Interrupção da Claro em Maceió, Alagoas
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Maceió, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maceió e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Maceió, Alagoas
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Maceió.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Maceió |
Apagão total | |
| Maceió |
Telefone | |
| Maceió |
Internet | |
| Maceió |
Wi-fi | |
| Maceió |
Internet | |
| Maceió |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Maceió, Alagoas
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maceió e locais próximos:
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marcela
(@jatottmarcela) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
É oficial: vou processar a @ClaroBrasil. Mudei de operadora há um mês pq não aguentava mais receber tanta ligação, sem contar o fato de nunca conseguir resolver a internet ***** deles aqui em casa… Quando fiz a portabilidade, me ligaram mil vezes com ofertas e…
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Jefferson Ygor
(@jefferson_ygor) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@M03AT0 @ClaroBrasil Menino, tô com esse mesmo problema na @ClaroBrasil kkk. E isso tem um mês, e nada deles resolverem. Nem o técnico vindo resolve...
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Jefferson Ygor
(@jefferson_ygor) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Um mês com problema na tv da @ClaroBrasil e nada de solucionarem o problema. Nem o técnico consegue e o pior é que a operadora nem se importa. Mas a fatura eles sabem cobrar, né? 🤡
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Yuu ♡
(@lopespisces) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@ClaroBrasil pelo amor de Deus CADÊ o suporte de vocês? Pelo app não funciona e pelo telefone não atendem. Tô sem internet c@r@lh0!!!
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Chico Rosário 📊🇧🇷
(@sururutalks) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Atendente da @ClaroBrasil, cheio de boa vontade (para não dizer ao contrário), nem olha direito as configurações do aparelho e já tasca - seu celular não funciona no 5G. Vou no grande oráculo Google, faço ajustes no aparelho e, bingo, já está no 5G. Atendimento é problema!
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Não é o caso do meu bairro. Moro num lugar onde cada vizinho tem a sua. É má prestação de serviço mesmo. Já trabalhei para empresa de Internet e acompanhava os serviços e indicadores
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Pois vc é um felizardo. Pago religiosamente e o sinal de Internet é um lixo. Conseguem ser piores que a sky
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Laraissa
(@eeeeeeeeeeirpz) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@ClaroBrasil INTERNET LIXO DO CRLH ME DEIXANDO NA MAO EM UMA CIDADE Q NÃO E A MINHA 👍🏻🖕🏻
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Não moro na parte alta. Tem dias que passo horas com o Wi-Fi oscilando e dependo disso pra trabalhar. O serviço é nojento mesmo. E o descaso com o consumidor é surreal. Agora atrase o pagamento pra vc ver eles ligarem...kkkk
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Eu pago uma Internet de corno da @ClaroBrasil ...uma ***** que passa mais tempo caindo do que o neymar
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🐽Sandro 🐷
(@sandro23_s) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Homi vou cancelar essa ***** da @ClaroBrasil
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GabiiAmoriim
(@AmoriimGabi) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Bom dia pra vcê q dormiu sem internet (21h) e acordou sem internet (5:30)! Liguei pra lá, estão sem sistema, n sabem responder ***** nenhuma e pediram pra aguardar até 6:30 d manhã. Pqp @ClaroBrasil, em vez de investir em marketing caro, c gente famosinha melhore teu serviço
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Victor Rocha
(@VictorRocha1977) relatou um problema
de
Graça Torta, Alagoas
@ClaroBrasil serviço péssimo 👎🏻
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Cursar Direito é uma dádiva. E se partir para direito do consumidor não vai faltar cliente! As prestadoras de serviço desobedecem regras básicas de atendimento ao consumidor. Como poucos reclamam fica fácil enganar
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Outro dia me ligaram cobrando um boleto. Problema é que me pegaram na tpm
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brilha uma 🌟 🟥
(@funcao_organica) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
SEMPRE QUE EU PRECISO DA PORCARUA DA @ClaroBrasil NET A REDE DA PROBLEMA, CAI, FICA VARIANDO SERVIÇO DE VAGABUNDO ISSO SIM
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Erick Lucena
(@erick_campos) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Serviço porco é esse da @ClaroBrasil Com problema na internet, agendei visita pra hj. O técnico ficou com o carro parado aqui em frente, simplesmente marcou a visita como iniciada e arrancou com o carro. Agora tendo que reagendar essa ***** e passar o dia sem internet.
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Eu entrei em contato com a operadora para solicitar essas alterações. Aplicativo também uso mas o atendimento deixa a desejar. Estou queimando o juízo com a Claro exatamente como foi com a sky
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Quando a sky quis me cobrar multa eu perguntei. "Cadê o contrato assinado? Quero cancelar com suporte nos artigos tal,tal e tal....não estão falando com uma leiga!" Pronto...tudo cancelado e sem problemas. Daí eu já tinha a TV net que depois virou claro e agora só dor de cabeça
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Não são bobos. É o se colar colou..pior que tem gente desinformada que cái. Fui cliente Tim por quase 20 anos. Fiz uma zuada aqui no Twitter e eles cancelaram meu plano e me transformaram em pré pago
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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reif🤔
(@figueiralves) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu sou Cliente da Claro desde de 2003 quando ela comprou a BCP que eu era cliente continuei na Claro..resolvi experimentar uma outra operadora agora fico recebendo mensagens dizendo que eu vou pagar multa depois de 19 anos como assim?
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carol
(@jiggaiv4) relatou um problema
@ClaroBrasil já troquei de operadora... não resolveram meu problema em absolutamente nada, seus atendentes são horríveis.
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leticia:.
(@leticiatuiita__) relatou um problema
Bom dia pra quem já acordou estressada com a @ClaroBrasil. Quero cancelar um plano e toda vez que vou falar com um atendente a linha cai 🤡😒
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⛈ mrotS SOAC
(@stormyurii) relatou um problema
Pagar 250mbps de download e 45 de upload pra parecer que eu tenho 10 de download e 2 de upload🤡 Parabéns @ClaroBrasil não consigo fazer live, não consigo nem jogar offstream faz dias. SERVIÇO INCRIVEL. =)
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JUKA 🫧
(@krlojr_) relatou um problema
Namoral, que empresa lixo! @ClaroBrasil @odeioclaronet desde ontem tentando resolver um problema, ontem me responderam pelo direct mas não responderam mais nada, hoje recebo um SMS com um solicitação que eu não fiz!
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Junior 🇵🇹
(@celsopjunior) relatou um problema
Sabe @ClaroBrasil achei que a gente tinha resolvido nosso problema.. eu só preciso trabalhar, nada mais que isso
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Vladmyr Ivanov 🇷🇺 ★彡
(@arrobajuliorock) relatou um problema
@setorvisitante @ClaroBrasil A claro tá uma ***** mesmo. ****…
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igones
(@Igaum_da_firma) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs podem parar de me ligar, nem cliente de vcs eu sou
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Augusto
(@Augusto15822275) relatou um problema
Como é difícil falar com @ClaroBrasil , fiz uma portabilidade foi facílimo agora falar sobre um problema na entrega do chip é quase impossível, olha que já sou cliente de outros produtos, que atendimento ridículo.
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Patrick Sakaki
(@patricksakaki) relatou um problema
A @ClaroBrasil consegue ser pior que a @TIMBrasil. Desde o dia 18 DE ABRIL a minha linha Claro não funciona e ninguém tem a capacidade de conseguir resolver. Parabéns, @ClaroBrasil, grande serviço prestado. Tenho uma lista de protocolo, devo ter uns 15. SÓ ENROLAÇÃO.