Claro

Interrupção da Claro em Abreu e Lima, Pernambuco

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Abreu e Lima, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Abreu e Lima e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Abreu e Lima, Pernambuco 12/11/2025 09:55

dezembro 11: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Abreu e Lima, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Olinda, Jaboatão dos Guararapes e Paulista.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRecife Internet
BrazilOlinda Apagão total
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Telefone
BrazilRecife Apagão total
BrazilRecife Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Abreu e Lima, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Abreu e Lima e locais próximos:

  • Marcilios_Neves 🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    A piada pronta é o call-center da @ClaroBrasil., pelo 10621, tenha certeza que ao ligar com um problema você desligará o telefone com dois problemas, a única tara do seu interlocutor é vender um novo produto.

  • Marcilios_Neves 🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    E os atendentes da @ClaroBrasil ,pelo 10621, mancham a imagem da operadora são duas frases usadas para cansar o reclamante. - Aguarde que meu sistema está lento, ou: - Vou desligar e em seguida entro em contato com o Sr. Uma piada.

  • LeodoRecife24cm Leo Rodrigues Dancer 12K (@LeodoRecife24cm) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @lelosp @ClaroBrasil O pior não estar nem sendo a Claro e sim, a @TIMBrasil que há tempos estou buscando cancelar um plano do qual não quis nem quero e tendo quê pagar por uma coisa da qual não utilizo pra nada e quando atendem, vêm com ignorância e inventam de desligarem a ligação

  • Marcilios_Neves 🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Liguei hoje pelo 10621 para a @ClaroBrasil pedindo o encerramento do serviço e contestando a conta de pagamento em 100% se estou a 23 dias com o serviço suspenso, segundo o call-center, o sistema está inoperante.

  • Marcilios_Neves 🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Interessante é o call-center da @ClaroBrasil tem disponibilidade para vender planos diferenciados, mas não tem disponibilidade para resolver o problema do cancelamento e da falta do serviço.

  • gaabys89 Ciganinha 💃🏻 (@gaabys89) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Péssimo atendimento, péssimo suporte! 👎🏼 @ClaroBrasil

  • rpicolyno Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

  • barrrthhh BΔRΓĦ (@barrrthhh) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    Alguém pode me indicar um plano de internet móvel melhor que esses da @ClaroBrasil, sério, que ruim! 🫠

  • Juliacmota Júlia Mota (@Juliacmota) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil resolvam meu problema. Hoje já é o 4 dia com a internet caindo toda hora

  • Marcilios_Neves 🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Não comprem nenhum serviço da @ClaroBrasil , não tem o menos respeito ao consumidor, e não tem a mínima responsabilidade sobre os contratos assinados.

  • rafael2099 Rafael (@rafael2099) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    A @ClaroBrasil tá se superando... Cancelei o plano de internet residencial, mas continuou vindo a cobrança. Aí liguei pra reclamar e sabe-se lá por que, fiquei sem rede de celular! Não consigo mais usar internet móvel, ligação ou SMS! Só Wi-Fi!! 🤬🤬🤬🤬

  • proofhl jessie (@proofhl) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil eu espero q vocês tenham o mesmo fim da Oi operadora de ***** do ******* nao resolve ***** nenhuma só da problema pois segunda resolverei meu problema na anatel! seus arrombado de ***** do *******!!!!!!

  • Juliacmota Júlia Mota (@Juliacmota) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil e então? 6 dias hoje com problemas na internet. Vão ajudar ou peço o cancelamento?

  • Lyon_Cesar 𝘓𝘺𝘰𝘯 𝘊𝘦𝘴𝘢𝘳 (@Lyon_Cesar) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    **** que na @ClaroBrasil TV só tem o canal Nosso Futebol SD. A imagem é horrível.

  • Marcilios_Neves 🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    A @ClaroBrasil , por seus terceirizados de campo criaram uma Ordem de Serviço de instalação Fake no dia 16.02, sábado de Carnaval, dia do desfile do **** da Madrugada, informando que um serviço inexistente foi efetuado em Olinda nesse dia.

