Interrupção da Claro em Olinda, Pernambuco
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Olinda, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Olinda e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (57%)
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Apagão total (16%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Olinda, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Paulista, Recife e Olinda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paulista |
Internet | |
| Recife |
Telefone | |
| Paulista |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Telefone | |
| Recife |
Telefone |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Olinda, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Olinda e locais próximos:
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Júlia Mota
(@Juliacmota) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil e então? 6 dias hoje com problemas na internet. Vão ajudar ou peço o cancelamento?
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𝘓𝘺𝘰𝘯 𝘊𝘦𝘴𝘢𝘳
(@Lyon_Cesar) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
**** que na @ClaroBrasil TV só tem o canal Nosso Futebol SD. A imagem é horrível.
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🚩 Marcilio Neves 🚩
(@Marcilios_Neves) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Não comprem nenhum serviço da @ClaroBrasil , não tem o menos respeito ao consumidor, e não tem a mínima responsabilidade sobre os contratos assinados.
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Gustavo Infante Fraga
(@Gustavo__Fraga) relatou um problema
de
Abreu e Lima, Pernambuco
@jcrvlh @MacMagazine @ClaroBrasil Eu tento cancelar mas não consigo eu tô pagando duas vezes pelo mesmo serviço !
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🚩 Marcilio Neves 🚩
(@Marcilios_Neves) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Continuando o call-center da @ClaroBrasil , não presta atenção ao problema do cliente, eles desejam uma inumera série de vantagens para a compra de um novo plano, mas a oferta é cheia de meias verdades, um cavalo de troia.
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🚩 Marcilio Neves 🚩
(@Marcilios_Neves) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Interessante é o call-center da @ClaroBrasil tem disponibilidade para vender planos diferenciados, mas não tem disponibilidade para resolver o problema do cancelamento e da falta do serviço.
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Roberto Barros @oficial
(@RobertoBarros13) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A @ClaroBrasil hoje tá uma ***** nem o aplicativo dela funciona, cada dia pior.
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🚩 Marcilio Neves 🚩
(@Marcilios_Neves) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
A @ClaroBrasil , por seus terceirizados de campo criaram uma Ordem de Serviço de instalação Fake no dia 16.02, sábado de Carnaval, dia do desfile do **** da Madrugada, informando que um serviço inexistente foi efetuado em Olinda nesse dia.
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BΔRΓĦ
(@barrrthhh) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Alguém pode me indicar um plano de internet móvel melhor que esses da @ClaroBrasil, sério, que ruim! 🫠
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Rafael
(@rafael2099) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A @ClaroBrasil tá se superando... Cancelei o plano de internet residencial, mas continuou vindo a cobrança. Aí liguei pra reclamar e sabe-se lá por que, fiquei sem rede de celular! Não consigo mais usar internet móvel, ligação ou SMS! Só Wi-Fi!! 🤬🤬🤬🤬
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🚩 Marcilio Neves 🚩
(@Marcilios_Neves) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Só me resta abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil no @consumidorgov , mas pelo jeito nada se resolve.
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🚩 Marcilio Neves 🚩
(@Marcilios_Neves) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Liguei hoje pelo 10621 para a @ClaroBrasil pedindo o encerramento do serviço e contestando a conta de pagamento em 100% se estou a 23 dias com o serviço suspenso, segundo o call-center, o sistema está inoperante.
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Júlia Mota
(@Juliacmota) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil resolvam meu problema. Hoje já é o 4 dia com a internet caindo toda hora
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Luzo
(@Luzo_junior) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@marcogomes @ClaroBrasil Existe um trad eoff aí entre segurança X comodidade, não devem estar prontos para ativar remotamente sem que isso implique problemas de segurança.
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Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬
(@GilVicenteXaxas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil que acontece com o app do claro TV+ vive travando? Não acontece com os outros apps como Netflix ou Globoplay que tenho aqui. Vou cancelar!!!
