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Claro

Status do serviço de Claro em Maceió, Alagoas

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Maceió, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Telefone.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 6 de jun., 08:26 BRT.
  • 100% Telefone (100%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Maceió vêm de códigos postais 57035 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Maceió, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maceió, Alagoas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

9 de junho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Maceió, Alagoas

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Maceió.

CityProblem TypeReport Time
Maceió Telefone há 3 dias
Maceió Apagão total há 3 meses
Maceió Telefone há 3 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Maceió, Alagoas

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maceió e locais próximos:

  • geraldodimas60
    GERALDO DIMAS (@geraldodimas60) relatou um problema de Graça Torta, Alagoas

    @ClaroBrasil Oi, infelizmente a Claro está deixando a desejar e estou pensando em cancelar todos os meus serviços se não resolverem um problema gerado pela própria empresa! Aguardo solução rápida!

  • Lwabeserra
    Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @Rafamartins1995 @ClaroBrasil Quando a sky quis me cobrar multa eu perguntei. "Cadê o contrato assinado? Quero cancelar com suporte nos artigos tal,tal e tal....não estão falando com uma leiga!" Pronto...tudo cancelado e sem problemas. Daí eu já tinha a TV net que depois virou claro e agora só dor de cabeça

  • Lwabeserra
    Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @Rafamartins1995 @ClaroBrasil Pois vc é um felizardo. Pago religiosamente e o sinal de Internet é um lixo. Conseguem ser piores que a sky

  • LiliLucca
    Lili (@LiliLucca) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    A @ClaroBrasil vai me mandar uma mensagem inbox que nunca vai responder Como os dois atendimentos da Claro Ouvidoria @ClaroBrasil que há mais de 2 semanas tento atendimento Já acionei a @AnatelGovBR Pior serviço esse mês depois de pagar cancelo

  • tinhoctenorio
    Ítallo Tenório 🔰 (@tinhoctenorio) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @JOAQUINTEIXElRA 10.000 de telefone? @BolsonaroSP nunca ouviu falar nos planos da @ClaroBrasil de R$39,90?

  • jefferson_ygor
    Jefferson Ygor (@jefferson_ygor) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    Um mês com problema na tv da @ClaroBrasil e nada de solucionarem o problema. Nem o técnico consegue e o pior é que a operadora nem se importa. Mas a fatura eles sabem cobrar, né? 🤡

  • AmoriimGabi
    GabiiAmoriim (@AmoriimGabi) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    Bom dia pra vcê q dormiu sem internet (21h) e acordou sem internet (5:30)! Liguei pra lá, estão sem sistema, n sabem responder ***** nenhuma e pediram pra aguardar até 6:30 d manhã. Pqp @ClaroBrasil, em vez de investir em marketing caro, c gente famosinha melhore teu serviço

  • jatottmarcela
    marcela (@jatottmarcela) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    É oficial: vou processar a @ClaroBrasil. Mudei de operadora há um mês pq não aguentava mais receber tanta ligação, sem contar o fato de nunca conseguir resolver a internet ***** deles aqui em casa… Quando fiz a portabilidade, me ligaram mil vezes com ofertas e…

  • Lwabeserra
    Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @Rafamartins1995 @ClaroBrasil Eu entrei em contato com a operadora para solicitar essas alterações. Aplicativo também uso mas o atendimento deixa a desejar. Estou queimando o juízo com a Claro exatamente como foi com a sky

  • jefferson_ygor
    Jefferson Ygor (@jefferson_ygor) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @M03AT0 @ClaroBrasil Menino, tô com esse mesmo problema na @ClaroBrasil kkk. E isso tem um mês, e nada deles resolverem. Nem o técnico vindo resolve...

  • henkeo
    Henkeo (@henkeo) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    Obrigado, @ClaroBrasil. Aumentou o valor da fatura e segue com serviço porco de internet.

  • geraldodimas60
    GERALDO DIMAS (@geraldodimas60) relatou um problema de Graça Torta, Alagoas

    @ClaroBrasil Oi, infelizmente a Claro está deixando a desejar e estou pensando em cancelar todos os meus serviços se não resolverem um problema gerado pela própria empresa! Aguardo solução rápida!

  • Lwabeserra
    Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @Rafamartins1995 @ClaroBrasil Não é o caso do meu bairro. Moro num lugar onde cada vizinho tem a sua. É má prestação de serviço mesmo. Já trabalhei para empresa de Internet e acompanhava os serviços e indicadores

  • felipevilim
    fê.li.pe - vi.lim 🌈 (@felipevilim) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    Existe alguma forma na face da terra de conseguir atendimento da @ClaroBrasil? Vender é ótimo, agora resolver problemas... Um pesadelo! Será que o @ReclameAQUI e o @proconalagoas resolve?

