Interrupção da Claro em Maceió, Alagoas
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Maceió, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maceió e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (55%)
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Apagão total (17%)
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Telefone (15%)
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Wi-fi (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Maceió, Alagoas
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maceió e locais próximos:
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Zap zum zum zum
(@KardashianKenn) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Mds, a @ClaroBrasil com o sinal péssimo 😢
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Lili
(@LiliLucca) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@ClaroBrasil A @AnatelGovBR resolveu pode parar com as mensagem automáticas @ClaroBrasil e investigar em atendimento e serviço eficiente
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Lívia Feitosa
(@Lilocaaa) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@ClaroBrasil Resolvam o problema da minha amiga @InauraXX 😠😠😠
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Simone Oliveira
(@SimoneOliweira) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Eu não aguento mais a @ClaroBrasil me ligando pelo menos 7x ao dia. Mesmo informando que nunca fui cliente e que não tenho interesse no que oferecem. Pedi que excluissem o número da lista, mas não tem jeito: INSISTEM TODOS OS DIAS! Por favor, não esgotem minha paciência!
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Baba Yaga
(@woulthamberg) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
So hoje eu recebi 7 ligações da @ClaroBrasil me oferencendo um serviço que a meses venho dizendo que não tenho interesse! O jeito vai ser gravar tudo e entrar com algum ação. Por que o brasileiro não pode ter paz mais, pô.
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rosa
(@frosadn) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@BadGalGabss @TIMBrasil Amiga vou cancelar também @ClaroBrasil lá vou eu
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Lili
(@LiliLucca) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
A @ClaroBrasil cortou minha internet de novo mesmo eu pagando sempre em dia. Daqui 5 min mandam uma mensagem automática ou daqui 1 semana. E um serviço mau feito para o cliente viu!!!!
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Lili
(@LiliLucca) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
A @ClaroBrasil vai me mandar uma mensagem inbox que nunca vai responder Como os dois atendimentos da Claro Ouvidoria @ClaroBrasil que há mais de 2 semanas tento atendimento Já acionei a @AnatelGovBR Pior serviço esse mês depois de pagar cancelo
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Nordestina Antifacista
(@NinaThais) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Estou sem internet em casa, do nada! Tentei de tudo, liguei e desliguei as coisas e não voltou... Aí ligo pra central e a moça me fala que teve um problema técnico na minha região mas que já estão arrumando desde 12h. Aí pergunto qual a previsão pra voltar... @ClaroBrasil
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Henkeo
(@henkeo) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Obrigado, @ClaroBrasil. Aumentou o valor da fatura e segue com serviço porco de internet.
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Erick Lucena
(@erick_campos) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Serviço porco é esse da @ClaroBrasil Com problema na internet, agendei visita pra hj. O técnico ficou com o carro parado aqui em frente, simplesmente marcou a visita como iniciada e arrancou com o carro. Agora tendo que reagendar essa ***** e passar o dia sem internet.
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Kel
(@andradekeren) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
DO NADA o NOW entra em manutenção e eu fico sem assistir os jogos, e dizem que só vai normalizar dia 31! QUE *****, HEIN @ClaroBrasil ! Tô com COVID sem poder sair do meu quarto e quando eu preciso utilizar o serviço ñ funciona.
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Lili
(@LiliLucca) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@ClaroBrasil A eficiência da @ClaroBrasil e um caos veja pelo serviço que presta nas suas redes.
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Ítallo Tenório 🔰
(@tinhoctenorio) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@JOAQUINTEIXElRA 10.000 de telefone? @BolsonaroSP nunca ouviu falar nos planos da @ClaroBrasil de R$39,90?
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Arthur
(@aaraujoabalbino) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Bicho, os chatbolts é algo impressionante. A parada de atendimento no whats da minha claro é de uma praticidade ABSURDA. Tem que respeitar @ClaroBrasil
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🐽Sandro 🐷
(@sandro23_s) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Homi vou cancelar essa ***** da @ClaroBrasil
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fê.li.pe - vi.lim 🌈
(@felipevilim) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Existe alguma forma na face da terra de conseguir atendimento da @ClaroBrasil? Vender é ótimo, agora resolver problemas... Um pesadelo! Será que o @ReclameAQUI e o @proconalagoas resolve?
