Status do serviço de Claro em Maceió, Alagoas

Problemas nas últimas 24 horas em Maceió, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maceió, Alagoas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Maceió, Alagoas

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Graça Torta, e Maceió.

City	Problem Type	Report Time
Maceió	Apagão total	há 2 meses
Maceió	Telefone	há 2 meses
Maceió	Internet	há 4 meses
Maceió	Wi-fi	há 4 meses
Maceió	Internet	há 4 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Maceió, Alagoas

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maceió e locais próximos:

• 
  GERALDO DIMAS (@geraldodimas60) relatou um problema há 2 minutos de Graça Torta, Alagoas

  @ClaroBrasil Oi, infelizmente a Claro está deixando a desejar e estou pensando em cancelar todos os meus serviços se não resolverem um problema gerado pela própria empresa! Aguardo solução rápida!

• 
  Lili (@LiliLucca) relatou um problema há 6 minutos de Maceió, Alagoas

  @ClaroBrasil Kkkkkk por erro no sistema vcs barram o contrato da pessoa... Ela tem q ligar pra resolver e vc ainda mete essa de fale inbox como se fosse resolver alguma coisa. Liguei e é uma hora regularizar um serviço a partir do erro da própria empresa. Que serviço horrível @ClaroBrasil

• 
  GERALDO DIMAS (@geraldodimas60) relatou um problema há 7 minutos de Graça Torta, Alagoas

  @ClaroBrasil Oi, infelizmente a Claro está deixando a desejar e estou pensando em cancelar todos os meus serviços se não resolverem um problema gerado pela própria empresa! Aguardo solução rápida!

• 
  Arthur (@aaraujoabalbino) relatou um problema há 10 minutos de Maceió, Alagoas

  Bicho, os chatbolts é algo impressionante. A parada de atendimento no whats da minha claro é de uma praticidade ABSURDA. Tem que respeitar @ClaroBrasil

• 
  GabiiAmoriim (@AmoriimGabi) relatou um problema há 11 minutos de Maceió, Alagoas

  Bom dia pra vcê q dormiu sem internet (21h) e acordou sem internet (5:30)! Liguei pra lá, estão sem sistema, n sabem responder ***** nenhuma e pediram pra aguardar até 6:30 d manhã. Pqp @ClaroBrasil, em vez de investir em marketing caro, c gente famosinha melhore teu serviço

• 
  Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema há 17 minutos de Maceió, Alagoas

  @Rafamartins1995 @ClaroBrasil Não é o caso do meu bairro. Moro num lugar onde cada vizinho tem a sua. É má prestação de serviço mesmo. Já trabalhei para empresa de Internet e acompanhava os serviços e indicadores

• 
  Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema há 18 minutos de Maceió, Alagoas

  @Rafamartins1995 @ClaroBrasil Eu entrei em contato com a operadora para solicitar essas alterações. Aplicativo também uso mas o atendimento deixa a desejar. Estou queimando o juízo com a Claro exatamente como foi com a sky

• 
  Michelle Santos (@chelllesantos) relatou um problema há 18 minutos de Graça Torta, Alagoas

  Mano, 4 dias sem Wi-Fi em casa. @ClaroBrasil me ajuda que a conta já está paga minha filha. KCT

• 
  Nordestina Antifacista (@NinaThais) relatou um problema há 18 minutos de Maceió, Alagoas

  Estou sem internet em casa, do nada! Tentei de tudo, liguei e desliguei as coisas e não voltou... Aí ligo pra central e a moça me fala que teve um problema técnico na minha região mas que já estão arrumando desde 12h. Aí pergunto qual a previsão pra voltar... @ClaroBrasil

• 
  🐽Sandro 🐷 (@sandro23_s) relatou um problema há 23 minutos de Maceió, Alagoas

  Homi vou cancelar essa ***** da @ClaroBrasil

• 
  GERALDO DIMAS (@geraldodimas60) relatou um problema há 28 minutos de Graça Torta, Alagoas

  @ClaroBrasil Oi, infelizmente a Claro está deixando a desejar e estou pensando em cancelar todos os meus serviços se não resolverem um problema gerado pela própria empresa! Aguardo solução rápida!

• 
  Lili (@LiliLucca) relatou um problema há 33 minutos de Maceió, Alagoas

  A @ClaroBrasil cortou minha internet de novo mesmo eu pagando sempre em dia. Daqui 5 min mandam uma mensagem automática ou daqui 1 semana. E um serviço mau feito para o cliente viu!!!!

