Claro

Interrupção da Claro em Maceió, Alagoas

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Maceió vêm de códigos postais 57000.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Maceió, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maceió e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Maceió, Alagoas 03/04/2026 21:20

março 04: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Maceió, Alagoas

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Maceió.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilMaceió Apagão total
BrazilMaceió Telefone
BrazilMaceió Internet
BrazilMaceió Wi-fi
BrazilMaceió Internet
BrazilMaceió Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Maceió, Alagoas

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maceió e locais próximos:

  • Lwabeserra Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @Rafamartins1995 @ClaroBrasil Pois vc é um felizardo. Pago religiosamente e o sinal de Internet é um lixo. Conseguem ser piores que a sky

  • geraldodimas60 GERALDO DIMAS (@geraldodimas60) relatou um problema de Graça Torta, Alagoas

    @ClaroBrasil Oi, infelizmente a Claro está deixando a desejar e estou pensando em cancelar todos os meus serviços se não resolverem um problema gerado pela própria empresa! Aguardo solução rápida!

  • Lwabeserra Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @Rafamartins1995 @ClaroBrasil Não moro na parte alta. Tem dias que passo horas com o Wi-Fi oscilando e dependo disso pra trabalhar. O serviço é nojento mesmo. E o descaso com o consumidor é surreal. Agora atrase o pagamento pra vc ver eles ligarem...kkkk

  • sururutalks Chico Rosário 📊🇧🇷 (@sururutalks) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    Atendente da @ClaroBrasil, cheio de boa vontade (para não dizer ao contrário), nem olha direito as configurações do aparelho e já tasca - seu celular não funciona no 5G. Vou no grande oráculo Google, faço ajustes no aparelho e, bingo, já está no 5G. Atendimento é problema!

  • AmoriimGabi GabiiAmoriim (@AmoriimGabi) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    Bom dia pra vcê q dormiu sem internet (21h) e acordou sem internet (5:30)! Liguei pra lá, estão sem sistema, n sabem responder ***** nenhuma e pediram pra aguardar até 6:30 d manhã. Pqp @ClaroBrasil, em vez de investir em marketing caro, c gente famosinha melhore teu serviço

  • Lwabeserra Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @Rafamartins1995 @ClaroBrasil Cursar Direito é uma dádiva. E se partir para direito do consumidor não vai faltar cliente! As prestadoras de serviço desobedecem regras básicas de atendimento ao consumidor. Como poucos reclamam fica fácil enganar

  • Lwabeserra Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    Eu pago uma Internet de corno da @ClaroBrasil ...uma ***** que passa mais tempo caindo do que o neymar

  • lopespisces Yuu ♡ (@lopespisces) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @ClaroBrasil pelo amor de Deus CADÊ o suporte de vocês? Pelo app não funciona e pelo telefone não atendem. Tô sem internet c@r@lh0!!!

  • jefferson_ygor Jefferson Ygor (@jefferson_ygor) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @M03AT0 @ClaroBrasil Menino, tô com esse mesmo problema na @ClaroBrasil kkk. E isso tem um mês, e nada deles resolverem. Nem o técnico vindo resolve...

  • Lwabeserra Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @Rafamartins1995 @ClaroBrasil Não é o caso do meu bairro. Moro num lugar onde cada vizinho tem a sua. É má prestação de serviço mesmo. Já trabalhei para empresa de Internet e acompanhava os serviços e indicadores

  • Lwabeserra Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @Rafamartins1995 @ClaroBrasil Eu entrei em contato com a operadora para solicitar essas alterações. Aplicativo também uso mas o atendimento deixa a desejar. Estou queimando o juízo com a Claro exatamente como foi com a sky

  • geraldodimas60 GERALDO DIMAS (@geraldodimas60) relatou um problema de Graça Torta, Alagoas

    @ClaroBrasil oi, preciso que vcs me ajudem a resolver um problema que não consegui no 10621 ou irei cancelar meu plano. Sou cliente claro residencial top HD!

  • chelllesantos Michelle Santos (@chelllesantos) relatou um problema de Graça Torta, Alagoas

    Mano, 4 dias sem Wi-Fi em casa. @ClaroBrasil me ajuda que a conta já está paga minha filha. KCT

  • Lwabeserra Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @Rafamartins1995 @ClaroBrasil Não são bobos. É o se colar colou..pior que tem gente desinformada que cái. Fui cliente Tim por quase 20 anos. Fiz uma zuada aqui no Twitter e eles cancelaram meu plano e me transformaram em pré pago

  • VictorRocha1977 Victor Rocha (@VictorRocha1977) relatou um problema de Graça Torta, Alagoas

