Interrupção da Claro em Maceió, Alagoas
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Maceió, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maceió e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (3%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Maceió, Alagoas
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maceió e locais próximos:
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Lili (@LiliLucca) relatou um problema de Maceió, Alagoas
A @ClaroBrasil vai me mandar uma mensagem inbox que nunca vai responder Como os dois atendimentos da Claro Ouvidoria @ClaroBrasil que há mais de 2 semanas tento atendimento Já acionei a @AnatelGovBR Pior serviço esse mês depois de pagar cancelo
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marcela (@jatottmarcela) relatou um problema de Maceió, Alagoas
É oficial: vou processar a @ClaroBrasil. Mudei de operadora há um mês pq não aguentava mais receber tanta ligação, sem contar o fato de nunca conseguir resolver a internet ***** deles aqui em casa… Quando fiz a portabilidade, me ligaram mil vezes com ofertas e…
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Lili (@LiliLucca) relatou um problema de Maceió, Alagoas
@ClaroBrasil A eficiência da @ClaroBrasil e um caos veja pelo serviço que presta nas suas redes.
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Ítallo Tenório 🔰 (@tinhoctenorio) relatou um problema de Maceió, Alagoas
@JOAQUINTEIXElRA 10.000 de telefone? @BolsonaroSP nunca ouviu falar nos planos da @ClaroBrasil de R$39,90?
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Simone Oliveira (@SimoneOliweira) relatou um problema de Maceió, Alagoas
Eu não aguento mais a @ClaroBrasil me ligando pelo menos 7x ao dia. Mesmo informando que nunca fui cliente e que não tenho interesse no que oferecem. Pedi que excluissem o número da lista, mas não tem jeito: INSISTEM TODOS OS DIAS! Por favor, não esgotem minha paciência!
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rosa (@frosadn) relatou um problema de Maceió, Alagoas
@BadGalGabss @TIMBrasil Amiga vou cancelar também @ClaroBrasil lá vou eu
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Henkeo (@henkeo) relatou um problema de Maceió, Alagoas
Obrigado, @ClaroBrasil. Aumentou o valor da fatura e segue com serviço porco de internet.
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Lili (@LiliLucca) relatou um problema de Maceió, Alagoas
A @ClaroBrasil cortou minha internet de novo mesmo eu pagando sempre em dia. Daqui 5 min mandam uma mensagem automática ou daqui 1 semana. E um serviço mau feito para o cliente viu!!!!
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Lili (@LiliLucca) relatou um problema de Maceió, Alagoas
@ClaroBrasil A @AnatelGovBR resolveu pode parar com as mensagem automáticas @ClaroBrasil e investigar em atendimento e serviço eficiente
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Lívia Feitosa (@Lilocaaa) relatou um problema de Maceió, Alagoas
@ClaroBrasil Resolvam o problema da minha amiga @InauraXX 😠😠😠
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Nordestina Antifacista (@NinaThais) relatou um problema de Maceió, Alagoas
Dez DIAS? @ClaroBrasil, a senhora tá de brincadeira né? Tá lembrada que a gente trabalha se home office na pandemia? Tentei ligar pra ouvidoria de vocês mas o número não completa. Alguém precisar resolver esse problema amadah!
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🐽Sandro 🐷 (@sandro23_s) relatou um problema de Maceió, Alagoas
Homi vou cancelar essa ***** da @ClaroBrasil
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brilha uma 🌟 🟥 (@funcao_organica) relatou um problema de Maceió, Alagoas
SEMPRE QUE EU PRECISO DA PORCARUA DA @ClaroBrasil NET A REDE DA PROBLEMA, CAI, FICA VARIANDO SERVIÇO DE VAGABUNDO ISSO SIM
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Kel (@andradekeren) relatou um problema de Maceió, Alagoas
DO NADA o NOW entra em manutenção e eu fico sem assistir os jogos, e dizem que só vai normalizar dia 31! QUE *****, HEIN @ClaroBrasil ! Tô com COVID sem poder sair do meu quarto e quando eu preciso utilizar o serviço ñ funciona.
