Status do serviço de Claro em Abreu e Lima, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Abreu e Lima, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Abreu e Lima, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Abreu e Lima, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 18 dias
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 2 meses
Recife	Telefone	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Abreu e Lima, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Abreu e Lima e locais próximos:

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  erikinha (@erikavirna) relatou um problema há 41 segundos de Recife, Pernambuco

  @LeonardoLoreaM @ClaroBrasil Eu passei mas de um mês pra solucionar o meu problema,espero que vc consiga pois pelo twitter eles são bem mais responsáveis do que ligar para a central.

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  Julio Perr (@julioperr) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém entrou em contato ainda…mais um dia sem solução 🫠

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 4 minutos de Olinda, Pernambuco

  Continuando o call-center da @ClaroBrasil , não presta atenção ao problema do cliente, eles desejam uma inumera série de vantagens para a compra de um novo plano, mas a oferta é cheia de meias verdades, um cavalo de troia.

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  🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema há 7 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @ClaroBrasil , por seus terceirizados de campo criaram uma Ordem de Serviço de instalação Fake no dia 16.02, sábado de Carnaval, dia do desfile do **** da Madrugada, informando que um serviço inexistente foi efetuado em Olinda nesse dia.

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  Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  @Catimbuzeiro1 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Ficaram de me retornar com uma solução, se não.. vou processar.

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  Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  @LuisCar47772980 @ClaroBrasil Parece que para usuários de Android já está resolvido, mas para nós de iOS a mesma coisa, sem atualização e sem regularização! Estão perdendo clientes já, os que começo estão secando e indo para outra carteira, p#ta falha!

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  Elderson Cunha ⚔️🌈 🇺🇦🇮🇱 (@CunhaElderson) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  Desde ontem o canal HD da Globo com problemas na @ClaroBrasil

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  Ana Braga (@ana_braga_) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  O Telegram tá pro STJ o mesmo que a @ClaroBrasil tá pros seus clientes: nem aí pro é obrigado a fazer. Alô, @ClaroBrasil, cadê a fatura do celular que não recebo mesmo pedindo à central nem tá no app? Cortar o serviço foi tão rapidinho. #VaiProProcon #VaiPraJustiçaComum

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  Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  Uma atendente do setor de cancelamento da @ClaroBrasil fez a MAIOR CANALHICE. Ligo para cancelar o serviço epago a fatura no dia 01/10 e a senhorita simplesmente não registra o cancelamento do meu contrato e o que acontece? Gera uma nova fatura.. 🤡 O PROCESSO VEM, @ClaroBrasil

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  Fernanda Durão (@fernandadurao) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco

  Quanto a @ClaroBrasil já anotei todos os protocolos porque, desde o ano passado, sou prejudicada com um péssimo sinal de internet e o Première fora do ar. Então, irei acionar meus direitos. Se alguém aqui tiver alguma reclamação aproveitem e marquem a operadora por aqui também.

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  Ninguém me respeita nessa cidade (@natmulatinho) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  Um excelentíssimo parabéns ao atendimento da @ClaroBrasil que me orientou a resolver o problema em uma loja PRESENCIAL e, olha só, ELES NÃO RESOLVEM Passei 40 minutos p ser atendida p n resolver nada. Muitíssimos parabéns.

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  Não tô bem! (@RuanaLimaa) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  A pessoa quer fazer um simples portabilidade para @ClaroBrasil e os atendentes querem empurrar mil e um planos. @oi_oficial eu te odeio, eu era sua cliente pré há mais de 10 anos e agora do NADA, não dá mais um ponto de área na minha residência!!!

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  Julio Perr (@julioperr) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco

  Oi @ClaroBrasil !!! Estou tentando resolver um problema causado por vocês há mais de 2 meses e não consigo uma resolução. Tentar ligar na ouvidoria é ilusão já que a ligação é atendida mas fica no mudo. Uma reclamação formal no @ReclameAQUI e na @anatel_informa ajudaria?