    @ClaroBrasil serviço péssimo 👎🏻

  • jatottmarcela marcela (@jatottmarcela) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    É oficial: vou processar a @ClaroBrasil. Mudei de operadora há um mês pq não aguentava mais receber tanta ligação, sem contar o fato de nunca conseguir resolver a internet ***** deles aqui em casa… Quando fiz a portabilidade, me ligaram mil vezes com ofertas e…

  • Lwabeserra Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @Rafamartins1995 @ClaroBrasil Quando a sky quis me cobrar multa eu perguntei. "Cadê o contrato assinado? Quero cancelar com suporte nos artigos tal,tal e tal....não estão falando com uma leiga!" Pronto...tudo cancelado e sem problemas. Daí eu já tinha a TV net que depois virou claro e agora só dor de cabeça

  • Lwabeserra Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @Rafamartins1995 @ClaroBrasil Outro dia me ligaram cobrando um boleto. Problema é que me pegaram na tpm

  • jefferson_ygor Jefferson Ygor (@jefferson_ygor) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    Um mês com problema na tv da @ClaroBrasil e nada de solucionarem o problema. Nem o técnico consegue e o pior é que a operadora nem se importa. Mas a fatura eles sabem cobrar, né? 🤡

  • eeeeeeeeeeirpz Laraissa (@eeeeeeeeeeirpz) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @ClaroBrasil INTERNET LIXO DO CRLH ME DEIXANDO NA MAO EM UMA CIDADE Q NÃO E A MINHA 👍🏻🖕🏻

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • venefiicus ❾¾𝐀𝐂𝐂𝐈𝐔𝐒. (@venefiicus) relatou um problema

    @an_brightbridge @ClaroBrasil E eu que cancelei SÓ A INTERNET (tenho o telefone fixo), eles tiraram o modem da minha casa (onde também era ligado o telefone) e agora não consigo ligar de celular nenhum pra eles pra resolver o problema.

  • elianecolar eliane colar (@elianecolar) relatou um problema

    @ClaroBrasil impressionante resolver problemas com a Claro é desgastante, tem vários canais de atendimento, q só ser vem p compras. Qdo se consegue algum contato não concluem e põe tel dizem q o sistema tá fora do ar..p ligar mais tarde. Pensando em ver outra operadora.👎🏻

  • suearagao Suellen Aragão (@suearagao) relatou um problema

    Alguém mais com problemas de conectividade com os servidores do @Rainbow6Game ??? Problemas de rota com os servidores do R6 é triste... ajuda aí @NETatende @ClaroBrasil ... só queria jogar um R6zinho... 😥

  • Kamilla_cris Kamila Cristina (@Kamilla_cris) relatou um problema

    A internet da @ClaroBrasil é uma *****, vive caindo. Tô assistindo aula aí ela simplesmente cai e não volta 😡

  • kd_a_nana A̸q̸u̸e̸l̸a̸ e̸m̸o̸.̸.̸.̸a̸ N̸a̸n̸a̸ (@kd_a_nana) relatou um problema

    A raiva que eu passo com esse wi-fi da @ClaroBrasil que nunca funciona no notebook

  • DaiaBarreto11 Daiane Barreto (@DaiaBarreto11) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    "Ahhh, mas pq não troca pra outra empresa então??" Eu trocaria, mas infelizmente a @ClaroBrasil ainda cobra ILEGALMENTE uma multa, caso eu não fique um ano com a internet deles. Mil coisas pra fazer e nada de um serviço que eu pago todo mês sem atraso funcionar 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • tweetsdogian ⚱ Gɪᴀɴ Gʟᴀsᴄ 💜 (@tweetsdogian) relatou um problema

    @mairton_pereira @TIMBrasil eu passando problema com a @ClaroBrasil kkkkk tamo todo mundo na ***** mas só tô passando por causa da dona Tim que roubou 15 reais e disse que era da promoção (não estava nada descrito isso na promoção)

  • an_brightbridge bolinha de queijo🦋🧣|📖: 2 livros (@an_brightbridge) relatou um problema

    @venefiicus @ClaroBrasil nossa eu tô passando pelo mesmo problema com a vivo, a atendente recomendou que eu ligasse pra Anatel. Cê anotou o número de protocolo?

  • an_brightbridge bolinha de queijo🦋🧣|📖: 2 livros (@an_brightbridge) relatou um problema

    nossa o atendimento da @ClaroBrasil é TÃO ruim, se não fosse pela TV juro que já tinha saído dessa operadora

  • lalanhope Lê Ukulele⁷ 🦄 do bitiésse (@lalanhope) relatou um problema

    O atendimento @ClaroBrasil é tão péssimo... depois questionam o porquê de trocarmos de operadora. Cara. Serviços a desejar. Funcionários sem preparo. Só sobrevive no Brasil por cartel, não tem outro motivo.