Interrupção da Claro em Eusébio, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Eusébio, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Eusébio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Eusébio, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Pacatuba e Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pacatuba |
Telefone | |
| Fortaleza |
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| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Wi-fi | |
| Fortaleza |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Eusébio, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Eusébio e locais próximos:
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Cleber Carneiro
(@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Como pode o #5G funciona no Alagadiço e não funciona em messajana 🤔🤔 #Fortaleza #Tecnologia @ClaroBrasil
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Welton To My Life💿
(@WELTAO_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
OLHA PENSE NUM ATENDIMENTO HORRÍVEL E ***** ESSE DA @ClaroBrasil MDS VOCÊS MERECEM UM PRÊMIO DE PIOR EMPRESA DESSE PAÍS
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Welton To My Life💿
(@WELTAO_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@jessalveess @ClaroBrasil Horrível demaaaais
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🏳️🌈Moa🇧🇷
(@ApenasMoacyr) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
+eu ouvindo o barulho de fundo enquanto ela não dizia nada. Após 20 minutos disso, a ligação foi desconectada e eu tô aqui com cara de 🤡 pois pago pra 100% de assinatura pra receber esse tipo de serviço péssimo da @ClaroBrasil!
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ivson anjos
(@ivsonanjos_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
O sinal da @ClaroBrasil tá uma bela bost*!!! Não consigo conectar o 4G, o tempo todo sem rede, quando não é isso: fica no G!!! Que djabé isso?!
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wendio
(@obixindati) relatou um problema
de
Itaitinga, Ceará
CHEGA!!!! Eu já mudei de operada e eu preciso que meu plano seja cancelado HOJE! Na hora de oferecerem um serviço são perfeitos, mas na hora de cancelar é um Deus nos acuda! Pior atendimento do mundo é esse de vocês! @ClaroBrasil
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Odairton Uchôa
(@odairtonuchoa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Esse app da @ClaroBrasil Flex só não é pior, pq só é um. Desde manhã tentando acessar e não consigo
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Jô Rodrigues
(@johnatanjoziel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Que *****, em @ClaroBrasil. Tirando dinheiro da minha conta bancária na cara dura!!!!!!
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Will Girão ♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil oi, estou com uma dúvida/um problema ao tentar pagar meus boletos. Podem me ajudar por DM, por favor?
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Jordana Flávia Vale
(@FlaviaJordana) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
O telemarketing da empresa @ClaroBrasil em Fortaleza está ligando paras residências se passando por outra empresa de telefonia dizendo que o serviço que tenho da outra empresa não está disponível e que a @claronxtbrasil irá assumir. Mentindo para vender serviço. Que vergonha!
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🏳️🌈Moa🇧🇷
(@ApenasMoacyr) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Muito bom o atendimento da @ClaroBrasil: todos os dias o sinal de TV some por volta de 11 e volta depois das 15hs. Já vieram 3 técnicos, disseram que era rede externa. Ai cansei, liguei para cancelar, a atendente perguntou porque queria cancelar, ficou muda+
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moita
(@Tanjiro085) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Pessoal de fortaleza que tem a operadora claro, vcs tem notado que a qualidade da internet piorou muito?!! Vários amigos relataram o mesmo problema e eu mesmo já abri uns 4 protocolos sobre isso e nada! Iai @ClaroBrasil ?????
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Francisco C. V. Lima 🦖 #Lula2022
(@clauderbio) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Que app horrível esse da @ClaroBrasil para gerenciar sua conta móvel, todo mês ele trava, diz que a senha está errada quando não está, não tem atualização, por favor né?! Cadê o TI?