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  Elderson Cunha Prefiro Ciro 1️⃣2️⃣🌹🏳️‍🌈 (@CunhaElderson) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  Definitivamente o @cittamobi não funciona quando meu @ClaroBrasil aparece a rede 5G

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  Allan Johnny (@allanjhonnys) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil PRECISO DE AJUDA!!! O sistema de vocês para troca de senha está dando erro insistentemente, não consigo alterar a senha e não tem um telefone para auxílio, esse robô não ajuda em nada, consertem o site!

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  Luzo (@Luzo_junior) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  @marcogomes @ClaroBrasil Existe um trad eoff aí entre segurança X comodidade, não devem estar prontos para ativar remotamente sem que isso implique problemas de segurança.

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  Thiago Souza (@thiagosouzalves) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  Não quero me estressar com a claro 🤡🤡 estou sem rede @ClaroBrasil

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  Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  Até para cancelar a @ClaroBrasil é complicado. Desde as 09h00 tentando falar com alguém e nada.

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  jessie (@proofhl) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  @ClaroBrasil eu espero q vocês tenham o mesmo fim da Oi operadora de ***** do ******* nao resolve ***** nenhuma só da problema pois segunda resolverei meu problema na anatel! seus arrombado de ***** do *******!!!!!!

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  Rafael (@rafael2099) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  @iserhard @ClaroBrasil Tem que melhorar pra ser horrível. É inútil.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marta, a Psi Neurosex, 1ª de seu nome. (@psicontraponto) relatou um problema há 6 minutos

  Olha, gente É praticamente impossível cancelar uma linha imprestável, já que não funciona, da @ClaroBrasil . Você liga pro 1052 e abre um menu na sua tela que te leva pra tudo, menos para o cancelamento. Espero que a @AnatelGovBR tome providências.

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  ligadones (@oligadao) relatou um problema há 6 minutos

  e aí, @ClaroBrasil? fica de problema meu mesmo?

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  Pr Kidy (@JoaoKidy) relatou um problema há 11 minutos

  Querida @ClaroBrasil , Gostaria apenas de deixar registrado que VOCÊS SÃO MUITO CHATOS E INCONVENIENTE! 5 Ligações por hora é falta de respeito com o Cliente de vocês! #Claroamaischatadouniverso

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  perazzi ✨️ (@perazzi_) relatou um problema há 11 minutos

  Para no final hoje eu ligar novamente e o atendente da @ClaroBrasil dizer que FIZERAM O CANCELAMENTO E ENTRARAM EM UMA DEVOLUÇÃO DO VALOR, de forma unilateral onde se encontra como abuso ao cliente!!! Comprei capinha película tudo. O atendente quando disse que era judicialmente

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  Leandro Pedroso (@leopedroso84) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil vi que recentemente instalaram 2 torres nas proximidades da minha casa. Eu gostaria de testar a rede móvel de vocês, seria possível a emissão de um eSIM como degustação por 30 dias pra ver como funciona, antes eu sei que não pegava bem! Quem sabe eu não porto depois!

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  mars 🍉 OLHEM O FIX 📌 (@judeeverdeen_) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil parece que se esforça pra ser uma péssima companhia de internet pqp domingo a noite e eu vou ficar sem internet ate amanhã de manhã vai se foder pago caro nessa ***** pra nao conseguir aproveitar a ***** do meu domingo

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  Junior (@jrlysenko) relatou um problema há 15 minutos

  OBRIGADO @ClaroBrasil POR TER UMA INTERNET FIXA LIXO

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  Bianca Pernambuco (@Bibizinhaaaa) relatou um problema há 16 minutos

  @tioAlssst @ClaroBrasil Infelizmente nada novo aqui… mês passado fiquei quase 1 semana sem internet numa região inteira e era a mesma palhacada… e agora menos de um mês depois igualzinho! Pior é q marquei visita técnica: o técnico interfonou e foi embora!!! Realmente tá de mal a pior

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  anúncio não pulavel de 1min. (@AndersonKr69583) relatou um problema há 19 minutos

  @milenafsdantas @ClaroBrasil Dica 1: eles só respondem direito via Anatel, mas são ruins demais e não resolvem o problema. Dica 2: cancelei o quanto antes

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  Kubonee 🇧🇷 (@Kubonee805) relatou um problema há 20 minutos

  Tmj @ClaroBrasil internet de vcs é uma *****