Status do serviço de Claro em Maceió, Alagoas

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Maceió, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Televisão.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 2 de jul., 07:12 BRT.

Televisão (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Maceió, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maceió, Alagoas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
6 de jul., 14:20 BRT	0	0
6 de jul., 14:40 BRT	0	0
6 de jul., 15:00 BRT	0	0
6 de jul., 15:20 BRT	0	0
6 de jul., 15:40 BRT	0	0
6 de jul., 16:00 BRT	0	0
6 de jul., 16:20 BRT	0	0
6 de jul., 16:40 BRT	0	0
6 de jul., 17:00 BRT	0	0
6 de jul., 17:20 BRT	0	0
6 de jul., 17:40 BRT	0	0
6 de jul., 18:00 BRT	0	0
6 de jul., 18:20 BRT	0	0
6 de jul., 18:40 BRT	0	0
6 de jul., 19:00 BRT	0	0
6 de jul., 19:20 BRT	0	0
6 de jul., 19:40 BRT	0	0
6 de jul., 20:00 BRT	0	0
6 de jul., 20:20 BRT	0	0
6 de jul., 20:40 BRT	0	0
6 de jul., 21:00 BRT	0	0
6 de jul., 21:20 BRT	0	0
6 de jul., 21:40 BRT	0	0
6 de jul., 22:00 BRT	0	0
6 de jul., 22:20 BRT	0	0
6 de jul., 22:40 BRT	0	0
6 de jul., 23:00 BRT	0	0
6 de jul., 23:20 BRT	0	0
6 de jul., 23:40 BRT	0	0
7 de jul., 00:00 BRT	0	0
7 de jul., 00:20 BRT	0	0
7 de jul., 00:40 BRT	0	0
7 de jul., 01:00 BRT	0	0
7 de jul., 01:20 BRT	0	0
7 de jul., 01:40 BRT	0	0
7 de jul., 02:00 BRT	0	0
7 de jul., 02:20 BRT	0	0
7 de jul., 02:40 BRT	0	0
7 de jul., 03:00 BRT	0	0
7 de jul., 03:20 BRT	0	0
7 de jul., 03:40 BRT	0	0
7 de jul., 04:00 BRT	0	0
7 de jul., 04:20 BRT	0	0
7 de jul., 04:40 BRT	0	0
7 de jul., 05:00 BRT	0	0
7 de jul., 05:20 BRT	0	0
7 de jul., 05:40 BRT	0	0
7 de jul., 06:00 BRT	0	0
7 de jul., 06:20 BRT	0	0
7 de jul., 06:40 BRT	0	0
7 de jul., 07:00 BRT	0	0
7 de jul., 07:20 BRT	0	0
7 de jul., 07:40 BRT	0	0
7 de jul., 08:00 BRT	0	0
7 de jul., 08:20 BRT	0	0
7 de jul., 08:40 BRT	0	0
7 de jul., 09:00 BRT	0	0
7 de jul., 09:20 BRT	0	0
7 de jul., 09:40 BRT	0	0
7 de jul., 10:00 BRT	0	0
7 de jul., 10:20 BRT	0	0
7 de jul., 10:40 BRT	0	0
7 de jul., 11:00 BRT	0	0
7 de jul., 11:20 BRT	0	0
7 de jul., 11:40 BRT	0	0
7 de jul., 12:00 BRT	0	0
7 de jul., 12:20 BRT	0	0
7 de jul., 12:40 BRT	0	0
7 de jul., 13:00 BRT	0	0
7 de jul., 13:20 BRT	0	0
7 de jul., 13:40 BRT	0	0
7 de jul., 14:00 BRT	0	0
7 de jul., 14:20 BRT	0	0

7 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Maceió, Alagoas

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Maceió.

