Interrupção da Claro em Olinda, Pernambuco
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Olinda, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Olinda e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (57%)
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Apagão total (15%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Olinda, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Paulista e Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paulista |
Internet | |
| Recife |
Telefone | |
| Paulista |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Telefone | |
| Recife |
Telefone |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Olinda, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Olinda e locais próximos:
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rockista pagodeira
(@calyps3ira) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
dei logo um fecho na @ClaroBrasil fica toda hora ligando pra mim, vai se tratar garota
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Caetano
(@CaetanoBezerra) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil vcs encheram o meu saco pra aumentar a velocidade do wi-fi da internet aqui e o 5Ghz nunca tá pegando, tá só o 2G, que é bem mais lento
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bumba meu brother
(@haxista) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
- como vc conheceu o papai, mamãe? - ah filha.... um belo fim de ano a @ClaroBrasil decidiu fuder com todo o serviço pra móvel e eu fiquei ligando pros atendentes... eis q pela segunda vez caí com o mesmo Carlos da voz doce q tinha me atendido outrora e decidimo se add no zap....
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Carlos
(@kapkav) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil residencial tem q melhorar muito pra ficar horrível. Até o chat automático do whats app não funciona. Absurdo!
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Márcio Lira
(@mblyra) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Atenção dona @ClaroBrasil passei anos na Tim como Tim beta, e migrei fazendo portabilidade para o Claro Flex, mas tá impossível usar esse app instável, estou a dia sem nem Internet nem ligação, pois tenho credito para renovação do plano, mas o App simplesmente não entende...
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Gabi Takahashi
(@GabiTakahashi) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Alô @ClaroBrasil vocês estavam fazendo uso indevido da energia de um morador do meu prédio e agora estamos prejudicados por um erro de vocês. Precisam solucionar o problema.
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Biscoiteira Comunista
(@dannlima) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Alguém mais com problema de sinal de rede móvel da @ClaroBrasil aqui na zona norte? Voz funciona, texto Tb, mas dados foi pro saco. Valeu einh!!!
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Michel Nigro
(@michelnigro) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@telmolira_ @calladofabio @ClaroBrasil Tô na TIM. Fiz um plano que me dá 30GB, só que rede social e Waze não desconta. Ligação tudo ilimitada. 65,00 direto no cartão de crédito sem fidelidade. Quando me der raiva, volto pra Claro. Kkkkk
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andré
(@andr3e_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@diegopedrosa86 @ClaroBrasil Péssimo, péssimo. Fui feito de palhaço da quantidade de tempo que perdi esperando técnico e em ligação
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Elderson Cunha 1️⃣2️⃣🌹🏳️🌈👨❤️👨🛢️🛢️
(@CunhaElderson) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Acho que perdi $20 de recarga na @ClaroBrasil . Tentei falar com alguém no atendimento, mas a pessoa não entendeu ou não quis ajudar 😑
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Ninguém me respeita nessa cidade
(@natmulatinho) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Um excelentíssimo parabéns ao atendimento da @ClaroBrasil que me orientou a resolver o problema em uma loja PRESENCIAL e, olha só, ELES NÃO RESOLVEM Passei 40 minutos p ser atendida p n resolver nada. Muitíssimos parabéns.
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Tudólogo de quase tudo
(@julioulisses_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil como vcs estão literalmente nem ai pros cliente com mais de 12hs sem acesso a minha claro vou ta nem ai pra vcs tb!
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Renata Canjik🤘🏻
(@RenataRC_Canjik) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Conseguir falar com Supervisor Douglas (se prontificou a me escutar e solucionar o problema), que me passou o que de fato aconteceu. Coisa que a Representante que me atendeu mentiu na informação. Mas Bom....ficarei no aguardo dos 3 dias úteis para receber meu chip.
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andré
(@andr3e_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Precisa não. Já cancelei o serviço, cansei de dar meu dinheiro suado de graça pra vocês.
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Joel Lyra
(@Joellyraa) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ricardoayperes @vivobr Aproveitando o momento. *************** @ClaroBrasil, internet de ***** do ******* ein
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andré
(@andr3e_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Passei várias semanas tentando aumentar a velocidade da minha internet pela @ClaroBrasil - a qual eu tinha direito. Não consegui. Liguei pra cancelar hoje. Internet desligada 5 minutos depois. Empresinha medíocre. Perdeu o cliente.
