Status do serviço de Claro em Graça Torta, Alagoas

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Graça Torta, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Televisão.

Televisão (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Graça Torta, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Graça Torta, Alagoas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
13 de jul., 17:00 BRT	0	0
13 de jul., 17:20 BRT	0	0
13 de jul., 17:40 BRT	0	0
13 de jul., 18:00 BRT	0	0
13 de jul., 18:20 BRT	0	0
13 de jul., 18:40 BRT	0	0
13 de jul., 19:00 BRT	0	0
13 de jul., 19:20 BRT	0	0
13 de jul., 19:40 BRT	0	0
13 de jul., 20:00 BRT	0	0
13 de jul., 20:20 BRT	0	0
13 de jul., 20:40 BRT	0	0
13 de jul., 21:00 BRT	0	0
13 de jul., 21:20 BRT	0	0
13 de jul., 21:40 BRT	0	0
13 de jul., 22:00 BRT	0	0
13 de jul., 22:20 BRT	0	0
13 de jul., 22:40 BRT	0	0
13 de jul., 23:00 BRT	0	0
13 de jul., 23:20 BRT	0	0
13 de jul., 23:40 BRT	0	0
14 de jul., 00:00 BRT	0	0
14 de jul., 00:20 BRT	0	0
14 de jul., 00:40 BRT	0	0
14 de jul., 01:00 BRT	0	0
14 de jul., 01:20 BRT	0	0
14 de jul., 01:40 BRT	0	0
14 de jul., 02:00 BRT	0	0
14 de jul., 02:20 BRT	0	0
14 de jul., 02:40 BRT	0	0
14 de jul., 03:00 BRT	0	0
14 de jul., 03:20 BRT	0	0
14 de jul., 03:40 BRT	0	0
14 de jul., 04:00 BRT	0	0
14 de jul., 04:20 BRT	0	0
14 de jul., 04:40 BRT	0	0
14 de jul., 05:00 BRT	0	0
14 de jul., 05:20 BRT	0	0
14 de jul., 05:40 BRT	0	0
14 de jul., 06:00 BRT	0	0
14 de jul., 06:20 BRT	0	0
14 de jul., 06:40 BRT	0	0
14 de jul., 07:00 BRT	0	0
14 de jul., 07:20 BRT	0	0
14 de jul., 07:40 BRT	0	0
14 de jul., 08:00 BRT	0	0
14 de jul., 08:20 BRT	0	0
14 de jul., 08:40 BRT	0	0
14 de jul., 09:00 BRT	0	0
14 de jul., 09:20 BRT	0	0
14 de jul., 09:40 BRT	0	0
14 de jul., 10:00 BRT	0	0
14 de jul., 10:20 BRT	0	0
14 de jul., 10:40 BRT	0	0
14 de jul., 11:00 BRT	0	0
14 de jul., 11:20 BRT	0	0
14 de jul., 11:40 BRT	0	0
14 de jul., 12:00 BRT	0	0
14 de jul., 12:20 BRT	0	0
14 de jul., 12:40 BRT	0	0
14 de jul., 13:00 BRT	0	0
14 de jul., 13:20 BRT	0	0
14 de jul., 13:40 BRT	0	0
14 de jul., 14:00 BRT	0	0
14 de jul., 14:20 BRT	0	0
14 de jul., 14:40 BRT	0	0
14 de jul., 15:00 BRT	0	0
14 de jul., 15:20 BRT	0	0
14 de jul., 15:40 BRT	0	0
14 de jul., 16:00 BRT	0	0
14 de jul., 16:20 BRT	0	0
14 de jul., 16:40 BRT	0	0
14 de jul., 17:00 BRT	0	0

14 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Graça Torta, Alagoas

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Maceió.

