Interrupção da Claro em Maceió, Alagoas
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Maceió vêm de códigos postais 57000.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Maceió, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maceió e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Maceió, Alagoas
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Maceió e Graça Torta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Maceió |
Internet | |
| Maceió |
Internet | |
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Internet | |
| Maceió |
Internet | |
| Maceió |
Internet | |
| Maceió |
Apagão total |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Maceió, Alagoas
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maceió e locais próximos:
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Quando a sky quis me cobrar multa eu perguntei. "Cadê o contrato assinado? Quero cancelar com suporte nos artigos tal,tal e tal....não estão falando com uma leiga!" Pronto...tudo cancelado e sem problemas. Daí eu já tinha a TV net que depois virou claro e agora só dor de cabeça
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GabiiAmoriim
(@AmoriimGabi) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Bom dia pra vcê q dormiu sem internet (21h) e acordou sem internet (5:30)! Liguei pra lá, estão sem sistema, n sabem responder ***** nenhuma e pediram pra aguardar até 6:30 d manhã. Pqp @ClaroBrasil, em vez de investir em marketing caro, c gente famosinha melhore teu serviço
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Pois vc é um felizardo. Pago religiosamente e o sinal de Internet é um lixo. Conseguem ser piores que a sky
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🐽Sandro 🐷
(@sandro23_s) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Homi vou cancelar essa ***** da @ClaroBrasil
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marcela
(@jatottmarcela) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
É oficial: vou processar a @ClaroBrasil. Mudei de operadora há um mês pq não aguentava mais receber tanta ligação, sem contar o fato de nunca conseguir resolver a internet ***** deles aqui em casa… Quando fiz a portabilidade, me ligaram mil vezes com ofertas e…
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Eu pago uma Internet de corno da @ClaroBrasil ...uma ***** que passa mais tempo caindo do que o neymar
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Cursar Direito é uma dádiva. E se partir para direito do consumidor não vai faltar cliente! As prestadoras de serviço desobedecem regras básicas de atendimento ao consumidor. Como poucos reclamam fica fácil enganar
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Jefferson Ygor
(@jefferson_ygor) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@M03AT0 @ClaroBrasil Menino, tô com esse mesmo problema na @ClaroBrasil kkk. E isso tem um mês, e nada deles resolverem. Nem o técnico vindo resolve...
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Henkeo
(@henkeo) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Obrigado, @ClaroBrasil. Aumentou o valor da fatura e segue com serviço porco de internet.
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Eu entrei em contato com a operadora para solicitar essas alterações. Aplicativo também uso mas o atendimento deixa a desejar. Estou queimando o juízo com a Claro exatamente como foi com a sky
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Jefferson Ygor
(@jefferson_ygor) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Um mês com problema na tv da @ClaroBrasil e nada de solucionarem o problema. Nem o técnico consegue e o pior é que a operadora nem se importa. Mas a fatura eles sabem cobrar, né? 🤡
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Erick Lucena
(@erick_campos) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Serviço porco é esse da @ClaroBrasil Com problema na internet, agendei visita pra hj. O técnico ficou com o carro parado aqui em frente, simplesmente marcou a visita como iniciada e arrancou com o carro. Agora tendo que reagendar essa ***** e passar o dia sem internet.
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Não são bobos. É o se colar colou..pior que tem gente desinformada que cái. Fui cliente Tim por quase 20 anos. Fiz uma zuada aqui no Twitter e eles cancelaram meu plano e me transformaram em pré pago
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Não é o caso do meu bairro. Moro num lugar onde cada vizinho tem a sua. É má prestação de serviço mesmo. Já trabalhei para empresa de Internet e acompanhava os serviços e indicadores
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brilha uma 🌟 🟥
(@funcao_organica) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
SEMPRE QUE EU PRECISO DA PORCARUA DA @ClaroBrasil NET A REDE DA PROBLEMA, CAI, FICA VARIANDO SERVIÇO DE VAGABUNDO ISSO SIM
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Yuu ♡
(@lopespisces) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@ClaroBrasil pelo amor de Deus CADÊ o suporte de vocês? Pelo app não funciona e pelo telefone não atendem. Tô sem internet c@r@lh0!!!
