Status do serviço de Claro em Olinda, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Olinda, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Olinda, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Olinda, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 2 dias
Recife	Internet	há 3 dias
Recife	Wi-fi	há 5 dias
Recife	Apagão total	há 6 dias
Recife	Wi-fi	há 14 dias
Recife	Apagão total	há 16 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Olinda, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Olinda e locais próximos:

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  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 6 segundos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil que acontece com o app do claro TV+ vive travando? Não acontece com os outros apps como Netflix ou Globoplay que tenho aqui. Vou cancelar!!!

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  Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  Seria tão bom a @ClaroBrasil aproveitar algum técnico que estivesse perto de casa e mandar logo hoje pra consertar meu modem 🥲

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 20 minutos de Olinda, Pernambuco

  Só me resta abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil no @consumidorgov , mas pelo jeito nada se resolve.

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  𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil desde ontem meu decodificador não funciona. Vocês vão descontar na fatura, né ? @proconspoficial @proconpe

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  lua de todas as fases 🌜 (@eduarda_nadine) relatou um problema há 23 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Wi-Fi da claro é horrível @ClaroBrasil

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  andré (@andr3e_) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco

  @diegopedrosa86 @ClaroBrasil Péssimo, péssimo. Fui feito de palhaço da quantidade de tempo que perdi esperando técnico e em ligação

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  Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  @LuisCar47772980 @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!

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  Ana Braga (@ana_braga_) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro que é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum

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  onde queres lebon, sou pernambuco (@DuduBorba2) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil , estou sem serviço desde às 09:00, que palhaçada é essa!?

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  Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema há 36 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Alô @ClaroBrasil estou com problemas na linhas portada. Mandei em DM status. Estou sem dados móveis e sem ligações .

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 40 minutos de Olinda, Pernambuco

  Não comprem nenhum serviço da @ClaroBrasil , não tem o menos respeito ao consumidor, e não tem a mínima responsabilidade sobre os contratos assinados.

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  Não tô bem! (@RuanaLimaa) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  A pessoa quer fazer um simples portabilidade para @ClaroBrasil e os atendentes querem empurrar mil e um planos. @oi_oficial eu te odeio, eu era sua cliente pré há mais de 10 anos e agora do NADA, não dá mais um ponto de área na minha residência!!!

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  Ana Braga (@ana_braga_) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum

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  Luzo (@Luzo_junior) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  @marcogomes @ClaroBrasil Existe um trad eoff aí entre segurança X comodidade, não devem estar prontos para ativar remotamente sem que isso implique problemas de segurança.

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  Júlia Mota (@Juliacmota) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil resolvam meu problema. Hoje já é o 4 dia com a internet caindo toda hora

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  Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  Dia começa sem Internet @ClaroBrasil e obviamente não terei desconto por falta de serviço

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  Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 51 minutos de Olinda, Pernambuco

  Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

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  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil Conseguir falar com Supervisor Douglas (se prontificou a me escutar e solucionar o problema), que me passou o que de fato aconteceu. Coisa que a Representante que me atendeu mentiu na informação. Mas Bom....ficarei no aguardo dos 3 dias úteis para receber meu chip.

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  AyresBello (@AyresBello) relatou um problema há 54 minutos de Olinda, Pernambuco

  @ClaroBrasil entrando no segundo dia sem internet. Vou cobrar o prejuízo que estou tendo!!! Empresa lixo

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  Gustavo Infante Fraga (@Gustavo__Fraga) relatou um problema há 56 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  @jcrvlh @MacMagazine @ClaroBrasil Eu tento cancelar mas não consigo eu tô pagando duas vezes pelo mesmo serviço !

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Dominador de Água (@dopebarboza) relatou um problema há 5 minutos

  Oi @ClaroBrasil não consigo de JEITO NENHUM apenas ativar um chip, ficam me jogando de um lado pro outro. A menina mentiu pra mim, falou de um número que não existe, eu fiz uma portabilidade e não consigo ativar o chip!!!!!!!!!!!! Me ajuda já liguei para todos os números

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  by Guedex (@byGuedex) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil ESSA PORCARIA NÃO FUNCIONA! JÁ SÃO DOIS. MESES ASSIM, TRÊS "TÉCNICOS' JÁ VIERAM EM CASA DE NADA DE ACABAR COM A CONSTANTE QUEDA DE SINAL. EXIJO, REPITO E X I J O, SER ATENDIDO POR UM HUMANO

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  mozi (@itsmonique21) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil tá com problema no sinal aqui em Osasco que estou sem internet e telefone fixo, e quem tá me salvando é o 4g da @TIMBrasil que ironia né?😒

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  Pedro Avelar (@DjPedroAvelar1) relatou um problema há 10 minutos

  Meu pacote de internet NUNCA acabou, ai acabou hoje de manhã do nada, fui lá e comprei mais 3gb pra durar ate a renovação, enquanto estava dormindo no ônibus acabou o adicional, a Claro não erra uma, erra todas! @ClaroBrasil

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  Lumi ☀️ | 로한 (@luminaen) relatou um problema há 10 minutos

  Inaceitável o que vocês fazem com o consumidor de vocês @ClaroBrasil 24 sem internet e a previsão é que eu fique mais 24 horas sem, pagando por um serviço que vocês não tem competência de entregar. Parabéns.

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  peah (@raphaeuo) relatou um problema há 11 minutos

  Claro vagabunda arruma o ping com a Riot que ***** ta acontecendo? @ClaroBrasil

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  BK (@lombardixx) relatou um problema há 13 minutos

  eu fico tão perplexa porque eu sou CLIENTE da @ClaroBrasil há anos e esses porras ficam me ligando cerca de 10x POR DIA (isso fora do horário comercial tb tá?) pra me ofertar alguma coisa

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  Sérgio Castro (@SergioADCastro) relatou um problema há 13 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Eu nem falo mais com suporte da Claro, é direto reclamação na ANATEL

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  Deco (@aqueleandre1) relatou um problema há 13 minutos

  Acabe de perceber que se você liga duas vezes para @ClaroBrasil no mesmo dia a segunda vez eles impedem você de falar com o atendente. IMPEDEM de você não conseguir prosseguir com o atendimento e eles desligarem para você resolver no WhatsApp.

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  Zeca Peixoto 🚩 (@ZecaPeixoto) relatou um problema há 19 minutos

  Interessante na @ClaroBrasil é que as vendas são atenciosas e práticas. No entanto, não me venderam e sim me enganaram. Pior, até o momento, sem solução para o problema