City	Problem Type	Report Time
Maceió	Televisão	há 12 dias
Maceió	Telefone	há 1 mês
Maceió	Apagão total	há 4 meses
Maceió	Telefone	há 4 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Graça Torta, Alagoas

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Graça Torta e locais próximos:

Nordestina Antifacista (@NinaThais) relatou um problema há 1 minuto de Maceió, Alagoas
Dez DIAS? @ClaroBrasil, a senhora tá de brincadeira né? Tá lembrada que a gente trabalha se home office na pandemia? Tentei ligar pra ouvidoria de vocês mas o número não completa. Alguém precisar resolver esse problema amadah!
🐽Sandro 🐷 (@sandro23_s) relatou um problema há 3 minutos de Maceió, Alagoas
Homi vou cancelar essa ***** da @ClaroBrasil
Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema há 4 minutos de Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Não é o caso do meu bairro. Moro num lugar onde cada vizinho tem a sua. É má prestação de serviço mesmo. Já trabalhei para empresa de Internet e acompanhava os serviços e indicadores
GERALDO DIMAS (@geraldodimas60) relatou um problema há 8 minutos de Graça Torta, Alagoas
@ClaroBrasil oi, preciso que vcs me ajudem a resolver um problema que não consegui no 10621 ou irei cancelar meu plano. Sou cliente claro residencial top HD!
Yuu ♡ (@lopespisces) relatou um problema há 9 minutos de Maceió, Alagoas
@ClaroBrasil pelo amor de Deus CADÊ o suporte de vocês? Pelo app não funciona e pelo telefone não atendem. Tô sem internet c@r@lh0!!!
Henkeo (@henkeo) relatou um problema há 13 minutos de Maceió, Alagoas
Obrigado, @ClaroBrasil. Aumentou o valor da fatura e segue com serviço porco de internet.
Lili (@LiliLucca) relatou um problema há 16 minutos de Maceió, Alagoas
@ClaroBrasil Kkkkkk por erro no sistema vcs barram o contrato da pessoa... Ela tem q ligar pra resolver e vc ainda mete essa de fale inbox como se fosse resolver alguma coisa. Liguei e é uma hora regularizar um serviço a partir do erro da própria empresa. Que serviço horrível @ClaroBrasil
brilha uma 🌟 🟥 (@funcao_organica) relatou um problema há 20 minutos de Maceió, Alagoas
SEMPRE QUE EU PRECISO DA PORCARUA DA @ClaroBrasil NET A REDE DA PROBLEMA, CAI, FICA VARIANDO SERVIÇO DE VAGABUNDO ISSO SIM
GERALDO DIMAS (@geraldodimas60) relatou um problema há 23 minutos de Graça Torta, Alagoas
@ClaroBrasil Oi, infelizmente a Claro está deixando a desejar e estou pensando em cancelar todos os meus serviços se não resolverem um problema gerado pela própria empresa! Aguardo solução rápida!
Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema há 31 minutos de Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Pois vc é um felizardo. Pago religiosamente e o sinal de Internet é um lixo. Conseguem ser piores que a sky
rosa (@frosadn) relatou um problema há 33 minutos de Maceió, Alagoas
@BadGalGabss @TIMBrasil Amiga vou cancelar também @ClaroBrasil lá vou eu
fê.li.pe - vi.lim 🌈 (@felipevilim) relatou um problema há 34 minutos de Maceió, Alagoas
Existe alguma forma na face da terra de conseguir atendimento da @ClaroBrasil? Vender é ótimo, agora resolver problemas... Um pesadelo! Será que o @ReclameAQUI e o @proconalagoas resolve?
Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema há 36 minutos de Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Cursar Direito é uma dádiva. E se partir para direito do consumidor não vai faltar cliente! As prestadoras de serviço desobedecem regras básicas de atendimento ao consumidor. Como poucos reclamam fica fácil enganar
Chico Rosário 📊🇧🇷 (@sururutalks) relatou um problema há 36 minutos de Maceió, Alagoas
Atendente da @ClaroBrasil, cheio de boa vontade (para não dizer ao contrário), nem olha direito as configurações do aparelho e já tasca - seu celular não funciona no 5G. Vou no grande oráculo Google, faço ajustes no aparelho e, bingo, já está no 5G. Atendimento é problema!
