Claro

Interrupção da Claro em Abreu e Lima, Pernambuco

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Abreu e Lima, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Abreu e Lima e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Abreu e Lima, Pernambuco 12/10/2025 19:50

dezembro 10: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (9%)

    Telefone (9%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Abreu e Lima, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Olinda, Jaboatão dos Guararapes e Paulista.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRecife Internet
BrazilOlinda Apagão total
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Telefone
BrazilRecife Apagão total
BrazilRecife Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Abreu e Lima, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Abreu e Lima e locais próximos:

  • CunhaElderson Elderson Cunha Prefiro Ciro 1️⃣2️⃣🌹🏳️‍🌈 (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Definitivamente o @cittamobi não funciona quando meu @ClaroBrasil aparece a rede 5G

  • RoSouza081 🌻Rose Souza🌻 (@RoSouza081) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Mais alguém com problemas na Internet da @ClaroBrasil ?!?! Oque essa empresa já prejudicou a minha irmã que trabalha home office não tá de brincadeira....

  • fernandadurao Fernanda Durão (@fernandadurao) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Pessoal estou com um problema seríssimo com a @ClaroBrasil . Toda vez que tento assistir a um jogo pela Première sou impedida por alegarem valores atrasados na conta, quando a mesma está EM DIA. Vou cancelar essa ***** porque em nada me ajuda no meu trabalho. (Cont)

  • KalebeAguiarN aguiar (@KalebeAguiarN) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    hoje minha tristeza vai pra @ClaroBrasil que paguei a conta em dia, falaram que não, e é a MAIOR BUROCRACIA pra provar que sim. obg pelo péssimo serviço nessa parte.

  • donato_nogueira Donato Nogueira 🌵⚖️⚽ (@donato_nogueira) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil me ajuda aí! Não tô conseguindo assistir o Premiere no outro ponto da casa. Assim enfraquece a 'amizade'...

  • blmendes b r u n o (@blmendes) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil me ajuda

  • RenataRC_Canjik Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil Conseguir falar com Supervisor Douglas (se prontificou a me escutar e solucionar o problema), que me passou o que de fato aconteceu. Coisa que a Representante que me atendeu mentiu na informação. Mas Bom....ficarei no aguardo dos 3 dias úteis para receber meu chip.

  • LeonardoBBaltar Leonardo Baltar (@LeonardoBBaltar) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @lucaslflima @ClaroBrasil Tbm n consegui. Assinei e ficava bloqueando o canal... o cara veio aqui e n resolveu. Tive que cancelar...

  • Fabiosub44 Fábio🚩❤🦁🖤🐟🦈 (@Fabiosub44) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @TeresaCristina @ClaroBrasil E a solução era privatizar

  • joaoalvesjhja 𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil desde ontem meu decodificador não funciona. Vocês vão descontar na fatura, né ? @proconspoficial @proconpe

  • CaetanoBezerra Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Ô @ClaroBrasil eu já sou cliente de vocês DESGRAÇA, tenho internet celular e televisão fogão geladeira, PAREM DE ME LIGAR ******* *****

  • RenataRC_Canjik Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Advinha o que aconteceu? @ClaroBrasil fez a portabilidade da linha TIM para um outro número claro. Bora tratar de fazer esse correção. Não vou ficar sem receber ligação por um ERRO de vocês.

  • michelnigro Michel Nigro  (@michelnigro) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @telmolira_ @calladofabio @ClaroBrasil Tô na TIM. Fiz um plano que me dá 30GB, só que rede social e Waze não desconta. Ligação tudo ilimitada. 65,00 direto no cartão de crédito sem fidelidade. Quando me der raiva, volto pra Claro. Kkkkk

  • joaoalvesjhja 𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼 (@joaoalvesjhja) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Amanhã estarei ligando para outras operadoras. @ClaroBrasil não tem jeito, todo dia é erro no codificador. Agora o erro é T04. Absurdo. Me ajuda aí @proconspoficial @proconpe 🤬🤬🤬🤬🤯🤯🤯🤯

  • kapkav Carlos (@kapkav) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil residencial tem q melhorar muito pra ficar horrível. Até o chat automático do whats app não funciona. Absurdo!