  • Luzo_junior Luzo (@Luzo_junior) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @marcogomes @ClaroBrasil Existe um trad eoff aí entre segurança X comodidade, não devem estar prontos para ativar remotamente sem que isso implique problemas de segurança.

  • Marcilios_Neves 🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @ClaroBrasil a pior opereradora de TV por assinatura do Brasil, desde o dia 12.02, estamos tentando cancelar serviço de assinatura e nada é resolvido. Protocolo 692340747743090

  • Marcilios_Neves 🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Continuando o call-center da @ClaroBrasil , não presta atenção ao problema do cliente, eles desejam uma inumera série de vantagens para a compra de um novo plano, mas a oferta é cheia de meias verdades, um cavalo de troia.

  • CrisBernart Cris Bernart (@CrisBernart) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ClaroBrasil @KleberA06669946 Boa noite! Tô com o mesmo problema. Dá o mesmo erro e não entra na ClaroTV. Como resolver?

  • Marcilios_Neves 🚩 Marcilio Neves 🚩 (@Marcilios_Neves) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Só me resta abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil no @consumidorgov , mas pelo jeito nada se resolve.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Luidyrodriigues Luidy (@Luidyrodriigues) relatou um problema

    Pensa num serviço ruim, aí você multiplica por 1000, ainda não é o suficiente pra prestação de serviços da @ClaroBrasil Estou sem internet desde quarta 24/08 Agendaram uma visita pra hoje 26/08 (3 dias sem internet). Chega no dia eles cancelam minha visita

  • lovatoswire triz (@lovatoswire) relatou um problema

    eu morro que pra subir meu plano pra um horrível não teve problema com data de aniversário agora pra reduzir meu plano tem um problema com minha data de aniversário? vá pro cacete @ClaroBrasil

  • shalallow leka (@shalallow) relatou um problema

    ESSA DESGRAÇADA DA @ClaroBrasil ME LIGA DE 10 EM 10 MINUTOS PRA VENDER ***** DE PLANO, VAI TE LASCAR SEUS *****!!!!

  • tudonerdpscasa Tudo Nerd Para Sua Casa (@tudonerdpscasa) relatou um problema

    @ClaroBrasil Com todo respeito, vai pra **** que pariu com essa mensagem automática infernal Todo dia a mesma *****. Uma falta de respeito do ******* com a quem ta com dinheiro lá. Claro golpista!

  • juditecypreste Judite (@juditecypreste) relatou um problema

    Parabéns dona @ClaroBrasil por ser uma operadora horrorosa de internet. Ficar um dia inteiro esperando um técnico instalar um modem para ele mentir dizendo que veio na residência. Papelão que fará perder uma cliente. 💩

  • WhoIsLeo_12 Léo (@WhoIsLeo_12) relatou um problema

    A @ClaroBrasil deixam clonarem meu chip em menos de 12 horas e não faz nada... Aí depois que clonam me deixam 1 semana sem chip e sem solução... Pior empresa do mundo meu deus

  • LucianoNeri16 Luciano Neri (@LucianoNeri16) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet. Vocês desmarcam minha visita técnica, mas atendem o condomínio em frente, inclusive atendendo em domicílio os clientes que moram nele. Na mesma rua, atendimento ao cliente completamente desigual.

  • fenderkaio1 kAio (@fenderkaio1) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eu sou cliente claro flex, se app twitter é ilimitado, porque não acessa space grupo em áudio 😔

  • tudonerdpscasa Tudo Nerd Para Sua Casa (@tudonerdpscasa) relatou um problema

    @ClaroBrasil @LillySilvaaaa Como o @JooFrei01531530 disse: Se transtorno se resolve-se com pedidos de desculpas não existia psicológo Até onde sei a gnt não paga contas com desculpas ou emanando gratidão. QUEREMOS SOLUÇÃO NÃO DESCULPAS!

  • EricFer39088877 Eric Ferreira (@EricFer39088877) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Depois de um longo período de espera tive meu problema resolvido obrigado @ClaroBrasil