• 
  Lili (@LiliLucca) relatou um problema há 36 minutos de Maceió, Alagoas

  A @ClaroBrasil vai me mandar uma mensagem inbox que nunca vai responder Como os dois atendimentos da Claro Ouvidoria @ClaroBrasil que há mais de 2 semanas tento atendimento Já acionei a @AnatelGovBR Pior serviço esse mês depois de pagar cancelo

• 
  Zap zum zum zum (@KardashianKenn) relatou um problema há 40 minutos de Maceió, Alagoas

  Mds, a @ClaroBrasil com o sinal péssimo 😢

• 
  Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema há 41 minutos de Maceió, Alagoas

  @Rafamartins1995 @ClaroBrasil Não moro na parte alta. Tem dias que passo horas com o Wi-Fi oscilando e dependo disso pra trabalhar. O serviço é nojento mesmo. E o descaso com o consumidor é surreal. Agora atrase o pagamento pra vc ver eles ligarem...kkkk

• 
  Lili (@LiliLucca) relatou um problema há 47 minutos de Maceió, Alagoas

  @ClaroBrasil A @AnatelGovBR resolveu pode parar com as mensagem automáticas @ClaroBrasil e investigar em atendimento e serviço eficiente

• 
  GERALDO DIMAS (@geraldodimas60) relatou um problema há 50 minutos de Graça Torta, Alagoas

  @ClaroBrasil Oi, infelizmente a Claro está deixando a desejar e estou pensando em cancelar todos os meus serviços se não resolverem um problema gerado pela própria empresa! Aguardo solução rápida!

• 
  fê.li.pe - vi.lim 🌈 (@felipevilim) relatou um problema há 55 minutos de Maceió, Alagoas

  Existe alguma forma na face da terra de conseguir atendimento da @ClaroBrasil? Vender é ótimo, agora resolver problemas... Um pesadelo! Será que o @ReclameAQUI e o @proconalagoas resolve?

• 
  Henkeo (@henkeo) relatou um problema há 58 minutos de Maceió, Alagoas

  Obrigado, @ClaroBrasil. Aumentou o valor da fatura e segue com serviço porco de internet.

• 
  Chico Rosário 📊🇧🇷 (@sururutalks) relatou um problema há 59 minutos de Maceió, Alagoas

  Atendente da @ClaroBrasil, cheio de boa vontade (para não dizer ao contrário), nem olha direito as configurações do aparelho e já tasca - seu celular não funciona no 5G. Vou no grande oráculo Google, faço ajustes no aparelho e, bingo, já está no 5G. Atendimento é problema!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Fabiano Silveira ☭ 🇾🇪 (@Silveira886) relatou um problema há 9 minutos

  @etironi @ClaroBrasil Tironi, quanto ao atendimento da @ClaroBrasil , você gostou? Adorou? Deu pro gasto? Ou, foi um lixo?

• 
  Rapha (@Kvalki) relatou um problema há 10 minutos

  Difícil usar a rede móvel de vocês @ClaroBrasil o dia todo oscilando e desativando e me deixando sem sinal

• 
  Luiz Xisto (@LuizXistoMed) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil Poderiam começar não roubando os outros, não fazendo os outros de palhaço fingindo que a ligação caiu que o não entendeu a mensagem quando a pessoa quer cancelar eu estou pagando dois planos de claro multi a um ano vocês não entregam direito nenhum. Nem Procon nem a Anatel, nada

• 
  Eder Paulo (@EderPauloBerton) relatou um problema há 11 minutos

  E vamos nos na saga de tentar conseguir um atendimento por telefone na @ClaroBrasil Além de esperar uma eternidade, essa música na espera é tortura psicológica. Um loop infinito de uma música horrorosa

• 
  ✨🌽Agropaty✨ (@diass_o) relatou um problema há 12 minutos

  É incrível como o suporte da @ClaroBrasil é uma porcaria. Simplesmente 2 semanas tentando resolver um problema e eles só enrolam

• 
  Maicão (@Maicao91) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil que falta de total comprometimento com o Cliente , nível baixíssimo do atendimento no Rio de Janeiro no Bangu Shopping , muita falta de informação não conseguimos nem efetuar um pagamento de conta de telefone

• 
  Nunes (@Nunes20potter) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil qual o problema de vocês? Eu já recebi mais de 100 ligações de segunda até hoje, eu não quero contratar plano nenhum, eu já tenho! Que coisa extremamente irritante isso!

• 
  BenzoDeiazepínico (@filterlessdeia) relatou um problema há 16 minutos

  A @ClaroBrasil botou uma porcaria de uma IA no atendimento pelo whatsapp e agora eu preciso falar com um atendente tá simplesmente IMPOSSÍVELLL

• 
  ✮⋆˙ big G ˙⋆✮ (@callmegeja) relatou um problema há 16 minutos

  E aí @ClaroBrasil toda hora é uma palhaçada com vocês, né? Pior operadora do Brasil!

• 
  bruna (@favlaurr) relatou um problema há 17 minutos

  segunda vez q to sem internet no mesmo dia *************** @ClaroBrasil bando de lixo