Status do serviço de Claro em Maceió, Alagoas

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Maceió, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Televisão.

Televisão (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Maceió, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maceió, Alagoas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
13 de jul., 15:40 BRT	0	0
13 de jul., 16:00 BRT	0	0
13 de jul., 16:20 BRT	0	0
13 de jul., 16:40 BRT	0	0
13 de jul., 17:00 BRT	0	0
13 de jul., 17:20 BRT	0	0
13 de jul., 17:40 BRT	0	0
13 de jul., 18:00 BRT	0	0
13 de jul., 18:20 BRT	0	0
13 de jul., 18:40 BRT	0	0
13 de jul., 19:00 BRT	0	0
13 de jul., 19:20 BRT	0	0
13 de jul., 19:40 BRT	0	0
13 de jul., 20:00 BRT	0	0
13 de jul., 20:20 BRT	0	0
13 de jul., 20:40 BRT	0	0
13 de jul., 21:00 BRT	0	0
13 de jul., 21:20 BRT	0	0
13 de jul., 21:40 BRT	0	0
13 de jul., 22:00 BRT	0	0
13 de jul., 22:20 BRT	0	0
13 de jul., 22:40 BRT	0	0
13 de jul., 23:00 BRT	0	0
13 de jul., 23:20 BRT	0	0
13 de jul., 23:40 BRT	0	0
14 de jul., 00:00 BRT	0	0
14 de jul., 00:20 BRT	0	0
14 de jul., 00:40 BRT	0	0
14 de jul., 01:00 BRT	0	0
14 de jul., 01:20 BRT	0	0
14 de jul., 01:40 BRT	0	0
14 de jul., 02:00 BRT	0	0
14 de jul., 02:20 BRT	0	0
14 de jul., 02:40 BRT	0	0
14 de jul., 03:00 BRT	0	0
14 de jul., 03:20 BRT	0	0
14 de jul., 03:40 BRT	0	0
14 de jul., 04:00 BRT	0	0
14 de jul., 04:20 BRT	0	0
14 de jul., 04:40 BRT	0	0
14 de jul., 05:00 BRT	0	0
14 de jul., 05:20 BRT	0	0
14 de jul., 05:40 BRT	0	0
14 de jul., 06:00 BRT	0	0
14 de jul., 06:20 BRT	0	0
14 de jul., 06:40 BRT	0	0
14 de jul., 07:00 BRT	0	0
14 de jul., 07:20 BRT	0	0
14 de jul., 07:40 BRT	0	0
14 de jul., 08:00 BRT	0	0
14 de jul., 08:20 BRT	0	0
14 de jul., 08:40 BRT	0	0
14 de jul., 09:00 BRT	0	0
14 de jul., 09:20 BRT	0	0
14 de jul., 09:40 BRT	0	0
14 de jul., 10:00 BRT	0	0
14 de jul., 10:20 BRT	0	0
14 de jul., 10:40 BRT	0	0
14 de jul., 11:00 BRT	0	0
14 de jul., 11:20 BRT	0	0
14 de jul., 11:40 BRT	0	0
14 de jul., 12:00 BRT	0	0
14 de jul., 12:20 BRT	0	0
14 de jul., 12:40 BRT	0	0
14 de jul., 13:00 BRT	0	0
14 de jul., 13:20 BRT	0	0
14 de jul., 13:40 BRT	0	0
14 de jul., 14:00 BRT	0	0
14 de jul., 14:20 BRT	0	0
14 de jul., 14:40 BRT	0	0
14 de jul., 15:00 BRT	0	0
14 de jul., 15:20 BRT	0	0
14 de jul., 15:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Maceió, Alagoas

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Maceió.

