Interrupção da Claro em Abreu e Lima, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Abreu e Lima, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Abreu e Lima e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 16: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (14%)
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Telefone (6%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Abreu e Lima, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife |
Apagão total | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Abreu e Lima, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Abreu e Lima e locais próximos:
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Rafael Barbosa
(@rafakriok) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Todo dia cai o sinal da internet e agora da Tv a cabo da @ClaroBrasil aqui em casa. E o pior que quando ligo pra saber o que esta acontecendo, eles dizem a mesma coisa. Agora qdo liguei, falaram que o sinal vai voltar mais tarde. Até quando vai continuar isso? @ReclameAQUI
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Cris Bernart
(@CrisBernart) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil @KleberA06669946 Boa noite! Tô com o mesmo problema. Dá o mesmo erro e não entra na ClaroTV. Como resolver?
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jessie
(@proofhl) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil eu espero q vocês tenham o mesmo fim da Oi operadora de ***** do ******* nao resolve ***** nenhuma só da problema pois segunda resolverei meu problema na anatel! seus arrombado de ***** do *******!!!!!!
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T
(@tiagoallexandre) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A pessoa liga no 10699 da @ClaroBrasil e o atendimento eletrônico simplesmente desliga dizendo que não dá pra identificar os dados! MESMO VOCÊ DIGITANDO SEU CPF!!!!!
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Lucas Lima
(@lucaslflima) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@lauraccfb @ClaroBrasil Ter tem, mas o estresse é tão grande pra no final ganhar uma merreca. Sinceramente vou esperar só até o final da copa, cancelar e procurar outra operadora.
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Paulo José
(@pejotacunha) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil A pessoa volta no domingo, o sistema continua instável… nada feito
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Ciganinha 💃🏻
(@gaabys89) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Péssimo atendimento, péssimo suporte! 👎🏼 @ClaroBrasil
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Lυcas Leite 1️⃣3️⃣
(@LucasLeite072) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A @ClaroBrasil tá péssima!! Pra cobrar é o dia TODO ligando.. mas pra prestar um serviço de qualidade que é bom nada, né?
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Renata Canjik🤘🏻
(@RenataRC_Canjik) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Até para cancelar a @ClaroBrasil é complicado. Desde as 09h00 tentando falar com alguém e nada.
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Leo Rodrigues Dancer 12K
(@LeodoRecife24cm) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@lelosp @ClaroBrasil O pior não estar nem sendo a Claro e sim, a @TIMBrasil que há tempos estou buscando cancelar um plano do qual não quis nem quero e tendo quê pagar por uma coisa da qual não utilizo pra nada e quando atendem, vêm com ignorância e inventam de desligarem a ligação
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just a lost boy
(@daw1z) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
atendimento de ***** esse da @ClaroBrasil , não acredito que saí da tim pra ir pra uma cagada dessa que parece que ngm sabe resolver a ***** de um problema
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Allan Johnny
(@allanjhonnys) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil PRECISO DE AJUDA!!! O sistema de vocês para troca de senha está dando erro insistentemente, não consigo alterar a senha e não tem um telefone para auxílio, esse robô não ajuda em nada, consertem o site!
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Paulo José
(@pejotacunha) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil A pessoa insiste, retorna na quarta-feira e a ***** do “sistema”continua caindo. Que empresa ruim!!! Fazendo o cliente de palhaço, perdendo tempo e dinheiro. Palhaçada!!!
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Julio Perr
(@julioperr) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Oi @ClaroBrasil !!! Estou tentando resolver um problema causado por vocês há mais de 2 meses e não consigo uma resolução. Tentar ligar na ouvidoria é ilusão já que a ligação é atendida mas fica no mudo. Uma reclamação formal no @ReclameAQUI e na @anatel_informa ajudaria?
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erikinha
(@erikavirna) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@LeonardoLoreaM @ClaroBrasil Eu passei mas de um mês pra solucionar o meu problema,espero que vc consiga pois pelo twitter eles são bem mais responsáveis do que ligar para a central.
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kary
(@karinedenada) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Acabei de perder um desconto na farmácia independente porque a área da @ClaroBrasil continua ruim.
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Paulo José
(@pejotacunha) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Nada vai compensar as duas horas que perdi aguardando por um sistema falho e instável na loja própria da claro. E que não retornou.
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T
(@tiagoallexandre) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil me ajude, que tô com um problema com vocês!!
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Elderson Cunha 🏳️🌈
(@CunhaElderson) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil parece que está sem rede funcionando no Recife
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Julio Perr
(@julioperr) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil @ClaroBrasil ninguém entrou em contato ainda…mais um dia sem solução 🫠
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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biabarrett
(@biaibarrett) relatou um problema
@mgoliveira @ClaroBrasil Se você tiver outras opções, sugiro que encerre esse contrato com a Claro e procure a loja física de outra operadora. No meu caso só a Claro e a Tim atendem minha rua e a Tim tentou passar um golpe em mim, por isso permaneci com a Claro mesmo com esse atendimento péssimo.
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Marco Ostaska
(@marcoan_br) relatou um problema
@net_oficial @ClaroBrasil mais uma vez estou sem upload na internet fixa. Já pensaram em fazer manutenção nos equipamentos de vcs na região e prezar pelo cliente? Cheio de ruído na região faz mais de 3 meses e não fazem nada.
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Maria de Fátima 1️⃣3️⃣
(@OfPhatima) relatou um problema
@ClaroBrasil Que dificuldade pra cancelar internet. Na hora de fazer vcs são bem rápidos. Não estou conseguindo pedir o cancelamento por canal nenhum. Isso é um absurdo
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Shadowban Vitalícia 🙃🙃🤖🇧🇷
(@EUjjp12) relatou um problema
@ClaroBrasil @Anitta LIXO
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Mateus de Abreu.2
(@MateusdeAbreu21) relatou um problema
@asaph7 @ClaroBrasil O atendimento deles por DM é uma frase por dia, demora um mês pra você resolver seu problema, se é que resolvem @ProconRJ
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Asaph Saboia
(@asaph7) relatou um problema
uma imensidão de desrespeito com o cliente; viva a @ClaroBrasil !!!
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Marcelo-🇧🇷
(@Marcelo0spfc) relatou um problema
@ClaroBrasil @Anitta Lixo
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Eduardo Souto
(@edutsouto) relatou um problema
@ClaroBrasil estou com problema na internet e me passaram um prazo de 120 horas para atendimento. Que absurdo é esse? Tenho também problema com a minha conta e ninguém resolve. Nem o número d protocolo que me informaram é válido. Como é que vocês conseguem ser tão incompententes?
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Marco Ostaska
(@marcoan_br) relatou um problema
@net_oficial @NEToficial @ClaroBrasil mais uma vez estou sem upload na internet fixa. Já pensaram em fazer manutenção nos equipamentos de vcs na região e prezar pelo cliente? Cheio de ruído na região faz mais de 3 meses e não fazem nada.
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Oi
(@oi_oficial) relatou um problema
@jorgeassis @ClaroBrasil Oi, Jorge! Queremos muito te ajudar com a sua Oi Fibra, pode chamar a gente no privado, por favor? Vamos continuar o seu atendimento por lá.