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Laraissa
(@eeeeeeeeeeirpz) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@ClaroBrasil INTERNET LIXO DO CRLH ME DEIXANDO NA MAO EM UMA CIDADE Q NÃO E A MINHA 👍🏻🖕🏻
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Lívia Feitosa
(@Lilocaaa) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@ClaroBrasil Resolvam o problema da minha amiga @InauraXX 😠😠😠
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Não moro na parte alta. Tem dias que passo horas com o Wi-Fi oscilando e dependo disso pra trabalhar. O serviço é nojento mesmo. E o descaso com o consumidor é surreal. Agora atrase o pagamento pra vc ver eles ligarem...kkkk
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@Rafamartins1995 @ClaroBrasil Outro dia me ligaram cobrando um boleto. Problema é que me pegaram na tpm
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Inácio Mendonça
(@InacioMS) relatou um problema
A @ClaroBrasil pode bater palmas em saber que é a pior operadora para se resolver as coisas, tu é doido, os atendentes não sabem de nada e o suporte não existe 👏👏👏 1 mês e nada resolvido.
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Marcella Lula Brasil 🚩🇧🇷🎓 ♏🙏🏼
(@mariajulia512) relatou um problema
Vou usar minha TL pra reclamar da @ClaroBrasil! Eu tinha conta @NetflixBrasil e resolvi mudar para o acesso via Claro. Mas ultimamente não consigo acessar Netflix e qdo consigo a tela fica PRETA, só com áudio. Liguei várias vezes e não consigo ajuda. Alguém sabe o que fazer ?
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Rodrigo Sampaio
(@Rodrjgw) relatou um problema
@FalsoNove2 @ClaroBrasil Galera sugerindo Vivo, atendimento realmente é bom mas tem limite de tráfego de dado! O que pode ser um problema pra quem trabalha com Internet. Sem limite só Nio (ex Oi), Tim fibra e algumas locais
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TatianaTete
(@Tatianatt76) relatou um problema
28h sem internet em casa e nada da @ClaroBrasil resolver. Soube com o porteiro que o quarteirão todo está sem sinal desde ontem e até agora todo mundo esperando uma solução. Cada vez que entro no app é uma previsão para normalização diferente. Tô prontinha pra cancelar tudo.
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Felipe Costa
(@felipecostaa21) relatou um problema
@FalsoNove2 @ClaroBrasil A Claro é a Pior internet 5g/4g para Celular no Rj
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Velho Do Rio
(@VelhoDoRio92018) relatou um problema
@FalsoNove2 @ClaroBrasil Desiste. No meu prédio a rede da NET Claro está eletrificada/energizada e com sinal péssimo desde a rua. Já vieram aqui uma dúzia de vezes, entram aqui em casa, mexem na ***** toda e chegam a conclusão que é de fora do apartamento. Só que não resolvem nada. Há anos...
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Flávia Paes
(@FlviaPaes6) relatou um problema
@ClaroBrasil Obrigada, Claro!! Eu tentando assistir aula às 9h da noite e a Internet instável. Muito agradável.
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Angélica Lasilio
(@ALasilio) relatou um problema
@ClaroBrasil A pessoa está querendo excluir o telefone fixo, QUE NUNCA FUNCIONA, do plano que ela paga, mas não consegue falar com a @Claro Alô @AnatelGovBR ajuda aí!
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Andre Cunha
(@docavacosantos) relatou um problema
@FalsoNove2 @ClaroBrasil O pior serviço do Brasil. Não vale a pena. Faz uma reclamação no site da Anatel. Irão resolver rápido.
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Rodrigo Sampaio
(@Rodrjgw) relatou um problema
@FalsoNove2 @ClaroBrasil Péssima escolha também, é a pior Internet do Rio! Cancela isso aí é vai pra Nio (ex Oi) ou pra Tim fibra. Claro tem latência alta, é muito ruim pra fazer streaming e transmissão, upload tem velocidade muito baixa comparado com o download, além de ter limite de tráfego.