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Claro

Status do serviço de Claro em Maceió, Alagoas

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Maceió, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 16 de ago., 18:04 BRT.
  • 50% Internet (50%)
  • 25% Wi-fi (25%)
  • 25% Telefone (25%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Maceió vêm de códigos postais 57000 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Maceió, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maceió, Alagoas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

19 de agosto: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Maceió, Alagoas

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Maceió.

CityProblem TypeReport Time
Maceió Internet há 2 dias
Maceió Telefone há 15 dias
Maceió Wi-fi há 20 dias
Maceió Internet há 29 dias
Maceió Televisão há 2 meses
Maceió Telefone há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Maceió, Alagoas

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Maceió e locais próximos:

  • LiliLucca
    Lili (@LiliLucca) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    A @ClaroBrasil cortou minha internet de novo mesmo eu pagando sempre em dia. Daqui 5 min mandam uma mensagem automática ou daqui 1 semana. E um serviço mau feito para o cliente viu!!!!

  • Lwabeserra
    Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @Rafamartins1995 @ClaroBrasil Não são bobos. É o se colar colou..pior que tem gente desinformada que cái. Fui cliente Tim por quase 20 anos. Fiz uma zuada aqui no Twitter e eles cancelaram meu plano e me transformaram em pré pago

  • geraldodimas60
    GERALDO DIMAS (@geraldodimas60) relatou um problema de Graça Torta, Alagoas

    @ClaroBrasil parabéns, vcs conseguiram! Acabei de cancelar meu plano por causa do péssimo atendimento!

  • erick_campos
    Erick Lucena (@erick_campos) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    Serviço porco é esse da @ClaroBrasil Com problema na internet, agendei visita pra hj. O técnico ficou com o carro parado aqui em frente, simplesmente marcou a visita como iniciada e arrancou com o carro. Agora tendo que reagendar essa ***** e passar o dia sem internet.

  • VictorRocha1977
    Victor Rocha (@VictorRocha1977) relatou um problema de Graça Torta, Alagoas

    @ClaroBrasil serviço péssimo 👎🏻

  • frosadn
    rosa (@frosadn) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @BadGalGabss @TIMBrasil Amiga vou cancelar também @ClaroBrasil lá vou eu

  • aaraujoabalbino
    Arthur (@aaraujoabalbino) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    Bicho, os chatbolts é algo impressionante. A parada de atendimento no whats da minha claro é de uma praticidade ABSURDA. Tem que respeitar @ClaroBrasil

  • KardashianKenn
    Zap zum zum zum (@KardashianKenn) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    Mds, a @ClaroBrasil com o sinal péssimo 😢

  • jefferson_ygor
    Jefferson Ygor (@jefferson_ygor) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    Um mês com problema na tv da @ClaroBrasil e nada de solucionarem o problema. Nem o técnico consegue e o pior é que a operadora nem se importa. Mas a fatura eles sabem cobrar, né? 🤡

  • geraldodimas60
    GERALDO DIMAS (@geraldodimas60) relatou um problema de Graça Torta, Alagoas

    @ClaroBrasil Oi, infelizmente a Claro está deixando a desejar e estou pensando em cancelar todos os meus serviços se não resolverem um problema gerado pela própria empresa! Aguardo solução rápida!

  • eeeeeeeeeeirpz
    Laraissa (@eeeeeeeeeeirpz) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @ClaroBrasil INTERNET LIXO DO CRLH ME DEIXANDO NA MAO EM UMA CIDADE Q NÃO E A MINHA 👍🏻🖕🏻

  • LiliLucca
    Lili (@LiliLucca) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    A @ClaroBrasil vai me mandar uma mensagem inbox que nunca vai responder Como os dois atendimentos da Claro Ouvidoria @ClaroBrasil que há mais de 2 semanas tento atendimento Já acionei a @AnatelGovBR Pior serviço esse mês depois de pagar cancelo

  • Lwabeserra
    Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @Rafamartins1995 @ClaroBrasil Quando a sky quis me cobrar multa eu perguntei. "Cadê o contrato assinado? Quero cancelar com suporte nos artigos tal,tal e tal....não estão falando com uma leiga!" Pronto...tudo cancelado e sem problemas. Daí eu já tinha a TV net que depois virou claro e agora só dor de cabeça

  • Lilocaaa
    Lívia Feitosa (@Lilocaaa) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @ClaroBrasil Resolvam o problema da minha amiga @InauraXX 😠😠😠

  • Lwabeserra
    Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @Rafamartins1995 @ClaroBrasil Não moro na parte alta. Tem dias que passo horas com o Wi-Fi oscilando e dependo disso pra trabalhar. O serviço é nojento mesmo. E o descaso com o consumidor é surreal. Agora atrase o pagamento pra vc ver eles ligarem...kkkk

  • andradekeren
    Kel (@andradekeren) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    DO NADA o NOW entra em manutenção e eu fico sem assistir os jogos, e dizem que só vai normalizar dia 31! QUE *****, HEIN @ClaroBrasil ! Tô com COVID sem poder sair do meu quarto e quando eu preciso utilizar o serviço ñ funciona.