City	Problem Type	Report Time
Maceió	Televisão	há 12 dias
Maceió	Telefone	há 1 mês
Maceió	Apagão total	há 4 meses
Maceió	Telefone	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Maceió, Alagoas

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maceió e locais próximos:

Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema há 2 minutos de Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Não moro na parte alta. Tem dias que passo horas com o Wi-Fi oscilando e dependo disso pra trabalhar. O serviço é nojento mesmo. E o descaso com o consumidor é surreal. Agora atrase o pagamento pra vc ver eles ligarem...kkkk
Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema há 3 minutos de Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Não é o caso do meu bairro. Moro num lugar onde cada vizinho tem a sua. É má prestação de serviço mesmo. Já trabalhei para empresa de Internet e acompanhava os serviços e indicadores
Nordestina Antifacista (@NinaThais) relatou um problema há 3 minutos de Maceió, Alagoas
Dez DIAS? @ClaroBrasil, a senhora tá de brincadeira né? Tá lembrada que a gente trabalha se home office na pandemia? Tentei ligar pra ouvidoria de vocês mas o número não completa. Alguém precisar resolver esse problema amadah!
Nordestina Antifacista (@NinaThais) relatou um problema há 4 minutos de Maceió, Alagoas
Estou sem internet em casa, do nada! Tentei de tudo, liguei e desliguei as coisas e não voltou... Aí ligo pra central e a moça me fala que teve um problema técnico na minha região mas que já estão arrumando desde 12h. Aí pergunto qual a previsão pra voltar... @ClaroBrasil
fê.li.pe - vi.lim 🌈 (@felipevilim) relatou um problema há 6 minutos de Maceió, Alagoas
Existe alguma forma na face da terra de conseguir atendimento da @ClaroBrasil? Vender é ótimo, agora resolver problemas... Um pesadelo! Será que o @ReclameAQUI e o @proconalagoas resolve?
Baba Yaga (@woulthamberg) relatou um problema há 8 minutos de Maceió, Alagoas
So hoje eu recebi 7 ligações da @ClaroBrasil me oferencendo um serviço que a meses venho dizendo que não tenho interesse! O jeito vai ser gravar tudo e entrar com algum ação. Por que o brasileiro não pode ter paz mais, pô.
GabiiAmoriim (@AmoriimGabi) relatou um problema há 8 minutos de Maceió, Alagoas
Bom dia pra vcê q dormiu sem internet (21h) e acordou sem internet (5:30)! Liguei pra lá, estão sem sistema, n sabem responder ***** nenhuma e pediram pra aguardar até 6:30 d manhã. Pqp @ClaroBrasil, em vez de investir em marketing caro, c gente famosinha melhore teu serviço
Yuu ♡ (@lopespisces) relatou um problema há 9 minutos de Maceió, Alagoas
@ClaroBrasil pelo amor de Deus CADÊ o suporte de vocês? Pelo app não funciona e pelo telefone não atendem. Tô sem internet c@r@lh0!!!
GERALDO DIMAS (@geraldodimas60) relatou um problema há 13 minutos de Graça Torta, Alagoas
@ClaroBrasil Oi, infelizmente a Claro está deixando a desejar e estou pensando em cancelar todos os meus serviços se não resolverem um problema gerado pela própria empresa! Aguardo solução rápida!
Lívia Feitosa (@Lilocaaa) relatou um problema há 13 minutos de Maceió, Alagoas
@ClaroBrasil Resolvam o problema da minha amiga @InauraXX 😠😠😠
Simone Oliveira (@SimoneOliweira) relatou um problema há 18 minutos de Maceió, Alagoas
Eu não aguento mais a @ClaroBrasil me ligando pelo menos 7x ao dia. Mesmo informando que nunca fui cliente e que não tenho interesse no que oferecem. Pedi que excluissem o número da lista, mas não tem jeito: INSISTEM TODOS OS DIAS! Por favor, não esgotem minha paciência!
Zap zum zum zum (@KardashianKenn) relatou um problema há 20 minutos de Maceió, Alagoas
Mds, a @ClaroBrasil com o sinal péssimo 😢
Laraissa (@eeeeeeeeeeirpz) relatou um problema há 38 minutos de Maceió, Alagoas
@ClaroBrasil INTERNET LIXO DO CRLH ME DEIXANDO NA MAO EM UMA CIDADE Q NÃO E A MINHA 👍🏻🖕🏻
Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema há 41 minutos de Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Pois vc é um felizardo. Pago religiosamente e o sinal de Internet é um lixo. Conseguem ser piores que a sky
GERALDO DIMAS (@geraldodimas60) relatou um problema há 42 minutos de Graça Torta, Alagoas
@ClaroBrasil Oi, infelizmente a Claro está deixando a desejar e estou pensando em cancelar todos os meus serviços se não resolverem um problema gerado pela própria empresa! Aguardo solução rápida!
Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema há 46 minutos de Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Cursar Direito é uma dádiva. E se partir para direito do consumidor não vai faltar cliente! As prestadoras de serviço desobedecem regras básicas de atendimento ao consumidor. Como poucos reclamam fica fácil enganar
GERALDO DIMAS (@geraldodimas60) relatou um problema há 52 minutos de Graça Torta, Alagoas
@ClaroBrasil Oi, infelizmente a Claro está deixando a desejar e estou pensando em cancelar todos os meus serviços se não resolverem um problema gerado pela própria empresa! Aguardo solução rápida!
rosa (@frosadn) relatou um problema há 54 minutos de Maceió, Alagoas
@BadGalGabss @TIMBrasil Amiga vou cancelar também @ClaroBrasil lá vou eu
Michelle Santos (@chelllesantos) relatou um problema há 55 minutos de Graça Torta, Alagoas
Mano, 4 dias sem Wi-Fi em casa. @ClaroBrasil me ajuda que a conta já está paga minha filha. KCT
GERALDO DIMAS (@geraldodimas60) relatou um problema há 55 minutos de Graça Torta, Alagoas
@ClaroBrasil Oi, infelizmente a Claro está deixando a desejar e estou pensando em cancelar todos os meus serviços se não resolverem um problema gerado pela própria empresa! Aguardo solução rápida!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

