Interrupção da Claro in Eusébio, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Eusébio, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Eusébio, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Eusébio, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Eusébio e locais próximos:

• 
  Carlos Tourinho (@Touroman) relatou um problema há 13 segundos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Não consigo acessar o net NOW, aparece a seguinte mensagem sempre que tento fazer o login: “ Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com a Central de Relacionamento. L-3248 “ Como faço pra conseguir acessar?

• 
  wendio (@obixindati) relatou um problema há 9 minutos de Itaitinga, Ceará

  Oi @ClaroBrasil tudo bem? Liguei pra vocês hoje, fiquei quase 40 minutos em uma ligação tentando cancelar meu plano é a atendentes me informou que por conta de um erro sistêmico eu terei que esperar 5 DIAS pra vocês entrarem em contato…

• 
  Jô Rodrigues (@johnatanjoziel) relatou um problema há 12 minutos de Fortaleza, Ceará

  Que *****, em @ClaroBrasil. Tirando dinheiro da minha conta bancária na cara dura!!!!!!

• 
  {:ok, "Joel Jucá"} (@holyshtjoe) relatou um problema há 16 minutos de Fortaleza, Ceará

  Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help

• 
  🏳️‍🌈Moa🇧🇷 (@ApenasMoacyr) relatou um problema há 17 minutos de Fortaleza, Ceará

  +eu ouvindo o barulho de fundo enquanto ela não dizia nada. Após 20 minutos disso, a ligação foi desconectada e eu tô aqui com cara de 🤡 pois pago pra 100% de assinatura pra receber esse tipo de serviço péssimo da @ClaroBrasil!

• 
  moita (@Tanjiro085) relatou um problema há 26 minutos de Fortaleza, Ceará

  Pessoal de fortaleza que tem a operadora claro, vcs tem notado que a qualidade da internet piorou muito?!! Vários amigos relataram o mesmo problema e eu mesmo já abri uns 4 protocolos sobre isso e nada! Iai @ClaroBrasil ?????

• 
  wendio (@obixindati) relatou um problema há 27 minutos de Itaitinga, Ceará

  CHEGA!!!! Eu já mudei de operada e eu preciso que meu plano seja cancelado HOJE! Na hora de oferecerem um serviço são perfeitos, mas na hora de cancelar é um Deus nos acuda! Pior atendimento do mundo é esse de vocês! @ClaroBrasil

• 
  Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 27 minutos de Fortaleza, Ceará

  @jessalveess @ClaroBrasil Horrível demaaaais

• 
  Francisco C. V. Lima 🦖 #Lula2022 (@clauderbio) relatou um problema há 29 minutos de Fortaleza, Ceará

  Que app horrível esse da @ClaroBrasil para gerenciar sua conta móvel, todo mês ele trava, diz que a senha está errada quando não está, não tem atualização, por favor né?! Cadê o TI?

• 
  ivson anjos (@ivsonanjos_) relatou um problema há 38 minutos de Fortaleza, Ceará

  O sinal da @ClaroBrasil tá uma bela bost*!!! Não consigo conectar o 4G, o tempo todo sem rede, quando não é isso: fica no G!!! Que djabé isso?!

• 
  Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 39 minutos de Fortaleza, Ceará

  OLHA PENSE NUM ATENDIMENTO HORRÍVEL E ***** ESSE DA @ClaroBrasil MDS VOCÊS MERECEM UM PRÊMIO DE PIOR EMPRESA DESSE PAÍS

• 
  Will Girão ♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 41 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil oi, estou com uma dúvida/um problema ao tentar pagar meus boletos. Podem me ajudar por DM, por favor?

• 
  Lianne Ceará (@lianneceara) relatou um problema há 42 minutos de Fortaleza, Ceará

  Não sei mais o que fazer. A @ClaroBrasil (da qual nunca fui cliente nem forneci meus dados) não para de me ligar de diversos números diferentes. Bloqueio um, ligam de outro. Eu já pedi educadamente pra tirarem meu número, mas não teve jeito.

• 
  Isabele (@Isabelllesl) relatou um problema há 46 minutos de Fortaleza, Ceará

  Eu tô revoltada com a @ClaroBrasil que a gente liga mil vezes para reclamar e ela nunca resolve o problema

• 
  Odairton Uchôa (@odairtonuchoa) relatou um problema há 48 minutos de Fortaleza, Ceará

  Esse app da @ClaroBrasil Flex só não é pior, pq só é um. Desde manhã tentando acessar e não consigo

• 
  Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema há 51 minutos de Fortaleza, Ceará

  Alguém problemas de internet com a @ClaroBrasil no Benfica?