Erick Lucena (@erick_campos) relatou um problema há 39 minutos de Maceió, Alagoas
Serviço porco é esse da @ClaroBrasil Com problema na internet, agendei visita pra hj. O técnico ficou com o carro parado aqui em frente, simplesmente marcou a visita como iniciada e arrancou com o carro. Agora tendo que reagendar essa ***** e passar o dia sem internet.
Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema há 42 minutos de Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Outro dia me ligaram cobrando um boleto. Problema é que me pegaram na tpm
Victor Rocha (@VictorRocha1977) relatou um problema há 44 minutos de Graça Torta, Alagoas
@ClaroBrasil serviço péssimo 👎🏻
Jefferson Ygor (@jefferson_ygor) relatou um problema há 50 minutos de Maceió, Alagoas
@M03AT0 @ClaroBrasil Menino, tô com esse mesmo problema na @ClaroBrasil kkk. E isso tem um mês, e nada deles resolverem. Nem o técnico vindo resolve...
GERALDO DIMAS (@geraldodimas60) relatou um problema há 50 minutos de Graça Torta, Alagoas
@ClaroBrasil Oi, infelizmente a Claro está deixando a desejar e estou pensando em cancelar todos os meus serviços se não resolverem um problema gerado pela própria empresa! Aguardo solução rápida!
GERALDO DIMAS (@geraldodimas60) relatou um problema há 58 minutos de Graça Torta, Alagoas
@ClaroBrasil Oi, infelizmente a Claro está deixando a desejar e estou pensando em cancelar todos os meus serviços se não resolverem um problema gerado pela própria empresa! Aguardo solução rápida!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Mandy 🏳️‍⚧️ꕤ (@amdolif) relatou um problema há 6 minutos
eu n aguento mais 2 semanas e a @ClaroBrasil não consegue resolver meu problema simples ate na loja física e nada assim nao dar
Marcos Emanuel (@lopes204060) relatou um problema há 8 minutos
Sabe qual o problema das pessoas, é que elas não brigam pelos seus direitos, estão sempre esperando que o outro faça... Se todos incomodassem @ClaroBrasil não estaria fazendo isso com o consumidor, também depende de nós incomodar e brigar pelos nossos direitos.
€ (@Ex0r__) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil Pra ser incluso no plano residencial como foi ofertado dia 03/05. Eu havia renovado o claro flex tem 10 dias, agora estou sem plano nenhum ativo no celular e sem poder usar os dados móveis já que estou sem resposta desde a 14h18 em um atendimento por wpp que começou 11h33.
Diego ᶜʳᶠ (@DiegoCRF__) relatou um problema há 16 minutos
To precisando de ajuda e o suporte de voces nao ATENDEM NINGUEM @ClaroBrasil
Samuel Fernandes (@samukafilho) relatou um problema há 17 minutos
@_danieleribeiro @ClaroBrasil QUE ÓDIO KKKKKKKKKKKKKKKKKKK Pior que tive que passar atendimento de hoje pra amanhã porque atendo de casa. Até agora a Internet não voltou...
sassá lisboa (@saalisboa) relatou um problema há 18 minutos
Façam alguma coisa pelo amor de deus, eu preciso da minha rede de volta. Ou vou atrás dos meus direitos! Pq não faz sentido algum minha linha não estar ativada se eu não pedi pra cancelar e desativar nada! Preciso do meu número. @ClaroBrasil
Carlos Nogueira 🙃 (@CarlosJNogueira) relatou um problema há 19 minutos
que coisa chata essas notificações de correio de voz da @ClaroBrasil Até agora não achei uma maneira de desativar essa *****!
Alice (@aliceitturriet) relatou um problema há 19 minutos
A pior coisa que fiz na vida foi contratar a @ClaroBrasil. Como pode uma operadora ser tão ruim e ter prazer em infernizar a vida do cliente? Nada se destaca, é tudo ruim, o atendimento, tudo.
Anderson Felix (@anderson_ffelix) relatou um problema há 19 minutos
Estava sem sinal da @ClaroBrasil desde 10h, só agora que o sinal de rede voltou. Ajuda aí dona Claro, além de tudo o atendimento no chat é péssimo
-A🇧🇷 (@_DILAURENTIS__) relatou um problema há 21 minutos
Já é podre assistir o jogo pela Cazé TV e a @ClaroBrasil ainda ajuda com essa Internet podre LENTA EU JÁ PAGUEI *****