  • AdrianoMoojeboy ADRIANO MOOJEBOY (@AdrianoMoojeboy) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil minha filha você tem os mesmoS planoS que a @TIMBrasil, porém ambas não funciona o acesso a Internet. 1° Obs. Para que EXISTE PLANOS PRÉ PAGOS ? 2° Obs. E os bônus dos 30 REAIS que vocês fornecem de ambos os planos e não funcionam ? Ajude-me?

  • rafael2099 Rafael (@rafael2099) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @iserhard @ClaroBrasil Tem que melhorar pra ser horrível. É inútil.

  • AdrianoMoojeboy ADRIANO MOOJEBOY (@AdrianoMoojeboy) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @TIMBrasil ajuda nós a Internet dos créditos de R$ 30 reais some antes do mês acabar. Isso tá certo? Já @ClaroBrasil é top! Consigo nem usar os bônus do mesmo valor. Mas é uma ***** na capital Recife-PE. [A Internet]. Qual operadora escolher...?

  • CaetanoBezerra Caetano (@CaetanoBezerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil vcs encheram o meu saco pra aumentar a velocidade do wi-fi da internet aqui e o 5Ghz nunca tá pegando, tá só o 2G, que é bem mais lento

  • RenataRC_Canjik Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Eu NÃO vou para loja nenhuma dona @ClaroBrasil. Após minha ligação estarei fazendo uma RECLAMAÇÃO junto a @AnatelGovBR .

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • fdorecreio Fernando (@fdorecreio) relatou um problema

    @ClaroBrasil Roubaram meu chip, e agora estou recuperando meu numero com o chip virgem não funciona nem a *** me ajuda por favor?

  • birijrr ribi (@birijrr) relatou um problema

    tá pra nascer alguma coisa pior que o 4G da @ClaroBrasil pqp

  • Eunaosou_bot Maysa 🇪🇪💖💐🌷🇪🇪 (@Eunaosou_bot) relatou um problema

    @renatoigor @ClaroBrasil Sim, o pior provedor de todos.

  • marcosmolina Marcos Molina (@marcosmolina) relatou um problema

    Me ajuda aqui @ClaroBrasil

  • calmomilissima mimimila (@calmomilissima) relatou um problema

    @ClaroBrasil @josenalencar @StanleyBresh Mentira, a claro não está nem aí pra proteção dos dados do cliente. Isso aconteceu com dois familiares e para resolver, só saindo da operadora.

  • leonardololis Leonardo (@leonardololis) relatou um problema

    @ClaroBrasil Os pontos foram descontados, o email com o código não chegou, o app n tem opção pra consultar e os atendentes de vocês disseram q tbm n conseguem fazer nd, que eu devo abrir uma reclamação pelo site (pq eles tbm n fazem) e esperar infinitos dias úteis @ClaroBrasil

  • alexandrel007 Carlos Alexandre (@alexandrel007) relatou um problema

    Atenção @ClaroBrasil qual o numero pra conseguir falar com atendente de vcs? Em lugar nenhum a pessoa consegue atendimento, só robô.

  • prec1no prec1no (@prec1no) relatou um problema

    @ClaroBrasil Me ajuda aqui. Faz umas duas semanas que cancelei minha internet residencial porque estou me mudando. Pode me dizer porque no app de vcs tá falando que a internet está funcionando? Além disso tem uma visita agendada pro dia 21, e não sei o motivo, pois n agendei.

  • Charles_SGC Charles Melgueiro (@Charles_SGC) relatou um problema

    @oie_xulia @ClaroBrasil @NETatende Tô passando por isso também. Precisando estudar e o serviço péssimo na Net.

  • lcos3060 Leo Costa (@lcos3060) relatou um problema

    @josenalencar @ClaroBrasil Isso se chama SIM swap! Eles fazem portabilidade com número e fazem a festa depois… uma *****!