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Sem internet desde segunda, parabéns @vivobr . O pior é ficar refem dessa operadora sebosa já que a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil não tem cobertura de internet fixa na minha região ( cês tão perdendo pelo menos + de 40 pessoas de minha rua **** com a vivo)
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Renata Canjik🤘🏻
(@RenataRC_Canjik) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Eu NÃO vou para loja nenhuma dona @ClaroBrasil. Após minha ligação estarei fazendo uma RECLAMAÇÃO junto a @AnatelGovBR .
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Daniel Verçoza
(@danielvercoza) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil o que está acontecendo com a internet aqui em Boa Viagem?? Tudo parado!!! Até o telefone está ruim apesar de estar no 4G! Engraçado que pela manhã elogiei, pq consegui conexão 5G! #Fail
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Márcio Lira
(@mblyra) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Atenção dona @ClaroBrasil passei anos na Tim como Tim beta, e migrei fazendo portabilidade para o Claro Flex, mas tá impossível usar esse app instável, estou a dias sem Internet nem ligações, pois tenho credito para renovação do plano, mas o App simplesmente não bulgado...
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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M I K E 🏴🏳
(@MikeGalo13) relatou um problema
O tanto que a Internet da @ClaroBrasil piorou no meu cel n está escrito não viu, pqp. Tem mtos anos que tenho, e é a 1° vez que ela fica tão ruim desse jeito. Uma lerdeza absurda
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jooj
(@jozitodoarte) relatou um problema
O ATENDIMENTO DA @ClaroBrasil É MUITO RUIM BICHO, PRECISO FALAR COM UM ATENDENTE E ELES SÓ TE JOGAM NO AUTOATENDIMENTO ONDE NÃO RESOLVEM MEU PROBLEMA AAAAA
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pri ✨
(@Priscianemb) relatou um problema
@ClaroBrasil @larigotinha GRAÇAS A DEUS, agora sou cliente tim
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izabella
(@babyvoix) relatou um problema
@ClaroBrasil a ouvidoria me deu dois dias úteis pra resolver um problema de um pacote descontinuado que tinham me oferecido e tô sem internet e nem tv em casa há dias já e ninguém entra em contato comigo e nem consigo falar com vocês por telefone
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Douglas Fernandes
(@dhoug_fernandes) relatou um problema
@Binhocostta1 @ClaroBrasil Pois é, nunca vi isso. Espero que resolvam e devolvam a linha e a promoção
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Sara Ribeiro 🪐
(@vibe_astral) relatou um problema
Aja paciência com a @ClaroBrasil Até agora essa internet não foi instalada. Que serviço péssimo. O técnico veio aqui e não instalou por causa de uma informação desencontrada do condomínio. O síndico mandou ele subir e instalar e não aconteceu.
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Lobo Mal 🐾
(@diguinhocosttaa) relatou um problema
Cara a @ClaroBrasil Net está me deixando com muita raiva que isso... Péssimo atendimento e péssimos para resolver os problemas.
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Sara Ribeiro 🪐
(@vibe_astral) relatou um problema
Outra, que menu telefônico péssimo. Não consigo falar! Quando atende diz que não é naquele ramal. É de uma tamanha incompetência, vou te contar. Trabalho com internet e não consigo me mudar pq a @ClaroBrasil não consegue fazer o MÍNIMO que é vir instalar.
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𝟏𝟗𝟖𝟖 Archanjo
(@lucasarchanjo) relatou um problema
@ClaroBrasil te faz a promessa de um plano controle sem reajuste dentro do prazo de 1 ano. Com 3 meses veio o reajuste. Liguei e fiz a reclamação pediram 72hs úteis. E cadê a resolução? A conta já está debitada. Se até de noite não resolver vou procon amanhã
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Sandro Mollica
(@sandro_mollica) relatou um problema
@_wagnerassis @ClaroBrasil Eu sei que você é engenheiro, então sabe bem mais que eu sobre isso, mas lá no provedor do RN, quase sempre isso era causado por oscilação na rede. As ONUs ficavam doidinhas com isso.