Interrupção da Claro em Eusébio, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Eusébio, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Eusébio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 23: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Eusébio, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Pacatuba e Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pacatuba |
Telefone | |
| Fortaleza |
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| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Wi-fi | |
| Fortaleza |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Eusébio, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Eusébio e locais próximos:
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Eduardo
(@edujuni30) relatou um problema
de
Maracanaú, Ceará
Fiz portabilidade do meu numero @TIMBrasil para a @ClaroBrasil o arrependimento grande internet horrível 🤬
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ROGEN
(@Rogenfernandes) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil eu pago todo mês em dia, sem atraso é só recebo descaso de vocês.
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Cleber Carneiro
(@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@mrrafaelm @blogdoiphone Também acho que é na @ClaroBrasil o problema
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RumoAoHexa
(@EuPedrigor) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil é uma empresa muito ruim, cara! Já rodei Fortaleza atrás de um E-Sim e não tem pra vender. Preciso comprar online e esperar 48hrs incomunicável e sem poder receber minhas autenticações por SMS (ou seja, sem trabalhar) porque essa empresinha é ABSURDAMENTE ruim
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𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ®
(@dhiou) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Eu sou cliente Tim Black ha 6 anos e não tenho muito do que reclamar! A última reclamação foi de fato a migração do 4G pro 5G que em alguns pontos de onde eu moro deixa a desejar, mas como ainda esta em fase de implementação ate que esta Ok 👍🏼
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Diêgo Helano
(@DiegoHelano30) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
E aí @ClaroBrasil b****… tive que recorrer a @AnatelGovBR pq a ouvidoria de vcs ficam com mentiras, não ligam, não retornam, e isso faz 3 meses e não corrigem o problema da minha linha! Vão me reembolsar os meses que tô com o problema?
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Tay
(@phalacias) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@JuliaBobrow @ClaroBrasil Primeiro tanta resolver com a Operadora, anota todos os protocolos. Não resolveu? vai no site da Anatel reclamação e faz o relato do que ocorre. Eles te respondem confirmando o que a Claro vai fazer: desconto, devolução e etc. O meu caso o ICMS é pra cobrar 15% estava vindo 25%
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𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ®
(@dhiou) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Nah! Eu sou Tim Black nao tem convites! Ja para quem é cliente Tim Beta ae sim é um plano diferente hehe
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francisco 🐑
(@fco_nephew) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
4G da @ClaroBrasil está péssimo hoje aqui em Fortaleza ou é só comigo?
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Junim
(@juniorholandaa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil eh realmente a pior operadora.
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ROGEN
(@Rogenfernandes) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
alguém me ajuda como eu posso abrir uma reclamação mais portante confirme todas as minhas evidências guardadas sobre o ocorrido contra a @ClaroBrasil pois estou indignado com tamanha ausência de assistência ao consumidor.
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Junim
(@juniorholandaa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Mudei pra @ClaroBrasil na esperança de ter uma melhor experiencia de telefone e internet e pasmem é pior q a tim. Nao consigo fazer ligaçao e a internet eh mais lenta que o 3g kkkkkkk
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Diêgo Helano
(@DiegoHelano30) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Vou aguardar o retorno com a @AnatelGovBR , pois com vcs, estou entrando no 4 mês de espera para resolução.
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ᴀʟᴇx
(@alexnobre) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Que delícia a internet dar problema justo hoje! @ClaroBrasil
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Jânio Tavares
(@JanioTavares01) relatou um problema
de
Maracanaú, Ceará
@ClaroBrasil atendimento claro tv aqui também??
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Jânio Tavares
(@JanioTavares01) relatou um problema
de
Maracanaú, Ceará
@ClaroBrasil Bom dia. Preciso de ajuda.
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SUPREMMAS
(@Supremmas1) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil me jogando pra um lado e pro outro só pq quero cancelar meu plano com eles 2023 e ainda tem essa complicação todinha plmdds
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RumoAoHexa
(@EuPedrigor) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Péssimo início com a @vivobr 17min ouvindo uma musiquinha de ***** esperando ser atendido Saio da @ClaroBrasil pq não me atendem fora de um Chat *****, vou pra @vivobr e o telefone não atende Alô Anatel!
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Jê 🌈🪐
(@superflopada) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Alguém mais DDD85 com problema com a @ClaroBrasil hoje ? Meu sinal não passa do 3G.
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Hello, guys! It's me Samuel Avelino
(@SamuelAvelino) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Não acredito q estou há quase 24 horas sem nenhum serviço da @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Michael Lucio
(@MichaelLucio) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
A internet da @ClaroBrasil móvel aqui no Mineirão, é tão ruim quanto esse juiz aí
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alissonnn
(@martinild0) relatou um problema
MEU DEUS MAS QUE LIXO É A INTERNET DA @ClaroBrasil net ou sei lá o que NUNCA funciona direito A cobrança sempre vem serviço que é bom kkkkk LIXO
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Adriano Lopes
(@Nanoanaconda) relatou um problema
@ClaroBrasil Meus dados móveis acabaram dia 05/07 estou querendo mudar pra poder navegar e só consigo com Wi-Fi. Por favor me ajude ou mudarei de operadora. Tenho plano da Net Claro já há muitos anos e nunca tive esse tipo de problema.
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Felipe 🏳️🌈
(@felipetrze) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Gastar 45 minutos resolvendo um problema causado pela própria @ClaroBrasil é realmente frustrante, o mínimo que precisamos no Brasil é empresas de telefonia e internet comprometidas em resolver problemas, e não causa-los. Não é só a Claro (próximo tweet...)
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Hyorrana Guedes 🎀
(@hyorrana_g) relatou um problema
Vocês mandam as pessoas chamar voces na DM porém não respondem e não resolvem nada NUNCA @ClaroBrasil
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🅰️lexandre 🇧🇷⭐⭐🏆🏆
(@Alexandreajsa) relatou um problema
@CopadoBrasil @Cruzeiro @ClaroBrasil Ruim...
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⚡️L
(@leouxc) relatou um problema
@ClaroBrasil @NETatende Além de oferecerem um serviço de péssima qualidade, agr passaram apresentar problema nos canais de comunicação. Tá impossível falar cm algum atendente. O jeito é o processinho na costa dessa empresa
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Lemezin do 011
(@yungleme) relatou um problema
A @ClaroBrasil me OBRIGOU a abrir uma reclamação no Procon, cara. Eu nunca fiz isso com nenhuma empresa, nenhuma. Deus, como eu quero me livrar dessa operadora
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lidineia oliveira
(@lidineiaolivei5) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
@bylucasmachado @ClaroBrasil @vivobr Nojo da claro estou tentando cancelar um pacote não entregue a 2meses então consigo. Passam pra 50 e nada, enquanto isso bão me mandando conta Odeio a claro??
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Filippe Gonçalves
(@eppilif) relatou um problema
Estranhamente, após eu entrar com processo em face da @ClaroBrasil , por conta da linha móvel (inclusive fazendo um boletim de ocorrência), a internet fixa da operadora piorou enormemente na minha residência, coincidência? Não abre nem vídeo do twitter de tão ruim. #Claro