City	Problem Type	Report Time
Maceió	Televisão	há 5 dias
Maceió	Telefone	há 1 mês
Maceió	Apagão total	há 4 meses
Maceió	Telefone	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Maceió, Alagoas

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maceió e locais próximos:

Lili (@LiliLucca) relatou um problema há 3 minutos de Maceió, Alagoas
A @ClaroBrasil cortou minha internet de novo mesmo eu pagando sempre em dia. Daqui 5 min mandam uma mensagem automática ou daqui 1 semana. E um serviço mau feito para o cliente viu!!!!
Simone Oliveira (@SimoneOliweira) relatou um problema há 11 minutos de Maceió, Alagoas
Eu não aguento mais a @ClaroBrasil me ligando pelo menos 7x ao dia. Mesmo informando que nunca fui cliente e que não tenho interesse no que oferecem. Pedi que excluissem o número da lista, mas não tem jeito: INSISTEM TODOS OS DIAS! Por favor, não esgotem minha paciência!
Nordestina Antifacista (@NinaThais) relatou um problema há 11 minutos de Maceió, Alagoas
Estou sem internet em casa, do nada! Tentei de tudo, liguei e desliguei as coisas e não voltou... Aí ligo pra central e a moça me fala que teve um problema técnico na minha região mas que já estão arrumando desde 12h. Aí pergunto qual a previsão pra voltar... @ClaroBrasil
Lili (@LiliLucca) relatou um problema há 18 minutos de Maceió, Alagoas
A @ClaroBrasil vai me mandar uma mensagem inbox que nunca vai responder Como os dois atendimentos da Claro Ouvidoria @ClaroBrasil que há mais de 2 semanas tento atendimento Já acionei a @AnatelGovBR Pior serviço esse mês depois de pagar cancelo
Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema há 22 minutos de Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Eu entrei em contato com a operadora para solicitar essas alterações. Aplicativo também uso mas o atendimento deixa a desejar. Estou queimando o juízo com a Claro exatamente como foi com a sky
Lili (@LiliLucca) relatou um problema há 29 minutos de Maceió, Alagoas
@ClaroBrasil A @AnatelGovBR resolveu pode parar com as mensagem automáticas @ClaroBrasil e investigar em atendimento e serviço eficiente
GabiiAmoriim (@AmoriimGabi) relatou um problema há 30 minutos de Maceió, Alagoas
Bom dia pra vcê q dormiu sem internet (21h) e acordou sem internet (5:30)! Liguei pra lá, estão sem sistema, n sabem responder ***** nenhuma e pediram pra aguardar até 6:30 d manhã. Pqp @ClaroBrasil, em vez de investir em marketing caro, c gente famosinha melhore teu serviço
brilha uma 🌟 🟥 (@funcao_organica) relatou um problema há 32 minutos de Maceió, Alagoas
SEMPRE QUE EU PRECISO DA PORCARUA DA @ClaroBrasil NET A REDE DA PROBLEMA, CAI, FICA VARIANDO SERVIÇO DE VAGABUNDO ISSO SIM
Nordestina Antifacista (@NinaThais) relatou um problema há 34 minutos de Maceió, Alagoas
Dez DIAS? @ClaroBrasil, a senhora tá de brincadeira né? Tá lembrada que a gente trabalha se home office na pandemia? Tentei ligar pra ouvidoria de vocês mas o número não completa. Alguém precisar resolver esse problema amadah!
Zap zum zum zum (@KardashianKenn) relatou um problema há 41 minutos de Maceió, Alagoas
Mds, a @ClaroBrasil com o sinal péssimo 😢
GERALDO DIMAS (@geraldodimas60) relatou um problema há 41 minutos de Graça Torta, Alagoas
@ClaroBrasil Oi, infelizmente a Claro está deixando a desejar e estou pensando em cancelar todos os meus serviços se não resolverem um problema gerado pela própria empresa! Aguardo solução rápida!
GERALDO DIMAS (@geraldodimas60) relatou um problema há 45 minutos de Graça Torta, Alagoas
@ClaroBrasil Oi, infelizmente a Claro está deixando a desejar e estou pensando em cancelar todos os meus serviços se não resolverem um problema gerado pela própria empresa! Aguardo solução rápida!
GERALDO DIMAS (@geraldodimas60) relatou um problema há 47 minutos de Graça Torta, Alagoas
@ClaroBrasil Oi, infelizmente a Claro está deixando a desejar e estou pensando em cancelar todos os meus serviços se não resolverem um problema gerado pela própria empresa! Aguardo solução rápida!
Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema há 48 minutos de Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Não é o caso do meu bairro. Moro num lugar onde cada vizinho tem a sua. É má prestação de serviço mesmo. Já trabalhei para empresa de Internet e acompanhava os serviços e indicadores
Yuu ♡ (@lopespisces) relatou um problema há 51 minutos de Maceió, Alagoas
@ClaroBrasil pelo amor de Deus CADÊ o suporte de vocês? Pelo app não funciona e pelo telefone não atendem. Tô sem internet c@r@lh0!!!
Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema há 53 minutos de Maceió, Alagoas
Eu pago uma Internet de corno da @ClaroBrasil ...uma ***** que passa mais tempo caindo do que o neymar
Jefferson Ygor (@jefferson_ygor) relatou um problema há 55 minutos de Maceió, Alagoas
Um mês com problema na tv da @ClaroBrasil e nada de solucionarem o problema. Nem o técnico consegue e o pior é que a operadora nem se importa. Mas a fatura eles sabem cobrar, né? 🤡
Ítallo Tenório 🔰 (@tinhoctenorio) relatou um problema há 56 minutos de Maceió, Alagoas
@JOAQUINTEIXElRA 10.000 de telefone? @BolsonaroSP nunca ouviu falar nos planos da @ClaroBrasil de R$39,90?
🐽Sandro 🐷 (@sandro23_s) relatou um problema há 57 minutos de Maceió, Alagoas
Homi vou cancelar essa ***** da @ClaroBrasil
GERALDO DIMAS (@geraldodimas60) relatou um problema há 57 minutos de Graça Torta, Alagoas
@ClaroBrasil parabéns, vcs conseguiram! Acabei de cancelar meu plano por causa do péssimo atendimento!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

