Interrupção da Claro em Abreu e Lima, Pernambuco
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Abreu e Lima, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Abreu e Lima e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (55%)
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Apagão total (16%)
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Telefone (14%)
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Wi-fi (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Abreu e Lima, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Olinda e Paulista.
City | Problem Type | Report Time |
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Recife | Internet | |
Recife | Internet | |
Recife | Internet | |
Olinda | Telefone | |
Paulista | Apagão total | |
Recife | Telefone |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Abreu e Lima, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Abreu e Lima e locais próximos:
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Renata Canjik🤘🏻
(@RenataRC_Canjik) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Conseguir falar com Supervisor Douglas (se prontificou a me escutar e solucionar o problema), que me passou o que de fato aconteceu. Coisa que a Representante que me atendeu mentiu na informação. Mas Bom....ficarei no aguardo dos 3 dias úteis para receber meu chip.
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Rafael
(@rafael2099) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@iserhard @ClaroBrasil Tem que melhorar pra ser horrível. É inútil.
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𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼
(@joaoalvesjhja) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Amanhã estarei ligando para outras operadoras. @ClaroBrasil não tem jeito, todo dia é erro no codificador. Agora o erro é T04. Absurdo. Me ajuda aí @proconspoficial @proconpe 🤬🤬🤬🤬🤯🤯🤯🤯
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Carlos
(@kapkav) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil residencial tem q melhorar muito pra ficar horrível. Até o chat automático do whats app não funciona. Absurdo!
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Fernanda Durão
(@fernandadurao) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Pessoal estou com um problema seríssimo com a @ClaroBrasil . Toda vez que tento assistir a um jogo pela Première sou impedida por alegarem valores atrasados na conta, quando a mesma está EM DIA. Vou cancelar essa ***** porque em nada me ajuda no meu trabalho. (Cont)
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𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼
(@joaoalvesjhja) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil desde ontem meu decodificador não funciona. Vocês vão descontar na fatura, né ? @proconspoficial @proconpe
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🌻Rose Souza🌻
(@RoSouza081) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Mais alguém com problemas na Internet da @ClaroBrasil ?!?! Oque essa empresa já prejudicou a minha irmã que trabalha home office não tá de brincadeira....
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Elderson Cunha Prefiro Ciro 1️⃣2️⃣🌹🏳️🌈
(@CunhaElderson) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Definitivamente o @cittamobi não funciona quando meu @ClaroBrasil aparece a rede 5G
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ADRIANO MOOJEBOY
(@AdrianoMoojeboy) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil minha filha você tem os mesmoS planoS que a @TIMBrasil, porém ambas não funciona o acesso a Internet. 1° Obs. Para que EXISTE PLANOS PRÉ PAGOS ? 2° Obs. E os bônus dos 30 REAIS que vocês fornecem de ambos os planos e não funcionam ? Ajude-me?
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aguiar
(@KalebeAguiarN) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
hoje minha tristeza vai pra @ClaroBrasil que paguei a conta em dia, falaram que não, e é a MAIOR BUROCRACIA pra provar que sim. obg pelo péssimo serviço nessa parte.
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Fábio🚩❤🦁🖤🐟🦈
(@Fabiosub44) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@TeresaCristina @ClaroBrasil E a solução era privatizar
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Caetano
(@CaetanoBezerra) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil vcs encheram o meu saco pra aumentar a velocidade do wi-fi da internet aqui e o 5Ghz nunca tá pegando, tá só o 2G, que é bem mais lento
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Fernanda Durão
(@fernandadurao) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Quanto a @ClaroBrasil já anotei todos os protocolos porque, desde o ano passado, sou prejudicada com um péssimo sinal de internet e o Première fora do ar. Então, irei acionar meus direitos. Se alguém aqui tiver alguma reclamação aproveitem e marquem a operadora por aqui também.
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b r u n o
(@blmendes) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil me ajuda
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Renata Canjik🤘🏻
(@RenataRC_Canjik) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Advinha o que aconteceu? @ClaroBrasil fez a portabilidade da linha TIM para um outro número claro. Bora tratar de fazer esse correção. Não vou ficar sem receber ligação por um ERRO de vocês.
