Interrupção da Claro em Maceió, Alagoas
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Maceió, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maceió e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Maceió, Alagoas
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Graça Torta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Maceió |
Internet | |
| Maceió |
Internet | |
| Maceió |
Apagão total | |
| Maceió |
Internet | |
| Maceió |
Internet | |
| Maceió |
Apagão total |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Maceió, Alagoas
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maceió e locais próximos:
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Jefferson Ygor
(@jefferson_ygor) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Um mês com problema na tv da @ClaroBrasil e nada de solucionarem o problema. Nem o técnico consegue e o pior é que a operadora nem se importa. Mas a fatura eles sabem cobrar, né? 🤡
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Pois vc é um felizardo. Pago religiosamente e o sinal de Internet é um lixo. Conseguem ser piores que a sky
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Outro dia me ligaram cobrando um boleto. Problema é que me pegaram na tpm
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🐽Sandro 🐷
(@sandro23_s) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Homi vou cancelar essa ***** da @ClaroBrasil
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Laraissa
(@eeeeeeeeeeirpz) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@ClaroBrasil INTERNET LIXO DO CRLH ME DEIXANDO NA MAO EM UMA CIDADE Q NÃO E A MINHA 👍🏻🖕🏻
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Michelle Santos
(@chelllesantos) relatou um problema
de
Graça Torta, Alagoas
Mano, 4 dias sem Wi-Fi em casa. @ClaroBrasil me ajuda que a conta já está paga minha filha. KCT
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Não é o caso do meu bairro. Moro num lugar onde cada vizinho tem a sua. É má prestação de serviço mesmo. Já trabalhei para empresa de Internet e acompanhava os serviços e indicadores
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Chico Rosário 📊🇧🇷
(@sururutalks) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Atendente da @ClaroBrasil, cheio de boa vontade (para não dizer ao contrário), nem olha direito as configurações do aparelho e já tasca - seu celular não funciona no 5G. Vou no grande oráculo Google, faço ajustes no aparelho e, bingo, já está no 5G. Atendimento é problema!
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GabiiAmoriim
(@AmoriimGabi) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Bom dia pra vcê q dormiu sem internet (21h) e acordou sem internet (5:30)! Liguei pra lá, estão sem sistema, n sabem responder ***** nenhuma e pediram pra aguardar até 6:30 d manhã. Pqp @ClaroBrasil, em vez de investir em marketing caro, c gente famosinha melhore teu serviço
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Yuu ♡
(@lopespisces) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@ClaroBrasil pelo amor de Deus CADÊ o suporte de vocês? Pelo app não funciona e pelo telefone não atendem. Tô sem internet c@r@lh0!!!
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Victor Rocha
(@VictorRocha1977) relatou um problema
de
Graça Torta, Alagoas
@ClaroBrasil serviço péssimo 👎🏻
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Jefferson Ygor
(@jefferson_ygor) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@M03AT0 @ClaroBrasil Menino, tô com esse mesmo problema na @ClaroBrasil kkk. E isso tem um mês, e nada deles resolverem. Nem o técnico vindo resolve...
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Não moro na parte alta. Tem dias que passo horas com o Wi-Fi oscilando e dependo disso pra trabalhar. O serviço é nojento mesmo. E o descaso com o consumidor é surreal. Agora atrase o pagamento pra vc ver eles ligarem...kkkk
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Eu entrei em contato com a operadora para solicitar essas alterações. Aplicativo também uso mas o atendimento deixa a desejar. Estou queimando o juízo com a Claro exatamente como foi com a sky
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marcela
(@jatottmarcela) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
É oficial: vou processar a @ClaroBrasil. Mudei de operadora há um mês pq não aguentava mais receber tanta ligação, sem contar o fato de nunca conseguir resolver a internet ***** deles aqui em casa… Quando fiz a portabilidade, me ligaram mil vezes com ofertas e…
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Quando a sky quis me cobrar multa eu perguntei. "Cadê o contrato assinado? Quero cancelar com suporte nos artigos tal,tal e tal....não estão falando com uma leiga!" Pronto...tudo cancelado e sem problemas. Daí eu já tinha a TV net que depois virou claro e agora só dor de cabeça
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GERALDO DIMAS
(@geraldodimas60) relatou um problema
de
Graça Torta, Alagoas
@ClaroBrasil oi, preciso que vcs me ajudem a resolver um problema que não consegui no 10621 ou irei cancelar meu plano. Sou cliente claro residencial top HD!
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Não são bobos. É o se colar colou..pior que tem gente desinformada que cái. Fui cliente Tim por quase 20 anos. Fiz uma zuada aqui no Twitter e eles cancelaram meu plano e me transformaram em pré pago
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Cursar Direito é uma dádiva. E se partir para direito do consumidor não vai faltar cliente! As prestadoras de serviço desobedecem regras básicas de atendimento ao consumidor. Como poucos reclamam fica fácil enganar
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Eu pago uma Internet de corno da @ClaroBrasil ...uma ***** que passa mais tempo caindo do que o neymar
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marmondi
(@marcostresmondi) relatou um problema
Estou sem internet e tv! Funcionários que se dizem da Claro não conseguiram entrar no condomínio, não tem ordem de serviço e nenhum chamado. Em represália, desligaram os cabos na rua!!! @ClaroBrasil que absurdo!!!
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vifortes
(@vifortes) relatou um problema
Porta, @ClaroBrasil, cês gastam dinheiro em cachê de Anitta, sapatênis e entregam esse lixo de serviço??? Você liga na 1052 e na hora que você digita 9 pra falar com o atendente a OPÇÃO NÃO ENTRA!!
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vicge
(@victalkshit) relatou um problema
queria dar parabens a @ClaroBrasil por ter a pior internet e tv do mundo **** q pariu faz exatamente 1 semana que colocamos aqui em casa e ja estou arrependida alem de tudo n tem YOUTUBE mt ruim meninas
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Vitu 🐢
(@whoisvitao) relatou um problema
@carloscereto @ClaroBrasil @proconspoficial Se for plano de internet o seu problema, a Claro/Net presta O PIOR serviço desse ramo... Instabilidade monstruosa, mesmo em cidades grandes. Aq em casa (moro no litoral sul) cai toda hr, principalmente durante o verão. É péssimo realmente... Fibraóptica é a melhor opção hj em dia
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Diva Marta
(@bazarreylu) relatou um problema
@ClaroBrasil Venho Reclamando a mais ou menos 6 meses e não vejo progresso nenhuma manutenção externa da claro vejo outras operadoras menos vocês, e só falam em agendar uma visita e a cobrança de cr$ 90,00. Qual é o problema de vocês. Além de desligar o tel na cara do consumidor.
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Leandro Gomes
(@leogomes1989) relatou um problema
Ta para nascer um serviço mais lixo que a @ClaroBrasil presta para internet residencial.
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mafê
(@nandassef) relatou um problema
alô, @ClaroBrasil, o que mais eu tenho que fazer pra cancelar o serviço de tv e vocês pararem de cobrar isso na minha conta? cancelamos o serviço da tv dia 4 de dezembro de 2022 e seguimos sendo cobrados por um serviço que não queremos
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wago
(@vesgoaesquerda) relatou um problema
@ClaroBrasil operadora de ***** lixo do crl
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@hessiondayan @ClaroBrasil @proconspoficial Olá, Hession! Vimos que a operadora já o respondeu. Caso o problema não seja solucionado após o contato com a prestadora, você pode procurar a ouvidoria da empresa.
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DYEGO BASTOS🍁
(@dyegobastos) relatou um problema
Eu odeio a @ClaroBrasil , atendimento on-line péssimo!!