Interrupção da Claro em Maceió, Alagoas
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Maceió, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maceió e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (5%)
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Televisão (3%)
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E-mail (%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Maceió, Alagoas
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maceió e locais próximos:
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Erick Lucena
(@erick_campos) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Serviço porco é esse da @ClaroBrasil Com problema na internet, agendei visita pra hj. O técnico ficou com o carro parado aqui em frente, simplesmente marcou a visita como iniciada e arrancou com o carro. Agora tendo que reagendar essa ***** e passar o dia sem internet.
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Nordestina Antifacista
(@NinaThais) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Dez DIAS? @ClaroBrasil, a senhora tá de brincadeira né? Tá lembrada que a gente trabalha se home office na pandemia? Tentei ligar pra ouvidoria de vocês mas o número não completa. Alguém precisar resolver esse problema amadah!
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brilha uma 🌟 🟥
(@funcao_organica) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
SEMPRE QUE EU PRECISO DA PORCARUA DA @ClaroBrasil NET A REDE DA PROBLEMA, CAI, FICA VARIANDO SERVIÇO DE VAGABUNDO ISSO SIM
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marcela
(@jatottmarcela) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
É oficial: vou processar a @ClaroBrasil. Mudei de operadora há um mês pq não aguentava mais receber tanta ligação, sem contar o fato de nunca conseguir resolver a internet ***** deles aqui em casa… Quando fiz a portabilidade, me ligaram mil vezes com ofertas e…
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Arthur
(@aaraujoabalbino) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Bicho, os chatbolts é algo impressionante. A parada de atendimento no whats da minha claro é de uma praticidade ABSURDA. Tem que respeitar @ClaroBrasil
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Baba Yaga
(@woulthamberg) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
So hoje eu recebi 7 ligações da @ClaroBrasil me oferencendo um serviço que a meses venho dizendo que não tenho interesse! O jeito vai ser gravar tudo e entrar com algum ação. Por que o brasileiro não pode ter paz mais, pô.
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Simone Oliveira
(@SimoneOliweira) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Eu não aguento mais a @ClaroBrasil me ligando pelo menos 7x ao dia. Mesmo informando que nunca fui cliente e que não tenho interesse no que oferecem. Pedi que excluissem o número da lista, mas não tem jeito: INSISTEM TODOS OS DIAS! Por favor, não esgotem minha paciência!
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Lili
(@LiliLucca) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@ClaroBrasil Kkkkkk por erro no sistema vcs barram o contrato da pessoa... Ela tem q ligar pra resolver e vc ainda mete essa de fale inbox como se fosse resolver alguma coisa. Liguei e é uma hora regularizar um serviço a partir do erro da própria empresa. Que serviço horrível @ClaroBrasil
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Lili
(@LiliLucca) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@ClaroBrasil A @AnatelGovBR resolveu pode parar com as mensagem automáticas @ClaroBrasil e investigar em atendimento e serviço eficiente
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Lili
(@LiliLucca) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@ClaroBrasil A eficiência da @ClaroBrasil e um caos veja pelo serviço que presta nas suas redes.
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🐽Sandro 🐷
(@sandro23_s) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Homi vou cancelar essa ***** da @ClaroBrasil
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Zap zum zum zum
(@KardashianKenn) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Mds, a @ClaroBrasil com o sinal péssimo 😢
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Lili
(@LiliLucca) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
A @ClaroBrasil cortou minha internet de novo mesmo eu pagando sempre em dia. Daqui 5 min mandam uma mensagem automática ou daqui 1 semana. E um serviço mau feito para o cliente viu!!!!
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fê.li.pe - vi.lim 🌈
(@felipevilim) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Existe alguma forma na face da terra de conseguir atendimento da @ClaroBrasil? Vender é ótimo, agora resolver problemas... Um pesadelo! Será que o @ReclameAQUI e o @proconalagoas resolve?
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Henkeo
(@henkeo) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Obrigado, @ClaroBrasil. Aumentou o valor da fatura e segue com serviço porco de internet.
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Ítallo Tenório 🔰
(@tinhoctenorio) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@JOAQUINTEIXElRA 10.000 de telefone? @BolsonaroSP nunca ouviu falar nos planos da @ClaroBrasil de R$39,90?
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Lili
(@LiliLucca) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
A @ClaroBrasil vai me mandar uma mensagem inbox que nunca vai responder Como os dois atendimentos da Claro Ouvidoria @ClaroBrasil que há mais de 2 semanas tento atendimento Já acionei a @AnatelGovBR Pior serviço esse mês depois de pagar cancelo
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rosa
(@frosadn) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@BadGalGabss @TIMBrasil Amiga vou cancelar também @ClaroBrasil lá vou eu
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Lívia Feitosa
(@Lilocaaa) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@ClaroBrasil Resolvam o problema da minha amiga @InauraXX 😠😠😠
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Kel
(@andradekeren) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
DO NADA o NOW entra em manutenção e eu fico sem assistir os jogos, e dizem que só vai normalizar dia 31! QUE *****, HEIN @ClaroBrasil ! Tô com COVID sem poder sair do meu quarto e quando eu preciso utilizar o serviço ñ funciona.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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LauraDiva12
(@Diva12Laura) relatou um problema
@ClaroBrasil "Atender é servir. É importante que sua empresa contrate pessoas que sintam prazer em servir e que se sintam motivados pelo desafio constante de resolver os problemas dos clientes". Eliane Bastos. Consultora de Marketing na Ello Consultores.
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tomaz
(@tomazalvarenga) relatou um problema
Em 2021 não fui no @RioOpenOficial pois os ingressos se esgotaram na pré-venda. Neste ano, sou cliente da @ClaroBrasil (não por esta razão) mas a Claro (um dos que que patrocinam), claro, não disponibilizou nenhum código pra eu comprar ingresso na pré-venda. Ingressos esgotaram.
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ana
(@anafbss) relatou um problema
a internet da @ClaroBrasil é a pior
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doidaniel
(@dan_doidaniel) relatou um problema
A rede da @ClaroBrasil tá me testando
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guilhermina gui
(@guilherminagui7) relatou um problema
Internet de ***** essa Net @ClaroBrasil lixo🤬🤬🤬🤬
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LauraDiva12
(@Diva12Laura) relatou um problema
@ClaroBrasil "Pode ser que sua empresa não perca clientes por causa dos concorrentes, mas sim por causa do mal atendimento prestado a eles". Eliane Bastos. Consultora de Marketing na Ello Consultores.
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adriano dicarvalho
(@dridicarvalho) relatou um problema
@ClaroBrasil qual é o seu problema? Que operadora difícil viu… como assim meu telefone está sem sim card? Eu é que já tô ficando sem saco pros bugs de vcs. Haja paciência pro serviço de vcs…
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Adriana Souza
(@AdriiSouza21) relatou um problema
@ClaroBrasil Que bom! Espero q consiga resolver estou com 2 problemas com vcs
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Vinny
(@_GoVinny) relatou um problema
Olá @ClaroBrasil posso usar meu serviço de internet ou vocês vão ficar derrubando a ***** do meu sinal de 10 em 10 minutos?
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Magod Nishi
(@MagodNishi) relatou um problema
@ClaroBrasil Ola @ClaroBrasil Vcs não respeitam nem oq a @AnatelGovBR exige para a internet de vcs e querem meter essa? Aninha, só vou passar pela ouvidoria e ja mando msg. Desde sábado com este lixo de ping e funcionários despreparados.