Interrupção da Claro em Maceió, Alagoas
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Maceió, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maceió e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
junho 27: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (6%)
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E-mail (3%)
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Televisão (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Maceió, Alagoas
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maceió e locais próximos:
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Michelle Santos
(@chelllesantos) relatou um problema
de
Graça Torta, Alagoas
Mano, 4 dias sem Wi-Fi em casa. @ClaroBrasil me ajuda que a conta já está paga minha filha. KCT
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Victor Rocha
(@VictorRocha1977) relatou um problema
de
Graça Torta, Alagoas
@ClaroBrasil serviço péssimo 👎🏻
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Chico Rosário 📊🇧🇷
(@sururutalks) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Atendente da @ClaroBrasil, cheio de boa vontade (para não dizer ao contrário), nem olha direito as configurações do aparelho e já tasca - seu celular não funciona no 5G. Vou no grande oráculo Google, faço ajustes no aparelho e, bingo, já está no 5G. Atendimento é problema!
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Laraissa
(@eeeeeeeeeeirpz) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@ClaroBrasil INTERNET LIXO DO CRLH ME DEIXANDO NA MAO EM UMA CIDADE Q NÃO E A MINHA 👍🏻🖕🏻
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GabiiAmoriim
(@AmoriimGabi) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Bom dia pra vcê q dormiu sem internet (21h) e acordou sem internet (5:30)! Liguei pra lá, estão sem sistema, n sabem responder ***** nenhuma e pediram pra aguardar até 6:30 d manhã. Pqp @ClaroBrasil, em vez de investir em marketing caro, c gente famosinha melhore teu serviço
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Outro dia me ligaram cobrando um boleto. Problema é que me pegaram na tpm
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Não são bobos. É o se colar colou..pior que tem gente desinformada que cái. Fui cliente Tim por quase 20 anos. Fiz uma zuada aqui no Twitter e eles cancelaram meu plano e me transformaram em pré pago
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Quando a sky quis me cobrar multa eu perguntei. "Cadê o contrato assinado? Quero cancelar com suporte nos artigos tal,tal e tal....não estão falando com uma leiga!" Pronto...tudo cancelado e sem problemas. Daí eu já tinha a TV net que depois virou claro e agora só dor de cabeça
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Cursar Direito é uma dádiva. E se partir para direito do consumidor não vai faltar cliente! As prestadoras de serviço desobedecem regras básicas de atendimento ao consumidor. Como poucos reclamam fica fácil enganar
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Eu entrei em contato com a operadora para solicitar essas alterações. Aplicativo também uso mas o atendimento deixa a desejar. Estou queimando o juízo com a Claro exatamente como foi com a sky
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Não é o caso do meu bairro. Moro num lugar onde cada vizinho tem a sua. É má prestação de serviço mesmo. Já trabalhei para empresa de Internet e acompanhava os serviços e indicadores
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Não moro na parte alta. Tem dias que passo horas com o Wi-Fi oscilando e dependo disso pra trabalhar. O serviço é nojento mesmo. E o descaso com o consumidor é surreal. Agora atrase o pagamento pra vc ver eles ligarem...kkkk
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Pois vc é um felizardo. Pago religiosamente e o sinal de Internet é um lixo. Conseguem ser piores que a sky
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Eu pago uma Internet de corno da @ClaroBrasil ...uma ***** que passa mais tempo caindo do que o neymar
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Jefferson Ygor
(@jefferson_ygor) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@M03AT0 @ClaroBrasil Menino, tô com esse mesmo problema na @ClaroBrasil kkk. E isso tem um mês, e nada deles resolverem. Nem o técnico vindo resolve...
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Jefferson Ygor
(@jefferson_ygor) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Um mês com problema na tv da @ClaroBrasil e nada de solucionarem o problema. Nem o técnico consegue e o pior é que a operadora nem se importa. Mas a fatura eles sabem cobrar, né? 🤡
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Yuu ♡
(@lopespisces) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@ClaroBrasil pelo amor de Deus CADÊ o suporte de vocês? Pelo app não funciona e pelo telefone não atendem. Tô sem internet c@r@lh0!!!
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marcela
(@jatottmarcela) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
É oficial: vou processar a @ClaroBrasil. Mudei de operadora há um mês pq não aguentava mais receber tanta ligação, sem contar o fato de nunca conseguir resolver a internet ***** deles aqui em casa… Quando fiz a portabilidade, me ligaram mil vezes com ofertas e…
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🐽Sandro 🐷
(@sandro23_s) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Homi vou cancelar essa ***** da @ClaroBrasil
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Erick Lucena
(@erick_campos) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Serviço porco é esse da @ClaroBrasil Com problema na internet, agendei visita pra hj. O técnico ficou com o carro parado aqui em frente, simplesmente marcou a visita como iniciada e arrancou com o carro. Agora tendo que reagendar essa ***** e passar o dia sem internet.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Caio 🇧🇷 🇵🇸
(@tabemcaio) relatou um problema
@ClaroBrasil Vocês estão me perturbando todos os dias me ligando, e eu não sou nem cliente de vocês! Parem imediatamente de me ligar, se não eu irei protocolar uma reclamação na @AnatelGovBR
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MivL
(@MivL1999) relatou um problema
@siteptbr Eu NUNCA tive um cadastro na @ClaroBrasil e são MUITAS e muitas ligações TODOS OS DIAS.
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🔪
(@jejun_e) relatou um problema
@ClaroBrasil Como é que eu vou listar todos os números diferentes que vocês usam pra me ligar o dia inteiro? E o pior é que antes de desligarem na minha cara, fica um silêncio total. Qual é o sentido disso? Já tem um monte de gente reclamando, por que não tomam uma atitude logo?
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Matheus De Moura
(@Matheudemoura) relatou um problema
@ClaroBrasil Parem de ligar pra meu número da Tim eu já sou cliente da Claro com outro número, ******* que perturbação
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SILVA 🐺🅱️🩵
(@wesllenramon32) relatou um problema
@siteptbr Essa operadora @ClaroBrasil é um lixo.
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Adilson Roberto
(@dhirobert) relatou um problema
@siteptbr @ClaroBrasil também me liga todos os dias! Já fui cliente e não tive uma experiência tão boa! @AnatelGovBR deveria punir a operadora!
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j 📖
(@sweetdcore) relatou um problema
@siteptbr Está @ClaroBrasil ligou enquanto eu estava numa ligação serissima com um usuário do serviço onde trabalho, caiu a ligação e quanto atendi era simplesmente a Claro. Que odio!
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Rafael Sales
(@eurafasales) relatou um problema
Não tem uma operadora pior que essa @ClaroBrasil o dia inteiro sem conseguir receber ligação por conta de atualização no sistema esperar 24h para liberarem o serviço e tudo está em dia, lastimável com o cliente, me revolta.
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gato branco
(@Alencar1991) relatou um problema
@ClaroBrasil Parem de ligar seus putos. Não sei pq tanta ligação assim. Nunca fui e nunca serei cliente de vcs.
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gato branco
(@Alencar1991) relatou um problema
@siteptbr @ClaroBrasil vcs são um lixo. Eu não aguento mais receber ligações de vcs. Nunca fui e nunca serei cliente de uma empresa ***** como vcs. Parem de encher o saco.