durabzin (@felipedurab) relatou um problema há 7 minutos
A raiva da seleção é tão grande que nem me deixou sentir raiva do LIXO da @ClaroBrasil que deixou a internet de casa cair no fim de um jogo de copa, é uma empresa de ***** que eu sempre recomendo para todo mundo que evitem e que se possivel troquem de operadora
Diogo (@_diogo_1983) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil pior servico prestado do pais
Su (@sue_DTC) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil 2h aguardando uma resposta. Começou um atendimento, termina, depois vai pro próximo. Confirmar os dados e não dar seguimento não resolve pra ninguém.
Line (@Linegavass) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil Absurdo, até agora sem me responder. Vivo ta anos luz na grente ja respondeu ontem mesmo. Mas o problema está é com vocês preciso de ajuda
polly (@cmeinmymercedes) relatou um problema há 19 minutos
Alô @ClaroBrasil os canais internacionais estão fora do ar e o 0800 não ajuda!!!! Me ajuda
M Alex (@Roryan17) relatou um problema há 21 minutos
@cb_doge Só quero parar de usar essa ***** de @ClaroBrasil ladrões
Guilherminho (@CGuilherme26) relatou um problema há 28 minutos
"Cara, eu não sei qual é o problema" - técnico da Claro sobre minha internet ter parado de funcionar desde quinta feira @ClaroBrasil
Francesco Serpico - Fora Leiloeiro de Freitas... (@_Frank_Serpico) relatou um problema há 35 minutos
@ClaroBrasil , como o serviço de vocês é *****... Hoje eu precisando trabalhar, essa porcaria ja caiu ! 3 vezes... 3, nessa *****...
Bruno Mendoza (@brunosaid) relatou um problema há 37 minutos
@ClaroBrasil A medida judicial, a Anatel, o PROCON… Tudo já foi acionado. Resolvam. Como vão resolver? Não é problema meu.
Cristhian Lima (@srcrlima) relatou um problema há 40 minutos
@ClaroBrasil Estou há 1 mês tentando cancelar alguns serviços de vocês e não consigo ser atendido. O minha claro sempre fora do ar, o 10621 sempre cai a ligação no meio, reclamei aqui nas redes sociais e nada. É muita palhaçada.