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Claro

Interrupção da Claro in Eusébio, Ceará

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Eusébio, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Eusébio, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 7% Telefone (7%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Eusébio, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

CityProblem TypeReport Time
Fortaleza Internet há 2 meses
Fortaleza Internet há 2 meses
Fortaleza Internet há 2 meses
Fortaleza Internet há 2 meses
Fortaleza Internet há 2 meses
Fortaleza Internet há 2 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Eusébio, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Eusébio e locais próximos:

  • sergiogurgel
    sergiogurgel (@sergiogurgel) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @fannypricenew @ClaroBrasil Cancelei minha internet por conta de recorrentes problemas com a @ClaroBrasil , tentei mas cheguei no limite após dias esperando, no último problema que tive. Espero que você tenha melhor sorte que eu.

  • acarolinafsousa
    Carolina Ferreira (@acarolinafsousa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Bom é que nem#sms eu consigo enviar. @ClaroBrasil ajuda ai

  • zolpidengo
    macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Me poupe! Nunca vi portabilidade demorar mais que 3 dias ÚTEIS. ISSO NAO EXISTE. Só quero cancelar esse CHIP PROVISÓRIO e ponto final. @ClaroBrasil

  • hygormoraiss
    Hygor Morais (@hygormoraiss) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil até hoje disse que ia solucionar o problema do meu sinal e nada.

  • DaviA_Ramos
    Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    E o que eu escuto é : O setor para verificar o seu problema só estará disponível as 06:00 ... meu povo?? Se eu to ligando agr não é porque eu queira...é pq nao tenho outro horário para tentar resolver isso... @ClaroBrasil me ajude. To desapontado.

  • silvialeticiabs
    Sílvia Letícia (@silvialeticiabs) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @startupdareal Sim, a @ClaroBrasil tá tirando meu juízo! Esse carai passa o dia inteiro me ligando e eu nem uso o chip da claro, nunca usei e nunca vou usar só pq morro de ódio dessa operadora dos infernossssss

  • WELTAO_
    Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil eu tô sem sinal faz dois dias pelamordideus me ajuda 🥲

  • zolpidengo
    macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Operadora HORRÍVEL @ClaroBrasil, dizendo que portabilidade pode demorar 3 dias ou mais, à depender do caso e 1 mês depois, sem entrar em contato comigo, querem fazer a portabilidade do número e me cobrar por uma fidelização de um número provisório que seria só pela portabilidade.

  • raquelpedrosa
    Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    A @ClaroBrasil me liga tantas milhares de vezes por dia há anos, que eu já fiz uma promessa que NUNCA serei cliente dessa operadora ***** na minha vida. Nem de graça.

  • davidbaoo
    Bao (@davidbaoo) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    O suporte por WhatsApp da @ClaroBrasil consegue ser pior que esperar no telefone. Olha, se tudo der certo, essa semana me desvinculo por completo dessa empresa, pra nunca mais

  • felipepalhano
    Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Internet @ClaroBrasil está horrível pelo bairro Benfica em Fortaleza. Aconteceu alguma coisa?

  • raquelpedrosa
    Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil Qual foi o MBA ou mestrado que o Diretor de Marketing de vcs fez que ensinou que essa estratégia de fazer robôs ligarem 20 vezes para o mesmo número por dia ganha cliente? Não é óbvio que isso só gera mais ranço da empresa? Nunca fui cliente e NUNCA VOU SER.

  • zolpidengo
    macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @lettowers @AnatelGovBR @ClaroBrasil Deu certo aqui, nena. Já abri reclamação na Anatel e já tava com uma notificação extrajud pronta, mas eles atenderam a solicitação depois da Anatel. Kkkkk

  • MarksCruz
    Marks (@MarksCruz) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @larifq @andressaadan @ClaroBrasil Exatamente! Eu desativo quando tô esperando ligação, mas é péssimo mesmo.

  • alexnobre
    🄰🄻🄴🅇 (@alexnobre) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Meu problema com a @ClaroBrasil segue sem ser resolvido. Modem continua perdendo sinal e precisa ser constantemente reiniciado. Não troquei de plano pra ter esse transtorno. Caso não seja resolvido eu prefiro fazer downgrade e se quiserem me cobrar multa chamo a tia Ana! #Anatel

  • DaviA_Ramos
    Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    "Telefone programado para não realizar esse tipo de ligação" Foi o que eu ouvi ao realizar ligações durante o meu dia inteiro. Poxa @ClaroBrasil Pagamentos em dia. Cliente claro combo multi com todos os serviços tops. Resolvo ligar para resolver nesse horário para resolver isso

  • lyviarocha_
    Lyvia Rocha #vacinasim (@lyviarocha_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Alô @ClaroBrasil o 4G tá horrível!

