Interrupção da Claro em Itapissuma, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itapissuma, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapissuma e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 01: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapissuma, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapissuma e locais próximos:
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Júnior
(@Paulolinho23456) relatou um problema
de
Itapissuma, Pernambuco
@ClaroBrasil meu bem nos ajude, o sinal está terrivel, mandem ajeitar a antena, pagamos caro pelo serviço e não funciona!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Michelle Motta 🌵
(@readermih) relatou um problema
A net era ótima, até fechar com a @ClaroBrasil e ficar horrível. Pago 240M e só recebo 30. Fico em home office e a Internet simplesmente cai. Nem o app funciona! É muita sacanagem com o cliente - que não paga barato!
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Anderson Duarte
(@AndersonJudo) relatou um problema
Acordei com meu molden piscando e sem Internet mais uma vez @ClaroBrasil pqp o pior que eu não achei uma operadora que faça uma cobertura na minha região se não ja tinha trocado 🤬
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Tiago Soares ⭐✊🏿🚩
(@TiagoSoareso) relatou um problema
Depois de 28 minutos aguardando ser atendido pela @ClaroBrasil o atendente me atendeu e logo em seguida caiu a ligação é muita falta de responsabilidade com o cliente. Estou novamente tentando😡
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Marcio Marques
(@mmbonfim) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia ! Ja acionei a Anatel, chega de ser ******, desligando o modem da tomada e esperando 10s e depois disso 1h.
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Aron ®
(@aronrao) relatou um problema
Dia 5 de Janeiro, e eu já passei raiva com a @ClaroBrasil em pelo menos 4 dias desse ano! Fora o atendimento ao cliente que é HORRÍVEL, e não resolvem o problema! Internet cai todos os dias e não tem nem previsão de volta! @proconspoficial socorro, eu NAO AGUENTO MAIS!!!
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*o*~~~ ♐🪔🐊🔱⚔🚩
(@ricaDiasFiguei1) relatou um problema
@Transgressao_Lt @ClaroBrasil Reclamação no Procon e na Anatel!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@cadu_padeiro @ClaroBrasil Olá, Cadu! Para podermos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e buscar resolver a situação diretamente com a empresa.
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acrigel da naninha
(@acrigelnaninha) relatou um problema
@Transgressao_Lt @ClaroBrasil Nao vai em loja física, liga no 1052 registra um protocolo. Vão te explicar o que ocorreu. Pega o protocolo e liga na Anatel. 5 dias úteis vc já tem uma solução.
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poetisa sem nome
(@semregras_101) relatou um problema
@ClaroBrasil pior sistema do mundo inteiro, não sei o que acontece, sem sistema todos os dias, estou tentando alterar o meu endereço faz UMA semana e nada, é triste a situação do cliente que espera algo dessa empresa...
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Heteronormativo **** ♋👿🤬😡ViadoPassivo Bem Viril
(@FiliS12453093) relatou um problema
A cobertura de sinal no meu chip continua ruim Dona Claro Já avisei se o sinal não retornar direito ou eu não consegui trocar esse chip eu não vou pagar nenhuma fatura @ClaroBrasil