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Lili
(@LiliLucca) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@ClaroBrasil Kkkkkk por erro no sistema vcs barram o contrato da pessoa... Ela tem q ligar pra resolver e vc ainda mete essa de fale inbox como se fosse resolver alguma coisa. Liguei e é uma hora regularizar um serviço a partir do erro da própria empresa. Que serviço horrível @ClaroBrasil
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Nordestina Antifacista
(@NinaThais) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Dez DIAS? @ClaroBrasil, a senhora tá de brincadeira né? Tá lembrada que a gente trabalha se home office na pandemia? Tentei ligar pra ouvidoria de vocês mas o número não completa. Alguém precisar resolver esse problema amadah!
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brilha uma 🌟 🟥
(@funcao_organica) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
SEMPRE QUE EU PRECISO DA PORCARUA DA @ClaroBrasil NET A REDE DA PROBLEMA, CAI, FICA VARIANDO SERVIÇO DE VAGABUNDO ISSO SIM
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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𝑴𝒊𝒌𝒆
(@mikedoblog) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil Fia resolve o problema da Internet em casa. 3 dias de um serviço péssimo que só funciona texto no WhatsApp, não abre nada NADA
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radiestesista
(@radiestesista) relatou um problema
@ClaroBrasil @rmauricio90 Sem protocolo de atendimento ... assim fica fácil não ser a mais reclamada ... ninguém registra a reclamação... se quiser, vc q mude de operadora...
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Telma Figueiredo
(@telmafigueiredo) relatou um problema
A @ClaroBrasil estão tão ruim que nem App está funcionando. Internet de 500Gb pra nada.
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Laércio Araújo
(@laercioaraujo75) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil não querem oferecer? É o 3 decodificador em menos de um mês. Quarta queda de sinal apenas na primeira corrida da stock car. O problema não é HOJE vem há tempos.
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keisy 100% vacinada
(@heykeisy) relatou um problema
minha mãe têm uma reunião, eu tenho duas aulas amanhã: desde já estamos usando o 4G dentro de casa porém não dá conta de realizar as tarefas de estudo e de trabalho, e JÁ ESTAMOS NO PREJUÍZO. e aí, como que o cliente fica nessa situação @ClaroBrasil/@NEToficial?
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Angeel
(@angeelzinha_) relatou um problema
E a @ClaroBrasil que simplesmente cancelou o número do meu avô da noite p dia, com todas as contas pagas, e já passou ele para outra pessoa. E alegaram que foi um bug no sistema, e não sabem explicar o pq isso aconteceu 🤡 Parabéns Claro, por sempre prestar esse serviço lixo.
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Mylani Tokuda
(@mylani2000) relatou um problema
@ClaroBrasil Marcamos uma troca de modem das 8:00 às 12:00. Recebi um aviso de atraso às 12:30. Às 12:40 a central cancelou. Atendimento de *****.
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Joey
(@tribbiani_joeyy) relatou um problema
Ohhhh @ClaroBrasil eu preenchi uma proposta de mudança de plano ontem a noite e 15 minutos depois meu número deixou de funcionar e tá sem serviço até agora…. É essa zona mesmo??? Não pode ser normal isso.
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Josi Brito
(@JosiPBrito) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroflexGlobal 3 horas de espera para atendimento via Whatsapp tá tenso heim... Isso que ainda dá pra esperar pelo Whatsapp, pq pelo app e pelo Chat nem essa opção tem. E ai ??? A Manutenção dura o mês inteiro ?
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walter antonio ribeiro
(@waltera87905258) relatou um problema
@ClaroBrasil @oThiagoMF o brasil reforçou cabo submarino ... sul reclama .. telefonica ficou uma droga . novo horizonte sp nao passaram cabo