Status do serviço de Claro em Maceió, Alagoas

Problemas nas últimas 24 horas em Maceió, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maceió, Alagoas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Maceió, Alagoas

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Maceió.

City	Problem Type	Report Time
Maceió	Internet	há 2 dias
Maceió	Telefone	há 15 dias
Maceió	Wi-fi	há 20 dias
Maceió	Internet	há 29 dias
Maceió	Televisão	há 2 meses
Maceió	Telefone	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Maceió, Alagoas

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maceió e locais próximos:

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  GERALDO DIMAS (@geraldodimas60) relatou um problema há 1 minuto de Graça Torta, Alagoas

  @ClaroBrasil oi, preciso que vcs me ajudem a resolver um problema que não consegui no 10621 ou irei cancelar meu plano. Sou cliente claro residencial top HD!

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  Simone Oliveira (@SimoneOliweira) relatou um problema há 16 minutos de Maceió, Alagoas

  Eu não aguento mais a @ClaroBrasil me ligando pelo menos 7x ao dia. Mesmo informando que nunca fui cliente e que não tenho interesse no que oferecem. Pedi que excluissem o número da lista, mas não tem jeito: INSISTEM TODOS OS DIAS! Por favor, não esgotem minha paciência!

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  fê.li.pe - vi.lim 🌈 (@felipevilim) relatou um problema há 17 minutos de Maceió, Alagoas

  Existe alguma forma na face da terra de conseguir atendimento da @ClaroBrasil? Vender é ótimo, agora resolver problemas... Um pesadelo! Será que o @ReclameAQUI e o @proconalagoas resolve?

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  Arthur (@aaraujoabalbino) relatou um problema há 19 minutos de Maceió, Alagoas

  Bicho, os chatbolts é algo impressionante. A parada de atendimento no whats da minha claro é de uma praticidade ABSURDA. Tem que respeitar @ClaroBrasil

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  Zap zum zum zum (@KardashianKenn) relatou um problema há 20 minutos de Maceió, Alagoas

  Mds, a @ClaroBrasil com o sinal péssimo 😢

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  GERALDO DIMAS (@geraldodimas60) relatou um problema há 27 minutos de Graça Torta, Alagoas

  @ClaroBrasil Oi, infelizmente a Claro está deixando a desejar e estou pensando em cancelar todos os meus serviços se não resolverem um problema gerado pela própria empresa! Aguardo solução rápida!

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  Lili (@LiliLucca) relatou um problema há 32 minutos de Maceió, Alagoas

  @ClaroBrasil A eficiência da @ClaroBrasil e um caos veja pelo serviço que presta nas suas redes.

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  GERALDO DIMAS (@geraldodimas60) relatou um problema há 32 minutos de Graça Torta, Alagoas

  @ClaroBrasil Oi, infelizmente a Claro está deixando a desejar e estou pensando em cancelar todos os meus serviços se não resolverem um problema gerado pela própria empresa! Aguardo solução rápida!

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  Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema há 35 minutos de Maceió, Alagoas

  @Rafamartins1995 @ClaroBrasil Cursar Direito é uma dádiva. E se partir para direito do consumidor não vai faltar cliente! As prestadoras de serviço desobedecem regras básicas de atendimento ao consumidor. Como poucos reclamam fica fácil enganar

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  Laraissa (@eeeeeeeeeeirpz) relatou um problema há 35 minutos de Maceió, Alagoas

  @ClaroBrasil INTERNET LIXO DO CRLH ME DEIXANDO NA MAO EM UMA CIDADE Q NÃO E A MINHA 👍🏻🖕🏻

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  Yuu ♡ (@lopespisces) relatou um problema há 36 minutos de Maceió, Alagoas

  @ClaroBrasil pelo amor de Deus CADÊ o suporte de vocês? Pelo app não funciona e pelo telefone não atendem. Tô sem internet c@r@lh0!!!

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  Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema há 43 minutos de Maceió, Alagoas

  @Rafamartins1995 @ClaroBrasil Pois vc é um felizardo. Pago religiosamente e o sinal de Internet é um lixo. Conseguem ser piores que a sky

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  Baba Yaga (@woulthamberg) relatou um problema há 43 minutos de Maceió, Alagoas

  So hoje eu recebi 7 ligações da @ClaroBrasil me oferencendo um serviço que a meses venho dizendo que não tenho interesse! O jeito vai ser gravar tudo e entrar com algum ação. Por que o brasileiro não pode ter paz mais, pô.

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  Jefferson Ygor (@jefferson_ygor) relatou um problema há 50 minutos de Maceió, Alagoas

  Um mês com problema na tv da @ClaroBrasil e nada de solucionarem o problema. Nem o técnico consegue e o pior é que a operadora nem se importa. Mas a fatura eles sabem cobrar, né? 🤡

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  Michelle Santos (@chelllesantos) relatou um problema há 53 minutos de Graça Torta, Alagoas

  Mano, 4 dias sem Wi-Fi em casa. @ClaroBrasil me ajuda que a conta já está paga minha filha. KCT

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  Chico Rosário 📊🇧🇷 (@sururutalks) relatou um problema há 54 minutos de Maceió, Alagoas

  Atendente da @ClaroBrasil, cheio de boa vontade (para não dizer ao contrário), nem olha direito as configurações do aparelho e já tasca - seu celular não funciona no 5G. Vou no grande oráculo Google, faço ajustes no aparelho e, bingo, já está no 5G. Atendimento é problema!