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Arthur (@aaraujoabalbino) relatou um problema de Maceió, Alagoas
Bicho, os chatbolts é algo impressionante. A parada de atendimento no whats da minha claro é de uma praticidade ABSURDA. Tem que respeitar @ClaroBrasil
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Lili (@LiliLucca) relatou um problema de Maceió, Alagoas
@ClaroBrasil Kkkkkk por erro no sistema vcs barram o contrato da pessoa... Ela tem q ligar pra resolver e vc ainda mete essa de fale inbox como se fosse resolver alguma coisa. Liguei e é uma hora regularizar um serviço a partir do erro da própria empresa. Que serviço horrível @ClaroBrasil
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Zap zum zum zum (@KardashianKenn) relatou um problema de Maceió, Alagoas
Mds, a @ClaroBrasil com o sinal péssimo 😢
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Baba Yaga (@woulthamberg) relatou um problema de Maceió, Alagoas
So hoje eu recebi 7 ligações da @ClaroBrasil me oferencendo um serviço que a meses venho dizendo que não tenho interesse! O jeito vai ser gravar tudo e entrar com algum ação. Por que o brasileiro não pode ter paz mais, pô.
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fê.li.pe - vi.lim 🌈 (@felipevilim) relatou um problema de Maceió, Alagoas
Existe alguma forma na face da terra de conseguir atendimento da @ClaroBrasil? Vender é ótimo, agora resolver problemas... Um pesadelo! Será que o @ReclameAQUI e o @proconalagoas resolve?
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Erick Lucena (@erick_campos) relatou um problema de Maceió, Alagoas
Serviço porco é esse da @ClaroBrasil Com problema na internet, agendei visita pra hj. O técnico ficou com o carro parado aqui em frente, simplesmente marcou a visita como iniciada e arrancou com o carro. Agora tendo que reagendar essa ***** e passar o dia sem internet.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Not you (@tonkingstn) relatou um problema
Nada de me responderem, hein, seus vagabundos da @ClaroBrasil. Como previsto, quando saí para trabalhar, havia voltado o sinal. Mas quando eu estava em casa, precisando usar, nada. Lixo.
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Carol (@Carol_lunkes) relatou um problema
Sem wi-fi da @ClaroBrasil desde ontem e ainda não consigo acessar nem o app nem o site deles elas 4G. Que serviço ***** heinho!!!
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Syllah do Rallyú 🎯🏹 (@SilaKirimli) relatou um problema
Que cansativo habilitar um número na @ClaroBrasil é normal sempre dar "Serviço Temporariamente Indisponível"????
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Luiza ✠ (@luizathedrunk) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma piada. Cobram um absurdo por um serviço de *****! E o pior, se você atrasa um boleto eles cortam seu serviço por completo. É inacreditável como uma empresa desse porte e que supostamente tem um serviço de qualidade é horrível. Impressionante
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n0ikCo (@n0ikCo) relatou um problema
E não adianta me vir com “vamos conversar na DM”, dona @ClaroBrasil, porque meu problema NUNCA foi resolvido! Sempre tive problemas com o serviço de vocês e NUNCA melhorou. No máximo vocês “consertam um buraco”, mas a estrada segue péssima! 😤😤
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Heverthon Rocha (@HeverthonRocha) relatou um problema
A @ClaroBrasil oferecendo pacote com @HBOMaxBR e sequer consegue dar suporte para seus clientes assistirem a Claro Play... serviço embutido em meu pacote e que jamais consegui usar. Fuja de problemas, parcerias com a Claro é uma grande furada. Pode acreditar.
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Chefe da tribo. (@YuriGolise) relatou um problema
Não é a primeira vez que tenho problemas com o atendimento da @ClaroBrasil. Os aplicativos 'claro flex' e 'minha claro' não funcionam há tempos. O site também não funciona. Por telefone '1052' não tem a opção falar com um atendente. Difícil! 🤬
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Microcefalia Não é o Fim! (@ThaisePersonal) relatou um problema
@luizclaraujoTO Eu estou passando por isso, uso @oi_oficial que já me importuna e nunca resolvem, agora a @ClaroBrasil começou a me ligar, já acionei o advogado, cansei de ficar aqui reclamando.
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marina (@malongati) relatou um problema
@bekovacs1 @ClaroBrasil Amiga pior que esse nome combina muito com vc
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🔺Flávio Caldeira🔺 (@caldeira28) relatou um problema
@ClaroBrasil Ja entrei em contato com o 10621 e NÃO consegui solucionar o problema! Só quis registrar aqui minha insatisfação.