  • alexnobre
    𝓐𝓵𝓮𝔁 (@alexnobre) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    ... E estou usando um plano pré. Ou seja: gastei mais R$20 sem necessidade. Obrigado por esse transtorno, @ClaroBrasil! Isso vai te custar um cliente e junto comigo trago mais outros muitos pra fora da sua carteira.

  • Fabiopinheiro20
    Fabio Pinheiro (@Fabiopinheiro20) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconfortaleza quero cancelar mas atender o telefone só a porcaria de atendente virtual e quando atendem mentem descaradamente, eu sei que o país tá uma ***** mas respeitem pelo menos que ainda está pagando

  • lucaszzferreira
    Filho do Boninho (@lucaszzferreira) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    A Claro é a operadora que mais desrespeita o consumidor. Estão a meses me ligando e oferecendo um serviço e disse que não quero e continuam insistindo. Que saco! @ClaroBrasil Faz alguma coisa @Anitta Tu é quase dona da Claro. #claro

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • RammilFlexa
    Rammil Flecha #BoysDontCry (@RammilFlexa) relatou um problema

    @ClaroBrasil sua imundice, pode mandar atualização de sinal pro meu roteador, não aguento mais ficar ligando pra falar da péssima prestação de serviço que é o de #internet de vcs, pior é ver que a @AnatelGovBR não faz nada.

  • KlauCoronga
    🇧🇷Klaudya Senká♌🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@KlauCoronga) relatou um problema

    @ClaroBrasil Olha só, a paciência se foi! Há mais de 24 horas sem internet e tv. Até 18 h eu aguardo a solução do problema, ou vou cancelar o serviço. Estou mandando msg aqui, porque no privado vocês não respondem e quando o fazem são muitas horas depois! Consideração 0.

  • SEPcaires
    TRI-CAMPEÃO - Gabriel Caires (@SEPcaires) relatou um problema

    Essa ***** não tem um atendimento descente para cliente, só querem vender, @ClaroBrasil LIXOS FDPS

  • brunatabasca
    Hey Sammy! (@brunatabasca) relatou um problema

    A @ClaroBrasil não muda, né?! Sempre com um trambique diferente. Meu telefone ta parado há mais de uma semana, liguei agora e eles dissera. Que CANCELARAM, sendo que as contas NUNCA atrasaram e ninguém aqui entrou com pedido de cancelamento.

  • KlauCoronga
    🇧🇷Klaudya Senká♌🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@KlauCoronga) relatou um problema

    @ClaroBrasil Olha só, a paciência se foi! Há mais de 24 horas sem internet e tv. Até 18 h eu aguardo a solução do problema, ou vou cancelar o serviço. Estou mandando msg aqui, porque no privado vocês não respondem e quando o fazem são muitas horas depois! Consideração 0.

  • brunatabasca
    Hey Sammy! (@brunatabasca) relatou um problema

    A atendente demorou horrores pra dizer isso e no final a única solução que deu foi reativar e trocar o número! Não soube explicar se a Internet continuaria ativa, com quem eu tinha que falar pra saber quem foi o responsável, como o pacote iria permanecer... @ClaroBrasil

  • nonbru
    brunno 🧜🏽‍♀️ (@nonbru) relatou um problema

    tentar cancelar uma linha na @ClaroBrasil é praticamente uma saga: o atendente online não responde, o 0800 não funciona, me ajuda a te ajudar claro

  • Beatriz91099328
    Bia Goulart (@Beatriz91099328) relatou um problema

    @ClaroBrasil @TwitchBR Pior operadora. Invade a privacidade alheia. #ClaroBrasilNao

  • 1dudzz
    duardoˢᵉᵖ (@1dudzz) relatou um problema

    @ClaroBrasil minha conta está em dia e msm assim vcs ficam bloqueando o serviço de ligação e internet. Patéticos, compraram a ***** da Nextel que tinha um atendimento ótimo em comparação as outras operadoras pra se tornar nessa ***** seus **************. Se tivesse alguma +

  • KlauCoronga
    🇧🇷Klaudya Senká♌🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@KlauCoronga) relatou um problema

    @ClaroBrasil Olha só, a paciência se foi! Há mais de 24 horas sem internet e tv. Até 18 h eu aguardo a solução do problema, ou vou cancelar o serviço. Estou mandando msg aqui, porque no privado vocês não respondem e quando o fazem são muitas horas depois! Consideração 0.