Claro

Interrupção da Claro em Maceió, Alagoas

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Maceió, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maceió e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Maceió, Alagoas 05/09/2025 03:20

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Maceió, Alagoas

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maceió e locais próximos:

  • Lwabeserra Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @Rafamartins1995 @ClaroBrasil Não são bobos. É o se colar colou..pior que tem gente desinformada que cái. Fui cliente Tim por quase 20 anos. Fiz uma zuada aqui no Twitter e eles cancelaram meu plano e me transformaram em pré pago

  • erick_campos Erick Lucena (@erick_campos) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    Serviço porco é esse da @ClaroBrasil Com problema na internet, agendei visita pra hj. O técnico ficou com o carro parado aqui em frente, simplesmente marcou a visita como iniciada e arrancou com o carro. Agora tendo que reagendar essa ***** e passar o dia sem internet.

  • jatottmarcela marcela (@jatottmarcela) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    É oficial: vou processar a @ClaroBrasil. Mudei de operadora há um mês pq não aguentava mais receber tanta ligação, sem contar o fato de nunca conseguir resolver a internet ***** deles aqui em casa… Quando fiz a portabilidade, me ligaram mil vezes com ofertas e…

  • Lwabeserra Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @Rafamartins1995 @ClaroBrasil Não é o caso do meu bairro. Moro num lugar onde cada vizinho tem a sua. É má prestação de serviço mesmo. Já trabalhei para empresa de Internet e acompanhava os serviços e indicadores

  • Lwabeserra Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @Rafamartins1995 @ClaroBrasil Pois vc é um felizardo. Pago religiosamente e o sinal de Internet é um lixo. Conseguem ser piores que a sky

  • eeeeeeeeeeirpz Laraissa (@eeeeeeeeeeirpz) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @ClaroBrasil INTERNET LIXO DO CRLH ME DEIXANDO NA MAO EM UMA CIDADE Q NÃO E A MINHA 👍🏻🖕🏻

  • Lwabeserra Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    Eu pago uma Internet de corno da @ClaroBrasil ...uma ***** que passa mais tempo caindo do que o neymar

  • AmoriimGabi GabiiAmoriim (@AmoriimGabi) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    Bom dia pra vcê q dormiu sem internet (21h) e acordou sem internet (5:30)! Liguei pra lá, estão sem sistema, n sabem responder ***** nenhuma e pediram pra aguardar até 6:30 d manhã. Pqp @ClaroBrasil, em vez de investir em marketing caro, c gente famosinha melhore teu serviço

  • Lwabeserra Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @Rafamartins1995 @ClaroBrasil Não moro na parte alta. Tem dias que passo horas com o Wi-Fi oscilando e dependo disso pra trabalhar. O serviço é nojento mesmo. E o descaso com o consumidor é surreal. Agora atrase o pagamento pra vc ver eles ligarem...kkkk

  • Lwabeserra Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @Rafamartins1995 @ClaroBrasil Eu entrei em contato com a operadora para solicitar essas alterações. Aplicativo também uso mas o atendimento deixa a desejar. Estou queimando o juízo com a Claro exatamente como foi com a sky

  • VictorRocha1977 Victor Rocha (@VictorRocha1977) relatou um problema de Graça Torta, Alagoas

    @ClaroBrasil serviço péssimo 👎🏻

  • Lwabeserra Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @Rafamartins1995 @ClaroBrasil Cursar Direito é uma dádiva. E se partir para direito do consumidor não vai faltar cliente! As prestadoras de serviço desobedecem regras básicas de atendimento ao consumidor. Como poucos reclamam fica fácil enganar

  • lopespisces Yuu ♡ (@lopespisces) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @ClaroBrasil pelo amor de Deus CADÊ o suporte de vocês? Pelo app não funciona e pelo telefone não atendem. Tô sem internet c@r@lh0!!!

  • chelllesantos Michelle Santos (@chelllesantos) relatou um problema de Graça Torta, Alagoas

    Mano, 4 dias sem Wi-Fi em casa. @ClaroBrasil me ajuda que a conta já está paga minha filha. KCT

  • sururutalks Chico Rosário 📊🇧🇷 (@sururutalks) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    Atendente da @ClaroBrasil, cheio de boa vontade (para não dizer ao contrário), nem olha direito as configurações do aparelho e já tasca - seu celular não funciona no 5G. Vou no grande oráculo Google, faço ajustes no aparelho e, bingo, já está no 5G. Atendimento é problema!

