Interrupção da Claro em Abreu e Lima, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Abreu e Lima, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Abreu e Lima e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (9%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Abreu e Lima, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife e Jaboatão dos Guararapes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife |
Internet | |
| Recife |
Telefone | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Jaboatão dos Guararapes |
Apagão total |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Abreu e Lima, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Abreu e Lima e locais próximos:
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Rafael
(@rafael2099) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@iserhard @ClaroBrasil Tem que melhorar pra ser horrível. É inútil.
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ADRIANO MOOJEBOY
(@AdrianoMoojeboy) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@TIMBrasil ajuda nós a Internet dos créditos de R$ 30 reais some antes do mês acabar. Isso tá certo? Já @ClaroBrasil é top! Consigo nem usar os bônus do mesmo valor. Mas é uma ***** na capital Recife-PE. [A Internet]. Qual operadora escolher...?
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🌻Rose Souza🌻
(@RoSouza081) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Mais alguém com problemas na Internet da @ClaroBrasil ?!?! Oque essa empresa já prejudicou a minha irmã que trabalha home office não tá de brincadeira....
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𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼
(@joaoalvesjhja) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Amanhã estarei ligando para outras operadoras. @ClaroBrasil não tem jeito, todo dia é erro no codificador. Agora o erro é T04. Absurdo. Me ajuda aí @proconspoficial @proconpe 🤬🤬🤬🤬🤯🤯🤯🤯
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Donato Nogueira 🌵⚖️⚽
(@donato_nogueira) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil me ajuda aí! Não tô conseguindo assistir o Premiere no outro ponto da casa. Assim enfraquece a 'amizade'...
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Renata Canjik🤘🏻
(@RenataRC_Canjik) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Conseguir falar com Supervisor Douglas (se prontificou a me escutar e solucionar o problema), que me passou o que de fato aconteceu. Coisa que a Representante que me atendeu mentiu na informação. Mas Bom....ficarei no aguardo dos 3 dias úteis para receber meu chip.
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Caetano
(@CaetanoBezerra) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Ô @ClaroBrasil eu já sou cliente de vocês DESGRAÇA, tenho internet celular e televisão fogão geladeira, PAREM DE ME LIGAR ******* *****
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Michel Nigro
(@michelnigro) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@telmolira_ @calladofabio @ClaroBrasil Tô na TIM. Fiz um plano que me dá 30GB, só que rede social e Waze não desconta. Ligação tudo ilimitada. 65,00 direto no cartão de crédito sem fidelidade. Quando me der raiva, volto pra Claro. Kkkkk
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Leonardo Baltar
(@LeonardoBBaltar) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@lucaslflima @ClaroBrasil Tbm n consegui. Assinei e ficava bloqueando o canal... o cara veio aqui e n resolveu. Tive que cancelar...
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Fernanda Durão
(@fernandadurao) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Pessoal estou com um problema seríssimo com a @ClaroBrasil . Toda vez que tento assistir a um jogo pela Première sou impedida por alegarem valores atrasados na conta, quando a mesma está EM DIA. Vou cancelar essa ***** porque em nada me ajuda no meu trabalho. (Cont)
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Elderson Cunha Prefiro Ciro 1️⃣2️⃣🌹🏳️🌈
(@CunhaElderson) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Definitivamente o @cittamobi não funciona quando meu @ClaroBrasil aparece a rede 5G
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ADRIANO MOOJEBOY
(@AdrianoMoojeboy) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil minha filha você tem os mesmoS planoS que a @TIMBrasil, porém ambas não funciona o acesso a Internet. 1° Obs. Para que EXISTE PLANOS PRÉ PAGOS ? 2° Obs. E os bônus dos 30 REAIS que vocês fornecem de ambos os planos e não funcionam ? Ajude-me?
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Renata Canjik🤘🏻
(@RenataRC_Canjik) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Advinha o que aconteceu? @ClaroBrasil fez a portabilidade da linha TIM para um outro número claro. Bora tratar de fazer esse correção. Não vou ficar sem receber ligação por um ERRO de vocês.
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Carlos
(@kapkav) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil residencial tem q melhorar muito pra ficar horrível. Até o chat automático do whats app não funciona. Absurdo!