bia (@iconeracional) relatou um problema há 60 segundos
@ClaroBrasil estamos sem sinal há horas já (não era nem 18h quando caiu), a previsão de normalização era até 2h.. fui olhar o app agora, mudou pra 12h.. tão de brincadeira?! É UM ABSURDO ISSO!!! 😡 a gente paga caro pra ficar sem o serviço
Motorola Brasil 🇧🇷 (@MotorolaBR) relatou um problema há 2 minutos
@franklxn2039 @ClaroBrasil Olá, franklxn2039! Não consigo te enviar mensagem na dm. Caso precise de ajuda com o seu aparelho, pode me chamar para eu te auxiliar.
Jaelvis (@elvisccb) relatou um problema há 3 minutos
@TioWilson_Coxa @ClaroBrasil Quando não cortam, retiram o cabo e conectam outro de cliente novo só pra não abrir mais uma estação. Povo porco e preguiçoso que faz isso.
Felipe Antunes (@FelipeItsCrazy) relatou um problema há 4 minutos
Muito bom atendimento @ClaroBrasil responde por responder e nunca mais responde
Renata Dias Gomes (@renatadiasgomes) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil Atendimento de humano ainda não consegui, mas pelo menos tenho um número de protocolo.
๋ (@STWREDLIFE) relatou um problema há 5 minutos
Completamente insatisfeito com os serviços prestados pela @ClaroBrasil vou ter que processar mesmo, é o constrangimento ao ser chamado pelo meu nome morto e pronomes femininos, já recorri a todos os canais e não tive nenhum dos meus problemas solucionados.
shaina (@Ch41n4) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil Tá caindo direto eu vou cancelar
𝖙𝖍𝖆𝖎 (@thai_batata) relatou um problema há 12 minutos
minha fatura de Internet da Claro aumentou e piorou a Internet, parabéns Claro pelo péssimo serviço prestado @ClaroBrasil
bia (@iconeracional) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil Tudo péssimo, né.. já perdi toda a manhã de trabalho e, de acordo com a terceira previsão do app, vou perder o dia inteiro.. 😒 agora mudaram a previsão de normalização para às 18h! O que já tava ruim, conseguiram piorar! 😡 Quero ver se a fatura vai vir com desconto, né..
Carlos Tiganá ★彡🔥🚩 (@thigana07) relatou um problema há 14 minutos
@leokbelo13 Estou com a Claro depois de me livrar do pesadelo da @vivobr, nunca mais quero saber desse lixo de operadora. 02 meses pagando 49,00 e agora 99,00 mas estou satisfeito com a @ClaroBrasil 👏🏿👏🏿👏🏿