Interrupção da Claro in Eusébio, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Eusébio, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Eusébio, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Eusébio, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Eusébio, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Eusébio e locais próximos:

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  sergiogurgel (@sergiogurgel) relatou um problema há 17 segundos de Fortaleza, Ceará

  @fannypricenew @ClaroBrasil Cancelei minha internet por conta de recorrentes problemas com a @ClaroBrasil , tentei mas cheguei no limite após dias esperando, no último problema que tive. Espero que você tenha melhor sorte que eu.

• 
  Carolina Ferreira (@acarolinafsousa) relatou um problema há 4 minutos de Fortaleza, Ceará

  Bom é que nem#sms eu consigo enviar. @ClaroBrasil ajuda ai

• 
  macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema há 7 minutos de Fortaleza, Ceará

  Me poupe! Nunca vi portabilidade demorar mais que 3 dias ÚTEIS. ISSO NAO EXISTE. Só quero cancelar esse CHIP PROVISÓRIO e ponto final. @ClaroBrasil

• 
  Hygor Morais (@hygormoraiss) relatou um problema há 14 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil até hoje disse que ia solucionar o problema do meu sinal e nada.

• 
  Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema há 14 minutos de Fortaleza, Ceará

  E o que eu escuto é : O setor para verificar o seu problema só estará disponível as 06:00 ... meu povo?? Se eu to ligando agr não é porque eu queira...é pq nao tenho outro horário para tentar resolver isso... @ClaroBrasil me ajude. To desapontado.

• 
  Sílvia Letícia (@silvialeticiabs) relatou um problema há 21 minutos de Fortaleza, Ceará

  @startupdareal Sim, a @ClaroBrasil tá tirando meu juízo! Esse carai passa o dia inteiro me ligando e eu nem uso o chip da claro, nunca usei e nunca vou usar só pq morro de ódio dessa operadora dos infernossssss

• 
  Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 22 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil eu tô sem sinal faz dois dias pelamordideus me ajuda 🥲

• 
  macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema há 23 minutos de Fortaleza, Ceará

  Operadora HORRÍVEL @ClaroBrasil, dizendo que portabilidade pode demorar 3 dias ou mais, à depender do caso e 1 mês depois, sem entrar em contato comigo, querem fazer a portabilidade do número e me cobrar por uma fidelização de um número provisório que seria só pela portabilidade.

• 
  Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema há 25 minutos de Fortaleza, Ceará

  A @ClaroBrasil me liga tantas milhares de vezes por dia há anos, que eu já fiz uma promessa que NUNCA serei cliente dessa operadora ***** na minha vida. Nem de graça.

• 
  Bao (@davidbaoo) relatou um problema há 32 minutos de Fortaleza, Ceará

  O suporte por WhatsApp da @ClaroBrasil consegue ser pior que esperar no telefone. Olha, se tudo der certo, essa semana me desvinculo por completo dessa empresa, pra nunca mais

• 
  Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema há 35 minutos de Fortaleza, Ceará

  Internet @ClaroBrasil está horrível pelo bairro Benfica em Fortaleza. Aconteceu alguma coisa?

• 
  Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema há 35 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Qual foi o MBA ou mestrado que o Diretor de Marketing de vcs fez que ensinou que essa estratégia de fazer robôs ligarem 20 vezes para o mesmo número por dia ganha cliente? Não é óbvio que isso só gera mais ranço da empresa? Nunca fui cliente e NUNCA VOU SER.

• 
  macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema há 36 minutos de Fortaleza, Ceará

  @lettowers @AnatelGovBR @ClaroBrasil Deu certo aqui, nena. Já abri reclamação na Anatel e já tava com uma notificação extrajud pronta, mas eles atenderam a solicitação depois da Anatel. Kkkkk

• 
  Marks (@MarksCruz) relatou um problema há 37 minutos de Fortaleza, Ceará

  @larifq @andressaadan @ClaroBrasil Exatamente! Eu desativo quando tô esperando ligação, mas é péssimo mesmo.

• 
  🄰🄻🄴🅇 (@alexnobre) relatou um problema há 40 minutos de Fortaleza, Ceará

  Meu problema com a @ClaroBrasil segue sem ser resolvido. Modem continua perdendo sinal e precisa ser constantemente reiniciado. Não troquei de plano pra ter esse transtorno. Caso não seja resolvido eu prefiro fazer downgrade e se quiserem me cobrar multa chamo a tia Ana! #Anatel

• 
  Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema há 42 minutos de Fortaleza, Ceará

  "Telefone programado para não realizar esse tipo de ligação" Foi o que eu ouvi ao realizar ligações durante o meu dia inteiro. Poxa @ClaroBrasil Pagamentos em dia. Cliente claro combo multi com todos os serviços tops. Resolvo ligar para resolver nesse horário para resolver isso

• 
  Lyvia Rocha #vacinasim (@lyviarocha_) relatou um problema há 44 minutos de Fortaleza, Ceará

  Alô @ClaroBrasil o 4G tá horrível!

