Status do serviço de Claro em Maceió, Alagoas

Problemas nas últimas 24 horas em Maceió, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maceió, Alagoas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Maceió, Alagoas

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Maceió.

City	Problem Type	Report Time
Maceió	Telefone	há 13 horas
Maceió	Wi-fi	há 6 dias
Maceió	Internet	há 15 dias
Maceió	Televisão	há 1 mês
Maceió	Telefone	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Maceió, Alagoas

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maceió e locais próximos:

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  Victor Rocha (@VictorRocha1977) relatou um problema há 3 segundos de Graça Torta, Alagoas

  @ClaroBrasil serviço péssimo 👎🏻

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  GERALDO DIMAS (@geraldodimas60) relatou um problema há 2 minutos de Graça Torta, Alagoas

  @ClaroBrasil Oi, infelizmente a Claro está deixando a desejar e estou pensando em cancelar todos os meus serviços se não resolverem um problema gerado pela própria empresa! Aguardo solução rápida!

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  Jefferson Ygor (@jefferson_ygor) relatou um problema há 4 minutos de Maceió, Alagoas

  Um mês com problema na tv da @ClaroBrasil e nada de solucionarem o problema. Nem o técnico consegue e o pior é que a operadora nem se importa. Mas a fatura eles sabem cobrar, né? 🤡

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  Kel (@andradekeren) relatou um problema há 7 minutos de Maceió, Alagoas

  DO NADA o NOW entra em manutenção e eu fico sem assistir os jogos, e dizem que só vai normalizar dia 31! QUE *****, HEIN @ClaroBrasil ! Tô com COVID sem poder sair do meu quarto e quando eu preciso utilizar o serviço ñ funciona.

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  marcela (@jatottmarcela) relatou um problema há 7 minutos de Maceió, Alagoas

  É oficial: vou processar a @ClaroBrasil. Mudei de operadora há um mês pq não aguentava mais receber tanta ligação, sem contar o fato de nunca conseguir resolver a internet ***** deles aqui em casa… Quando fiz a portabilidade, me ligaram mil vezes com ofertas e…

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  Henkeo (@henkeo) relatou um problema há 8 minutos de Maceió, Alagoas

  Obrigado, @ClaroBrasil. Aumentou o valor da fatura e segue com serviço porco de internet.

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  Lívia Feitosa (@Lilocaaa) relatou um problema há 24 minutos de Maceió, Alagoas

  @ClaroBrasil Resolvam o problema da minha amiga @InauraXX 😠😠😠

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  Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema há 24 minutos de Maceió, Alagoas

  @Rafamartins1995 @ClaroBrasil Não é o caso do meu bairro. Moro num lugar onde cada vizinho tem a sua. É má prestação de serviço mesmo. Já trabalhei para empresa de Internet e acompanhava os serviços e indicadores

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  GabiiAmoriim (@AmoriimGabi) relatou um problema há 24 minutos de Maceió, Alagoas

  Bom dia pra vcê q dormiu sem internet (21h) e acordou sem internet (5:30)! Liguei pra lá, estão sem sistema, n sabem responder ***** nenhuma e pediram pra aguardar até 6:30 d manhã. Pqp @ClaroBrasil, em vez de investir em marketing caro, c gente famosinha melhore teu serviço

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  Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema há 24 minutos de Maceió, Alagoas

  Eu pago uma Internet de corno da @ClaroBrasil ...uma ***** que passa mais tempo caindo do que o neymar

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  GERALDO DIMAS (@geraldodimas60) relatou um problema há 27 minutos de Graça Torta, Alagoas

  @ClaroBrasil Oi, infelizmente a Claro está deixando a desejar e estou pensando em cancelar todos os meus serviços se não resolverem um problema gerado pela própria empresa! Aguardo solução rápida!

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  Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema há 33 minutos de Maceió, Alagoas

  @Rafamartins1995 @ClaroBrasil Cursar Direito é uma dádiva. E se partir para direito do consumidor não vai faltar cliente! As prestadoras de serviço desobedecem regras básicas de atendimento ao consumidor. Como poucos reclamam fica fácil enganar

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  GERALDO DIMAS (@geraldodimas60) relatou um problema há 38 minutos de Graça Torta, Alagoas

  @ClaroBrasil Oi, infelizmente a Claro está deixando a desejar e estou pensando em cancelar todos os meus serviços se não resolverem um problema gerado pela própria empresa! Aguardo solução rápida!

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  GERALDO DIMAS (@geraldodimas60) relatou um problema há 47 minutos de Graça Torta, Alagoas

  @ClaroBrasil oi, preciso que vcs me ajudem a resolver um problema que não consegui no 10621 ou irei cancelar meu plano. Sou cliente claro residencial top HD!