  • SimoneOliweira
    Simone Oliveira (@SimoneOliweira) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    Eu não aguento mais a @ClaroBrasil me ligando pelo menos 7x ao dia. Mesmo informando que nunca fui cliente e que não tenho interesse no que oferecem. Pedi que excluissem o número da lista, mas não tem jeito: INSISTEM TODOS OS DIAS! Por favor, não esgotem minha paciência!

  • geraldodimas60
    GERALDO DIMAS (@geraldodimas60) relatou um problema de Graça Torta, Alagoas

    @ClaroBrasil Oi, infelizmente a Claro está deixando a desejar e estou pensando em cancelar todos os meus serviços se não resolverem um problema gerado pela própria empresa! Aguardo solução rápida!

  • VictorRocha1977
    Victor Rocha (@VictorRocha1977) relatou um problema de Graça Torta, Alagoas

    @ClaroBrasil serviço péssimo 👎🏻

  • geraldodimas60
    GERALDO DIMAS (@geraldodimas60) relatou um problema de Graça Torta, Alagoas

    @ClaroBrasil oi, preciso que vcs me ajudem a resolver um problema que não consegui no 10621 ou irei cancelar meu plano. Sou cliente claro residencial top HD!

  • geraldodimas60
    GERALDO DIMAS (@geraldodimas60) relatou um problema de Graça Torta, Alagoas

    @ClaroBrasil Oi, infelizmente a Claro está deixando a desejar e estou pensando em cancelar todos os meus serviços se não resolverem um problema gerado pela própria empresa! Aguardo solução rápida!

  • chelllesantos
    Michelle Santos (@chelllesantos) relatou um problema de Graça Torta, Alagoas

    Mano, 4 dias sem Wi-Fi em casa. @ClaroBrasil me ajuda que a conta já está paga minha filha. KCT

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • pensameintos
    Pensamentos (@pensameintos) relatou um problema

    Atendimento horrível da @ClaroBrasil ! Desde ontem tentando solicitar mudança de endereço para um local que só tem a Operadora Claro e eles dificultando alegando INDISPONIBILIDADE! @AnatelGovBR urgente!

  • its_raphe
    ★ raphe (@its_raphe) relatou um problema

    PIOR ATENDIMENTO DO BRASIL @ClaroBrasil

  • jacksonluz_
    Punky and Funky (@jacksonluz_) relatou um problema

    @lucasgo99208999 @ClaroBrasil Eu também estou sem sinal de rede desde ontem

  • GlauceRJ
    Glauce (@GlauceRJ) relatou um problema

    @ClaroBrasil Tem 4 dias que o sinal de tv e internet caindo. Já chamei o técnico que pediu 3 dias. Gostaria que resolvesse o problema da minha família. Mandei informações na DM

  • icfr
    xana.da.viviane.png (@icfr) relatou um problema

    @ClaroBrasil aposto se buscar direitinho, a central de atendimento da Claro é trabalho escravo.

  • na8na10
    dobi (@na8na10) relatou um problema

    @ClaroBrasil por onde eu falo pra conseguir um reembolso hein já gastei 60 reais pq o serviço de vocês não funciona, estou abrindo um procon tambem

  • Giubert
    GIuliano Bert (@Giubert) relatou um problema

    @ClaroBrasil e uma vergonha de vocês deixarem o pessoal em cascadura até às 10hs. Que vergonha. Só promessa e nada de cumprir o serviço. Ficar na dependência de vocês e fogo

  • PauloRogReal
    Paulo Rogério (@PauloRogReal) relatou um problema

    Olá, @ClaroBrasil ! Vocês têm 613 milhões de planos e eu não consigo entender nenhum deles. Só sei que o mundo paga metade do que eu pago na fatura e recebe muito mais do que eu. Vamos arrumar isso, começando por um atendimento por humano no chat desta rede?

  • Reikrauss
    Reikrauss (@Reikrauss) relatou um problema

    @fredduarte68 @ClaroBrasil Uma *****, não tem previsão e nem falam o que aconteceu. @ClaroBrasil está uma *****

  • paulatuono
    Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema

    @ClaroBrasil Serviço ou desserviço? Há dias q peço q vcs resolvam a situação da minha mãe e ainda não está 100%. Falta o telefone fixo q nunca funcionou bem. Eu só espero q vcs não tenham a cara de *** de cobrar sendo q ela não pode usar. Venham buscar o aparelho antigo e arrumar a linha.