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Isabele
(@Isabelllesl) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Eu tô revoltada com a @ClaroBrasil que a gente liga mil vezes para reclamar e ela nunca resolve o problema
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wendio
(@obixindati) relatou um problema
de
Itaitinga, Ceará
Oi @ClaroBrasil tudo bem? Liguei pra vocês hoje, fiquei quase 40 minutos em uma ligação tentando cancelar meu plano é a atendentes me informou que por conta de um erro sistêmico eu terei que esperar 5 DIAS pra vocês entrarem em contato…
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{:ok, "Joel Jucá"}
(@holyshtjoe) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help
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Yo soy esa gata
(@obixindati) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Eu já tava aqui com a língua igual um chicote pra xingar a @ClaroBrasil mas aí vim aqui no Twitter e vi que o WhatsApp tá instável 🥲
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rodrigo antunes
(@rodrigorantunes) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Desde manhã tentando resolver uma coisa simples com a @ClaroBrasil / @NETatende, mas é um serviço porco que não dá em NADA a não ser raiva pro cliente!
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Carlos Tourinho
(@Touroman) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Não consigo acessar o net NOW, aparece a seguinte mensagem sempre que tento fazer o login: “ Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com a Central de Relacionamento. L-3248 “ Como faço pra conseguir acessar?
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Cleber Carneiro
(@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@julien_naz @TIMBrasil Fiz isso, fiz portabilidade do meu plano família (eu + 2 dependente) pra @ClaroBrasil e até agora não tive problema
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Thiago Dutra
(@thisantosrj) relatou um problema
... para minha surpresa, após o e-mail de encerramento do "atendimento" pela ouvidoria @ClaroBrasil, contendo o mesmo número que tentei algumas vezes, o site da @anatel_informa aceitou minha reclamação! Agora temos um protocolo da Anatel! Será agora vai @ClaroBrasil???
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Britney Magazine 🌹🚀 HOLD ME CLOSER
(@the_britney_mag) relatou um problema
@ClaroBrasil minha internet está LENTISSIMA!!! LIXO TOTAL!!! Resolvam isso por favor.
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Celso
(@CelsoPreto10) relatou um problema
@ClaroBrasil Como pode fazer isso com os clientes? Problema com internet a vários dias,e nem com o técnico indo em casa resolveu o problema. Só abandonando mesmo sem mais!
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Joao Paulo Da Rosa
(@joelivores) relatou um problema
Se vc pensa em usar a @ClaroBrasil não use. Que empresa medíocre. Que atendimento medíocre. Não resolvem o problema do cliente e os atendentes ainda tiram sarro da sua cara.
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rafa 🍓
(@a_rafaela_alves) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
Vocês acham que o cliente é ****** né @ClaroBrasil ????
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autocriticado
(@saviocsilva) relatou um problema
@ClaroBrasil EU JURO POR DEUS VAI FAZER 24H QUE VCS TAO ME ESTRESSANDO EU VO CHAMAR O PROCON A TULLA LUANA A ANATEL O RUSSOMANO O C4RALHO A QUATRO NUNCA PENSEI QUE IA SER A PESSOA QUE RECLAMA DE EMPRESA DO TIPO NA ***** DO TWITTER
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Paloma Carvalho
(@lomacarvalho) relatou um problema
Sinceramente, a @ClaroBrasil não consegue resolver problema, estou há quase 24 h sem Internet e cada vez q liga a desculpa é diferente. Alô @procondf
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Thiago Dutra
(@thisantosrj) relatou um problema
... o e-mail cita o encerramento do meu chamado pois "o senhor recusou a entradado técnico para realizar o serviço", ora @ClaroBrasil! O técnico esteve presente na minha casa e encerrou o chamado após perceber que o que ele foi fazer não resolveria o problema...
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john whisky 𓃷
(@ogebemc) relatou um problema
Oi meu amorzinho @ClaroBrasil me ajuda pelo amor de Deus meu cel ta ruim e eu não to conseguindo acesso ao meu seguro resolve ai 😩
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🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈
(@bbarbarahh) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
22.34 e a rede completa da @ClaroBrasil @NEToficial sai do ar. (2 vez no mês, sem aviso e do nada, aliás). Liguei no 10621 para abrir reclamação e o atendente teve a audácia de falar que "NÃO É POSSÍVEL ABRIR RECLAMAÇÃO". Difícil demais ficar a mercê desse serviço mequetrefe.