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Caetano
(@CaetanoBezerra) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Ô @ClaroBrasil eu já sou cliente de vocês DESGRAÇA, tenho internet celular e televisão fogão geladeira, PAREM DE ME LIGAR ******* *****
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ADRIANO MOOJEBOY
(@AdrianoMoojeboy) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@TIMBrasil ajuda nós a Internet dos créditos de R$ 30 reais some antes do mês acabar. Isso tá certo? Já @ClaroBrasil é top! Consigo nem usar os bônus do mesmo valor. Mas é uma ***** na capital Recife-PE. [A Internet]. Qual operadora escolher...?
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Leonardo Baltar
(@LeonardoBBaltar) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@lucaslflima @ClaroBrasil Tbm n consegui. Assinei e ficava bloqueando o canal... o cara veio aqui e n resolveu. Tive que cancelar...
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Donato Nogueira 🌵⚖️⚽
(@donato_nogueira) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil me ajuda aí! Não tô conseguindo assistir o Premiere no outro ponto da casa. Assim enfraquece a 'amizade'...
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Renata Canjik🤘🏻
(@RenataRC_Canjik) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Eu NÃO vou para loja nenhuma dona @ClaroBrasil. Após minha ligação estarei fazendo uma RECLAMAÇÃO junto a @AnatelGovBR .
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Maria
(@coquettomb) relatou um problema
Não fez questão de tentar resolver meu problema, é muito menos tentar resolver a situação! Mais uma vez saio da @ClaroBrasil com o sentimento que a empresa não se importa com os clientes. Por isso, depois de 15 anos, estou deixando de ser cliente dessa empresa!
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HELLIEL
(@DUASBOY) relatou um problema
@ClaroBrasil e aí? Será que eu vou ter que entrar com um processo? cadê meu chip, cadê minha internet? cadê minha rede? cadê minha linha? Isso já tá saindo só controle, eu já paguei a conta, já resolvi o problema, façam sua parte.
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Pedro Saul
(@pedrosaul_) relatou um problema
@rafonis @ClaroBrasil Eu amo o marketing da Vivo. O pisão na Claro que é horrível! Tô chegando, amigo!
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Maria
(@coquettomb) relatou um problema
Liguei novamente na central, abri uma reclamação formal na própria @ClaroBrasil, onde pela primeira vez fui tratada com respeito por um dos funcionários, que me acalmou e deu uma solução para o meu problema, que poderia ter sido resolvida na loja.
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Sofredor Santista😫(De Férias)
(@alobaixada) relatou um problema
@ClaroBrasil @giovanaasobral Começa com registro na ouvidoria da Anatel sobre a prática abusiva deles, depois vai no Reclame Aqui e cola o prorocolo junto com a reclamação e por fim pequenas causas. Nem dá muito trabalho, é suave!
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Luis Crocelli
(@CROCE1914) relatou um problema
Ei @ClaroBrasil até no final de semana vão deixar a gente na mão? Serviço medíocre!
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... 𝓙𝓸𝓪̃𝓸 𝓢𝓲𝓵𝓿𝓪 ... 1️⃣3️⃣
(@joaohfs1) relatou um problema
@ClaroBrasil está com algum problema técnico aqui em Campinas?
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Liego Lasmurro. L de Lula.
(@CasmurroDiego) relatou um problema
Um conselho saia da @ClaroBrasil o mais rápido que puder. Uma *****. Atendimento *****, suporte *****, uma *****. Sem tamanho. @vivobr vc instala até amanhã?
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Ocyara Damasio
(@ocyaradamasio) relatou um problema
@ClaroBrasil não consigo acessar aplicativo da mesma, pois consta dois números celulares no aplicativo, que não são meus. ligo para falar cm atendimento, e nenhum atendente tem explicação para tal erro. Isso é ingerência, falta compromisso cm consumidor. E não me peçam falar DM.
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Maria
(@coquettomb) relatou um problema
Hoje, 17 de setembro, fui a uma loja da @ClaroBrasil cancelar o pacote de tv e internet da minha casa. Quando cheguei peguei uma senha de cancelamento e perguntei ao atendente “Para cancelar e devolver os equipamentos é só aguardar na fila?”