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  brilha uma 🌟 🟥 (@funcao_organica) relatou um problema há 56 minutos de Maceió, Alagoas

  SEMPRE QUE EU PRECISO DA PORCARUA DA @ClaroBrasil NET A REDE DA PROBLEMA, CAI, FICA VARIANDO SERVIÇO DE VAGABUNDO ISSO SIM

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  Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema há 57 minutos de Maceió, Alagoas

  @Rafamartins1995 @ClaroBrasil Não moro na parte alta. Tem dias que passo horas com o Wi-Fi oscilando e dependo disso pra trabalhar. O serviço é nojento mesmo. E o descaso com o consumidor é surreal. Agora atrase o pagamento pra vc ver eles ligarem...kkkk

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  Lili (@LiliLucca) relatou um problema há 58 minutos de Maceió, Alagoas

  @ClaroBrasil Kkkkkk por erro no sistema vcs barram o contrato da pessoa... Ela tem q ligar pra resolver e vc ainda mete essa de fale inbox como se fosse resolver alguma coisa. Liguei e é uma hora regularizar um serviço a partir do erro da própria empresa. Que serviço horrível @ClaroBrasil

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  Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema há 59 minutos de Maceió, Alagoas

  @Rafamartins1995 @ClaroBrasil Outro dia me ligaram cobrando um boleto. Problema é que me pegaram na tpm

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  gus (@biodesagradaveI) relatou um problema há 5 minutos

  o atendimento da @ClaroBrasil sempre um lixo!!!!!!! eu espero mt que essa empresa vá a falência e que não sobre 1 real desse quiosque que chamam de rede!

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  Bia ☀️ (@b3agzz) relatou um problema há 6 minutos

  O que é pior: A) Tentar acessar o "Minha Claro" no computador B) Baixar app no celular com a Internet da Claro C) Todas as opções. @ClaroBrasil é o PIOR serviço pós-venda que existe

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  mnz ☆ (@DonaRebuceteio) relatou um problema há 7 minutos

  só Deus sabe o tanto de perrengue, estresse, desgaste financeiro e emocional que estou passando por conta de plano móvel da @ClaroBrasil estou sem internet há semanas por erro da empresa que nunca resolve o problema apenas me cobra mais e mais dinheiro.

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  victoria 🇭🇺✨ (@BeautifulRoque) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil mais um dia com essa droga de manutenção e sem internet funcionando, qual é o problema dessa vez? eu preciso da internet!!!!

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  ᥲᥒᥒᥲ (@anna__ysx) relatou um problema há 9 minutos

  Atendimento da @ClaroBrasil absolutamente pessimo! Desde semana passada tentando resolver um problema com a minha assinatura

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  Wallace Ribeiro (@wribeiro23) relatou um problema há 9 minutos

  @natanrodriguex @ClaroBrasil O meu está desde 29 de julho, tem tutela para reestabelecer o serviço e até agora nada né @Claro

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  Carlynha Damasceno® 💭 (@carlydamasceno2) relatou um problema há 9 minutos

  Vou Cancelar a @ClaroBrasil nesses tempos de crise toda Economia que vier é bem Vinda vou Ficar só com a Vivo

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  Ray ♥⚫ (@RayssaSantoss) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil qual a desculpa pra estar sem sinal agora? Precisamos da internet pra trabalhar. Precisamos de uma resolução urgente.

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  Cássio Oliveira (@cassioolivveira) relatou um problema há 10 minutos

  🚨 VOCÊ SABIA? A @ClaroBrasil instalou telões em pontos de ônibus equipados com tecnologia avançada para oferecer chamadas de vídeo ao vivo para PROTEGER mulheres. A proposta é simples e eficaz: quando acionado, o botão conecta a usuária em tempo real com uma central de monitoramento especializada. O serviço opera diariamente das 20h às 5h, justamente o período em que as mulheres enfrentam maior vulnerabilidade no transporte público. Todas as atendentes são mulheres, capacitadas para manter contato por vídeo, prestar apoio emocional e acompanhar o tempo de espera, transformando a experiência em algo mais tranquilo e acolhedor. E ainda vai melhorar: O projeto prioriza acessibilidade de verdade. O botão de acionamento possui identificação em braille e está instalado a 1,20 metro de altura, uma altura que permite uso confortável por cadeirantes, crianças e pessoas com deficiência. Não é acessibilidade de fachada, é acessibilidade pensada. E desde o lançamento, o projeto registrou mais de 40.700 chamadas e 2.100 ocorrências em diversas cidades brasileiras. E isso faz sentido quando você considera o contexto: de acordo com um estudo da Consultoria Legislativa do Senado (2024), 97% das mulheres brasileiras têm medo de sofrer violência durante deslocamentos, incluindo no transporte público. A Claro e Eletromidia ampliaram a operação “Abrigo Amigo Claro” de 8 para 10 cidades: São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Cuiabá, Curitiba, Belo Horizonte, Sorocaba, Fortaleza, Porto Alegre e Salvador. E aí? A sua cidade já tem esse excelente serviço ?

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  Tom Knight (@EritonKnight) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil parem de me ligar que coisa irritante, 10 vezes seguidas meu deus, PAREM DE LIGAR!!! E Se me ligarem de novo vou cancelar tudo #claro #clarobrasil #irritante !!!