• 
  𝓐𝓵𝓮𝔁 (@alexnobre) relatou um problema há 50 minutos de Fortaleza, Ceará

  ... E estou usando um plano pré. Ou seja: gastei mais R$20 sem necessidade. Obrigado por esse transtorno, @ClaroBrasil! Isso vai te custar um cliente e junto comigo trago mais outros muitos pra fora da sua carteira.

• 
  Fabio Pinheiro (@Fabiopinheiro20) relatou um problema há 51 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconfortaleza quero cancelar mas atender o telefone só a porcaria de atendente virtual e quando atendem mentem descaradamente, eu sei que o país tá uma ***** mas respeitem pelo menos que ainda está pagando

• 
  Filho do Boninho (@lucaszzferreira) relatou um problema há 59 minutos de Fortaleza, Ceará

  A Claro é a operadora que mais desrespeita o consumidor. Estão a meses me ligando e oferecendo um serviço e disse que não quero e continuam insistindo. Que saco! @ClaroBrasil Faz alguma coisa @Anitta Tu é quase dona da Claro. #claro

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rammil Flecha #BoysDontCry (@RammilFlexa) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil sua imundice, pode mandar atualização de sinal pro meu roteador, não aguento mais ficar ligando pra falar da péssima prestação de serviço que é o de #internet de vcs, pior é ver que a @AnatelGovBR não faz nada.

• 
  🇧🇷Klaudya Senká♌🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@KlauCoronga) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Olha só, a paciência se foi! Há mais de 24 horas sem internet e tv. Até 18 h eu aguardo a solução do problema, ou vou cancelar o serviço. Estou mandando msg aqui, porque no privado vocês não respondem e quando o fazem são muitas horas depois! Consideração 0.

• 
  TRI-CAMPEÃO - Gabriel Caires (@SEPcaires) relatou um problema há 7 minutos

  Essa ***** não tem um atendimento descente para cliente, só querem vender, @ClaroBrasil LIXOS FDPS

• 
  Hey Sammy! (@brunatabasca) relatou um problema há 11 minutos

  A @ClaroBrasil não muda, né?! Sempre com um trambique diferente. Meu telefone ta parado há mais de uma semana, liguei agora e eles dissera. Que CANCELARAM, sendo que as contas NUNCA atrasaram e ninguém aqui entrou com pedido de cancelamento.

• 
  🇧🇷Klaudya Senká♌🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@KlauCoronga) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Olha só, a paciência se foi! Há mais de 24 horas sem internet e tv. Até 18 h eu aguardo a solução do problema, ou vou cancelar o serviço. Estou mandando msg aqui, porque no privado vocês não respondem e quando o fazem são muitas horas depois! Consideração 0.

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  Hey Sammy! (@brunatabasca) relatou um problema há 12 minutos

  A atendente demorou horrores pra dizer isso e no final a única solução que deu foi reativar e trocar o número! Não soube explicar se a Internet continuaria ativa, com quem eu tinha que falar pra saber quem foi o responsável, como o pacote iria permanecer... @ClaroBrasil

• 
  brunno 🧜🏽‍♀️ (@nonbru) relatou um problema há 12 minutos

  tentar cancelar uma linha na @ClaroBrasil é praticamente uma saga: o atendente online não responde, o 0800 não funciona, me ajuda a te ajudar claro

• 
  Bia Goulart (@Beatriz91099328) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil @TwitchBR Pior operadora. Invade a privacidade alheia. #ClaroBrasilNao

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  duardoˢᵉᵖ (@1dudzz) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil minha conta está em dia e msm assim vcs ficam bloqueando o serviço de ligação e internet. Patéticos, compraram a ***** da Nextel que tinha um atendimento ótimo em comparação as outras operadoras pra se tornar nessa ***** seus **************. Se tivesse alguma +

• 
  🇧🇷Klaudya Senká♌🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@KlauCoronga) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Olha só, a paciência se foi! Há mais de 24 horas sem internet e tv. Até 18 h eu aguardo a solução do problema, ou vou cancelar o serviço. Estou mandando msg aqui, porque no privado vocês não respondem e quando o fazem são muitas horas depois! Consideração 0.