• 
  rodrigo antunes (@rodrigorantunes) relatou um problema há 54 minutos de Fortaleza, Ceará

  Desde manhã tentando resolver uma coisa simples com a @ClaroBrasil / @NETatende, mas é um serviço porco que não dá em NADA a não ser raiva pro cliente!

• 
  Jordana Flávia Vale (@FlaviaJordana) relatou um problema há 57 minutos de Fortaleza, Ceará

  O telemarketing da empresa @ClaroBrasil em Fortaleza está ligando paras residências se passando por outra empresa de telefonia dizendo que o serviço que tenho da outra empresa não está disponível e que a @claronxtbrasil irá assumir. Mentindo para vender serviço. Que vergonha!

• 
  Yo soy esa gata (@obixindati) relatou um problema há 58 minutos de Fortaleza, Ceará

  Eu já tava aqui com a língua igual um chicote pra xingar a @ClaroBrasil mas aí vim aqui no Twitter e vi que o WhatsApp tá instável 🥲

• 
  🏳️‍🌈Moa🇧🇷 (@ApenasMoacyr) relatou um problema há 58 minutos de Fortaleza, Ceará

  Muito bom o atendimento da @ClaroBrasil: todos os dias o sinal de TV some por volta de 11 e volta depois das 15hs. Já vieram 3 técnicos, disseram que era rede externa. Ai cansei, liguei para cancelar, a atendente perguntou porque queria cancelar, ficou muda+

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  ari (@versacettarius) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil o boleto de 2a via no APP e o que recebi por email estão com aparência estranha. E o cod de barras difere do cod que está no site fatura facil da claro?? Ajuda por favo

• 
  Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 9 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETatende literalmente perdendo a paciência com os serviços prestados por esta empresa, com a NET nunca tive tantos problemas como agora. Saco bem cheio desse lixo de serviço de internet.

• 
  César Monteiro Dos Santos (@CsarMonteiroDo2) relatou um problema há 9 minutos

  O segundo maior marketing share são vocês @ClaroBrasil no estado de Roraima e a conectividade de vocês são um lixo cara vocês tinham que ter vergonha na cara de oferecer um serviço porco aqui no nosso estado na rua da minha casa o 4g de vocês e raridade na minha rua 😤🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Ribeirindia (@ribeirindia) relatou um problema há 10 minutos

  O sinal da @ClaroBrasil tá horrível aqui na Pedreira

• 
  Vanessa (@VanessaPeGo) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil estou com todas as minhas linhas caindo sinal, sem 4g/3g, ficando sem serviço TB, já liguei na claro e nada resolveu, isso desde manhã. Eu trabalho com o Cel, o dia todo sem trabalhar 😡 @ReclameAQUI @proconspoficial

• 
  🇧🇷LUCAS BRAZ🏳️‍🌈 (@lucasbraz80) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil @NETatende precisa urgentemente retreinar a terceirizada que faz o atendimento do 10621: entendem apenas o que querem, não realizam as reclamações. @proconspoficial consigo cancelar sem pagar multa de fidelidade? Todo mês cancelam um serviço ou cobram e não entregam

• 
  Júnior Tormente (@JfGraficos) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil cade a sua respondabilidade de falar pro cliente q vai mandar o Sup. Técnico e quem vão ligar pra resolver os problemas dos valores q foram cobrados a mais KD?? Pois se nao tivesse pagando garanto q estava sem sinal ja pagando e sem sinal está comodo pra vocês.

• 
  Rodrigo Selback (@selback) relatou um problema há 15 minutos

  1 tentativa de falar com a @NETatende @ClaroBrasil 20 minutos de espera 2 tentativa atendimento whats - não resolvem a minha solicitação no whats 3 tentativa 25 minutos de espera e aguardando

• 
  Meire (@meiremiranda33) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil @Gremio @CopadoBrasil Estava tentando entrar no claro vídeo, meu controle estava travando e apertei 2 vezes sem querer e acabei alugando um filme sem querer que é um super lançamento (Space Jam), liguei imediatamente para claro para cancelar, e disseram que não aparecia no sistema e não poderia fazer+

• 
  🇧🇷LUCAS BRAZ🏳️‍🌈 (@lucasbraz80) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil @NETatende precisa urgentemente retreinar a terceirizada que faz o atendimento do 10621... entendem apenas o que querem, não realizam as reclamações...