  • jefferson_ygor Jefferson Ygor (@jefferson_ygor) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    Um mês com problema na tv da @ClaroBrasil e nada de solucionarem o problema. Nem o técnico consegue e o pior é que a operadora nem se importa. Mas a fatura eles sabem cobrar, né? 🤡

  • sandro23_s 🐽Sandro 🐷 (@sandro23_s) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    Homi vou cancelar essa ***** da @ClaroBrasil

  • jefferson_ygor Jefferson Ygor (@jefferson_ygor) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @M03AT0 @ClaroBrasil Menino, tô com esse mesmo problema na @ClaroBrasil kkk. E isso tem um mês, e nada deles resolverem. Nem o técnico vindo resolve...

  • Lwabeserra Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @Rafamartins1995 @ClaroBrasil Outro dia me ligaram cobrando um boleto. Problema é que me pegaram na tpm

  • Lwabeserra Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @Rafamartins1995 @ClaroBrasil Quando a sky quis me cobrar multa eu perguntei. "Cadê o contrato assinado? Quero cancelar com suporte nos artigos tal,tal e tal....não estão falando com uma leiga!" Pronto...tudo cancelado e sem problemas. Daí eu já tinha a TV net que depois virou claro e agora só dor de cabeça

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • priarrochellas PriArrochellas (@priarrochellas) relatou um problema

    @LeiSecaRJ me ajuda com a @ClaroBrasil por favor parem de ligar p/minha casa. Não tenho produtos da Claro e desconheço quem são paulo, joana e Clarissa. Só no período da manhã de hoje foram 15 ligações. #Claroparedemeligar

  • priarrochellas PriArrochellas (@priarrochellas) relatou um problema

    @ClaroBrasil Como vou desconsiderar as ligações? Se ñ atendo, o robô fica ligando sem parar.Acabei de informar q sou a clarisse p/ter sossego. Vai ver o DM tem meus dados desde 2015 hoje fiz uma reclamação na defesa do consumidor do o Globo. O próximo passo será a justiça. Cansei

  • douglasvalle79 Douglas Valle (@douglasvalle79) relatou um problema

    Alo @NETatende @ClaroBrasil @AnatelGovBR vamos trabalhar, bora resolver o problema? Já mandei DM, ja liguei, aliás, tentei pq não existe mais atendimento telefônico...bora fazer valer o que ganham?

  • danisouto Dani Souto (@danisouto) relatou um problema

    Uma manhã de espera inutil pelo atendimento da @ClaroBrasil

  • jollypaiva Júlia 🌙 (@jollypaiva) relatou um problema

    estávamos (eu e minha mãe) um belo dia em casa, uma vendedora da Claro/NET ligou oferecendo um pacote incrÍvel de internet fibra óptica + TV por R$59,90. Minha mãe que já é cliente Claro há ANOS, aceitou a proposta, visto q ja estavamos um pouco insatisfeitos + @ClaroBrasil

  • victortilha Zhong Li mamazudo calção de praia (@victortilha) relatou um problema

    @ClaroBrasil a PIOR internet do Brasil

  • _euandrey22 Andrey Filipe (@_euandrey22) relatou um problema

    3 dias seguidos sendo feito de trouxa pelos técnicos da @ClaroBrasil que não vem consertar o problema da minha internet.

  • barbiestranha Jackie 🇵🇸 (@barbiestranha) relatou um problema

    @ClaroBrasil CANALHASSSSSSS cobraram duas vezes a fatura desse mes? Pelo amor de deus. Resolvam essa *****.

  • YehirRincon Yehir Rinconᶜʳᶠ¹⁸⁹⁵ (@YehirRincon) relatou um problema

    @danisouto @ClaroBrasil Nunca vi uma empresa tão bagunçada como essa @ClaroBrasil . É uma vergonha!

  • hluise Hell (@hluise) relatou um problema

    @ClaroBrasil cancelar plano é diferente de cancelar linha!!!!! passe aos funcionários, obrigada linda! 🫂