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𝙅𝙤𝙝𝙣𝙣𝙮 𝘽. 𝙂𝙤𝙤𝙙 ★ ✊🏼🚩🤙🏼
(@joaoalvesjhja) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil desde ontem meu decodificador não funciona. Vocês vão descontar na fatura, né ? @proconspoficial @proconpe
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b r u n o
(@blmendes) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil me ajuda
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aguiar
(@KalebeAguiarN) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
hoje minha tristeza vai pra @ClaroBrasil que paguei a conta em dia, falaram que não, e é a MAIOR BUROCRACIA pra provar que sim. obg pelo péssimo serviço nessa parte.
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Caetano
(@CaetanoBezerra) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil vcs encheram o meu saco pra aumentar a velocidade do wi-fi da internet aqui e o 5Ghz nunca tá pegando, tá só o 2G, que é bem mais lento
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Renata Canjik🤘🏻
(@RenataRC_Canjik) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Eu NÃO vou para loja nenhuma dona @ClaroBrasil. Após minha ligação estarei fazendo uma RECLAMAÇÃO junto a @AnatelGovBR .
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Fábio🚩❤🦁🖤🐟🦈
(@Fabiosub44) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@TeresaCristina @ClaroBrasil E a solução era privatizar
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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souquemsou (homem) 🇧🇷 🇬🇧
(@souquemsou132) relatou um problema
@NETatende @ClaroBrasil Que ***** é que andam fazendo? O guia não reflete direito o que está passando, filme passando perto do final a melhor parte vocês encerram a transmissão como tivesse chegado ao fim.
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Grazi
(@GraziDiasR) relatou um problema
H E L P!! Qual internet vcs usam e indicam meu povo??? Tenho @ClaroBrasil e simplesmente NÃO FUNCIONA. Não dá! Péssima! Quero trocar por uma q não dê tanta dor de cabeça. Socorro!
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Lucas Anderson
(@lucasanderssonn) relatou um problema
gente de verdade, a @ClaroBrasil é a pior, eu vou viver até o último dia de vida pra impedir que qualquer cidadão brasileiro contrate os serviços dessa operadora
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Adrielli
(@Driario) relatou um problema
@ClaroBrasil @NETatende PELO AMOR DE DEUS! E ESSE SINAL DE TV QUE PIPOCA A CADA 5 SEGUNDOS? ALÉM DO SINAL PÉSSIMO DE INTERNET NÃO DA NEM PRA VER TV SEM PIPOCAR AS FALAS TBM? PELO SENHOR JESUS!
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Licorice Erica®
(@TheEricabs) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou com problemas de legendas no cnal TCM! Já tem um tempo! Avisei no 106 21 e não puderam me auxiliar. Vi que tem várias reclamações no Reclame Aqui! Logo agora que o canal voltou a exibir clássicos mas não tem legendas e nem dublagem! E continuo pagando caro!
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Lucas Anderson
(@lucasanderssonn) relatou um problema
@ClaroBrasil o mesmo ocorre porque o “sistema” não detecta um dos pagamentos e exige TODAS AS VEZES a minha visita presencial, e nos finais de semana, eles escolhem se me deixam com o serviço ou se eu fico de castigo sem poder usar o que eu pago
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Jonas Rocha
(@jrogeriorocha) relatou um problema
Estou há mais de 1h30min tentando falar com algum humano na @ClaroBrasil, parabéns pelo serviço incrível. Péssima empresa.
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Marcel 🕊🇺🇦🍺🌵(🐺Bil)
(@Marcel2021_22) relatou um problema
@caionoparquet @ClaroBrasil Realmente não respondem... Os clientes têm que só reclamar aqui deles mesmos para mostrar a qualidade do serviço deles que é péssima. Deixei minha reclamação no consumidor. gov. Rede social deles não presta para resolver problema algum. Só para caçar clientes desatentos.
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PARA SEMPRE ❤️
(@RosangelaLula) relatou um problema
@Filhodesigner @ClaroBrasil @Anitta Vou cancelar a claro também, não aguento a falta de respeito com o consumidor
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Irwing d'Avila Candanedo
(@ikcandanedo) relatou um problema
O que aconteceu com a qualidade no atendimento @ClaroBrasil? Terá a holding mexicana desistido do Brasil? Inexiste outra explicação! @vivobr e @TIMBrasil, qual empresa irá nos acolher?! Falta educação, conhecimento do operacional e muito treinamento.