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  Baba Yaga (@woulthamberg) relatou um problema há 48 minutos de Maceió, Alagoas

  So hoje eu recebi 7 ligações da @ClaroBrasil me oferencendo um serviço que a meses venho dizendo que não tenho interesse! O jeito vai ser gravar tudo e entrar com algum ação. Por que o brasileiro não pode ter paz mais, pô.

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  Yuu ♡ (@lopespisces) relatou um problema há 51 minutos de Maceió, Alagoas

  @ClaroBrasil pelo amor de Deus CADÊ o suporte de vocês? Pelo app não funciona e pelo telefone não atendem. Tô sem internet c@r@lh0!!!

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  Zap zum zum zum (@KardashianKenn) relatou um problema há 52 minutos de Maceió, Alagoas

  Mds, a @ClaroBrasil com o sinal péssimo 😢

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  rosa (@frosadn) relatou um problema há 54 minutos de Maceió, Alagoas

  @BadGalGabss @TIMBrasil Amiga vou cancelar também @ClaroBrasil lá vou eu

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  GERALDO DIMAS (@geraldodimas60) relatou um problema há 55 minutos de Graça Torta, Alagoas

  @ClaroBrasil parabéns, vcs conseguiram! Acabei de cancelar meu plano por causa do péssimo atendimento!

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  Chico Rosário 📊🇧🇷 (@sururutalks) relatou um problema há 57 minutos de Maceió, Alagoas

  Atendente da @ClaroBrasil, cheio de boa vontade (para não dizer ao contrário), nem olha direito as configurações do aparelho e já tasca - seu celular não funciona no 5G. Vou no grande oráculo Google, faço ajustes no aparelho e, bingo, já está no 5G. Atendimento é problema!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  luizleocadio (@luizleocadio) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil que ***** de atendimento, você não consegue falar com ninguém. Até quando ficarei sem Internet, telfone e televisão.

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  𝒲𝑒𝓃𝒹𝓎 ✨🌙 (@wendypilatti) relatou um problema há 8 minutos

  A @ClaroBrasil merecia levar todos os processos do mundo por essa situação insalubre que está submetendo seus clientes Mais de 48h sem internet e telefone. No aplicativo, previsões que nunca se cumprem e uma ausência total de suporte ao cliente e sem canal de atendimento

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  e (@Emer_s7) relatou um problema há 8 minutos

  E hoje, foram la em casa fazer manutenção e visita tecnica. No meio do atendimento a internet da @ClaroBrasil caiu. Belo atendimento, nao sei pq insisto ainda

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  Jacson Luiz (@eujacsonluiz) relatou um problema há 9 minutos

  @flavioricco a Redetv PR corta os comerciais da matriz, várias vezes durante o dia isso acontece, sem contar que o sinal na @ClaroBrasil a meses está com problemas, o som chega bem antes que os movimentos do *****.

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  pWdro (@pwdrolima) relatou um problema há 11 minutos

  a @ClaroBrasil faz questão de dificultar de todas as maneiras a experiência e o feedback do cliente, to há dias tentando entrar em contato sem sucesso nenhum

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  Renaly (@RenalyMeneses) relatou um problema há 11 minutos

  @MarinaBoni62998 @ClaroBrasil Estou desde de sábado sem internet da claro, poderia ser pior …

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  Fatima ❤️🖤❤️🖤 (@Nietina) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Tem um ponto da Claro em minha casa que vem dando o mesmo defeito desde o ano passado. Quadricula em alguns canais e em seguida desaparece a imagem e surge uma notificação que nem os três técnicos que aqui vieram sabem explicar. Já houve troca do decodificador e nada e nem ninguém consegue consertar. Ligo para Claro e é sempre a mesma ladainha. Desliga da tomada, aguarde um minuto, ligue agora e nada, nada faz com que o defeito desapareça.

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  juju nao (@xuliaxou) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil por que quando tentamos trocar o plano multi para um plano mais barato no app e no site dá sempre uma tela de erro? Eu não faço o uso de toda a minha internet, e os valores só sobem. Agora estou a 20 min. no atendimento por telefone e nada.

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  Gabriel Torres (@Josoyeltorres) relatou um problema há 20 minutos

  Se eu tivesse um pedido pra realizar seria q a @ClaroBrasil só nunca tivesse existido Ia poupar a vida de muita gente Nem empresa q joga produto tóxico em rio é tão incompetente e fdp

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  Rafael Keiiti (@japa_k) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil uma ***** de atendimento, o caminhão passou , arrancou os fios da rua, tô sem internet em casa, ligo nos números nenhum consigo falar, e no chat a assistente virtual diz que não tem problema com a conexão !