  • jatottmarcela
    marcela (@jatottmarcela) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    É oficial: vou processar a @ClaroBrasil. Mudei de operadora há um mês pq não aguentava mais receber tanta ligação, sem contar o fato de nunca conseguir resolver a internet ***** deles aqui em casa… Quando fiz a portabilidade, me ligaram mil vezes com ofertas e…

  • LiliLucca
    Lili (@LiliLucca) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @ClaroBrasil A @AnatelGovBR resolveu pode parar com as mensagem automáticas @ClaroBrasil e investigar em atendimento e serviço eficiente

  • henkeo
    Henkeo (@henkeo) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    Obrigado, @ClaroBrasil. Aumentou o valor da fatura e segue com serviço porco de internet.

  • geraldodimas60
    GERALDO DIMAS (@geraldodimas60) relatou um problema de Graça Torta, Alagoas

    @ClaroBrasil Oi, infelizmente a Claro está deixando a desejar e estou pensando em cancelar todos os meus serviços se não resolverem um problema gerado pela própria empresa! Aguardo solução rápida!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • respostadavida
    Bel Medeiros (@respostadavida) relatou um problema

    @eurenesilva @ClaroBrasil Caiu aí? É geral, é? Que droga :(

  • akalipatroa
    Carol ❤️‍🔥 (@akalipatroa) relatou um problema

    @ClaroBrasil vamos querer agilizar esse atendimento aí ne, desde o ano passado minha linha não funciona direito e o atendimento de vcs é péssimo

  • Lauhellween
    𝐕𝐚𝐦𝐩𝐢𝐫𝐨 𝐂𝐚𝐧𝐢𝐛𝐚𝐥 🜏 (@Lauhellween) relatou um problema

    @ClaroBrasil 10 dias sem internet em casa, dão desculpa de problema pontual, mudam de provisão a cada ligação e nunca vêm resolver! Horrível o descaso que fazem com cliente que paga caro no produto

  • Sergio_Nodari
    Nodari (@Sergio_Nodari) relatou um problema

    @ClaroBrasil Olá, não bastasse todo domingo sem sinal, hoje tbm fui agraciado, sorte q minha filha está em home-office e não foi prejudicada. Vcs precisam ver o q acontece com vcs, não adianta querer vir na minha casa se o app diz q o problema é, novamente, na região. Patriarca, ZL.

  • santiagozeck
    Santiago R. 🌐📖 (@santiagozeck) relatou um problema

    @eurenesilva @ClaroBrasil Já usei todas as operadoras e ela é de longe a pior (de sinal, valores, atendimento, etc).

  • rolcrq
    Carol 🌼 (@rolcrq) relatou um problema

    @toviani1996 @ClaroBrasil Se ligou eu nao atendi kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk Eu nunca atendo nada

  • analuciadossant
    Aninha 🏳️‍🌈✊🏿 (@analuciadossant) relatou um problema

    A @ClaroBrasil ela adora dificultar a vida do cliente..o aplicativo não serve p nada!

  • _di_go
    Di (@_di_go) relatou um problema

    @Conservacaorio @diego_vaz que tal uma fiscalização das calçadas na conde de Bonfim entre a Uruguai e a rua da cascata. Tá cada vez pior para o pedestre e aproveita e multa a @ClaroBrasil por destruir os desenhos das calçadas de pedras portuguesas nesse percurso.

  • astrasix_
    Astra (@astrasix_) relatou um problema

    Olá @ClaroBrasil a internet de vocês está uma ***** e nem ligar para o 10621 consigo...... Vão resolver isso quando?

  • SheylaPereirad3
    Sheyla Amaral 🟩🟨🟦 🇧🇷 (@SheylaPereirad3) relatou um problema

    @ClaroBrasil Tá um saco , toda hora a imagem da TV congela, a Internet fica carregando, tenho que avançar um canal e voltar, há dias isso está acontecendo . Aguardo solução.