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Ivanildo Júnior
(@igsjunior) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@fabiojusttino @ClaroBrasil 👎não dá direito a comida e nem bebida, diga-se. Não é qualquer um que tem 11200 pontos pra jogar no lixo, sem direito a molhar o bico.
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🚩 Marcilio Neves 🚩
(@Marcilios_Neves) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@ClaroBrasil a pior opereradora de TV por assinatura do Brasil, desde o dia 12.02, estamos tentando cancelar serviço de assinatura e nada é resolvido. Protocolo 692340747743090
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🚩 Marcilio Neves 🚩
(@Marcilios_Neves) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
E os atendentes da @ClaroBrasil ,pelo 10621, mancham a imagem da operadora são duas frases usadas para cansar o reclamante. - Aguarde que meu sistema está lento, ou: - Vou desligar e em seguida entro em contato com o Sr. Uma piada.
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🚩 Marcilio Neves 🚩
(@Marcilios_Neves) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
A piada pronta é o call-center da @ClaroBrasil., pelo 10621, tenha certeza que ao ligar com um problema você desligará o telefone com dois problemas, a única tara do seu interlocutor é vender um novo produto.
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Diego Simões
(@DiegoSimoes40) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jonas Wilker 🍥
(@JonasWilker) relatou um problema
@ClaroBrasil 1 mês de claro e já vou trocar, serviço é um lixo!!! Fica caindo toda hora e diminuindo taxa de internet, não tem suporte. Não contratem
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Luiz Basilio
(@LuizCBasilio) relatou um problema
@ClaroBrasil é muito ruim. Pacotes promocionais que custam mais caros e que você só descobre que o seu plano acabou durante a chuva. Ao ligar para o suporte te mandam ligar e desligar o aparelho. Nada... Absolutamente nada.
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Deborah Araujo
(@deborah_araujop) relatou um problema
Um feriado inteiro sem internet. Parabéns pelo ótimo serviço, @ClaroBrasil !! 😡😡
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mari
(@m22Moreira) relatou um problema
Todo dia passo raiva com esse Wi-Fi aqui de casa, sdds quando era net não tinha problema nenhum, agora que vendeu p @ClaroBrasil ficou uma VERDADEIRA *****!!!!
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Eduardo Velloso 🇮🇩 🇧🇷🇧🇷 🇮🇱
(@duduvelloso89) relatou um problema
@TNTSportsBR o áudio da @TNTbr está baixo na @ClaroBrasil , desde ontem, será que podem consertar??
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🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈
(@bbarbarahh) relatou um problema
@ClaroBrasil @NEToficial galerinha, ajuda aqui. Fiz a portabilidade do meu número de celular pra vcs, já que tenho combo. Daí hj coloquei o chip hj e tá sem sinal. Como ativo ele?
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Michel Ruffeil
(@MichelRuffeil) relatou um problema
@ClaroBrasil Há mais de 03 anos pago uma Internet local, aqui da cidade mesmo, para a minha mãe. Em 03 anos tive um problema que foi resolvido em 24 horas e nunca mais tive problemas. COM A CLARO É QUASE TODO DIA. NÃO PASSO UMA SEMANA SEM INTERRUPÇÃO DE SINAL, INTERNET OU TV.
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Budget Drummer
(@budgetdrummer) relatou um problema
@ClaroBrasil Sempre sou atendido pelo mesmo técnico no meu bairro e ele sempre me scaneia! Diz que veio aqui, que tentou falar comigo e eu não estava, sempre mentira! Agora estou sem o serviço e não tenho como ter atendimento! Salafrários e ladrões!
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Terraplanilson
(@the_rafs) relatou um problema
Alguém mais tendo problema com a @ClaroBrasil ? Não estou conseguindo entrar na Minha Claro Residencial! 2 dias tentando e nada.
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ERICH GUSTAVO
(@Erichgus) relatou um problema
de
Teresina, Piauí
@aestagiariafrus @ClaroBrasil Baita sacanagem. Nada é tão ruim que não possa piorar. Eu tou reclamando só porque cai várias vezes. Imagina ficar mais de um dia sem?!