nem bebida, diga-se. Não é qualquer um que tem 11200 pontos pra jogar no lixo, sem direito a molhar o bico.

  • Luzo_junior Luzo (@Luzo_junior) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @marcogomes @ClaroBrasil Existe um trad eoff aí entre segurança X comodidade, não devem estar prontos para ativar remotamente sem que isso implique problemas de segurança.

  • Marcilios_Neves 🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    E os atendentes da @ClaroBrasil ,pelo 10621, mancham a imagem da operadora são duas frases usadas para cansar o reclamante. - Aguarde que meu sistema está lento, ou: - Vou desligar e em seguida entro em contato com o Sr. Uma piada.

  • Marcilios_Neves 🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Continuando o call-center da @ClaroBrasil , não presta atenção ao problema do cliente, eles desejam uma inumera série de vantagens para a compra de um novo plano, mas a oferta é cheia de meias verdades, um cavalo de troia.

  • Marcilios_Neves 🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    A piada pronta é o call-center da @ClaroBrasil., pelo 10621, tenha certeza que ao ligar com um problema você desligará o telefone com dois problemas, a única tara do seu interlocutor é vender um novo produto.

  • Marcilios_Neves 🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Só me resta abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil no @consumidorgov , mas pelo jeito nada se resolve.

  • Marcilios_Neves 🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Não comprem nenhum serviço da @ClaroBrasil , não tem o menos respeito ao consumidor, e não tem a mínima responsabilidade sobre os contratos assinados.

  • Marcilios_Neves 🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Interessante é o call-center da @ClaroBrasil tem disponibilidade para vender planos diferenciados, mas não tem disponibilidade para resolver o problema do cancelamento e da falta do serviço.

  • Marcilios_Neves 🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Liguei hoje pelo 10621 para a @ClaroBrasil pedindo o encerramento do serviço e contestando a conta de pagamento em 100% se estou a 23 dias com o serviço suspenso, segundo o call-center, o sistema está inoperante.

  • Marcilios_Neves 🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    A @ClaroBrasil , por seus terceirizados de campo criaram uma Ordem de Serviço de instalação Fake no dia 16.02, sábado de Carnaval, dia do desfile do **** da Madrugada, informando que um serviço inexistente foi efetuado em Olinda nesse dia.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • cleimarvix cleimarvix (@cleimarvix) relatou um problema

    @nelsonantunesjr @antoniotabet @ClaroBrasil A mesma coisa comigo, enquanto era NET não tinha problema, depois que virou CLARO funcionou bem por algum tempo, depois só dor de cabeça, mudei para OI, agora NIO, não me arrependo.

  • cesar_dev_ar Cesar Augusto Rodrigues (@cesar_dev_ar) relatou um problema

    @GracieliGrecco @antoniotabet @ClaroBrasil Disparado o melhor serviço

  • lilithcamprive Lilith Nymphet (@lilithcamprive) relatou um problema

    @antoniotabet @ClaroBrasil Acho uma boa você falar com o Peçanha. Acho que a internet do lambe coice será uma boa alternativa. Mas sério, acho isso bem aleatório. Eu tenho 0 problemas com a claro aqui onde moro. Acho que virou questão de sorte mesmo. Cada empresa performa melhor em algum ponto da cidade

  • J_PRALON Jairo Pralon (@J_PRALON) relatou um problema

    @nelsonantunesjr @antoniotabet @ClaroBrasil Um dia sem cair seria o auge. Esse serviço da Claro é tão ruim, que o sinal cai várias vezes ao dia. Não recomendo.

  • MiguelCRFrj Ⓜ️igu£L (@MiguelCRFrj) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @antoniotabet @ClaroBrasil Cara, acho que depende muito do lugar. Mas sem dúvidas é a Vivo. Zero problemas. Pelo menos onde moro.

  • ppmlima Pedro Lima (@ppmlima) relatou um problema

    @antoniotabet @ClaroBrasil Usei Vivo por muito tempo e gostava muito. Tive q trocar pq no meu endereço novo n pegava. Desde então (04 anos) passei a usar a Brisanet e n me arrependo de jeito nenhum. Excelente serviço. Tive uma pessima experiencia com a Claro tb e pretendo nunca mais usá-la.

  • nelsonantunesjr Nelson Antunes ♥️🇧🇷🟥⬛⬅️ (@nelsonantunesjr) relatou um problema

    @antoniotabet @ClaroBrasil Cara, eu tenho a antiga oi fibra, que agora é Nio. Boa velocidade, boa estabilidade e preço camarada. A Claro Fibra pra mim nunca funcionou porque o sinal oscila e é raro passar 2 dias sem cair.

  • AndyandArt Anderson (@AndyandArt) relatou um problema

    @antoniotabet @ClaroBrasil A Claro é péssima em tudo que faz. Eu gosto da Live Tim, na residência. Até porque, até onde sei, a Claro só entrega fibra até o poste. Pra dentro de casa é cabo coaxial e o upload é uma *****.

  • rodrigosrn13 Rodrigo Gouveia❤️🖤 (@rodrigosrn13) relatou um problema

    @antoniotabet @ClaroBrasil Starlink, resolveu tds meus problemas

  • pedrojacobina Pedro Jacobina (@pedrojacobina) relatou um problema

    @antoniotabet @ClaroBrasil Tim é muito bom, mas tem que ser o Ultra Fibra, que é fibra de ponta a ponta, senão é péssimo. Melhor a Claro!